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在互聯(lián)網(wǎng)時代，層出不窮的新媒體讓社會傳播與交往更加便捷，作為一種重要的社交媒體，微信自2011年推出后迅速獲得廣泛應(yīng)用。騰訊2021年5月發(fā)布的第一季度財報顯示，截至2021年3月底，微信及Wechat合并月活躍用戶數(shù)為12.41億，足以證明其強大的市場份額和社會影響力。微信公眾號是人們進行群體互動的重要工具，不僅可以進行社會交往，還是一個重要的營銷平臺。數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)出版已經(jīng)成為出版業(yè)的重頭戲，許多學術(shù)期刊根據(jù)自身的專業(yè)性，創(chuàng)辦了微信公眾號，成為一個新興的學術(shù)發(fā)布與交流平臺。作為學術(shù)傳播的新陣地，微信公眾號具有自身的特點，當前運營中出現(xiàn)的問題以及提升策略值得探討。

學術(shù)期刊微信公眾號的特點

學術(shù)期刊順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化社會的發(fā)展趨勢，主動與社交媒體融合，通過微信公眾號拓寬傳播渠道。學術(shù)期刊的特殊性決定其微信公眾號的特點，影響其建設(shè)與運營。

1.推廣內(nèi)容的學術(shù)性

學術(shù)期刊存在的意義體現(xiàn)在對學術(shù)的追求，學術(shù)論文高度濃縮的知識與智慧是學術(shù)期刊的核心競爭力。作為學術(shù)期刊的延伸，其微信公眾號要以學術(shù)推廣交流為核心，運用新媒體技術(shù)為讀者獲得學術(shù)前沿知識創(chuàng)造條件，促進學術(shù)交流，與學術(shù)期刊融為一體，共同發(fā)展學術(shù)研究。

2.服務(wù)群體的精確性

學術(shù)期刊與其微信公眾號的服務(wù)對象是一致的，即期刊所涉及的學術(shù)領(lǐng)域研究人員和讀者。一般來說，各專業(yè)研究群體大都集中在高校和研究所，這些學人在物理距離上是分散的，但在業(yè)務(wù)往來和信息溝通上可能非常頻繁，他們擁有追求真理的共同理想，同時也有發(fā)表學術(shù)成果的現(xiàn)實需求。所以，學術(shù)期刊微信公眾號可以進一步增強期刊平臺的凝聚作用，為相關(guān)領(lǐng)域的學人提供前沿信息、開拓學術(shù)眼界、搭建交流渠道，擴大服務(wù)對象的學術(shù)資源。

3.使命責任的雙重性

與其他公眾號一樣，學術(shù)期刊微信公眾號也具有商業(yè)屬性，畢竟公眾號運營需要成本，而且要能盈利，才能實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)和發(fā)展壯大。學術(shù)期刊微信公眾號是為了發(fā)展學術(shù)事業(yè)而建立的，“學術(shù)性”是其本質(zhì)屬性，目的是發(fā)展學術(shù)、倡導(dǎo)理論創(chuàng)新、弘揚優(yōu)良學風。所以，學術(shù)期刊微信公眾號具有很強的公益性，絕不是以營利為目的的商業(yè)運營工具，更不能借學術(shù)之名進行過度商業(yè)炒作，因為這樣做只會玷污學術(shù)的神圣和純潔，最終影響學術(shù)的發(fā)展。

學術(shù)期刊微信公眾號運營現(xiàn)狀

當前，大多數(shù)學術(shù)期刊都開辦了微信公眾號，但由于重視程度不夠或經(jīng)驗不足等原因，微信公眾號在運營方面還有待改進。

1.內(nèi)容制作方面

大多數(shù)學術(shù)期刊微信公眾號推送內(nèi)容過于簡單，有些只是發(fā)布每期紙質(zhì)雜志的目錄、摘要，有些僅將雜志文章發(fā)布在公眾號上，將公眾號變成雜志的電子版。另外，很多學術(shù)期刊對微信公眾號平臺的認識有限，功能開發(fā)不全。有學者對533種CSSCI來源期刊的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，206種開通微信公眾號的期刊中，僅98種期刊設(shè)置了自定義菜單，且現(xiàn)有自定義菜單名稱含義不清，實用性較低。微信公眾號要建立在紙質(zhì)期刊的基礎(chǔ)上，但不能局限于紙質(zhì)期刊，而是要與紙質(zhì)期刊相輔相成，有創(chuàng)新和突破。當前學術(shù)期刊微信公眾號作為新媒體平臺的特性還沒有充分發(fā)揮。

2.服務(wù)讀者方面

很多雜志的紙媒傳播習慣還沒有轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在微信公眾號平臺與讀者的互動不夠，沒有或很少設(shè)置讀者留言或討論互動。有研究對213家SCI來源期刊的調(diào)查顯示，開通微信公眾號的124種SCI來源期刊中，60.48%為訂閱號平臺。此外，很多微信公眾號更新緩慢，很難讓讀者養(yǎng)成固定閱讀的習慣，嚴重影響用戶黏度。作為社交媒體的微信公眾號，要體現(xiàn)社交性，強調(diào)互動性，破除單向傳播思維是經(jīng)營微信公眾號需要重點解決的問題。

3.運營質(zhì)量方面

大部分學術(shù)期刊微信公眾號宣傳推廣不足，整體呈現(xiàn)粗放式經(jīng)營態(tài)勢，造成這一現(xiàn)象的主要原因是沒有專門的部門負責微信公眾號的運營，基本都是由編輯部現(xiàn)有人員兼職運作，一般不會制定詳細的崗位職責，也不會對微信公眾號推文的發(fā)布數(shù)量、運營質(zhì)量等指標進行考核。

提升學術(shù)期刊微信公眾號影響力的策略

1.系統(tǒng)運用微信公眾號功能，全面推送學術(shù)信息

公眾號要定期推送，就像學術(shù)期刊定期出版一樣。要運用多媒體的傳播特點，將文字、圖片、視頻、音頻等形式有機融合，適當使用一些網(wǎng)絡(luò)語言、動圖等新穎形式，讓公眾號更加生動活潑，適合手機閱讀；文章編排的字體、字號、顏色、行距等版面設(shè)置要靈活，符合新媒體傳播習慣。當前，5G、AR、VR、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)不斷發(fā)展，微信功能也隨之強大，要有效運用新技術(shù)，充分發(fā)揮微信的傳播作用。在內(nèi)容方面，可以將長篇學術(shù)文章進行分解，或摘選主要觀點，方便讀者在手機閱讀的環(huán)境下了解學術(shù)信息；期刊文章不一定全都推送到公眾號上，可以根據(jù)重要性和實效性靈活安排；推送的內(nèi)容不僅是論文，還可以是本學術(shù)圈內(nèi)的信息，包括學術(shù)會議、行業(yè)資訊、科研項目申報、熱點追蹤、研究機構(gòu)及學術(shù)人物推介等。

2.樹立“以讀者為中心”思維，加強互動交流

學術(shù)期刊要轉(zhuǎn)換視角，強化服務(wù)讀者的意識，多從讀者的角度思考問題，真正了解讀者的期待，尋找讀者的興趣點，從而有針對性地推送內(nèi)容，達到和讀者的心理契合。可以通過公眾號收集讀者訪問以及留言信息，建立數(shù)據(jù)庫，以便更加準確地把握讀者的特點，做到精準推送。可以制定有針對性的營銷策略，對不同信息進行分類管理，增強用戶黏度。學術(shù)期刊微信公眾號要充分利用手機媒體互動性強的優(yōu)勢，多和讀者互動，也可以直接和讀者溝通；可以通過舉辦學術(shù)會議的形式，達到線上線下聯(lián)動。微信公眾號不僅是一個信息發(fā)布平臺，還是一個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，要找準目標受眾群體，進行一對一或一對多的信息推送，提供個性化服務(wù)。要想用戶所想、急用戶所急，用戶最關(guān)心的問題是發(fā)稿，公眾號可以設(shè)置相關(guān)服務(wù)功能，如投稿指南、審稿狀態(tài)、在線投稿、提問和建議等。此外，可以發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢，邀請圈內(nèi)知名學者、編委、審稿人等參與線上互動，為用戶提供更多的投稿機會，增強公眾號的影響力，還可以設(shè)置“點贊”等功能，擴大影響力。

3.加強新媒體團隊建設(shè)，提升運營能力

要不斷推進微信公眾號運營專業(yè)化，改善以傳統(tǒng)雜志編輯兼任為主的局面。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體傳播形式發(fā)生了很大變化，需要專業(yè)的新媒體運營團隊。新媒體編輯既要懂技術(shù)，還要懂學術(shù)，這就要求編輯不斷提高自學能力，在思想上重視，在行動上堅持，適應(yīng)新形勢，掌握新本領(lǐng)，努力成為復(fù)合型人才。在碎片化閱讀時代，將論文的學術(shù)觀點以簡潔的方式呈現(xiàn)，展現(xiàn)其學術(shù)價值，是對編輯的高層次要求，也是公眾號的加分項；要傳播有意義的研究熱點和前沿論題，讓有價值的信息以簡單的形式讓用戶容易把握，一些有代表性的信息可以設(shè)置學術(shù)議題，明確學術(shù)熱點，增強學術(shù)影響力。提高學術(shù)期刊公眾號的影響力和知名度。