投訴的情況是非常復(fù)雜的，業(yè)主的投訴也未必全部都有根據(jù)和理由。但是通過我們預(yù)料的問題，確定合適的答復(fù)方式，可以更有效地處理顧客的投訴。

投訴的問題大致有以下幾大類：

第一類、對設(shè)備設(shè)施方面的投訴業(yè)主對設(shè)備設(shè)施設(shè)計、選型不合理或?qū)υO(shè)備運(yùn)行質(zhì)量不滿意。如電梯經(jīng)常停電、停梯維修，供電供水設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障等。產(chǎn)生投訴的原因是業(yè)主使用的物業(yè)與期望有差距。業(yè)主使用物業(yè)、支付物業(yè)管理費(fèi)，總是希望物業(yè)處于最佳使用狀態(tài)并感覺方便舒心。

第二類、對管理服務(wù)方面的投訴業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的投訴主要有以下方面:用戶的財產(chǎn)和人身安全是否能得到保障，物業(yè)服務(wù)是否規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)人員禮儀禮貌是否得體，服務(wù)態(tài)度是否熱情,辦公或居住環(huán)境是否安靜服務(wù)時間和服務(wù)是否及時快捷等。業(yè)主感覺到服務(wù)質(zhì)量低于期望值肘，就會因不滿而投訴。期望值來源于用戶日常得到正常服務(wù)的感覺和物業(yè)公司的服務(wù)承諾。如果服務(wù)承諾過高，容易因期望值落差而投訴。另外當(dāng)某項服務(wù)“失?！睍r，如工作人員態(tài)度惡劣，日常運(yùn)作出現(xiàn)故障、維修人員未能按時完成作業(yè)等，業(yè)主會以投訴來傾訴自己的不滿。

策略三：對業(yè)主的投訴要求提出處理意見，遵循公司的經(jīng)營原則，滿足用戶的部分合理要求，很少有業(yè)主投訴是為表示“徹底決裂”的，大多業(yè)主用投訴來向物業(yè)“談判”,使物業(yè)重視其投訴，并能解決其投訴的問題。物業(yè)公司要站在“公平、公正、合理、互諒”的立場上提出處理意見，協(xié)調(diào)解決好用戶遇到的困難和問題。

第三類、收費(fèi)方面的投訴主要是各種分?jǐn)傎M(fèi)和特約維修費(fèi)。如水、電、清潔、綠化、公共設(shè)備等分?jǐn)傎M(fèi)用及換燈、換鎖等特約維修費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)也是某種意義上的商品。業(yè)主總希望用最少的付出購買到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，物業(yè)公司則希望服務(wù)成本最小化，這矛盾集中反映在繳納各類費(fèi)用這一敏感問題上。

[摘要]經(jīng)過多年努力，目前我國城鎮(zhèn)污水處理能力基本滿足排放處理需求，已逐步進(jìn)入污水處理提質(zhì)增效的關(guān)鍵時期。為系統(tǒng)推進(jìn)污水處理提質(zhì)增效工作，住建部等部委印發(fā)了污水處理提質(zhì)增效三年行動方案，明確了行動目標(biāo)、主要任務(wù)、工作措施等。本文通過研究城鎮(zhèn)污水收集處理系統(tǒng)存在的問題，提出近遠(yuǎn)期解決思路，重點以“擠外水”為目標(biāo)，近期開展“清污分流”，遠(yuǎn)期實施“源頭治理”，持續(xù)改造優(yōu)化污水收集處理系統(tǒng)，實現(xiàn)污水不入河、清水不進(jìn)管。

[關(guān)鍵詞]污水處理；提質(zhì)增效；外水；清污分流；源頭治理

經(jīng)過多年的快速建設(shè)，我國城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施已基本實現(xiàn)全覆蓋，處理能力基本上可以滿足城鎮(zhèn)居民生活排水的處理需求。但排水管網(wǎng)不健全、不完善，管網(wǎng)質(zhì)量差、運(yùn)行不規(guī)范、養(yǎng)護(hù)不及時等導(dǎo)致的收集率低下、污水處理廠進(jìn)水濃度偏低等問題較為突出，已經(jīng)成為影響行業(yè)發(fā)展和質(zhì)量提升的重大問題。為此，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部委聯(lián)合印發(fā)了《城鎮(zhèn)污水處理提質(zhì)增效三年行動方案(2019~2021年)》，提出生活污水處理的重心由“數(shù)量增加”向“質(zhì)量提升”轉(zhuǎn)變，重點挖掘提升生活污水收集處理設(shè)施的效能，要求實現(xiàn)城市生活污水集中收集率、污水廠進(jìn)水BOD濃度“雙提高”的目標(biāo)，保持和鞏固水環(huán)境整治、水生態(tài)改善的工作成效，為推進(jìn)城市生態(tài)文明建設(shè)和綠色發(fā)展提供支撐。

1城鎮(zhèn)污水系統(tǒng)主要問題

1.1污水處理系統(tǒng)問題

大量BOD5和COD沉積在管道內(nèi)，且長期沉積在管道內(nèi)的含氮、磷物質(zhì)通過水解反應(yīng)會向水體內(nèi)釋放氨氮、磷酸鹽等溶解性物質(zhì)，最終導(dǎo)致進(jìn)廠BOD5和COD濃度低及污水碳氮比嚴(yán)重失衡的問題[1]。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，生活水平的不斷提高，人們對法律意識的增強(qiáng)，對健康需求的日益增長，對醫(yī)護(hù)的質(zhì)量要求也越來越高。在基層醫(yī)院兒科護(hù)理工作中，因各種原因?qū)е碌淖o(hù)理投訴越來越多。筆者通過對我院2006年7月至2011年6月兒科的16例護(hù)理投訴進(jìn)行回顧性分析，并據(jù)此提出相應(yīng)對策。

1資料與方法

1.1一般資料：2006年7月至2011年6月我院兒科護(hù)理投訴16例，投訴者均為患兒家長，投訴方式有口頭、書面、電話，每例投訴都作詳細(xì)記錄。

1．2方法采用回顧性研究分析。根據(jù)每例投訴的詳細(xì)記錄，按投訴事件的時間、事情經(jīng)過、原因、責(zé)任人進(jìn)行分類歸納和分析。

2結(jié)果

16例護(hù)理投訴中，護(hù)患溝通障礙為6例，占37．50；護(hù)理操作水平不高為5例，占31．25；護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)為3例，占18．75％；服務(wù)態(tài)度不佳為2例，占12．5O。

1、會計舞弊的概念及成因

1.1會計舞弊的概念。會計舞弊是指組織內(nèi)、外人員采用欺騙等違法違規(guī)手段，損害或謀取組織經(jīng)濟(jì)利益，同時可能為個人帶來不正當(dāng)利益的行為。舞弊是人為達(dá)到不良目的，經(jīng)過事先預(yù)謀，精心策劃，運(yùn)用非法手段作弊的一種故意行為。

1.2會計舞弊的成因。

1.2.1會計準(zhǔn)則的客觀模糊性。由于會計準(zhǔn)則不可能面面俱到，涵蓋所有經(jīng)濟(jì)事項，只能對交易的會計處理提出框架性指導(dǎo)和規(guī)范性約束。而企業(yè)從自身特定經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營情況出發(fā)，采用適當(dāng)?shù)臅嫹椒軌蚋鼮楣实胤从称髽I(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，必然要求會計準(zhǔn)則在制定時要留給企業(yè)選擇的余地，于是便形成了會計準(zhǔn)則規(guī)范的模糊性，同時也為舞弊行為創(chuàng)造了機(jī)會和借口。

1.2.2信息不對稱。由于現(xiàn)代企業(yè)普遍實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，企業(yè)所有者（或投資者）與企業(yè)經(jīng)營管理者所掌握的有關(guān)企業(yè)實際經(jīng)營方面的信息詳盡程度有所不同。在企業(yè)管理當(dāng)局存在舞弊動機(jī)的客觀現(xiàn)實下，信息不對稱為其操縱會計數(shù)據(jù)，從而達(dá)到個人或集團(tuán)效用最大化的目的提供了機(jī)會與空間。

1.2.3外部監(jiān)督不力。我國財政、審計、稅務(wù)、證券監(jiān)督等監(jiān)管部門對舞弊公司的監(jiān)管方式滯后，處罰力度不夠，行政處罰多于經(jīng)濟(jì)處罰，致使許多企業(yè)敢多次鋌而走險以獲取經(jīng)濟(jì)利益。

石油能源作為不可再生能源日漸枯竭。世界油價上揚(yáng)，致使我國油價大幅上漲，許多地區(qū)出現(xiàn)了排隊加油和限量加油的局面。殘酷的事實證明了預(yù)見：石油能源危機(jī)迫在眉捷。石油能源危機(jī)已經(jīng)成為國際性的危機(jī)，它直接導(dǎo)致了全球性的工業(yè)危機(jī)、金融危機(jī)、政治危機(jī)，甚至引發(fā)了一一場又一場的戰(zhàn)爭危機(jī)，中東戰(zhàn)爭、兩伊戰(zhàn)爭、科伊戰(zhàn)爭、美伊戰(zhàn)爭等無不與爭奪石油資源有關(guān)。爭奪石油資源，掠奪石油開采，搶奪石油資源成了現(xiàn)在世界共同的戰(zhàn)略目標(biāo)。我國是石油消費(fèi)國，隨著國際石油市場環(huán)境日益嚴(yán)峻，如何應(yīng)對解決國內(nèi)石油能源需求，使成為我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要問題。應(yīng)對石油能源危機(jī)作為我國長期的戰(zhàn)略目標(biāo)，應(yīng)該統(tǒng)籌安排長期規(guī)劃，逐步推廣新能源政策已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。就國際性的石油能源危機(jī)對我國的影響，以及我國應(yīng)如何應(yīng)對石油能源危機(jī)提出幾點拙見：

1加緊開征燃油稅

征收“燃油稅”是國際大多數(shù)國家普遍采用用于籌集公路建設(shè)資金的主要方法。雖然征收“燃油稅”是與國際接軌的通常做法，但由于當(dāng)時國內(nèi)的環(huán)境、時機(jī)條件等諸多因素不成熟，致使“燃油稅”尚未出臺，而“燃油稅”難以出臺的理由就是油價太高。面對不斷上漲的石油價格和國內(nèi)石油消費(fèi)持續(xù)增長，以及實施“燃油稅”后可能引發(fā)的物價上漲、社會不穩(wěn)定等諸多因素，國家一而再再而三的十幾次宣布“燃油稅將擇機(jī)出臺”。但遺憾的是，這個“機(jī)”始終沒來，而石油價格卻不以人的意志而繼續(xù)向上攀升。我們認(rèn)為，油價攀升到了一定階段，高油價就應(yīng)該成為“燃油稅”開征的催化劑，而“燃油稅”開征則是應(yīng)列石油能源危機(jī)的良策和主要措施之一，長痛不如短痛，短痛不如陣痛，“燃油稅”應(yīng)在近期加緊研究出臺?！叭加投悺钡拈_征，有利有弊，但利大于弊。

(1)有利于減少石油進(jìn)口的依賴；

(2)有利于石油能源戰(zhàn)略儲備；

(3)有利于緩解石油能源危機(jī)；

1增值稅暫行條例與會計準(zhǔn)則

（一）企業(yè)已將商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險和報酬轉(zhuǎn)移給購貨方；

（二）企業(yè)既沒有保留通常與所有權(quán)相聯(lián)系的繼續(xù)管理權(quán)，也沒有對已售出的商品實施有效控制；

（三）收入的金額能夠可靠地計量；

（四）相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè)；

（五）相關(guān)的已發(fā)生或?qū)l(fā)生的成本能夠可靠地計量。

一、企業(yè)營銷危機(jī)與處理原則

企業(yè)營銷危機(jī)是由于企業(yè)所處的宏觀、微觀環(huán)境的突變或營銷管理的異常，使企業(yè)產(chǎn)品銷售或服務(wù)陷入極端窘困的狀態(tài)。這種狀態(tài)源于某些不確定性，既可能是當(dāng)時不確定的環(huán)境和信息，也可能是將來不確定的發(fā)展趨勢。研究營銷危機(jī)就是使企業(yè)能夠趨利避害，將損害降到最低，并把握機(jī)遇使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。營銷危機(jī)一旦發(fā)生，會很快引起社會各界的關(guān)注。因此，企業(yè)要迅速采取措施，減少危機(jī)的損失。那么，企業(yè)遇到危機(jī)時，應(yīng)該有處理危機(jī)的基本原則：

1.快速反應(yīng)原則。即企業(yè)能夠迅速找出危機(jī)發(fā)生的原因，對危機(jī)情況迅速調(diào)查，及時分析和預(yù)測危機(jī)發(fā)展趨勢；觀察發(fā)現(xiàn)危機(jī)前兆，分析預(yù)計危機(jī)情境。

2.主動處理原則。即企業(yè)面對營銷危機(jī)應(yīng)主動處理，組織人員或委托獨立的權(quán)威機(jī)構(gòu)（如消協(xié)、技監(jiān)、媒體等）調(diào)查事件，徹底弄清事件原委，以便企業(yè)采取針對性的措施解決危機(jī)。

3.積極溝通原則。即危機(jī)發(fā)生后，企業(yè)必須采取真誠、坦率的態(tài)度，向社會公眾、消費(fèi)者和媒體客觀地說明事件的原委。企業(yè)拒絕承認(rèn)事件的發(fā)生和公布調(diào)查真相，無視公眾言論、或暗中行事的“鴕鳥政策”，將會損害企業(yè)形象。

4.人道主義原則。即危機(jī)處理中，不推卸責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任。危機(jī)在不少情況下會帶來生命財產(chǎn)損失，而輿論界對造成危及人的生命的事故或事件尤為重視，甚至加以渲染。因此，危機(jī)造成損失時，應(yīng)優(yōu)先考慮公眾的利益，凡有人員傷亡時，應(yīng)主動采取救治和賠償措施。

摘要：隨著我國城鎮(zhèn)規(guī)模增大和人們環(huán)境保護(hù)意識的提升，城市污水處理的需求也在不斷增強(qiáng)。然而，城市污水處理是一個高能耗的產(chǎn)業(yè)，污水處理廠能耗問題日益嚴(yán)峻，必須采取策略和措施降低城市污水處理廠的能耗。本文主要分析了目前污水處理廠的運(yùn)營成本和能耗情況，找出能耗較高的環(huán)節(jié)，從泵、曝氣系統(tǒng)、藥劑使用等方面找到相應(yīng)的策略來降低城市污水處理廠的能耗。

關(guān)鍵詞：污水處理廠;節(jié)能降耗;策略

隨著我國城市化進(jìn)程加快，城市污水處理的需求也在不斷增加，而污水處理的高能耗是我們必須要重視的一個問題。據(jù)統(tǒng)計，城市污水處理廠進(jìn)行污水處理的營運(yùn)費(fèi)用中30%用于能耗費(fèi)用。人口的不斷增加以及對污水處理的標(biāo)準(zhǔn)的升高，在以后的若干年中，污水處理中的能耗費(fèi)用還將進(jìn)一步增加。同時，由于我國污水處理起步較晚、基礎(chǔ)差、技術(shù)設(shè)備較落后，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示，我國污水處理廠處理1m�污水的耗電量一般為0.14～0.28kWh,如果包括污泥處理在內(nèi),1m�污水的耗電量為0.19～0.36kWh，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于一些發(fā)達(dá)國家的水平，因此我國污水處理節(jié)能還有很大的潛力可挖。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，城市污水處理的規(guī)模將日益擴(kuò)大，據(jù)了解，截止2014年第一季度，我國城鎮(zhèn)污水處理廠已累計建成了3622座，而能耗問題也日益突出。因此，必須找出相應(yīng)的策略和措施，在確保污水處理量和達(dá)標(biāo)排放的情況下，降低污水處理的能耗，對于我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的意義。

1城市污水處理廠營運(yùn)成本分析

要降低污水處理廠的能耗，首先應(yīng)了解其運(yùn)行成本。目前，污水處理廠的營運(yùn)成本主要包括人工費(fèi)、藥劑費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、動力費(fèi)、其他費(fèi)用等。其中，能耗費(fèi)用包括了藥劑費(fèi)、動力費(fèi)等，而其中占比例最大的是動力費(fèi)用，即用電費(fèi)用，其在營運(yùn)總成本中所占的比例從30%到80%不等。通過調(diào)查多個污水處理廠的數(shù)據(jù)顯示，消耗電能最多的設(shè)備主要是泵和曝氣領(lǐng)域，其中提升泵用電量占使用總電量的10%~20%，曝氣系統(tǒng)占使用總電量的50%~70%，除此以外，能耗方面還涉及到污泥處理等。

2污水處理廠降低能耗的策略

摘要：鹽漬土在我國的分布區(qū)域非常廣泛，尤其是在沿海地區(qū)，鹽漬土由于自身的鹽脹性和腐蝕性會對公路路基造成很大的破壞。因此，公路鹽漬土路基的防腐蝕處理和病害防治對保證公路工程的建設(shè)質(zhì)量具有重要意義?；诖耍疚膶符}漬土路基的病害成因進(jìn)行了簡要的分析，并提出了相應(yīng)的防治策略。

關(guān)鍵詞：鹽漬土;　公路路基　;處理;　病害防治

所謂鹽漬土，指的是土壤鹽漬化過程中含鹽量較高的地下水滲入到路基土層而形成的。對于公路路基工程而言，在地表土層1m的厚度之內(nèi)含鹽量超過0.3%的土層就可以稱為鹽漬土。鹽漬土與一般土壤不同，即使與動土、軟土等常見不良路基土層相比，鹽漬土的特性也更加復(fù)雜。鹽漬土除了具有溶陷性，還有很強(qiáng)的鹽脹性和腐蝕性，會對公路路基造成很大程度的危害。因此，針對鹽漬土的本身特性以及當(dāng)?shù)氐淖匀粴夂驐l件采取有效的防治策略是公路路基工程中的重要課題。

1不同類型鹽漬土的特征

1.1氯鹽漬土具有較強(qiáng)的吸水性。由于氯鹽本身具有較好的吸水和保濕性能，氯鹽漬土公路路基容易因為吸收水分導(dǎo)致土壤軟化，影響公路路基的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度。另外，如果土層中含鹽量過高，鹽分就會析出，增加土壤中間的空隙，降低公路路基土層的密實度。1.2堿性鹽漬土具有較強(qiáng)的鹽脹性。對于堿性鹽漬土而言，由于土層中含有大量的陽離子，在遇到水膠體顆粒時陽離子會與其發(fā)生作用，在水膠體顆粒和土壤顆粒之間形成水膜，會降低顆粒之間的凝聚力，使得顆粒之間互相分離，從而引起路基土層的膨脹[1]。1.3硫酸鹽漬土具有較強(qiáng)的松脹性。眾所周知，硫酸鹽的顯著特性就是溶解度隨著溫度會發(fā)生顯著的變化。如果公路路基土層中硫酸鹽的含量較高，公路路基就會在外界溫度條件的影響下產(chǎn)生松脹作用。在反復(fù)的松脹作用下，公路路基土層的內(nèi)部結(jié)構(gòu)會發(fā)生變化，影響路基土層的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度和公路工程的建設(shè)質(zhì)量。

2鹽漬土對公路路基造成的病害

摘要：煤炭開采工作需要以煤礦設(shè)備作為載體，在煤炭生產(chǎn)開采系統(tǒng)中，需要用到大量的開采、運(yùn)輸、通風(fēng)、鉆探、控制、排水、供配電等煤礦機(jī)電設(shè)備。保證這些煤礦機(jī)電設(shè)備的正常與安全運(yùn)行，是確保煤炭企業(yè)維持正常經(jīng)營活動的重要途徑。本文主要就煤礦機(jī)電設(shè)備在使用過程中，常見的故障進(jìn)行了分析并提出了相關(guān)的處理策略。

關(guān)鍵詞：煤礦機(jī)電設(shè)備；常見故障；故障分析；處理策略

煤礦井下的開采工作屬于高危行業(yè)，使用的煤礦機(jī)電設(shè)備在運(yùn)行工作的時候，要面臨復(fù)雜的工作環(huán)境。煤礦機(jī)電設(shè)備要隨著生產(chǎn)場地進(jìn)行動態(tài)移動，并且主要以堅硬的煤炭與巖石作為對象，開采的過程還會產(chǎn)生大量的粉塵，容易導(dǎo)致煤礦機(jī)電設(shè)備在不斷的磨損中會出現(xiàn)老化、銹蝕、損壞等故障。對于煤礦機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)管理，減少出現(xiàn)故障的概率，是保證機(jī)電設(shè)備安全可靠運(yùn)行的必要條件。因此，煤礦企業(yè)要做好煤礦機(jī)電設(shè)備的常見故障分析，并采取及時的處理與維護(hù)管理策略。

1煤礦機(jī)電設(shè)備常見故障分析

在煤礦的開采過程中，需要用到很多的煤礦機(jī)電設(shè)備，包括液壓支架、電牽引采煤機(jī)、刮板運(yùn)輸機(jī)、輪式破碎機(jī)、空氣壓縮機(jī)、掘進(jìn)機(jī)、礦用通風(fēng)機(jī)等煤礦機(jī)械設(shè)備，另外還要用到一些煤礦電器設(shè)備，比如隔爆型移動變電站、真空磁力啟動器與隔爆型真空饋電開關(guān)等。這些種類繁多的煤礦機(jī)電設(shè)備，要是發(fā)生故障會導(dǎo)致井下煤礦開采工作無法正常運(yùn)行。因此，分析研究這些煤礦機(jī)電設(shè)備發(fā)生故障的原因與故障形式非常重要。根據(jù)設(shè)備構(gòu)造的不同、工作狀況與運(yùn)動狀態(tài)的不同，歸納的故障形式主要分為下面幾種：（1）機(jī)電設(shè)備在運(yùn)行中的性能參數(shù)突然下降；（2）突發(fā)性的振動異?；蛘咴O(shè)備聲響出現(xiàn)異常；（3）運(yùn)行的時候產(chǎn)生設(shè)備過熱，或者形成一定的裂紋與擴(kuò)展；（4）遇到電流和電壓突變等。根據(jù)上述幾種故障形式，說明煤礦機(jī)電設(shè)備的故障具有多重原因，并且故障發(fā)生的概率，隨著設(shè)備使用的時間而不同，主要分為早發(fā)故障期、偶發(fā)故障期與損耗故障期三個階段。（1）早發(fā)故障期。早發(fā)故障期又可以稱作是磨合期，由于新設(shè)備剛剛投入運(yùn)行中，相關(guān)的維修人員尚未對其運(yùn)行的規(guī)律掌握一定的經(jīng)驗，操作的不夠熟練，容易對于新設(shè)備發(fā)生誤操作；加上由于這些新設(shè)備在制造過程中、運(yùn)輸、安裝與調(diào)試的期間存在安全隱患，所以導(dǎo)致煤礦機(jī)電設(shè)備在早期出現(xiàn)很高的故障率。這個期間發(fā)生的故障，主要是因為設(shè)備在設(shè)計與制造中存在缺陷，或者是因為操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障?？梢酝ㄟ^把控設(shè)備采購質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)操作人員與維護(hù)人員的培訓(xùn)與經(jīng)驗交流來改善。（2）偶發(fā)故障期。煤礦機(jī)電設(shè)備經(jīng)過磨合期的使用，進(jìn)入偶發(fā)故障期階段。這個階段設(shè)備發(fā)生故障的概率基本上處于一個穩(wěn)定的狀態(tài)，可以大概計算出一個定值。即使發(fā)生故障，也是偶然性的，可以說是設(shè)備的有效壽命使用期。對于偶發(fā)性的故障，可以通過改進(jìn)使用管理效率，對監(jiān)視診斷與維護(hù)保養(yǎng)給予加強(qiáng)，并將發(fā)生故障的概率降低到最小。（3）損耗故障期。在煤礦機(jī)電使用的后期，因為設(shè)備經(jīng)過長時間的使用，會發(fā)生設(shè)備零部件的磨損與老化、腐蝕等，這時候設(shè)備的故障發(fā)生率又開始上升。需要對其進(jìn)行維修的時候，增加修理消耗的工時，與此同時設(shè)備的維修費(fèi)用也會隨之增加。為了避免故障發(fā)生概率的攀升，關(guān)鍵的是要延長設(shè)備偶發(fā)故障期間設(shè)備的有效壽命，并通過正確的操作，加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，降低損耗。

2煤礦機(jī)電設(shè)備常見故障的相關(guān)維修處理策略