中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)發(fā)展探討
時(shí)間:2022-09-29 10:38:57
導(dǎo)語(yǔ):中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)發(fā)展探討一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師,歡迎參考。
摘要:隨著健康觀念、醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨天時(shí)地利人和的大好時(shí)機(jī)。近年來(lái),A市積極出臺(tái)政策,鼓勵(lì)中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)發(fā)展,逐步明晰了發(fā)展思路、優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境、提升了中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)能力,社會(huì)資本熱情高漲。但是,在發(fā)展水平、規(guī)范程度、發(fā)展后勁方面仍存在諸多問(wèn)題。因此,迫切需要優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境,強(qiáng)化人才保障,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,以保證該市中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:中醫(yī)藥;健康服務(wù);發(fā)展?fàn)顩r;發(fā)展策略
隨著我國(guó)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化深入發(fā)展,老齡化、亞健康、慢性病等成為居民生命健康的主要威脅,居民健康服務(wù)需求日益高漲。而中醫(yī)藥作為我國(guó)獨(dú)特的衛(wèi)生資源、健康服務(wù)資源,強(qiáng)調(diào)整體把握健康狀態(tài),突出治未病,臨床療效確切,治療方式靈活,養(yǎng)生保健作用突出[1]。在這種背景下,運(yùn)用中醫(yī)藥理念、方法、技術(shù)維護(hù)和增進(jìn)人民群眾身心健康的中醫(yī)藥健康服務(wù),迎來(lái)了天時(shí)地利人和的快速發(fā)展上升期[2]。A市是我國(guó)中部某省一個(gè)縣級(jí)市,位于該省中部,距離省會(huì)約60公里,下轄32個(gè)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))。2016年,全市GDP總量423.66億元、人口150.20萬(wàn)人,均居全省前列;高血壓、糖尿病、精神病患病率分別為129.89‰、67.98‰、9.19‰,均處于較高水平。較高的消費(fèi)水平和較嚴(yán)重的健康狀況,為A市中醫(yī)藥健康服務(wù)提供了發(fā)展空間。為此,A市積極出臺(tái)政策,大力促進(jìn)中醫(yī)藥養(yǎng)生保健發(fā)展,致力于將生命健康產(chǎn)業(yè)打造成全市支柱產(chǎn)業(yè)之一。
1中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)發(fā)展成績(jī)
1.1發(fā)展思路逐步明確。依據(jù)地方特色,該市黨代會(huì)明確提出,重點(diǎn)發(fā)展生物食品、醫(yī)療器械、健康服務(wù)等生命健康產(chǎn)業(yè),著力將生命健康打造成三大支柱產(chǎn)業(yè)之一;市政府出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)A市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》和《加快推進(jìn)中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等政策文件,明確了以中醫(yī)藥秘方秘笈產(chǎn)業(yè)園建設(shè)為突破口,以“治未病”服務(wù)能力建設(shè)、中醫(yī)康復(fù)(熱敏灸)聯(lián)盟建設(shè)為重點(diǎn),帶動(dòng)全市中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展的基本思路;提出了“市抓龍頭、鄉(xiāng)抓科室、村抓兩法”的農(nóng)村中醫(yī)工作模式,著力建立健全市、鄉(xiāng)、村中醫(yī)工作三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的基本思路。1.2發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化積極參與“中醫(yī)中藥中國(guó)行-推進(jìn)行動(dòng)”等活動(dòng),創(chuàng)新形式,豐富載體,提高公民中醫(yī)健康文化素養(yǎng);拍攝了《實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥偉大復(fù)興的“A市實(shí)踐”》等專(zhuān)題宣傳片,編印了以中醫(yī)藥文化淵源、常見(jiàn)病中醫(yī)療法、名貴中藥材使用方法等為主要內(nèi)容的《善用中醫(yī)藥健康A(chǔ)市人》宣傳手冊(cè)10000冊(cè);僅2016年就組織中醫(yī)藥科普知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)7次,發(fā)放中醫(yī)藥科普宣傳單(冊(cè))3萬(wàn)多份;開(kāi)展中藥種植規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)5期、現(xiàn)場(chǎng)宣傳20多次、發(fā)放技術(shù)資料5000多份,提高中醫(yī)藥健康服務(wù)支撐產(chǎn)業(yè)規(guī)范化程度。隨著宣傳推廣活動(dòng)的不斷深入,居民對(duì)中醫(yī)藥健康服務(wù)認(rèn)知水平已處于相對(duì)較高水平。1.3發(fā)展成效初步顯現(xiàn)。1.3.1中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)能力不斷提升。以申報(bào)創(chuàng)建全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位為契機(jī),該市逐年增加中醫(yī)事業(yè)經(jīng)費(fèi),初步建立起了縣-鄉(xiāng)-村三級(jí)中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是中醫(yī)藥事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不斷增加。2014-2016年,政府投入的中醫(yī)事業(yè)經(jīng)費(fèi)從1102.6萬(wàn)元增至1813.8萬(wàn)元,增長(zhǎng)64.5%;占政府衛(wèi)生投入的比例從11.4%增至12.0%,增長(zhǎng)0.6個(gè)百分點(diǎn)。二是市中醫(yī)院龍頭作用日益凸顯。2016年,市政府投資1.7億元,為市中醫(yī)院新增病床499張;市中醫(yī)院派出巡回醫(yī)療隊(duì)10次,下鄉(xiāng)指導(dǎo)90余次,為全市500多名鄉(xiāng)村醫(yī)生開(kāi)辦免費(fèi)培訓(xùn)班4期。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)館數(shù)量、能力大幅提升。投入專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),改善中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)信息基礎(chǔ)設(shè)施條件,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)館全覆蓋,并保證均能開(kāi)展6類(lèi)以上中醫(yī)藥技術(shù)方法;2016年,舉辦6次鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,開(kāi)展中醫(yī)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽活動(dòng)和基本技能訓(xùn)練,提高中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,中醫(yī)門(mén)診人次、中醫(yī)處方數(shù)均有較大提高。四是村級(jí)中醫(yī)服務(wù)能力得到提升。2016年,舉辦3次鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)1500多人次;多次組織全市鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn),發(fā)放155套《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》,鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)率100%;全市各村衛(wèi)生所至少有一名以中醫(yī)藥服務(wù)為主或能西會(huì)中的鄉(xiāng)村醫(yī)生,配備至少100種中藥飲片或50種以上中成藥。1.3.2中醫(yī)藥健康服務(wù)新業(yè)態(tài)熱情高漲。該市發(fā)展中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)的意愿強(qiáng)烈,社會(huì)資本進(jìn)入熱情高漲。截止到2017年12月,在工商登記注冊(cè)系統(tǒng)中共注冊(cè)中醫(yī)藥健康服務(wù)機(jī)構(gòu)1056家;其中,2014年以后登記注冊(cè)機(jī)構(gòu)達(dá)610家,是之前20余年的近1.4倍。總體上,企業(yè)登記注冊(cè)數(shù)量在2015年后增速明顯加快,個(gè)體登記注冊(cè)數(shù)在2009年、2015年前后均出現(xiàn)較為明顯的增速加快現(xiàn)象,與《關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2015-2020)》等政策文件的出臺(tái)時(shí)間吻合,一定程度上說(shuō)明社會(huì)小額閑散資金對(duì)中醫(yī)藥健康服務(wù)比較敏感,見(jiàn)圖1。
2中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題
2.1發(fā)展水平不高。2.1.1規(guī)模小而散。雖然中醫(yī)藥健康服務(wù)企業(yè)超過(guò)1000家,但基本沒(méi)有在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)具有一定影響力、綜合實(shí)力與服務(wù)能力較強(qiáng)的企業(yè)。從業(yè)人員數(shù)超過(guò)50人或主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超過(guò)500萬(wàn)的規(guī)模以上企業(yè)僅占10%,且主要集中在中醫(yī)藥健康服務(wù)的支撐產(chǎn)業(yè)中,特別是中醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)、租賃等企業(yè)。另一方面,客流量較小。報(bào)告期服務(wù)人次最多的機(jī)構(gòu),日客流量達(dá)到100左右,年客流量超過(guò)3.6萬(wàn);但仍有諸多小規(guī)模企業(yè)、個(gè)體的年客流量只有不到100人,其中最低的只有48人。2.1.2生存時(shí)間短。調(diào)查發(fā)現(xiàn),停產(chǎn)與待營(yíng)業(yè)、失聯(lián)的中醫(yī)藥健康服務(wù)機(jī)構(gòu)占到72.60%,特別是從事中醫(yī)藥養(yǎng)生保健的小規(guī)模個(gè)體機(jī)構(gòu),停產(chǎn)、待營(yíng)業(yè)與失聯(lián)機(jī)構(gòu)竟占全部機(jī)構(gòu)的79.73%。結(jié)合市場(chǎng)局登記注冊(cè)年報(bào)率粗估,轉(zhuǎn)產(chǎn)、停業(yè)的機(jī)構(gòu)中生存周期小于1年、1~2年、超過(guò)2年的分別占到32.4%、33.8%、33.8%,而存活企業(yè)(個(gè)體)生存時(shí)間生存周期小于1年、1~2年、超過(guò)2年的分別占到34.5%、31.0%、34.5%。2.1.3結(jié)構(gòu)不均衡。企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍主要集中于中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、支撐產(chǎn)業(yè)一類(lèi)。其中登記注冊(cè)業(yè)務(wù)范圍為中醫(yī)藥養(yǎng)生保健的更是占到2/3以上,實(shí)際從事中醫(yī)藥養(yǎng)生保健服務(wù)的機(jī)構(gòu)超過(guò)1/2,中藥種植等支撐產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)占比超過(guò)1/4,而中醫(yī)藥健康養(yǎng)老、特色康復(fù)、健康管理、健康旅游機(jī)構(gòu)等新業(yè)態(tài)合計(jì)占比不到1/4。特別是登記注冊(cè)類(lèi)型為個(gè)體的機(jī)構(gòu),從事中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)的達(dá)到92.5%。由此可見(jiàn),當(dāng)前中醫(yī)藥健康服務(wù)主要集中中醫(yī)藥養(yǎng)生保健領(lǐng)域,特別是對(duì)于中醫(yī)特色康復(fù)、中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)和中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域進(jìn)入較少。2.1.4服務(wù)水平較低一是服務(wù)內(nèi)容較窄。中醫(yī)藥健康服務(wù)內(nèi)容主要集中在拔罐、刮痧、針灸、推拿等傳統(tǒng)中醫(yī)藥技術(shù)的使用上,服務(wù)產(chǎn)品與形式均缺乏創(chuàng)新,特別是高效項(xiàng)目仍然不多,不能滿足現(xiàn)代社會(huì)需求[3]。二是行業(yè)發(fā)展后勁不足、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)低端、創(chuàng)新能力薄弱。由于缺乏高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才,絕大部分企業(yè)、組織在過(guò)去一年基本沒(méi)有任何技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)模式的創(chuàng)新。由此帶來(lái)的直接問(wèn)題就是經(jīng)營(yíng)水平不高,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)較低。調(diào)研發(fā)現(xiàn),主營(yíng)業(yè)務(wù)收入過(guò)千萬(wàn)的機(jī)構(gòu)不足5%,且主要集中于中藥經(jīng)營(yíng)、中藥材種植等相關(guān)支撐性企業(yè),半數(shù)以上的機(jī)構(gòu)處于虧損狀態(tài)。2.2規(guī)范程度較低。2.2.1注冊(cè)監(jiān)管不規(guī)范。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)系統(tǒng)檢索出的企業(yè)中,近1/3的實(shí)際經(jīng)營(yíng)范圍與中醫(yī)藥健康服務(wù)不相關(guān),而登記注冊(cè)范圍中具有明顯的中醫(yī)藥相關(guān)內(nèi)容,可以預(yù)期,在缺少行業(yè)許可的情況下,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)難以有效地確定企業(yè)地實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,使得行業(yè)具有更多的“掛羊頭賣(mài)狗肉”的風(fēng)險(xiǎn),甚至可能誤導(dǎo)社會(huì)大眾,對(duì)中醫(yī)藥健康服務(wù)這一具有重要優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重負(fù)面影響。2.2.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為待規(guī)范。主要表現(xiàn)為:不少企業(yè)無(wú)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象不容忽視;部分企業(yè)過(guò)度夸大中醫(yī)藥健康服務(wù)之功效,消費(fèi)者真假難辨乃至上當(dāng)受騙;企業(yè)經(jīng)營(yíng)魚(yú)龍混雜,“掛羊頭賣(mài)狗肉”現(xiàn)象層出不窮;中醫(yī)藥養(yǎng)生保健與中醫(yī)醫(yī)療混為一談,甚至故意模糊兩者之邊界,超范圍執(zhí)業(yè)、違規(guī)行醫(yī)問(wèn)題依然存在[4];部分小規(guī)模機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理欠規(guī)范。2.2.3行業(yè)監(jiān)管待完善。主要表現(xiàn)為:衛(wèi)計(jì)、藥監(jiān)、市監(jiān)、農(nóng)林、民政等都是其管理部門(mén),政出多頭、條塊分割,監(jiān)管主體不明、職責(zé)不清,監(jiān)管效率低下;“重注冊(cè)輕監(jiān)管”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,僵尸企業(yè)較多,部分企業(yè)停業(yè)數(shù)年卻仍存在于系統(tǒng)中;與廣中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理2019年9月第39卷第9期東等省份相比[5],江西省尚無(wú)該行業(yè)發(fā)展的行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低,加劇了魚(yú)龍混雜現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。2.3發(fā)展后勁欠缺。2.3.1發(fā)展資源缺乏。特別是專(zhuān)業(yè)人員短缺問(wèn)題突出。調(diào)查單位從業(yè)人員數(shù)超過(guò)50人的僅占10.2%,而工作人員2人及以下的占到34.4%,1人的機(jī)構(gòu)占到17.2%;70%以上的從業(yè)人員以初高中文憑為主,科班出身且具有大專(zhuān)及大專(zhuān)以上文憑的從業(yè)人員占比不足30%。除部分連鎖機(jī)構(gòu)有較為系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃外,大多數(shù)相關(guān)機(jī)構(gòu)都只有零散的培訓(xùn)活動(dòng),而無(wú)系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃,且其培訓(xùn)內(nèi)容“多以促銷(xiāo)為主,職業(yè)技能培訓(xùn)為輔”??瓢喑錾砘蚪邮苓^(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),且擁有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重缺乏,尤其是高水平高等級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重不足。近1/3企業(yè)、個(gè)體反映企業(yè)所需的各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏、招工困難。與此相仿,行業(yè)缺乏科學(xué)、系統(tǒng)、完備的人才培養(yǎng)體系,導(dǎo)致無(wú)論是人才培養(yǎng)數(shù)量還是培養(yǎng)質(zhì)量,均滯后于行業(yè)發(fā)展需求。2.3.2發(fā)展氛圍欠佳。由于宣傳不到位,真正知曉、了解并掌握了這些政策文件的不足30%。由于不了解國(guó)家政策,很容易導(dǎo)致其遭遇經(jīng)營(yíng)困境時(shí)對(duì)行業(yè)的發(fā)展前景要么缺乏自信、要么產(chǎn)生懷疑,對(duì)行業(yè)的發(fā)展方向則更是深感迷茫和困惑。加之養(yǎng)生觀念不強(qiáng)及治未病理念落后,居民對(duì)中醫(yī)中藥不了解、不認(rèn)可、不接受現(xiàn)象依然十分嚴(yán)重,特別是對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、個(gè)體中醫(yī)藥健康服務(wù)企業(yè)認(rèn)可度極低[6],一定程度上影響了行業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展。2.3.3發(fā)展政策待完善規(guī)范、促進(jìn)中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī)還不是很健全,尤其是與中央政策法規(guī)相配套的地方政策法規(guī)出臺(tái)滯后、政策可操行性不強(qiáng),企業(yè)在土地、資金、人才,還是監(jiān)管、稅收、價(jià)格等方面獲得的實(shí)際支持有限。
3對(duì)策建議
3.1優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境。一是加強(qiáng)宣傳教育。通過(guò)多形式、多渠道的宣傳教育活動(dòng),大力普及中醫(yī)藥健康服務(wù)知識(shí),引導(dǎo)公眾進(jìn)行合理的中醫(yī)藥健康服務(wù)消費(fèi)和投資,努力營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心支持中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展的良好輿論氛圍。二是加大金融支持。拓寬融資渠道,完善以政府為引導(dǎo)、企業(yè)為主體的多形式、多渠道、多層次投入體系建設(shè)。三是探索建立不良誠(chéng)信企業(yè)(機(jī)構(gòu))黑名單制度和不良信用者強(qiáng)制退出機(jī)制,實(shí)施負(fù)面清單管理。四是完善支撐政策。完善中醫(yī)藥健康服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格形成機(jī)制,探索將中醫(yī)藥健康服務(wù)項(xiàng)目納入醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)目錄[7],通過(guò)醫(yī)保撬動(dòng)帶動(dòng)中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)的發(fā)展。3.2強(qiáng)化人才保障。一是強(qiáng)化院校教育[8]。支持建設(shè)中醫(yī)藥健康服務(wù)特色學(xué)院和研究機(jī)構(gòu);鼓勵(lì)有條件的院校開(kāi)設(shè)中醫(yī)藥健康服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或課程,支持校企合作共同培養(yǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才;鼓勵(lì)院校設(shè)立中醫(yī)藥健康服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,與國(guó)際知名院校、研究機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,加快培養(yǎng)中醫(yī)藥健康服務(wù)高層次管理、技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)人才。二是強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)體系[9]。將中醫(yī)藥健康服務(wù)技能培訓(xùn)納入國(guó)家職業(yè)教育培訓(xùn)體系,建立與中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的資格認(rèn)證培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、考核評(píng)估等培訓(xùn)服務(wù)體系;支持高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展中醫(yī)藥健康服務(wù)技能培訓(xùn),加快培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)技能人才。三是加快行業(yè)人才流動(dòng)。鼓勵(lì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護(hù)理人員有序流轉(zhuǎn)到社會(huì)辦中醫(yī)藥健康服務(wù)企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供服務(wù),或通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、舉辦中醫(yī)藥健康服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的轉(zhuǎn)移。3.3加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。一是針對(duì)當(dāng)前多頭監(jiān)管局面帶來(lái)的種種弊端與問(wèn)題,明確監(jiān)管主體。二是將過(guò)程監(jiān)管納入監(jiān)管部門(mén)考核體系,提高相關(guān)部門(mén)對(duì)過(guò)程監(jiān)管的重視程度。三是適當(dāng)提高準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化行業(yè)準(zhǔn)入監(jiān)管。四是建立健全中醫(yī)藥健康服務(wù)企業(yè)信用承諾機(jī)制,加快建設(shè)中醫(yī)藥健康服務(wù)信息共享交換平臺(tái),鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)自愿公示更多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售物流數(shù)據(jù)等,構(gòu)建大數(shù)據(jù)監(jiān)管模型,進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為、規(guī)律與特征,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象,提高政府科學(xué)決策和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力,并通過(guò)建立失信聯(lián)合懲戒機(jī)制等,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的事中事后監(jiān)管,提高監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管能力。3.4規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。一是厘清中醫(yī)藥健康服務(wù)與中醫(yī)醫(yī)療等相關(guān)服務(wù)的邊界,減少擦邊球發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。二是規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻,在放管服大方向性仍然需要進(jìn)行必要的從業(yè)人員準(zhǔn)入。三是盡快制定和出臺(tái)各類(lèi)中醫(yī)藥健康服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使中醫(yī)藥健康服務(wù)有規(guī)可依。四是加大對(duì)違規(guī)宣傳、“掛羊頭賣(mài)狗肉”的監(jiān)管、打擊力度,杜絕劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象。
作者:王軍永 朱瑤 王素珍 吳海波 章德林 單位:江西中醫(yī)藥大學(xué)大健康服務(wù)研究中心