剖析公關行業(yè)發(fā)展現狀
時間:2022-04-19 11:17:00
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20世紀80年代初,公關行業(yè)開始進入中國,由于操作的不規(guī)范,從業(yè)人員素質普遍不高,再加上一些影視作品的誤導,使得當時許多人對公關行業(yè)產生了誤解,公關被庸俗化了。隨后在經過20年發(fā)展后的今天,中國的公關事業(yè)取得了長足的發(fā)展,據研究人員分析預測,2002年中國大陸公關市場繼續(xù)保持快速增長勢頭,整個行業(yè)年營業(yè)總額估計能達到30億元左右的水平,比2001年增長40%以上。公關事業(yè)能取得如此優(yōu)異的表現,完全取決于中國經濟的良好發(fā)展勢頭。
但是,盡管如此,公關行業(yè)在中國仍然還是個新興行業(yè),至少在業(yè)務水平上是如此。
中國公關公司不計其數,但除了寥寥幾家具備了一定競爭力的規(guī)范公關公司外,中國80%的公關公司都只把發(fā)稿當作公關的唯一業(yè)務。這些公關公司拉到客戶后,就負責通過渠道給媒體人士送上個幾百元的紅包,想辦法使客戶提供的稿件在媒體上出現。公關公司之間除了搶客戶外,唯一的競爭就是比較誰認識的媒體從業(yè)人員多,誰的發(fā)稿渠道順暢。而媒體的版面畢竟有限,這導致了公關公司對媒體的搶奪越加的激烈,據說北京有的記者“生意”好時單是發(fā)發(fā)一百來字通稿的紅包就可以拿幾千。
發(fā)稿是公關,但公關絕不僅僅是發(fā)稿。19世紀30年代開始萌芽的公關行業(yè),就是因為當時的工商企業(yè)主為了節(jié)省廣告費,聘請記者寫“新聞”利用傳媒進行“免費宣傳”而出現的。而現代公關的定義與那時的公關已有了很大的區(qū)別,現代公關是一個涵蓋很廣的服務行業(yè)。在現代公關中,媒介傳播依然是相當重要而又最基本的一項工作。而媒介傳播事實上是由兩方面組成的,第一方面是咨詢與策劃,第二方面是媒介執(zhí)行。我們的公關公司都做了后面的媒介執(zhí)行,而忘記了媒介執(zhí)行的前提是咨詢與策劃。現在很多公關公司撰寫的公關稿就象是從同一個車間生產出來似的,毫無創(chuàng)造力,根本無法激發(fā)消費者的閱讀欲望,更別說是消費欲望了。公關公司的工作,要與用戶的發(fā)展戰(zhàn)略緊密地聯系在一起。公關人員應該根據用戶的現狀和戰(zhàn)略發(fā)展目標,通過充分的調查和分析研究,對用戶進行公關策劃。這樣公關活動才會進行的順利,媒介傳播才會真正有效。這還只是針對公關事業(yè)最基本的業(yè)務而言的,現代公關發(fā)展越來越快,與廣告、咨詢業(yè)的關系也越來越密切,并已經開始出現融合的趨勢,這對公關從業(yè)人員的素質要求也更加高了。
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