耳鼻喉??谱o(hù)士培訓(xùn)與管理

時間:2022-05-14 03:43:29

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耳鼻喉??谱o(hù)士培訓(xùn)與管理

【摘要】目的開展耳鼻喉專科護(hù)士培訓(xùn)管理工作,提升耳鼻喉專科護(hù)士的能力,保證護(hù)理工作的有序開展。方法對我院全科30名護(hù)理人員能力培訓(xùn)進(jìn)行評估,然后開展有計(jì)劃的??婆嘤?xùn)。比較培訓(xùn)前后護(hù)理人員能力、護(hù)理質(zhì)量以及醫(yī)、護(hù)、患對護(hù)理工作的滿意度。結(jié)果培訓(xùn)后護(hù)理人員能力、護(hù)理質(zhì)量以及滿意度等都相較于培訓(xùn)前都有了大幅度的提升。結(jié)論定期開展耳鼻喉??谱o(hù)士的培訓(xùn)與管理工作,對于護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)及能力提升有著較為積極的促進(jìn)作用,幫助患者更快恢復(fù)健康。

【關(guān)鍵詞】耳鼻喉科;專科護(hù)士;培訓(xùn);管理

1資料與方法

1.1一般資料。本次研究選取我院耳鼻喉科30名護(hù)理人員作為研究對象,其中本科學(xué)歷護(hù)理人員14名,專大專16名,職稱:護(hù)士9名,護(hù)師12名,主管護(hù)師9名。研究人員的年齡、學(xué)歷水平及工作時間等并無明顯差別。1.2耳鼻喉科護(hù)士的培訓(xùn)與管理方法。此次培訓(xùn)工作,由耳鼻喉科護(hù)士長組織科室內(nèi)護(hù)士執(zhí)行,該科室的30名護(hù)理人員皆參與本次培訓(xùn),其主要培訓(xùn)內(nèi)容包含有理論與實(shí)踐操作兩方面的內(nèi)容,同時還涉及有基本的管理知識,在培訓(xùn)之前需要先對護(hù)理人員能力進(jìn)行簡單考核。結(jié)合考核結(jié)果參與研究的30名人員,分成不同小組,有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。其培訓(xùn)內(nèi)容主要包含有以下內(nèi)容:①轉(zhuǎn)變護(hù)理理念。在培訓(xùn)工作中首先應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變護(hù)理人員陳舊的學(xué)習(xí)理念,改變傳統(tǒng)的以患者疾病為中心的護(hù)理觀念,嘗試構(gòu)建為患者為中心的人性化服務(wù)和管理理念,滿足患者多元化的護(hù)理需求。②醫(yī)護(hù)寫作。醫(yī)護(hù)協(xié)作是現(xiàn)代化護(hù)理模式發(fā)展的重要方向,其具體表現(xiàn)為護(hù)理工作不再單純的由護(hù)理人員開展和落實(shí),疾病主治醫(yī)生也將被納入到護(hù)理系統(tǒng)中,與護(hù)理人員共同查房、管理患者、探討病例,豐富護(hù)理人員??评碚撝R,提升護(hù)理人員的工作能力和責(zé)任感。③觀摩手術(shù)。觀摩手術(shù)也是提升耳鼻喉科護(hù)士專業(yè)能力的重要手段,其能夠有效的開拓護(hù)理人員的視野和思路,豐富工作人員的??谱o(hù)理知識學(xué)習(xí),幫助他們了解耳鼻喉患者的病變位置、范圍、解剖結(jié)構(gòu)等多方面的知識[1]。1.3評價方法。在評價時比較培訓(xùn)前后護(hù)理人員能力,比較培訓(xùn)前后醫(yī)、護(hù)、患對護(hù)理工作的滿意度,通過考試成績判斷培訓(xùn)效果。其中考試成績?yōu)榘俜种疲瑵M意度評價則是根據(jù)Liker5級評分法,20個條目總計(jì)100分。

2結(jié)果

經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,耳鼻喉科護(hù)士的考核成績、護(hù)理質(zhì)量以及滿意度等都取得了顯著提升,其具備表現(xiàn)如以下幾個表格所示[2]。見表1、表2。

3討論

結(jié)合上文的結(jié)果分析可以發(fā)現(xiàn),通過專業(yè)的培訓(xùn)與管理,耳鼻喉科護(hù)士的考核成績、護(hù)理質(zhì)量以及醫(yī)護(hù)人員、患者的護(hù)理滿意度等有了顯著提升。在培訓(xùn)之后,護(hù)理人員的工作能力明顯提升,基本上每一名護(hù)理人員的工作理念及認(rèn)識都出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變,其能夠以更加細(xì)心、耐心的態(tài)度面對自己的工作,護(hù)患之間的關(guān)系更加的融洽,彼此之間能夠包容和理解,有效的減少了醫(yī)患矛盾,而且在培訓(xùn)中護(hù)士以醫(yī)生之間的交流和溝通越來越頻繁,醫(yī)護(hù)工作者共同查房,開展病例討論工作等,醫(yī)護(hù)之間配合默契度大幅度提升,同時在培訓(xùn)與管理過程中,護(hù)理人員能夠全面的審視自己,正視自己身上存在的問題和不足,工作積極性不斷提升,其不僅業(yè)務(wù)能力了,管理能力也有所提高,其在護(hù)理中更容易得到醫(yī)生及患者的肯定。由此,可見,在耳鼻喉科護(hù)士工作中定期開展培訓(xùn)與管理工作是極為有必要的,其能夠提升護(hù)理質(zhì)量,幫助患者更好的恢復(fù)健康[3]。

參考文獻(xiàn)

[1]金愛萍,何冬梅,范曉嵐.加強(qiáng)護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識管理對護(hù)理質(zhì)量的影響[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志,2016,(08):138-139.

[2]毛平,朱肖,羅愛靜,丁四清,鐘竹清,鄧琛.臨床路徑實(shí)施效果評價指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與構(gòu)建研究[J].中國全科醫(yī)學(xué).2016(S1):62-63.

[3]楊啟慧,程華剛,石興蓮,李元.項(xiàng)目管理工具對臨床路徑執(zhí)行效果的影響[J].重慶醫(yī)學(xué).2018(30):166-167.

作者:彭漣 黃茂華 單位:陸軍軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院