導(dǎo)語(yǔ)：酒店預(yù)定管理系統(tǒng)論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要

現(xiàn)在，科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展把人類社會(huì)推向了一個(gè)嶄新的時(shí)代——信息時(shí)代。這已是無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí)；信息對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大推動(dòng)作用，使其與物質(zhì)能源一起并列為現(xiàn)代社會(huì)的三大支柱，這已在全社會(huì)達(dá)到共識(shí)。而管理信息系統(tǒng)是隨著管理科學(xué)，信息技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)等的發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。圖書管理系統(tǒng)是一個(gè)教育單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對(duì)于學(xué)校的決策者和管理者來(lái)說都至關(guān)重要,所以圖書管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸牟樵兪侄?。作為?jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對(duì)酒店預(yù)定信息進(jìn)行管理,具有著手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:輸入方便、直觀、檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地酒店預(yù)定管理的效率,減少因?yàn)槭止ゎA(yù)定帶來(lái)的麻煩，也是酒店的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與時(shí)代同步的重要條件。

因此，開發(fā)這樣酒店預(yù)定管理系統(tǒng)成為很有必要的事情。

關(guān)鍵字

酒店預(yù)定系統(tǒng)，預(yù)定管理，設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

第一章系統(tǒng)分析

1.1開發(fā)背景

隨著電子計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的發(fā)展，人類已經(jīng)逐漸地進(jìn)入信息化社會(huì)。信息和材料、能源一樣成為一種社會(huì)的基本生產(chǎn)資料，在人類的社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。同時(shí)人們對(duì)信息和數(shù)據(jù)的利用與處理也已進(jìn)入自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和社會(huì)化的階段.。

本系統(tǒng)主要針對(duì)酒店娛樂行業(yè)，開發(fā)一套，適用與前臺(tái)，用來(lái)管理統(tǒng)計(jì)酒店預(yù)定宴席的軟件，通過直觀可視化界面，簡(jiǎn)單易懂的操作，替代目前酒店業(yè)采取以書面記錄的形式。無(wú)須酒店企業(yè)雇傭?qū)ｉT的計(jì)算機(jī)人員即可完成運(yùn)作。實(shí)現(xiàn)日訂單，月訂單，年度訂單查詢，有助與酒店管理層分析經(jīng)營(yíng)情況，更正經(jīng)營(yíng)管理上的不足

酒店規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及預(yù)定酒席的提前，酒席數(shù)量相應(yīng)的增加，有關(guān)預(yù)定的各種信息量也成倍增加，面對(duì)著龐大的信息量，傳統(tǒng)的人工方式管理會(huì)導(dǎo)致管理上的混亂，人力與物力過多浪費(fèi)，使酒店的管理費(fèi)用的增加，并給酒店的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)不必要的麻煩，影響整個(gè)酒店的運(yùn)作和控制管理，因此，必須制定一套合理、有效，規(guī)范和實(shí)用的酒店預(yù)定系統(tǒng)，對(duì)預(yù)定信息進(jìn)行集中統(tǒng)一的管理。本設(shè)計(jì)所完成的酒店預(yù)定管理系統(tǒng)軟件是一功能比較完善的數(shù)據(jù)管理軟件，具有數(shù)據(jù)操作簡(jiǎn)單、方便高效迅速等優(yōu)點(diǎn)。系統(tǒng)采用VisualBasic和MicrosoftAccess。系統(tǒng)開發(fā)的總的設(shè)計(jì)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)酒店預(yù)定管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)定信息的集中統(tǒng)一的管理。

1.2任務(wù)概述

1.2.1組織結(jié)構(gòu)圖

組織結(jié)構(gòu)圖

1.2.2組織與業(yè)務(wù)的關(guān)系

1.業(yè)務(wù)流程圖

1.前臺(tái)

使用本軟件對(duì)預(yù)定信息進(jìn)行安排，并回虧客戶，將預(yù)定信息送達(dá)給管理部。

2.管理部

•酒席安排

根據(jù)預(yù)定信息進(jìn)行酒席的安排布置。

•席間服務(wù)

根據(jù)酒席的類型布置餐廳，布置酒席，提供服務(wù)人員。

3.采購(gòu)部

•安排部

根據(jù)本軟件提供的信息提前安排人員對(duì)酒席菜式進(jìn)行安排，計(jì)算出需要多少原料，查看庫(kù)存并反饋給供應(yīng)部

•供應(yīng)部

根據(jù)安排部的信息進(jìn)行原料的準(zhǔn)備，采購(gòu)等，成本送達(dá)財(cái)務(wù)部。

4.廚房

根據(jù)酒席規(guī)模安排廚師等。

5.財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)匯總、成本計(jì)算、利潤(rùn)計(jì)算。

1.2.3需求分析

本系統(tǒng)要開發(fā)的酒店預(yù)定管理系統(tǒng)的具體功能包括酒席預(yù)定信息管理、預(yù)定提示管理、酒席資源釋放和系統(tǒng)設(shè)置，由管理人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)維護(hù)。對(duì)于已經(jīng)入庫(kù)的信息，系統(tǒng)根據(jù)用戶不同的使用權(quán)限提供查詢和打印服務(wù)。

1酒店預(yù)定管理系統(tǒng)的需求分析圖

當(dāng)決定要開發(fā)一個(gè)信息系統(tǒng)時(shí)，首先要對(duì)信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行分析。需求分析要做的工作是深入描述軟件的功能和性能，確定軟件設(shè)計(jì)的限制和軟件同其他元素的接口細(xì)節(jié)，定義軟件的其他需求。其實(shí)步驟包括四步。

模型化抽象化

出

具體化實(shí)例化

軟件開發(fā)過程

(1)獲得當(dāng)前系統(tǒng)的處理流程，在此首假設(shè)當(dāng)前系統(tǒng)是手工處理系統(tǒng)。手工處理流程大致是這樣的。讀者將要預(yù)定的酒席數(shù)量、時(shí)間、類型交給工作人員，工作人員預(yù)定酒席的時(shí)間進(jìn)行查詢，安排空位。并在本軟件上填寫預(yù)定信息。這樣預(yù)定過程就完成了。預(yù)定時(shí)間將到期時(shí)，本軟件將提示酒店工作人員，將預(yù)定信息傳達(dá)到管理部門，本軟件進(jìn)行酒席確認(rèn)，解除提示。

(2)抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型。在理解當(dāng)前系統(tǒng)“怎么做”的基礎(chǔ)上，抽取其“做什么”的本質(zhì)，從而從當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型。在物理模型中有許多物理因素，隨著分析的深入，有些本質(zhì)的因素就成為不必要的負(fù)擔(dān)，因而需要對(duì)物理模型進(jìn)行分析，區(qū)分出本質(zhì)的和非本質(zhì)的因素，去掉那些非本質(zhì)的因素即可獲得反映系統(tǒng)本質(zhì)的邏輯模型。

(3)建立目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。分析目標(biāo)系統(tǒng)與當(dāng)前系統(tǒng)邏輯上的差別，明確目標(biāo)系統(tǒng)到底要“做什么”，從而從當(dāng)前的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。在對(duì)上述流程進(jìn)行分析后，我們對(duì)新的酒店預(yù)定管理流程進(jìn)行整理。

1.2.4功能體系圖

功能體系圖

1.2.5實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

《酒店預(yù)定管理系統(tǒng)》針對(duì)的用戶是單個(gè)酒店，主要的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有：

?實(shí)現(xiàn)酒席管理；

?實(shí)現(xiàn)定單提示；

?實(shí)現(xiàn)各種統(tǒng)計(jì)、查詢、打印功能；

?能夠提供一定的安全機(jī)制，提供數(shù)據(jù)信息授權(quán)訪問，防止隨意刪改，同時(shí)提供信息備份的服務(wù)。

1.2.6運(yùn)行環(huán)境

1．硬件要求以下是系統(tǒng)在運(yùn)行環(huán)境中的硬件要求：

P4及以上芯片，128M內(nèi)存；服務(wù)器、管理機(jī)各一臺(tái)，40以上硬盤。另外的配套硬件設(shè)備有打印機(jī)；查詢的客戶機(jī)若干（自選）。以WINDOWS2000SERVER為服務(wù)器平臺(tái),后臺(tái)為大型數(shù)據(jù)庫(kù)MICORSOFTACCESS，并提供數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)功能，數(shù)據(jù)安全性好，不會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)堵塞現(xiàn)象；系統(tǒng)采用大量的COM（組件對(duì)象模型）技術(shù)和優(yōu)化的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢方法，減少服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定的運(yùn)行。

2．軟件要求在系統(tǒng)運(yùn)行下的軟件環(huán)境要求如下：

服務(wù)器端安裝WINDOWS2000SERVER、IISWEB服務(wù)器、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理采用MICROSOFTACCESS

1.3項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃

2004年11月20日——2004年11月30日

填寫《開題報(bào)告》和《任務(wù)書》，由指導(dǎo)教師保存。

2004年12月1日——2005年1月7日

嚴(yán)格按統(tǒng)一的規(guī)范格式，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)與畢業(yè)設(shè)計(jì)文檔撰寫。在本學(xué)期末之前完成設(shè)計(jì)文檔中的“第一章系統(tǒng)分析”與“第二章概要設(shè)計(jì)”。

2005年1月7——2005年2月30日====

完成系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)

2005年2月30日----2005年4月15日

完成系統(tǒng)測(cè)試

2005年4月15日——2005年5月15日

完成用戶手冊(cè)

2005年5月15日----2005年6月1日

完成全部文檔,統(tǒng)一整理合成,做最后修改

2005年6月1日----2005年6月15

打印完畢后交由計(jì)算機(jī)系辦統(tǒng)一裝訂成冊(cè)。

1.4數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)詞典

酒店預(yù)定管理查詢酒席信息和客戶信息；

1.4.1客戶預(yù)定酒席過程

項(xiàng)目名稱酒店預(yù)定管理系統(tǒng)

項(xiàng)目代碼名稱JDYD

子項(xiàng)目名稱預(yù)定輸入

子項(xiàng)目代碼名稱YDSR

作者朱電腦

創(chuàng)建時(shí)間2005-1-620：10

修改時(shí)間2004-1-1510：30

1.數(shù)據(jù)流圖

2.數(shù)據(jù)詞典

(1)數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：

①名稱：客戶

簡(jiǎn)要描述：預(yù)定、查詢及登記

有關(guān)數(shù)據(jù)流：預(yù)定時(shí)間；預(yù)定數(shù)目

②名稱：日歷

簡(jiǎn)要描述：當(dāng)日日期

有關(guān)數(shù)據(jù)流：年月日

(1)加工邏輯詞條描述：

①加工名：預(yù)定檢驗(yàn)

加工編號(hào)：1

簡(jiǎn)要描述：檢驗(yàn)客戶身份、酒席是否有沖突。

輸入數(shù)據(jù)流：客戶信息，酒席時(shí)間，酒席數(shù)量

輸出數(shù)據(jù)流：預(yù)定沖突信息，預(yù)定信息

加工邏輯：IF要求時(shí)間內(nèi)酒席沖突THEN

發(fā)出“預(yù)定錯(cuò)誤”

ENDIF

ENDIF

ENDIF

ENDIF

②加工名：預(yù)定登記

加工編號(hào)：2

簡(jiǎn)要描述：將“預(yù)定信息”登記到“預(yù)定記錄數(shù)據(jù)庫(kù)”中，完成后將預(yù)定確認(rèn)函提交客戶

輸入數(shù)據(jù)流：預(yù)定信息，日期

輸出數(shù)據(jù)流：預(yù)定信息確認(rèn)

加工邏輯：預(yù)定信息及日期寫入記錄；

打印預(yù)定確認(rèn)函

（1）數(shù)據(jù)流名詞條描述：

①數(shù)據(jù)流名：客戶口頭預(yù)定信息

數(shù)據(jù)流來(lái)源：客戶

數(shù)據(jù)流去向：酒席檢驗(yàn)

數(shù)據(jù)流組成：客戶信息＝客戶編號(hào)＋姓名＋聯(lián)系方法

客戶編號(hào)＝“000000001”..“999999999”

姓名＝2{字母}24

聯(lián)系方法＝4{字母}50

②數(shù)據(jù)流名：預(yù)定酒席信息

數(shù)據(jù)流來(lái)源：客戶

數(shù)據(jù)流去向：酒席檢驗(yàn)

數(shù)據(jù)流組成：酒席信息＝酒席號(hào)＋類型＋摘要

酒席號(hào)＝“000000001”..“999999999”

類型＝2{字母}24

摘要=10{字母}200

③數(shù)據(jù)流名：檢驗(yàn)錯(cuò)誤

數(shù)據(jù)流來(lái)源：酒席檢驗(yàn)

數(shù)據(jù)流去向：讀者

數(shù)據(jù)流組成：檢驗(yàn)錯(cuò)誤＝2{字母}40

每個(gè)數(shù)據(jù)量流通量：

④數(shù)據(jù)流名：預(yù)定信息

數(shù)據(jù)流來(lái)源：酒席檢驗(yàn)

數(shù)據(jù)流去向：預(yù)定登記

數(shù)據(jù)流組成：預(yù)定信息＝酒席號(hào)

每個(gè)數(shù)據(jù)量流通量：

⑤數(shù)據(jù)流名：日期

說明：提供當(dāng)前日期信息

數(shù)據(jù)流來(lái)源：日歷

數(shù)據(jù)流去向：酒席檢驗(yàn)，預(yù)定登記

數(shù)據(jù)流組成：日期＝年＋月＋日

年＝“0000”..“9999”

月＝“01”..“12”

日＝“01”..“31”

每個(gè)數(shù)據(jù)量流通量：

（2）數(shù)據(jù)文件詞條描述：

①數(shù)據(jù)文件名：客戶庫(kù)

簡(jiǎn)述：存放客戶信息

輸入數(shù)據(jù)：無(wú)

輸出數(shù)據(jù)：客戶信息

數(shù)據(jù)文件組成：客戶庫(kù)由“客戶信息”組成

②數(shù)據(jù)文件名：酒席資源庫(kù)

簡(jiǎn)述：存放酒席資源

輸入數(shù)據(jù)：無(wú)

輸出數(shù)據(jù)：酒席資源信息

數(shù)據(jù)文件組成：酒席資源庫(kù)由“酒席資源”組成

1.4.2客戶預(yù)定過程

項(xiàng)目名稱酒店預(yù)定管理系統(tǒng)

項(xiàng)目代碼名稱JDYD

子項(xiàng)目名稱定單管理

子項(xiàng)目代碼名稱DDGL

作者

創(chuàng)建時(shí)間2005-1-620：10

修改時(shí)間2004-1-1510：30

1.數(shù)據(jù)流圖

1.數(shù)據(jù)詞典

（1）數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：（前面已描述）

（2）加工邏輯詞條描述：

①加工名：酒席檢驗(yàn)

加工編號(hào)：3

簡(jiǎn)要描述：檢驗(yàn)酒席是否能夠安排

輸入數(shù)據(jù)流：酒席數(shù)量，酒席類型

輸出數(shù)據(jù)流：檢驗(yàn)錯(cuò)誤

加工邏輯：IF酒席不能安排THEN

發(fā)出“檢驗(yàn)錯(cuò)誤”

ELSE發(fā)出“安排成功”

ENDIF

②加工名：酒席安排

加工編號(hào)：4

簡(jiǎn)要描述：對(duì)安排好位置的酒席進(jìn)行席間服務(wù)的安排

輸入數(shù)據(jù)流：酒席數(shù)量、類型、日期

輸出數(shù)據(jù)流：安排成功

加工邏輯：IF不能安排THEN

統(tǒng)計(jì)安排的酒席數(shù)

生成返回信息

ELSE刪除酒席記錄庫(kù)中相應(yīng)的酒席記錄

生成成功信息

ENDIF

給出成功預(yù)定返回信息

（3）數(shù)據(jù)流名詞條描述：

①數(shù)據(jù)流名：預(yù)定成功

說明：用于傳遞酒席號(hào)

數(shù)據(jù)流來(lái)源：預(yù)定檢驗(yàn)

數(shù)據(jù)流去向：預(yù)定輸入

數(shù)據(jù)流組成：酒席信息＝酒席號(hào)

（4）數(shù)據(jù)文件詞條描述：（前面已描述）

1.4.3綜合查詢過程

項(xiàng)目名稱酒店預(yù)定管理系統(tǒng)

項(xiàng)目代碼名稱JDYD

子項(xiàng)目名稱查詢

子項(xiàng)目代碼名稱CX

作者朱電腦

創(chuàng)建時(shí)間2005-1-620：10

修改時(shí)間2004-1-1510：30

2.數(shù)據(jù)流圖

3.數(shù)據(jù)詞典

（1）數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：

①名稱：工作人員

簡(jiǎn)要描述：所有營(yíng)業(yè)管理動(dòng)作

有關(guān)數(shù)據(jù)流：查詢信息

②其它（前面已描述）

（2）加工邏輯詞條描述：

①加工名：查詢

加工編號(hào)：5

簡(jiǎn)要描述：查詢碟片是否租出或是否已被預(yù)定

輸入數(shù)據(jù)流：客戶信息，狀態(tài)信息，預(yù)定信息

輸出數(shù)據(jù)流：查詢錯(cuò)誤，酒席信息

加工邏輯：IF所有庫(kù)中均無(wú)查詢內(nèi)容THEN

發(fā)出“查詢錯(cuò)誤”

ELSE

發(fā)出“查詢返回結(jié)果”

ENDIF

（3）數(shù)據(jù)流名詞條描述：

①數(shù)據(jù)流名：查詢信息

說明：用于傳遞預(yù)定的查詢所得信息

數(shù)據(jù)流來(lái)源：查詢

數(shù)據(jù)流去向：客戶；工作人員

數(shù)據(jù)流組成：查詢信息＝酒席信息、客戶信息、預(yù)定記錄

其它（前面已描述）

（4）數(shù)據(jù)文件詞條描述：

①數(shù)據(jù)文件名：顧客客戶記錄庫(kù)

簡(jiǎn)述：存放客戶預(yù)定記錄

輸入數(shù)據(jù)：預(yù)定信息

輸出數(shù)據(jù)：預(yù)定信息

1.4.4預(yù)定管理過程

1.簡(jiǎn)要說明

項(xiàng)目名稱酒店預(yù)定管理系統(tǒng)

項(xiàng)目代碼名稱JDYD

子項(xiàng)目名稱預(yù)定信息提醒

子項(xiàng)目代碼名稱YDTX

作者林藝

創(chuàng)建時(shí)間2005-1-620：10

修改時(shí)間2004-1-1510：30

3.數(shù)據(jù)流圖

4.數(shù)據(jù)詞典

（5）數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：（前面已描述）

（6）加工邏輯詞條描述：

①加工名：圖書庫(kù)操作

加工編號(hào)：7

簡(jiǎn)要描述：根據(jù)工作人員的操作信息對(duì)圖書庫(kù)內(nèi)記錄進(jìn)行處理

輸入數(shù)據(jù)流：操作信息

輸出數(shù)據(jù)流：操作成功返回信息，提示信息

加工邏輯：IF酒席即將到期THEN

發(fā)出“提示信息”

ENDIF

（7）數(shù)據(jù)流名詞條描述：

①數(shù)據(jù)流名：操作信息

說明：用于工作人員操作得信息

數(shù)據(jù)流來(lái)源：工作人員

數(shù)據(jù)流去向：酒店預(yù)定管理

②數(shù)據(jù)流組成：操作信息＝操作內(nèi)容+操作值

（8）數(shù)據(jù)文件詞條描述：（前面已描述）

1.4.5客戶管理過程

項(xiàng)目名稱酒店預(yù)定管理系統(tǒng)

項(xiàng)目代碼名稱JDYD

子項(xiàng)目名稱客戶管理

子項(xiàng)目代碼名稱KHGL

作者

創(chuàng)建時(shí)間2005-1-620：10

修改時(shí)間2004-1-1510：30

5.數(shù)據(jù)流圖

6.數(shù)據(jù)詞典

（9）數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：（前面已描述）

（10）加工邏輯詞條描述：

②加工名：客戶信息庫(kù)操作

加工編號(hào)：7

簡(jiǎn)要描述：根據(jù)工作人員的操作信息對(duì)讀者庫(kù)內(nèi)記錄進(jìn)行處理

輸入數(shù)據(jù)流：客戶信息，操作信息

輸出數(shù)據(jù)流：操作成功返回信息，客戶信息

加工邏輯：IF讀者庫(kù)中無(wú)此客戶THEN

發(fā)出“操作錯(cuò)誤”

ELSE

發(fā)出“操作成功返回結(jié)果”

ENDIF

（11）數(shù)據(jù)流名詞條描述：

②數(shù)據(jù)流名：操作信息

說明：用于工作人員操作得信息

數(shù)據(jù)流來(lái)源：工作人員

數(shù)據(jù)流去向：客戶管理

③數(shù)據(jù)流組成：操作信息＝操作內(nèi)容+操作值

（12）數(shù)據(jù)文件詞條描述：（前面已描述）

1.4.7系統(tǒng)設(shè)置過程

1.簡(jiǎn)要說明

項(xiàng)目名稱酒店預(yù)定管理系統(tǒng)

項(xiàng)目代碼名稱JDYD

子項(xiàng)目名稱系統(tǒng)設(shè)置

子項(xiàng)目代碼名稱XTSZ

作者林藝

創(chuàng)建時(shí)間2005-1-620：10

修改時(shí)間2004-1-1510：30

2.數(shù)據(jù)流

數(shù)據(jù)詞典

(5)數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：（前面已描述）

(5)加工邏輯詞條描述：

①加工名：系統(tǒng)設(shè)置

加工編號(hào)：8

簡(jiǎn)要描述：根據(jù)工作人員的設(shè)置內(nèi)容對(duì)系統(tǒng)設(shè)置庫(kù)進(jìn)行修改

輸入數(shù)據(jù)流：設(shè)置內(nèi)容

輸出數(shù)據(jù)流：操作錯(cuò)誤，操作成功返回信息

加工邏輯：IF設(shè)置內(nèi)容是否錯(cuò)誤THEN

發(fā)出“操作錯(cuò)誤”

ELSE

發(fā)出“操作成功返回信息”

ENDIF

（13）數(shù)據(jù)流名詞條描述：

①數(shù)據(jù)流名：設(shè)置內(nèi)容

說明：用于工作人員設(shè)置的信息

數(shù)據(jù)流來(lái)源：工作人員

數(shù)據(jù)流去向：系統(tǒng)設(shè)置

④數(shù)據(jù)流組成：設(shè)置內(nèi)容＝設(shè)置項(xiàng)名+設(shè)置值

⑤設(shè)置項(xiàng)名=6(字母)

⑥設(shè)置值=4(數(shù)字)

（14）數(shù)據(jù)文件詞條描述：

①數(shù)據(jù)文件名：系統(tǒng)設(shè)置庫(kù)

簡(jiǎn)述：存放系統(tǒng)設(shè)置信息

輸入數(shù)據(jù)：設(shè)置信息

輸出數(shù)據(jù)：設(shè)置信息

數(shù)據(jù)文件組成：系統(tǒng)設(shè)置庫(kù)由“系統(tǒng)設(shè)置信息”組成

第二章概要設(shè)計(jì)

1.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

1.3處理流程

1.3.1主流程

1.建立與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接

2.獲取系統(tǒng)設(shè)置

3.顯示主對(duì)話框

4.等待用戶輸入

如為預(yù)定：進(jìn)入預(yù)定酒席流程。

如為退定：進(jìn)入刪除酒席流程

如為酒店定座信息查詢：進(jìn)入酒店定座查詢流程。

如為系統(tǒng)管理：進(jìn)入系統(tǒng)管理流程。

如為退出：檢查所有子窗口，關(guān)閉對(duì)話框，斷開與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接

1.3.2預(yù)定酒席流程

要求用戶輸入客戶姓名

1.客戶身份查驗(yàn)

2.獲取相關(guān)的客戶信息并顯示

3.等待用戶輸入

如為確認(rèn)輸入預(yù)定桌號(hào)，提交預(yù)定請(qǐng)求，更新信息顯示，顯示預(yù)定操作結(jié)果。

如為完成預(yù)定操作：結(jié)束預(yù)定流程。

1.3.3退定酒席流程

1.輸入退定酒席桌號(hào)

2.讀出退定酒席信息及同次所預(yù)定的酒席信息并顯示

3.將退定的酒席桌號(hào)從預(yù)定酒席記錄中刪除

4.如有丟失，加以處理

如為確認(rèn)客戶身份：讀入退定桌號(hào)，更新信息顯示，顯示退定酒席操作結(jié)果。

如為完成退定酒席操作：結(jié)束退定酒席流程

1.3.4查詢流程

1.選擇查詢內(nèi)容的類型

2.輸入查詢關(guān)鍵值

3.根據(jù)內(nèi)容類型讀取對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)表

4.顯示查詢

如為完成查詢操作：結(jié)束查詢流程。

1.3.5客戶管理流程

要求用戶輸入客戶名稱

1.讀者身份查驗(yàn)

2.獲取相關(guān)的客戶信息并顯示

3.等待用戶輸入

如為確認(rèn)輸入客戶名稱：讀入客戶名稱，增刪改客戶信息，更新信息顯示，顯示客戶管理操作結(jié)果

如為完成客戶管理操作：結(jié)束讀者管理流程。

1.3.6桌位管理流程

要求用戶輸入桌位號(hào)

1.桌位號(hào)查驗(yàn)

2.獲取相關(guān)的桌位信息并顯示

3.等待工作人員輸入

如為確認(rèn)輸入桌位號(hào)：讀入桌位號(hào)，增刪改桌位信息，更新信息顯示，顯示桌位管理操作結(jié)果。

如為完成桌位管理操作：結(jié)束桌位管理流程。

1.4數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

前面已經(jīng)根據(jù)系統(tǒng)的需求信息擬訂了表結(jié)構(gòu)，從現(xiàn)在開始，將介紹系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)。使用的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器為Access.

該圖書管理系統(tǒng)的庫(kù)結(jié)構(gòu)為：

2.3.1桌位表

由多個(gè)桌位記錄構(gòu)成。

桌位記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：

桌位編號(hào)--------整數(shù)（唯一標(biāo)示符）

桌位所在哪個(gè)包廂---------變長(zhǎng)字符串

服務(wù)員名稱---------變長(zhǎng)字符串

桌位大小---------實(shí)數(shù)

2.3.2客戶表

由多個(gè)客戶記錄構(gòu)成

讀者記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：

客戶號(hào)-----------整數(shù)（唯一標(biāo)示符）

客戶姓名------------變長(zhǎng)字符串

客戶聯(lián)系方法-----------變長(zhǎng)字符串

2.3.3預(yù)定酒席記錄表

由若干個(gè)預(yù)定酒席記錄構(gòu)成

預(yù)定記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：

預(yù)定的桌號(hào)----------整數(shù)（與圖書庫(kù)中的圖書編號(hào)對(duì)應(yīng)）(唯一標(biāo)示符)

預(yù)定客戶的姓名---------------整數(shù)（與讀者庫(kù)中的圖書編號(hào)對(duì)應(yīng)）

預(yù)定的時(shí)間-----------------日期

2.3.4預(yù)定酒席歷史記錄表：(History)

由若干個(gè)預(yù)定酒席歷史記錄構(gòu)成

預(yù)定酒席歷史記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：

預(yù)定人姓名-----------整數(shù)（唯一標(biāo)示符）

預(yù)定的桌號(hào)----------整數(shù)（唯一標(biāo)示符）

預(yù)定的日期----------日期

2.3.5退定酒席記錄表:(Return)

由若干個(gè)退定酒席記錄構(gòu)成

退定酒席記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：

桌位號(hào)------------整數(shù)（唯一標(biāo)示符）

退定日期-------------日期

系統(tǒng)操作人員ID(B_Clerk_ID),整數(shù)(系統(tǒng)自動(dòng)生成，唯一標(biāo)示符)

2.3.6系統(tǒng)設(shè)置表

有單個(gè)系統(tǒng)設(shè)置記錄構(gòu)成

系統(tǒng)設(shè)置記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：

記錄號(hào)(id)整數(shù)(系統(tǒng)自動(dòng)生成，唯一標(biāo)示符)

最多可預(yù)定桌數(shù)(MaxBLNum)整數(shù)

最多可預(yù)定天數(shù)(MaxBLDays)整數(shù)

2.3.7系統(tǒng)操作員記錄表