導(dǎo)語：智慧城市信息產(chǎn)品消費(fèi)對技術(shù)創(chuàng)新的影響一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：一般城市的存在使得生產(chǎn)要素從簡單的集中提升到了城市區(qū)域?qū)用娴目臻g集聚，為創(chuàng)新活動(dòng)的頻發(fā)帶來巨大的優(yōu)勢條件，包括廉價(jià)的交易成本、勞動(dòng)資本等要素的最優(yōu)配置以及企業(yè)規(guī)模報(bào)酬遞增等，最終實(shí)現(xiàn)高效率的技術(shù)創(chuàng)新和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換。但與一般城市促進(jìn)創(chuàng)新效應(yīng)相比較，智慧城市在承襲一般城市對創(chuàng)新效應(yīng)作用的優(yōu)勢之上，充分利用當(dāng)前的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市區(qū)域要素空間集聚、整合，進(jìn)而大幅度提升創(chuàng)新效應(yīng)。基于信息產(chǎn)品消費(fèi)效應(yīng)視角，從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新階段和智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈兩大方面闡述城市智慧化水平對技術(shù)創(chuàng)新的影響，提出實(shí)現(xiàn)智慧城市建設(shè)下強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新的對策，以促進(jìn)城市信息化產(chǎn)品的變革，實(shí)現(xiàn)城市創(chuàng)新活動(dòng)向更深層次發(fā)展與轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：智慧城市；技術(shù)創(chuàng)新；信息產(chǎn)品

1引言

在城市規(guī)模急劇擴(kuò)張的過程中，城市的規(guī)劃、發(fā)展及管理等方面都存在非常大的問題，引起諸如空氣污染、交通堵塞、垃圾圍城等難以在短期內(nèi)解決的“城市病”。城市管理部門為了解決“城市病”問題，將新一代信息技術(shù)運(yùn)用到城市管理過程中。在此背景下以提升城市整體效益為目標(biāo)的“智慧城市”應(yīng)運(yùn)而生，充分實(shí)現(xiàn)了城市稀缺資源的整合，為城市的管理提供了智慧化服務(wù)。而隨著新一代信息通訊技術(shù)的廣泛普及和商業(yè)模式不斷被顛覆，跨界經(jīng)營成為常態(tài)，智慧城市的功能就不限于此，它對于技術(shù)創(chuàng)新的誘發(fā)效應(yīng)愈加顯著。例如，杭州以“電商之都”作為城市發(fā)展目標(biāo)之一，先行發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)，吸引相關(guān)優(yōu)質(zhì)要素集聚，進(jìn)而通過科創(chuàng)園、高新區(qū)、海創(chuàng)園等智慧經(jīng)濟(jì)載體進(jìn)行資源整合及系統(tǒng)集成，誘發(fā)眾多科研院所、高校、企業(yè)等創(chuàng)新主體參與智慧城市建設(shè)，引發(fā)創(chuàng)新效應(yīng)。從本文研究的主題來看，技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、收益長期性等特點(diǎn)，必須要借助高效的外部支撐服務(wù)體系和城市管理體制，才能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新效應(yīng)的提升，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)換。而智慧城市是在新一代信息技術(shù)的開發(fā)及運(yùn)用過程中出現(xiàn)的，可以借助信息技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對城市資源的整合，進(jìn)而為政府、企業(yè)、個(gè)人提供智慧化的管理與服務(wù)。因此，無論是在理論還是在現(xiàn)實(shí)意義上，本文基于信息產(chǎn)品消費(fèi)效應(yīng)視角闡述城市智慧化水平對技術(shù)創(chuàng)新的影響，具有非常重要的研究價(jià)值。

2智慧城市發(fā)展中信息產(chǎn)品消費(fèi)對技術(shù)創(chuàng)新的影響機(jī)制

2.1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新階段下信息產(chǎn)品消費(fèi)效應(yīng)分析

一般情況下，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的4大要素包括創(chuàng)新者、機(jī)遇、環(huán)境和資源?？紤]到技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是一個(gè)不確定的過程，因此企業(yè)為了最大程度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)來減少不確定問題，就必然要通過權(quán)衡技術(shù)創(chuàng)新的4大要素。針對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求的內(nèi)容，包括技術(shù)類信息、環(huán)境類信息、市場類信息及企業(yè)自身信息。而智慧城市是在新一代信息技術(shù)的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的，勢必會(huì)對企業(yè)技術(shù)性信息產(chǎn)生巨大的影響，尤其是技術(shù)類信息產(chǎn)品對促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新效應(yīng)具有至關(guān)重要的作用。具體體現(xiàn)在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思、項(xiàng)目決策、研發(fā)設(shè)計(jì)、投入生產(chǎn)及市場實(shí)現(xiàn)等各個(gè)階段。本文接下來以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思階段和實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)階段為例進(jìn)行分析。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思階段，新一代信息產(chǎn)品可以將社會(huì)需求和企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)結(jié)合起來，大大提升技術(shù)創(chuàng)新的目的性和針對性。一方面企業(yè)的銷售部門、技術(shù)研發(fā)部門、市場銷售部門等可以通過信息產(chǎn)品廣泛而深入的與用戶產(chǎn)生接觸，掌握用戶的需求動(dòng)機(jī)，收集有關(guān)用戶的需求信息。另一方面，針對特定的市場和用戶，企業(yè)也可以通過信息產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)對用戶的跟蹤調(diào)查。通過調(diào)查結(jié)果、市場研究與預(yù)測，獲取一定時(shí)期內(nèi)特定用戶的系統(tǒng)信息，進(jìn)而為后期技術(shù)創(chuàng)新奠定具備導(dǎo)向作用的依據(jù)。在市場實(shí)現(xiàn)階段，信息產(chǎn)品對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新效益和價(jià)值體現(xiàn)也起到了重要的推進(jìn)作用。一是信息產(chǎn)品的存在使得企業(yè)能夠很好的對競爭對手進(jìn)行全面的調(diào)查分析，為制定競爭策略和營銷策略計(jì)劃提供有力的依據(jù)。同時(shí)，對于用戶信息的反饋和收集，也可以為技術(shù)創(chuàng)新的局部調(diào)整、思想素材和信息積累提供保證。并且信息產(chǎn)品在市場實(shí)現(xiàn)階段的各個(gè)環(huán)節(jié)之間作為一種紐帶，是維持技術(shù)創(chuàng)新過程得以持續(xù)的重要?jiǎng)恿?。?dāng)前有部分學(xué)者從智慧城市信息消費(fèi)水平的角度分析智慧城市與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)智慧城市建設(shè)主要依托于信息技術(shù)支撐實(shí)現(xiàn)的，也是信息投資和消費(fèi)的重要構(gòu)成。在引發(fā)大量信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)下實(shí)現(xiàn)城市技術(shù)創(chuàng)新效率的提升，是當(dāng)前智慧城市發(fā)展的必然途徑。通過技術(shù)類新型智慧電子設(shè)備、智能軟件開發(fā)等在企業(yè)活動(dòng)中的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)不同技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的深度融合，提升技術(shù)創(chuàng)新效應(yīng)。最后提出從智慧城市信息化建設(shè)出發(fā)，促進(jìn)工業(yè)化和信息化的融合，帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提升其信息產(chǎn)品比重的政策建議。

2.2智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈下信息產(chǎn)品消費(fèi)效應(yīng)分析

總體來看，智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈下信息產(chǎn)品消費(fèi)效應(yīng)是指借助于新一代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)組織方式、商業(yè)模式的變革。同時(shí)，企業(yè)也可以借助于新一代信息技術(shù)構(gòu)建的智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作、營銷、供應(yīng)鏈資源與客戶資源整合，促進(jìn)信息產(chǎn)品消費(fèi)模式的變革，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。本文將從智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈上游、中游和下游進(jìn)行深入的分析。智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈上游的核心參與者主要包括政府（基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)者和主導(dǎo)者）、硬件供應(yīng)商和軟件提供商。雖然在一定程度上智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈上游并不直接面向信息產(chǎn)品的消費(fèi)者，但是該階段是智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)。在良好的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件下，硬件供應(yīng)商和軟件提供商可以憑借自身的優(yōu)勢條件為智慧產(chǎn)業(yè)尤其是高科技新型技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供應(yīng)用解決方案，涵蓋政府層面下智慧城市規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)方案、技術(shù)引進(jìn)以及企業(yè)層面下硬件設(shè)備設(shè)計(jì)及生產(chǎn)服務(wù)等等，為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新效應(yīng)和技術(shù)創(chuàng)新效應(yīng)的提升而奠定基礎(chǔ)條件。智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈中游的參與主體是信息產(chǎn)品的供應(yīng)商，諸如網(wǎng)絡(luò)信息運(yùn)營商、信息科技咨詢公司等。借助于新一代信息技術(shù)，企業(yè)可以及時(shí)把握信息產(chǎn)品的市場需求情況，調(diào)整和改變當(dāng)前的組織方式和商業(yè)模式，通過運(yùn)用軟件開發(fā)與利用、大數(shù)據(jù)處理、信息集成與傳輸，針對性的進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作、營銷。另外，作為智慧城市建設(shè)的主導(dǎo)者，政府在為企業(yè)提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用功能等服務(wù)的同時(shí)，企業(yè)通過引進(jìn)、吸收市場信息的能力也在逐漸加強(qiáng)。并且對用戶消費(fèi)模式進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，從而不斷改變自身的經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新效應(yīng)和技術(shù)創(chuàng)新效應(yīng)的提升。信息產(chǎn)品消費(fèi)效應(yīng)提升技術(shù)創(chuàng)新效應(yīng)路徑（圖1）。智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈上游和中游最主要的目的就是實(shí)現(xiàn)智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈下游效應(yīng)最大化，也是信息產(chǎn)品消費(fèi)效應(yīng)的集中體現(xiàn)，直接面對的是信息產(chǎn)品消費(fèi)者。通過智慧城市的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、SON/IPV6技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘等功能，大大增強(qiáng)企業(yè)對用戶信息采集、傳輸及智能處理的能力。同時(shí)，隨著信息產(chǎn)品的普及和應(yīng)用深度的加大，用戶對信息產(chǎn)品的特定需求也會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)反饋到企業(yè)內(nèi)部，為后期對技術(shù)改造、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面指明方向。并通過廣泛收集用戶需求信息，企業(yè)可以引導(dǎo)用戶對新型信息產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)，從信息產(chǎn)品被動(dòng)的供給者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔a(chǎn)品的主動(dòng)提供者，是企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新在生產(chǎn)組織方式、商業(yè)模式產(chǎn)生轉(zhuǎn)變中的集中體現(xiàn)。同時(shí)，也是企業(yè)有效整合供應(yīng)鏈資源和客戶資源，促進(jìn)信息消費(fèi)模式變革和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。

3對策建議

本文基于信息產(chǎn)品消費(fèi)效應(yīng)視角，從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新階段和智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈兩大方面闡述城市智慧化水平對技術(shù)創(chuàng)新的影響。那么如何實(shí)現(xiàn)智慧城市建設(shè)下強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新的對策，以促進(jìn)城市信息化產(chǎn)品的變革，實(shí)現(xiàn)城市創(chuàng)新活動(dòng)向更深層次發(fā)展與轉(zhuǎn)變呢？下文主要從建立配套政策，搭建智慧產(chǎn)業(yè)模式、保障智慧城市項(xiàng)目建設(shè)資金投入，強(qiáng)化人才培養(yǎng)和構(gòu)建信息產(chǎn)品消費(fèi)模式，完善創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織構(gòu)架3個(gè)方面進(jìn)行論述。

3.1建立配套政策，搭建智慧產(chǎn)業(yè)模式

在當(dāng)前智慧城市建設(shè)中，政府處于主導(dǎo)地位，是推動(dòng)其發(fā)展的直接動(dòng)力。為此，政府需要全面統(tǒng)籌規(guī)劃，建立完善的配套政策，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方的參與性與積極性。在引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的同時(shí)，根據(jù)地區(qū)情況搭建智慧產(chǎn)業(yè)模式。具體而言，首先需要構(gòu)建一個(gè)圖1信息消費(fèi)對技術(shù)創(chuàng)新作用路徑示意圖完善的法律法規(guī)和政策支撐體系，最大程度上優(yōu)化智慧城市建設(shè)中的市場環(huán)境，尤其是要保障良好的投資環(huán)境和創(chuàng)新氛圍。同時(shí)還必須全面貫徹各項(xiàng)制度和法律法規(guī)執(zhí)行能力，完善法律法規(guī)和政策支撐體系。另外，還需要有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研合作橋梁的搭建，促進(jìn)城市創(chuàng)新信息的有效流動(dòng)。并加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研一體化信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，有效整合高等院校、科研機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新要素，提升合作交流深度，吸引各方參與，從而發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢和資源集成效率，最終保證智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈條的形成。并通過各種鼓勵(lì)提升企業(yè)研發(fā)投資能力，提升自主創(chuàng)新、主體創(chuàng)造和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力，推動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用深度。

3.2保障智慧城市項(xiàng)目建設(shè)資金投入，強(qiáng)化人才培養(yǎng)

由于智慧城市項(xiàng)目融資存在多種模式，例如按照資金來源主要分為政府投資模式和政府融資模式，因而需根據(jù)智慧城市的實(shí)際情況選擇不同的智慧城市項(xiàng)目融資模式。就當(dāng)前智慧城市的建設(shè)情況來看，當(dāng)務(wù)之急需要加大項(xiàng)目資金的投入，包括渠道來源和后期管理。在加強(qiáng)智慧城市項(xiàng)目資金投入方面，可以設(shè)立智慧城市建設(shè)專項(xiàng)資金賬戶和吸引民間資本的形式，調(diào)動(dòng)社會(huì)資源配置的功能，實(shí)現(xiàn)智慧城市建設(shè)投入力度的加大，進(jìn)而全面提升智慧城市建設(shè)的項(xiàng)目資金實(shí)力。在強(qiáng)化人才培養(yǎng)方面，要注重高技能創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)力度，引進(jìn)海內(nèi)外物聯(lián)網(wǎng)科技人才和管理人才?？梢约訌?qiáng)對當(dāng)?shù)馗咝?、科研院所的協(xié)調(diào)合作，充分利用教育資源，創(chuàng)新人才培養(yǎng)的機(jī)制。同時(shí)在人才培養(yǎng)的過程中，充分挖掘內(nèi)外部優(yōu)勢資源，鼓勵(lì)人員積極深入到智慧城市建設(shè)的實(shí)踐過程中，并定期開展智慧城市建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，最大程度上為智慧城市建設(shè)的人才培養(yǎng)提供保障。

3.3構(gòu)建信息產(chǎn)品消費(fèi)模式，完善創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織構(gòu)架

在構(gòu)建信息產(chǎn)品消費(fèi)模式，完善創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織構(gòu)架上首先需要樹立科學(xué)的信息產(chǎn)品消費(fèi)觀念。技術(shù)創(chuàng)新作為知識(shí)再創(chuàng)造的一種過程，具有非常大的不確定。而信息產(chǎn)品的高度選擇性可以大大減少這種不確定性。但也并不是所有的信息產(chǎn)品能夠減少技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)性，需要通過有效甄別來實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部信息獲取的效率，降低創(chuàng)新成本。同時(shí)，只有圍繞企業(yè)創(chuàng)新展開的信息產(chǎn)品增加，才能夠減少創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，才能夠促進(jìn)有效的技術(shù)創(chuàng)新。因此，必須要通過構(gòu)建信息產(chǎn)品的消費(fèi)模式，提升創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的組織功能，為技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)創(chuàng)造良好的信息環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)也必須要在強(qiáng)化自身創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)之上，借助于新一代信息技術(shù)建立企業(yè)內(nèi)外部的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新過程中的柔性化、集成化，形成網(wǎng)絡(luò)化、開放式的技術(shù)創(chuàng)新模式。在加大對信息產(chǎn)品消費(fèi)模式構(gòu)建的過程中，也需要企業(yè)通過不斷的適應(yīng)外部環(huán)境，吸收和消化新技術(shù)，不斷完善當(dāng)前的管理模式、組織結(jié)構(gòu)，塑造其核心的技術(shù)創(chuàng)新能力。

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作者:楊雪鋒 王成 單位:浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)城鄉(xiāng)規(guī)劃與管理學(xué)院