企業(yè)核心競爭力培育分析論文
時(shí)間:2022-08-03 10:48:00
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摘要:本文在分析中小企業(yè)和核心競爭力特點(diǎn)及關(guān)系的基礎(chǔ)上,提出了中小企業(yè)核心競爭力的培育策略。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競爭力;培育
我國中小企業(yè)的數(shù)量已達(dá)3980萬戶,占我國企業(yè)總數(shù)的95%以上,提供了75%就業(yè)位置,對GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)51%,稅收占到全國的43.2%。中小企業(yè)在保證我國經(jīng)濟(jì)適度增長、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。中小企業(yè)已經(jīng)成為支撐國家經(jīng)濟(jì)增長、推動(dòng)未來經(jīng)濟(jì)騰飛的一支舉足輕重的力量。中小企業(yè)的發(fā)展水平直接標(biāo)志著一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力與活力。如何利用加入WTO的機(jī)遇,積極研究我國中小企業(yè)如何提高其競爭優(yōu)勢、打造長壽型中小企業(yè)是當(dāng)務(wù)之急。
一、核心競爭力與中小企業(yè)
1.核心競爭力及其特征。
企業(yè)核心競爭力最早由兩位美國戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出來的。核心競爭力是指在特定行業(yè)的競爭所必須具備的關(guān)鍵能力。它代表一個(gè)企業(yè)的集體智能。
核心競爭能力具有以下特征:(1)價(jià)值性。能為顧客帶來長期的關(guān)鍵性利益,核心競爭能力有利于企業(yè)效率的提高,能為企業(yè)創(chuàng)造長期的競爭主動(dòng)權(quán),能為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。(2)獨(dú)特性。核心競爭能力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中積累形成的,它不僅包含了企業(yè)獨(dú)特的技術(shù)、技能、操作技巧和訣竅等,還包含了企業(yè)獨(dú)特的管理文化等特征。因此,它是企業(yè)不易仿制、難以買賣、能持久擁有的稀缺性的戰(zhàn)略性資源。(3)一體性。核心競爭能力與特定的企業(yè)相伴而生,與企業(yè)的初始要素投入、追加要素投入以及企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷密切相關(guān),它存在于員工的身心、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化之中,因而它難以從企業(yè)主體中分離出來,更無法完全進(jìn)行市場交易。一旦擁有會(huì)具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性,同競爭對手形成質(zhì)的差別。(4)延伸性。核心競爭能力具有很強(qiáng)的產(chǎn)品延伸性,能為企業(yè)進(jìn)入廣闊的市場提供多種核心產(chǎn)品等潛在機(jī)會(huì),企業(yè)一旦建立起自己的核心能力,便可將其組合到不同的相關(guān)創(chuàng)新之中,構(gòu)筑起新的創(chuàng)造與發(fā)展基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的勢頭。(5)發(fā)展性。核心競爭能力雖然具有相對的穩(wěn)定性,但它又總是與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭戰(zhàn)略、管理模式及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的,隨著這些因素的變化,核心競爭能力的動(dòng)態(tài)發(fā)展與演變也是必然的,以前的核心競爭能力可能演變?yōu)橐话愕钠髽I(yè)能力。
2.中小企業(yè)競爭力現(xiàn)狀分析及培育核心競爭力的重要性。
中小企業(yè),是一個(gè)在上有國際跨國企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè),下有多如牛毛的個(gè)體工商業(yè)者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)群體。在經(jīng)濟(jì)中獨(dú)特的位置決定了中小企業(yè)在夾縫中生存、發(fā)展的艱難。
經(jīng)過20多年的改革開放,我國的中小企業(yè)已經(jīng)有了飛速的發(fā)展,在市場經(jīng)濟(jì)體制日益完善的今天,產(chǎn)品的買方市場已逐步形成?!叭胧馈焙?,我國與世界各國、各地區(qū)的經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段,中小企業(yè)更直接面臨與發(fā)達(dá)國家企業(yè)的競爭。廉價(jià)的人力資源沒有了,人才自由流動(dòng)了,并且按市場價(jià)值計(jì)付報(bào)酬。隨著社會(huì)的發(fā)展及人們生活水平的提高,人們開始追求高品質(zhì)的生活,工人不愿意一天工作十幾個(gè)小時(shí),勞動(dòng)力的成本也將隨之提高。由于歷史的原因,我國多數(shù)中小企業(yè)還存在著設(shè)備陳舊、技術(shù)落后、產(chǎn)品科技含量低、缺乏市場競爭力等問題。改革開放多年來,老一套經(jīng)營思想、舊的生產(chǎn)管理方式仍然束縛著企業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)前中小企業(yè)面臨的一個(gè)突出問題就是缺乏競爭力,特別是普遍缺乏核心競爭力,具體表現(xiàn)在:
中小企業(yè)長期以來養(yǎng)成了重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略,依賴經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式,許多中小企業(yè)既沒有核心經(jīng)營理念,也無明確的戰(zhàn)略意圖,導(dǎo)致經(jīng)營方向迷失,經(jīng)營領(lǐng)域模糊。
很多中小企業(yè)在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強(qiáng)的競爭力的情況下,就盲目實(shí)施多元化經(jīng)營,資源分散在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,損害了對核心競爭力的培養(yǎng),甚至有些企業(yè)把原有的優(yōu)勢都喪失了。
研發(fā)投入不足,技術(shù)創(chuàng)新能力較差。研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新,導(dǎo)致企業(yè)成長發(fā)展后勁差,制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。
大多數(shù)中小企業(yè)的管理落后,尤其是戰(zhàn)略管理、人力資源管理、成本管理、質(zhì)量管理等方面,很難適應(yīng)全球化的國際激烈競爭。管理制度不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求,組織結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營機(jī)制不活,是影響企業(yè)競爭力帶有根本性的深層次原因。
中小企業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍相對較低,企業(yè)經(jīng)營者的文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)不高,知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊,經(jīng)營管理水平低。企業(yè)員工的文化水平、技術(shù)水平低,高素質(zhì)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員所占比例小。
加入WTO后,關(guān)稅逐步降低,外國產(chǎn)品正以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉贏得國內(nèi)的消費(fèi)者,這正加劇我國當(dāng)前買方市場的激烈競爭。同時(shí),政府也受到WTO有關(guān)原則的約束,再搞地方保護(hù)、國家保護(hù)就變得很困難了。我國眾多中小企業(yè)只有不斷增強(qiáng)自身的核心競爭力才能在國際競爭中立于不敗之地。隨著外國企業(yè)和產(chǎn)品的大量進(jìn)入,我國中小企業(yè)的生存和發(fā)展將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,加快我國中小企業(yè)核心競爭能力的培育已成當(dāng)務(wù)之急。
二、培育核心競爭力的基本途徑
1.面向市場,優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)是以管理人員為塔尖,操作人員為塔底,人員結(jié)構(gòu)呈塔形。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,從事知識(shí)和信息工作的白領(lǐng)職員人數(shù)的大幅增加,藍(lán)領(lǐng)工人數(shù)量銳減,從而使人員結(jié)構(gòu)呈菱形。這就要求現(xiàn)代企業(yè)組織系統(tǒng)的扁平化和分工合作方式的小組化。通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和改變分工合作及分配方式來提高員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而逐步向精益生產(chǎn)、并行工程、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等一系列新的制造和管理模式邁進(jìn)。這對于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率,提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力和競爭能力有重大的促進(jìn)作用。
2.完善戰(zhàn)略管理,企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)包含核心競爭力的培育。核心競爭力來源于某一時(shí)期的企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃下,經(jīng)過長時(shí)間的培育和積淀而成。核心競爭力富有戰(zhàn)略價(jià)值,活的動(dòng)態(tài)性質(zhì)的核心競爭力是企業(yè)追求的長期戰(zhàn)略目標(biāo)。培育企業(yè)核心競爭力應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心,因?yàn)楹诵母偁幜κ撬怂鶡o法模仿的,是其他競爭力所無法替代的。企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)該致力于尋找自身核心競爭力可以發(fā)揮作用的領(lǐng)域,而不應(yīng)該去涉足核心競爭力難以發(fā)揮作用的經(jīng)營領(lǐng)域。
3.實(shí)行差異化戰(zhàn)略,實(shí)施“專而精”的產(chǎn)品或服務(wù)策略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造獨(dú)特的或相對的優(yōu)勢,滿足客戶特殊需求,形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。中小企業(yè)運(yùn)用這種戰(zhàn)略,不僅能夠形成一種特殊的競爭力,防止?jié)撛诟偁幷叩倪M(jìn)入,而且能夠有效地提高中小企業(yè)的市場地位。
在如今的市場上幾乎沒有一種產(chǎn)品沒有自己的競爭對手,今天有一種產(chǎn)品在市場上暢銷,明天就有同類產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上來與你競爭,構(gòu)成產(chǎn)品同質(zhì)性的較量。在這種情況下,中小企業(yè)應(yīng)該從競爭對手和市場空缺中尋找機(jī)會(huì),建立自己的比較優(yōu)勢,并打造支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。努力研發(fā)和展示具有自己獨(dú)特文化內(nèi)涵和使用功能的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質(zhì)產(chǎn)品的區(qū)別點(diǎn),形成自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,為自己的特定顧客提供特定的產(chǎn)品品種,表現(xiàn)出中小企業(yè)在發(fā)展中的差異化戰(zhàn)略和特殊的智慧。在發(fā)展自己與他人諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以擴(kuò)大消費(fèi)者群特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些又有可能構(gòu)成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素?!皩6睉?zhàn)略是中小企業(yè)培育核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)就是要發(fā)揮其“小”的特長,專注于某一兩個(gè)方面的優(yōu)勢形成核心競爭力,把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè),真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。企業(yè)要適應(yīng)市場的需求和變化,但并非完全跟著市場需求去創(chuàng)造產(chǎn)品和提供服務(wù),而要把市場需求、新的發(fā)展趨勢和技術(shù)融合起來,使之成為超越現(xiàn)有市場需求所期待的產(chǎn)品和服務(wù)。
4.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,尋找外部支持力量。戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本出發(fā)點(diǎn)是彌補(bǔ)單個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略資源的有限性。任何企業(yè),無論大企業(yè)還是中小企業(yè),總會(huì)在一定時(shí)間或一定的區(qū)域受到自身資源有限的束縛,而組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可以拓展企業(yè)可配置資源的范圍,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),產(chǎn)生更大的綜合優(yōu)勢。因而戰(zhàn)略聯(lián)盟成為眾多中小企業(yè)提高競爭力的選擇。由于中小企業(yè)自身的劣勢,戰(zhàn)略聯(lián)盟就更為重要。中小企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略聯(lián)盟首要的目標(biāo)是增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,最為重要的原則是與戰(zhàn)略聯(lián)盟成員核心競爭力互補(bǔ)。若聯(lián)盟成員的核心競爭力與本企業(yè)核心競爭力相一致時(shí),往往造成聯(lián)盟后企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大了,但企業(yè)的體質(zhì)更弱了,這種缺少互補(bǔ)競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟對企業(yè)核心競爭力的培育不僅沒有幫助,往往還會(huì)削弱本企業(yè)的核心競爭力。不管企業(yè)實(shí)行什么形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,其戰(zhàn)略聯(lián)盟的目標(biāo)都是暫時(shí)的和局部的。中小企業(yè)通過構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟來學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的長處、彌補(bǔ)戰(zhàn)略缺口、培育和更新自己的核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
5.實(shí)施虛擬經(jīng)營,最大限度地利用外部資源。虛擬企業(yè)是中小企業(yè)建立聯(lián)盟的一種重要形式。虛擬企業(yè)是企業(yè)僅擁有少部分經(jīng)營功能,而將大部分所需要的經(jīng)營功能虛擬化,通過與別的企業(yè)進(jìn)行合作以彌補(bǔ)其功能的不足。虛擬企業(yè)的最大優(yōu)勢是有極強(qiáng)的市場應(yīng)變能力。虛擬企業(yè)的建立可使中小企業(yè)獲得整體競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以很容易地獲得充分的共享信息,了解合作伙伴和競爭對手的情況,亦可利用雄厚的技術(shù)力量和充分的信息進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)和網(wǎng)上營銷、業(yè)務(wù)外包、跨聯(lián)盟合作等等。中小企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)奶摂M經(jīng)營模式。通過開展虛擬經(jīng)營,中小企業(yè)可以最大限度地利用外部資源,在合作中培育和發(fā)展自己的核心競爭力。
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