品牌文化建設(shè)對卷煙大單品的影響
時間:2022-08-30 10:14:09
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[摘要]從20世紀(jì)末期開始,我國改革開放初見成效,市場進(jìn)入了品牌競爭為主的新紀(jì)元。品牌競爭,是市場經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)產(chǎn)品競爭發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,其目的是為了占領(lǐng)更多的市場份額以獲得更多的利潤。它的表現(xiàn)形式非常多樣,既包括企業(yè)的人才和核心技術(shù)的競爭,也包括企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和價格等方面的競爭。為了提升品牌的競爭力,企業(yè)就必須要持續(xù)推進(jìn)自身的品牌文化。對于卷煙而言,企業(yè)的品牌文化建設(shè)有著許多自身獨有的特點,加強對這些不同點的研究,注重對卷煙大單品影響和因素的建設(shè),對于卷煙企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有不可忽視的戰(zhàn)略意義。
[關(guān)鍵詞]品牌文化建設(shè);卷煙企業(yè);消費者分析;卷煙大單品
雖然現(xiàn)階段我國的企業(yè)已經(jīng)逐漸認(rèn)識到品牌建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展的重要意義,也紛紛投入巨資進(jìn)行企業(yè)品牌的打造。但是從現(xiàn)階段的情況來看,有些企業(yè)在品牌建設(shè)中似乎走進(jìn)了一條歧途,他們在企業(yè)產(chǎn)品宣傳方面不遺余力,以天價的代言費聘請各路名人為其產(chǎn)品搖旗吶喊,卻忽視了自身產(chǎn)品品質(zhì)的提升以及企業(yè)“以人為主”氛圍的營造,使得我國大部分企業(yè)的產(chǎn)品雖然在國內(nèi)具有較大名氣,但是若與國際品牌相比,則存在著明顯的差距。如何有效地實施品牌文化建設(shè),提升企業(yè)的品牌價值,已經(jīng)成為我國各類企業(yè)普遍思考的重點問題。
1品牌文化內(nèi)涵及加強品牌建設(shè)的重要意義
品牌文化有著狹義與廣義之分,前者指的是某一產(chǎn)品系列的名稱、系列以及包裝等所體現(xiàn)的獨特之處,或者則將企業(yè)的社會形象以及經(jīng)營理念等都囊括在內(nèi)。簡言之,企業(yè)的品牌文化就是企業(yè)在產(chǎn)品上所體現(xiàn)之各種理念的綜合體,也就是企業(yè)在產(chǎn)品上所體現(xiàn)出來的一切文化因子都可以稱之為品牌文化。它是企業(yè)品牌的核心所在,企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展,就離不開對品牌文化的建設(shè)。首先,企業(yè)加強品牌文化建設(shè),有助于肯定地提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量,這是企業(yè)賴以存在和發(fā)展的生命線。其次,加強品牌文化建設(shè),有助于企業(yè)更好地實現(xiàn)資源的優(yōu)化利用,減少損耗、降低成本。最后,加強企業(yè)的品牌文化建設(shè),有利于打擊假冒偽劣產(chǎn)品。受經(jīng)濟利益的趨勢,一些不法商販大肆生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,尤其煙酒行業(yè)更是重災(zāi)區(qū)。他們降低了消費者對于企業(yè)產(chǎn)品的信心和忠誠度,推動品牌文化建設(shè),強化市場管理和監(jiān)督,使企業(yè)的利益得到更好地保障。
2品牌文化建設(shè)的要素
(1)認(rèn)清自身品牌文化的特性。認(rèn)清自身品牌文化的特性是品牌建設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,它決定了企業(yè)品牌建設(shè)的方向。每個企業(yè)的品牌文化都是不盡相同的,其中必然包含著自身企業(yè)文化的某些特質(zhì),只有將這些特質(zhì)充分地展示出來,才能形成企業(yè)獨一無二的品牌文化。只有認(rèn)清自身品牌文化的特性,才能對其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。并以此為基礎(chǔ),制定符合企業(yè)實際的品牌文化發(fā)展戰(zhàn)略,對產(chǎn)品進(jìn)行突出重點的包裝和宣傳,加深客戶對于產(chǎn)品的認(rèn)知度和忠誠度。(2)以質(zhì)量管理為基礎(chǔ),大力進(jìn)行品牌文化宣傳。在制定出自身品牌文化特性之后,企業(yè)還要進(jìn)行大力的推廣宣傳,使目標(biāo)受眾能夠?qū)ζ髽I(yè)品牌形象有更深刻的認(rèn)識。現(xiàn)階段我國大部分企業(yè)已經(jīng)注意到了品牌宣傳的重要性,并成功的利用廣告營銷策略推廣了自身的品牌。在市場經(jīng)濟體制下,買方不再是被動地接受賣方提供的產(chǎn)品,他們的可選擇性更多。在面對琳瑯滿目且各具優(yōu)勢的市場產(chǎn)品時,他們進(jìn)行選擇的最終標(biāo)準(zhǔn)還是使用時的滿意度,而這無疑是建筑在企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量基礎(chǔ)之上。民眾的口碑是企業(yè)最好的廣告,靠虛假宣傳或許能得到一時的成功,但卻會給企業(yè)帶來難以承受的持久傷害。(3)不斷向縱深挖掘品牌文化的潛力。企業(yè)的品牌文化并不是一成不變的,它也必須要隨著時代的發(fā)展而與時俱進(jìn)。品牌要想保持長久的生命力,就必須要具備潛力。所謂“品牌潛力”指的是企業(yè)產(chǎn)品所體現(xiàn)的文化價值觀。只有消費者認(rèn)同企業(yè)的價值觀并愿意為之“埋單”的情況下,企業(yè)的品牌文化建設(shè)才算是取得了階段性的成功。而如果企業(yè)在這時裹足不前,那么隨著時代的發(fā)展,消費者的需求發(fā)生改變或者對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生審美疲勞想要進(jìn)行新的嘗試,那么很可能會轉(zhuǎn)而購買其他企業(yè)的產(chǎn)品。
3品牌文化建設(shè)與卷煙大單品建設(shè)的關(guān)系
(1)品牌文化建設(shè)對大單品規(guī)模的影響。一個企業(yè)品牌,要想具有可持續(xù)發(fā)展的生命力,就必須將市場運作同企業(yè)自身建設(shè)相結(jié)合,忽視任何一個方面,都會使企業(yè)的發(fā)展難以為繼。同理,大單品的銷售規(guī)模,也同企業(yè)能否實現(xiàn)大單品的深度挖掘和品牌的內(nèi)外兼修有著密不可分的關(guān)系。深度挖掘大單品與品牌的市場運營潛力,囊括了消費者意愿跟蹤和評估,市場發(fā)展預(yù)判、產(chǎn)品需求預(yù)判、品牌定位以及品牌危機處理、產(chǎn)品營銷模式等許多領(lǐng)域的內(nèi)容,只有把這些內(nèi)容做深做透,將之融入到企業(yè)品牌文化的血液之中,大單品的規(guī)模銷售才可能得到持久保證。(2)大單品的市場影響力對卷煙品牌文化的作用?,F(xiàn)階段,卷煙行業(yè)市場可謂是風(fēng)起云涌,各大廠家都在不遺余力地爭奪市場份額,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度前所未有,卷煙市場呈現(xiàn)出群雄逐鹿的態(tài)勢。新品種來勢洶洶,而以前在市場中舉足輕重的“大單品”,尤其是軟玉溪、硬中華等傳統(tǒng)“六大件”的發(fā)展則陷入了艱難的瓶頸之中。盡管如此,憑借著這些大單品在過去很長時間積攢下來的人氣,特別是產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)文化為支撐的品牌文化更是那些市場新貴所不可比擬的。這是消費者在長期的產(chǎn)品使用過程中對這些大單品產(chǎn)生的懷舊情感,這是大單品系列最寶貴的無形資產(chǎn),充分挖掘大單品的潛力,如構(gòu)建“大單品品牌系列”“創(chuàng)新營銷渠道”等方式,這是推廣企業(yè)卷煙品牌文化的重要手段之一。
4卷煙大單品的品牌文化建設(shè)
(1)建立以顧客需求為導(dǎo)向的品牌理念。顧客是企業(yè)發(fā)展的決定性因素,尤其是對于煙草企業(yè)而言,顧客的重要性更是無可取代。部分企業(yè)可以依靠卷煙大單品所凝結(jié)的懷舊情懷支撐,但是如果他們不能夠做到以顧客的需求和價值為企業(yè)發(fā)展的起點,那么企業(yè)這種“吃老本”的行為是無益于自身可持續(xù)發(fā)展的。在卷煙大單品的品牌文化建設(shè)中,相關(guān)企業(yè)要主動地保持對顧客消費能力、消費喜好以及消費趨勢的密切關(guān)注,將大單品的創(chuàng)新作為企業(yè)的重要任務(wù)來執(zhí)行,細(xì)化品牌結(jié)構(gòu),以滿足客戶的不同需求。(2)建立員工可持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)體系。員工是企業(yè)品牌文化建設(shè)的最直接參與者,煙草企業(yè)想加強卷煙大單品的品牌文化建設(shè)工作,就必須要重視對員工的培訓(xùn)。以企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ),結(jié)合員工的具體崗位責(zé)任和工作特點,采取多種方法相結(jié)合的培訓(xùn)模式,力爭實現(xiàn)全員參與、成果分享的目標(biāo)。(3)加強技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新?lián)Q代。只有不斷創(chuàng)新才能保持產(chǎn)品的持久競爭力,卷煙大單品也不例外。同其他煙草企業(yè)相比,擁有卷煙大單品的企業(yè)雖然有著自己的核心技術(shù)優(yōu)勢,但也絕不能小覷其他同行的競爭。煙草企業(yè)要不斷致力于整合企業(yè)的科技資源,加強技術(shù)創(chuàng)新,根據(jù)客戶的需求和市場的變化來推出大單品的系列的新產(chǎn)品,確保自己的競爭力。(4)加強信息化建設(shè),拓展?fàn)I銷模式。信息化發(fā)展使煙草企業(yè)品牌文化建設(shè)的宣傳工作有了更好的選擇。煙草企業(yè)應(yīng)主動加強信息化建設(shè),利用網(wǎng)絡(luò)開展對卷煙大單品的營銷工作,同時還可以建立在線交流平臺供客戶提出自己的意見,使企業(yè)能夠在第一時間掌握民眾需求的變化。
5結(jié)論
煙草企業(yè)品牌文化建設(shè)是一項十分復(fù)雜的工程,它同卷煙大單品的生產(chǎn)營銷工作有著千絲萬縷的聯(lián)系。在工作中一定要注重切準(zhǔn)兩者之間的共同點,充分利用品牌文化建設(shè)中能夠?qū)頍煷髥纹飞a(chǎn)銷售工作產(chǎn)生積極影響的因素,促進(jìn)大單品產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。
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作者:覃宜霜 單位:廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司