企業(yè)物流發(fā)展論文

時間:2022-02-13 01:53:00

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企業(yè)物流發(fā)展論文

物流是企業(yè)生產(chǎn)和銷售中的重要環(huán)節(jié)。加快傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變,是促進企業(yè)物流健康有序發(fā)展的有效途徑。傳統(tǒng)物流,信息滯后,功能單一,服務(wù)封閉,沒有連續(xù)性,極大地影響了物流的效率。而現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)是運輸、倉儲、配送等多元、綜合物流功能的整合結(jié)果,是基于采購、生產(chǎn)、銷售、物流一體化的后勤保障系統(tǒng),或者說是配套的商品供應(yīng)系統(tǒng)。企業(yè)通過積極的促銷活動和靈活的經(jīng)營方式走向市場,堅持“客戶需求至上、一切為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念參與市場競爭,使物流從單一的運輸功能逐步轉(zhuǎn)化為多元、綜合的功能。加快物流的發(fā)展,既能滿足消費者的需求,同時也能提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。

一、物流對企業(yè)核心因素的影響

(一)物流對企業(yè)占領(lǐng)市場的影響

物流的本質(zhì)是服務(wù),它將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面有機結(jié)合,形成完整的供應(yīng)鏈,為用戶提供一體化的綜合性服務(wù)。面對激烈的市場競爭,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注客戶服務(wù)。作為為顧客服務(wù)的主要構(gòu)成部分——物流服務(wù),則成為影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)間的競爭已突破了地域的限制。加快現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,消除生產(chǎn)和消費之間溝通的障礙,是企業(yè)迅速出擊、搶占市場的捷徑。物流服務(wù)各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,直接影響到物流服務(wù)水平。因此,物流企業(yè)要快速發(fā)展,開拓并占領(lǐng)市場,要把握市場對企業(yè)物流的本質(zhì)需求,并逐步運用到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,以提升企業(yè)物流服務(wù)能力和品質(zhì)。

(二)物流對企業(yè)獲取信息的影響

傳統(tǒng)物流的信息獲取途徑單一、滯后,嚴重制約了物流信息的及時獲得和傳遞。現(xiàn)在市場需求瞬息萬變,誰及時、準確地掌握了全面市場的信息,誰就占領(lǐng)了制高點。因此,企業(yè)為了謀求物流服務(wù)的高效率與高質(zhì)量,必須建立一個能夠迅速傳遞和處理物流信息的管理系統(tǒng),這是支持物流服務(wù)的中樞和保障,使物流全過程的動態(tài)協(xié)調(diào)、控制完全實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)前端到終端客戶的所有中間過程,才確保障企業(yè)物流的順暢通達。

(三)物流對企業(yè)營銷的影響

現(xiàn)在企業(yè)已充分認識到物流對企業(yè)市場營銷的巨大影響。從某種意義上說銷售就是物流,物流就是銷售。物流不僅是企業(yè)后勤服務(wù)的保障系統(tǒng),而且更是企業(yè)戰(zhàn)略能否成功實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有高效便捷的物流服務(wù)才能確保贏得客戶的青睞。幫助用戶滿足其需要,也就是使企業(yè)自身也尋求到與客戶協(xié)調(diào)發(fā)展、相互促進的途徑,從而實現(xiàn)雙贏或多贏的良好局面,使企業(yè)在激烈的競爭中永遠立于不敗之地。

二、我國物流企業(yè)發(fā)展存在的問題

(一)經(jīng)營規(guī)模小、落后、粗放、物流市場不成熟

我國GDP指標占物流成本的比重較高,發(fā)達國家經(jīng)過推行現(xiàn)代物流,這項指標已經(jīng)控制在10%左右。我國自1998年降到21.4%以來,連續(xù)7年上下徘徊,20*年仍為21.3%。雖然產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有所不同,反映了我國物流的粗放與落后。少數(shù)企業(yè)只顧追求經(jīng)濟效益,忽略了質(zhì)量和效益,應(yīng)該引起高度重視。我國物流基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展很快,但同物流需求的增長仍然不適應(yīng),存在物流供給明顯不足的“硬缺口”現(xiàn)象。

(二)供需不平衡,社會物流粗放

經(jīng)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,20*年我國的貨運總量為161億噸,貨物價值總額為38.4萬億元,貨運平均價值為2384元人民幣/噸,只有美國的40%。一方面,企業(yè)物流運作模式受“大而全、小而全”思想影響,習(xí)慣于自成體系,自我服務(wù),大量潛在的物流需求還不能轉(zhuǎn)化為有效市場需求;另一方面,物流公司繁多,企業(yè)規(guī)模小,實力弱,功能單一,而且絕大多數(shù)企業(yè)都涌向運輸領(lǐng)域,造成我國運輸能力,特別公路運輸能力極為分散,形成惡性競爭,導(dǎo)致運價過低,服務(wù)質(zhì)量和效率難以滿足社會化物流需要,影響專業(yè)物流服務(wù)的拓展。

(三)基礎(chǔ)設(shè)施的“瓶頸”制約較為突出。

當前,我國物流總體水平落后,既存在物流技術(shù)與裝備水平落后的“硬約束”,更有物流綜合協(xié)調(diào)能力薄弱的“軟約束”。一是體制性約束。20*年,我國需要運輸?shù)膶嵨锪吭鲩L20%左右,而實際完成的貨運總量只增長了10.6%。二是市場發(fā)育不成熟。現(xiàn)存的地方保護、暗箱操作、惡性競爭等問題,更由于行業(yè)誠信體制不健全,造成物流效率低下。

(四)物流組織管理水平有待提高

我國物流粗放也明顯地表現(xiàn)在物流市場不成熟。我國物流外包業(yè)務(wù)絕大多數(shù)還只是集中在傳統(tǒng)的運輸、倉儲業(yè)務(wù),一些新興的物流業(yè)務(wù)外包比重很低。從物流費用構(gòu)成的差距,可以看出,我國與美國相比,差距最大的在于物流的組織管理水平。我國物流管理費用占總費用的14%,遠遠高于美國3.8%的水平。反映出我國無論社會物流專業(yè)化水平、還是社會物流組織能力和物流管理

水平都有待提高。

三、加塊我國現(xiàn)代物流企業(yè)與市場協(xié)調(diào)發(fā)展的途徑

從我國物流市場和物流企業(yè)狀況看,企業(yè)物流發(fā)展的根本要從產(chǎn)品到銷售的渠道上暢通;就要通過現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),滿足客戶服務(wù)水平達到降低物流成本;以超強的技術(shù)規(guī)模,加強企業(yè)物流的現(xiàn)代化管理和人才培養(yǎng),降低生產(chǎn)銷售總成本;提高企業(yè)在市場中的競爭力,在提高效率的同時也提高企業(yè)的利潤率。

(一)從生產(chǎn)到銷售的渠道上暢通

企業(yè)之間的競爭主要體現(xiàn)在對市場需求的快速反應(yīng)上?,F(xiàn)代企業(yè)必須對市場做出正確預(yù)測,許多企業(yè)之所以發(fā)展遲緩,很大程度是由于對市場需求的轉(zhuǎn)化反應(yīng)緩慢,最根本的還是企業(yè)從生產(chǎn)到消費的渠道不暢通。產(chǎn)品要以動態(tài)、經(jīng)濟型、品牌意識為導(dǎo)向,提高產(chǎn)品發(fā)送的速度,保證準時送貨,方便顧客產(chǎn)品的實物配送,要考慮到顧客隨時能買到所需的產(chǎn)品,通過市場的需求促進產(chǎn)品的銷售,提高物流的流通效率,增加產(chǎn)品的透明度,以合理的營銷渠道帶動企業(yè)物流活動,充分認識銷售和物流是不可分割的關(guān)系,因此,物流是發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè),激活溝通生產(chǎn)和消費的紐帶,是企業(yè)快速反應(yīng),迅速出擊搶占市場的捷徑。

(二)加強現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),滿足客戶服務(wù)水平,降低物流成本

未來物流業(yè)的競爭很大程度上是網(wǎng)絡(luò)的競爭,現(xiàn)代物流要求企業(yè)在最短的時間內(nèi)完成區(qū)域內(nèi)的物流任務(wù),因此在整個物流業(yè)務(wù)過程中,通過網(wǎng)絡(luò)保持信息溝通,進行電子商務(wù)交易,加快訂單處理速度,通過對物流各環(huán)節(jié)的信息進行實時采集、分析、傳遞,向客戶提供物流服務(wù)全過程,提高顧客服務(wù)滿意度、產(chǎn)品的售后服務(wù)、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營所帶來的規(guī)模優(yōu)勢,提高企業(yè)的市場競爭,采取各種各樣的網(wǎng)絡(luò)促銷手段,如電子商務(wù)促銷、廣告、宣傳等充分利用信息化的快節(jié)奏降低成本,提高銷售額,擴大市場份額,為企業(yè)應(yīng)對市場競爭

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和加強客戶感染力。現(xiàn)代物流企業(yè)必須主動發(fā)掘市場需求,并對市場需求迅速作出反應(yīng)。加強市場開發(fā)能力以提高企業(yè)知名度,同時建立客戶的服務(wù)窗口,以樹立現(xiàn)代物流企業(yè)的品牌形象。在買方市場條件下,客戶具有終極話語權(quán)。因此,企業(yè)要保證其市場地位,就必須盡可能滿足客戶服務(wù)要求。顯然,滿足客戶服務(wù)要求的過程還受到企業(yè)投入資源的能力制約。所以企業(yè)必須在物流服務(wù)成本和客戶服務(wù)要求之間進行技術(shù)經(jīng)濟權(quán)衡。

(三)企業(yè)物流現(xiàn)代化的管理和人才培養(yǎng)

先進的物流技術(shù)和先進的物流管理是提高物流能力,推動現(xiàn)代物流發(fā)展的必要條件,兩者缺一不可。現(xiàn)代物流管理的系統(tǒng)化,就是可以形成一個高效、暢通、可調(diào)控的流通體系,減少流通環(huán)節(jié),節(jié)約流通費用;管理的社會化趨勢,生產(chǎn)企業(yè)與零售商所需的原材料、中間產(chǎn)品,最終產(chǎn)品大部分由專門的物流中心提供,已實現(xiàn)少庫存與零庫存;最終目的就是降低成本。要著力培養(yǎng)一些既懂經(jīng)營,又有掌握現(xiàn)代物流規(guī)律的復(fù)合型人才。

(四)加快我國物流發(fā)展的建議

(1)現(xiàn)代物流是橫跨眾多產(chǎn)業(yè)部門的復(fù)合性產(chǎn)業(yè),必須打破部門分割、地區(qū)封鎖的束縛,建立健全綜合協(xié)調(diào)機制,加快制定“十一五”全國現(xiàn)代物流業(yè)專項規(guī)劃。(2)加大對物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,特別要加強鐵路、港口、多式聯(lián)運和重要物流節(jié)點建設(shè),對于重要的公共服務(wù)設(shè)施,建議國家應(yīng)該給予支持。(3)為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造適宜的政策環(huán)境,特別是工商登記管理、財政稅收、交通規(guī)費、配送車輛進城、土地管理、貨運、物流市場規(guī)范、快速通關(guān)等幾方面的政策,企業(yè)要求比較強烈。建議國家有關(guān)部門和地方政府要抓緊研究實施細則,把已經(jīng)出臺的政策落在實處。

總之,發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)物流,企業(yè)的重心不能僅僅放在生產(chǎn)線的優(yōu)化和技術(shù)創(chuàng)新上。通過卓越的物流效率,提高企業(yè)核心競爭力,提升企業(yè)物流服務(wù)水平來保證企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢,創(chuàng)造企業(yè)的成本優(yōu)勢,增加企業(yè)市場份額和提高企業(yè)利潤。