兒童人身保護(hù)傳播學(xué)路徑

時(shí)間:2022-02-02 10:06:38

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兒童人身保護(hù)傳播學(xué)路徑

摘要:網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下,校園安全事件的傳播一日千里,備受關(guān)注。本文從傳播學(xué)的視角,簡(jiǎn)要分析兒童人身保護(hù)路徑——強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任,優(yōu)化傳播序列;加大治理力度,凈化傳播空間;講究傳播方式,防止次生傷害,以期對(duì)加強(qiáng)兒童人身保護(hù)的現(xiàn)實(shí)工作有所裨益。

關(guān)鍵詞:兒童;人身保護(hù);傳播

近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和公眾校園安全需求的增加,各地曝光的校園安全事件數(shù)量逐步增長(zhǎng),本文從傳播者(即輿論主體)、傳播媒介、傳播方式3個(gè)角度出發(fā),探討加強(qiáng)兒童人身保護(hù)的現(xiàn)實(shí)路徑。

1強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任,優(yōu)化傳播環(huán)境

在校園安全事件的傳播過(guò)程中,各輿論主體要以?xún)和松肀Wo(hù)為核心,發(fā)揮各自強(qiáng)項(xiàng),恪守專(zhuān)業(yè)道義,相互呼應(yīng)相互配合,讓信息的傳播更接近事實(shí)真相,讓傳播活動(dòng)更有序合理。1.1主流媒體發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),做強(qiáng)內(nèi)容供給。一是恪守新聞精神。無(wú)論傳媒格局、輿論環(huán)境如何變化,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是媒體發(fā)展的“硬通貨”。在校園安全事件中,主流媒體不應(yīng)局限于“首發(fā)”搶速度以及事件事實(shí)真相的逐步還原,而應(yīng)統(tǒng)籌資源,策劃內(nèi)容供給,彰顯主流媒體的核心優(yōu)勢(shì)。1)堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,自覺(jué)抵制渲染炒作和極端個(gè)案,杜絕捕風(fēng)捉影和虛假報(bào)道。2)平衡速度和內(nèi)容,堅(jiān)守工匠精神,精心打磨做平,做實(shí)深度報(bào)道。3)探索創(chuàng)新,深耕視頻內(nèi)容。二是轉(zhuǎn)變傳播思維。主流媒體需要轉(zhuǎn)變思維觀念,用“打動(dòng)”思維取代“告知思維”。所謂打動(dòng)思維,就是媒體的新聞,人們不僅會(huì)看,而且看了還會(huì)點(diǎn)贊、分享。因此,信息僅僅是傳播的開(kāi)始,要提升主流媒體在信息傳播上的“四個(gè)能力”:1)引爆能力,就是把新聞信息通過(guò)傳播變成人人皆知的“爆款”的能力;2)發(fā)酵能力,就是多信息的洞察、跟蹤和傳播軌跡的把控能力;3)線上和線下的推廣能力;4)擴(kuò)散能力,就是信息傳播沖破時(shí)空邊界,向更廣的范圍傳播的能力[1]。1.2網(wǎng)絡(luò)大V提高綜合素養(yǎng),發(fā)揮積極影響力。網(wǎng)絡(luò)大V對(duì)校園安全事件的關(guān)注和發(fā)聲,從而推動(dòng)輿情發(fā)展的能量毋庸置疑。作為信息傳播網(wǎng)的重要環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)大V們?cè)趦和松肀Wo(hù)中可以發(fā)揮巨大作用。一是示范作用,大V們背后往往都有成千上萬(wàn)的青少年粉絲群體,他們以“偶像”“愛(ài)豆”的形象出現(xiàn),其言行觀點(diǎn)都收到青少年的熱烈追捧,并有著強(qiáng)烈的示范作用。大V對(duì)兒童人身保護(hù)身體力行,表現(xiàn)出積極向上的生活姿態(tài),對(duì)青少年的思想、行為將產(chǎn)生正向示導(dǎo)。二是輿論推動(dòng)作用,網(wǎng)絡(luò)大V在輿論場(chǎng)上“一呼百應(yīng)”,近年來(lái)不少話(huà)題能最終進(jìn)入社會(huì)公眾視野,關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)大V的積極推動(dòng),關(guān)注青少年和兒童的“免費(fèi)午餐計(jì)劃”“隨手拍解救被拐賣(mài)兒童”等公益行動(dòng),均受益于大V們的影響力。因此,在兒童人身保護(hù)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)大V本身及社會(huì)影響力,都是有待提升和挖掘的“富礦”。1.3約束自媒體承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,重視媒體屬性。在校園安全事件信息傳播過(guò)程中,有些自媒體大號(hào)利用熱點(diǎn),制造標(biāo)題黨、震驚部、毒雞湯等大量文化垃圾,過(guò)度消費(fèi)悲劇,傳遞暴戾,撕裂社會(huì)情緒。然而,自媒體不是單純的私人空間,而是一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的平臺(tái),它在自媒體上傳遞的信息和態(tài)度,都會(huì)影響到一定數(shù)量的粉絲。因此,必須重視自媒體的“媒體”屬性,督促其承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,杜絕自媒體捕風(fēng)捉影,炮制觀點(diǎn)和宣泄式的極端言論。

2加大治理力度,凈化傳播空間

2.1強(qiáng)制網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)少年兒童的底線保護(hù)。兒童身心發(fā)育尚未完全成熟,好奇心強(qiáng)烈的同時(shí)缺乏足夠的辨別判斷能力,很容易受到網(wǎng)絡(luò)上不當(dāng)思想、行為、情緒的誘導(dǎo),并延伸到現(xiàn)實(shí)生活中。2016年12月中關(guān)村第二小學(xué)校園霸凌事件中,受害孩子家長(zhǎng)曾經(jīng)發(fā)出“孩子之所以是孩子,不僅因?yàn)樗麄儧](méi)有自我保護(hù)能力,還因?yàn)樗麄儗?duì)作惡毫無(wú)自控能力。你不告訴他那是惡,他能把別人逼死。你不告訴他要反抗,他能被別人逼死”的告誡,直接警示環(huán)境對(duì)孩子的影響。我國(guó)第一部全面規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)性法律《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第十三條規(guī)定“國(guó)家支持研究開(kāi)發(fā)有利于未成年人健康成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù),依法懲治利用網(wǎng)絡(luò)從事危害未成年人身心健康的活動(dòng),為未成年人提供安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?!笨梢钥闯?,法律在試圖為少年兒童網(wǎng)絡(luò)行為安全劃定邊界。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須對(duì)少年兒童健康使用網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)出責(zé)任與擔(dān)當(dāng),共同構(gòu)建文明、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)氛圍。2.2堅(jiān)決打擊造謠傳謠等有害信息。2017年11月的北京紅黃藍(lán)幼兒園虐童事件中,有關(guān)“老虎團(tuán)”的不實(shí)信息甚囂塵上,煽動(dòng)網(wǎng)民情緒,“叔叔醫(yī)生”“爺爺醫(yī)生”的質(zhì)疑將部隊(duì)推到了輿論的風(fēng)口浪尖。與同類(lèi)校園安全事件相比,“軍人參與虐童”的強(qiáng)刺激因素加入到輿情發(fā)酵進(jìn)程中,增強(qiáng)了這一事件的故事性,突破了公眾的情感道德底線,觸發(fā)新一輪的洶涌輿情,將輿情推向非理性地帶。近年來(lái),一些錯(cuò)誤思潮和境內(nèi)外別有用心的勢(shì)力,利用社會(huì)熱點(diǎn)事件造謠傳謠、滲透有害信息,丑化軍人軍隊(duì),褻瀆英雄烈士,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)事件轉(zhuǎn)向意識(shí)形態(tài)事件,是當(dāng)前意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)領(lǐng)域里的慣用手法,必須對(duì)此予以堅(jiān)決回?fù)?,捍衛(wèi)輿論陣地。針對(duì)詆毀信息和謠言,軍報(bào)記者微信號(hào)就網(wǎng)民關(guān)心部隊(duì)傳聞幾個(gè)問(wèn)題及時(shí)采訪“老虎團(tuán)”政委,向全社會(huì)明確傳遞“網(wǎng)上流傳涉事團(tuán)長(zhǎng)是我團(tuán)現(xiàn)役軍人家屬與事實(shí)不符”,第一時(shí)間發(fā)聲,澄清不實(shí)傳聞,值得點(diǎn)贊。2.3加強(qiáng)輿情分析與大數(shù)據(jù)融合。目前的大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候自動(dòng)獲取和采集網(wǎng)絡(luò)上與關(guān)注的輿情事件相關(guān)的信息,并能對(duì)信息進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)、情感分析、及時(shí)預(yù)警。此外,大數(shù)據(jù)框架下的網(wǎng)絡(luò)輿情分析重點(diǎn)不在描述而在于預(yù)測(cè),通過(guò)對(duì)信息的分析從整體上把握用戶(hù)的心理特征、信息傳播的規(guī)律、網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展態(tài)勢(shì)。因此,加強(qiáng)輿情分析與大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合,為下一步?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)依據(jù),有助于更快更好地應(yīng)對(duì)校園安全事件輿情危機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)兒童人身保護(hù)的力度。

3講究傳播方式,防止次生傷害

3.1未成年人報(bào)道要注意權(quán)益保護(hù)。在校園安全事件中,無(wú)論是“施害者”還是“受害者”,都還是未成年人。在相關(guān)報(bào)道和信息傳播中,要特別注意未成年人的權(quán)益保護(hù)。一是要保護(hù)未成年人的隱私,未成年人的隱私包括其姓名、形象、聲音、住址等信息。采訪兒童要謹(jǐn)慎,不能質(zhì)問(wèn)兒童,或引誘兒童說(shuō)出家庭事務(wù)隱私。二是要保護(hù)未成年人的情感和心理,不能為了“還原現(xiàn)場(chǎng)”讓受害者及家屬一遍遍回憶事情的經(jīng)過(guò)和細(xì)節(jié),也不能要求兒童表達(dá)超出他們的判斷能力的觀點(diǎn)。三是對(duì)兒童及其家人披露的信息,或者經(jīng)網(wǎng)民未經(jīng)當(dāng)事人同意而引發(fā)大范圍傳播的信息,保持謹(jǐn)慎客觀的態(tài)度,必須衡量?jī)和[私泄露的風(fēng)險(xiǎn)和權(quán)益保護(hù)所要求承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和法律責(zé)任。3.2幼師報(bào)道要注意客觀公正。當(dāng)前,在校園安全事件傳播過(guò)程中,教師特別是幼師群體相關(guān)信息以偏概全,群體妖魔化導(dǎo)致幼師群體正在逐步淪為話(huà)語(yǔ)“弱勢(shì)群體”,造成行業(yè)人才流失。幼兒是家庭的希望和寄托,必須對(duì)傷害幼兒的行為零容忍。但是,對(duì)幼師群體的報(bào)道也需要秉持公正客觀的基本原則。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),2017年全國(guó)有近20起幼兒園涉嫌虐童的報(bào)道引起社會(huì)廣泛關(guān)注與熱烈討論。然而,根據(jù)教育部《2016年全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,全國(guó)共有幼兒園23.98萬(wàn)所,意味著2017年涉事幼兒園約占全國(guó)幼兒園的比例不到萬(wàn)分之一;幼兒園園長(zhǎng)和教師共249.88萬(wàn)人,肇事者占幼師群體不到十萬(wàn)分之一。但在現(xiàn)實(shí)中,這不到萬(wàn)分之一、十萬(wàn)分之一的狀態(tài)被描繪成一種高頻次的多發(fā)狀態(tài),以年輕女性為絕對(duì)多數(shù)、學(xué)歷相對(duì)低、薪酬不算高、工作壓力大的幼師群體,輿論對(duì)她們?nèi)粘5墓ぷ魃鏍顟B(tài)報(bào)道較少,每當(dāng)有涉嫌虐童事件曝光,基本上都是被推上風(fēng)口浪尖,被要求“嚴(yán)懲”“加大監(jiān)督”“攝像頭監(jiān)控”。幼師群體不僅需要“戴著鐐銬跳舞”,而且在面對(duì)大量負(fù)面報(bào)道時(shí)話(huà)語(yǔ)式微,無(wú)法為自身有效辯護(hù)[2]。這不僅僅對(duì)幼師群體是一種傷害,也會(huì)客觀造成優(yōu)質(zhì)幼師的流失。

參考文獻(xiàn)

[1]錢(qián)黎明.新媒體語(yǔ)境下信息傳播的五個(gè)變化[J].中國(guó)記者,2018(7):53.

[2]朱萍.新媒體環(huán)境下,幼師群體報(bào)道應(yīng)客觀公正,而非以偏概全[J].中國(guó)記者,2018(3):66-68.

作者:牛艷艷 單位:中共北京市西城區(qū)委黨校