一.匯報(學到的觀點)

暑假七月份看了龍小語編著的《三分能力七分責任》一書，讓我感觸最深且認同的觀點是：責任勝于能力，責任提升能力。我們有些工作表面看來很平凡很一般，甚至微不足道還索然無味，但如果你深入其中，你就會認識其非同凡響的意義，小事情蘊涵大責任。

馬克曾是美國阿穆爾肥料廠的一名速記員，盡管他的上司和同事均養(yǎng)成了偷懶的惡習，但馬克仍保持認真做事、高度負責的良好習慣，他重視每一項工作，絲毫不敢玩忽職守。一天，上司指派馬克編一本阿穆爾前往歐洲需要的密碼電報書。馬克并沒有立即著手，因為他不想隨便地編幾張紙完事。經(jīng)過一番思考，他別出心裁編成一本小巧的書，用電腦很清楚地打出來，然后耐心地裝訂好。做好之后，上司便交給阿穆爾先生。

“這大概不是你做的吧?”阿穆爾先生問。

“呃——不……是……”上司戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地回答，阿穆爾先生沉默了好一會兒。

幾天以后，馬克代替了以前上司的職位。

一.匯報(學到的觀點)

暑假七月份看了龍小語編著的《三分能力七分責任》一書，讓我感觸最深且認同的觀點是：責任勝于能力，責任提升能力。我們有些工作表面看來很平凡很一般，甚至微不足道還索然無味，但如果你深入其中，你就會認識其非同凡響的意義，小事情蘊涵大責任。

馬克曾是美國阿穆爾肥料廠的一名速記員，盡管他的上司和同事均養(yǎng)成了偷懶的惡習，但馬克仍保持認真做事、高度負責的良好習慣，他重視每一項工作，絲毫不敢玩忽職守。一天，上司指派馬克編一本阿穆爾前往歐洲需要的密碼電報書。馬克并沒有立即著手，因為他不想隨便地編幾張紙完事。經(jīng)過一番思考，他別出心裁編成一本小巧的書，用電腦很清楚地打出來，然后耐心地裝訂好。做好之后，上司便交給阿穆爾先生。

“這大概不是你做的吧?”阿穆爾先生問。

“呃——不……是……”上司戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地回答，阿穆爾先生沉默了好一會兒。

幾天以后，馬克代替了以前上司的職位。

《三分能力七分責任》一書的主要內(nèi)容可以分為兩部分：一部是通過淺顯易懂、生動有趣的事例和循循誘導的說理論述了員工為什么要對工作負責任，以及工作中不負責任的危害和后果。二是同樣采用典型深刻的事例和說理的方式說明了員工該怎樣從責任中提升工作能力，成就自己的輝煌事業(yè)。這兩部分內(nèi)容都深刻地闡明了責任的真正內(nèi)涵，“責任是一種與生俱來的使命，切實履行責任，盡職盡責地對待自己的工作，才能完美展現(xiàn)自身的能力和價值”。“責任重于泰山”，責任是一種使命，也是一種榮譽，更是人格的展現(xiàn)，是所有員工應起碼具備的工作理念?！度帜芰ζ叻重熑巍芬云浣?jīng)典、生動的案例和科學、嚴謹?shù)恼f理深刻地詮釋了這一工作理念。

書中的很多觀點都對我有很深刻的借鑒意義。如：“工作的底線就在于擔負起自己的責任”，“不是工作需要人，而是任何一個人都需要工作”，“責任感是敬業(yè)的動力之源”，“關(guān)注今天，活在今天”等等。我們從事著一份工作，就要對這份工作負責，對得起工作、對得起自己、對得起他人。世界并非缺你不可，你不做，自然有人會做;你不負責任，自然有人會負責任;你做不好，肯定有人會做好。我們要愛崗敬業(yè)、忠于職守。因為愛崗敬業(yè)是激發(fā)自己工作積極性、創(chuàng)造性的內(nèi)在動力。只有具備這種精神，才能真正地把工作做好。

作為教師的我們從事的是培養(yǎng)人、塑造人的職業(yè)。如果在我們工作中不負責任，沒能使自己的學生成人、成材，這不僅僅貽害了一個人、一個家庭，更是危害了國家和社會。因此我們必須負責任地工作，用心去愛護、去培養(yǎng)自己的學生。有責任才會有愛，有愛才會有教育。作為教師的我們應該把責任放在第一位帶著愛心去工作。鄭杰在《給教師的一百條新建議》中也曾這樣寫道：“所謂‘負責’就是每一名教師都為自己的工作崗位負責，每一位學生都為自己的學習負責……一所負責任的學校一定是由負責任的師生來貢獻的，一所向全社會作出提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)承諾的學校，也一定是負責任的學校?！蔽覀儗W校是一所負責任的學校，也有許許多多的老師和學生在負責任地貢獻著。作為教師、作為教育工作者的我們確實應該捧著一顆愛心來從事我們的工作，應滿懷責任地來對待我們的事業(yè)。教師的愛是博大的、包容的，是“一切為了學生、為了一切的學生、為了學生的一切?！睂W生可以不成材，但必須要成人，這是我們老師的責任和義務(wù)，也是我們學?！跋葘W做人，再學技藝”教育理念的負責任的體現(xiàn)。作為教師的我們只有心中充滿愛、充滿責任感，才能真正把我們的教育管理工作做細、做好、做到位，才能真正完成我們的使命。

責任無處不在，責任存在于工作中的每一個崗位。最渺小的人與最偉大的人都同樣有自己的崗位責任，我也一樣。但與書中所要求的做法一對比，發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面做得還不夠。比如：1、上進心不夠強，對自己要求不夠嚴格，也不太自信，不太敢于承擔責任。一學期來自己覺得在業(yè)務(wù)上沒什么長進，工作沒什么成就，這些都是對自己要求不嚴格、不自信的結(jié)果，也是對學校、對學生不負責任的表現(xiàn)。2、不善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，缺乏開拓創(chuàng)新意識，在工作中缺乏積極主動性和做事的毅力、恒心，只會服從工作任務(wù)的安排和布置，不太會對工作進行創(chuàng)新和發(fā)揮，容易導致做事死板。面對工作中的問題和困難，不會想盡辦法去解決，有比較大的畏難情緒，這也是責任感不強的表現(xiàn)。3、做事不夠細致周到，考慮問題不夠周全，尤其是工作繁忙時，心情容易煩躁，做事會顧此失彼、無視細節(jié)，也會疏忽大意、敷衍塞責，這樣就會出現(xiàn)很多漏洞和失誤。這也是自己責任感不強的表現(xiàn)。

針對自己在工作中存在的問題和不足，今后要吸取教訓，積極進取，要在以下幾個方面不斷努力：1、轉(zhuǎn)變觀念、強化自己的責任意識。教育無小事，學校無小事，像我們這么大的學校更無小事可言，我們必須負責任地做好每一件小事、抓好每一個細節(jié)。對于每一堂課、每一次作業(yè)、每一次活動我們都要認真地去對待，每一個學生的學習、活動和休息我們都要密切地關(guān)注，每一個學生的思想、情緒、心理、身體以及個性發(fā)展我們都要全面關(guān)心、細心呵護，這樣才能真正管好我們的學生、管好我們的學校，學生才能真正成長、發(fā)展、成人，我們的學校也才能蒸蒸日上。2、“責任提升能力”，要負責任地提升自己的業(yè)務(wù)能力，強化開拓創(chuàng)新意識，提高自己發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。沒有責任，能力無法提高;沒有能力，工作無法正常開展;能力不強，也會影響自己教學管理績效。在工作中要積極參加各種培訓，多學習，多吸納新知識、新信息、新觀念，提高業(yè)務(wù)水平，并把學到的新知識、新觀念適時地運用到自己的教學管理工作中，把教學管理的工作當作自己的事業(yè)來經(jīng)營。3、制訂自己的教育教學目標，明確自己的責任，強化結(jié)果意識，優(yōu)化自己的工作方式，力求提高自己的教育教學效果。只有制定清晰明確的目標，把自己的教學和管理工作安排的井井有條，才能真正做到有的放矢，才不至于在工作中太匆忙，才能真正地把教學管理工作做好，才能真正提高自己的工作績效。4、面對問題和困難，要有恒心和毅力。從一定意義上講，一個人的責任是堅持出來的，面對問題和困難，應千方百計地堅持尋找解決的方法，“問題止于方法”，在問題和困難面前臨陣脫逃，是不負責任的表現(xiàn)。

強烈的責任意識是做好工作、成就事業(yè)的精神支撐和力量源泉?！盁o論一個人擔任何種職務(wù)，做什么樣的工作，他都對他人負有不可推卸的責任，這是社會的基本規(guī)律，也是道德的基本要求，還是心靈的自然選擇”。我們的工作不僅要對學生負責，還要對學校、對社會負責;不僅對學生的現(xiàn)在負責，還要對學生的將來負責。對工作負責是我們每一個人尤其是我們教師的使命和榮譽。

一.匯報(學到的觀點)

暑假七月份看了龍小語編著的《三分能力七分責任》一書，讓我感觸最深且認同的觀點是：責任勝于能力，責任提升能力。我們有些工作表面看來很平凡很一般，甚至微不足道還索然無味，但如果你深入其中，你就會認識其非同凡響的意義，小事情蘊涵大責任。

馬克曾是美國阿穆爾肥料廠的一名速記員，盡管他的上司和同事均養(yǎng)成了偷懶的惡習，但馬克仍保持認真做事、高度負責的良好習慣，他重視每一項工作，絲毫不敢玩忽職守。一天，上司指派馬克編一本阿穆爾前往歐洲需要的密碼電報書。馬克并沒有立即著手，因為他不想隨便地編幾張紙完事。經(jīng)過一番思考，他別出心裁編成一本小巧的書，用電腦很清楚地打出來，然后耐心地裝訂好。做好之后，上司便交給阿穆爾先生。

“這大概不是你做的吧?”阿穆爾先生問。

“呃——不……是……”上司戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地回答，阿穆爾先生沉默了好一會兒。

幾天以后，馬克代替了以前上司的職位。

在6月25日講話中，專門辟了一部分并用了很長的篇幅講了社會建設(shè)，從而把“四位一體”思想提到了新高度。

開展社會建設(shè)首先要明確社會建設(shè)的目標是和諧社會。“和諧是美。”和諧社會是人類最美好的社會。而和諧社會是有低度和諧、中度和諧、高度和諧之分的。在現(xiàn)階段，在那些不和諧的地方要迅速變不和諧為低度和諧，在低度和諧的地方要變低度和諧為中度和諧，在中度和諧的地方要進而變中度和諧度為高度和諧。同時也不排斥不和諧的地方可以一躍而成為高度和諧。像黑磚窯事件，如果會處理，完全可以做到“洪洞縣里皆好人”，讓山西成為勞資和諧的榜樣。

開展社會建設(shè)要明確社會建設(shè)的重心。公共服務(wù)無疑是全方位的，既要為富人服務(wù)，也要為窮人服務(wù)，可是重心應當放在弱勢群體。弱勢群體不但經(jīng)濟貧困，而且也是服務(wù)貧困。什么是強者？關(guān)心弱者的才是強者。強者之強，只有在關(guān)心弱者當中才能顯身手。

開展社會建設(shè)要深化分配制度的改革。社會建設(shè)少不了社會保障?？墒?，社會保障是第二次分配。第二次分配是對第一次分配之后的補充。我們常講，社?；鸩蛔恪Ｊ獠恢?，如果第一次分配合理了，第二次分配的資金少一點也夠使用；反之，如果第一次分配極不合理，留下的缺口太大，第二次分配的資金再多也不夠使用。復雜勞動與簡單勞動之間、不同行業(yè)之間，在收入上的差距不可無，差距不可過大。這是分配改革中必須把握的分寸。

開展社會建設(shè)要在社會管理上創(chuàng)新。有人講“三分建設(shè)，七分管理”，不無道理。我們還可以由此引伸開來：當前的社會管理，應當是三分靠繼承，七分靠創(chuàng)新。那種居高臨下的管理，我們應當拋棄了?，F(xiàn)在提倡社會工作，擴大社會工作者隊伍大有必要。而更有必要的是防止社會工作行政化，官僚化。社會管理創(chuàng)新包括社會管理的理念、方法、手段、流程、話語等方面都要革新。應當減少環(huán)節(jié)，縮短流程，應當轉(zhuǎn)化話語系統(tǒng)。

開展社會建設(shè)要明確社會組織是主力軍?！吧鐣M織是第三部門”應當成為我們的官方語言。政府、市場、社會三足鼎立，社會才能立穩(wěn)。社會組織，即非政府組織的數(shù)量和質(zhì)量是衡量社會建設(shè)的尺度。非政府組織是政府的助手與伙伴。非政府組織能起到政府起不到、也不應該起的作用。政府應著力克服“社團恐懼癥”，要以公共服務(wù)的服務(wù)精神為公共服務(wù)的主力軍服務(wù)。敢不敢放手發(fā)展社會組織是個執(zhí)政能力和執(zhí)政氣魄問題。

我叫，是集團中央醫(yī)院的一名護士，年月畢業(yè)于省衛(wèi)生學校，年月到至今在集團醫(yī)院普外三科從事護理工作。

在科主任和護士長熱情幫助及正確的鄰導下，我持續(xù)學習，提高素質(zhì)，主動適應醫(yī)院工作要求，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出一份貢獻，較好的執(zhí)行自已的職責，護理道德就是以革命的人道主義精神高度的責任心，高水平的護理技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為病人提供良好的條件，以促進病人早日康復，它又直接反映出社會的文明程度和護士的文化素質(zhì)是衡量護士，護理道德的標準。在社會主義新時期里，護理仍需努力成為白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，仍需為解除病人的苦而努力奮斗，護理首先的作用是由于護理工作在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域作用決定的，常說：“三分治療、七分護理”是對護理工作重要性的高度概括。護理工作是一項具有科學性、連續(xù)性、繼承性、時間性很長的專業(yè)，在醫(yī)療實踐中有著舉足輕重的作用，為提高護理質(zhì)量，必須著重提高護士的職業(yè)道德。所以護患雙方聯(lián)系最多、關(guān)系密切，病人不僅需要以護士那里得到醫(yī)療技術(shù)服務(wù)和生活的照料，還希望從護士那里獲得精神支持和心理的安慰。因此，尊重和愛護病人是護患道德最重要的要求。

護士與患者及家屬，醫(yī)務(wù)人員之間的道德。在工作中，遵守醫(yī)院勞動紀律，嚴格要求自已，認真踏實的完成各項護理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，熟悉掌握技術(shù)能力，不斷學習新技術(shù)和新知識，增進對工作的熱情，讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課?？偨Y(jié)護理經(jīng)驗，以提高護理水平，二年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好護理工作，首先要不停地學習、學習、再學習，護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法，人常說“三分治療，七分護理。”此時我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?！袄_人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術(shù)?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑，我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！~當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。

當今社會，護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，發(fā)展永遠止境，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，用自已辛勤的汗水去為護士行業(yè)貢獻出自已的力不從心量，做一名稱職，優(yōu)秀的護士！

編者按：本文主要從完善規(guī)劃體系，引領(lǐng)城市發(fā)展；破解資金難題，保障城市發(fā)展；加快項目推進，拉動城市發(fā)展；提升城市功能，助推城市發(fā)展；強化城市管理，促進城市發(fā)展進行講述。其中，主要包括：城市規(guī)劃是城市建設(shè)和發(fā)展的藍圖，是建設(shè)和管理城市的靈魂、要拓寬融資渠道，破解城建資金瓶頸制約、抓好城市經(jīng)營、積極探索多元化融資的路子、認真研究國家宏觀調(diào)控政策、加大招商引資力度、對于城建重點工程，要集中力量、集中資源、集中攻堅、全力突破、城市基礎(chǔ)設(shè)施是城市功能的基礎(chǔ)和載體，是展示一個城區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展成果的重要窗口、城市建管“三分建設(shè)，七分管理”等，具體材料請詳見：

近年來，××縣委、縣政府緊緊圍繞建設(shè)環(huán)××地區(qū)宜居宜業(yè)生態(tài)園林城市的發(fā)展定位和“打造新區(qū)、提升老城、西控北延、開發(fā)××”的基本思路，大力實施“強工興城”戰(zhàn)略，突出“規(guī)劃、資金、項目、功能、管理”五個重點，扎實推進××濱水區(qū)等一批重點城建工程，切實加強城區(qū)土地利用和建設(shè)秩序管理，城市面貌得到較大改觀，城市形象和品位進一步提升。

完善規(guī)劃體系，引領(lǐng)城市發(fā)展。城市規(guī)劃是城市建設(shè)和發(fā)展的藍圖，是建設(shè)和管理城市的靈魂。在謀劃城市發(fā)展過程中，要妥善處理好局部與整體、近期與長遠、經(jīng)濟建設(shè)與社會發(fā)展、城市建設(shè)與環(huán)境保護等一系列關(guān)系。就××而言，當前要抓緊編制好縣城重點發(fā)展片區(qū)的控制性詳細規(guī)劃和××南山濱湖新城概念性規(guī)劃，高標準制定完善縣工業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和各項專業(yè)規(guī)劃，使城區(qū)規(guī)劃面積由目前的12平方公里快速拓展到20平方公里。

破解資金難題，保障城市發(fā)展。為確保今后重點城建項目順利推進，首要問題就是要拓寬融資渠道，破解城建資金瓶頸制約。要抓好城市經(jīng)營，做好以“地”生財?shù)奈恼?。要積極探索多元化融資的路子，針對不同建設(shè)開發(fā)領(lǐng)域，在更多層面搭建融資平臺。要認真研究國家宏觀調(diào)控政策，瞄準建設(shè)專項補助資金。要加大招商引資力度，對重點工程項目、重要基礎(chǔ)設(shè)施和市政公用設(shè)施，精心包裝，“打包”推介，吸引更多有實力、有信譽的大企業(yè)和投資者參與城市開發(fā)建設(shè)。

加快項目推進，拉動城市發(fā)展。對于城建重點工程，要集中力量、集中資源、集中攻堅、全力突破。要繼續(xù)實行大項目指揮部制度，打破縣四套班子分工界限，打破部門職責權(quán)限，配備強有力的工作隊伍，靠在工地，盯在現(xiàn)場，一線指揮，掛圖作戰(zhàn)，全力推進項目實施。同時，要注重縣城舊城改造，合理制定改造計劃，本著“改造一片、完善一片”的原則，按照整體規(guī)劃梯次推進，不斷提高城市檔次。

提升城市功能，助推城市發(fā)展。城市基礎(chǔ)設(shè)施是城市功能的基礎(chǔ)和載體，是展示一個城區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展成果的重要窗口。加快專業(yè)市場建設(shè)，大力推進城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快城區(qū)垃圾處理設(shè)施、供排水管網(wǎng)、電網(wǎng)、通訊設(shè)施及道路交通網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，抓好城市亮化美化工程建設(shè)，加快實施城區(qū)重要道路節(jié)點和城市出入口綠化工程，改善市民生活環(huán)境，提升城市承載能力。要完善縣城商業(yè)網(wǎng)點布局，加快推進西湖金都步行街和東街二期改造等工程，打造中心商貿(mào)區(qū)，形成一批專業(yè)特色街、品牌旗艦店和大型賣場，吸納更多剩余勞動力到商業(yè)網(wǎng)點就業(yè)。

由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理?！蹲o士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。

醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重...

在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2009年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導：

我來到××工作已有*年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務(wù)，積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。