導語：如何才能寫好一篇新文化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

作為領導者，誰都不希望遠離創(chuàng)造力，希望組織中的每個人都提出新穎的、有用的想法，包括財務人員。

如果任何公司的管理高層都把監(jiān)聽設備安放在員工食堂或工作人員最喜愛的酒吧，他們會很快發(fā)現(xiàn)：

? 每個員工對公司的各個方面都有自己的想法

? 許多想法都是深思熟慮之后得出的

? 許多想法都值得公司斥資執(zhí)行

在創(chuàng)新文化發(fā)展良好的公司，沒有員工會談及這種文化，因為創(chuàng)新已經(jīng)成為公司的DNA，融入到其每個員工的行為。

具有創(chuàng)新文化公司的另一個特點是，職員對提出想法非常感興趣。我們現(xiàn)在說的這種興趣是那種來自員工內心的，而不是獎勵制度激發(fā)的興趣。這種興趣是一個人的工作方法、活動領域以及所涉及工作任務的固有部分。富有創(chuàng)造性的人對創(chuàng)新的態(tài)度是一樣具有喜悅或悲傷的，它是可感染的。在創(chuàng)新型公司中，組織機構里不會獻計獻策的人會發(fā)現(xiàn)自己不知不覺地在努力創(chuàng)造、建議、評估，并常常幫助公司尋找更好的工作方法。在公司，管理層可采用自上而下的方式鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)造力，這種創(chuàng)造力在日常的工作中已經(jīng)根深蒂固，最后激勵的方式也轉為自下而上的模式，從普通員工到董事會成員。創(chuàng)造力自然發(fā)展，并從一名員工傳播到另一名員工。

確定創(chuàng)造性企業(yè)文化的另一種方法是看看企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新是否成為公司內公認的事實，也就是說，公司的每個人都知道正在開展的創(chuàng)新項目及其會帶來的成果。創(chuàng)新并不局限于某些部門或主管人員。保持信息暢通，每位員工都會關注公司的創(chuàng)新成果。創(chuàng)新成功的公司往往是目標細分市場的領導者。市場領導地位轉換成一種自傲的成就，這不是一種驕傲的虛榮心或自滿，而是員工知道他們自己在書寫行業(yè)未來的自豪感。

這一切都非常有吸引力，說起來容易，但如何做到呢？如何獲得一種創(chuàng)新文化？有的大公司的老總認為，幾乎不可能改造現(xiàn)有的企業(yè)文化——成千上萬的公司員工態(tài)度消極、工作效率低下、存在惰性、機構癱瘓。組織越大，就越難培養(yǎng)這種創(chuàng)新文化，這是事實，但它并不意味著這是不可能的。例如，幾乎沒有人會否認IBM和寶潔是兩家巨型企業(yè)。不過，這兩家公司的經(jīng)歷都證明，通過付出努力、良好計劃、堅忍不拔和合理利用資源，我們可以把保守型文化轉變?yōu)閯?chuàng)新文化。寶潔在全球的員工不少于11萬，但仍能從過去的模式轉變成一家高效創(chuàng)新的模范企業(yè)，在這一點上沒有任何對手可匹敵。

篇2

記得幾年前看過一個電視節(jié)目，講的是香港和大陸的兩位大廚精益求精做菜的故事，他們都做了很多菜品的創(chuàng)新，香港大廚講的一句話銘記猶新：“懂得才可以創(chuàng)新”。這句話對于知識產(chǎn)權從業(yè)者是值得深思的。

創(chuàng)新是技術活，要懂得才可以創(chuàng)新，這個道理不是所有人都明白。我經(jīng)常看央視的《我愛發(fā)明》節(jié)目，對于農民發(fā)明潛水艇、飛機的做法很不贊同，潛水艇和飛機都有上百年的歷史了，根本談不上發(fā)明創(chuàng)造。潛水艇和飛機是個復雜的技術系統(tǒng)，涉及到很多的學科，不是一個沒有受過高等教育的農民可以掌握的。因此潛水艇一下水就沉，飛機沒有飛起來就摔那是情理之中的事情。潛水艇和飛機與農民的日常生活需求沒有關聯(lián)，他們也不能從一個消費者的角度去進行改進創(chuàng)新。筆者接觸很多的發(fā)明人對發(fā)明創(chuàng)新幾乎陷入癡迷狀態(tài)，他們在不同的技術領域進行著發(fā)明創(chuàng)造，盡管也取得了一些專利證書，但是這些專利根本談不上有轉化的價值?？恐环N愚公移山和鐵棒磨成針的執(zhí)著精神進行發(fā)明創(chuàng)造，我實在不愿意去恭維這種精神，不懂得如何創(chuàng)新？

說懂得才能創(chuàng)新，很多人要批評我了，愛迪生沒有上過多少學不是成為了舉世聞名的大發(fā)明家么？大家還可以舉出無數(shù)的實例證明不懂技術的人同樣可以做出好的發(fā)明創(chuàng)造。愛迪生的故事我當然知道，關鍵是大家對“懂得”兩字的理解，“懂得”是懂什么？蘇聯(lián)的根里奇-阿奇疏勒分析了200多萬件專利，從中總結出了 “萃智”理論，阿奇疏勒發(fā)現(xiàn)95%以上的發(fā)明都屬于改進性發(fā)明，這些發(fā)明非專業(yè)技術人員都可以做出來，對于改進發(fā)明而言“懂得”其實對技術的要求并不是很高。大家不知道的是愛迪生技術懂得不多，但是他很懂得市場，很懂得經(jīng)營，說他是發(fā)明家，倒不如說他是企業(yè)家更確切一些。

根據(jù)阿奇疏勒的“萃智理論”創(chuàng)新懂得技術并不是特別重要，“懂得”更關鍵的是要懂得市場。創(chuàng)新一般目的是為了制造出新產(chǎn)品，產(chǎn)品能否暢銷市場說了算，而不是發(fā)明人的孤芳自賞，這個道理中國人自古就明白，并且留下了“閉門造車”這個成語告誡后人創(chuàng)新不要自我封閉?，F(xiàn)實中很多非職務發(fā)明是出于發(fā)明者個人需求而做出的，發(fā)明者一再強調自己認為多么的好，問到是否做過市場調研卻一臉茫然，犯了閉門造車的錯誤，不考慮市場的需求是很多專利技術不能轉化的原因之一。誰“懂得”市場呢？美國研究者發(fā)現(xiàn)，很多有市場價值的發(fā)明創(chuàng)造不是來自技術人員的創(chuàng)新，而是來自銷售人員的公文包，是他們收集了消費者的抱怨，改進了產(chǎn)品贏得更大的市場，是他們聽取了消費者的建議創(chuàng)新出普遍受歡迎的新產(chǎn)品。因此在美國搭建的技術創(chuàng)新團隊小而精，一個由7到8人組成的研發(fā)團隊只配備一個技術人員，技術創(chuàng)新的核心由技術轉向了市場。

明末的李笠翁是一位深諳生活藝術的人，集戲劇家、音樂家、服裝設計師、美容家、發(fā)明家等于一身，他一生發(fā)明創(chuàng)造眾多，他發(fā)明的“扇面窗”至今還在園林建造中普遍使用，他還發(fā)明一種多功能的“暖椅”。李笠翁不朽的發(fā)明是因為他能夠細致入微地體察人體的感知和需要，懂得消費者最原始的需求。蘋果手機受到全球的追捧，是因為他們重視用戶的體驗，充分了解用戶的需求，而小米手機干脆就直接按照消費者的建議進行設計，因此有擁躉的粉絲。手機行業(yè)曾經(jīng)的龍頭老大摩托羅拉、諾基亞他們的技術不可謂不精，諾基亞即便是倒下其專利仍然賣出天價，但被做電腦出身的蘋果公司打敗，只懂得技術的敗給了懂得消費者的。

在這個創(chuàng)新的時代，創(chuàng)新文化及理念也是日新月異，創(chuàng)新只對技術的癡迷早已不合潮流，創(chuàng)新不僅要懂得技術還要懂得市場，更要懂得消費者。

篇3

在這樣的情況下，許多企業(yè)家、媒體甚至部分專家都信心十足，歡欣鼓舞，有人甚至宣稱四萬億刺激計劃成功了。但在這一輪“小”里我卻有些不同的看法，通過對中美在金融、經(jīng)濟，人民等幾方面的比較說明我的觀點。

美國有全世界最強大的金融系統(tǒng)，可以說華爾街是美國的核心競爭力之一。華爾街和美元的全球貨幣職能，才有美國的今天。美國政府可以不救某個投行，可能讓通用汽車破產(chǎn)，但絕不會聽任華爾街崩潰。隨便翻一本華爾街的歷史書，像今天這樣的故事已經(jīng)有過很多次輪回了，只是幅度的大小和時間的長短不同而已。這一次金融危機能夠這么快見底，美國政府和金融機構之間的默契配合是分不開的。

美國會盡一切力量，重建金融市場和金融體系，修復過失和問題，鞏固美元的世界貨幣功能。一個健康、強大的金融體系會在1～2年內恢復，只是游戲中的玩家會有些變化，游戲規(guī)則有些變化而已。泡沫(或者稱“”)還會再起，因為這就是金融市場的魅力和本質。

底特律并不代表美國經(jīng)濟，通用汽車的破產(chǎn)同樣不能代表美國企業(yè)的全部。相反，美國具備大量良好教育的人才、充足的資本、成熟的市場環(huán)境、良好的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)文化，使得美國企業(yè)具備得天獨厚的優(yōu)勢。除了國內中產(chǎn)階級旺盛的內需消費，具備高科技和高附加值的產(chǎn)品依然具備強大的出口競爭優(yōu)勢。

從理論到實踐，美國總是引領著全球的產(chǎn)業(yè)革命。不管是福特的流水線，泰勒式的管理、德魯克的管理哲學、戴明的TQM、通用的6Sigma，或者計算機產(chǎn)業(yè)的崛起、互聯(lián)網(wǎng)的普及、服務外包，還是未來新能源的曙光，無不顯示了這個國家，企業(yè)家強大的創(chuàng)新能力和企業(yè)的競爭力。

目前的破產(chǎn)和困難只是讓衰老和羸弱的死去，為后來的新興力量讓道和做養(yǎng)分鋪墊，絕非美國企業(yè)競爭力喪失的信號，恰恰證明了成熟的市場機制，保證了企業(yè)正常的新陳代謝。

美國經(jīng)濟處于一個良性的通道當中，雖然不好說是上升通道，但至少不是衰退通道。

從美國儲蓄率的迅速上升(一年不到的時間，從0上升到4％)，我感覺到美國人民的現(xiàn)實、堅韌和樂觀，說句實在話：出乎我的意料之外!

照理說美國是這次危機的中心，而我在美國當?shù)馗杏X不出人們的恐慌和沮喪。對于豬流感也是一樣，美國人民依然泰然地生活著。依然快樂，依然自信。

回到中國。股市中的“政策市”和證券公司大廳里的大伯大媽、受政府影響極大和向國有企業(yè)傾斜的銀行、少的可憐和嚴格審批的金融產(chǎn)品等，都說明了中國的金融體系處于一個非常初級的階段。中國金融沒有遭遇金融危機，不是因為我們高明，也不是因為監(jiān)管嚴格，恰恰是因為它的不發(fā)達。

中國的經(jīng)濟始終是依賴投資。前幾年因為外需的增加，市場的比重還大了一些，最近又因為危機反而加重了投資的比重。內需永遠被作為“鼓勵”的話題，但是就是不見起來。因為沒有解決最根本的問題：富民。大量的中產(chǎn)階級沒有形成；城市化過程中，沒有能重視和解決農村的問題。

外需長時間不會恢復，內需短期起不來，投資成了獨角撐。權力尋租、低效、產(chǎn)能過剩等問題會隨影而來。

超過半數(shù)的企業(yè)是在低成本、低技術的“中國制造”中成長起來的，對廉價勞動力的依賴、對環(huán)境的破壞和對資源的低效使用，使得這類企業(yè)逐步喪失競爭能力。

中國的企業(yè)大多年齡不長，缺乏管理大規(guī)模組織的經(jīng)驗和人才，缺乏應對經(jīng)濟周期的教訓和經(jīng)驗(但并不缺乏應對多變政策環(huán)境的“躲貓貓”經(jīng)驗)。

30年的市場經(jīng)濟也只是個開局，整個市場經(jīng)濟的環(huán)境并不充分?！懊駹I”、“國營”等高頻使用的詞語正是這種不充分的表征。非國有企業(yè)，在融資，商業(yè)資源、政策等方面被邊緣化。

相比之下，中國的國民依然是一“窮”二“白”?！案F”是沒有錢，相對于政府，百姓可支配的財富少；財富越下沉，社會越穩(wěn)定，效率越高?！鞍住笔鞘芙逃潭炔粔?。國家加大了教育投入，但大量大學生失業(yè)是對這種努力的嚴重破壞。

農民和農村問題沒有根本解決。隨著城市化的過程，形成了農村的“真空”：農村家庭的殘缺、進城農民子女的教育、留守老人的生活質量等等，都進一步加劇了農村問題的復雜度，但最根本的問題是農民沒有“脫貧”。

股市緩解了就業(yè)的壓力和轉制的矛盾，但政策性太強的股市培育了城市居民嚴重的投機心態(tài)。再加上前幾年的房地產(chǎn)泡沫，城市居民在投資上變得短視和浮躁。

篇4

2007多彩貴州舞蹈大賽已經(jīng)塵埃落定。68個節(jié)目共同詮釋了貴州各民族的生活趣向和美好理想。從歌唱大賽到形象大使選拔大賽再到舞蹈大賽，三年三大賽，唱響了一曲歌唱貴州、展示貴州、鼓舞貴州的時代進行曲，打造了一張金燦燦的文化名片。

茅臺酒、大瀑布、會址，是貴州形象的文化符號，它們代表了貴州醇厚、神奇、革命的酒文化、旅游文化和紅色文化。那么，作為“多彩貴州”形象的文化符號又是什么呢？這是一個很值得思考的問題。作為一個地區(qū)的文化符號，應該凝聚主體民族的共同理念，符合多元文化的共同心理，體現(xiàn)時代精神的共同語言。作為一種探討，蘆笙――可以作為一個貴州形象的新文化符號。從歌唱大賽、形象大使選拔大賽到舞蹈大賽，各具特色的蘆笙是出鏡率最高的一種樂器。苗族、侗族、布依族等貴州主體民族都有自己的蘆笙文化。從烏蒙高原到清水江邊，幾乎都可以找到蘆笙的形象。蘆笙音域寬廣，音色高亢，有極強的表現(xiàn)力。上世紀八十年代，筆者曾采訪過苗族蘆笙舞蹈家金甌先生。金先生的蘆笙舞跳得大氣流暢，滿臺生輝，曾經(jīng)榮獲世界青年聯(lián)歡節(jié)金獎，為貴州、為祖國贏得過極高的聲譽。他每次演出，都被掌聲一次一次召回舞臺，再次表演。我至今銘記金甌先生的一個感嘆：蘆笙，在國內登不了大雅之堂，在國外，下不了演出舞臺。那時，省歌舞團東丹甘等一批蘆笙藝術家也曾經(jīng)名揚一時。

省委領導同志在調研我省發(fā)展旅游事業(yè)的過程中，曾經(jīng)呼吁：在一些景點、賓館中，老是播放烏蘇里船歌，吹奏葫蘆絲，為什么不放歌唱烏江、清水江、赤水河的歌曲，為什么不放貴州樂器演奏的樂曲。通過“多彩貴州”三年大賽的積累，已經(jīng)有一批優(yōu)秀的歌曲，在廣大群眾中廣泛傳唱，也涌現(xiàn)了象苗家歌后阿幼朵那樣的藝術家，領銜在全國的文藝舞臺上歌唱。如果我們再能隆重推出一批藝術功底深厚的蘆笙藝術家，打造一批悅耳動聽的蘆笙樂曲，共同打造“多彩貴州”形象的文化符號，將會是極富效益的好事。

當然，打造“多彩貴州”形象的文化符號，是一項系統(tǒng)工程，需要廣泛征求各方意見，旅游、音樂、廣播、電視、出版部門的共同參與，改變貴州形象就是“一幢樓，一棵樹，一個酒瓶”的傳統(tǒng)說法。

篇5

【關鍵詞】技術創(chuàng)新擴散；創(chuàng)新文化；博弈論；技術創(chuàng)新擴散動力結構圖

技術創(chuàng)新擴散作為技術創(chuàng)新成果效應逐步放大的過程，不僅關系到技術創(chuàng)新自身價值的實現(xiàn)，而且對于促進產(chǎn)業(yè)結構的合理化、高級化，提高科技投入的經(jīng)濟效益，有效地將技術創(chuàng)新滲透到各行業(yè)、部門或其他領域，從而改善地區(qū)、行業(yè)間的不均衡，對于加速技術進步、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會的全面進步等，都有著舉足輕重的作用。美國經(jīng)濟學家舒爾茨（T.W.Scholtz）在他的著作《人力資本投資》中將技術創(chuàng)新擴散定義為“通過市場和非市場渠道的傳播”，并指出“沒有擴散，創(chuàng)新便不可能有經(jīng)濟影響”技術擴散（Technological Diffusion）也被稱為創(chuàng)新擴散（InnovaTion Diffusion），是“一項技術從首次商業(yè)化應用，經(jīng)過大力推廣、普遍采用階段，直至最后因落后而被淘汰的過程”，并將技術創(chuàng)新擴散理解為由R&D擴散、創(chuàng)新觀點擴散和技術創(chuàng)新實施擴散三個部分組成。影響技術創(chuàng)新擴散的要素從采用企業(yè)角度來分析主要有：技術創(chuàng)新特性、信息的傳播渠道、企業(yè)外部環(huán)境及采用企業(yè)的自身條件等方面。迄今為止，運用博弈論分析和研究技術創(chuàng)新擴散問題的研究成果主要有以下幾方面：技術創(chuàng)新擴散的擇時分析、技術創(chuàng)新擴散的溢出效應研究、技術創(chuàng)新擴散中企業(yè)規(guī)模作用的研究、技術創(chuàng)新擴散中新產(chǎn)品的價格研究等。

上世紀80年代初，美國哈佛大學教授泰倫斯·狄爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪共同著作的《企業(yè)文化》一書中首次明確提出“企業(yè)文化”一詞。認為企業(yè)文化是：“企業(yè)文化由價值觀、神話、英雄和象征凝聚而成。這種價值觀、神話、英雄和象征對公司的員工有重大意義?！笨梢娖髽I(yè)文化是一種以人為中心的包括價值觀、道德規(guī)范、基本信念、行為方式等在內的精神文化合體。美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為：“企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共通的文化現(xiàn)象。文化是企業(yè)的靈魂，不同企業(yè)在技術創(chuàng)新上的不同表現(xiàn)，歸根到底是企業(yè)間的文化差異造成的”。因此，研究企業(yè)技術創(chuàng)新擴散問題，應立足于企業(yè)的企業(yè)文化。

企業(yè)創(chuàng)新文化是指在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在創(chuàng)新及創(chuàng)新管理活動中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的創(chuàng)新精神財富以及創(chuàng)新物質形態(tài)的綜合，包括創(chuàng)新價值觀、創(chuàng)新準則、創(chuàng)新制度和規(guī)范、創(chuàng)新物質文化環(huán)境等。創(chuàng)新文化是一種培育創(chuàng)新的文化，這種文化能夠喚起一種不可估計的能量、熱情、主動性和責任感，來幫助組織達到一種非常高的目標。因此，研究企業(yè)技術創(chuàng)新擴散問題，更適應從企業(yè)創(chuàng)新文化的角度來分析。

一、從三個方面來論述企業(yè)創(chuàng)新文化對技術創(chuàng)新擴散的影響

（一）創(chuàng)新文化對技術創(chuàng)新在企業(yè)內部擴散的影響

企業(yè)內部技術創(chuàng)新擴散的過程是指從某企業(yè)第一次使用新技術開始直到該新技術在企業(yè)的使用達到飽和為止的整個時間進程。這些企業(yè)往往是指大型的企業(yè)集團或跨國公司，它們有許多家分廠、分公司和子公司，技術創(chuàng)新成果在企業(yè)內部擴散沒有發(fā)生知識產(chǎn)權的企業(yè)間轉讓，只是擴大了知識產(chǎn)權的使用范圍，具體包括兩種形式：一是讓其所屬的國內外分廠，分公司或子公司直接使用技術創(chuàng)新成果；二是通過并購擴大企業(yè)規(guī)模，然后讓并購進來的企業(yè)采用其技術創(chuàng)新成果。內部擴散模式的擴散過程如圖1。

該模式主要有以下特點：創(chuàng)新成果擴散有明確的邊界，將創(chuàng)新成果控制在企業(yè)內部，使企業(yè)能在相當一段時間內，保持其在本行業(yè)的技術壟斷優(yōu)勢；降低了甚至沒有技術創(chuàng)新擴散費用，提高了技術轉移速度與收益。針對上述兩種企業(yè)內部擴散形式，可能阻礙技術創(chuàng)新順利擴散的原因可能有：一是企業(yè)內部團隊合作和溝通問題，不同部門創(chuàng)新意識強度不一樣，創(chuàng)新在部門之間的擴散受到一定的阻礙；二是并購企業(yè)文化差異，導致員工價值觀不一樣，對創(chuàng)新的認識不同。而創(chuàng)新文化是企業(yè)具有向各種風險和不確定性挑戰(zhàn)、團隊合作、打破各種阻礙創(chuàng)新的陳舊體系的精神，組織學習吸收能力強。因此，在一個具備創(chuàng)新文化的企業(yè)中，技術創(chuàng)新在企業(yè)內部擴散的阻力會減少很多，從而能保證技術創(chuàng)新在企業(yè)內部順利擴散，實現(xiàn)創(chuàng)新技術的最大價值，給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。

（二）創(chuàng)新文化對技術創(chuàng)新在采用企業(yè)間擴散的影響

技術創(chuàng)新在企業(yè)外部擴散有個推動力和牽引力的影響因素，擴散動力結構圖如下：

由圖2可知，一個行業(yè)中企業(yè)為了面對市場競爭壓力和追求利潤最大化目標，每個企業(yè)都會盡力采用創(chuàng)新產(chǎn)品，只是采用時間的早晚而已。Reinganum指出：壟斷博弈均衡會導致潛在采用者在不同時期采用新產(chǎn)品，隨著已采用新產(chǎn)品用戶數(shù)目的增加，采用新產(chǎn)品越晚，采用成本也越低，但采用新產(chǎn)品的利益將下降。哪種企業(yè)能更早地采用新產(chǎn)品，獲得較好的市場競爭地位？

1.模型建立。下面我們用博弈論模型來分析具備創(chuàng)新文化的企業(yè)A和不具備創(chuàng)新文化的企業(yè)B在T時刻選擇采用新技術的可能性大小，來直觀觀察創(chuàng)新文化對技術創(chuàng)新在采用企業(yè)間擴散是否具有積極影響。技術創(chuàng)新主要分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新，這里主要從產(chǎn)品創(chuàng)新來分析。假設此時市場上只存在一個供應商，兩個采用商A與B。企業(yè)A與企業(yè)B企業(yè)規(guī)模相當，采用價格p已經(jīng)確定。博弈模型的假設建立參考張維迎編寫的《博弈論與信息經(jīng)濟學》這本書相關模型假設建立。由于企業(yè)A具備創(chuàng)新文化，除了利潤驅使外，能主動地捕捉到這個行業(yè)未來技術發(fā)展趨勢，能更快更準地評價一個新產(chǎn)品的未來價值并更快更全面的消化吸收引進的新產(chǎn)品，使其成功推向市場的可能性更大。設企業(yè)A單位產(chǎn)品評價成本為a1，單位新產(chǎn)品引入后消化吸收成本為a2，單位新產(chǎn)品經(jīng)企業(yè)A消化吸收，成功推向市場獲利為a3。企業(yè)B內部由于缺乏一種創(chuàng)新文化，對新產(chǎn)品的采用主要由新產(chǎn)品目前所能帶來的經(jīng)濟效益來衡量，采用有滯后傾向，且采用成本較之A偏高。假設企業(yè)B在T時刻對單位新產(chǎn)品的評價成本為b1，單位新產(chǎn)品引入后消化吸收成本為b2，單位新產(chǎn)品經(jīng)企業(yè)B消化吸收，成功推向市場獲利為b3。如果一家企業(yè)采用，而另一家企業(yè)沒有采用，沒有采用新產(chǎn)品的企業(yè)會有一定的經(jīng)濟損失v。綜合以上分析，我們得出企業(yè)A和企業(yè)B在不同策略組合下的博弈支付矩陣如下：

2.模型結論分析。對上述博弈矩陣進行分析，我們得到如下結論：（1）a3-a2-p>0時，不論企業(yè)B采用還是不采用新產(chǎn)品，企業(yè)A都會在T時刻采用新產(chǎn)品；（2）b3-b2-p>0時，不論企業(yè)

A采用還是不采用新產(chǎn)品，企業(yè)B都會在T時刻采用新產(chǎn)品；（3）由（1）、（2）的分析可知，當-v

由上述博弈分析可知，采用企業(yè)具備創(chuàng)新文化，能幫助采用企業(yè)主動發(fā)現(xiàn)市場上新出現(xiàn)的技術，更準確地評價新技術的市場前景及價值，增大采用企業(yè)的牽引力。并能及時作出采用與否的決策，較早地采用市場出現(xiàn)的新技術，且能更好地吸收、消化已經(jīng)引進的創(chuàng)新技術，讓其推向市場獲得經(jīng)濟效益的可能性更大，從而推動新技術更快地擴散，實現(xiàn)新技術的經(jīng)濟影響。

（三）從產(chǎn)學研角度來分析創(chuàng)新文化對技術創(chuàng)新擴散的源頭的影響

在技術創(chuàng)新中，尤其在高科技創(chuàng)新中：很多創(chuàng)新不是發(fā)生在企業(yè)內、行業(yè)內，而是發(fā)生在一些科研機構內。但是科研機構進行技術創(chuàng)新，往往會和市場脫節(jié)，沒有立足在顧客的需求上，研究的高新技術不能及時產(chǎn)生經(jīng)濟效果，且他們不能及時準確地預測出他們所做出的技術創(chuàng)新的未來市場前景。要實現(xiàn)這些創(chuàng)新技術的市場價值，實現(xiàn)其擴散，就需要有企業(yè)的引導和推廣。產(chǎn)學研是實現(xiàn)這一技術創(chuàng)新擴散的有效途徑。高校具有人才優(yōu)勢，技術創(chuàng)新的科技力量雄厚，是技術創(chuàng)新重要來源之一。這使得高校的技術創(chuàng)新成果在企業(yè)技術創(chuàng)新中起著舉足輕重的作用，但現(xiàn)實情況是：科學技術與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展嚴重脫節(jié)，一方面科技成果積壓，另一方面企業(yè)科技水平低下，高等院?？萍汲晒D化率不足總數(shù)的三分之一。出現(xiàn)這種困境的原因主要有：一是企業(yè)與高校信息不對稱，企業(yè)不能及時估算出高校的技術創(chuàng)新是否具有市場潛力，轉化的成果是否能順利推向市場；高校由于缺乏企業(yè)的市場引導，與市場脫節(jié)，閉門造車，導致高校技術創(chuàng)新專利雖多，但能成功轉化產(chǎn)生成果的卻不多；二是有些企業(yè)自主創(chuàng)新的意識不強，過多地專注于能立馬帶來經(jīng)濟效益的產(chǎn)品上，對技術創(chuàng)新沒有設立適合的制度和薪酬體系，導致與高校合作創(chuàng)新意識不強，多數(shù)傾向于從國外直接引入創(chuàng)新成果，自主專利數(shù)匱乏，在市場上很難占據(jù)領導者地位。

企業(yè)創(chuàng)新文化就是指能夠激發(fā)和促進企業(yè)內創(chuàng)新思想、創(chuàng)新行為和創(chuàng)新活動產(chǎn)生，有利于創(chuàng)新實施的一種組織內在精神和外在表現(xiàn)相統(tǒng)一的綜合體，主要包括有利于創(chuàng)新的價值觀念、行為準則和制度等。具備創(chuàng)新文化的企業(yè)能為企業(yè)創(chuàng)新提供一個有利的環(huán)境：一是鼓勵各種向風險和不確定性的創(chuàng)新活動；二是努力創(chuàng)建一個團隊文化；三是敢于打破各種阻礙創(chuàng)新的陳舊體系；四是全面理解創(chuàng)新的價值實現(xiàn)，更多地尊重顧客的價值觀；五是能是企業(yè)具備識別創(chuàng)新的眼光，對科研機構的創(chuàng)新成果及時發(fā)現(xiàn)、評價、引入、推廣。

擁有這種創(chuàng)新文化的企業(yè)，不會僅僅從利潤的角度引進創(chuàng)新產(chǎn)品，會主動地學習吸收技術創(chuàng)新擴散的創(chuàng)新觀點擴散、R&D技術擴散，以引進、模仿技術為手段，自主創(chuàng)新為目的；會積極主動利用高校的人才和研發(fā)優(yōu)勢，結合企業(yè)自身把握市場信息和駕馭市場能力的優(yōu)勢，積極開展產(chǎn)學研合作，共同推進新技術在高校研發(fā)，加快技術創(chuàng)新的速度，并由企業(yè)推動高校研發(fā)技術成果成功推向市場。

由上，具備創(chuàng)新文化的企業(yè)能從從技術創(chuàng)新源頭上加快技術創(chuàng)新的擴散、縮短創(chuàng)新周期、推動技術進步和經(jīng)濟的發(fā)展。

二、結論

本文研究主要結論如下：（1）企業(yè)創(chuàng)新文化，能使得技術創(chuàng)新在企業(yè)內部順利、高效地擴散；（2）企業(yè)創(chuàng)新文化，能使具備這種文化的采用企業(yè)較早地引入技術創(chuàng)新，從而在市場上占有較優(yōu)的市場競爭地位，成功吸收及獲益的可能性較高。具備這種文化的企業(yè)對市場上創(chuàng)新技術吸收的牽引力較大，且吸收更全面，更主動，能促進技術創(chuàng)新擴散更快、更全面地進行；（3）企業(yè)創(chuàng)新文化，能使具備這種文化的企業(yè)自主創(chuàng)新意識加強，評價創(chuàng)新技術準確性高；更愿意利用高校的技術研發(fā)優(yōu)勢，與高校合作創(chuàng)新；并以引入技術為手段，以自主創(chuàng)新為目的，推動產(chǎn)學研合作順利發(fā)展；從技術創(chuàng)新源頭上推動技術創(chuàng)新擴散，縮短創(chuàng)新周期，推動技術進步和經(jīng)濟的發(fā)展。

由以上結論可知，企業(yè)創(chuàng)新文化能促進技術創(chuàng)新擴散，使得進入市場的新技術能及時地被具有創(chuàng)新文化的企業(yè)采用，促使新技術更快產(chǎn)生經(jīng)濟效益。

參 考 文 獻

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[9]N Levin，JZahavi.A game-theoretic approach for cost allocation in

篇6

關鍵詞：云南電網(wǎng)；科技創(chuàng)新；企業(yè)文化；文化培育

作者簡介：葉鋒（1958-），男，江蘇南京人，云南電網(wǎng)公司技術分公司，高級工程師；張曉春（1977-），男，云南宜良人，云南電網(wǎng)公司技術分公司，高級工程師。（云南　昆明　650051）

中圖分類號：F270?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）33-0075-03

科技創(chuàng)新歸根結底是人的創(chuàng)新，科技進步需要一種能夠得到全體成員認可的企業(yè)精神和工作作風，以最大限度地激發(fā)和保護科技人員的創(chuàng)新熱情與活力，正是這種企業(yè)精神和工作作風抽象而成的文化，對于企業(yè)的科技發(fā)展起到關鍵的導向、激勵和協(xié)調作用。①近年來，云南電網(wǎng)在科技創(chuàng)新方面取得了一定的成績，但相對于國內外其他先進的電網(wǎng)企業(yè)，公司的科研基礎還比較薄弱，科技人才建設、科技創(chuàng)新能力與公司“全國電網(wǎng)行業(yè)科技領先”的目標還有較大差距，這與公司科技發(fā)展中忽視了創(chuàng)新文化建設有一定關系。本文在對云南電網(wǎng)的問卷調查及訪談調查、分析基礎上提出了電網(wǎng)科技創(chuàng)新文化的定位、目標、原則以及理念文化、制度文化、形象文化及行為子文化的培育措施。云南電網(wǎng)公司科技創(chuàng)新文化的培育致力于打造科技創(chuàng)新軟實力和文化力，對于貫徹南網(wǎng)“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領未來”的科技工作指導方針和實現(xiàn)“更加注重依靠科技進步，增強駕馭大電網(wǎng)能力”的核心目標將產(chǎn)生重要的意義。

一、科技創(chuàng)新文化調研

1.訪談調查

通過座談、研討會等形式，多次對云南電網(wǎng)技術分公司領導及部分員工進行訪談。訪談的主要問題包括：云南電網(wǎng)科技創(chuàng)新現(xiàn)狀和問題有哪些？對科技創(chuàng)新制度層面的設想和希望有哪些？科技創(chuàng)新實踐活動中有哪些典型案例或素材？科技創(chuàng)新的重點、難點及關鍵因素有哪些？

訪談調查的相關意見和建議歸納如下：

（1）云南電網(wǎng)由于其特殊的行業(yè)特征，因外部的競爭壓力不足而缺乏創(chuàng)新動力。電網(wǎng)行業(yè)的特征決定了科技創(chuàng)新文化的必要性。如何打造文化軟實力，為科技發(fā)展提供動力，成為云南電網(wǎng)科技創(chuàng)新的關鍵手段。

（2）云南電網(wǎng)要努力實現(xiàn)全國行業(yè)科技領先，打造科技創(chuàng)新文化軟實力的水平，也要定位于“全國行業(yè)領先”。

（3）科技創(chuàng)新體系建設與科技創(chuàng)新文化培育是兩項不可或缺的工作，兩者是相互補充、相互支撐的關系。只有明確這個定位才能培育出云南電網(wǎng)良好的科技創(chuàng)新文化環(huán)境。

（4）推進科技創(chuàng)新文化的關鍵是：立足崗位，以創(chuàng)新推動工作，在創(chuàng)新中成長；擁有專業(yè)的優(yōu)秀的創(chuàng)新團隊，互幫互助；不斷學習，進一步加強自主核心技術；創(chuàng)新觀念是核心，應發(fā)動全員推廣創(chuàng)新文化。

（5）科技創(chuàng)新文化培育應該注重其實踐性，稱之為文化的落地。因此，云南電網(wǎng)科技創(chuàng)新文化的落地和實踐是十分重要的一個環(huán)節(jié)。

（6）人才是科技創(chuàng)新的重中之重。云南電網(wǎng)科技創(chuàng)新目標以培養(yǎng)領軍人才為核心，并以此為依托，注重基層人才培養(yǎng)，形成多層次、全方位人才體系。

（7）高效的激勵機制是培育人才的助力器，構建公平合理的人才建設機制，打造人才發(fā)展大通道，以健全的管理機制保障科技人才成長全過程。

2.問卷調查

對云南電網(wǎng)公司技術分公司、電力技術研究院和昆明供電局三個部門有針對性地設計了問卷，向三個部門共發(fā)放問卷123份，并全部收回，其中有效問卷120份。通過對回收問卷的綜合統(tǒng)計分析和交叉對比分析，得到的主要結論如下：

（1）科技創(chuàng)新體制的重點是人才隊伍建設機制、科研經(jīng)費合理配置機制、自主創(chuàng)新轉化機制、科技創(chuàng)新協(xié)同機制、創(chuàng)新激勵機制。

（2）影響員工工作態(tài)度的因素，從員工方面來看是：責任意識、效率意識、團隊合作、認真態(tài)度、敬業(yè)精神。從公司方面來看是：重視人、關心人、尊重人。

（3）科技創(chuàng)新文化中最主要的主題詞是：創(chuàng)新、學習、人才、合作、責任。

（4）科技創(chuàng)新文化的核心價值觀是：爭先創(chuàng)優(yōu)、團結協(xié)作、不斷學習、恪守誠信、尊重個性、容忍失敗。

（5）科技創(chuàng)新文化體系應當突出的子文化是：創(chuàng)新文化、質量文化、學習文化、安全文化、誠信文化。

（6）推進科技創(chuàng)新文化的有效手段是：建立評價激勵機制、領導機制、結合學習型組織建設、融入日常工作、制訂標準、嚴格考核。

二、調研結果分析

1.科技創(chuàng)新文化要解決的問題

（1）在創(chuàng)新文化意識方面，強化員工創(chuàng)新意識，鼓勵主創(chuàng)精神、團隊精神，營造企業(yè)創(chuàng)新動力機制賴以形成和高效運轉的創(chuàng)新環(huán)境，真正形成文化對技術進步、創(chuàng)新成果實現(xiàn)的推動力。

（2）在科技創(chuàng)新能力方面，培養(yǎng)科技人才隊伍，完善科技創(chuàng)新體系，增強自主創(chuàng)新能力，推動整體科研力量形成“合力”，以技術優(yōu)勢保障科技發(fā)展。

（3）在創(chuàng)新管理機制方面，完善科技創(chuàng)新機制，以制度、規(guī)范、標準保障科技創(chuàng)新全過程，促進創(chuàng)新發(fā)展。

2.科技創(chuàng)新文化培育的重點

（1）文化理念。要以南方電網(wǎng)發(fā)展理念為統(tǒng)領，以南網(wǎng)發(fā)展方略為前提和指導，將南網(wǎng)文化根植于公司科技創(chuàng)新文化培育中，注重文化的融合性、傳承性，并在此基礎之上體現(xiàn)“個性化”，充分挖掘云南電網(wǎng)自身特點，提煉特色文化理念。

（2）文化體系。包括理念文化、制度文化、形象文化、行為文化。這四個子系統(tǒng)構成了科技創(chuàng)新文化由表層至深層、由理念到執(zhí)行的有序結構。理念文化是科技創(chuàng)新的核心價值觀和基本信念；制度文化是理念文化付諸實踐的主要載體，也是形象文化和行為文化的規(guī)范，對科技創(chuàng)新文化的貫徹與實施起著重要的保障作用；形象文化和行為文化是科技人員精神面貌、工作風格、綜合管理水平和專業(yè)技術能力的集中體現(xiàn)，既要成為科技創(chuàng)新工作的行為準則，也要成為科技創(chuàng)新工作的形象展示。

（3）文化要素。創(chuàng)新、人才、學習、合作和責任是科技創(chuàng)新文化培育的關鍵要素。創(chuàng)新是科技發(fā)展的源泉，人才是科技發(fā)展的核心，不斷學習是持續(xù)創(chuàng)新的保證，營造良好的合作氛圍、打造科技創(chuàng)新團隊精神是科技創(chuàng)新成就的保證，而責任意識則是對科技人員的素質要求。

（4）強化實踐。關鍵在于將制度文化與形象文化、行為文化系統(tǒng)地結合起來，以制度規(guī)范行為，以行為完善制度，搭建執(zhí)行體系宣貫踐行科技創(chuàng)新文化，將文化轉化為員工的行動準則和自覺行動，并建立不斷深化的長效機制，將文化融入管理、切入業(yè)務、植入行為，充分發(fā)揮文化軟實力凝心聚力的強大作用。②

三、科技創(chuàng)新文化培育思路

1.目標和原則

（1）一個定位?？萍紕?chuàng)新文化是影響創(chuàng)新型人才培養(yǎng)、創(chuàng)新人才發(fā)揮的關鍵，要起到凝聚人心、激發(fā)動力和責任心的作用，并形成鼓勵創(chuàng)新、容忍失敗的氛圍和開放、寬容、交流、合作的風氣，形成鼓勵個性發(fā)展和奮勇爭先的機制，使科技創(chuàng)新活動進入良性循環(huán)?？萍紕?chuàng)新管理機制與科技創(chuàng)新文化相互支撐、相互補充、共同作用，實現(xiàn)云南電網(wǎng)“全國行業(yè)科技領先”的科技發(fā)展目標。

（2）一個目標。以理念文化為核心、制度文化為支撐、行為文化為基礎，全面培育和打造云南電網(wǎng)公司科技創(chuàng)新文化體系，努力探索文化落地的實踐機制，實現(xiàn)科技創(chuàng)新文化“率先探索，南網(wǎng)領先”的建設目標，為云南電網(wǎng)中長期發(fā)展規(guī)劃目標的實現(xiàn)提供堅強保障。

（3）六個注重。堅持“六個注重”原則，即注重創(chuàng)新理念、注重文化傳承、注重團隊精神、注重以人為本、注重學習借鑒、注重踐行實效。

2.理念文化提煉

（1）科技創(chuàng)新宗旨：依托“兩型兩化”，支撐“兩個轉變”。

（2）科技創(chuàng)新使命：提高科技水平，駕馭現(xiàn)代電網(wǎng)。

（3）科技創(chuàng)新理念：創(chuàng)新、學習、人才、合作、責任。

（4）科技創(chuàng)新核心價值觀：

1）創(chuàng)新觀：尊重個性、容忍失敗、自主創(chuàng)新、引領未來。

2）學習觀：學習生活化、工作學習化。

3）人才觀：人才優(yōu)先、以用為本、高端引領、支撐發(fā)展。

4）合作觀：團隊精神、團結協(xié)作、整合資源、攀登高峰。

5）責任觀：敬職業(yè)、守誠信、優(yōu)電網(wǎng)、促和諧。

四、制度文化培育

科技創(chuàng)新制度文化的培育一方面要從科技創(chuàng)新人才開發(fā)培育、選拔使用、評價激勵和合理流動的角度入手，在現(xiàn)有管理制度和辦法的基礎上進一步研究和完善科技創(chuàng)新人才隊伍建設機制及相關管理制度和辦法；另一方面要從科技創(chuàng)新的創(chuàng)新、學習、人才、合作、責任等核心理念的要求出發(fā)，從進一步建立和完善科技創(chuàng)新管理機制的角度來梳理和補充科技創(chuàng)新領導體制、組織機制和管理辦法，作為科技創(chuàng)新制度文化建設的基礎。

1.完善科技創(chuàng)新領導體制

完善和加強科技創(chuàng)新一體化推進的領導體制和科學決策有效推進的管理體制，加強科技創(chuàng)新管理的領導和決策，在科學決策、高效操作指導的基礎之上充分協(xié)調、調動各方資源，強化責任力，以協(xié)作效應形成科技創(chuàng)新綜合能力。

2.完善科技創(chuàng)新管理機制

在公司層面，打造科技創(chuàng)新項目、資金、人才和知識管理平臺；在技術分公司層面，打造科技創(chuàng)新研究平臺和人才培育平臺；在基層生產(chǎn)單位層面，打造科技創(chuàng)新實驗平臺和技術推廣應用平臺，形成分工合作、協(xié)同統(tǒng)一的科技創(chuàng)新體系。

3.完善科技創(chuàng)新人才隊伍建設機制

針對科技創(chuàng)新“科技領軍人才、技術專家人才、高技能人才和海外高層次人才”，營造“科學評價、發(fā)掘人才、合理使用、有效激勵”的人才工作氛圍，分別制訂各類人才的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)、選拔、評價、使用和激勵辦法，為公司科技創(chuàng)新工作目標的實現(xiàn)奠定人才基礎。

4.完善學習機制，打造創(chuàng)新團隊

建立和完善科技創(chuàng)新人才培訓管理辦法和培訓目標考核辦法，倡導“終身學習，全過程學習”。鼓勵全員學習，全面提升職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，打造“創(chuàng)新團隊”。

5.完善科技創(chuàng)新項目管理

加強科技創(chuàng)新目標管理，從科技項目的產(chǎn)生、論證、立項、儲備、過程管理、質量管理、進度管理到驗收、鑒定、評獎、后評估、推廣應用等閉環(huán)的管理模式，形成高效的科技項目管理體系，體現(xiàn)科技創(chuàng)新“集中財力、突出重點、成果轉化”的強烈需求；建立自主知識產(chǎn)權轉化機制，加強知識產(chǎn)權管理，建立科技創(chuàng)新成果推廣應用機制，加快科技創(chuàng)新轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。

6.把科技創(chuàng)新成果評價激勵與人才評價激勵結合起來

建立科技創(chuàng)新評價激勵機制。鼓勵科技人員不斷提高技術水平，激發(fā)創(chuàng)新活力，形成尊重人才、鼓勵創(chuàng)新的工作氛圍，將科技人員的個人發(fā)展與公司科技創(chuàng)新成果評價激勵有機結合起來。有效保護科技成果創(chuàng)造者的合法權益，體現(xiàn)科技成果創(chuàng)造者的價值和利益。

7.建立科技創(chuàng)新協(xié)同交流機制

以科技項目協(xié)作和科研協(xié)作團隊建設為抓手，加強各部門、各體系的內部聯(lián)系，發(fā)揮協(xié)同效應，以協(xié)作效應形成技術創(chuàng)新綜合能力；以公司學術委員會和科技項目管理委員會為平臺，加強科技創(chuàng)新資源共享和信息及技術交流；與國內外科研機構、大學、著名的電力企業(yè)開展技術交流及合作，加強學習借鑒和交流合作。

8.切實提高自主創(chuàng)新水平

嚴謹對待科研，杜絕弄虛作假的欺騙行為，避免急功近利、粗制濫造科研成果，嚴禁剽竊、侵奪他人科學技術成果，對違反科研職業(yè)操守的學術不端行為給予嚴格約束，形成“嚴謹科研、誠信科研”的學術氛圍。促進科技成果轉化，切實提高公司自主創(chuàng)新水平。

五、形象文化培育

從云南電網(wǎng)科技創(chuàng)新的實際出發(fā)，形象文化建設要通過科技創(chuàng)新突出成果展示、科技創(chuàng)新示范平臺建設、實驗示范基地建設、科技成果轉化示范項目建設、先進模范人物表彰宣傳、先進單位表彰宣傳、CI策劃等方式進行，通過科技創(chuàng)新工作和人物的典型示范、塑造宣傳，全面打造云南電網(wǎng)科技創(chuàng)新形象，促進電網(wǎng)科技發(fā)展。

1.科技創(chuàng)新突出成果申報和展示

在公司層面建立科技項目和成果管理辦公室，積極組織國家和云南省兩級自然科學基金項目申報，南方電網(wǎng)科技創(chuàng)新項目申報；積極組織結題科技成果參加國家、云南省和南方電網(wǎng)的科技成果獎申報，通過對獲國家科學技術獎、國家專利獎、南方電網(wǎng)科學技術獎、云南省科學技術獎等突出成果的表彰、獎勵和宣傳，展示公司科技成就和實力。

2.科技創(chuàng)新示范平臺和基地建設

要以國家企業(yè)（集團）技術中心建設為龍頭，圍繞八項關鍵技術的研究工作，全面打造科技創(chuàng)新示范平臺和示范基地，加大示范平臺和基地的人才及資金投入，提升示范平臺和基地的成果產(chǎn)出；加大示范平臺和基地的宣傳力度，擴大其知名度和影響力。

3.先進模范人物、先進單位表彰宣傳

通過年度科技創(chuàng)新十大人物、年度科技創(chuàng)新最佳成果、年度科技創(chuàng)新最佳單位等稱號的評選和表彰，全面激勵和促進科技創(chuàng)新工作。

4.科技創(chuàng)新CI策劃

以南方電網(wǎng)和云南電網(wǎng)公司的CI策劃為基礎，聘請專業(yè)設計單位設計云南電網(wǎng)科技創(chuàng)新文化形象識別系統(tǒng)，確立并統(tǒng)一云南電網(wǎng)科技創(chuàng)新主題歌曲、口號標語、形象標志、行為規(guī)范等等，編制《云南電網(wǎng)科技創(chuàng)新文化手冊》，以統(tǒng)一、清晰的形象歸納科技創(chuàng)新文化建設成果，樹立科技創(chuàng)新形象，增強科技創(chuàng)新文化的滲透力度。

注釋：

①李靖.航天企業(yè)科技創(chuàng)新文化的培育[J].航天工業(yè)管理，2009，（1）.

②宗.搭建“三大體系”推進“三個轉化”——南網(wǎng)方略發(fā)揮強大力量[J].企業(yè)文化廣場，2010，（1）.

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篇7

關鍵詞：企業(yè)創(chuàng)新文化理論問題

中圖分類號： C29 文獻標識碼： A 文章編號：

為了迎接來自國內外的各種挑戰(zhàn), 中國的企業(yè)必須構筑自己的核心競爭力和競爭優(yōu)勢, 這是不少企業(yè)家所刻意追求的一種競爭意境和能力提升目標。然而, 企業(yè)核心競爭力的提升并不是一蹴而就的, 它的不可替代性的競爭優(yōu)勢是必須建立在特定的制度結構、技術支撐點和文化背景之上, 并通過市場化的有效運作, 而逐步形成的一種企業(yè)的組織能力。如果說, 經(jīng)濟現(xiàn)代化的本質即文化創(chuàng)新, 必須有文化力支撐的話, 那么, 企業(yè)核心競爭力的構筑也是如此, 缺乏文化底蘊同樣一事無成。因此, 企業(yè)文化建設是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵所在。

一、企業(yè)創(chuàng)新文化建設的現(xiàn)狀及存在的問題

中國創(chuàng)新文化研究起步較晚, 1998年中科院院長路甬祥首次提出了創(chuàng)新文化的概念, 國務院2006年編制的《國家中長期科學和技術發(fā)展規(guī)劃綱要( 2006- 2020) 》首次將“創(chuàng)新文化與科學普及研究”列為一個獨立專題。該專題組組長王渝生認為, 當前阻礙我國科技創(chuàng)新的文化主要表現(xiàn)為: 以創(chuàng)新為主導的價值觀尚未成為普遍風尚;功利化、工具化的科技觀占據(jù)了主導地位; “官本位”等傳統(tǒng)文化中的消極因素影響科技工作者的行為模式; 科研管理制度存在嚴重缺陷; 有利于創(chuàng)造力的思維品格尚未形成。中國企業(yè)界創(chuàng)新文化建設也處在初始階段, 存在著許多亟待解決的問題。

1、創(chuàng)新觀念淡薄。目前多數(shù)企業(yè)比較重視技術引進, 不重視對引進技術的吸收消化和再創(chuàng)新, 科學研究的原始性創(chuàng)新匱乏, 核心技術仍主要依賴于引進國外成套設備和關鍵設備, 使許多企業(yè)陷入受制于人的被動境地。據(jù)有關資料顯示, 國內擁有自主知識產(chǎn)權核心技術的企業(yè)僅為萬分之三。99% 的企業(yè)沒有申請專利。絕大多數(shù)企業(yè)沒有發(fā)明專利, 恰恰說明企業(yè)缺乏創(chuàng)新文化的有效支持。

2、企業(yè)創(chuàng)新人才稀缺, 技術創(chuàng)新的能力差。從創(chuàng)新人才看, 目前我國每萬名勞動力中從事R&D活動的科學家和工程師人數(shù)為11人, 而美國為56人, 經(jīng)合組織( ORCD )國家的平均水平為47人。尤其是高科技人才和復合型尖端人才奇缺。從研發(fā)機構看, 2003年, 中國大中型工業(yè)企業(yè)設立研發(fā)機構的僅占25% , 有研發(fā)活動的約占43% , 與發(fā)達國家的企業(yè)差距很大。

3、中國鼓勵企業(yè)創(chuàng)新的體制尚未形成了市場競爭是企業(yè)培育創(chuàng)新文化和開展技術創(chuàng)新的重要動力, 而國家營造的良好創(chuàng)新制度和政策體系則是企業(yè)成為創(chuàng)新主體的重要條件。目前,中國支持企業(yè)增加科研投入的財稅、金融等優(yōu)惠政策很不完善, 支持的力度太小; 國家促進企業(yè)進行技術集成創(chuàng)新和應用的知識產(chǎn)權激勵機制、知識產(chǎn)權交易制度和風險投資機制尚不健全; 國家自然科學資金對企業(yè)重大技術研究開發(fā)的資助很少。從總體上講, 企業(yè)創(chuàng)新的社會環(huán)境尚未形成, 這是影響企業(yè)成為真正的創(chuàng)新主體的主要原因之一。

4、創(chuàng)新風險意識差。有很多企業(yè)因為懼怕創(chuàng)新帶來的風險, 只把創(chuàng)新作為口號, 安于現(xiàn)狀。這在一些壟斷型的行業(yè)及某些國有企業(yè)比較常見。

企業(yè)創(chuàng)新體系和創(chuàng)新文化建設狀況不符合把中國建設成創(chuàng)新型國家的要求, 也極大地影響著企業(yè)未來的生存和發(fā)展。中國企業(yè)亟待加強創(chuàng)新文化建設, 從而推動創(chuàng)新體系的建設。

二、企業(yè)創(chuàng)新文化理論研究

從我國企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀及其存在的問題來看，企業(yè)文化總體的特征是創(chuàng)新不夠。因此，在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化背景下，企業(yè)文化建設中要重視創(chuàng)新，通過創(chuàng)新提高企業(yè)文化建設的水平。創(chuàng)新的總體思路是：把企業(yè)文化建設與企業(yè)管理、企業(yè)制度創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展有機結合，在企業(yè)形象塑造、名牌產(chǎn)品創(chuàng)造與宣傳、市場營銷戰(zhàn)略的實施上下功夫，使企業(yè)文化在企業(yè)內部管理和外部的社會化上能充分地發(fā)揮作用。具體對策有：

1、創(chuàng)建富有中國特色的企業(yè)文化

縱觀各國企業(yè)文化，無一不具有本國特色。這是由各國不同的歷史文化、社會經(jīng)濟的深刻原因決定的。企業(yè)文化作為一種管理原理，是具有普遍性的，可以超越國家民族的界限。但是，作為一種管理實踐，卻是不能超越國家民族界限的。如果把我國的歷史文化背景與美、日等國作一番比較，就不難發(fā)現(xiàn)，它們之間有社會政治制度的差異，民族文化歷史的差異，社會經(jīng)濟發(fā)展水平的差異等等。因此，中國企業(yè)文化建設不能照搬套用國外的企業(yè)文化，要在考慮了自身面對的民族文化背景、經(jīng)濟社會環(huán)境、經(jīng)濟目標、企業(yè)組織模式等基礎上借鑒美國、日本、西歐、朝國等國家企業(yè)文化的成功經(jīng)驗，創(chuàng)立出具有中國特色的企業(yè)文化。

2、以名牌產(chǎn)品的創(chuàng)造與宣傳進行企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)的發(fā)展通常經(jīng)歷三個階段：產(chǎn)品運營階段、資本運營階段和品牌運營階段。在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化背景下，企業(yè)已經(jīng)進入品牌運營階段，因此在這一階段要以名牌產(chǎn)品的創(chuàng)造與宣傳進行企業(yè)文化創(chuàng)新。長期以來，我國工業(yè)產(chǎn)品的總體水平不高，除了技術、工藝、裝備和管理等原因外，最主要的原因是產(chǎn)品開發(fā)和設計投入不夠。過去我們搞產(chǎn)品經(jīng)濟，面對賣方市場，許多產(chǎn)品是“皇帝的女兒不愁嫁”，企業(yè)自然不重視新產(chǎn)品的開發(fā)和設計，以及企業(yè)名牌的創(chuàng)造，企業(yè)形象的宣傳。但是，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的確立，國內產(chǎn)品面臨著市場競爭的強烈沖擊。我們在這方面應學習日本的經(jīng)驗。日本企業(yè)早在20世紀60年代就十分重視新產(chǎn)品的設計開發(fā)。“據(jù)統(tǒng)計，1965年至1981年日本企業(yè)投入的研究開發(fā)費用，平均增加2111億日元，平均增長率為182%，遠遠高出同期美國69%、英國73%、法國62%。日本企業(yè)的研究開發(fā)費用占銷售額比率1987 年度全產(chǎn)業(yè)平均為25%，而大企業(yè)尤為重視，本田公司為41%，松下電器為57%，日立制作所為92%，日本電器公司高達113%?！比毡酒髽I(yè)每年有上萬種新設計的產(chǎn)品投產(chǎn)，他們用6個月開發(fā)新產(chǎn)品、進行設計活動，3個月組織生產(chǎn)，1個月銷售。這些源源不斷的新產(chǎn)品為企業(yè)帶來了經(jīng)濟效益，為日本的社會經(jīng)濟發(fā)展注入了活力。新產(chǎn)品的設計是一門集現(xiàn)代科技、文化、藝術和管理為一體的新興應用學科，它從社會的、經(jīng)濟的、技術的、文化的和藝術的角度對某種特定物質對象進行構思創(chuàng)造，使企業(yè)設計和生產(chǎn)出優(yōu)質、美觀、舒適和高附加價值的產(chǎn)品，從而為社會提供更好的物質文化產(chǎn)品，使消費者在消費物質文化產(chǎn)品的過程中，得到美的享受和啟迪。這種文化價值高的新產(chǎn)品市場競爭力強，樹立起了企業(yè)形象，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，推動整個社會經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展。有人說，當今時代已進入產(chǎn)品設計的時代。美國哈佛大學一位教授說：“十五年前各個公司在價格上競爭，今天在質量上競爭，明天將在設計上競爭”。如今，許多國家已把工業(yè)設計當作促進經(jīng)濟發(fā)展的一項基本政策。因此，在我國企業(yè)文化建設中，要重視以名牌產(chǎn)品創(chuàng)造為中心進行企業(yè)文化建設，把企業(yè)產(chǎn)品的設計、名牌創(chuàng)造和宣傳都納入到企業(yè)文化建設的內容之中，創(chuàng)中國名牌，創(chuàng)國際名牌。

3、立足于企業(yè)的制度創(chuàng)新進行企業(yè)文化創(chuàng)新

建設嶄新的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)市場經(jīng)濟要求。伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，以及新時代的到來，我國企業(yè)將面臨全新的挑戰(zhàn)。這就要求企業(yè)必須沖破傳統(tǒng)的管理模式的束縛，拋棄陳舊過時的企業(yè)管理價值觀，建立適應我國市場經(jīng)濟要求的嶄新的企業(yè)管理模式，立足于企業(yè)的制度創(chuàng)新進行企業(yè)文化創(chuàng)新，確立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營價值觀，以不斷適應時代的要求，提高企業(yè)的生存能力、競爭能力和發(fā)展能力。所以，塑造企業(yè)文化必須與我國正在建立的市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應；必須與我國經(jīng)濟建設的大目標以及企業(yè)發(fā)展的目標相適應。因此，重新塑造的企業(yè)文化必須體現(xiàn)七大意識和五大精神。七大意識是：現(xiàn)代意識、市場意識、人才意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、公平意識和經(jīng)濟文化一體化意識；五大精神是：勇于創(chuàng)新的進取精神、艱苦奮斗的實干精神、面向顧客的競爭精神、以人為本的團隊精神和敢于承擔責任的冒險精神。從而，使塑造的企業(yè)文化能夠把握時代的脈搏，引導企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。企業(yè)文化一個最大特性就是個體性，強調的是“我們會成功，因為我們與眾不同”。這就要求在塑造企業(yè)文化時，必須從本企業(yè)的實際情況出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)特點、技術水平、管理狀況和職工素質特點，提煉和概括出反映企業(yè)特色、并為廣大職工所認同的企業(yè)價值觀和行為規(guī)范。如果企業(yè)文化脫離企業(yè)的實際，不能為企業(yè)廣大職工所認同。那么，這種“企業(yè)文化”就只能成為空中樓閣，甚至阻礙企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。所以，企業(yè)的實際狀況決定了我們在重新塑造企業(yè)文化時，不能照抄照搬別國的企業(yè)文化管理模式，而“必須從企業(yè)實際出發(fā)，因地制宜，發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)造自己的特色?！?/p>

4、站在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的背景下進行企業(yè)文化的創(chuàng)新

中國目前面臨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，而且已經(jīng)加入世界貿易組織，也面臨著經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)。因此，中國企業(yè)文化的創(chuàng)新“必須面對這一趨勢以及這一趨勢所帶來的挑戰(zhàn)”，進行企業(yè)文化的創(chuàng)新。（1）在企業(yè)文化的功能創(chuàng)新上，要由管理手段層面向企業(yè)文化力的培育方面轉化，為增強企業(yè)的社會競爭力服務。（2）在企業(yè)文化建設的目的上，由過去增強企業(yè)凝聚力向增強企業(yè)的創(chuàng)新能力方面轉化，通過企業(yè)文化建設推動企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、經(jīng)營管理創(chuàng)新、社會服務創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。在企業(yè)文化內涵的創(chuàng)新方面，由單一的內涵向多元化的內涵轉變。在全球化的背景下，企業(yè)文化建設既要建立一種為企業(yè)全體職工認同的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營管理理念。同時又要有包容性，包容多元文化，使多元文化相互融合，共同為企業(yè)發(fā)展服務。（3）在企業(yè)文化的發(fā)展方向上，把內在的文化建設，如企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理觀和企業(yè)精神等與企業(yè)的外在文化建設結合起來，把企業(yè)文化拓展到企業(yè)的產(chǎn)品設計、社會服務、市場營銷、技術開發(fā)和環(huán)境建設的多個方面，提高企業(yè)的文化附加值，把企業(yè)內在的文化素質與外在的企業(yè)形象樹立有機地結合起來，使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

參考文獻：

[1] 林建強.企業(yè)文化戰(zhàn)略管理探析[J]. 現(xiàn)代管理科學. 2006(06)

[2] 王理珩.關于打造先進企業(yè)文化戰(zhàn)略的思考[J]. 中國核工業(yè). 2007(03)

篇8

【摘要】隨著新醫(yī)改的出臺與實施，我國的醫(yī)院改革與發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)與機遇。不斷深入的醫(yī)療改革衛(wèi)生體制對當今的醫(yī)務工作人員的服務水平、醫(yī)療質量和思想觀念等提出了更高的要求。但是我國許多醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢在總體上依舊難以滿足當前形勢下的發(fā)展要求。在新醫(yī)改的背景之下，筆者對于醫(yī)院新文化管理進行了深度思考，希望可以通過加強醫(yī)院的文化建設來促進醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

【關鍵詞】醫(yī)院 新文化管理 思考 新醫(yī)改

醫(yī)院的新文化建設是實現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學化與人性化的有效手段［1］。只有抓好這些醫(yī)院文化建設才能推動醫(yī)院的建設與發(fā)展，所以，醫(yī)院的新文化建設與管理具有十分重要的意義。目前，醫(yī)院的新文化建設已得到了醫(yī)院相關領導的重視，逐步成為醫(yī)院現(xiàn)代化管理的重要的戰(zhàn)略性手段，這對與提升醫(yī)院自身的核心競爭力、構建和諧的醫(yī)患關系具有十分重要的作用。所以，分析當前新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院生存環(huán)境，探討新醫(yī)改背景下的醫(yī)院文化建設，對醫(yī)院今后的發(fā)展與改革具有十分重要的實際意義。筆者在本文中對于醫(yī)院的新文化管理于建設提出了幾點看法：

1 堅持以人為本服務病人

要做好醫(yī)院的新文化管理，首先要培養(yǎng)醫(yī)院精神，堅持以人為本服務病人，人是醫(yī)院新文化里最核心的要素，他們不僅是醫(yī)院新文化的實踐者，而且也是醫(yī)院形象的塑造與維護者，所以醫(yī)院新文化的管理重點在于提高人們的素質，提高人們的形象，進而提高醫(yī)院的形象。只有堅持以人為本，以服務患者為宗旨，在為患者服務的過程當中遵守醫(yī)院的服務禮儀，對自己進行正確定位，維護自身形象，為患者提供特色的服務，并不斷調整與完善，才能在患者與社會眼里樹立一個良好的醫(yī)院形象［2］。

此外，在醫(yī)院的新文化管理中實施人性化管理還要樹立起“以職工為主體”的人性化管理觀念。要充分地認識到全體子宮才是醫(yī)療服務文化的實踐主體，他們的工作熱情、工作效率、工作態(tài)度與工作質量等有與醫(yī)院的生存和發(fā)展有直接性的關聯(lián)。只有提高醫(yī)院醫(yī)務人員與管理人員的素質才能和諧職工之間的關系，增強整個醫(yī)院的向心力與凝聚力。所以，醫(yī)院的新文化建設必須調動起職工的積極性，培養(yǎng)職工的主人公意識，激發(fā)職工的創(chuàng)造性，只有職工獲得了充分尊重才能真正的把患者放在第一位，做到“患者至上”，成為真正的推動醫(yī)院建設與服務的主干力量。

篇9

一、從江縣文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）文化旅游資源不是十分豐富，種類也不齊全。從江有著悠久的歷史和燦爛的文化，為從江留下了眾多的歷史遺存。全縣有各類人文旅游資源類型10余種，這些豐富的歷史文化資源，有的經(jīng)過系列包裝和加工提煉，得到逐步開發(fā)。目前，文化旅游類景區(qū)的基礎設施和管理水平顯著提升，規(guī)模不斷壯大，經(jīng)濟效益不斷增強，彰顯文化魅力成為從江獨具特色的旅游品質。

（二）文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主打品牌基本確定。近幾年來，從江的文化旅游產(chǎn)業(yè)得到了長足發(fā)展?！岸弊宕蟾琛薄ⅰ帮L雨橋”、“加榜梯田”、“侗家鼓樓”、“芭莎苗寨”等一批在國內外叫響的文化旅游品牌，對提高從江知名度，樹立從江城市形象起到了很好的推動作用?！鞍派缯笔前l(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢資源?！岸弊宕蟾琛?、“ 侗家鼓樓”、已經(jīng)被聯(lián)合國批準為世界非物質文化遺產(chǎn)。是中華民族傳統(tǒng)文化的瑰寶，也是從江文化旅游發(fā)展的“內核”，經(jīng)過近年的挖掘包裝和宣傳推介，“侗族大歌” “ 侗家鼓樓”的內涵不斷得到光大。

（三）文化旅游品牌深度開發(fā)初見成效。近年來，從江縣依托資源優(yōu)勢，對文化旅游產(chǎn)品進行深度加工和開發(fā)，有效提高了文化旅游產(chǎn)品的附加值。先后成功幾次舉辦了“侗族大歌節(jié)”、“嶄探凇薄岸放＝凇薄吧礁璞熱”等大型活動，培育了有影響力的特色產(chǎn)業(yè)（從江嶄獺⒋詠香豬、瑤族藥?。┖臀幕糜纹放?，提高了城市的知名度和美譽度，帶動了經(jīng)濟的發(fā)展。展示中華文化和諧神韻的《侗族大歌》音樂大典，宣示出了創(chuàng)新文化和現(xiàn)代文化契合的優(yōu)美意境，對于整合從江旅游資源、延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條、推動我縣文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮了重要的作用。

（四）文化旅游產(chǎn)品的宣傳營銷力量已經(jīng)形成。目前，全縣共擁有旅行社20余家（國內社18家，國際社3家），導游人員100余名。作為經(jīng)營文化旅游產(chǎn)品的市場主體和文化旅游產(chǎn)品的傳播者，多年來通過旅游行政主管部門的規(guī)范管理和強化培訓，這支文化旅游營銷隊伍的管理水平和服務質量日益提高，對樹立從江縣文化旅游產(chǎn)品形象起到了一定的推動作用。

二、存在問題

（一）發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的管理體制不順。文化旅游企業(yè)政企不分、產(chǎn)業(yè)與事業(yè)不分、多頭管理現(xiàn)象比較突出。部分由事業(yè)單位轉制的文化旅游企業(yè)，不能很好地處理保護、規(guī)劃和開發(fā)的關系，缺乏市場運營活力和團隊創(chuàng)新能力。

（二）市場化程度較低。文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)沒有完全把握市場需求規(guī)律，營銷整合形式過于單一，得不到市場認可。文化旅游吸引社會資本的能力較弱，文化旅游項目缺乏資金支持。一些大型活動的舉辦，沒有充分發(fā)揮市場機制的作用，不利于文化旅游產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。

（三）品牌意識還不夠強。從江的文化旅游資源豐富，但是缺乏系統(tǒng)的盤點與評估，得不到有效整合。文化旅游產(chǎn)品的特色不夠鮮明、可視度低，缺乏超前、視角獨特的深度開發(fā)，難以完全轉換成產(chǎn)業(yè)資源，形成規(guī)模效益。

三、創(chuàng)新文化旅游機制，發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)

（一）樹立全局意識，高水平抓好文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃?？h政府協(xié)調有關部門，編制全縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定未來若干年文化旅游發(fā)展的目標和戰(zhàn)略，在宏觀上對發(fā)展重點和時序空間做出安排。并在總體規(guī)劃的統(tǒng)一布局下，按照文化資源屬性，分階段、分步驟地對單體文化旅游資源的開發(fā)做出詳細規(guī)劃。

（二）創(chuàng)新管理機制，強化文化旅游產(chǎn)業(yè)綜合協(xié)調機構職能。明確縣旅游局在文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的職能，每年以旅游局名義召開文化旅游發(fā)展協(xié)調會議，對文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出統(tǒng)籌安排，進行統(tǒng)一的組織協(xié)調，解決部門間各自為戰(zhàn)的不協(xié)調因素。建立宣傳、文化、旅游、文物、民族等主要部門定期聯(lián)席會議制度，研究和解決文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題，整合人力、信息、技術等方面的優(yōu)勢資源，形成文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導力量。

（三）創(chuàng)新發(fā)展理念，引入市場機制，促進文化旅游產(chǎn)品開發(fā)。加強對旅游文化產(chǎn)品市場化運作的調查研究，充分考慮產(chǎn)品的市場需求和價值，使更多的市民和游客得到文化旅游體驗;選擇專業(yè)性的策劃或經(jīng)營機構，按照市場需求和規(guī)律，操作經(jīng)營文化旅游產(chǎn)品，提高運作效率;積極探索適合從江的融資方式，吸引各類投資主體開發(fā)我縣文化旅游產(chǎn)品。通過市場化手段培育企業(yè)集團，發(fā)揮其在融資、資本運作、項目開發(fā)、管理營銷等方面的優(yōu)勢，走規(guī)模化、集約化開發(fā)經(jīng)營之路。

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當你分折世界50強創(chuàng)新公司(例如3M公司、維珍集團、蘋果公司、微軟公司和韋里孫通信公司等)在新產(chǎn)品開發(fā)方面做得這么好的原因時，你肯定會發(fā)現(xiàn)它們都有一種創(chuàng)新的組織文化。

有創(chuàng)造力的員工是一個企業(yè)創(chuàng)新活動的重要組成部分。他們常常需要激勵和機會才能最大程度地發(fā)揮創(chuàng)造潛力。

雇主應該從戰(zhàn)略角度思考如何聘用、留住和激勵這些員工．一個有效的方式是培育一種創(chuàng)新的組織文化。下面介紹10，個培育創(chuàng)新文化的策略：

1．思想的多元化。保持工作場所的多元化對于產(chǎn)生大量獨創(chuàng)想法來說至關重要。要想產(chǎn)生有創(chuàng)意的想法，很重要的一點就是從數(shù)量開始，而不是質量。所以跨國公司在多元化方面具有優(yōu)勢，因為它們能夠從來自世界各地的員工那里獲得各種各樣的想法。

2．公開的交流。好的想法往往來自那些在一線工作、每天都和顧客打交道的員工。給所有層次的員工創(chuàng)造機會，傾聽他們?yōu)樾庐a(chǎn)品或服務提出自己的想法。據(jù)說維珍集團的每一個員工都能和老板理查德?布蘭森直接溝通，討論新的想法。

3．創(chuàng)造技能和知識。創(chuàng)造力是一種可以學會的能力。公司必須要有正式的員工學習和發(fā)展項目，發(fā)展個人和組織的創(chuàng)造力。雖然一些員工天生就比其他人有創(chuàng)造力，但是每個員工都應接受開發(fā)創(chuàng)造力的培訓。

4．激勵人的工作環(huán)境。辦公室的設計應該在激發(fā)創(chuàng)造力和增進交流方面起到一定的作用。有創(chuàng)意的想法更有可能在一個更加隨意的環(huán)境里、在與員工的交往過程中產(chǎn)生出來，而不是在董事會的會議上產(chǎn)生出來。有一個趨勢是設立咖啡廳、游戲室或共同工作區(qū)來促進日常的合作。

5．信息的分享和管理。俗話說：“知識就是力量?！痹诠緝炔抗蚕硇畔⒑椭R，員工們就能夠以一種更為全面的方法來解決問題而不是就事論事。共享信息的另一個大好處是讓員工們自己來承擔責任。

6．支持冒風險。你必須創(chuàng)造一種氛圍，讓你的員工能夠挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的辦事方法。這對于一些新加坡公司來說可能是一種挑戰(zhàn)，因為它們的管理風格相對來說是一種家長制和集權制的風格。在一種逃避風險的氛圍中工作的員工不大可能創(chuàng)造出突破性的產(chǎn)品或服務。

7．容忍失敗。期待員工每次嘗試都能成功的想法是幼稚的。多多練習，創(chuàng)造力才能越來越強。必須營造一種氛圍，即不用擔心創(chuàng)意想法失敗后會受懲罰甚至被解雇。

8．合作和團隊工作。一些大公司采取跨職能部門小組來完善創(chuàng)意的想法。組建一個來自不同職能部門的員工組成的小組能夠確保創(chuàng)意是均衡的。每一名員工都應該接受培訓，明自如何成為一個有效的小組成員。

9．獎勵創(chuàng)新。成功提出創(chuàng)意的員工必須得到承認和獎賞。物質獎勵可以以獎金、升職或股票的形式出現(xiàn)。