一、講出來(lái)

尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、

二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教

批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。

三、互相尊重

只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。

在辦公室進(jìn)行溝通的時(shí)候，我們應(yīng)該注重哪些禮儀習(xí)慣？最重要的一點(diǎn)是，你要對(duì)他人，包括你的同事、上級(jí)和下級(jí)，表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊重，尊重他人的隱私，尊重他人的習(xí)慣。我們應(yīng)該如何注重辦公室禮儀呢？

（1）分清哪是公共的區(qū)域，哪是個(gè)人的空間。

（2）工位的整潔。在辦公室中要保持你的工位整潔、美觀大方，避免陳列過(guò)多的私人物品。

（3）談話聲音和距離的控制。在和他人進(jìn)行電話溝通，或者是面對(duì)面溝通的時(shí)候，你的音量盡量要適當(dāng)控制，兩個(gè)人都能夠聽到就可以了，避免打攪他人工作。哪怕當(dāng)電話的效果不好時(shí)也應(yīng)該這樣。

（4）盡量避免在辦公區(qū)域用餐。有些公司員工中午是在自己的工位上進(jìn)行就餐的，這不是一個(gè)良好的商務(wù)習(xí)慣。我們應(yīng)該盡量避免在自己的工位上進(jìn)餐。實(shí)在不能避免的情況下，盡量節(jié)省時(shí)間，或者就餐完畢之后迅速通風(fēng)，以保持工作區(qū)域的空氣流通。

在辦公室進(jìn)行溝通的時(shí)候，我們應(yīng)該注重哪些禮儀習(xí)慣？最重要的一點(diǎn)是，你要對(duì)他人，包括你的同事、上級(jí)和下級(jí)，表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊重，尊重他人的隱私，尊重他人的習(xí)慣。我們應(yīng)該如何注重辦公室禮儀呢？

（1）分清哪是公共的區(qū)域，哪是個(gè)人的空間。

（2）工位的整潔。在辦公室中要保持你的工位整潔、美觀大方，避免陳列過(guò)多的私人物品。

（3）談話聲音和距離的控制。在和他人進(jìn)行電話溝通，或者是面對(duì)面溝通的時(shí)候，你的音量盡量要適當(dāng)控制，兩個(gè)人都能夠聽到就可以了，避免打攪他人工作。哪怕當(dāng)電話的效果不好時(shí)也應(yīng)該這樣。

（4）盡量避免在辦公區(qū)域用餐。有些公司員工中午是在自己的工位上進(jìn)行就餐的，這不是一個(gè)良好的商務(wù)習(xí)慣。我們應(yīng)該盡量避免在自己的工位上進(jìn)餐。實(shí)在不能避免的情況下，盡量節(jié)省時(shí)間，或者就餐完畢之后迅速通風(fēng)，以保持工作區(qū)域的空氣流通。

一、講出來(lái)

尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、

二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教

批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。

三、互相尊重

只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。

在辦公室進(jìn)行溝通的時(shí)候，我們應(yīng)該注意哪些禮儀習(xí)慣？最重要的一點(diǎn)是，你要對(duì)他人，包括你的同事、上級(jí)和下級(jí)，表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊重，尊重他人的隱私，尊重他人的習(xí)慣。我們應(yīng)該如何注意辦公室禮儀呢？

（1）分清哪是公共的區(qū)域，哪是個(gè)人的空間。

（2）工位的整潔。在辦公室中要保持你的工位整潔、美觀大方，避免陳列過(guò)多的私人物品。

（3）談話聲音和距離的控制。在和他人進(jìn)行電話溝通，或者是面對(duì)面溝通的時(shí)候，你的音量盡量要適當(dāng)控制，兩個(gè)人都能夠聽到就可以了，避免打擾他人工作。哪怕當(dāng)電話的效果不好時(shí)也應(yīng)該這樣。

（4）盡量避免在辦公區(qū)域用餐。有些公司員工中午是在自己的工位上進(jìn)行就餐的，這不是一個(gè)良好的商務(wù)習(xí)慣。我們應(yīng)該盡量避免在自己的工位上進(jìn)餐。實(shí)在不能避免的情況下，盡量節(jié)省時(shí)間，或者就餐完畢之后迅速通風(fēng)，以保持工作區(qū)域的空氣流通。

在辦公室進(jìn)行溝通的時(shí)候，我們應(yīng)該注意哪些禮儀習(xí)慣？最重要的一點(diǎn)是，你要對(duì)他人，包括你的同事、上級(jí)和下級(jí)，表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊重，尊重他人的隱私，尊重他人的習(xí)慣。我們應(yīng)該如何注意辦公室禮儀呢？

（1）分清哪是公共的區(qū)域，哪是個(gè)人的空間。

（2）工位的整潔。在辦公室中要保持你的工位整潔、美觀大方，避免陳列過(guò)多的私人物品。

（3）談話聲音和距離的控制。在和他人進(jìn)行電話溝通，或者是面對(duì)面溝通的時(shí)候，你的音量盡量要適當(dāng)控制，兩個(gè)人都能夠聽到就可以了，避免打擾他人工作。哪怕當(dāng)電話的效果不好時(shí)也應(yīng)該這樣。

（4）盡量避免在辦公區(qū)域用餐。有些公司員工中午是在自己的工位上進(jìn)行就餐的，這不是一個(gè)良好的商務(wù)習(xí)慣。我們應(yīng)該盡量避免在自己的工位上進(jìn)餐。實(shí)在不能避免的情況下，盡量節(jié)省時(shí)間，或者就餐完畢之后迅速通風(fēng)，以保持工作區(qū)域的空氣流通。

溝通、協(xié)調(diào)與和諧--論辦公室的公共關(guān)系

辦公室作為一個(gè)單位組織的綜合部門，經(jīng)常直接處理各種問(wèn)題，或者是遵照領(lǐng)導(dǎo)的授意去溝通與調(diào)解各種問(wèn)題，與其它兄弟單位、各機(jī)關(guān)、各方面達(dá)到共識(shí)。因此，辦公室人員要掌握怎樣才能達(dá)到與各部門進(jìn)行溝通與交流、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的方法，取得對(duì)方對(duì)自己的理解與信任，以便充分地合作。

l溝通

1．1語(yǔ)言是溝通的橋梁

達(dá)到和諧的人際關(guān)系的竅門就是溝通，溝通的過(guò)程就是交流的過(guò)程。除了信息交流之外，還包括思想交流、情感交流、觀點(diǎn)交流和態(tài)度交流。無(wú)論什么樣的交流都離不開語(yǔ)言。因此，語(yǔ)言是人與人之間最主要的溝通媒介?？梢哉f(shuō)，語(yǔ)言是人類溝通的橋梁。我們每個(gè)人都會(huì)說(shuō)話，但很多人并不懂得怎樣說(shuō)話才能使自己與別人建立起良好的

人際關(guān)系。往往是挖空心思地說(shuō)了許多話，卻達(dá)不到預(yù)期的目的。辦公室人員從事的工作就是要經(jīng)常與人打交道，就要掌握一些與人溝通的技巧，特別是駕馭語(yǔ)言的能力。

醫(yī)院辦公室是醫(yī)院肩負(fù)特殊職能的重要部門，和其他機(jī)構(gòu)之間有著明顯的不同特性，在維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部穩(wěn)定的同時(shí)還負(fù)責(zé)與外界溝通，涉及到的工作面比較廣，職責(zé)比較復(fù)雜，隨著新醫(yī)改的不斷深化，醫(yī)院辦公室在醫(yī)院管理工作中發(fā)揮的作用也更加重要。

1醫(yī)院辦公室的特點(diǎn)及職責(zé)

1.1特點(diǎn)醫(yī)院是一個(gè)特殊的社會(huì)機(jī)構(gòu)，和常規(guī)商業(yè)機(jī)構(gòu)有所不同，醫(yī)院并不以盈利為惟一目的，有著公益性的特點(diǎn)，承擔(dān)著救死扶傷的社會(huì)責(zé)任，醫(yī)院辦公室作為醫(yī)院下轄部門，有著自身的特殊性。新醫(yī)改要求進(jìn)一步完善醫(yī)藥衛(wèi)生體系機(jī)制，尋求醫(yī)藥衛(wèi)生管理體制的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，醫(yī)院辦公室在其中有著不可忽視的重要作用。

1.1.1綜合性醫(yī)院科室眾多，不同科室對(duì)知識(shí)面的要求迥然不同，醫(yī)院辦公室作為醫(yī)院管理工作的主要職能部門，和醫(yī)院各個(gè)科室之間均有著密切接觸，導(dǎo)致其工作內(nèi)容十分廣泛，需要解決各個(gè)科室的實(shí)際醫(yī)療問(wèn)題，同時(shí)處理日常業(yè)務(wù)，對(duì)辦公室工作人員的綜合素質(zhì)提出了較高的要求[1]。

1.1.2政策性醫(yī)院辦公室和其他機(jī)構(gòu)的辦公室有著類似的職責(zé)，協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作，作為醫(yī)院行政部門，需要全面了解認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家政策法規(guī)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家提出的相關(guān)政策方針，為整個(gè)醫(yī)院指出明確的政治方向，因此醫(yī)院辦公室工作有著鮮明的政策性特點(diǎn)[2]。

1.1.3服務(wù)性醫(yī)院辦公室設(shè)立的目的是協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策，對(duì)醫(yī)院各個(gè)部門科室之間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，所以醫(yī)院辦公室有著較強(qiáng)的服務(wù)性。不僅要滿足醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項(xiàng)決策的落實(shí)工作，同時(shí)還要傾聽基層醫(yī)務(wù)工作者的聲音，了解基層工作人員的需求并適當(dāng)?shù)貙⑿畔⒎答伣o醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)[3]。

一、強(qiáng)化辦公室的行政管理職能，提高辦公室工作的有效性。

從行政管理的角度來(lái)看，辦公室工作主要涉及上級(jí)部門以及本單位下達(dá)的各項(xiàng)行政工作，面對(duì)的人員主要是領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作人員。因此，強(qiáng)化辦公室的行政管理職能，有利于提高辦公室的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化辦公室的助手功能，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好管理工作。辦公室是單位的參謀部、智囊團(tuán)，是信息中心，也是領(lǐng)導(dǎo)的左右手。在工作中，要搞好辦公室行政管理工作，就必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，充公發(fā)揮好辦公室的助手作用。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和工作特點(diǎn)，熟悉領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和工作風(fēng)格。辦公室對(duì)上級(jí)部門的安排結(jié)合本單位領(lǐng)導(dǎo)的意見貫徹執(zhí)行，并組織實(shí)施和檢查落實(shí)執(zhí)行結(jié)果，對(duì)加強(qiáng)行政管理、維護(hù)正常工作秩序、保證工作質(zhì)量起到組織、執(zhí)行的重要作用。強(qiáng)化辦公室的參謀功能，提升領(lǐng)導(dǎo)的決策力。辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)層工作同步運(yùn)行，領(lǐng)導(dǎo)層主抓的重點(diǎn)工作，大都由辦公室著力操辦，辦公室與領(lǐng)導(dǎo)工作存在這種“思維共振”的關(guān)系，辦公室工作必須與領(lǐng)導(dǎo)工作的思路一致、行動(dòng)合拍、配合默契，充分發(fā)揮辦公室的參謀作用，輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。辦公室人員與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處，應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)的思想方法、工作方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等，能夠較準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，可隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)陳述見解和提供咨詢，最大限度地滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。辦公室人員還應(yīng)經(jīng)常深入工作一線，了解基層情況并聽取意見、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出改革建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出建設(shè)性參考意見，做領(lǐng)導(dǎo)的貼心參謀和得力助手。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)功能，提高單位的工作效率。在日常工作中承擔(dān)著溝通上下，協(xié)調(diào)左右的重要職責(zé)，以維持正常的工作秩序，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)、傳送上級(jí)主管部門以及本單位領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，起著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用。在落實(shí)具體工作時(shí)，辦公室要在職能交叉的部門之間，區(qū)分清主次責(zé)任，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，共同完成好各項(xiàng)工作。舉行大型會(huì)議時(shí)，也需要辦公室以文件或其它方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，以保證會(huì)議順利進(jìn)行。隨著職能越分越細(xì)，職責(zé)越來(lái)越明確，需要全程系統(tǒng)性協(xié)調(diào)服務(wù)的層次、水平越來(lái)越高。強(qiáng)化辦公室的保障功能，確保單位的正常運(yùn)行。辦公室行政管理工作，既要保證上級(jí)主管部門以及本單位分派和布置的各項(xiàng)具體事務(wù)工作及時(shí)有效地完成，保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力思考和處理工作中的重大問(wèn)題，又要同單位內(nèi)各部門建立良好的工作關(guān)系，傾聽他們的意見，及時(shí)反饋群眾最關(guān)心的問(wèn)題，確保溝通暢通，執(zhí)行到位，形成完整的反饋和監(jiān)督機(jī)制，樹立主人翁意識(shí)，凝聚全體員工的力量，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，齊心協(xié)力完成好各項(xiàng)任務(wù)，以保障本單位的發(fā)展戰(zhàn)略和總體目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

二、運(yùn)用有效的行政管理工作方式，提高辦公室的工作效率。

辦公室是單位的服務(wù)窗口，也是各業(yè)務(wù)部門的中心樞紐。辦公室面對(duì)的多數(shù)事務(wù)比較繁瑣、復(fù)雜，且矛盾和問(wèn)題也比較集中，因此，在增進(jìn)理解、化解矛盾、改進(jìn)工作方面應(yīng)采取行之有效的辦法，來(lái)強(qiáng)化政務(wù)、搞好事務(wù)、規(guī)范服務(wù)，做到提高效率，事半功倍。提高服務(wù)意識(shí)，化解多方矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其服務(wù)的特殊性要求辦公室要有“圍繞中心，服務(wù)大局”的意識(shí)，切實(shí)處理好“小局”與“大局”的矛盾，把大局意識(shí)作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，切實(shí)處理好“被動(dòng)”與“主動(dòng)”的矛盾，要善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，要主動(dòng)著手、提前準(zhǔn)備；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要積極謀劃，靈活應(yīng)對(duì)。為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀，切實(shí)處理好“主”與“從”的地位，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提升業(yè)務(wù)水平。辦公室工作無(wú)小事，樹立“責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，對(duì)待具體工作應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，自覺從嚴(yán)要求，從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地做好辦公室工作。要不斷提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，在行政管理崗位上做到忠于職守、善于思考、勇于創(chuàng)新。在瑣碎的事務(wù)中保持頭腦清醒，甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，講究原則性、規(guī)范性。嚴(yán)格按程序和規(guī)章制度辦事，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到不漏辦、不誤辦、不錯(cuò)辦。辦公室工作面廣、綜合性強(qiáng)，行政管理人員要注重對(duì)新知識(shí)、新問(wèn)題的學(xué)習(xí)和研究，圍繞實(shí)際工作，學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，提升綜合素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。在工作中做到有效溝通、及時(shí)協(xié)調(diào)、規(guī)范服務(wù)、高效合作，保質(zhì)保量地完成好辦公室的各項(xiàng)事務(wù)。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立良好的合作關(guān)系。辦公室工作雖然各有分工，各有職責(zé)，工作中少數(shù)業(yè)務(wù)依靠個(gè)人力量也可完成，但更多的工作要依靠群體的力量合作完成。因此，要保證辦公室的整體合力，必須建立起同事間良好的工作關(guān)系，在相互團(tuán)結(jié)、相互支持、相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，凝心聚力、協(xié)調(diào)配合、開拓創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛在能力。辦公室人員還需不斷汲取知識(shí)，豐富內(nèi)涵，增進(jìn)理解，真正實(shí)現(xiàn)思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。辦公室工作“事無(wú)巨細(xì)皆大事”，工作分工不分家，要取別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短，與其他同事多溝通，多協(xié)作，做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，在完成自己本職工作的同時(shí)，做好與其他同志的協(xié)調(diào)銜接，集思廣益，共同進(jìn)步，不斷提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)而提升單位的聲譽(yù)和地位，增強(qiáng)單位的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

作者：薛林斌單位：山西陽(yáng)煤集團(tuán)煤炭運(yùn)銷公司

一、加速融合，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境

公司重組后，融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù)，公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員公同的天地辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門，其作用至關(guān)重要。對(duì)此，辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起，迅速地給機(jī)關(guān)員工營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。第一，做到不搞“小團(tuán)體”，多溝通、多交流，“求同存異”。在工作中，摒棄一己私念，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法；堅(jiān)持共有的大原則、大方向。在生活上，多關(guān)心、多問(wèn)候，遇到問(wèn)題熱心幫助。第二，實(shí)行不定期會(huì)議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會(huì)后，辦公室會(huì)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作情況對(duì)本部門員工召開內(nèi)部會(huì)議，一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中；另一方面，對(duì)各自工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)，對(duì)需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項(xiàng)工作。通過(guò)一些培訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。月日，辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，取得了很好的效果。

二、整章建制，嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行

首先，為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理，降低費(fèi)用支出，最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要，建立正常的車輛購(gòu)置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定，辦公室及時(shí)制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》，加強(qiáng)車輛管理調(diào)度，強(qiáng)化安全行駛保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車，基本實(shí)現(xiàn)了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對(duì)汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公，并制定出相應(yīng)的一些措施和制度，并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計(jì)算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項(xiàng)規(guī)章制度。

三、承上啟下，互相溝通，促使信息工作更進(jìn)一步

公司成立以來(lái)，為全面掌握各種動(dòng)態(tài)，辦公室加強(qiáng)對(duì)各種信息的收集和整理，突出信息的廣泛性和時(shí)效性，充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先，辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際工作需要，把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、公司穩(wěn)定等方方面面，及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況，成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項(xiàng)目部及時(shí)了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡(jiǎn)報(bào)期。其次，嚴(yán)格把握尺度，對(duì)各種會(huì)議進(jìn)行整理、發(fā)放，確保公司各項(xiàng)精神迅速傳達(dá)到每個(gè)部門和各項(xiàng)目部。公司自成立以來(lái)，共召開行政周例會(huì)次、黨政聯(lián)席會(huì)議次、機(jī)關(guān)全體會(huì)議次、多元經(jīng)營(yíng)會(huì)議次。對(duì)每次的會(huì)議內(nèi)容辦公室都做到及時(shí)整理，加以編排，發(fā)送到各部門和各項(xiàng)目部，使會(huì)議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三，注重收集，認(rèn)真篩選，將公司運(yùn)營(yíng)狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過(guò)程中，辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選，將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來(lái)，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息條，網(wǎng)絡(luò)刊登條。