軍工企業(yè)市場營銷論文
時(shí)間:2022-10-22 11:07:47
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一、引言
新的時(shí)期,國家國防建設(shè)進(jìn)入了新的歷史發(fā)展時(shí)期,提高國防建設(shè)水平和建設(shè)能力對于保障社會(huì)安定和國家安全意義重大。軍工企業(yè)作為我國國防武器裝備和技術(shù)研發(fā)的重要部門,在新形勢下的作用更加凸顯。隨著國家對于軍工市場的開放,軍工企業(yè)的發(fā)展形勢逐漸從以往的集約型到開放性的過渡,因此,這對于軍工企業(yè)市場開拓能力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。就當(dāng)前而言,我國軍工市場的特點(diǎn)較為明顯,例如受到國家宏觀調(diào)控影響較為明顯、市場的整體容量較為有限、價(jià)格體系的確定較為特殊等。這一系列的問題與我國傳統(tǒng)軍工企業(yè)發(fā)展模式具有重要的相關(guān)性。隨著市場開放化逐漸增強(qiáng),軍工企業(yè)營銷方法和影響策略已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要依托。因此,本文將針對當(dāng)前整個(gè)軍工市場中企業(yè)營銷問題進(jìn)行分析,為軍工企業(yè)的市場開拓和發(fā)展提供一定的參考。
二、軍工企業(yè)市場營銷過程中的問題
1.缺乏現(xiàn)代市場營銷理念
在市場為開放之前,軍工企業(yè)的存在形式基本為國家所有制企業(yè),在產(chǎn)品的生產(chǎn)需求層面屬于典型的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),因此,軍工企業(yè)根本不用考慮市場營銷問題。而隨著市場的高度開放,國家對于軍工企業(yè)的所有權(quán)慢慢變化,使得軍工企業(yè)與其它企業(yè)類型一樣需要面臨來自市場的挑戰(zhàn)。當(dāng)傳統(tǒng)的計(jì)劃產(chǎn)業(yè)營銷理念與現(xiàn)代化的市場營銷理念相互碰撞時(shí),對于企業(yè)本身的影響則較為顯著。很多企業(yè)在面臨開放化的企業(yè)時(shí)根本沒有基本的現(xiàn)代市場營銷理念,會(huì)“做”不會(huì)“賣”已經(jīng)成為很多軍工企業(yè)生存和發(fā)展過程中的重要難題。出現(xiàn)這種問題的根本原因,是企業(yè)本身無法認(rèn)識到營銷對于企業(yè)發(fā)展的重要性,很多企業(yè)仍然認(rèn)為軍工產(chǎn)品不需要影響,市場發(fā)展的規(guī)律與未開放之前相同。這種觀念使得企業(yè)很難在現(xiàn)代化市場中得到很好的發(fā)展和生存。
2.營銷管理體系不完善
意識的缺乏使得企業(yè)在營銷管理過程中所能夠規(guī)劃的管理體系并不能完全適應(yīng)市場發(fā)展的需求,這是軍工企業(yè)在市場營銷過程中面臨的另一個(gè)重要問題。當(dāng)前,很多軍工企業(yè)內(nèi)部沒有完善的營銷管理體系,企業(yè)在市場營銷過程中所投入的人力、物力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場對于企業(yè)發(fā)展的要求。在實(shí)際的市場營銷體系建設(shè)過程中,軍工企業(yè)業(yè)普遍缺乏系統(tǒng)的市場營銷管理流程和制度,銷售方式比較單一,銷售資源投入不足,銷售網(wǎng)絡(luò)缺乏整合性,營銷人員的規(guī)模和整體專業(yè)素養(yǎng)與市場競爭的要求還有很大差距,營銷的專業(yè)化水平有待提升,營銷活動(dòng)的科學(xué)性、精確性不夠,激勵(lì)機(jī)制還不能適應(yīng)大的市場競爭環(huán)境。
3.品牌營銷管理意識單薄
品牌營銷管理是企業(yè)市場營銷管理過程中重要的內(nèi)容,也是提升企業(yè)市場競爭力的重要方式。當(dāng)前,很多軍工企業(yè)在品牌營銷及其管理過程中并沒有足夠重視,使得企業(yè)在當(dāng)前市場競爭過程中處于下風(fēng)。當(dāng)然,產(chǎn)生這一問題的原因與軍工企業(yè)市場傳統(tǒng)管理模式有很大的影響。以往,軍工企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品基本是國家規(guī)劃的對口產(chǎn)品,因此,企業(yè)在產(chǎn)品品牌的建設(shè)和推廣方面并不需要投入多大的精力。長期以來所形成的這種固有觀念使得軍工企業(yè)在品牌營銷過程中無法按照市場的要求進(jìn)行管理,從而導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過程中的市場品牌占有率降低,使得企業(yè)整體的市場競爭力較差。
三、新時(shí)期軍工企業(yè)市場營銷的策略
新的形式下,市場的全面開放對軍工企業(yè)的發(fā)展提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但同時(shí)提供了一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇。軍工企業(yè)應(yīng)當(dāng)以次為契機(jī),強(qiáng)化企業(yè)的市場營銷,從而提高市場的占有率。
1.樹立良好的現(xiàn)代市場營銷理念
現(xiàn)代市場營銷理念是市場建設(shè)及發(fā)展過程中重要營銷產(chǎn)物,是企業(yè)市場開拓和自身發(fā)展的重要依托。就軍工企業(yè)當(dāng)前的市場發(fā)展困境而言,必須摒棄傳統(tǒng)的發(fā)展模式,建立現(xiàn)代化的市場影響理念,將企業(yè)的發(fā)展與市場的需求聯(lián)系起來,從而建立良好的市場發(fā)展秩序。在實(shí)際的營銷過程中,不僅要將產(chǎn)品的生產(chǎn)作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,同時(shí)要提高對于市場的認(rèn)知,利用科學(xué)的管理手段將企業(yè)的發(fā)展和市場的發(fā)展聯(lián)系起來,形成系統(tǒng)化的營銷系統(tǒng)。
2.構(gòu)建完善的營銷管理體系
完善的營銷管理體系是企業(yè)市場營銷效果的重要保障。在當(dāng)前競爭經(jīng)歷的軍工市場,現(xiàn)代化的管理理念是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ),而營銷管理體系則是營銷開展的標(biāo)準(zhǔn)。針對當(dāng)前的軍工市場特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)從體系建設(shè)的各個(gè)方面入手,建立完整的營銷管理體系。在實(shí)際的工作中,應(yīng)當(dāng),完善需求管理、產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、市場推廣和客戶服務(wù)流程,把市場系統(tǒng)、開發(fā)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)整合為統(tǒng)一的營銷體系,使各部門、各單位在營銷體系中發(fā)揮作用。從而為企業(yè)的市場開拓和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3.建立針對性的市場營銷策略
“4P”營銷策略是傳統(tǒng)的市場營銷方法,它將企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及促銷四個(gè)單元作為統(tǒng)一的整體,使得企業(yè)市場營銷過程中將企業(yè)的利益與用戶和市場的利益相互連接,從而達(dá)到企業(yè)的發(fā)展與市場的運(yùn)營相互統(tǒng)一。但由于軍工企業(yè)的特殊性,這一方法并不能作為其發(fā)展的依托策略。根據(jù)軍工企業(yè)的特點(diǎn),認(rèn)為在企業(yè)市場營銷過程中,應(yīng)當(dāng)將實(shí)力(Capability)、價(jià)值(Creationofvalue)、信譽(yù)(Credit)和關(guān)系(Connection)四個(gè)維度進(jìn)行相互連接,形成典型的“4C”營銷組合策略。這其中,同用戶建立長期共贏的戰(zhàn)略關(guān)系是基礎(chǔ),良好的信譽(yù)是保障,深度挖掘和引導(dǎo)用戶需求,在競爭中占據(jù)先機(jī),通過超強(qiáng)實(shí)力戰(zhàn)勝競爭對手,最終為用戶創(chuàng)造卓越價(jià)值,進(jìn)一步增進(jìn)關(guān)系,提高信譽(yù)。
作者:李昂單位:中國電子科技集團(tuán)公司第三十八研究所
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