實(shí)習(xí)護(hù)生崗前護(hù)理安全教育研究
時間:2022-08-01 10:09:54
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護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理全過程中,患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡,是臨床醫(yī)療工作的重中之重[1]。目前,由于實(shí)習(xí)護(hù)士的特殊身份導(dǎo)致醫(yī)療差錯的比例也較高,直接影響了患者的治療和正常工作。為此,我院自2012年起對實(shí)習(xí)護(hù)生開展護(hù)理安全教育,并通過系統(tǒng)的崗前安全教育和案例培訓(xùn)、場景模擬等工作,明顯降低了實(shí)習(xí)護(hù)生的差錯,報告如下。
1對象與方法
1.1研究對象
選取我院參加臨床實(shí)習(xí)的2013年、2014年全日制專科護(hù)生454名為研究對象,其中男5名、女449名,年齡21-23歲、平均22歲,均未參加過臨床實(shí)踐。將實(shí)習(xí)護(hù)生隨機(jī)分為兩組,2014年實(shí)習(xí)護(hù)生為觀察組254名,2013年實(shí)習(xí)護(hù)生為對照組200名,兩組護(hù)生年齡、受教育程度、臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。對照組護(hù)生崗前培訓(xùn)時沒有開展護(hù)理安全教育培訓(xùn),觀察組護(hù)生在崗前培訓(xùn)中增加護(hù)理安全教育方面的內(nèi)容,觀察比較兩組護(hù)生在實(shí)習(xí)期間的差錯發(fā)生率。
1.2實(shí)習(xí)護(hù)生安全教育的方式和內(nèi)容
1.2.1護(hù)理安全教育的步驟:統(tǒng)一制定培訓(xùn)方案,集中培訓(xùn),培訓(xùn)時間為4周,其中考核時間為1周,考核合格后進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)。
1.2.2護(hù)理安全教育的方式:采用多媒體課件展示、操作演示、案例討論、情境模擬、現(xiàn)場實(shí)踐等方式。教學(xué)中由臨床醫(yī)院護(hù)理部專家和醫(yī)院質(zhì)控管理人員講授護(hù)理法律法規(guī)知識,護(hù)理安全知識,風(fēng)險防范知識,醫(yī)療護(hù)理可能發(fā)生的差錯等,并通過臨床護(hù)理管理、案例分析、實(shí)景體驗(yàn)讓護(hù)生明確護(hù)理工作的風(fēng)險性、重要性,增強(qiáng)護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)中的職業(yè)安全意識。
1.2.3安全教育的內(nèi)容:①學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),包括《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》,以及護(hù)理專業(yè)相關(guān)的法律等。首先向護(hù)生介紹醫(yī)療護(hù)理相關(guān)的法律法規(guī)政策,提高護(hù)生的法律意識[2];其次,請醫(yī)院護(hù)理部主任重點(diǎn)介紹本醫(yī)院護(hù)理相關(guān)的規(guī)章制度,囑護(hù)生在崗實(shí)習(xí)要做到按章辦事,學(xué)會獨(dú)立思考問題,遇到問題應(yīng)認(rèn)真思考并積極提出解決辦法。培訓(xùn)中要求護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)中學(xué)會如何正確處理護(hù)患關(guān)系,并設(shè)置護(hù)理工作情境讓護(hù)生形成感性認(rèn)識,掌握臨床學(xué)習(xí)要點(diǎn)。②例舉往年臨床實(shí)習(xí)護(hù)生差錯案例,分析差錯原因。請實(shí)習(xí)醫(yī)院護(hù)理部專家總結(jié)歷屆護(hù)生在實(shí)習(xí)中所發(fā)生的護(hù)理差錯,分析研討原因并提出解決方案,并指出在工作中遇到差錯事故時,應(yīng)立即向帶教老師或護(hù)士長匯報,以便采取補(bǔ)救措施。③規(guī)范護(hù)理文書的書寫。規(guī)范化的護(hù)理文書是評價治療效果的依據(jù),同時也是發(fā)生醫(yī)療事故和進(jìn)行糾紛處理時的重要法律依據(jù)。因此,在臨床實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)中,帶教老師應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)生如何規(guī)范書寫護(hù)理文書、如何防止在臨床護(hù)理記錄中出現(xiàn)差錯,讓護(hù)生做到規(guī)范、及時、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)填寫護(hù)理記錄,并要妥善保管,不能丟失、涂改、隱匿、偽造或銷毀護(hù)理記錄[3]。④加強(qiáng)護(hù)生職業(yè)風(fēng)險教育,建立和諧護(hù)患關(guān)系。請實(shí)習(xí)醫(yī)院有關(guān)專家結(jié)合本專業(yè)的工作特點(diǎn)和臨床案例對護(hù)生進(jìn)行教育,并要求護(hù)生通過培訓(xùn)交流,提高對職業(yè)風(fēng)險的認(rèn)識,處理好護(hù)患關(guān)系。⑤利用情境教育,提高感性認(rèn)識,解決臨床護(hù)理問題。組織護(hù)生到臨床實(shí)踐場所感受實(shí)際,提高對做好護(hù)理工作的認(rèn)識,并結(jié)合情境實(shí)際,找出問題并提出解決問題的辦法,增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力。
1.3統(tǒng)計分析
采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件處理數(shù)據(jù),計數(shù)資料的比較采用卡方檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2013年實(shí)習(xí)護(hù)生(對照組)差錯發(fā)生率為4.00%(8/200),2014年實(shí)習(xí)護(hù)生(觀察組)差錯發(fā)生率為0.78%(2/254),2014年實(shí)習(xí)護(hù)生差錯發(fā)生率明顯低于2013年實(shí)習(xí)護(hù)生(P<0.05)。
3討論
本研究發(fā)現(xiàn),在實(shí)習(xí)前開展護(hù)理安全教育可明顯降低護(hù)生的差錯率;并且在臨床實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),觀察組護(hù)生在工作中精神狀態(tài)良好,能熟練掌握護(hù)理工作崗位的安全要求,得心應(yīng)手地開展護(hù)理實(shí)習(xí)工作。因此提示,護(hù)理安全教育是護(hù)理教學(xué)不可缺少的重要環(huán)節(jié),是實(shí)習(xí)護(hù)生強(qiáng)化知識與技能的重要融合。開展護(hù)理安全教育前,要了解和掌握護(hù)生對臨床護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院臨床護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度的知曉情況,從而有針對性地開展安全教育工作。很多實(shí)習(xí)護(hù)生由于剛進(jìn)臨床實(shí)習(xí),沒有臨床經(jīng)驗(yàn),臨床護(hù)理實(shí)踐知識欠缺,不了解醫(yī)院規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī),加上粗心大意,使得臨床實(shí)習(xí)時發(fā)生差錯的風(fēng)險較高。為了避免實(shí)習(xí)中發(fā)生差錯,除了要培養(yǎng)護(hù)生的防范差錯意識,更重要的是加強(qiáng)護(hù)生實(shí)習(xí)上崗前的培訓(xùn)和職業(yè)安全教育。在護(hù)生臨床實(shí)習(xí)前的安全教育中,要讓實(shí)習(xí)護(hù)生認(rèn)識到他們的服務(wù)對象是病人,如果工作疏忽會嚴(yán)重危及病人的生命安全,甚至要承擔(dān)法律責(zé)任。加強(qiáng)護(hù)生的護(hù)理職業(yè)道德教育,應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)“慎獨(dú)”教育,讓護(hù)生在思想上和行動上都能做到全心全意為患者服務(wù),確?;颊叩陌踩屠?,減少意外事故的發(fā)生[4]。同時,了解和熟悉臨床實(shí)習(xí)醫(yī)院護(hù)理工作相關(guān)規(guī)章制度,也是預(yù)防醫(yī)療護(hù)理差錯的前提。在開展臨床實(shí)習(xí)前安全教育時,可以組織護(hù)生對護(hù)理安全教育問題展開討論,聽取護(hù)生對崗前培訓(xùn)的意見,或通過個別談話、分組交流、案例調(diào)查等形式了解護(hù)生對護(hù)理安全教育知識培訓(xùn)的要求,從而開展有針對性的、有重點(diǎn)的護(hù)理安全教育培訓(xùn)工作[5]。在進(jìn)行護(hù)理安全教育過程中,既要拓寬護(hù)生臨床實(shí)踐知識面,也要聯(lián)系臨床護(hù)理工作的崗位實(shí)際開展培訓(xùn)教育。通過本次安全教育也提示,在護(hù)理專業(yè)教學(xué)中,教師在注重護(hù)理專業(yè)理論和實(shí)踐技能教學(xué)的同時,也應(yīng)重視臨床護(hù)理工作職業(yè)風(fēng)險教育和護(hù)理安全教育,并將這一教育貫穿于整個護(hù)理教學(xué)中,如開設(shè)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)講座、設(shè)置護(hù)理專業(yè)安全教育情境課程、增設(shè)護(hù)理安全實(shí)踐教學(xué)課程等。在進(jìn)行護(hù)理安全教育時,要用實(shí)案或模擬工作崗位對護(hù)生開展護(hù)患溝通藝術(shù)的教育,如護(hù)理專業(yè)教師可選用不同的表演形式提高護(hù)生的交流水平,如情境表演、糾錯表演等,讓護(hù)生在表演中根據(jù)不同的病人進(jìn)行語言溝通,并適時運(yùn)用一些非語言溝通的技巧,如目光、表情、肢體語言等[5]。同時,在學(xué)校層面上要重視護(hù)理專業(yè)教學(xué)改革工作,在護(hù)理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中設(shè)置安全教育內(nèi)容,規(guī)定相應(yīng)課時,以培養(yǎng)護(hù)生護(hù)理職業(yè)安全風(fēng)險意識。
作者:朱文娟 單位:皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院
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