導(dǎo)語(yǔ)：淺議企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的現(xiàn)狀及變化

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨，人們的生存方式和思維方式都產(chǎn)生了相當(dāng)大的變化，人們的精神需求與物質(zhì)需求與過(guò)去不同，企業(yè)要開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷，必須了解人們的需求，這是制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。

1.經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化和市場(chǎng)國(guó)際化

經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展與人們的需求相關(guān)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，人們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)能滿足供求的需要。而科技的進(jìn)步縮短了市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的距離，市場(chǎng)國(guó)際化也逐漸形成。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)已經(jīng)越來(lái)越深入人們的生活。

2.營(yíng)銷渠道的變革

市場(chǎng)營(yíng)銷由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的變化，進(jìn)行了一次新的改革。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)是營(yíng)銷擺脫了時(shí)間和地域的限制，企業(yè)無(wú)需通過(guò)零售商和批發(fā)商的營(yíng)銷而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。企業(yè)可根據(jù)網(wǎng)上客戶的需求提供貨物。

3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范化

由于知識(shí)是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的重要力量，人們已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范化的重要性，目前企業(yè)必須明確知識(shí)保護(hù)機(jī)制的有效性和重要性。人們對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)主要表現(xiàn)在自己的智力如何得到企業(yè)的合理承認(rèn)和保護(hù)，以及自身的智力資本在企業(yè)中能夠體現(xiàn)多少價(jià)值。因此，企業(yè)必須要提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知，要通讓知識(shí)的力量成為自己市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要資源。

4.人力資源受到充份的運(yùn)用

目前隨著科學(xué)的發(fā)展，人力資源是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，擁有人力資源則能對(duì)其他各種資源進(jìn)行優(yōu)化，知識(shí)與技能將會(huì)是資源配置中最重要的決定因素。因此，各國(guó)政府以及企業(yè)都在為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)做著積極充分的準(zhǔn)備。只有學(xué)習(xí)新的理論、新的知識(shí)，才能不斷積累智力資本，從而為企業(yè)的生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。

5.高技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及服務(wù)行業(yè)的增多

縱觀全球經(jīng)濟(jì)，由于市場(chǎng)的需求，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及服務(wù)行業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的比值不斷加大，也是當(dāng)今企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的一大趨勢(shì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使得高產(chǎn)技術(shù)產(chǎn)業(yè)比重持續(xù)攀升。因?yàn)?，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)具有智力密集、技術(shù)密集的特征，能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)時(shí)代的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面存在的問(wèn)題

雖然由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn)，我國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有一定的意識(shí)，也明確要通過(guò)制定有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)的目的，然而我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面還存在很多的問(wèn)題。

1.營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè)方面的問(wèn)題

“顧客就是上帝”，企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中必須時(shí)刻堅(jiān)持以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷服務(wù)理念，這樣才能真正提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)服務(wù)的滿意度。實(shí)際上，我國(guó)的許多企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)體系的建立和完善都沒(méi)有予以重視，反而一味追求利益，甚至忽略了基本的售后服務(wù)于等工作。企業(yè)若忽略了消費(fèi)者的滿意度以及營(yíng)銷服務(wù)體系的建立，將會(huì)給企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響，不利于企業(yè)消費(fèi)群體的長(zhǎng)期維系，得不償失。

2.營(yíng)銷手段方面的問(wèn)題

打折、促銷等傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段的效果越來(lái)越差。甚至傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式不但會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的有效性，還會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)營(yíng)銷信息的及時(shí)性。因此，企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷過(guò)程中，應(yīng)多注重現(xiàn)代化營(yíng)銷手段的使用。

3.企業(yè)高層營(yíng)銷管理方面的問(wèn)題

我國(guó)許多企業(yè)并沒(méi)有為營(yíng)銷戰(zhàn)略體系建設(shè)方面設(shè)立高層管理，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷戰(zhàn)略體系建設(shè)方面存在高層管理缺位的現(xiàn)象產(chǎn)生。企業(yè)高層管理對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的不重視無(wú)疑將嚴(yán)重影響到企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的科學(xué)發(fā)展，企業(yè)的許多日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也將遭受到消極的影響，不利于企業(yè)長(zhǎng)期的健康發(fā)展。

三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

1.營(yíng)銷戰(zhàn)略思想上的創(chuàng)新

企業(yè)要想做到市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新就必須要在營(yíng)銷戰(zhàn)略思想上進(jìn)行創(chuàng)新。營(yíng)銷戰(zhàn)略思想的創(chuàng)新是營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心，企業(yè)可以通過(guò)樹立具有超前意識(shí)的、整體性的營(yíng)銷戰(zhàn)略思想開(kāi)展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新。（1）全方位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思想企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，需要明白自己競(jìng)爭(zhēng)的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益、廣闊的市場(chǎng)，要用宏觀的計(jì)劃看待市場(chǎng)、合作同伴與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)進(jìn)行制定略略時(shí)，要有層次性，既要有長(zhǎng)期的、宏遠(yuǎn)的目標(biāo)，也要有短期的、可逐步實(shí)行的計(jì)劃，只有長(zhǎng)期目標(biāo)與短期計(jì)劃全方位地進(jìn)行，才有可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。（2）全球營(yíng)銷戰(zhàn)略思想由于全球已經(jīng)經(jīng)濟(jì)一體化，那么也意味著全世界都是企業(yè)的市場(chǎng)。在21世紀(jì)，全球營(yíng)銷有可能是將來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的主體，甚至是各企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵。因此，各企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)充分利用世界資源和先進(jìn)的技術(shù)，從而更好地了解全球?qū)κ值那闆r，進(jìn)一步對(duì)全球市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)做出研究和分析。企業(yè)只有不斷挖掘自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，并努力擴(kuò)大這種相對(duì)優(yōu)勢(shì)，才能在全球市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，從而更好地為自身企業(yè)制定切合實(shí)際情況的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，達(dá)到擴(kuò)展企業(yè)發(fā)展空間的目的，成為一個(gè)全球性的、競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)。（3）服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想服務(wù)是一種無(wú)形的商品，但它能給商品創(chuàng)造出附加的價(jià)值。企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中，要重視服務(wù)的作用，在產(chǎn)品銷售中要注意服務(wù)對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的影響。而現(xiàn)在各企業(yè)已開(kāi)始重視服務(wù)這一產(chǎn)品，將生產(chǎn)企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的工廠。企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略思想時(shí)，應(yīng)將服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想優(yōu)先納入考慮范圍之中，這一重視服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)宗旨有助于企業(yè)確定服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，從而全面地修正并完善企業(yè)制定的營(yíng)銷戰(zhàn)略方案。

2.營(yíng)銷方式上的創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時(shí)代到來(lái)，人們的生活充滿了信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的應(yīng)用。因此，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作時(shí)，應(yīng)充分利用這一點(diǎn)，充分發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)越性，積極推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷方式的上的創(chuàng)新。營(yíng)銷方式與網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合，不但能向企業(yè)提供大量的網(wǎng)絡(luò)信息資源，還能為企業(yè)的營(yíng)銷工作提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，從而使企業(yè)能夠不斷占領(lǐng)更大的市場(chǎng)的規(guī)模。此外，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新型的營(yíng)銷方式已逐漸引起消費(fèi)者的關(guān)注，它不但能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)服務(wù)和消費(fèi)者之間的直接交流，還能向消費(fèi)者展示更多關(guān)于產(chǎn)品的信息。

四、總結(jié)

總之，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的管理和發(fā)展有著相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)意義，它不僅能幫助企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到自身在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面存在的問(wèn)題，還能為企業(yè)制定出符合實(shí)際情況的營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新方案，大大增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新方案的制定一定要予以十分重視，針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面存在的問(wèn)題，要積極地采取有效措施，不斷完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的方案，從而使企業(yè)能夠長(zhǎng)期健康發(fā)展。

本文作者：毛紅霞工作單位：河南省尉氏縣供電局