住房營銷工作計劃范文
時間:2023-04-05 10:25:49
導語:如何才能寫好一篇住房營銷工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、籌備階段
2、3月21日“民營工作委員會”籌備會在北京理工大學組織“新階段的挑戰(zhàn)——民營設計公司管理研討會”,共同探討行業(yè)發(fā)展中遇到的共性問題,除北京地區(qū)外深圳、上海兩地均有設計機構參加;
3、4月22日“民營工作委員會”籌委會應“工程總承包委員會”之邀,走進“中元國際”與丁健總裁深入交流,交流國有大企業(yè)和民營企業(yè)之間的不同使命和核心價值,共同促進新的經濟形勢下相互學習,在不同的社會角色里體現(xiàn)各自的社會價值。
二、正式成立(2012年5月底完成)
三、宣傳工作
1、60周年大慶,民營設計企業(yè)的集中展示(時間聽從上級組織安排計劃)
2、在三大網站—新浪、搜房、焦點,建立“設計師博客圈”,并隨行業(yè)熱點,每月推出交流活動,活動主題力求凸顯行業(yè)專業(yè)化特點,提高社會對民營設計企業(yè)群體放入關注度。
(五月份活動主題:保障性住房設計與民生工程;六月份活動主題:豪宅的節(jié)能設計)
四、交流活動
1、會員單位的企業(yè)介紹和信息、需求等資料交換;(已完成)
2、年底前分別組織去上海、深圳兩地與當?shù)氐拇笮兔駹I設計公司交流(邀請中)
3、 本市會員單位間交流互訪,原則上由內部會員單位邀請,開展“走進xx院”活動,
由各成員單位分別承擔研討主題,主題擬分為:專業(yè)化發(fā)展、市場營銷、項目管理、運營管理、人力資源、不同專業(yè)的技術經驗分享等(聽取會員單位意見后排時間)
在協(xié)會的網站上開辟“民營工作委員會”窗口,及時報道各成員單位的信息和成果,同時組織媒體對“民營設計”進行多種形式的宣傳(聽取會員單位意見后排時間);
2、 請協(xié)會安排一次與上級主管領導的交流匯報工作(09年12月份工作匯報);
一、 自律與合作
結合互訪活動,在交流中探討如何制訂必要的市場、人才、質量方面的共同約定;
二、 活動
1、 以講座或討論的形式組織外部專家或本會內部技術人員的專題交流活動(每兩月一次,地點和題目另議)
2、 以體育活動作媒介,加強成員單位員工間的交流與了解(2012年至少組織一次足球賽或羽毛球賽)
民營企業(yè)工作委員會工作計劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃
篇2
本標準規(guī)定了公司辦公樓三樓、四樓、五樓、六樓及(車庫二樓)等會議室的管理職責、會議內容、會議主持人、會議時間、會議地點及參加人員。
本標準適用于吉林新力熱電有限公司會議室的管理。
2 管理職責
2.1 綜合管理部職責
2.1.1 負責例會的通知、會議室的安排及保證室內整潔衛(wèi)生、設施完好。
2.1.2 負責協(xié)助主管領導,做好各部門之間在落實例會上所決定問題方面的協(xié)調工作。
2.1.3 負責經理辦公會議及經理辦公擴大會議的議程安排、會議記錄(含會議紀要的起草印發(fā)),對會議決定的事宜進行督查督辦,并做好督查督辦情況的反饋工作。
3 管理內容與要求
3.1 會議類別:公司會議根據(jù)會議性質不同分為經理辦公會、經理辦公擴大會、工作計劃會、生產調度會、安全工作會議、經濟活動分析會、員工大會。
3.2經理辦公會議
3.2.1會議內容:公司內部管理中重大事項的研究與處理。
3.2.2會議主持人:公司總經理
3.2.3會議時間:因需而定
3.2.4會議地點:辦公樓五樓會議室
3.2.5參加人員:黨委書記、副總經理、黨委副書記及工程總指揮
3.2.6會議組織和記錄:綜合管理部部長
3.3 經理辦公擴大會議
3.3.1會議內容:公司日常工作、行政事務、重大活動安排。
3.3.2會議主持人:總經理或總經理委托的公司其他領導
3.3.3會議時間:因需而定
3.3.4會議地點:辦公樓六樓會議室
3.3.4參加人員:部長助理及以上管理干部
3.3.5會議組織和記錄:綜合管理部文字秘書
3.4 計劃會
3.4.1會議內容:部署落實公司下月工作計劃。
3.4.2會議主持人:計劃營銷部部長
3.4.3會議時間:每月27日上午9:00分
3.4.4會議地點:辦公樓六樓會議室
3.4.5參加人員:公司領導、部長助理及以上管理干部、其它相關人員
3.4.6會議組織和記錄:計劃營銷部綜合計劃員
3.5 生產調度會
3.5.1會議內容:匯報檢查前日生產中出現(xiàn)的問題,研究解決方案,落實責任單位和完成時間并部署當日工作。
3.5.2會議主持人:生產策劃部部長
3.5.3會議時間:每日上午8:30分
3.5.4會議地點:辦公樓六樓會議室
3.5.5參加人員:總經理、副總經理、運行部部長及助理、各點檢組長、維修部部長(副部長)、燃料部部長(副部長)、生產策劃部安監(jiān)、節(jié)能專工、檢修計劃專工、物資部部長及助理、計劃營銷部部長、綜合管理部長及保衛(wèi)主管,公司其它職能部門部長可根據(jù)工作需要臨時參加會議。
3.5.7會議組織和記錄:生產策劃部
3.6 安全工作會議
3.6.1 安全生產委員會會議
3.6.1.1會議內容:研究部署上級安全會議的貫徹及安全生產方面的重大決策;總結分析公司半年(全年)的安全情況;制定公司年度安全目標及安全工作重點。
3.6.1.2會議主持人:安委會主任
3.6.1.3會議時間:每年元月和七月或因需臨時安排
3.6.1.4會議地點:辦公樓六樓會議室
3.6.1.5參加人員:全體安委會成員
3.6.1.6會議組織和記錄:公司安委會
3.6.2 安全生產分析會議
3.6.2.1會議內容:分析當月安全生產形勢,總結事故教訓,明確薄弱環(huán)節(jié),研究預防事故對策,提出下月安全工作的要求和目標。
3.6.2.2會議主持人:副總經理
3.6.2.3會議時間:每月5日上午9:00分(節(jié)假日順延)
3.6.2.4會議地點:辦公樓六樓會議室
3.6.2.5參加人員:總經理、黨委書記、黨委副書記、生產策劃部部長、運行部部長及助理、燃料部部長、維修部部長、物資部部長及助理、綜合管理部部長、保衛(wèi)主管、生產策劃部安監(jiān)主管、生產策劃部安培專工、運行部安培專工、燃料部安培專工、維修部安培專工。
3.6.2.6會議組織和記錄:生產策劃部安監(jiān)主管
3.7 員工大會
3.7.1會議內容:涉及全體員工切身利益的有關事宜,如工資、住房、保險等;涉及公司生產與發(fā)展需向全體員工說明形勢或進行動員時。
3.7.2會議主持人:總經理或總經理委托的公司其他領導
3.7.3會議時間:因需而定
3.7.4會議地點:
3.7.5參加人員:公司全體員工
3.7.6會議組織和記錄:綜合管理部文字秘書
4 會議要求
4.1與會人員必須按時參加會議。開會時要做到有始有終,嚴禁私自中途退場,有事要向有關領導請假。
4.2與會者要做好會議記錄。有傳達任務的事項,參加者要及時、準確地傳達下去,并認真執(zhí)行會議所確定的各項任務。
4.3與會人員開會期間應將手機關掉或將響鈴設置成振動位置。
篇3
⒈行業(yè)市場容量變化
今年地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個地區(qū)的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統(tǒng)售的多重銷售模式。
⒌終端型態(tài)變化及特點
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。(二)本年度部門工作總結
⒈部門建設
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
⒉部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。(三)新年度工作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。⒈目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為萬年,費用目標為萬年,渠道開發(fā)目標為條年,終端建設目標為個人年,人員配置為人。⒉產品規(guī)劃
根據(jù)消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。⒊品牌推廣
篇4
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定2004年度發(fā)展規(guī)劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,2004年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
2004年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動住房,帶動消費,俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續(xù)增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內部組織系統(tǒng),協(xié)調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,酒店管理層自2004年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定2004年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉變調整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善C區(qū)的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉換,改變中餐C區(qū)服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
四、負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。
培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在2004年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
五、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道??偨浝硇畔湓O立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):
針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領導層經商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并按照相關法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
篇5
回首2014年:
一、主要負責的日常工作任務
(1)建立和完善各項規(guī)章制度
一年來,公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產管理、員工管理、檔案管理等八個方面近項規(guī)章制度和管理辦法。經濟合同管理和大宗材料、設備采購是公司經濟管理的重點之一
(2)企業(yè)品牌建設
品牌是消費者對產品或企業(yè)的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
(3)工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
(4)物業(yè)管理方面
物業(yè)公司緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗,專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查
(5)員工培訓方面
公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的工作意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質得到加強。
二、工作中取得的成績和不足
在這一年里,經過全體公司員工的共同努力,使我們公司的知名度,在市場上被越來越多的客戶所認識,優(yōu)質的產品加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但是在其它工作中我們做法還存在很大的問題。
下面是我們公司2014年總的銷售情況:
從銷售業(yè)績上來看,我們的工作是做的不夠好??陀^因素例如:產品品牌眾多,很多產品由于比較早的進入市場,導致產品價格混亂,但是雖然這些客觀因素的存在多多少少會影響到業(yè)績,但是我們在工作中的其他一些做法也大有問題,主要表現(xiàn)在:
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少
從市場部得到的客戶訪問量的記錄總結:從這些數(shù)字可以看出我們基本的訪問客戶工作沒有做好
(2)溝通不夠深入
銷售人員在于客戶溝通過程中,不能把公司產品,企業(yè)文化十分清晰地傳達給客戶,了解客戶的真實想法和意圖。對客戶的某些建議不能迅速作出反應,不能及時了解客戶對我們產品的接受程度。
(3)工作沒有一個明確的目標和詳細計劃
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等現(xiàn)象出現(xiàn)
(4)新業(yè)務的開拓力度不夠
業(yè)務增長小,也別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能有待提高。
展望2015
2015年里,望大家恪守以往取得的成績和好的工作方法,改善2014年的不足,互勉互勵,有則加勉,無則改之。以全新的面貌,飽滿的精神,積極的態(tài)度讓工作上一個新臺階,特在此列出如下的2015年工作計劃
(1)明年,我公司將相繼在杭州和無錫增建兩個辦事處,此舉將會在一定程度上加大我公司知名度,擴展現(xiàn)有市場空間,壯大公司現(xiàn)有規(guī)模。
(2)明年7月份要在江西開始建造花園式的工業(yè)園區(qū),主要是注塑加工;肯定了我們公司的專業(yè)技能。
(3)在2015年,為更改好的激發(fā)員工積極性和保障員工福利,我公司將會完善公司體系加大員工保險制度。比如我們將會將車連進行統(tǒng)一的改革,以及繳納員工住房公積金。
(4)積極創(chuàng)新、加大力度開拓營銷市場在明年,我們將會本著“全行抓營銷、全員抓營銷”的經營理念,上下齊心,積極創(chuàng)新。進一步的健全營銷體系、優(yōu)化客戶結構、完善激勵機制、加強風險控制,努力提高核心競爭力,保持競爭優(yōu)勢
(5)在明年,我公司將會和全球500強之列的ABB公司進行合作,這次合作機會,在一定程度上提升了公司在同行中的形象,聲望,肯定我們公司的實力。希望大家團結一心,取得這次合作的勝利。
篇6
一、加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質
在新的一年里,從“以內控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20__年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二、加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產質量
在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。本文來源:文秘站 人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三、加大金融新產品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20__年11月14日印發(fā)了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
四、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
五、明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構
20__年我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押貸款比重,降低風險資產。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應多辦理抵押、質押貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結構,降低風險資產,要大力發(fā)放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業(yè)龍頭企業(yè)、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
六、持續(xù)做好五級分類,確保分類結果準確無誤
篇7
一、各項業(yè)務經營情況
(一)人民幣存款增長點實現(xiàn)了新轉變,儲蓄存款增長取得歷史性突破。截止6月末,人民幣存款余額為46659萬元,比上年增長60*萬元,完成年度任務的65%,其中對公存款35493萬元,比上年度增長3663萬元,完成年度任務的48%。在對公存款中,公司類存款增長量占比達到了一半,我室年初提出的存款增長點由機構類客戶向公司類客戶轉變的市場定位策略得到逐步實現(xiàn);儲蓄存款余額達到了11166萬元,比年初增長2343萬元,比上年同期多增了3302萬元,完成年度任務的142%,提前完成了我室年初提出的儲蓄存款超億元的目標,取得了歷史性突破。
(二)外幣存款。截止6月末,外幣存款余額為93.6萬美元,比上年增長10.7萬元,完成二季度計劃的133.8%,完成年度計劃的107%。
(三)中間業(yè)務收入穩(wěn)步增長。上半年實現(xiàn)中間業(yè)務收入34.7萬元,完成二季度計劃的105%,完成年度計劃的49.6%。
(四)個人類貸款有效投放。截止6月末,個人貸款累計投放332萬元,完成二季度計劃的107%,完成年度計劃的60.4%。
(五)銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止6月末,銀行卡累計發(fā)卡增量1669張,完成二季度計劃的128.4%,完成年度計劃的64.2%。
(六)保險保費收入。截止6月末,累計保險費收入27萬元,在直屬網點中保險費收入排第一,完成二季度計劃的107%,完成年度計劃的53.5%。
(七)銷售基金發(fā)展迅速。截止6月末,累計基金67.6萬元,比上年同期增43.8萬元,同比增長率為283%。
二、上半年的主要工作
新年于始,我室召開了業(yè)務分析動員會,對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進行了分析,結合分行下達的經營計劃目標,確定了“全員行動,強化營銷,努力實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展新突破”的工作思路。上半年,我室圍繞既定的經營目標,努力開展各項工作。
(一)強化營銷,做強做大法人類業(yè)務。在法人業(yè)務方面,我室的思路是穩(wěn)定機構類客戶的基礎上,積極拓展公司類客戶。在機構類客戶方面,我室重點做好*市財政局、交通稽征、養(yǎng)老保險所等客戶的維護與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20*年度交通稽征費的歸集工作,累計吸收存款2670萬元。二是做好代收*市公務員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作,累計代收土地出讓金1180萬元。三是加強聯(lián)系,積極營銷社會養(yǎng)老保險資金。通過與養(yǎng)老保險所的密切聯(lián)系,上半年養(yǎng)老保險所在我室新增存款3000多萬元。公司類客戶方面,一是抓住*市城市建設大投資的機遇,利用與城司、建委等部門的良好關系,通過他們的介紹,上門營銷相關投資商、開發(fā)商。通過他們的介紹,營銷成功客戶30戶,新增存款1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營銷工作,如*房地產公司,在做好*房地產公司的服務的同時,積極開展與其相關的承建商、材料供應商等客戶的營銷工作,成功地營銷了相關客戶5戶,在我室存款達到了500萬元。三是加強與工商登記部門合作,捕捉新注冊公司信息,并做好新注冊公司的注冊資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯(lián)系,利用他們提供的信息開展有針對性的營銷。上半年,新落戶我室的新注冊企業(yè)52戶,存款額達到了1600萬元。
(二)調整策略,個人業(yè)務快速發(fā)展。一是我室充分利用業(yè)務功能的優(yōu)勢,為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等計劃,為客戶量身定做好投資組合,深得客戶的信任,促進了我室基金、保險等業(yè)務的快速發(fā)展,上半年全面完成基金、保險和國債的銷售業(yè)務。二是個人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始,就把個人優(yōu)良客戶的拓展作為個人業(yè)務的重點來抓。上半年新增個人優(yōu)良客戶1*戶。三是積極拓展個人貸款。我室克服無客戶經理,人員缺少等的困難,積極開展個人類貸款營銷工作,上半年累計投放個人類貸款332萬元,完成了二季度經營計劃的107%。四是以工資業(yè)務為契機,促進儲蓄存款業(yè)務快速發(fā)展。我室以財政企事業(yè)單位工作為契機,做好柜臺服務,以此吸引客戶,同時以柜臺服務優(yōu)勢,積極營銷個體經營戶,儲蓄存款業(yè)務增長取得新突破,截止6月末,儲蓄存款余額比上年同期多增了3302萬元。
(三)整合資源,提高柜臺服務水平。一是調整柜臺設置,為提高柜臺服務水平,做好客戶的服務與維護,特別是vip客戶的服務與維護,對原有的人員和柜臺勞動組合方式重新進行了整合,設立vip客戶專柜,主要負責為指定的大客戶服務;同時壓縮后柜柜臺數(shù),增加1組前臺業(yè)務柜臺組。經過調整后,柜臺業(yè)務的服務能力大為增強,基本解決了柜臺排隊現(xiàn)象,對于vip客戶隨到隨辦。二是調整崗位人員配置,實行崗位競爭。由業(yè)務技能強、服務效率高、服務態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位,充分調動了員工學習業(yè)務技能的積極性,進一步提高了員工的業(yè)務技能水平。
(四)創(chuàng)新手段,進一步提高客戶維系水平
一是利用春節(jié)前期,走訪相關客戶,加強與大客戶的溝通與聯(lián)系,增進感情交流,培養(yǎng)客戶忠誠度。二是開展以球聯(lián)誼活動,以球會友,為我室拓展業(yè)務提供了新的客戶資源。三是落實客戶維護責任制,在柜臺為客戶提供差異化服務的基礎上,將員工與vip客戶建立一一對應關系,落實專人進行維護。通過多策并舉,我室與客戶的關系不斷得到增強,沒有出現(xiàn)因服務不到位而造成客戶走失現(xiàn)象,原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。
(五)從嚴從細,進一步加強內控管理
內控管理是銀行穩(wěn)健經營的保證,我室以分行提出的深化創(chuàng)建平安分行為目標,加強員工的制度教育,強化制度管理,在內控管理上遵循“從嚴要求,從細著手”的原則,加大對日常業(yè)務操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督,認真做好制度執(zhí)行、落實工作。一是堅持班前訓示制度,時刻敲響風險防范警鐘。二是加強對卡把、出入庫、授權等環(huán)節(jié)管理,消除風險隱患。三是加強制度執(zhí)行檢查,由坐班主任對員工的日常操作進行事前、事中、事后監(jiān)管,杜絕風險發(fā)生。
(六)積極組織,不斷加強隊伍建設
一是加強員工業(yè)務技能教育。我室充分利用每天班前訓示機會,組織員工學習各項規(guī)章制度,同時還利用晚上時間定期組織學習相關的業(yè)務知識,鼓勵員工積極參加各種培訓班學習,使得員工的業(yè)務技能不斷提高,使員工具有良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。二是強化員工團隊意識,提高員工的團隊協(xié)作精神,充分發(fā)揮營業(yè)室的人力資源優(yōu)勢作用。結合分行開展企業(yè)文化建設的契機,組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演,出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定,極大地鼓舞了員工的士氣,進一步增強了員工的集體榮譽感,增強了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加“三項”專項教育活動,促使全行員工牢固樹立案件防范、嚴格管理和合規(guī)操作三種意識,逐步建立一支遵紀守法、操作規(guī)范的員工隊伍。
(七)推陳出新,進一步完善激勵機制。年初分別出臺了《*分行營業(yè)室存款營銷獎勵方案》、《*分行營業(yè)室基金、保險營銷獎勵方案》、《*分行營業(yè)室銀行卡營銷獎勵方案》以及《*分行營業(yè)室員工業(yè)績考評管理辦法》等辦法,落實具體的獎罰措施,充分調動了員工的積極性和主動性,有效促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
此外,根據(jù)區(qū)分行下達的操作指令,我室積極組織員工對相關的賬目進行清理核對和新業(yè)務系統(tǒng)演練。累計補錄、修改賬戶信息3500多條,按時按質完成了各種數(shù)據(jù)上收前的賬目核對工作;在第一階段的新業(yè)務系統(tǒng)演練中,還受到了區(qū)分行通報表揚。
三、當前工作存在的問題
(一)對公存款增長不足。截止6月末,對公存款增量僅為3663萬元,完成年度任務的48%。與上年同期相比,呈現(xiàn)了增長速度緩慢,增長量少的現(xiàn)象。主要原因:一是各單位逐步開始籌建辦公樓,原有存款資金陸續(xù)投入使用,是造成機構類客戶存款下降的主要原因;二是財政等機構類客戶在各銀行開戶格局已基本定局,存款資金相對穩(wěn)定,拓展空間有限;同時各行加強對現(xiàn)有客戶的維護力度,增加了營銷的難度;三是新項目投入不足,上半年*市新投入項目少,缺乏客戶資源。四是水電行業(yè)大客戶組建集團公司,資金全部上收南寧總部管理,致使原在我行存款逐步減少。
(二)中間業(yè)務收入渠道少,發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務收入僅為34.7萬元,收入的主要渠道是銀行卡業(yè)務收入、保險手續(xù)費收入及建行運鈔收入。收入來源少,拓展空間有限。
四、下半年工作計劃
(一)進一步加大對財政、城市基礎建設資金的營銷力度。加強與市財政局的溝通與聯(lián)系,及時了解財政預算外資金、城市基礎建設資金投入的情況,提前做好相關用資單位的營銷與服務,提高資金的留存。做好國開行貸款營銷工作,掌握資金源頭。
(二)密切關注房地產項目動態(tài),及時做好相關項目的營銷。重點做好城西國際、嘉元小區(qū)、單位集資建房等項目的營銷,提供資金結算、貸款支持等服務,提高項目綜合貢獻率,促進我室存款、貸款、中間業(yè)務的全面發(fā)展。
(三)積極尋找資源,加快中間業(yè)務發(fā)展步伐。一是加大住房貸款的營銷,增加財產保險手續(xù)費收入。二是積極營銷部分娛樂場所的pso機安裝業(yè)務,拓展中間業(yè)務收入來源。
(四)加大貸記卡發(fā)卡力度,提高銀行卡效益。重點對財政系統(tǒng)單位及水電等優(yōu)勢行業(yè)主要負責人、中層干部的貸記卡宣傳,增加貸記卡發(fā)卡量,搶先占領信用卡市場,不斷提高銀行卡的收入。
(五)做好國庫集中支付業(yè)務,促進財政系統(tǒng)單位資金留存。通過做好支付業(yè)務,密切與相關單位的聯(lián)系,吸引單位其他資金存款流入我行。
篇8
一是加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質
在新的一年里,從“以內控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。2011年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產質量
在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于XX年11月14日印發(fā)了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于2011年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構
2011年我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押貸款比重,降低風險資產。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應多辦理抵押、質押貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結構,降低風險資產,要大力發(fā)放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業(yè)龍頭企業(yè)、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
篇9
經理工作部
(一)主任崗位職責
⒈負責經理工作部全面工作,不斷提高部室管理人員素質,促使部室工作全面完成;
⒉組織實施各項行政管理工作,提高行政管理水平;
⒊牽頭組織實施各部室、二級單位經濟責任和管理責任考核工作;
⒋落實部室費用計劃,嚴格控制支出;
⒌督促分管副主任抓好文秘、宣傳、規(guī)范化管理工作;
⒍督促后勤服務中心抓好物業(yè)管理及后勤保障工作;
⒎主持擬定內部考核辦法及實施工作;
⒏協(xié)助公司領導處理日常事務,協(xié)調公司內部各單位之間工作的開展;
⒐組織部室考核小組成員總結上月工作,安排當月工作,對部室人員進行量化考核評分;
⒑做好各級來文、來電擬辦工作;
⒒完成領導臨時交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責
⒈完成公司半年、年度工作總結、會議報告等綜合文字材料的起草、核稿工作;
⒉做好公司公文的發(fā)文把關工作,提高辦文質量;
⒊督促宣傳人員搞好對外宣傳工作;
⒋督促搞好文書檔案管理工作;
⒌起草公司綜合性會議的會議紀要;
⒍對分管工作人員進行考核和工作評價;
⒎做好會務工作;
⒏建立健全公司管理標準、工作標準、工作流程和考核辦法;
⒐依據(jù)國電系統(tǒng)和公司的要求,指導各單位做好基礎資料管理、安全管理、生產管理、經營管理、企業(yè)民主管理、優(yōu)質服務管理和窗口建設工作;
⒑做好公司各種專項計劃的組織實施和督辦落實工作;
⒒督促做好機關考勤工作;
⒓完成領導交辦的其他工作。
(三)文秘、宣傳專責崗位職責
⒈負責草擬公司公文,并進行初步校核;
⒉確定擬發(fā)公文的發(fā)文字號,做好印發(fā)登記并存檔,確保無差錯;
⒊參與會務組織工作,確保會議材料及時準確印發(fā);
⒋保管公司會議記錄;
⒌做好公司職代會、經濟工作會等大型會議的宣傳報道工作;
⒍做好公司各項專項活動的跟蹤報道工作;
⒎負責做好《宣恩電力》的稿件采編和組稿工作;
⒏制定各單位兼職通訊員的考核辦法并實施;
⒐做好兼職通訊員的培訓工作;
⒑組織通訊員投稿;
⒒制定宣傳工作計劃并進行總結,下達各單位宣傳工作任務;
⒓完成領導交辦的其他工作。
(四)檔案、收發(fā)管理專責崗位職責
⒈貫徹執(zhí)行有關法律、法規(guī)和國家有關方針政策,建立健全本單位的檔案管理工作規(guī)章制度;
⒉指導本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作;
⒊統(tǒng)一管理本單位的檔案,并按照規(guī)定向有關檔案館移交檔案;
⒋負責公司文書檔案管理及 保密工作,提供檔案資料的借閱、查詢服務,對各單位檔案管理進行檢查指導;
⒌做好來文、來電登記,根據(jù)部室主任的擬辦意見,及時送達領導閱示和部門閱辦;
⒍做好報刊的分發(fā)工作;
⒎協(xié)助做好會務工作;
⒏完成領導交辦的其他工作。
(五)統(tǒng)計、文印專責崗位職責
⒈負責每月按時收集各單位關于發(fā)電量、廠用電量、供電量、售電量、線損、平均電價、購電量、上網電量、電力銷售等經濟指標的基礎報表;
⒉負責按照程序,及時準確上報報表;
⒊監(jiān)督檢查各項計劃、政策執(zhí)行情況,每月進行經濟指標分析,及時公布生產經營情況,為領導決策提供依據(jù);
⒋做好統(tǒng)計資料的保管工作;
⒌負責保守公司商業(yè)秘密,拒絕提供不合要求的統(tǒng)計數(shù)據(jù);
⒍嚴格執(zhí)行公司公文打印規(guī)定、程序,打好的稿件經改正無誤并由校對者簽名后方可印刷;
⒎負責公司公文及各類書面材料的打印、制作,做到所打文件美觀、大方、整潔,印刷字跡清晰、格式得體,保證文件質量;
⒏節(jié)約紙張及其他文印用品,愛護設備,做到經常清理、維護;
⒐協(xié)助做好會務等事務性工作;
⒑完成領導交辦的其他工作。
(六)基建專責崗位職責
⒈負責基建工程預算審核工作;
⒉負責項目立項申報等前期工作;
⒊負責辦理指定工程的預決算、參與工程驗收工作;
⒋負責基建工程管理、施工、督辦;
⒌負責審定基建工程單位資格和工程設計資格,并建立檔案;
⒍負責基建工程技術檔案資料的收集整理工作;
⒎配合擬訂公司年度基建計劃,并監(jiān)督實施;
⒏配合完成基建資料統(tǒng)計管理;
⒐完成領導交辦的其他工作。
政治工作部
(一)主任崗位職責
⒈對公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時、認真,并向有關領導匯報;
⒉經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài)、二級單位領導班子建設、公司黨委各項決議的貫徹落實情況,做好信息收集工作,當好黨委的助手;
⒊積極主動、認真負責地協(xié)助黨委書記處理日常黨務、干部教育管理及后備干部的培養(yǎng)、教育工作;
⒋認真籌備黨委會議前期工作并提出相關建議;
⒌加強本部門的自身建設,提高部室人員的政治業(yè)務素質;
⒍定期聽取本部室各崗位人員工作匯報,檢查落實各項工作,安排下一階段工作并提出指導性意見;
⒎認真接待群眾來信來訪,積極督辦有關事項;
⒏完成領導臨時交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責
⒈協(xié)助主任對公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時、認真,并向有關領導匯報;
⒉經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài)、二級單位領導班子建設、公司黨委各項決議的貫徹落實情況,做好信息收集工作;
⒊積極主動、認真負責地做好日常黨務、企業(yè)文明創(chuàng)建工作;
⒋按規(guī)定認真辦理黨員干部任免和黨員調動手續(xù);
⒌搞好入黨積極分子的培訓工作;
⒍按有關管理制度和規(guī)定擬定獎懲方案;
⒎認真接待群眾來信來訪,積極督辦有關事項;
⒏按規(guī)定做好勞動用工的管理工作;
⒐完成領導臨時安排的其他工作。
(三)黨務、紀檢專責崗位職責
⒈學習黨的方針、政策,傳達上級黨委指示,接受黨委安排的各項任務,負責日常黨務工作;
⒉堅持原則,管好、用好黨委印章;
⒊認真撰寫黨務方面的各項文字材料;
⒋配合上級部門及公司做好干部隊伍培訓等方面的具體工作和各項統(tǒng)計表冊的收集整理工作;
⒌認真做好與來客接待工作;
⒍按規(guī)定對紀檢監(jiān)察對象進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并向主管領導匯報;
⒎結合公司實際,認真開展紀檢監(jiān)察工作,提高辦事效率和辦案水平;
⒏督促有關部門兌現(xiàn)服務承諾,搞好優(yōu)質服務工作;
⒐認真接待群眾來信來訪,積極督辦有關事項;
⒑完成領導交辦的其他工作。
(四)勞資、勞保、福利專責崗位職責
⒈負責下達年度工資計劃,加強對工資基金管理,提高勞動生產率;
⒉擬定公司內部分配及各種津貼、補貼方案;
⒊負責對勞動人事、工資、保險、職稱等各類報表的審核工作;
⒋做好勞動合同管理工作,建立健全用工檔案;
⒌負責做好職工基本養(yǎng)老保險、工傷、失業(yè)等保險工作,建立臺帳,并對準確性負責;
⒍負責做好各類保險金額的交納和支付工作;
⒎負責做好職工退休的上報審批、待遇計算工作;
⒏負責做好職工各類保險關系的轉移與終止工作;
⒐負責處理好職工有關保險的咨詢和解釋工作;
⒑完成領導交辦的其他工作。
(五)人事、職稱、職教、檔案 管理專責崗位職責
⒈負責本單位職工檔案的整理、管理、轉遞及審核工作;
⒉負責掌握好職工檔案材料的完整性,嚴格細心的收集應歸檔的全部材料;
⒊負責定期辦理職工檔案材料整理歸檔工作;
⒋負責協(xié)助作好人力資源信息系統(tǒng)的開發(fā)工作;
⒌負責了解本企業(yè)發(fā)展及職工對技能培訓的需求,做好培訓的教案制定工作;
⒍負責做好職工技能鑒定的組織工作;
⒎負責做好培訓工作的各項統(tǒng)計和上報工作;
⒏完成領導交辦的其他工作。
(六)人力資源管理專責崗位職責
⒈負責了解公司人才需求,做好相關的預測工作;
⒉負責按規(guī)定做好勞動用工的管理工作;
⒊協(xié)助落實年度培訓計劃;
⒋負責分析研究公司現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀,擬定公司緊缺人才招聘計劃,并組織實施;
⒌完成領導交辦的工作。
(七)工會副主席崗位職責
⒈負責工會組織建設工作;
⒉負責工會會員管理及女工工作;
⒊負責工會宣傳、文秘工作;
⒋負責組織開展豐富多彩的文體活動;
⒌負責公司計劃生育管理工作;
⒍負責職工住院費的核實、報銷工作;
⒎負責公司離退休職工的日常管理工作;
⒏負責檢查指導各單位工會經費管理工作;
⒐負責維護職工合法權益,配合公司調解勞動爭議;
⒑完成領導交辦的其他工作。
生產技術部
(一)主任崗位職責
⒈負責生產技術部的全面工作,布置安排和協(xié)調生產與技術管理工作;有計劃、有組織、有創(chuàng)造性地開展公司生產工作;
⒉負責組織擬訂公司的年度生產計劃,報批后組織實施;
⒊負責基建工程的招投標工作的組織工作,參與標書的制作、審定;
⒋負責開展生產質量管理,加強生產技術監(jiān)督和控制,保證電能質量;
⒌組織擬訂電力生產中、長遠發(fā)展規(guī)劃;
⒍提出生產部門的考核主要指標、考核標準及考核辦法,并配合搞好單位考核兌現(xiàn);
⒎完成領導交辦的其他工作。
(二)主任工程師崗位職責
⒈負責公司生產技術管理工作;
⒉負責編制電力發(fā)展規(guī)劃、計劃;
⒊擬訂和審核生產單位大、中修計劃和技改工作計劃;擬定各單位年度設備的維護、改造等生產費用計劃;
⒋負責工程建設項目的概預算、質量監(jiān)督管理工作;
⒌參與工程建設項目招投標管理工作;負責公司的基建工程的管理、施工及維護;
⒍完成領導交辦的其他工作。
(三)副主任崗位職責
⒈協(xié)助主任搞好生產技術部的全面工作;
⒉負責審核公司各類檢修計劃,督促大修和檢修計劃的完成;組織設備驗收工作,把好檢修質量關,指導解決設備檢修技術難題;
⒊協(xié)助主任提出考核主要指標、考核標準及考核辦法,并配合搞好單位考核兌現(xiàn);
⒋負責管理公司的設備評級、檢修計劃的安排部署、運行分析;負責各單位的防汛預案,指導開展防汛工作;
⒌負責公司的生產設備的日常運行維護工作,配合進行“兩措計劃”的落實和安全事故應急救援預案的落實;
⒍負責生產運行分析、水動設備、資料檔案,協(xié)助網絡、基建、繼電保護、物資管理;
⒎完成領導交辦的其他工作。
(四)電氣一、二次專責崗位職責
⒈負責修訂和修編運行規(guī)程,并組織實施;
⒉負責準確掌握設備的運行狀態(tài),建立設備臺帳,搞好設備評級工作,提高設備完好率;
⒊參加事故及異常情況的調查分析,督促有關部門實施反事故措施;
⒋負責解決生產中出現(xiàn)的問題,及時推廣、引進新技術、新工藝;
⒌配合職教部門搞好培訓工作;
⒍配合擬訂公司年度生產計劃;
⒎負責審核繼電保護整定方案、運行說明、定值通知單和保護動作統(tǒng)計報表;
⒏負責繼電保護及自動裝置的規(guī)劃和管理工作;
⒐負責電網的潮流計算、運行方式的審定工作;
⒑完成領導交辦的其他工作。
(五)可靠性管理專責崗位職責
⒈貫徹國家、電力行業(yè)有關可靠性管理的法規(guī)、制度、標準及國家電網公司有關電力可靠性管理各項規(guī)定,制定適合本公司實際的可靠性管理實施細則和獎懲辦法等;
⒉按照電力可靠性管理有關規(guī)程及規(guī)章制度,統(tǒng)計可靠性數(shù)據(jù),計算、分析本企業(yè)各類可靠性指標,并按時向有關單位報送,確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性、及時性;
⒊參與公司設備檢修計劃的安排工作,提出可靠性指標目標規(guī)劃,并將可靠性指標的變化作為評價檢修質量及技術改造的重要依據(jù);重要技術改造項目的立項,設備的更改和選型,電網規(guī)劃和改造等,應提供可靠性理論依據(jù);
⒋運用可靠性(來源:文秘站 )分析、評價理論,定期對公司設備的可靠性水平進行評價,并根據(jù)可靠性評價結論,提出提高公司電力可靠性指標的建議;
⒌定期開展可靠性分析,全面分析設備制造、施工安裝、運行維護、檢修管理等因素對設備可靠性的影響,制定年度可靠性管理的目標和措施,并加以實施;
⒍組織開展可靠性管理與技術培訓;準確判斷電力設施和所轄電網的可靠性狀態(tài),正確填寫可靠性記錄;熟練運用可靠性信息系統(tǒng)進行統(tǒng)計、分析;
⒎負責及時跟蹤分析重大的非計劃停運、停電事件,在事件定性后將詳細的分析材料逐級報送;
⒏完成領導交辦的其他工作。
(六)資料檔案管理專責崗位職責
⒈維護檔案資料完整與安全,對重要的技術資料要保證不泄密;
⒉負責文件的收發(fā)管理以及文字的處理工作;
⒊負責生產方面的統(tǒng)計工作;
⒋負責設備季度的評級整理;
⒌負責檢修計劃的收集整理,大修和技改資金的登記工作;
⒍負責本部室的考勤記載和管理;
⒎負責技術資料的收集整理和歸檔;
⒏完成領導交辦的其他工作。
(七)中低壓網絡管理專責崗位職責
⒈貫徹執(zhí)行國家有關安全生產的各項政策和法規(guī),嚴格執(zhí)行有關安全規(guī)程,抓好中低壓配網的安全生產;
⒉負責抓好中低壓配網的運行維護工作,提高設備完好率;
⒊負責制訂中低壓配網建設規(guī)劃,合理解決線路負荷布局;
⒋負責督促營銷各單位完成中低壓線路和設備的巡視檢查,制定整改方案,提高供電可靠性;
⒌負責業(yè)擴報裝的審批、施工、驗收等營銷業(yè)務管理工作;
⒍負責營銷各單位嚴格執(zhí)行“兩票三制”工作的監(jiān)督實施;
⒎負責與各營銷單位共同建立客戶側需求管理,合理安排計劃停電檢修;
⒏重大業(yè)務及時向主任匯報,共同 研究解決;
⒐完成領導交辦的其他工作。
市場營銷部
(一)主任崗位職責
⒈負責市場營銷部的全面工作;
⒉組織制定公司經營策略,資產經營責任方案并負責組織實施和考核,參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
⒊深入基層,走訪客戶,了解電力市場動態(tài),開展經營分析,注重需求側管理,為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議;
⒋負責綜合線損管理,大宗用戶的用電管理;
⒌負責設備的安全管理,做到安全、可靠、經濟供電;
⒍督促檢查配網維護、農電管理工作,審查計劃和落實情況;
⒎負責經營目標任務完成和月、季、年度完成情況的分析、總結工作;
⒏負責組織制定營銷系統(tǒng)優(yōu)質服務實施方案,并對各單位進行考核和考評;
⒐及時上報和處理公司營業(yè)責任和重大事故;
⒑完成領導交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責
⒈協(xié)助主任抓好營銷人員的業(yè)務培訓,提高人員基本素質;
⒉負責公司月、季、年度經營情況的統(tǒng)計分析、上報工作;
⒊負責綜合線損的統(tǒng)計分析、上報工作,監(jiān)督線損管理措施的落實和執(zhí)行;
⒋負責起草《供用電合同》范本,規(guī)范營銷系統(tǒng)合同管理;
⒌負責及時上報和協(xié)調處理營銷單位營業(yè)差錯、違約用電、電量電費的退補業(yè)務;
⒍建立健全營銷臺帳、資料、記錄等,完善基礎管理;
⒎負責完成年度電價測算工作;
⒏完成領導交辦的其他工作。
(三)營銷管理專責
⒈負責組織、協(xié)調和指導公司電力營銷及線損管理工作;
⒉負責組織完成公司電力營銷考核指標;
⒊負責公司電力營銷經濟指標的分解,經審批后下達;
⒋負責公司電力營銷的抄、核、收業(yè)務;
⒌負責國家電價政策的貫徹執(zhí)行及有關電費電價政策的咨詢解釋工作;
⒍定期組織開展營業(yè)普查和供電所“三化”管理、“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”執(zhí)行情況的檢查工作;
⒎定期召開經營分析會,對存在的問題提出改進意見;
⒏定期組織對供電所營銷資料的檢查工作;
⒐負責公司低壓電網理論線損計算工作;
⒑負責對供電所經營指標的完成情況進行考核;
⒒按時統(tǒng)計各種營銷報表并上報;
⒓完成領導交辦的其他工作。
(四)計量專責崗位職責
⒈負責全公司綜合線損管理工作;
⒉負責對全公司關口計量進行抄核、校檢;
⒊負責每月對公司所轄母線電量平衡分析,并及時反饋;
⒋負責接收外部工作單和各供電所反映計量裝置故障及客戶反映計量故障,業(yè)擴報裝工作單等的處理;
⒌負責每月對各單位進行營銷質量考核;
⒍完成領導交辦的其他工作。
(五)電費管理及統(tǒng)計專責
⒈負責公司實收電費的統(tǒng)計、核對工作,跟蹤考核供電所電費日終業(yè)務;
⒉負責欠費數(shù)據(jù)、實收數(shù)據(jù)的匯總、核對;
⒊負責直管大戶的電費收取工作;
⒋負責對營銷經營指標分類統(tǒng)計、分析,并及時匯總上報;
⒌負責對全公司分壓、分線、分臺區(qū)的線損率的統(tǒng)計考核,每月完成各供電所線損完成情況的統(tǒng)計、分析和總結并制定相應措施;
⒍負責每月對變電站及關口表進行統(tǒng)計;
⒎負責業(yè)務帳務處理,填制各類業(yè)務報表,建立各種業(yè)務臺帳;
⒏完成領導交辦的其他工作。
財務審計部
(一)主任崗位職責
⒈負責組織公司的財務管理、會計核算和內部審計工作,力求實現(xiàn)收入最大化和利潤最大化;
⒉負責組織制訂公司財務管理辦法和內部會計控制規(guī)范,建立科學的核算體系;
⒊負責組織編定財務收支計劃、各項預算,對執(zhí)行情況進行檢查,對財務核算進行審核;
⒋負責組織目標成本及成本費用的控制、分析和考核;
⒌負責做好財務分析,并提出分析報告;
⒍負責與財政、稅收、銀行等部門的聯(lián)系,執(zhí)行國家財政、稅收、金融等法律法規(guī),靈活運用有關政策,維護公司的合法權益;
⒎負責銀行的負債的管理工作;
⒏負責部室工作調配、協(xié)調基本建設項目資金的管理;
⒐配合有關部室搞好電價的測算與監(jiān)督工作;
⒑完成領導交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責
⒈具體組織建立公司的會計核算體系及會計核算,及時、全面、準確的提供會計信息;
⒉負責總分類帳管理和會計報表的編制;
⒊負責檢查記帳憑證;
⒋負責檢查出納現(xiàn)金的日清月結情況;
⒌負責電價測算,并對二級單位電價執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
⒍負責組織對公司各二級單位財務收支內部審計工作;
⒎負責組織對公司各二級單位主要負責人經濟責任審計工作;
⒏負責組織做好財物清查工作;
⒐負責組織做好財務人員培訓工作;
⒑負責公司基建工程委托外部審計協(xié)調工作;
⒒協(xié)助主任搞好各項收入管理、成本預算控制等管理工作;
⒓完成領導交辦的其他工作。
(三)主管會計崗位職責
⒈努力學習和遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度、政策文件;
⒉負責組織制定財務管理制度并督促貫徹執(zhí)行,及時總結,不斷完善;
⒊負責制訂成本費用計劃、消耗定額,及時報告財務狀況和經營成果;
⒋負責審核公司的財務收支,保證報銷憑證真實、合理、合法;
⒌負責編制財務情況說明書,按時報送會計報表;
⒍負責定時做好有關數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)安全完整;
⒎完成領導交辦的其他工作。
(四)審計專責崗位職責
⒈協(xié)助完成對公司各二級單位財務收支內部審計工作;
⒉協(xié)助完成對公司各二級單位主要負責人經濟責任審計工作;
⒊協(xié)助做好公司的財物 清查工作;
⒋協(xié)助做好財務人員的培訓工作;
⒌協(xié)助完成二級單位財務管理工作;
⒍完成基建工程委托外部審計協(xié)調工作;
⒎負責辦理會計人員從業(yè)證件年檢、換發(fā)等工作;
⒏負責辦理公司稅務登記證等證件的年檢、換發(fā)等工作;
⒐負責公司職工住房公積金登帳、核交、退發(fā)等工作;
⒑負責公司固定資產的管理和核算工作;
⒒完成領導交辦的其他工作。
(五)出納專責崗位職責
⒈負責公司貨幣資金收付及有價證券管理,做到日清月結;
⒉負責編制公司本部工資發(fā)放表,協(xié)助二級單位搞好工資發(fā)放;
⒊負責登記、催收各單位應交的電話費、水電費等;
⒋負責代扣個人所得稅;
⒌完成領導交辦的其他工作。
(六)票據(jù)、檔案管理專責崗位職責
⒈負責公司增值稅專用發(fā)票、電費發(fā)票及其他各種票據(jù)的購買、領用、繳銷及檢查工作;
⒉負責會計憑證的裝訂工作;
⒊負責會計檔案的立卷、整理和歸檔工作;
⒋負責保管各種會計證件;
⒌完成領導交辦的其他工作。
(七)核算員崗位職責
⒈負責各單位的會計核算,嚴格控制成本費用,節(jié)約開支;
⒉負責各單位成本費用核算和核對工作,及時提供成本費用報表;
⒊負責往來帳目的核算、核對、檢查和清算工作;
⒋完成領導交辦的其他工作。
安全及法律事務部
(一)主任崗位職責
⒈負責主持本部室全面工作,做到有計劃、有安排、有落實;
⒉負責安全監(jiān)察工作,對公司安全生產的有關規(guī)定制度的執(zhí)行情況進行評價;
⒊負責組織每年春季、秋季安全生產大檢查和日常不定期的安全生產檢查,組織安全性評價工作,在檢查后寫出總結材料報有關領導審核后下發(fā),并監(jiān)督被檢查單位限期整改;
⒋負責寫出半年、全年工作總結,分析全年事故及不安全情況;
⒌負責組織召開安全生產例會,提出會議議題及研究討論內容,匯報上次會議內容落實情況;
⒍參與新建、擴建、改建工程項目的設計、審查、竣工驗收和外承包工程的資質審查;
⒎及時處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;
⒏負責公司范圍內的人身和財產保險理賠工作,每年年底對保險理賠情況進行匯總并報公司領導;
⒐負責重大安全活動的具體安排和組織工作;
⒑配合做好職工的安全教育工作;
⒒經常深入生產現(xiàn)場,調查了解設備運行情況,對《安規(guī)》的執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、考核;
⒓完成領導交辦的其他工作。
(二)副主任崗位職責
⒈負責分管范圍內的工作,做到有計劃、有安排、有落實;
⒉配合組織每年春季、秋季安全生產大檢查和日常不定期的安全生產檢查,組織安全性評價工作,在檢查后寫出總結材料報有關領導審核后下發(fā),并監(jiān)督被檢查單位限期整改;
⒊參與新建、擴建、改建工程項目的設計、審查、竣工驗收和外承包工程的資質審查;
⒋及時處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;
⒌負責處理本部門和消費者投訴的調查,權限內的處理和提出處理意見;
⒍經常深入生產現(xiàn)場,調查了解設備運行情況,對《安規(guī)》的執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、考核;
⒎配合做好重大安全活動的具體安排和組織工作;
⒏主任外出時受委托主持本部室全面工作;
⒐完成領導交辦的其他工作。
(三)安全監(jiān)察專責崗位職責
⒈負責宣傳國家的電力安全生產方針,監(jiān)察下級安全監(jiān)察員和安全員對安全生產方針政策執(zhí)行情況;
⒉經常深入現(xiàn)場檢查作業(yè)現(xiàn)場的安全狀況及設備的安全運行情況,制止與處罰違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律的現(xiàn)象;發(fā)現(xiàn)不安全隱患,有權發(fā)出安全監(jiān)察通知書,要求限期整改;對有嚴重事故危險的作業(yè)現(xiàn)場,有權責令停止作業(yè)或撤出人員;
⒊放生事故后,要求保護事故現(xiàn)場,進行必要的調查,了解與事故有關的情況;在事故調查中,及時索取、查閱與事故有關的原始資料;
⒋對安全生產中存在的和發(fā)生的重大問題隱瞞不報時,應及時向上級或越級直接反映;
⒌歸口管理事故統(tǒng)計報告工作,做到及時、準確、完整,并按規(guī)定審查上報;
⒍及時處理各類安全事故或問題,并形成事故材料;
⒎負責本部室資料的及時整理、歸檔工作,做到整潔、完整;
⒏完成領導交辦的其他工作。
(四)法律專責崗位職責
⒈負責起草法律工作計劃和工作總結;
⒉負責按時填報報表;
⒊負責公司法律事務工作,指導、協(xié)調、參與法律事務活動;
⒋負責做好普法工作,加強職工法律知識教育;
⒌負責審查公司公司的經濟、技術合同;
⒍負責做好綜治、供用電秩序整頓、安全事故處理、電費電價執(zhí)行、供用電合同簽訂、勞動爭議與仲裁工作;
⒎完成領導交辦的其他工作。
(五)電力設施保護專責崗位職責
⒈負責起草電力設施保護工作計劃與總結;
⒉負責檢查電力設施保護情況,落實“鄉(xiāng)包片、村包段、戶包桿”的三級管理模式,起草檢查情況通報和工作匯報;
⒊負責提出電力設施隱患整改方案并督辦落實;
⒋負責做好電力設施保護人員的業(yè)務培訓;
⒌完成領導交辦的其他工作。
技改辦公室
(一)技改辦主任崗位職責
⒈全面負責公司生產技術改造、設備挖潛工作。
⒉負責擬訂公司年度大修技改計劃,報批后監(jiān)督實施。
⒊負責技改項目立項申報等前期工作。
⒋負責技改工程的預決算、參與工程驗收工作。
⒌完成領導交辦的其他工作。
(二)技改辦技術專責崗位職責
⒈協(xié)助主任搞好年度大修技改計劃編制工作。
⒉監(jiān)督實施技術改造工作。
⒊負責完成技改相關設計工作。
⒋負責生產設備大修、技改計劃的落實。
⒌完成領導交辦的其他工作。
物資管理中心
(一)主任崗位職責
⒈根據(jù)公司下達的生產計劃,組織物資采購招標工作,簽訂采購合同,并檢查合同執(zhí)行情況;
⒉負責審核年度各單位呈報的采購計劃,清理庫存后按需采購,減少庫存積壓,保證物資供應;
⒊了解市場行情,檢查和監(jiān)督控制采購價格,做好購價、比價、議價工作,采購的物資必須質優(yōu)價廉;
⒋掌握公司所需物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途及代用品和生產廠地,對公司購進的物資質量負責;
⒌制定本部門工作 計劃,并定期檢查和總結;
⒍負責檢查和監(jiān)督物資進、銷、存,做到帳帳相符,帳物相符;
⒎做好廢舊物資的回收,利用工作;
⒏負責本部室人員的思想教育、業(yè)務培訓,開展職業(yè)道德觀念教育;
⒐完成領導交辦的其他工作。
(二)物資保管員崗位職責
⒈負責物資驗收、入庫保管與發(fā)放工作;
⒉嚴格履行物資驗收入庫手續(xù),拒絕入庫數(shù)量、質量、票據(jù)與合同不相符的物資;
⒊負責根據(jù)“領料單”出庫物資;
⒋負責物資分類別、性能擺放,保證倉庫整潔;
⒌負責材料設備的質檢報告、合格證等證書的復印及發(fā)放工作;
⒍做好倉庫的防水、防盜、防潮工作,定期檢查、維護消防器材,保障倉庫和物資財產的安全;
⒎掌握材料、設備的主要性能,妥善保管庫存物資;
⒏做到物資合理庫存,避免物資積壓式供應短缺,確保生產正常運行;
⒐按時清倉盤點,做到日清月結;
⒑完成領導交辦的其他工作。
(三)物資采購員崗位職責
⒈負責公司物資的采購工作;
⒉按公司下達的物資計劃,核對倉庫庫存,擬訂采購方案,及時采購所需物資;
⒊采購物資時,根據(jù)市場行情波動,做好購價、比價、議價工作,采購的物資必須質優(yōu)價廉;
⒋辦理物資入庫手續(xù),在保證數(shù)量相符的情況下,持產品的合格證、資質證、發(fā)票、合同等四證交保管員驗收;
⒌掌握公司各部門物資的需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應渠道和市場行情,與物資供應方建立良好的關系,按照《合同法》的規(guī)定簽訂購貨合同;
⒍熟悉掌握各類物資的名稱、規(guī)格、型號、用途和生產產地,及有關材料性能、質量、標準;
⒎加強法制學習,樹立法制觀念,自覺抵制不良之風;
⒏完成領導交辦的其他工作。
(四)材料會計崗位職責
⒈負責物資材料、設備的核算工作;
⒉負責物資出、入庫的票據(jù)開具及管理工作;
⒊負責核對工作帳目的核對,做到帳帳相符,帳物相符;
⒋掌握物資合同執(zhí)行進度,發(fā)現(xiàn)問題及時反映;
⒌負責物資定期盤存,做好物資的盤盈、盤虧申報工作;
⒍根據(jù)生產計劃,核對帳面庫存余額,準確開具出庫單;
⒎負責按時上報有關報表及帳目;
⒏掌握公司生產物資需求及消耗情況,加強物資成本核算與控制;
⒐完成領導交辦的其他工作。
信息中心
(一)主任崗位職責
⒈認真執(zhí)行上級有關信息化建設工作的方針、政策、電子信息技術的有關標準、規(guī)范,搞好信心保密工作;
⒉主持信息中心日常工作,側重對各網絡管理員、系統(tǒng)管理員的工作分配和指導;
⒊負責實行信息業(yè)務歸口管理,規(guī)劃組織系統(tǒng)的發(fā)展,側重總體方案擬訂,項目的指導實施;
⒋負責計算機整體正常運行,側重于核心數(shù)據(jù)庫維護、代碼維護,各網段的邏輯劃分、路由關系、網絡安全,系統(tǒng)集成、網絡集成的核心設備維護工作;
⒌負責核心數(shù)據(jù)庫服務器、核心交換機、主防火墻的日常維護工作;
⒍負責各單位計算機專責的技術指導工作;
⒎負責信息中心內外的聯(lián)系工作,協(xié)調信息中心與職能部室之間的關系;
⒏負責各單位計算機應用技術培訓工作,提高信息應用技術水平;
⒐完成領導交辦的其他工作。
(二)網絡管理專責崗位職責
⒈負責計算機網絡的軟硬件配置、運行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計工作和考核工作,主要管理網絡交換設備、樓層交換機、結構化布線、防火墻等;
⒉負責計算機網絡的運行、維護和管理工作;側重網絡系統(tǒng)結構化布線、ip地址、網絡安全、二級交換設備遠程管理、網絡設備的外部維護和管理、故障檢修、易損件更換、設備功能擴展等;
⒊負責服務器的系統(tǒng)軟件維護、運行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計與考核工作,主要管理:web服務器、應用服務器、公共數(shù)據(jù)庫服務器、e-mail服務器和其他待建服務器;
⒋參與各項管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、標準的制訂;
⒌負責公司計算機及外設的日常維護及與經銷商售后聯(lián)系工作;
⒍參與計算機設備硬件安裝、軟件調試工作;
⒎負責服務器數(shù)據(jù)和日志的定期備份工作及計算機管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合處理工作;
⒏負責公司內部和外部網頁的日常維護;
⒐負責公司計算機管理系統(tǒng)相關的設備臺帳管理;
⒑參與機房內日常事務管理,搞好信息保密工作;
⒒完成領導交辦的其他工作。
(三)用電系統(tǒng)管理專責崗位職責
⒈負責電力營銷系統(tǒng)的日常維護和故障處理,做好軟件系統(tǒng)的升級、程序更新;
⒉負責做好系統(tǒng)建設、開發(fā)的相關工作;
⒊負責信息系統(tǒng)應用人員的技術培訓工作;
⒋負責電力營銷系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)的轉接與定期維護;
⒌負責定期對系統(tǒng)日志進行清理,保證系統(tǒng)正常運行;
⒍負責系統(tǒng)統(tǒng)計查詢并按要求形成一些臨時性的數(shù)據(jù)報表;
⒎負責全公司營銷業(yè)務系統(tǒng)管理,及時完成一般業(yè)務處理和協(xié)助解決疑難問題;
篇10
一、2012年主要目標
農網建設爭創(chuàng)優(yōu)秀。推進農網建設標準化,新農村電氣化建設和農網升級改造工程全部采用典型設計;加快新農村電氣化建設進度,確保11月底中低壓升級改造工程、100個新農村電氣化村工程項目全面竣工,0.4千伏線路絕緣化率達到70%以上;實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)手拉手供電,實現(xiàn)城區(qū)配網自動化;農網節(jié)能配變比率80%以上。
供電所管理爭當?shù)湫汀<涌旃╇娝鶚藴驶ㄔO,健全和完善界面清晰、職責明確、綜合管理與專業(yè)管理相結合的高效供電所管理機制;加快供電所信息化建設,完善并應用供電所視頻會議系統(tǒng);完善遠抄集抄系統(tǒng)建設,城鄉(xiāng)客戶供電“四到戶”管理95%以上;在10個供電所全部建成標準化供電所的基礎上,力爭建成1個標準化示范供電所。
關鍵業(yè)績指標爭做標桿。加大指標管理力度,確保指標先進性,公司供電可靠率、綜合電壓合格率、低壓線損率分別達到99.892%、98.881%、8.8%。
二、重點任務及措施
(一)加強供電所管理
1、嚴格落實供電所系統(tǒng)集約化管理措施,形成涵蓋規(guī)劃、計劃、執(zhí)行、考核的閉環(huán)管控體系,全方位、全過程加強供電所統(tǒng)一管理。
2、深化供電所專業(yè)化管理,建立界面清晰、職責明確、綜合管理與專業(yè)管理相結合的高效供電所管理機制,實現(xiàn)配電(檢修)和抄表專業(yè)化管理。
3、規(guī)范供電所組織機構設置和定編定崗定員,研究建立符合農網實際、有利于隊伍穩(wěn)定和農電可持續(xù)發(fā)展的供電所用工形式。
(二)持續(xù)加強安全管理
1、深入推進供電所現(xiàn)場標準化作業(yè),嚴格落實安全風險管控措施,全面完成各項年度安全重點工作。
2、著力提升供電所電力應急保障快速響應及有序處置能力,健全完善應急管理體系和應急預案,組建基層農電保障應急隊伍,經常開展應急演練和演習,加強安全事故和突發(fā)事件信息報告。
(三)大力實施農網改造升級工程
1、科學編制農網改造升級規(guī)劃,將升級改造規(guī)劃納入公司電網的總體規(guī)劃,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)電網,適度超前經濟發(fā)展,解決農網網架薄弱、供電質量不高、供電線損大、供電“卡脖子”、“低電壓”等問題。
2、推進農網標準化建設,按照“兩型一化”、“兩型三新”和“三通一標”等要求開展工程設計和施工,嚴格按照中低壓配電設施改造典型設計標準進行改造。
3、組織好工程項目的實施,進一步規(guī)范工程管理,強化工程監(jiān)督檢查,及時總結經驗做法。
4、大力推廣應用新技術、新設備、新材料和新工藝,不斷提升農網安全、節(jié)能、自動化、信息化技術和裝備水平,深入推進新型農網建設。
5、加快“一戶一表”建設改造。進一步完善農村“四到戶”供電管理,加快推進城鎮(zhèn)新建小區(qū)配套工程建設,推進城鄉(xiāng)客戶實現(xiàn)“一戶一表”。
(四)進一步加快新農村電氣化進程
1、進一步做好電氣化建設規(guī)劃工作,結合新農村建設要求,認真做好電氣化建設與新農村建設規(guī)劃的銜接。
2、認真開展電氣化建設的驗收和整改,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,建成一個驗收一個,達標一個,確保全面完成100個新農村電氣化建設任務。
3、大力實施線路絕緣化,新建和改造的0.4千伏線路全面實現(xiàn)絕緣化。
4、加快實施遠抄集抄系統(tǒng)建設和居民用戶智能磁卡電能表應用。
5、認真做好新農村建設、農村住房建設與危房改造、家電下鄉(xiāng)和現(xiàn)代農業(yè)等電力設施配套建設。
(五)扎實開展標準化供電所建設
1、突出抓好標準化(示范)供電所工作差距的整改,高標準建設、規(guī)范化運作,推動供電所各項工作標準化。
2、加強創(chuàng)建工作計劃落實,加大人力、物力和財力投入,提高供電所設備、設施及管理水平,加大檢查指導力度,改進檢查考核辦法。
三、工作要求
全面提高供電所系統(tǒng)爭先意識,明確目標,落實措施,大力增強責任感和使命感,確保創(chuàng)先爭優(yōu)工作取得實效。
(一)加強領導,落實責任。按照公司的要求,各供電所建立以供電所長為第一責任人的工作機構,形成責任明確、分工合作、齊抓共管的工作機制。各供電所按照農電管理升級惠民工程實施方案和活動細則,加強領導,統(tǒng)籌安排,精心組織,密切配合,履職盡責,確保各項措施落實到位。
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