企業(yè)全球化供應(yīng)鏈管理論文
時間:2022-08-30 10:02:00
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[摘要]在經(jīng)濟(jì)全球化程度不斷提高的背景下,我國企業(yè)受到來自國外企業(yè)的競爭壓力越來越大,通過構(gòu)建和實施全球化供應(yīng)鏈管理來提高企業(yè)的核心競爭力顯得十分必要。本文在分析我國供應(yīng)鏈管理和物流管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出了構(gòu)建我國企業(yè)全球化供應(yīng)鏈管理的思路和措施。
[關(guān)鍵詞]全球化;供應(yīng)鏈管理;核心競爭力
近幾年,經(jīng)濟(jì)全球化對我國企業(yè)產(chǎn)生的影響越來越大,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜,面臨的國內(nèi)外的競爭也日趨激烈。與此同時,供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)管理的重點(diǎn)領(lǐng)域。通過供應(yīng)鏈創(chuàng)新來降低成本創(chuàng)造價值,已成為許多企業(yè)樹立競爭優(yōu)勢的主要途徑。但是我國企業(yè)相對缺乏合作精神,對供應(yīng)鏈管理沒有給予足夠的重視。對此,有必要研究供應(yīng)鏈全球化環(huán)境下我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題和應(yīng)對的措施。
一、實施全球化供應(yīng)鏈管理的意義
全球化供應(yīng)鏈能適應(yīng)全球市場快速反應(yīng)的要求,實現(xiàn)在供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)上即時出售、即時生產(chǎn)和即時供應(yīng)。也就是在需求信息獲取和隨后所做出的反應(yīng)盡量實時地接近最終消費(fèi)者,將消費(fèi)者需求的消費(fèi)前置時間降到最低限度,從而贏得消費(fèi)者的青睞,為企業(yè)在國際市場中占有更大的份額創(chuàng)造條件。
供應(yīng)鏈通過整體合作和協(xié)調(diào),在加快物流速度的同時,也減少了供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)上的庫存量,避免了許多不必要的庫存成本的消耗。另外,全球化供應(yīng)鏈的形成消除了非供應(yīng)鏈合作關(guān)系上下游之間的成本轉(zhuǎn)嫁,從整體意義上降低了各自的成本,使得企業(yè)將更多的周轉(zhuǎn)資金用于產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等,以保證企業(yè)獲得長期發(fā)展。
市場研究機(jī)構(gòu)AMRResearch的“2005年供應(yīng)鏈25強(qiáng)(SupplyChainTop25)”中,包括戴爾、IBM、諾基亞、三星電子和英特爾等公司,涉及制造業(yè)和零售業(yè)。這些在供應(yīng)鏈管理方面領(lǐng)先的廠商,可以識別需求,立即對市場變化作出反應(yīng),并擊敗他們的競爭者。根據(jù)AMRResearch的基準(zhǔn)數(shù)據(jù),領(lǐng)導(dǎo)廠商在庫存方面低于基準(zhǔn)數(shù)據(jù)15%,產(chǎn)品進(jìn)入市場要快60%,完成訂單方面領(lǐng)先17%。
二、全球化供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略下我國企業(yè)面臨的主要問題
全球化供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略實施的組織基礎(chǔ)是企業(yè)成員與上游供應(yīng)商、下游客戶、第三方物流企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟式的新型合作伙伴關(guān)系,各成員在整個聯(lián)盟利益全球化的前提下制訂長期規(guī)劃,從而保證整個聯(lián)盟產(chǎn)、供、銷等物流運(yùn)作的同步化、一體化。國內(nèi)企業(yè)的傳統(tǒng)物流管理適應(yīng)不了全球化供應(yīng)鏈的發(fā)展要求。
(1)難以實現(xiàn)快速準(zhǔn)確交貨??焖贉?zhǔn)確交貨體現(xiàn)了全球化供應(yīng)鏈管理中物流管理的價值。在供應(yīng)鏈管理中,要求整個物流運(yùn)作實現(xiàn)同步化,以保證系統(tǒng)的快速準(zhǔn)確交貨能力。傳統(tǒng)物流管理反應(yīng)慢,各物流職能部門配合不力,信息傳輸緩慢且利用率低,嚴(yán)重影響整個物流系統(tǒng)的快速準(zhǔn)確交貨。
(2)無法保證物資采購供應(yīng)的低成本和準(zhǔn)時性。全球化供應(yīng)鏈管理,通過物流運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變,一體化運(yùn)營的順利實施,將會保證在總成本最低的情況下,實現(xiàn)準(zhǔn)時供應(yīng)和準(zhǔn)時采購。這是生產(chǎn)制造型企業(yè)供應(yīng)鏈管理中十分重要的問題,是保證企業(yè)生產(chǎn)所需物資最低庫存準(zhǔn)備的必要條件,也是上游供應(yīng)商企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)之間實現(xiàn)緊密聯(lián)系的保證。對于大多數(shù)的企業(yè)來說,這個問題非常難以解決,是困擾企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行的重要問題。
(3)物流信息的準(zhǔn)確輸送、信息反饋與共享比較困難。信息共享是保證全球化供應(yīng)鏈物流運(yùn)作準(zhǔn)時、精確的關(guān)鍵,物流管理中應(yīng)當(dāng)充分利用計算機(jī)數(shù)據(jù)庫技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來解決這一問題。而傳統(tǒng)物流管理中,物流信息逐級傳遞,企業(yè)之間物流信息相互保密,信息共享、準(zhǔn)確傳輸和反饋是非常困難的。
(4)物流系統(tǒng)的敏捷性和靈活性不足。提高物流系統(tǒng)的敏捷性和靈活性是在全球化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流管理的重要職能。市場競爭日趨激烈,用戶需求多樣化、瞬時化和個性化,這些都要求企業(yè)的物流系統(tǒng)能夠快速響應(yīng)市場變化,提供個性化的物流服務(wù)。國內(nèi)企業(yè)的物流響應(yīng)支持條件還未成熟,比如原材料的供應(yīng)出現(xiàn)質(zhì)量或者數(shù)量問題,生產(chǎn)組織不和諧,經(jīng)常導(dǎo)致延期交貨。
(5)供需協(xié)調(diào)實現(xiàn)無縫供應(yīng)鏈連接問題。全球化供應(yīng)鏈要求上下游成員企業(yè)具有強(qiáng)烈的協(xié)作意識和整體利益觀,其競爭力的表現(xiàn)之一——快速響應(yīng)需求,需要上下游成員的物流要素具有較高的集成度,以實現(xiàn)物流管理的整體目標(biāo),這與上下游供需實現(xiàn)無縫銜接分不開。然而,傳統(tǒng)企業(yè)物流管理的理念是企業(yè)個體利益最大化,是一種競爭利潤的敵對關(guān)系,無法實現(xiàn)無縫供應(yīng)鏈。
三、我國企業(yè)構(gòu)建全球化供應(yīng)鏈管理的思路
1.選擇合適的供應(yīng)鏈管理模式
根據(jù)節(jié)點(diǎn)企業(yè)在供應(yīng)鏈中所處的位置的不同,供應(yīng)鏈管理模式可以分為4種:包括以分銷商/制造商作為核心企業(yè)的模式、以產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)者作為核心企業(yè)的模式、以制造企業(yè)作為核心企業(yè)的模式和以建立一個協(xié)調(diào)中心為主體的模式。構(gòu)建全球化供應(yīng)鏈的過程,是企業(yè)群體的共同意識和共同價值觀再造的過程,成員企業(yè)相互適應(yīng)、相互認(rèn)同后形成一種和諧的文化體系。管理全球化供應(yīng)鏈的目標(biāo)就是創(chuàng)造條件使所有成員企業(yè)都能從合作中受益。
因此,不同的企業(yè),在組建或者加入全球化供應(yīng)鏈的時候,應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn),選擇合適的供應(yīng)鏈管理模式。
2.全球化供應(yīng)鏈的合作準(zhǔn)則
全球化供應(yīng)鏈的合作準(zhǔn)則應(yīng)該體現(xiàn)客戶至上、核心專注、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)、信任溝通和整體運(yùn)作的理念。
以顧客為中心,以市場需求為原動力——顧客需求是產(chǎn)品真正價值的體現(xiàn)。以需求拉動供應(yīng)滿足消費(fèi)需求,不僅可以減少因產(chǎn)品過時而降價促銷的風(fēng)險,而且有利于減少庫存,加速企業(yè)資金流動,增加企業(yè)盈利,增加客戶滿意度,真正做到產(chǎn)品物有所用,價有所值。
成員企業(yè)應(yīng)專注于核心業(yè)務(wù)——企業(yè)必須在全球化供應(yīng)鏈上明確定位,將非核心業(yè)務(wù)外包,企業(yè)應(yīng)有效地集中利用資源,強(qiáng)化主業(yè),突顯核心競爭力。通過企業(yè)間的真誠合作,增加業(yè)務(wù)彈性,最終提升全球化供應(yīng)鏈的整體競爭力。
加強(qiáng)成員企業(yè)之間的協(xié)同與合作,共擔(dān)風(fēng)險,共享利益——企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)產(chǎn)生共贏的協(xié)同效應(yīng)是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的靈魂。全球化供應(yīng)鏈上的企業(yè)除了追求自身的利益外,還應(yīng)該一同去追求改善全球化供應(yīng)鏈整體的競爭力和盈利能力,通過合作減少各環(huán)節(jié)之間的交易成本,有效提升供應(yīng)鏈的長期而有效的競爭力。
3.全球化供應(yīng)鏈的構(gòu)建步驟
(1)分析內(nèi)部和外部的環(huán)境。建立信任、合作、開放性交流的全球化供應(yīng)鏈長期合作關(guān)系,必須首先分析市場競爭環(huán)境,目的在于找尋哪些產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)鏈合作關(guān)系才有效;必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么,產(chǎn)品的類型和特征是什么,以確認(rèn)用戶的需求,確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要。
(2)尋找準(zhǔn)目標(biāo)企業(yè)。全球化供應(yīng)鏈的目標(biāo)企業(yè)一般而言是行業(yè)前三名或者年增長快速的優(yōu)秀企業(yè)。這樣可以避免一些無謂的時間和費(fèi)用成本的浪費(fèi),加強(qiáng)目標(biāo)性和集中性。
(3)企業(yè)核心能力的識別。識別核心能力可以由外向內(nèi)進(jìn)行:首先,要看企業(yè)是否有明確的主營領(lǐng)域;其次,要對企業(yè)在該領(lǐng)域中的核心產(chǎn)品進(jìn)行分析;再次,進(jìn)行企業(yè)能力的分析,一般而言,大多數(shù)企業(yè)核心能力主要表現(xiàn)在以下幾個方面:技術(shù)方面、市場營銷方面、生產(chǎn)制造方面和管理方面;最后,對核心能力的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析(如圖2所示)。
(4)建立組織成員評價標(biāo)準(zhǔn)。建立合適的評價標(biāo)準(zhǔn)(如表1所示),選擇合適的評價方法,對將要構(gòu)建的全球化供應(yīng)鏈組織成員進(jìn)行評價,選擇具有綜合優(yōu)勢的成員,有利于快速有效地提高全球化供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率和競爭力。
(5)成立全球化供應(yīng)鏈委員會。組建協(xié)調(diào)中心,對各成員企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),組織和實施對各成員企業(yè)的評價考核,控制各成員企業(yè)的在全球化供應(yīng)鏈中的商業(yè)行為。
(6)選定目標(biāo)企業(yè)。全球化供應(yīng)鏈作為一個網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模型,要求每個層級中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)至少有兩個以上,即使某一個節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)失誤,另外的節(jié)點(diǎn)也可以有效彌補(bǔ),減少了失敗的風(fēng)險。這種模型的典型性案例就是Dell計算機(jī)公司,其相同的零部件的供應(yīng)商有幾家,同時,Dell也允許其供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)為供應(yīng)鏈以外的客戶供應(yīng)零部件,以保證靈活性和成員利益最大化。
(7)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,最終形成一個為共同目標(biāo)努力的全球化供應(yīng)鏈組織。戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)基于全球化供應(yīng)鏈的總體戰(zhàn)略目標(biāo),有效實施戰(zhàn)略計劃和作業(yè)規(guī)劃,應(yīng)用各種先進(jìn)技術(shù)和方法手段,不斷優(yōu)化全球化供應(yīng)鏈運(yùn)作,加強(qiáng)無縫協(xié)作,減少內(nèi)耗,增進(jìn)合作的強(qiáng)度和進(jìn)度,使全球化供應(yīng)鏈在合理成本基礎(chǔ)上快速、高效和精準(zhǔn)地滿足客戶的需求。
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