倉(cāng)儲(chǔ)管理的背景及意義范文
時(shí)間:2024-01-03 17:51:05
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篇1
【關(guān)鍵詞】物資資源 倉(cāng)儲(chǔ) 集約化管理
一、實(shí)施背景及目標(biāo)
(一)項(xiàng)目實(shí)施背景。為實(shí)現(xiàn)公司倉(cāng)儲(chǔ)資源的統(tǒng)籌利用和優(yōu)化配置,推進(jìn)物資全壽命周期管理建設(shè),改變長(zhǎng)期以來(lái)分散管理的格局,物資公司開展了倉(cāng)儲(chǔ)集約化管理的課題研究,制定了公司《倉(cāng)儲(chǔ)資源集約化方案》。
(二)倉(cāng)儲(chǔ)資源集約化管理的意義:1.倉(cāng)儲(chǔ)資源集約化有利于提升物資管理綜合水平。倉(cāng)儲(chǔ)管理與計(jì)劃、采購(gòu)、合同、配送、質(zhì)量、廢舊等物資主要業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)緊密。在需求計(jì)劃編制階段,運(yùn)用倉(cāng)儲(chǔ)集約管理的綜合平衡利庫(kù)功能,可以及時(shí)處理積壓庫(kù)存,避免物資重復(fù)采購(gòu),減少項(xiàng)目采購(gòu)資金使用;2.倉(cāng)儲(chǔ)集約管理有利于物資指標(biāo)的提升。去年以來(lái),國(guó)網(wǎng)、省公司將物資倉(cāng)儲(chǔ)資源管理作為物資重點(diǎn)工作方向,先后組織了清倉(cāng)利庫(kù)、盤活利庫(kù)專項(xiàng)工作,并逐步加大在物資專業(yè)對(duì)標(biāo)中的權(quán)重,指標(biāo)設(shè)置的科學(xué)性越來(lái)越高,與其他指標(biāo)的相關(guān)度越來(lái)越大。因此,建立集中倉(cāng)儲(chǔ)管理平臺(tái),有利于適時(shí)平衡公司區(qū)域庫(kù)和周轉(zhuǎn)庫(kù)的物資倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)水平,保持質(zhì)量、合同、配送等高關(guān)聯(lián)度指標(biāo)的先進(jìn)性,實(shí)現(xiàn)物資工作的爭(zhēng)先晉位;3.倉(cāng)儲(chǔ)資源集約管理是依法治企的需要。通過(guò)發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)集約管理在公司供應(yīng)鏈中承上啟下的作用,彌補(bǔ)長(zhǎng)期以來(lái)的實(shí)物管理漏洞,回歸重視物料基礎(chǔ)管理的格局,使物資管理體系更加健全,制度保障更加有效。另一方面,倉(cāng)儲(chǔ)集約管理的嚴(yán)謹(jǐn)性,最大限度地杜絕物資流失現(xiàn)象,規(guī)避關(guān)聯(lián)崗位潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn),符合公司內(nèi)外部上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)依法治企的工作要求。
(三)工作目標(biāo):1.實(shí)現(xiàn)公司倉(cāng)儲(chǔ)物資“一本帳”管理,以及定額、暫存、拆舊、結(jié)余等各類物資的集中管控、統(tǒng)一調(diào)配;2.實(shí)現(xiàn)物資入庫(kù)、驗(yàn)收、抽檢、維護(hù)、出庫(kù)、調(diào)配、結(jié)余、拆舊、再利用、廢舊歸集的倉(cāng)儲(chǔ)全過(guò)程管理;3.統(tǒng)一各級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理制度、作業(yè)規(guī)范、外觀標(biāo)示、布局標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)公司倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化和基礎(chǔ)作業(yè)信息化。
二、倉(cāng)儲(chǔ)資源集約化的做法
(一)建立公司倉(cāng)儲(chǔ)資源管控機(jī)制。建立以物資公司為龍頭的物資倉(cāng)儲(chǔ)管理體系,對(duì)公司物資由物資公司集中管控。管控過(guò)程涵蓋物資發(fā)運(yùn)、到貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、抽檢、調(diào)配、出庫(kù)、拆舊、再利用、廢舊處置并與物資實(shí)際狀態(tài)相符的完整數(shù)據(jù)鏈。制定公司倉(cāng)儲(chǔ)資源管理配套制度,建立倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制,統(tǒng)一各級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理制度,初步形成倉(cāng)儲(chǔ)資源統(tǒng)籌管理格局。
(二)建立物資公司中心倉(cāng)庫(kù)。物資公司中心倉(cāng)庫(kù)作為公司物資資源儲(chǔ)備和調(diào)配中心,負(fù)責(zé)與公司其他各級(jí)倉(cāng)庫(kù)、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)之間進(jìn)行物資實(shí)物交互:1.功能定位。負(fù)責(zé)工程物資儲(chǔ)存管理、廢舊物資歸集處置和項(xiàng)目結(jié)余物資回收利用。除直發(fā)現(xiàn)場(chǎng)和區(qū)域庫(kù)物資外,其他物資均由集中儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行儲(chǔ)存管理,后期根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展的實(shí)際需要,由項(xiàng)目管理部門審批后進(jìn)行物資領(lǐng)用;2.管理模式。日常作業(yè)委托外部成熟的第三方物流企業(yè)管理,公司定期進(jìn)行盤點(diǎn)、督察和考評(píng);3.倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃方案。標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù):面積約8000平方米,存放35kV及以下斷路器、互感器、避雷器等小型體積電氣設(shè)備,以及所有電壓等級(jí)的絕緣子、電纜附件、金具等小型線路器材;存放35kV及以下箱式變壓器、環(huán)網(wǎng)柜、開關(guān)柜、分支箱、變壓器、電線電纜等中型體積物資。戶外倉(cāng)庫(kù):面積約8000平方米,存放大型體積設(shè)備和電纜、電桿等占地面積較大的材料類物資。廢舊物資和結(jié)余物資專區(qū):面積約3000平方米,按簡(jiǎn)易貨棚設(shè)置,分類存放廢舊和結(jié)余物資。辦公區(qū):面積約400平方米。
(三)實(shí)施公司區(qū)域庫(kù)、周轉(zhuǎn)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化。按照省公司統(tǒng)一規(guī)劃,物資供應(yīng)公司倉(cāng)庫(kù)為公司區(qū)域庫(kù),既作為倉(cāng)儲(chǔ)資源集中管控的具體實(shí)施機(jī)構(gòu),又作為公司存放庫(kù)存定額物資、應(yīng)急物資和部分項(xiàng)目物資的場(chǎng)所,其倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)與ERP系統(tǒng)完全對(duì)應(yīng)。周轉(zhuǎn)庫(kù)為公司各單位自有倉(cāng)庫(kù),主要存放備品備件和短期暫存物資。按照國(guó)網(wǎng)公司倉(cāng)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化方案,對(duì)公司各級(jí)倉(cāng)庫(kù)從庫(kù)區(qū)布局、形象標(biāo)示、工器具配備等方面進(jìn)行規(guī)范。同時(shí),制定實(shí)施統(tǒng)一的倉(cāng)庫(kù)管理制度和作業(yè)規(guī)范,組織全體倉(cāng)儲(chǔ)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和操作演練,提升崗位專業(yè)技能水平。
(四)研發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)資源管理信息系統(tǒng)。利用條形碼、射頻等信息化技術(shù),對(duì)物資存放數(shù)量、類型、型號(hào)、廠家、存放地點(diǎn)等信息自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)出入庫(kù)。積極探索倉(cāng)儲(chǔ)物資全過(guò)程管理,建立物資倉(cāng)儲(chǔ)資源管理長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物資的集中管控、精細(xì)管理和及時(shí)調(diào)度。將縣公司納入倉(cāng)儲(chǔ)管理網(wǎng)絡(luò)。
1.倉(cāng)儲(chǔ)信息化建設(shè)。在前期建立管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,研發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)資源管理信息系統(tǒng),在信息系統(tǒng)中固化倉(cāng)儲(chǔ)管理和作業(yè)模式,應(yīng)用PDA、射頻條碼等基本物流技術(shù),建立數(shù)據(jù)共享和管控信息平臺(tái),推動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)管理向科學(xué)、效率、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆较蜣D(zhuǎn)變。2.縣公司納入倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。市公司倉(cāng)儲(chǔ)資源管理磨合改進(jìn)期間,將縣公司倉(cāng)儲(chǔ)管理納入倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)市縣公司倉(cāng)儲(chǔ)管理一體化。
三、效果評(píng)估
(一)有效規(guī)避物資滅丟失風(fēng)險(xiǎn)。建立物資倉(cāng)儲(chǔ)資源數(shù)據(jù)信息跟蹤檔案,加強(qiáng)對(duì)到貨驗(yàn)收、運(yùn)行階段抽查和退運(yùn)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,把公司每一項(xiàng)物資從出廠至廢舊處置的實(shí)物流轉(zhuǎn)全過(guò)程置于集中管控之下。
篇2
【關(guān)鍵詞】 倉(cāng)儲(chǔ)管理 案例教學(xué)法 傳統(tǒng)教學(xué)法
一、引言
倉(cāng)儲(chǔ)管理課程是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課,主要研究倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)安全管理、庫(kù)存管理與控制、倉(cāng)儲(chǔ)成本與經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容,它注重加強(qiáng)學(xué)生的核心知識(shí)與職業(yè)能力的培養(yǎng),具有很強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性。對(duì)于物流專業(yè)的本科學(xué)生來(lái)說(shuō),除了要全面系統(tǒng)掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)基礎(chǔ)理論,還必須具有較強(qiáng)的操作能力和設(shè)計(jì)運(yùn)作能力。但是,由于種種原因,很多學(xué)校的物流專業(yè)本科生實(shí)踐機(jī)會(huì)并不多,這樣,他們雖然從教科書上系統(tǒng)地學(xué)到了理論知識(shí),但到了具體的企業(yè)、具體的工作情境下,由于倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)踐往往比教科書上的內(nèi)容要具體,他們往往會(huì)感到無(wú)從下手。如何能使學(xué)生在學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)管理理論知識(shí)的同時(shí),還能盡可能多地了解實(shí)際,從而加深對(duì)知識(shí)的理解并增加對(duì)實(shí)踐的認(rèn)知,進(jìn)而提高他們的操作和設(shè)計(jì)運(yùn)用能力呢?筆者的做法是在課堂上引入案例教學(xué)法,通過(guò)分析和討論有關(guān)案例,增進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的深入理解和領(lǐng)會(huì)。
二、案例教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的區(qū)別
傳統(tǒng)教學(xué)法一般是較正式地闡明基本概念和理論,講授過(guò)程中輔之以提問(wèn)和例子來(lái)啟發(fā)思考和幫助理解,通過(guò)課上練習(xí)和課后習(xí)題作業(yè)的形式來(lái)鞏固知識(shí)的一種方法。案例教學(xué)法則在教學(xué)模式上有所創(chuàng)新,它通過(guò)對(duì)具體情境下事件的分析來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí),是一種具有啟發(fā)性、實(shí)踐性、有利于提高學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)的新型教學(xué)方法。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中高度投入到案例討論中,表現(xiàn)出更加積極主動(dòng)的態(tài)度,從而達(dá)到良好的教學(xué)效果。案例教學(xué)法自20世紀(jì)80年代開始引入我國(guó)以來(lái),越來(lái)越受到我國(guó)教育界的重視。它與傳統(tǒng)教學(xué)法有很大不同,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、教材
傳統(tǒng)教學(xué)法使用的是多年一貫制的固定教科書;而案例教學(xué)法使用的是對(duì)特定教育情景和實(shí)際教育活動(dòng)過(guò)程的描述。
2、授課方式
傳統(tǒng)教學(xué)法是教師講,學(xué)生聽,課堂講授是教學(xué)的重點(diǎn)和中心;案例教學(xué)法是教師和學(xué)生一起,共同參與對(duì)實(shí)際案例的討論和分析。案例構(gòu)成課堂討論的基礎(chǔ),通常是在課前把書面形式的案例報(bào)告交給學(xué)生閱讀,然后再在課堂上討論。因此組織好案例討論是案例教學(xué)中的中心環(huán)節(jié)。
3、教師的角色和責(zé)任
在傳統(tǒng)教學(xué)中,教師其角色定位是把自己知道的書本知識(shí)傳授給學(xué)生,只要教材熟悉,表述清楚,就算盡到了教師的職責(zé)。在案例教學(xué)法中,教師的角色是指導(dǎo)者和推動(dòng)者,其角色定位是要領(lǐng)導(dǎo)案例教學(xué)的全過(guò)程。
4、學(xué)生的角色和責(zé)任
在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中,學(xué)生的角色是聽講者和知識(shí)的接受者,學(xué)生完全處于被動(dòng)的地位。在案例教學(xué)中,學(xué)生必須扮演一個(gè)積極的參與者的角色。課前必須仔細(xì)閱讀教師指定的案例材料,進(jìn)行認(rèn)真分析和思考,據(jù)以做出自己對(duì)真實(shí)生活的決策和選擇,并得出現(xiàn)實(shí)而有用的結(jié)論。在課堂上,必須積極發(fā)言,講出自己的思考和結(jié)論,并與他人展開爭(zhēng)辯。學(xué)生是教學(xué)的主角,既可以從自己和他人的正確決策和選擇中學(xué)習(xí),也可以從承受的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),即從模擬的決策過(guò)程中得到訓(xùn)練,增長(zhǎng)才干。這樣,學(xué)生學(xué)到的知識(shí)就不再是本本上的教條,而是活的知識(shí)以及思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法和能力。
通過(guò)以上的對(duì)比分析,我們可以看出案例教學(xué)法比傳統(tǒng)教學(xué)法具有優(yōu)勢(shì),因此,結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)管理課程的性質(zhì),在教學(xué)過(guò)程中有效組織實(shí)施案例教學(xué),可以起到較好的教學(xué)效果。
三、案例教學(xué)法的作用
1、使理論知識(shí)得到強(qiáng)化
任何案例都或多或少蘊(yùn)藏著相關(guān)的理論。分析案例就是為了闡發(fā)事理,從具體的案例中推導(dǎo)出一般的原理,揭示案例蘊(yùn)含的豐富思想及實(shí)踐方法,探究某一倉(cāng)儲(chǔ)管理理論或?qū)崉?wù)的普遍意義,這是分析案例的根本目的之所在。
2、對(duì)類似問(wèn)題的解決有示范作用
選取一些經(jīng)典的倉(cāng)儲(chǔ)管理案例,具有示范的功能。從這些案例中總結(jié)出的倉(cāng)儲(chǔ)管理的原理與方法、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),能反映出倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)的規(guī)律,這些規(guī)律與方法,對(duì)其他倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)同樣具有指導(dǎo)意義。
3、架起理論與實(shí)際之間的橋梁
倉(cāng)儲(chǔ)管理案例是理論與實(shí)際聯(lián)系的橋梁。研究倉(cāng)儲(chǔ)管理案例首先是采集大量的案例然后進(jìn)行精選。優(yōu)秀的案例,往往以實(shí)際問(wèn)題為研究對(duì)象,以事實(shí)和數(shù)據(jù)為根據(jù),并將理論知識(shí)寓于其中。通過(guò)對(duì)各種類型案例的剖析,運(yùn)用創(chuàng)造性思維,將大量的感性體驗(yàn)升華到理性認(rèn)識(shí)的高度,從而進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。
4、將知識(shí)轉(zhuǎn)為能力
倉(cāng)儲(chǔ)管理案例是提供倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)的,其根本目的是要使學(xué)習(xí)研究者將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能,通過(guò)啟發(fā)和暗示,使學(xué)生逐步掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,從而獲得新的知識(shí)和培養(yǎng)新的能力。
四、倉(cāng)儲(chǔ)管理課程中案例教學(xué)的組織過(guò)程
在倉(cāng)儲(chǔ)管理課程的教學(xué)過(guò)程中引用典型的倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)踐案例,師生雙方對(duì)典型案例進(jìn)行分析、探討,能夠揭示倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)的基本規(guī)律,總結(jié)相關(guān)理論,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維,提高學(xué)生實(shí)踐技能。因此,合適案例的選取與課程上具體環(huán)節(jié)的組織就顯得非常重要。通過(guò)筆者五年的倉(cāng)儲(chǔ)管理課程教學(xué)實(shí)踐,總結(jié)了在組織倉(cāng)儲(chǔ)管理案例教學(xué)時(shí)應(yīng)遵循的幾個(gè)步驟。
篇3
關(guān)鍵詞:倉(cāng)儲(chǔ);空間;貨位;管理
中圖分類號(hào):F252.3
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2009)11-0039-02
從現(xiàn)代物流系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)看,倉(cāng)儲(chǔ)是物流的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是物流系統(tǒng)的調(diào)運(yùn)中心,希望在倉(cāng)儲(chǔ)這里對(duì)物流進(jìn)行有效、科學(xué)地管理與控制,使物流系統(tǒng)更順暢、更合理地運(yùn)行。本文主要從倉(cāng)儲(chǔ)的重要性出發(fā),將理論與實(shí)際相結(jié)合,通過(guò)對(duì)一個(gè)企業(yè)物流公司倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中的“空間”和“貨位”進(jìn)行分析,如何在倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中通過(guò)“空間”和“貨位”的管理達(dá)到提高倉(cāng)儲(chǔ)效率、降低倉(cāng)儲(chǔ)成本的目的。
案例背景:某光電科技有限公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理。
某光電科技有限公司位于廣東惠州金源工業(yè)區(qū),它成立于1998年,是一家專業(yè)照明器與電氣裝置產(chǎn)品制造商,它是行業(yè)的龍頭企業(yè)。憑借優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)、卓越的服務(wù)精神,獲得了客戶的廣泛認(rèn)可與贊譽(yù)。為了適應(yīng)新形式下的戰(zhàn)略發(fā)展需要,公司對(duì)現(xiàn)有的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了整合,在全國(guó)各地成立了35個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,完善了公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)與配送系統(tǒng)以及客戶服務(wù)系統(tǒng)。
該公司總部共有成品倉(cāng)庫(kù)3個(gè),分別是成品一組倉(cāng)庫(kù)、成品二組倉(cāng)庫(kù)和成品三組倉(cāng)庫(kù)。他們是按產(chǎn)品的型號(hào)不同而將產(chǎn)品分放在不同的倉(cāng)庫(kù):其中成品一組倉(cāng)庫(kù)位于一樓,目的是方便進(jìn)出貨,所以它那里存放的貨物相對(duì)種類比較多一點(diǎn),如筒燈、燈盤等。并且所有的外銷品也存放在一組。成品二組倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的主要是路軌燈、金鹵燈、T4燈、T5燈以及光源。公司的幾大光源都存放在成品二組倉(cāng)庫(kù)。成品三組倉(cāng)庫(kù)主要存放特定的格柵燈、吸頂燈、導(dǎo)軌燈以及別的公司的一些產(chǎn)品。
1 倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存空間分析
倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的主要構(gòu)成要素包括儲(chǔ)存空間、貨品、人員及設(shè)備等要素。儲(chǔ)存是倉(cāng)庫(kù)的核心功能和關(guān)鍵環(huán)節(jié),儲(chǔ)存區(qū)域規(guī)劃合理與否直接影響到倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)效率和儲(chǔ)存能力。因此,儲(chǔ)存空間的有效利用成為倉(cāng)庫(kù)管理好壞的重要影響因素之一。該公司的產(chǎn)品銷量很好。倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)頻率大,貨品流量也就很大。該公司的倉(cāng)庫(kù)空間布局是上貨架存放貨物,立體的空間利用率不高,所以他的倉(cāng)庫(kù)機(jī)械化程度也不是很高,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)只有叉車,包括手動(dòng)叉車和電動(dòng)叉車。倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)方法,一般都用叉車,很少用人力的,對(duì)于貨物的收發(fā),它們用的是物資收發(fā)卡,每一次的收發(fā)貨都會(huì)在物資收發(fā)卡上做登記,這樣就很方便我們平時(shí)查貨等的一些后續(xù)工作,從目前的工作結(jié)果看來(lái)效率還是比較高,作業(yè)還是比較方便的。所以整體上看該公司倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)方法還是比較合理的。而倉(cāng)庫(kù)平時(shí)經(jīng)常會(huì)因?yàn)閮?chǔ)存空間不夠用而將貨物存放在作業(yè)空間的位置上。特別是在產(chǎn)品的銷售旺季時(shí),倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品存放特別擁擠,在里面工作起來(lái)讓人覺(jué)得有一點(diǎn)壓抑的感覺(jué)。所以倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)環(huán)境不怎么合理。該公司倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存成本具統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看還算合理的,因?yàn)樗脑O(shè)備費(fèi)用很少,固定保管費(fèi)用也不是很高,而儲(chǔ)存成本就是由該類費(fèi)用構(gòu)成,所以儲(chǔ)存成本也就不是很高了。
儲(chǔ)存空間即倉(cāng)庫(kù)中以保管商品為功能的空間。
儲(chǔ)存空間=物理空間+潛在利用空間+作業(yè)空間+無(wú)用空間。
物理空間即是指貨品實(shí)際上占有的空間。該公司倉(cāng)庫(kù)中,它的物理空間占了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的75%以上;潛在利用空間占10%左右;作業(yè)空間占10%左右,因?yàn)樵摴镜膫}(cāng)庫(kù)機(jī)械化并不高,所以作業(yè)空間小點(diǎn)并沒(méi)有什么影響,它的安全間歇還基本符合要求;他的無(wú)用空間占5%左右。從整體上看該倉(cāng)庫(kù)的空間利用率很高,還有一點(diǎn)擁擠的現(xiàn)象。分析認(rèn)為:應(yīng)該相對(duì)的減少一些物理空間的使用,增加一些作業(yè)空間中安全間歇等空間的使用。另外,從平面空間和垂直空間看,水平空間有了很好的利用,但垂直空間的利用不高,因此可考慮采用高層貨架或高層自動(dòng)立體貨架,以更好的利用垂直空間。
2 貨位管理的分析
貨位管理就是指貨品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)之后,對(duì)貨品如何處理、如何放置、放置在何處等進(jìn)行合理有效的規(guī)劃和管理。而貨品如何處置,如何放置,主要由所采取的儲(chǔ)存策略決定,貨品的具體的存放位置,則要結(jié)合相關(guān)的貨位分配原則來(lái)決定。該公司的倉(cāng)庫(kù)貨位管理的儲(chǔ)存方式是采用的定位儲(chǔ)存原則。定位儲(chǔ)存是指每一類或每一個(gè)儲(chǔ)存貨品都有固定貨位,貨品不能互用貨位。所以,在規(guī)劃貨位時(shí),每一項(xiàng)貨品的貨位容量不得小于其可能的最大在庫(kù)量。但在實(shí)際的操作中,定位儲(chǔ)存一般會(huì)按照情況不同而做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,它會(huì)根據(jù)實(shí)際情況而做改變。在該倉(cāng)庫(kù)的貨位管理中,經(jīng)該公司有關(guān)工作人員研究,把理論與實(shí)際相結(jié)合,實(shí)行了定位、定點(diǎn)、定量管理的原則,因此,它的貨位容量不是全部按照最大在庫(kù)量進(jìn)行定位的,因?yàn)樵摴镜漠a(chǎn)品是屬于季節(jié)性差異比較大的產(chǎn)品,如果按照最大在庫(kù)量設(shè)定就會(huì)使倉(cāng)庫(kù)的空間利用率下降,從而出現(xiàn)浪費(fèi)資源的情況。
由于該公司倉(cāng)庫(kù)的所有庫(kù)位都是用的定位儲(chǔ)存原則,按照該公司的倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀來(lái)看,全部使用定位儲(chǔ)存原則是不太合理的,應(yīng)該按照產(chǎn)品不同特點(diǎn)與存儲(chǔ)要求,將產(chǎn)品進(jìn)行分類,對(duì)于重要的產(chǎn)品、數(shù)量少品種多的產(chǎn)品的使用定位儲(chǔ)存。而由于公司的產(chǎn)品特性幾乎都一樣,它們的特性是不會(huì)相互排斥的,這從產(chǎn)品特性上看是可以把它們隨機(jī)放在一起的。
另外,該公司在倉(cāng)儲(chǔ)管理的貨位分配上也有一些原則:(1)先進(jìn)先出原則,即是先人庫(kù)的貨品先出庫(kù)的原則,該原則一般適用于壽命周期短的貨品。(2)面對(duì)通道原則,即指將貨品的標(biāo)志、名稱面對(duì)通道擺放,以便讓作業(yè)員容易簡(jiǎn)單地辯識(shí),這樣可以使貨品的存、取能夠容易且有效率地進(jìn)行,這也是使倉(cāng)庫(kù)內(nèi)能流暢作業(yè)的基本原則。(3)重量特性原則,即指按照貨品重量的不同來(lái)決定貨品在保管場(chǎng)所的高低位置。一般而言,重物應(yīng)該保管于地面上或貨架的下層位置,輕的貨品則保管于貨架的上層位置。如果是以人工進(jìn)行搬運(yùn)作業(yè)的時(shí)候,人的腰部以下的高度用于保管重物或大型貨品,而腰部以上的高度則用來(lái)保管輕的貨物或小型貨品。這個(gè)原則,對(duì)于采用貨架的安全性及人工搬運(yùn)的作業(yè)有很大的意義。根據(jù)這個(gè)原則,該公司的倉(cāng)庫(kù)備貨就采用了摘果式。這種方式,對(duì)于該公司對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)要求的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),是非常合理的,而且對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)也是很方便的。
在具體的貨位管理過(guò)程中,我們可以通過(guò)以上的介紹看出:他們還是使用了較多的現(xiàn)代管理方法和原則。而這些方法和原則。對(duì)于大多數(shù)較為傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理來(lái)說(shuō)還是比較科學(xué)合理的。當(dāng)然,在管理的過(guò)程中也會(huì)有問(wèn)題,比如在實(shí)際的操作中,有些操作人員的不注意、不仔細(xì)、不小
心也使得我們的一些原則執(zhí)行的不夠好。在公司產(chǎn)品的銷售旺季,倉(cāng)庫(kù)的貨位管理會(huì)出現(xiàn)混亂局面,有些產(chǎn)品還會(huì)存放在作業(yè)通道和安全通道上,這樣不利于我們作業(yè),特別影響倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員的安全,存在安全隱患。因?yàn)檫@些問(wèn)題往往是在銷售旺季的時(shí)候特別突出,所以,針對(duì)這些問(wèn)題,筆者建議將一些貨物存放在露天貨場(chǎng),但在存放的時(shí)候要做好保護(hù)措施。
3 建議應(yīng)用產(chǎn)品ABC分類管理法
要想對(duì)庫(kù)存進(jìn)行有效的管理和控制,首先就要對(duì)存貨進(jìn)行分類,只有這樣我們才能對(duì)貨物進(jìn)行更好的管理和控制。因此,筆者分析后認(rèn)為,在原倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施條件不變的情況下,采用對(duì)貨品進(jìn)行ABC分類而實(shí)施管理。這樣可有效的利用原倉(cāng)庫(kù)的空間和貨位。即通過(guò)對(duì)貨品的分析,找出主次,分類排隊(duì)。根據(jù)巴雷特曲線所揭示的“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的規(guī)律在管理中加以應(yīng)用。因此,可按照產(chǎn)品價(jià)值、銷售量、缺貨成本或訂購(gòu)提前期等指標(biāo)來(lái)將產(chǎn)品進(jìn)行分類。其中A類產(chǎn)品是屬于價(jià)值最高的庫(kù)存產(chǎn)品,一般它的庫(kù)存占總庫(kù)存的15%,而它的價(jià)值卻是占總數(shù)的70%~80%;B類產(chǎn)品是屬于價(jià)值中等的庫(kù)存,這些品種占全部庫(kù)存的30%,價(jià)值占總價(jià)值的15%~25%;而C類產(chǎn)品是價(jià)值最底的庫(kù)存產(chǎn)品,它的價(jià)值只占總價(jià)值的5%,但它的庫(kù)存卻占了總庫(kù)存的55%。倉(cāng)庫(kù)就可以通過(guò)貨品分類并針對(duì)每一類不同的產(chǎn)品制訂不同的管理策略,從而實(shí)施不同的控制措施。
在管理過(guò)程中,對(duì)于A類產(chǎn)品,要求倉(cāng)管員每天都對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查和盤點(diǎn),操作時(shí)應(yīng)仔細(xì),可明顯的體現(xiàn)出此類產(chǎn)品其它產(chǎn)品的不同之處,進(jìn)行了重點(diǎn)管理;對(duì)B類產(chǎn)品,采用次重點(diǎn)方式管理,可2~3天進(jìn)行檢查和盤點(diǎn)。與此同時(shí),并不忽視對(duì)C類產(chǎn)品的管理,每周都對(duì)C類產(chǎn)品進(jìn)行一次檢查和盤點(diǎn)。
從上分析我們知道,倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中“空間”、“貨位”及其科學(xué)合理的管理方法是倉(cāng)儲(chǔ)管理的一個(gè)重要內(nèi)容,同時(shí)也是影響倉(cāng)儲(chǔ)成本、費(fèi)用的重要因素。通過(guò)實(shí)際例子對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析和研究,通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的分析和研究,讓我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理有了更深刻的了解,倉(cāng)儲(chǔ)有它自己管理的一些原則,我們應(yīng)該遵守并認(rèn)真執(zhí)行這些原則。在運(yùn)用的時(shí)候?qū)⒗碚撆c實(shí)際相結(jié)合,使我們的倉(cāng)儲(chǔ)理論知識(shí)更適應(yīng)與我們的實(shí)際操作。只有將理論與實(shí)際相結(jié)合才能將我們的知識(shí)發(fā)揮到極致。
參考文獻(xiàn)
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篇4
關(guān)鍵詞:物流倉(cāng)儲(chǔ); RFID;無(wú)線傳感器執(zhí)行器網(wǎng)絡(luò);感知-控制
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2013)25-5589-06
1 概述
倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)是物流系統(tǒng)中不可缺少的一部分,它是對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行管理和處理的物流子系統(tǒng)。倉(cāng)儲(chǔ)從傳統(tǒng)的物資存儲(chǔ),流通中心發(fā)展成為了物流的核心節(jié)點(diǎn),發(fā)揮著對(duì)整體物流協(xié)調(diào)的作用,它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的精細(xì)化管理,使企業(yè)以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù),是眾多物流過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)。
從定義上,倉(cāng)儲(chǔ)就是指通過(guò)倉(cāng)庫(kù)對(duì)商品與物品的儲(chǔ)存與保管。因此,按物品類型可以把倉(cāng)庫(kù)分為普通物品倉(cāng)庫(kù)和特殊物品倉(cāng)庫(kù)。普通物品倉(cāng)庫(kù)用于存放常規(guī)物品,特殊物品倉(cāng)庫(kù)則用于存放有特殊需求的物品,諸如冷藏品,危險(xiǎn)品,易碎品,糧食等。普通倉(cāng)庫(kù)無(wú)需通過(guò)輔助手段對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境進(jìn)行特殊處理,而特殊物品倉(cāng)庫(kù)則對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境中的溫度、濕度、電磁、氧氣和二氧化碳含量、光照度等有一定要求。近年來(lái),將RFID(Radio Frequency Identification)和WSN(Wireless Sensor Networks)應(yīng)用于倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)已成為物流管理領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)[1]。
2 相關(guān)背景
隨著射頻識(shí)別技術(shù)(Radio Frequency Identification,RFID)和無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)(Wireless Sensor Networks,WSN)的發(fā)展,兩者相結(jié)合的應(yīng)用對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)中庫(kù)存物品的精細(xì)化管理,實(shí)時(shí)采集記錄物品及倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的基本屬性,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境實(shí)時(shí)的、精確的、遠(yuǎn)程的感知,并滿足倉(cāng)儲(chǔ)物品實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)管理的應(yīng)用需求具有重要意義。 RFID采用電子標(biāo)簽作為信息載體附著在物品或設(shè)備上,記錄其基本屬性,如編碼、名稱、生產(chǎn)運(yùn)輸過(guò)程中的相關(guān)信息等。WSN通過(guò)隨機(jī)部署的方式,將各類傳感器節(jié)點(diǎn)密集部署在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境內(nèi),通過(guò)構(gòu)建的自組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以無(wú)線通信的方式將探測(cè)到的物理信息回傳給遠(yuǎn)程終端用戶。
由于基于RFID和WSN的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)只能對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)單的感知,而不能對(duì)感知的結(jié)果做出實(shí)時(shí)自主的決策,因此無(wú)法滿足倉(cāng)儲(chǔ)的大規(guī)模智能管理需求。隨著自動(dòng)控制技術(shù)的發(fā)展,人們需要WSN能夠在無(wú)人看守的環(huán)境中,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境中發(fā)生的事件自動(dòng)做出決策并進(jìn)行自主的控制,而無(wú)需人為干預(yù),成為一種具有智能控制功能的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。無(wú)線傳感器執(zhí)行器網(wǎng)絡(luò)(Wireless Sensor and Actor Networks,WSAN)[2]通過(guò)在原有WSN系統(tǒng)中引入執(zhí)行器節(jié)點(diǎn),同時(shí)具備感知和控制的能力。WSAN正在成長(zhǎng)為下一代WSN[3]。將WSAN技術(shù)應(yīng)用于倉(cāng)儲(chǔ)管理中,可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)環(huán)境和物品狀態(tài)的自動(dòng)檢測(cè)和智能控制。其中,倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境主要包括溫度、濕度、O2濃度、CO2濃度,光照度等參量;物品狀態(tài)參數(shù)主要是通過(guò)溫度傳感器獲取物品的溫度、重力傳感器獲取物品的重量、激光傳感器獲取物品的高度、視頻傳感器獲取物品的圖像數(shù)據(jù)等,通過(guò)特征提取從而評(píng)估物品的實(shí)時(shí)狀態(tài)[4]。
WSAN區(qū)別于WSN的重要特征在于其除了具有感知能力外,還具備控制功能。自動(dòng)化WSAN中的傳感器節(jié)點(diǎn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境和物品狀態(tài)參量進(jìn)行感知,將所得數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘得到與倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)的事件及其類型,并由相應(yīng)的執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)執(zhí)行庫(kù)存控制、設(shè)備控制、光照控制、溫度控制、濕度控制、氣體控制等綜合調(diào)控策略。因此,從物品狀態(tài)和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境的數(shù)據(jù)中進(jìn)行事件檢測(cè),同時(shí)對(duì)WSAN中的執(zhí)行器進(jìn)行有效控制是基于RFID與自動(dòng)化WSAN的倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要環(huán)節(jié),而建立準(zhǔn)確的“感知-控制”模型將有助于自動(dòng)化WSAN實(shí)時(shí)、精確、有效地實(shí)現(xiàn)控制功能,也是實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理自動(dòng)化和智能化的關(guān)鍵問(wèn)題。
3 系統(tǒng)架構(gòu)
基于RFID和WSAN的物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)是一個(gè)無(wú)線傳感實(shí)時(shí)采集與記錄的信息,自動(dòng)檢測(cè)物品狀態(tài)且能智能控制的自動(dòng)化系統(tǒng)。系統(tǒng)分為感控層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層3層。
感控層作為系統(tǒng)的核心,包含感知節(jié)點(diǎn)、控制節(jié)點(diǎn)和網(wǎng)關(guān)節(jié)點(diǎn)。感知節(jié)點(diǎn)是用于識(shí)別采集倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的各類信息,主要通過(guò)各種傳感器及智能采集設(shè)備對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境數(shù)據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備狀態(tài)和庫(kù)存物品參數(shù)進(jìn)行采集、處理、存儲(chǔ)和傳輸。采集設(shè)備和傳感器主要包括:RFID系統(tǒng)、重量、體積、位置、熱敏度、濕度、O2濃度、CO2濃度、光照度度等各類傳感器,以及庫(kù)存物品實(shí)時(shí)圖像的攝像頭等??刂乒?jié)點(diǎn)是根據(jù)指令對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境參數(shù)和物品參數(shù)進(jìn)行調(diào)節(jié)的各類機(jī)電設(shè)備,主要包括:風(fēng)機(jī)、制冷機(jī)、O2控制器、CO2控制器、機(jī)械手、AGV小車、補(bǔ)貨小車、堆垛機(jī)、堆高車等。
網(wǎng)絡(luò)層可以實(shí)現(xiàn)感控層和應(yīng)用層的數(shù)據(jù)透明傳輸。網(wǎng)絡(luò)層將感知節(jié)點(diǎn)采集的數(shù)據(jù)上傳給應(yīng)用層,同時(shí)將應(yīng)用層的控制指令下發(fā)給控制節(jié)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)層中的無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)可通過(guò)WLAN或GPRS/CDMA接入Internet,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)控制。
應(yīng)用層以云服務(wù)平臺(tái)作為業(yè)務(wù)支撐層,實(shí)現(xiàn)對(duì)傳感器數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、查詢、分析、挖掘,“感知-控制”模塊根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)測(cè)、異常預(yù)警和智能控制管理模塊上傳的信息,通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理專家系統(tǒng)進(jìn)行決策分析,制定并反饋相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理控制策略和控制指令,調(diào)節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境達(dá)到最適合物品庫(kù)存的狀態(tài),以自動(dòng)化的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的智慧管控。該文將以“感知-控制”模塊作為重點(diǎn)研究對(duì)象。
云服務(wù)平臺(tái)融合倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)管理專家經(jīng)驗(yàn),集監(jiān)測(cè)、決策、控制于一體,為用戶和基地提供全方位管控服務(wù);用戶憑借手機(jī)、PAD、筆記本等終端訪問(wèn)Web,均可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)式云平臺(tái)接入,登陸后即可監(jiān)管倉(cāng)庫(kù),徹底打破傳統(tǒng)受縛于現(xiàn)場(chǎng)的管理模式,讓監(jiān)管更實(shí)時(shí)、便捷。
4 面向倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)管理的自動(dòng)化WSAN中的“感知-控制”模型
WSAN除了具備WSN的感知能力,還具備智能控制能力。因此“感知-控制”是基于RFID和WSAN倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的研究核心。面向倉(cāng)儲(chǔ)管理的自動(dòng)化WSAN的“感知-控制”模型研究工作內(nèi)容可歸納為:建立設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)管理事件模型,設(shè)計(jì)事件檢測(cè)算法,給出事件處理任務(wù)的分配方式,研究執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)處理任務(wù)時(shí)的同步控制策略和移動(dòng)控制策略,最后建立仿真平臺(tái)對(duì)模型的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。
4.1多維事件檢測(cè)和跟蹤算法研究
倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)管理過(guò)程中時(shí)有環(huán)境參數(shù)變化(如溫濕度等)、物品狀態(tài)變化(如庫(kù)存量、儲(chǔ)位、自然屬性等)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備位移等事件發(fā)生,甚至同時(shí)發(fā)生。因此,在倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)中,管理事件具有多維屬性。為了及時(shí)、準(zhǔn)確的檢測(cè)到各種突發(fā)事件,本節(jié)提出多維事件檢測(cè)盒跟蹤算法,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行有效系統(tǒng)的管理。
傳統(tǒng)WSN中的事件檢測(cè)方法大致可以歸納為三類[5]:基于閥值的檢測(cè)方法、基于時(shí)空模型的檢測(cè)方法以及基于模式的檢測(cè)方法。如果傳感器的讀數(shù)超過(guò)預(yù)設(shè)的某個(gè)閥值,則基于閥值的檢測(cè)方法將判斷某個(gè)事件發(fā)生;基于時(shí)空模型的檢測(cè)方法是利用傳感器讀數(shù)的時(shí)空相關(guān)性建模,對(duì)事件發(fā)生的可能性做出預(yù)測(cè);基于模式的檢測(cè)方法是利用模式識(shí)別的方法判斷事件是否發(fā)生。前兩類事件檢測(cè)方法存在一定的局限性。基于閥值的方法在可以利用長(zhǎng)時(shí)間序列樣本對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)算法進(jìn)行訓(xùn)練[5],從而得到優(yōu)化的閥值,但這無(wú)法滿足自動(dòng)化WSAN對(duì)實(shí)時(shí)性的要求?;跁r(shí)空模型的方法需要建立正確的預(yù)測(cè)模型,但這和WSAN具體的應(yīng)用領(lǐng)域相關(guān)聯(lián),需要人為調(diào)整預(yù)測(cè)模型的參數(shù)。相比于WSN,WSAN由于增加了執(zhí)行器節(jié)點(diǎn),可以根據(jù)所處理的事件類型執(zhí)行各種預(yù)設(shè)的控制策略,因此基于自動(dòng)化WSAN的倉(cāng)儲(chǔ)管理應(yīng)采用基于模式的事件檢測(cè)方法。但WSN中基于模式的檢測(cè)方法并不能直接應(yīng)用于自動(dòng)化WSAN中,主要是因?yàn)閃SAN中的執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)通常是移動(dòng)的,這會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)時(shí)常發(fā)生改變,事件數(shù)據(jù)的傳輸和融合會(huì)受到丟包、延遲以及信道噪聲的干擾。這樣,傳統(tǒng)WSN中事件檢測(cè)[6,7]大多在匯聚節(jié)點(diǎn)上集中進(jìn)行的方式不再適用,需要考慮WSAN中的協(xié)作關(guān)系,使得普通傳感器節(jié)點(diǎn)、簇頭節(jié)點(diǎn)和執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)共同完成事件檢測(cè)任務(wù),并根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境和物品狀態(tài)參數(shù)數(shù)據(jù)的多維特性,設(shè)計(jì)有效的多維事件協(xié)作檢測(cè)算法。
首先采用PAA(Piecewise Aggregate Approximate)對(duì)多維時(shí)間序列進(jìn)行等長(zhǎng)分割,然后利用SAX(Symbolic Aggregate Approximation)將其轉(zhuǎn)換為符號(hào)序列,并利用適用高維數(shù)據(jù)的聚類算法對(duì)序號(hào)序列進(jìn)行聚類分析。通過(guò)將聚類集合的統(tǒng)計(jì)特性與倉(cāng)儲(chǔ)管理中各類事件的特征相匹配,得出事件的類型。此外,可以嘗試采用不等長(zhǎng)分割的方式,有效避免等長(zhǎng)分割方式中關(guān)鍵點(diǎn)特征信息的丟失,并且允許時(shí)間序列在時(shí)間軸上具有相應(yīng)的收縮性,更加符合實(shí)際情況.但該方法的復(fù)雜度較高,算法運(yùn)行事件較長(zhǎng)。將兩種序列分割方式結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,選擇出適合倉(cāng)儲(chǔ)管理的方法。事件區(qū)域邊界的檢測(cè)可以利用裂解的方式不斷精化邊界范圍,也可以考慮通過(guò)聚集的方式將區(qū)域范圍標(biāo)記顯示,各種檢測(cè)方式適用的條件不同。將兩種邊界檢測(cè)方式對(duì)比擇優(yōu)后,根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)管理需求,設(shè)定檢測(cè)頻率,得到事件跟蹤方法。為了適應(yīng)自動(dòng)化WSAN節(jié)點(diǎn)的移動(dòng)性,需要考慮節(jié)點(diǎn)的協(xié)作關(guān)系,將檢測(cè)方法的計(jì)算量均勻分配到網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上,同時(shí)注意控制協(xié)議的通信量,降低網(wǎng)絡(luò)能耗。
4.2 執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)分布式任務(wù)分配算法研究
當(dāng)執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)接收到傳感器節(jié)點(diǎn)報(bào)告的設(shè)施作物管理相關(guān)的事件數(shù)據(jù),將根據(jù)事件類型選擇相應(yīng)的綜合調(diào)控策略,并移動(dòng)到事件發(fā)生的位置執(zhí)行控制任務(wù)。在WSAN中有兩種類型的任務(wù):?jiǎn)螆?zhí)行器節(jié)點(diǎn)任務(wù)(Single-Actor Task,SAT)和多執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)任務(wù)(Multi-Actors Task,MAT)[8]。SAT是指每項(xiàng)任務(wù)只需一個(gè)執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)就能完成,例如倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境溫度過(guò)高就需要制冷執(zhí)行器給其降溫。而MAT是指每項(xiàng)任務(wù)需要多個(gè)執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)協(xié)同完成。對(duì)于SAT,主要問(wèn)題在于如何選擇單一反應(yīng)節(jié)點(diǎn);而對(duì)于MAT,主要問(wèn)題在于除了需要決定執(zhí)行操作的最佳反應(yīng)節(jié)點(diǎn)個(gè)數(shù),還需要從可執(zhí)行該項(xiàng)任務(wù)的反應(yīng)節(jié)點(diǎn)中選擇出最適合的節(jié)點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)于WSAN網(wǎng)絡(luò)中執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)間任務(wù)分配的研究主要集中在對(duì)基于拍賣機(jī)制的SAT分配,對(duì)于MAT分配的研究不足。文獻(xiàn)[9]中對(duì)于執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)的任務(wù)分配從兩個(gè)角度進(jìn)行討論:執(zhí)行優(yōu)先的機(jī)制和決策優(yōu)先的機(jī)制。前者中,執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)收到事件報(bào)告后會(huì)立即執(zhí)行;而后者中,執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)收到事件報(bào)告后會(huì)先與周圍的執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)商。文獻(xiàn)[10]提出一種適用于WSAN的分布式協(xié)作框架, 將執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)的協(xié)作問(wèn)題轉(zhuǎn)化為混合整數(shù)非線性規(guī)劃問(wèn)題來(lái)解決。其中,執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)的任務(wù)分配通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單拍賣協(xié)議(Simple Auction Protocol,SAP)完成,但是每次只選出剩余能量最高的執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)執(zhí)行任務(wù)。在事件頻發(fā)的場(chǎng)合,該算法暴露出實(shí)時(shí)性不高的缺點(diǎn)。文獻(xiàn)[11]考慮了執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)具有移動(dòng)能力情況下的協(xié)作機(jī)制,其主體思想是當(dāng)事件發(fā)生后,由信息收集節(jié)點(diǎn)集中決策,選擇一組合適的執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)移動(dòng)到指定的區(qū)域完成相關(guān)操作。文獻(xiàn)[12]提出了一個(gè)分布式、實(shí)時(shí)的拍賣協(xié)議(Distributed Effective Real-time Auction Protocol,DERAP)。該協(xié)議將多屬性效用理論和拍賣機(jī)制相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)任務(wù)的實(shí)時(shí)分配。但該協(xié)議對(duì)網(wǎng)絡(luò)中不存在重疊區(qū)域的假設(shè)缺少理論支撐,同時(shí)由于算法需要建立任務(wù)廣播樹,降低了執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)的響應(yīng)速度。WSAN的執(zhí)行器的任務(wù)分配機(jī)制需要同時(shí)考慮存在重疊區(qū)域和非重疊區(qū)域的可能,可以引入合同網(wǎng)協(xié)議框架[13],采用“招-投-評(píng)-中標(biāo)”方式而非建立任務(wù)廣播樹的方式,并利用拍賣協(xié)議對(duì)合同網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化,使其適用于WSAN中事件處理任務(wù)的復(fù)雜性和不可預(yù)測(cè)性,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化WSAN中的分布式的實(shí)時(shí)任務(wù)分配機(jī)制。
4.3執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)牽制控制策略研究
由于采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信,不可靠的信息傳輸成為制約經(jīng)典控制算法在WSAN成功應(yīng)用的主要因素。不可靠性表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)丟包和延遲等多個(gè)方面,而基于丟包和延遲的控制算法設(shè)計(jì)研究已有數(shù)十年之久,該領(lǐng)域已有大量成果涌現(xiàn)[14],然而這些算法大多以集中式的形式出現(xiàn)。集中式的控制算法主要是依靠網(wǎng)絡(luò)中唯一的控制器分析數(shù)據(jù)并廣播控制命令,并不適用于自動(dòng)化WSAN。分散式控制方法[15]是集中控制方法的一種直接拆分,依靠分布于網(wǎng)絡(luò)中的控制單元來(lái)實(shí)現(xiàn),而中央控制器需要對(duì)各控制單元進(jìn)行協(xié)調(diào)和參數(shù)調(diào)整。分散式控制方式在擴(kuò)展性、自適應(yīng)性等方面不能完全滿足自動(dòng)化WSAN分布式的要求。全分布式控制算法[16]不需要任何中央控制器,控制決策由各控制單元相互協(xié)作來(lái)完成。這種控制方式在網(wǎng)絡(luò)部署、能耗和可擴(kuò)展性都具有優(yōu)勢(shì),且能適應(yīng)節(jié)點(diǎn)移動(dòng)的環(huán)境,因此自動(dòng)化WSAN中應(yīng)采用分布式控制方式。文獻(xiàn)[16]設(shè)計(jì)了分布式的觀測(cè)器對(duì)本地歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行估計(jì),同時(shí)考慮了系統(tǒng)存在延遲和丟包的情況,然后通過(guò)反饋控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定控制。雖然目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)的研究已經(jīng)取得了許多出色的成果,然而無(wú)論是系統(tǒng)建模還是研究方法都存在可以改進(jìn)的地方。在系統(tǒng)建模方面,現(xiàn)有的模型沒(méi)有體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)的特性,例如網(wǎng)絡(luò)延遲的隨機(jī)性特性、大延遲的存在等。在分析方法方面,大部分現(xiàn)有文獻(xiàn)都存在一些保守性,存在進(jìn)一步改進(jìn)的空間。此外,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)的量化控制研究的成果還非常少。隨著復(fù)雜動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)的研究不斷深入,復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的牽制控制方法[17]被證明是一種有效的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)同步的方法,其原理是通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中部分節(jié)點(diǎn)實(shí)施控制作用,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)動(dòng)力系統(tǒng)的同步。在自動(dòng)化WSAN中可考慮借鑒牽制控制的原理設(shè)計(jì)分布式控制方法,實(shí)現(xiàn)對(duì)整體系統(tǒng)有效的協(xié)調(diào)控制,節(jié)省網(wǎng)絡(luò)資源,延長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)的生命周期。但前提是評(píng)估WSAN網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞亩认嚓P(guān)性,驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)的同步能力,從而選擇最優(yōu)的牽制控制策略。
在研究執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)控制策略子模型時(shí),首先采用多競(jìng)價(jià)拍賣機(jī)制改造現(xiàn)有合同網(wǎng)協(xié)議招投標(biāo)的方式,并在文獻(xiàn)[12]所提DERAP協(xié)議的基礎(chǔ)上,研究新的分布式MAT實(shí)時(shí)分配方法。通過(guò)數(shù)值分析,研究不同拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的度相關(guān)特征對(duì)網(wǎng)絡(luò)同步能力之間的定性和定量關(guān)系?;谥鞣€(wěn)定函數(shù)的分析過(guò)程,假定虛擬參考控制器牽制控制網(wǎng)絡(luò)中的部分節(jié)點(diǎn),將WSAN網(wǎng)絡(luò)的牽制控制問(wèn)題演化為具有N+1個(gè)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)同步實(shí)現(xiàn)問(wèn)題,并根據(jù)拓?fù)涠认嚓P(guān)特征與同步能力之間的關(guān)系,得出不同拓?fù)錀l件下的牽制控制策略。
4.4執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)移動(dòng)控制和編隊(duì)控制策略研究
倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)從物理組成上來(lái)看主要包括貨架、分揀設(shè)備、運(yùn)送設(shè)備、打包設(shè)備等。其中運(yùn)送在提高存儲(chǔ)效率、降低資源浪費(fèi)等方面是倉(cāng)儲(chǔ)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)運(yùn)送設(shè)備(如AGV小車)的調(diào)度和編隊(duì)的重要性顯而易見(jiàn)[18]。
WSAN中執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)是可移動(dòng)的,如果執(zhí)行器移動(dòng)到事件發(fā)生區(qū)域需要時(shí)間較長(zhǎng)會(huì)影響控制指令的時(shí)效性。因此,當(dāng)執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)收到任務(wù)報(bào)告后,采取較少的時(shí)間移動(dòng)的目標(biāo)區(qū)域顯得至關(guān)重要,需要通過(guò)移動(dòng)性控制機(jī)制來(lái)解決上述問(wèn)題。文獻(xiàn)[19]執(zhí)行器移動(dòng)問(wèn)題建模為非線性規(guī)劃問(wèn)題,同時(shí)考慮了截止期限和有限資源等約束條件,優(yōu)化目標(biāo)是節(jié)約執(zhí)行器移動(dòng)能耗。文獻(xiàn)[20]提出了執(zhí)行器和傳感器之間的協(xié)作框架,并提出了最優(yōu)的解決方法。文獻(xiàn)[21]利用位置管理,將執(zhí)行器限制在局部范圍,并設(shè)計(jì)算法解決執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)擁塞問(wèn)題,并基于事件的特點(diǎn)制定執(zhí)行器的移動(dòng)方式。但上述研究都只是考慮事件發(fā)生后執(zhí)行器的移動(dòng)問(wèn)題??梢钥紤]在事件發(fā)生前,讓執(zhí)行器對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行估計(jì),預(yù)測(cè)未來(lái)事件可能發(fā)生的活動(dòng)區(qū)域。同時(shí),執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)移動(dòng)的方向和距離可以通過(guò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)或機(jī)器學(xué)習(xí)等智能算法來(lái)進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整?;谏窠?jīng)網(wǎng)絡(luò),研究對(duì)未來(lái)事件可能發(fā)生區(qū)域的預(yù)測(cè)方法,討論節(jié)點(diǎn)移動(dòng)方向和距離的調(diào)整策略。此外,針對(duì)多執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)編隊(duì)移動(dòng)的情況,建立競(jìng)爭(zhēng)-合作博弈模型,研究群編隊(duì)的控制策略。
當(dāng)節(jié)點(diǎn)收到任務(wù)報(bào)告后,利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)歷史移動(dòng)的方向信息和距離信息進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)未來(lái)事件可能發(fā)生的區(qū)域,并提前移動(dòng)到該區(qū)域,提高任務(wù)執(zhí)行的實(shí)時(shí)性。當(dāng)多執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)協(xié)作執(zhí)行任務(wù)時(shí),利用競(jìng)合博弈模型對(duì)節(jié)點(diǎn)間距離和移動(dòng)方向關(guān)系進(jìn)行建模,推導(dǎo)出各編隊(duì)節(jié)點(diǎn)的控制策略,通過(guò)演化博弈保證多執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)編隊(duì)的穩(wěn)定性。
5 “感知-控制”模型驗(yàn)證
“感知-控制”模型對(duì)于實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境和物品狀態(tài)的自動(dòng)檢測(cè)和智能控制,提升倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)管理水平是很有意義的,因此需要對(duì)模型的有效性和穩(wěn)定性進(jìn)行仿真驗(yàn)證?;跀U(kuò)展的UML建模方法和XMSF仿真框架,建立仿真平臺(tái),研究不同移動(dòng)方式和協(xié)作關(guān)系對(duì)模型的影響,分析模型在面向倉(cāng)儲(chǔ)管理中正常條件和極端條件下的有效性和穩(wěn)定性。
在對(duì)“感知-控制”模型建模仿真時(shí),基于MARTE概要文件,結(jié)合自動(dòng)機(jī)理論,設(shè)計(jì)相應(yīng)的時(shí)空UML狀態(tài)圖模型,對(duì)WSAN中的感知子模型和控制子模型進(jìn)行描述,并給出形式化定義。利用XMSF框架匯中元模型思想和Web技術(shù),建立自動(dòng)化WSAN仿真平臺(tái)。以倉(cāng)儲(chǔ)管理為應(yīng)用背景,設(shè)置仿真參數(shù),統(tǒng)計(jì)仿真結(jié)果,對(duì)不同條件下管理系統(tǒng)中“感知-控制”模型的有效性和穩(wěn)定性進(jìn)行分析驗(yàn)證。
綜上,該文利用基于模式的檢測(cè)方法對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的多維事件及事件類型進(jìn)行協(xié)作檢測(cè),并對(duì)事件區(qū)域的變化進(jìn)行跟蹤。采用多競(jìng)價(jià)拍賣和合作網(wǎng)協(xié)議探討分布式的多執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)任務(wù)的實(shí)時(shí)分配方法,再在考慮到網(wǎng)絡(luò)延遲、丟包和干擾存在的情況下,利用牽制控制原理設(shè)計(jì)執(zhí)行器節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)控制方法。由于執(zhí)行器執(zhí)行任務(wù)時(shí)需要移動(dòng)至事件發(fā)生區(qū)域,因此利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型和競(jìng)爭(zhēng)-合作博弈模型設(shè)計(jì)單執(zhí)行器移動(dòng)的控制策略和多執(zhí)行器編隊(duì)移動(dòng)的控制策略。“感知-控制”模型對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理的有效性將利用擴(kuò)展的UML建模方法和XMSF集成方法進(jìn)行仿真驗(yàn)證。該文研究技術(shù)路線如圖2所示。
物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)最終將向高度智能化的方向發(fā)展,基于RFID和WSAN“感知-控制”的模型為實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)智能控制和精細(xì)化管理提供支撐、為實(shí)現(xiàn)智能高效、經(jīng)濟(jì)安全的現(xiàn)代化物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)提供保障。通過(guò)“感知-控制”的逐步推進(jìn)與應(yīng)用,普通倉(cāng)庫(kù)、冷藏倉(cāng)庫(kù)、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、果蔬倉(cāng)庫(kù)和糧倉(cāng)等各類倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)管理效能將極大提高[22-24]。
6 結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)有RFID與WSN結(jié)合應(yīng)用到物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)管理僅能對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、記錄和感知,而無(wú)法對(duì)結(jié)果做出實(shí)時(shí)自主的決策,阻礙了倉(cāng)儲(chǔ)的大規(guī)模全智能化管理需求。在此背景下,該文提出了基于RFID和WSAN的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理方式,較為系統(tǒng)的討論了“感知-控制”模塊中事件檢測(cè)、任務(wù)分配及控制策略等問(wèn)題,并給出建模和集成的驗(yàn)證方法,為下一代高度智能化物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的研究提供了基本框架。
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篇5
【關(guān)鍵詞】卷煙;庫(kù)存;管理
1引言
G市煙草公司是商品流通卷煙批發(fā)企業(yè),銷售模式為客戶在訂單截止日前通過(guò)網(wǎng)上訂煙平臺(tái)自主完成下單,企業(yè)按照既定的配送日期和配送線路安排送貨。由于每個(gè)客戶的訂單日和配送時(shí)間是固定的,且卷煙采購(gòu)入庫(kù)時(shí)間受制于工業(yè)企業(yè)的發(fā)貨安排,不能滿足時(shí)時(shí)補(bǔ)充貨源的要求。在這樣的銷售模式下,G市煙草公司無(wú)法做到像電商或其他商貿(mào)公司那樣在無(wú)庫(kù)存的情況下先接收訂單,補(bǔ)充貨源后再進(jìn)行配送,只有在有卷煙庫(kù)存的情況下零售戶才可以成功下訂單,卷煙庫(kù)存因此不可避免。近年來(lái),隨著卷煙銷售量的增長(zhǎng)和卷煙銷售單箱收入的提升,庫(kù)存數(shù)量加大、倉(cāng)儲(chǔ)管理成本增加,資金占用成本增長(zhǎng)等問(wèn)題日益突出,因此,開展庫(kù)存管理研究,建立完善的企業(yè)庫(kù)存管理體系對(duì)提高企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率、降低倉(cāng)儲(chǔ)管理成本、減少資金占用顯得尤為重要。
2庫(kù)存管理目的
庫(kù)存管理包括庫(kù)存實(shí)物的保管和庫(kù)存量的控制。庫(kù)存實(shí)物保管主要是存貨的驗(yàn)收入庫(kù)、分揀出庫(kù)以及在庫(kù)卷煙的倉(cāng)儲(chǔ)管理,目的是確保卷煙出入庫(kù)品牌、規(guī)格相符,數(shù)量準(zhǔn)確,相關(guān)手續(xù)完備;在庫(kù)卷煙安全完整無(wú)毀損、缺失或霉變,確保卷煙質(zhì)量,以及通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理有效減少倉(cāng)儲(chǔ)成本;庫(kù)存量控制則主要是通過(guò)測(cè)算合理庫(kù)存量,制定庫(kù)存上、下限標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)企業(yè)安排卷煙采購(gòu)和到貨時(shí)間,將庫(kù)存控制在科學(xué)合理的范圍內(nèi),并根據(jù)庫(kù)存的變化進(jìn)行貨源補(bǔ)充,避免因缺貨造成零售戶訂單流失,同時(shí),最大限度地減少庫(kù)存,提高存貨周轉(zhuǎn)率,減少存儲(chǔ)空間和存貨資金占用,降低企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理成本。
3庫(kù)存管理現(xiàn)狀
3.1設(shè)施基本情況
物流配送中心于2011年建成投入使用,占地面積3738.92m2,包括分揀區(qū)和倉(cāng)儲(chǔ)區(qū),其中倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)2230m2,倉(cāng)庫(kù)主體為鋼筋混凝土墻結(jié)構(gòu),廠房部分為輕鋼結(jié)構(gòu)。受場(chǎng)地面積和建筑結(jié)構(gòu)限制,目前倉(cāng)庫(kù)無(wú)拓展空間。
3.2管理運(yùn)作模式
G市煙草公司在實(shí)行實(shí)物一庫(kù)制后,取消了原縣級(jí)局中轉(zhuǎn)站的卷煙倉(cāng)庫(kù)分揀功能,所屬縣級(jí)局(營(yíng)銷部)的卷煙訂單均于當(dāng)日在市公司物流配送中心本部倉(cāng)庫(kù)完成所有分揀,然后由聘請(qǐng)的外包物流公司配送至營(yíng)銷部進(jìn)入中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)暫存,第二天直接由縣級(jí)局(營(yíng)銷部)配送車再進(jìn)行二次配送給卷煙零售戶,因此,物流配送中心本部承擔(dān)全市所有卷煙商品的存放、分揀和發(fā)貨工作。
4當(dāng)前庫(kù)存管理存在的主要問(wèn)題
4.1月度購(gòu)銷不均衡,導(dǎo)致庫(kù)存管理難度加大
卷煙屬于特殊消費(fèi)品,同時(shí)具有禮品的性質(zhì),節(jié)假日消費(fèi)的特征很明顯,尤其是春節(jié)期間的消費(fèi)量比平時(shí)顯著增長(zhǎng),且由于春節(jié)期間不安排卷煙配送,為不影響節(jié)日銷量,零售戶通常需要在節(jié)前備置較往日多幾倍的量,且1月是年度銷售關(guān)鍵時(shí)期,關(guān)系年度銷售任務(wù)的完成。因此,1月至春節(jié)前G市煙草公司銷量為全年最大,故需要大量備貨,這一時(shí)期的卷煙庫(kù)存量將達(dá)到年度高峰,幾乎為倉(cāng)庫(kù)容量極限。在目前卷煙倉(cāng)庫(kù)無(wú)法擴(kuò)容的情況下,只能滿倉(cāng)堆放,無(wú)法做到分區(qū)域、分品牌存放,管理難度加大,既不利于卷煙的進(jìn)出庫(kù)管理及庫(kù)存盤點(diǎn),同時(shí)也帶來(lái)較大安全隱患。而基于卷煙銷售計(jì)劃控制和績(jī)效考核的安排,到12月又會(huì)嚴(yán)格控制庫(kù)存,年底庫(kù)存量一般維持年度最低水平,G市公司2020年12月卷煙庫(kù)存量?jī)H為1月的1/4左右,全年庫(kù)存波動(dòng)很大,這也加大了倉(cāng)庫(kù)管理的難度。
4.2存貨周轉(zhuǎn)率低,日均庫(kù)存持續(xù)高位
2020年G市公司卷煙庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)20.31次,雖然同比上年有所提升,但與同一區(qū)域的標(biāo)桿市公司對(duì)比,仍有一定的差距。同時(shí),日均庫(kù)存量持續(xù)在高位運(yùn)行,卷煙庫(kù)存占用企業(yè)資金導(dǎo)致庫(kù)存成本居高不下。
4.3庫(kù)存管理體系不完整,亟待健全完善
目前,G市公司的庫(kù)存管理體系主要包括實(shí)物管理和現(xiàn)場(chǎng)管理,關(guān)注點(diǎn)為保障貨源儲(chǔ)備充足,避免卷煙訂單流失,現(xiàn)場(chǎng)管理方面則主要側(cè)重于卷煙存儲(chǔ)托盤擺放及場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施等硬件方面的標(biāo)準(zhǔn)化管理,而對(duì)存貨的科學(xué)擺放以縮短卷煙出入庫(kù)路徑、減少出庫(kù)時(shí)間以提高工作效率等管理標(biāo)準(zhǔn)方面關(guān)注較少,同時(shí),未制定各品牌品規(guī)卷煙的合理庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn),庫(kù)存管理相對(duì)粗放,現(xiàn)場(chǎng)管理水平也有待提高。
5解決措施
5.1調(diào)整卷煙投放策略,促進(jìn)卷煙銷售均衡
卷煙作為特殊的消費(fèi)品,消費(fèi)群體相對(duì)固定,隨著近年來(lái)控?zé)熈Χ炔粩嗉哟螅麩煼秶粩鄶U(kuò)大,區(qū)域內(nèi)卷煙銷量已保持相對(duì)平穩(wěn)。同時(shí),由于市場(chǎng)取向化改革的不斷推進(jìn)以及市場(chǎng)卷煙零售終端建設(shè)的成果顯現(xiàn),G市公司的卷煙銷售市場(chǎng)調(diào)控能力已日益增強(qiáng)。在此背景下,G市公司應(yīng)適時(shí)調(diào)整卷煙投放策略,同時(shí),加強(qiáng)貨源投放政策和銷售形勢(shì)宣傳,提升卷煙零售戶信任度,引導(dǎo)零售戶按照企業(yè)投放節(jié)奏訂購(gòu)卷煙并保持合理的社會(huì)庫(kù)存,促進(jìn)年度內(nèi)卷煙銷售適度均衡。
5.2建立健全管理體系,科學(xué)指導(dǎo)庫(kù)存管理
第一,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理。嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),做好倉(cāng)庫(kù)溫濕度控制,防止卷煙受潮霉變,保證卷煙質(zhì)量;嚴(yán)格按照先進(jìn)先出原則,做好卷煙出庫(kù)管理,對(duì)庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存期超過(guò)預(yù)警期的卷煙,應(yīng)采取有效措施加快銷售,避免卷煙因儲(chǔ)存期過(guò)長(zhǎng)發(fā)生變質(zhì);嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理要求,拒絕非煙物資入庫(kù)存放,如庫(kù)內(nèi)產(chǎn)生霉變、質(zhì)變卷煙,應(yīng)采取措施隔離存放,以確保庫(kù)內(nèi)其他正常卷煙的安全。第二,建立合理庫(kù)存量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)卷煙銷售周期、日均銷量以及工業(yè)來(lái)貨在途時(shí)間,按照品牌品規(guī)分門別類制定卷煙最高庫(kù)存、最低庫(kù)存和安全庫(kù)存量,營(yíng)銷部門以庫(kù)存量標(biāo)準(zhǔn)作為指導(dǎo)制定卷煙訂貨計(jì)劃和安排到貨時(shí)間,精準(zhǔn)控制庫(kù)存水平,在確保滿足零售戶訂單需求的前提下,將庫(kù)存控制在科學(xué)合理的安全區(qū)間,并最大限度減少卷煙庫(kù)存,以降低庫(kù)存對(duì)企業(yè)資金和存儲(chǔ)空間的占用,加快存貨周轉(zhuǎn)速度,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。第三,完善卷煙存放標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的成果,進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)存放標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)卷煙品牌的動(dòng)銷速度對(duì)卷煙倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行區(qū)域化管理,劃分快銷區(qū)、常規(guī)區(qū)和慢銷區(qū),對(duì)卷煙進(jìn)行科學(xué)擺放。快銷品牌的銷量大、出庫(kù)頻次高,因此,將快銷區(qū)安排在與分揀區(qū)作業(yè)距離最短的區(qū)域,可以有效縮短出庫(kù)作業(yè)路徑,而對(duì)于慢銷品牌,由于銷量少、出庫(kù)頻次低,則存放于與分揀區(qū)相距較遠(yuǎn)的慢銷區(qū)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)存放標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)卷煙入庫(kù)科學(xué)存放,可以有效提高作業(yè)效率,減少作業(yè)時(shí)間。
5.3加強(qiáng)卷煙銷售預(yù)測(cè),提高預(yù)測(cè)精度
科學(xué)合理的貨源訂購(gòu)計(jì)劃還依賴于精準(zhǔn)的銷售預(yù)測(cè),營(yíng)銷部門應(yīng)積極開展市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解市場(chǎng)需求,掌握消費(fèi)變化趨勢(shì),同時(shí),充分利用零售客戶訂單商定時(shí)機(jī),做好卷煙市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)判斷,提高銷售預(yù)測(cè)精度。
5.4加強(qiáng)工商協(xié)同,提高到貨響應(yīng)效率
到貨時(shí)間的不確定性將影響采購(gòu)計(jì)劃的如期完成,因此,營(yíng)銷部門應(yīng)與工業(yè)企業(yè)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),確立共同目標(biāo),做好庫(kù)存和市場(chǎng)銷售信息的準(zhǔn)確傳遞,實(shí)現(xiàn)工商企業(yè)信息共享、市場(chǎng)共享,聯(lián)合做好到貨預(yù)安排,提高工業(yè)企業(yè)對(duì)貨源計(jì)劃的支持度和工業(yè)到貨響應(yīng)效率,確保貨源供應(yīng)和卷煙采購(gòu)按計(jì)劃時(shí)間到貨。
6結(jié)語(yǔ)
篇6
無(wú)論何種物流系統(tǒng),包括生產(chǎn)制造物流、采購(gòu)物流、運(yùn)輸物流、網(wǎng)絡(luò)配送物流,倉(cāng)儲(chǔ)都是不可缺少的核心功能。對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的作用一般有兩種視角:一種將之看作資產(chǎn),用以預(yù)防預(yù)測(cè)誤差、機(jī)械故障、供應(yīng)商延期交貨等意外;另一種則將之視為生產(chǎn)過(guò)剩所引起的浪費(fèi)。概括而言,倉(cāng)儲(chǔ)在物流系統(tǒng)中的角色包括:運(yùn)輸整合、產(chǎn)品組合、直接轉(zhuǎn)運(yùn)、服務(wù)、防范偶發(fā)事件、平穩(wěn)化等。
倉(cāng)儲(chǔ)同時(shí)也具備了產(chǎn)業(yè)化特性。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),至2004年,全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)總面積約4億平方米,共有倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)10177個(gè),就業(yè)人員39.9萬(wàn)人,倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)資產(chǎn)總額2578億元。然而,作為現(xiàn)代物流系統(tǒng)兩大支柱之一,國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展?fàn)顩r卻難以樂(lè)觀,可謂步履艱難。國(guó)家經(jīng)濟(jì)普查的數(shù)據(jù)顯示,所有物流主體企業(yè)中,平均業(yè)務(wù)收入利潤(rùn)率為8.77%,而倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)僅為2.6%,遠(yuǎn)低于道路運(yùn)輸業(yè)的12.45%,水運(yùn)企業(yè)的18.17%,管道運(yùn)輸?shù)?5.6%。甚至低于裝卸搬運(yùn)和其他運(yùn)輸企業(yè)的8%;從資產(chǎn)利潤(rùn)率看,物流主體企業(yè)平均為2.86%,倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)僅為0.92%,低于道路運(yùn)輸?shù)?.37%,水運(yùn)企業(yè)的7.86%,裝卸搬運(yùn)及其他運(yùn)輸業(yè)的6.4%。
在冰冷殘酷的市場(chǎng)數(shù)據(jù)面前,中國(guó)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)如何突出重圍,在生存基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。已成為國(guó)內(nèi)理論界、政府有關(guān)部門及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)高度關(guān)注的問(wèn)題。
中國(guó)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展困境
1.現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)與傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
與某些學(xué)者預(yù)測(cè)的相反,盡管JIT、精益物流等現(xiàn)代技術(shù)使“零庫(kù)存”概念日益引起重視,但并未成為國(guó)內(nèi)主流的業(yè)務(wù)模式。在電子商務(wù)、供應(yīng)鏈協(xié)作、全球化、快速反應(yīng)、及時(shí)交付的影響下,對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)的要求越來(lái)越高,如需在更短的時(shí)間完成更多訂單、批量更小、處理和存儲(chǔ)更多貨物、提供更多增值服務(wù)、處理更多退貨等。與此同時(shí),生產(chǎn)制造業(yè)的轉(zhuǎn)移和高級(jí)化、消費(fèi)者需求的隨機(jī)多變性、各地區(qū)不同的自然資源稟賦、新的產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入和投資政策的出臺(tái)等,促使現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)出現(xiàn)了多種業(yè)態(tài),例如,原料及零組件倉(cāng)儲(chǔ)(raw material and component warehouse)、在制品倉(cāng)儲(chǔ)(work-in―process warehouse)、制成品倉(cāng)儲(chǔ)(finished goodswarehouse)、配送中心(distribution center)、訂單履行中心及倉(cāng)儲(chǔ)(fulfillment warehouse and fulfillment center)、區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)(regional warehouse)、地方性倉(cāng)儲(chǔ)(local warehouse)、保稅倉(cāng)儲(chǔ)(bondedwarehouse)、附加價(jià)值服務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)(values-addedservice warehouse),等等。
在這樣的背景下,20世紀(jì)90年代中后期,跨國(guó)物流企業(yè)紛紛進(jìn)入中國(guó)并陸續(xù)通過(guò)新建、收購(gòu)、合資、改建等方式擁有了龐大的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施資產(chǎn),包括大型的物流中心、配送中心、連鎖超市、港口設(shè)施、物流園區(qū)設(shè)施等。
例如,零售巨頭沃爾瑪公司,1996年在深圳開設(shè)了中國(guó)第一家山姆會(huì)員俱樂(lè)部,經(jīng)10年的投資擴(kuò)張,目前已擁有66家商店,店面擴(kuò)展到20個(gè)省,成為中國(guó)最大的外資連鎖超市企業(yè)之一。普洛斯公司2003年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),計(jì)劃投資26億美元,已投資4億美元,建設(shè)了25個(gè)物流園區(qū),遍布內(nèi)地15座城市,基本完成在中國(guó)的市場(chǎng)戰(zhàn)略布局。聯(lián)邦快遞公司此前的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋220多個(gè)城市,2006年又通過(guò)并購(gòu)手段一舉拿下了大田物流在國(guó)內(nèi)550個(gè)城市的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò);TNT公司業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)200多個(gè)城市,網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)2000個(gè),中國(guó)市場(chǎng)已成為其在歐洲之外的最大市場(chǎng);德國(guó)DHL業(yè)務(wù)已覆蓋中國(guó)318個(gè)城市,開設(shè)了50家分公司,等等。
國(guó)外著名跨國(guó)物流企業(yè)不僅帶來(lái)了先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和管理技術(shù),能夠?yàn)橄M(fèi)者、生產(chǎn)制造商等提供更完善的物流增值服務(wù),更重要的是,通過(guò)戰(zhàn)略布局將其“供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)體系”和商業(yè)模式整體移植到了中國(guó)。例如,為UPS提供廣告服務(wù)的美國(guó)麥肯.伊瑞克森世界集團(tuán)(Mc Cann―Erickson World Group)1991年在中國(guó)設(shè)立合資公司,提供公關(guān)服務(wù)的愛(ài)德曼國(guó)際咨詢公司1990年在北京成立獨(dú)資公司,通過(guò)這種方式在中國(guó)實(shí)現(xiàn)了與UPS的業(yè)務(wù)對(duì)接。隨著國(guó)家政策陸續(xù)放開,其“跨國(guó)鏈條”上的協(xié)作企業(yè)還將不斷進(jìn)入。屆時(shí)這種“群居生存”(Clusteringlife)現(xiàn)象將形成驚人的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在中國(guó)日益成為全球制造中心的情況下,不僅是國(guó)內(nèi)本土生產(chǎn)制造商要求提供現(xiàn)代物流服務(wù)以降低成本,國(guó)外生產(chǎn)制造商在中國(guó)也迫切希望能夠在中國(guó)獲得與本國(guó)同等的物流服務(wù)水平。
從此意義而言,未來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),將主要是以外資或合資企業(yè)為代表的現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)與國(guó)內(nèi)計(jì)劃體制下逐步成長(zhǎng)起來(lái)的傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)能否在未來(lái)的商業(yè)版圖中占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈中、高端服務(wù)領(lǐng)域,而不是淪為國(guó)外供應(yīng)鏈上廉價(jià)的附屬品,將成為發(fā)展致勝的關(guān)鍵。
2.生存之困――中國(guó)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的首要問(wèn)題
傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)面臨的另一個(gè)重要“敵人”是國(guó)內(nèi)惡劣的生存環(huán)境。例如:①相關(guān)行業(yè)政策滯后。對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入、用地、稅收、金融政策等不能適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的需要,造成企業(yè)負(fù)擔(dān)沉重;㈡法律不健全和執(zhí)行力缺位。如郊區(qū)農(nóng)民在農(nóng)業(yè)用地上自建倉(cāng)庫(kù)出租,其土地成本幾可忽略不計(jì)。遍地開發(fā)的農(nóng)民倉(cāng)庫(kù)在價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)市場(chǎng)秩序造成了嚴(yán)重沖擊;③客戶對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的“剝削”。在現(xiàn)有的商業(yè)模式里,生產(chǎn)制造商等大客戶物流成本的降低往往建立在對(duì)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)利潤(rùn)空間的殘酷壓榨上。
而從競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力看,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)處于弱勢(shì)地位。全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)數(shù)據(jù)顯示,在所有物流主體企業(yè)中,平均每個(gè)法人單位擁有104.5人,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)每單位為39.2人,僅高于裝卸搬運(yùn)企業(yè)的32.7人;所有物流主體企業(yè)中,每單位占有資產(chǎn)4915.7萬(wàn)元,倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)每單位占有資產(chǎn)僅為2533萬(wàn)元;物流主體企業(yè)平均資產(chǎn)負(fù)債率為47.7%,而倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)高達(dá)69.5%,高于道路運(yùn)輸企業(yè)(56.5%)13個(gè)百分點(diǎn),高于水運(yùn)企業(yè)(51.8%)17.7個(gè)百分點(diǎn);倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)人均業(yè)務(wù)收入為22.5萬(wàn)元,處于中等地位,但人均利潤(rùn)僅為0.59萬(wàn)元,居倒數(shù)第3位。
因此,對(duì)于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),當(dāng)前首要問(wèn)題是解決生存問(wèn)題,而后才能談及發(fā)展。參與國(guó)際物流產(chǎn)業(yè)鏈分工的基礎(chǔ),是國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)具備為高端客戶實(shí)施綜合物流服務(wù)的能力。而在此之前,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)必須在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),在與
國(guó)際先進(jìn)物流企業(yè)“共存”的基礎(chǔ)上,通過(guò)功能和業(yè)務(wù)模式升級(jí),逐步實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)向基于全球供應(yīng)鏈的現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的轉(zhuǎn)型。
以上海某外貿(mào)倉(cāng)儲(chǔ)公司為例,該公司以經(jīng)營(yíng)家電產(chǎn)品、生鮮冷藏品倉(cāng)儲(chǔ)為主,兼營(yíng)集裝箱進(jìn)口分撥拆裝箱、鐵路貨運(yùn)、汽車修理、貨代、物流配送等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。公司占地面積10萬(wàn)平方米,擁有14萬(wàn)平方米的大型普通倉(cāng)庫(kù)、海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)、公共保稅庫(kù);1.5萬(wàn)噸的冷藏庫(kù);2.78公里長(zhǎng)的鐵路專用線;以及2.5萬(wàn)平方米的集裝箱專用堆場(chǎng)和浦東外高橋4.5萬(wàn)平方米的集裝箱堆場(chǎng);配備了各種機(jī)械設(shè)備100余臺(tái),擁有各類專業(yè)人員和職工300余人。
無(wú)論其實(shí)力還是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況,該公司在傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)都屬于佼佼者之列。2006年總收入達(dá)到8500萬(wàn)元,年復(fù)合增長(zhǎng)速度9%。但其利潤(rùn)率卻呈逐年緩慢下降趨勢(shì),如圖1所示。
分析原因主要有以下幾方面:一是經(jīng)營(yíng)成本大幅上升,包括租地(庫(kù))成本、水電成本。在自有倉(cāng)庫(kù)基本儲(chǔ)滿的情況下,公司在浦東等地另外租借了兩處堆場(chǎng)和一處普通倉(cāng)庫(kù),開展集裝箱拆裝箱和普通貨物儲(chǔ)存業(yè)務(wù)以拓展收入來(lái)源。但由于近年來(lái)滬上倉(cāng)儲(chǔ)類設(shè)施租金明顯上漲,造成公司利潤(rùn)縮水;二是公司所處位置已成為市區(qū)中心,其庫(kù)房、集裝箱堆場(chǎng)四周已被城市居民區(qū)住宅包圍,利潤(rùn)率較高的進(jìn)口分撥業(yè)務(wù)無(wú)法在21:00~8:00之間進(jìn)行,貨物吞吐受到很大影響;三是庫(kù)房均為6層普通樓房結(jié)構(gòu),不能滿足現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)快速、批量吞吐的要求,難以通過(guò)加快周轉(zhuǎn)速度獲得經(jīng)濟(jì)效益;四是客戶拼命壓價(jià)和倉(cāng)儲(chǔ)需求多變。如主要客戶每月包倉(cāng)面積大幅變化,造成了潛在的經(jīng)濟(jì)損失。
由這些實(shí)例中可以看出,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨著許多具體困難。在全行業(yè)盈利水平低下的大環(huán)境中,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)不得不長(zhǎng)期高度關(guān)注其生存問(wèn)題,并在戰(zhàn)略定位、經(jīng)營(yíng)決策和業(yè)務(wù)操作等諸多方面長(zhǎng)期受制于這一客觀現(xiàn)實(shí)。
3.系統(tǒng)革命――中國(guó)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的轉(zhuǎn)型之痛
傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)型的核心是實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)功能升級(jí)與業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)換。這實(shí)質(zhì)上是一項(xiàng)系統(tǒng)革命。在此過(guò)程中,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)面臨的主要難題是如何從一個(gè)粗放、擴(kuò)張型的初級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)過(guò)渡到一個(gè)實(shí)施精細(xì)化操作、對(duì)客戶需求反應(yīng)靈敏高效。與客戶價(jià)值鏈高度耦合的高級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。
在硬件設(shè)施方面,現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施要適應(yīng)現(xiàn)代物流高效率作業(yè)要求,如高架立體倉(cāng)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)化配送中心、托盤儲(chǔ)存系統(tǒng)、旋轉(zhuǎn)貨架、鏈?zhǔn)絻?chǔ)存裝置、儲(chǔ)位到揀貨員系統(tǒng)、無(wú)紙化揀貨系統(tǒng)等。在生產(chǎn)制造企業(yè)對(duì)高級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施需求快速增長(zhǎng)的情況下,目前存在的大量倉(cāng)庫(kù)閑置現(xiàn)象,實(shí)際是一種相對(duì)的結(jié)構(gòu)性過(guò)剩。國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施普遍以普通平房庫(kù)、簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù)和普通樓房庫(kù)為主要庫(kù)種,這些庫(kù)房大多建于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的20世紀(jì)60至70年代,甚至是在50年代。一則設(shè)施陳舊老化,二則不能滿足客戶的特定需求,無(wú)法承擔(dān)高端的物流服務(wù)。然而,更換上述倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施需要投入巨額資金,國(guó)內(nèi)多數(shù)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)力有不逮。如果租用物流地產(chǎn)商所開發(fā)的高級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,高昂的租金成本也令眾多倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)為之卻步。盡管計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代國(guó)內(nèi)許多倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的土地多屬于國(guó)家無(wú)償劃撥,但在其所處位置日漸被城市包圍,越來(lái)越不適合倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的情況下,由于土地已成為稀缺資源及相關(guān)政策缺位,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)難以通過(guò)土地置換來(lái)獲得新的倉(cāng)儲(chǔ)用地。而如果在原有土地上開發(fā)利潤(rùn)更高的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,受目前政策限制,企業(yè)需交納代價(jià)高昂的房產(chǎn)稅和其他稅費(fèi),同樣難以承擔(dān)。
軟件設(shè)施包括倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的業(yè)務(wù)組合策略、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)范、信息系統(tǒng)等。從業(yè)務(wù)組合看,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式單一,收入來(lái)源單一,受外在環(huán)境影響和制約較大,如表1所示。
業(yè)務(wù)流程和作業(yè)規(guī)范方面,由于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)各自為政、自成體系,造成彼此業(yè)務(wù)流程不統(tǒng)一,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)用語(yǔ)和作業(yè)規(guī)范大相徑庭。在全球供應(yīng)鏈和跨地區(qū)協(xié)作的背景下,國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)制造商迫切要求各地倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)提供相同規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)。然而這種流程不統(tǒng)一的現(xiàn)狀造成國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高層次協(xié)作,無(wú)法整合倉(cāng)儲(chǔ)資源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的一體化聯(lián)動(dòng),只能在供應(yīng)鏈上分別承擔(dān)一些簡(jiǎn)單的低端服務(wù)。這種現(xiàn)象也造成了信息系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)難以在傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)內(nèi)得到推廣應(yīng)用,又進(jìn)一步限制了倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)整體管理水平和作業(yè)效率的提高。對(duì)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)而言,軟件設(shè)施的落后是歷史和客觀現(xiàn)實(shí)多種原因造就的結(jié)果。相對(duì)于硬件設(shè)施的改善,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)軟件設(shè)施的升級(jí)和改造,任務(wù)更為艱巨。
在傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)改造的過(guò)程中,起決定作用的是人的素質(zhì)。無(wú)論是制定企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略、管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè),還是應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù),都需要高素質(zhì)的企業(yè)員工來(lái)籌劃和執(zhí)行。然而,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的人力資源狀況不容樂(lè)觀。以上文提及的上海某外貿(mào)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)為例,該公司在職員工289人,平均年齡竟達(dá)到49歲,有30%的員工臨近退休,平均文化程度僅為初中。
員工年齡老化和整體文化水平相對(duì)低下,意味著傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)要付出更大努力克服來(lái)自政策、體制、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)裝備水平、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面的阻力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度看,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)必須吸引更多較高素質(zhì)的年輕人才加入倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè),而這一切又建立在企業(yè)是否能夠跳出傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)模式,進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈高端服務(wù)領(lǐng)域,從而有條件為年輕人提供更具吸引力的薪酬和更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)遇的基礎(chǔ)之上。
中國(guó)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)突圍的路徑分析
1.傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位及關(guān)鍵改善領(lǐng)域
國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)中大多數(shù)是國(guó)有企業(yè),基本屬于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。在目前的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)要么維持“小、散、差”水平,在低層次物流市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中慘淡經(jīng)營(yíng),逐步淪為國(guó)際、國(guó)內(nèi)大型生產(chǎn)制造商或跨國(guó)物流企業(yè)的“打工仔”,或等著被其并購(gòu)收編;要么改變“小、散、差”的不利地位,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,在高端物流市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。
如圖2所示,從國(guó)外物流企業(yè)的發(fā)展歷程及功能定位看,有兩個(gè)主要趨勢(shì):一是從提供簡(jiǎn)單的功能向提供集成的供應(yīng)鏈服務(wù)發(fā)展;二是由原來(lái)為本地服務(wù)向區(qū)域和全球化市場(chǎng)拓張。由此促使了物流服務(wù)從過(guò)去簡(jiǎn)單的契約式物流向基于全球化的集成供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變。國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)必須摒棄傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單租倉(cāng)業(yè)務(wù)模式,努力拓展業(yè)務(wù)地域范圍、為客戶提供更多基于供應(yīng)鏈視角的一體化物流和差異化服務(wù)。為獲得高端服務(wù)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)應(yīng)高度重視和關(guān)注以下關(guān)鍵領(lǐng)域的改善機(jī)會(huì):
①供應(yīng)鏈整合。針對(duì)核心客戶的需求,為其提供端到端的一體化供應(yīng)鏈解決方案的能力。目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)尚不具備這一技能;
②掌握關(guān)鍵資產(chǎn)資源。控制接近經(jīng)濟(jì)中心城市、運(yùn)輸樞紐、客戶等地點(diǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。受惠于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)布局,國(guó)有倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)在地理位置和網(wǎng)絡(luò)上擁有相對(duì)優(yōu)勢(shì),但倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施陳舊、等級(jí)較低限
制了該優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮;
③完善的信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)能夠提供實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)操作的流程化、電子化及準(zhǔn)確的庫(kù)存信息,實(shí)現(xiàn)與客戶的無(wú)縫聯(lián)接,支持各種增值服務(wù)。目前,全國(guó)近3萬(wàn)家倉(cāng)庫(kù)真正實(shí)現(xiàn)信息化的還不到5%,大多數(shù)倉(cāng)庫(kù)以人工操作為主(洪水坤,2006),在承接高端和國(guó)外業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)法提供相應(yīng)的信息接口:
④基于最佳實(shí)踐的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)。從財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)、運(yùn)作績(jī)效、質(zhì)量和成本等方面建立于最佳實(shí)踐的衡量體系能夠指明改進(jìn)方向,有效提高倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)水平。目前,國(guó)內(nèi)尚未制定倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、作業(yè)規(guī)范甚至操作用語(yǔ)都不規(guī)范,無(wú)法實(shí)現(xiàn)與客戶供應(yīng)鏈協(xié)同,跨地區(qū)的企業(yè)間協(xié)作更無(wú)從談起;
⑤良好的員工素質(zhì)。與外資企業(yè)相比較,盡管國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)員工同樣富于敬業(yè)精神,愿意接受新知識(shí)與新技能,但是偏低的文化素質(zhì)和偏大的年齡結(jié)構(gòu)限制了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展路徑的簡(jiǎn)要分析
從市場(chǎng)供給角度,盡管倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)占據(jù)著15%的物流外包市場(chǎng)份額,并預(yù)期在今后5年時(shí)間內(nèi)仍將保持14%的年增長(zhǎng)速度,2010年達(dá)到260億美元的市場(chǎng)規(guī)模(數(shù)據(jù)來(lái)源:麥肯錫分析,2006)。然而。全國(guó)范圍內(nèi)低端倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重供過(guò)于求的狀況,使得傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)面臨嚴(yán)峻的生存危機(jī)。大量倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施進(jìn)入市場(chǎng)供應(yīng),包括大量簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù)和民房改裝的倉(cāng)庫(kù)以低價(jià)沖擊市場(chǎng),使倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)陷入“價(jià)格戰(zhàn)”泥淖,如上海市傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)日租金僅為0.4元/m2。而從服務(wù)內(nèi)容看,90%以上傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)僅可以提供基本、一般性的公共倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明,基本倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(如堆放、裝卸)的利潤(rùn)空間非常有限,在各項(xiàng)物流細(xì)分業(yè)務(wù)中也是最低的。如果企業(yè)僅提供簡(jiǎn)單的基本倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),在信息系統(tǒng)和機(jī)械自動(dòng)化投資所獲得的規(guī)模效益也將是杯水車薪。
在發(fā)展方向上,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)有以下幾種基本模式(如圖3所示):公共倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、專門倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、專屬倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、定制倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)需要根據(jù)客觀實(shí)際,選擇適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)發(fā)展模式組合。具體而言,鑒于目前公共倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)進(jìn)入門檻很低、利潤(rùn)率低下的現(xiàn)實(shí),傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身能力,以決定是否退出該市場(chǎng),并嘗試向其他服務(wù)領(lǐng)域拓展。在專屬倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注與特定客戶的供應(yīng)鏈聯(lián)盟關(guān)系,為其提供量身定做的高質(zhì)量服務(wù);在專門倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域,需要投資專門化的設(shè)備與技術(shù),致力于追求規(guī)模效益;在定制倉(cāng)儲(chǔ)方面,可采?。孩倥c客戶結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作伙伴關(guān)系;②提供量身定制的高質(zhì)量服務(wù);②投資專門化的設(shè)備與技術(shù);④利用機(jī)械自動(dòng)化追求規(guī)模效益等。
3.改善經(jīng)濟(jì)效益是傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)突圍的核心與關(guān)鍵
無(wú)論采取以上何種發(fā)展模式或組合,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)要實(shí)現(xiàn)整體突圍,最終要以單位經(jīng)濟(jì)效益的提高為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),即業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng)與利潤(rùn)率提高。而選擇何種發(fā)展道路,也必須建立在對(duì)自身具發(fā)展?jié)摿Φ氖杖雭?lái)源及業(yè)務(wù)組合的分析基礎(chǔ)之上,并不是盲目移植國(guó)際先進(jìn)物流企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與措施和簡(jiǎn)單套用其業(yè)務(wù)模式。從國(guó)內(nèi)既有案例分析,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)必須立足于自主發(fā)展,放棄對(duì)國(guó)外大物流企業(yè)合資或并購(gòu)的幻想,才能真正擺脫受制于人的發(fā)展困境。在改善經(jīng)濟(jì)效益方面,可以有以下幾種選擇:
一是加快周轉(zhuǎn)充分挖掘現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)潛力。對(duì)于普通倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),可采取下列措施實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng):①加快貨物周轉(zhuǎn)速度,讓原先靜止的存貨“動(dòng)”起來(lái),以此帶動(dòng)貨物儲(chǔ)存總量和吞吐量的大幅度增加,創(chuàng)造倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益。需通過(guò)多種渠道籌集資金,對(duì)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施進(jìn)行必要的投資改造,如站臺(tái)、叉車、自動(dòng)裝卸、分揀、盤庫(kù)技術(shù)等有助于加快貨物周轉(zhuǎn)速度的設(shè)施、裝備和技術(shù);②對(duì)客戶進(jìn)行盈利性分析,淘汰一些盈利性較差的客戶,開發(fā)、保留優(yōu)質(zhì)客戶,提高倉(cāng)儲(chǔ)單位面積效益。從庫(kù)存貨物的種類、結(jié)構(gòu)分析入手,對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行評(píng)估和分級(jí),達(dá)致改善貨物結(jié)構(gòu)目的;③實(shí)施不同的客戶服務(wù)水平。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶、普通客戶實(shí)施不同的服務(wù),將倉(cāng)儲(chǔ)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜,降低服務(wù)總成本。
二是努力開發(fā)新的業(yè)務(wù)類型,實(shí)現(xiàn)多元化協(xié)同經(jīng)營(yíng)。從現(xiàn)實(shí)情況看,將企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行整合,是一條比較可行的道路。包括:倉(cāng)儲(chǔ)物流與金融結(jié)合、倉(cāng)儲(chǔ)物流與流通加工結(jié)合、流通加工與經(jīng)銷結(jié)合、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)輸出等;
三是以倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)為核心,將業(yè)務(wù)功能向上游和下游延伸,開發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù)。從國(guó)外、國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的主要利潤(rùn)來(lái)源是其所提供的增值服務(wù)。根據(jù)2006年中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展情況,盡管倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)利潤(rùn)率只有2.6%,但是增值業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率有大幅度提高。基于倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的綜合物流業(yè)務(wù)將是倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要方向。例如,與國(guó)內(nèi)外銀行、客戶簽訂三方框架協(xié)議,開展倉(cāng)單質(zhì)押等新型物流監(jiān)管業(yè)務(wù),是現(xiàn)階段較易見(jiàn)效、且前景看好的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
篇7
關(guān)鍵詞:糧食安全;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);流通環(huán)節(jié)
中圖分類號(hào):TP277文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1005-913X(2014)07-0073-01
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展,對(duì)促進(jìn)糧食物流產(chǎn)業(yè)意義重大,如果物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能在糧食物流環(huán)節(jié)中廣泛應(yīng)用,必將使我國(guó)糧食物流的運(yùn)作水平大大提升,同時(shí)也將為政府進(jìn)行糧食宏觀調(diào)控、保證糧食安全創(chuàng)造有利條件。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以應(yīng)用在糧食儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送的整個(gè)過(guò)程中的實(shí)體運(yùn)動(dòng)以及在流通環(huán)節(jié)的一切的活動(dòng)中。物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)可以解決和改善目前糧食在流通環(huán)節(jié)中存在的各類問(wèn)題。
一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在糧食倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的應(yīng)用
糧食在存儲(chǔ)期間,由于黑龍江省特定的環(huán)境、氣候和通風(fēng)條件等因素的變化,糧倉(cāng)內(nèi)的溫度或濕度會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)變化,這極易造成糧食腐爛或產(chǎn)生動(dòng)物危害。同時(shí)糧倉(cāng)中糧食儲(chǔ)存質(zhì)量還受到糧倉(cāng)中氣體、微生物以及蟲害等因素的影響。針對(duì)黑龍江省糧食存儲(chǔ)的特殊性,糧倉(cāng)監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)一般以糧倉(cāng)和糧食的溫度與濕度為主要檢測(cè)參數(shù),以糧倉(cāng)內(nèi)氣體成分含量為輔助參數(shù)。糧倉(cāng)監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)主要完成對(duì)存儲(chǔ)糧食的溫度、濕度和氣體濃度等參數(shù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)和向監(jiān)控中心傳送數(shù)據(jù)以及執(zhí)行監(jiān)控中心的指令等功能。在傳統(tǒng)的糧倉(cāng)監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)中,糧倉(cāng)與監(jiān)控中心大多采用有線連接的數(shù)據(jù)通信方式,連線繁多,但是遠(yuǎn)程通信困難,當(dāng)一個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)就可能影響整個(gè)系統(tǒng)的順暢。不利于糧倉(cāng)的監(jiān)控與管理?,F(xiàn)在,可通過(guò)無(wú)線網(wǎng)卡傳輸信息把糧食管理部門所屬企業(yè)全部聯(lián)通起來(lái)。
二、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在糧食運(yùn)輸環(huán)節(jié)中的應(yīng)用
物聯(lián)網(wǎng)基于全球定位系統(tǒng)(GPS)衛(wèi)星導(dǎo)航定位技術(shù)、RFID、傳感技術(shù)等多種技術(shù),在糧食物流過(guò)程中可實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)車輛定位、糧食運(yùn)輸監(jiān)控,在線調(diào)度與配送可視化的管理系統(tǒng)。目前,全網(wǎng)絡(luò)化與智能化的可視管理網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有,但初級(jí)的應(yīng)用比較普遍,初步實(shí)現(xiàn)了糧食物流作業(yè)的透明化、可視化管理。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在糧食運(yùn)輸工具之間的應(yīng)用,可以極大地提高糧食運(yùn)輸效率。首先, 可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸過(guò)程的可視化,做到糧食運(yùn)輸車輛的及時(shí)、準(zhǔn)確調(diào)度, 從而提高運(yùn)輸效率,盡量避免無(wú)效運(yùn)輸;其次,把糧食運(yùn)輸車輛納入物聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)對(duì)車載糧食的動(dòng)態(tài)感知,動(dòng)態(tài)監(jiān)控在途糧食的質(zhì)量與安全,以降低糧食運(yùn)輸中的損失;第三,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各供需糧點(diǎn)庫(kù)存、在途運(yùn)輸量的動(dòng)態(tài)掌握,科學(xué)做出運(yùn)輸決策,從而從根本上提高運(yùn)輸?shù)暮侠硇? 實(shí)現(xiàn)糧食物流的有效流通。
三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在糧食配送環(huán)節(jié)的應(yīng)用
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基于傳感技術(shù)、RFID技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、云存儲(chǔ)技術(shù)等各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù),建立全自動(dòng)化的物流配送中心和糧食物流作業(yè)的智能控制、自動(dòng)化操作網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng),由此可以實(shí)現(xiàn)物流與制造聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)商流、物流、信息流、資金流的全面協(xié)同。如:有這些先進(jìn)的糧食自動(dòng)化物流中心,就實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人碼垛與裝卸,無(wú)人搬運(yùn)車進(jìn)行物料搬運(yùn),在自動(dòng)化輸送線上開展揀選作業(yè),出入庫(kù)由自動(dòng)化的堆垛機(jī)完成,以及物流中心信息與制造業(yè)ERP系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。由此,整個(gè)糧食物流作業(yè)系統(tǒng)與生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化、智能化。
四、保障糧食安全的建議對(duì)策
(一)應(yīng)用數(shù)字糧庫(kù)系統(tǒng)
數(shù)字糧庫(kù)系統(tǒng)能夠大幅提升糧庫(kù)管理的信息化水平,實(shí)現(xiàn)糧庫(kù)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),作業(yè)控制系統(tǒng)與糧庫(kù)安防系統(tǒng)。糧情監(jiān)控系統(tǒng)不僅能夠幫助糧食管理部門有效減少管理層次,降低管理成本,實(shí)現(xiàn)綠色低碳儲(chǔ)糧,提高安全生產(chǎn)水平,還能夠大幅提升管理效率。
(二)政府對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用提供支持
為了保障糧食安全,我國(guó)政府對(duì)糧食進(jìn)行宏觀調(diào)控和國(guó)家糧食儲(chǔ)備。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在糧食物流中的應(yīng)用,可以提高我國(guó)糧食安全保障能力與水平。首先,通過(guò)把全國(guó)各大糧食倉(cāng)儲(chǔ)單位納入物聯(lián)網(wǎng),可實(shí)現(xiàn)糧食質(zhì)量、數(shù)量等信息的有效集并,使政府能更好地掌握國(guó)家糧食儲(chǔ)備情況,既節(jié)約了糧庫(kù)普查的人力與物力,又為國(guó)家進(jìn)行糧食調(diào)運(yùn)提供了可靠的信息支持。其次,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng),可實(shí)現(xiàn)規(guī)模不等的倉(cāng)儲(chǔ)、加工、銷售點(diǎn)進(jìn)出糧食數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,真實(shí)掌握各地區(qū)糧食物流狀況并進(jìn)行合理供需預(yù)測(cè),為政府進(jìn)行儲(chǔ)備糧的吸收及拍賣提供數(shù)據(jù)支持,能更好地平抑我國(guó)糧價(jià),提高糧食安全水平。再次,通過(guò)對(duì)各糧食節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控與感知,可以清楚地了解我國(guó)糧食物流的真正流量流向,從而為糧食物流基礎(chǔ)設(shè)施的投資提供有效的依據(jù),減少浪費(fèi),降低政府糧食物流與糧食安全保障投資成本。
在全球金融危機(jī)背景下,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與糧食安全的結(jié)合除了可以幫助各國(guó)尋找到新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),還可以提高我國(guó)糧食的自給率,穩(wěn)定國(guó)內(nèi)糧食市場(chǎng)價(jià)格,有效地解決我國(guó)糧食安全問(wèn)題,保護(hù)有限的農(nóng)業(yè)資源,改善生態(tài)環(huán)境,確保糧食生產(chǎn)的可持續(xù)性。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展,對(duì)促進(jìn)糧食物流產(chǎn)業(yè)意義重大。將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在糧食物流環(huán)節(jié)中,必將使我國(guó)糧食物流的運(yùn)作水平大大提升。
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篇8
應(yīng)用背景
深圳市國(guó)際快件海關(guān)監(jiān)管中心引入儲(chǔ)運(yùn)單元條碼并不是出于偶然,而是社會(huì)進(jìn)步、中心發(fā)展的必然結(jié)果。
從全球形勢(shì)來(lái)看,商品條碼的應(yīng)用,給世界零售業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)巨人的變革,目前它的影響,已經(jīng)滲透到商業(yè)管理的新環(huán)節(jié)――儲(chǔ)運(yùn)配送。儲(chǔ)運(yùn)單元條碼化、物流管理自動(dòng)化,給倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域的改革開辟了新的天地。國(guó)際物流業(yè)巨頭如UPS、DHL等均在驗(yàn)貨、分揀及配送過(guò)程中使用了條碼技術(shù)。儲(chǔ)運(yùn)單元條碼對(duì)于現(xiàn)代化配送中心的高效收/發(fā)貨、高準(zhǔn)確率運(yùn)作,以及提升供應(yīng)鏈整體效益的意義重大。
同時(shí),儲(chǔ)運(yùn)單元條碼的采用也是監(jiān)管中心業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。在上條碼系統(tǒng)之前,工作人員要完成卸貨、理貨分揀、填寫進(jìn)倉(cāng)單據(jù)、憑提貨單揀貨、裝車等操作。由于所有的操作和數(shù)據(jù)輸入均是人工處理,數(shù)據(jù)輸入的速度永遠(yuǎn)跟不上貨物處理的速度,更何況輸入的數(shù)據(jù)無(wú)法保證準(zhǔn)確性反而影響后續(xù)作業(yè),所以監(jiān)管中心的信息管理系統(tǒng)始終無(wú)法正常運(yùn)行,從而導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨和貨物遺失的事故時(shí)有發(fā)生,使中心承受巨大的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)損失。在權(quán)衡各方面的利弊后,認(rèn)為解決這一問(wèn)題最有效的方法是引進(jìn)條碼管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的自動(dòng)化。
系統(tǒng)流程
在EAN.UCC系統(tǒng)中,儲(chǔ)運(yùn)單元條碼最主要的就是SSCC條碼。在這個(gè)條碼的設(shè)計(jì)中采用廠商識(shí)別代碼對(duì)物品來(lái)源進(jìn)行唯一標(biāo)識(shí),而對(duì)于統(tǒng)一來(lái)源的不同物流單元的標(biāo)識(shí),則通過(guò)編制由廠商識(shí)別代碼、項(xiàng)目參考代碼(序列號(hào))、擴(kuò)展位和校驗(yàn)碼組成的SSCC來(lái)實(shí)現(xiàn)。因?yàn)镾SCC只在物品流動(dòng)過(guò)程中使用,其條碼標(biāo)貼在物流單元的外層包裝上,一個(gè)貨物流轉(zhuǎn)過(guò)程結(jié)束,SSCC就會(huì)消失,存在的時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)一年,所以代碼容量一般不成問(wèn)題。
按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),儲(chǔ)運(yùn)單元條碼應(yīng)采用EAN.UCC系統(tǒng)的編碼體系,但很多物流企業(yè)都有自己的儲(chǔ)運(yùn)單元編碼體系,所以要求監(jiān)管中心不僅能夠識(shí)讀EAN.UCC系統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)單元條碼,還要能夠兼容其客戶的編碼系統(tǒng)。儲(chǔ)運(yùn)單元條碼在監(jiān)控中心的應(yīng)用如圖2所不。
儲(chǔ)運(yùn)單元條碼的實(shí)施,首先是建立資料庫(kù)。通過(guò)EDI信息平臺(tái),供應(yīng)商把所有貨物的儲(chǔ)運(yùn)單元條碼資料傳送到監(jiān)控中心的信息系統(tǒng),只要掃描儲(chǔ)運(yùn)單元條碼,就可以自動(dòng)顯示相關(guān)的商品信息及管理信息。
在收貨流程方面,監(jiān)控中心操作人員手持終端掃描設(shè)備對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn),并與航班載運(yùn)清單及航班主運(yùn)清單進(jìn)行核對(duì)。核對(duì)無(wú)誤后,將貨物運(yùn)到監(jiān)控中心物流園區(qū)進(jìn)行分揀、查驗(yàn),并入庫(kù)。采用條碼管理后,運(yùn)輸時(shí)無(wú)需再將不同的貨物分開放置到車上、對(duì)不同的貨物做手工標(biāo)記,從而提高了貨車的載容利用率,也提高了貨物的裝車效率。到達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)后,通過(guò)裝有條碼掃描終端的自動(dòng)分揀系統(tǒng),根據(jù)掃描的信息記錄,對(duì)貨物進(jìn)行不同的處理(如按不同的公司分配監(jiān)管庫(kù)位或留下查驗(yàn)),同時(shí)系統(tǒng)將掃描采集的數(shù)據(jù)與貨物預(yù)入庫(kù)信息進(jìn)行對(duì)比,并將貨物入庫(kù)的信息實(shí)時(shí)采集到系統(tǒng)中。所有相關(guān)部門的工作人員都可以憑權(quán)限登錄監(jiān)管中心的局域網(wǎng),隨時(shí)查看到貨物入庫(kù)的信息,單證和車輛調(diào)度人員可以據(jù)此安排貨物出運(yùn),而倉(cāng)庫(kù)人員也可以從系統(tǒng)中查看到每票貨物的出運(yùn)安排情況,對(duì)已安排的貨物提早做好發(fā)貨準(zhǔn)備。
在出貨流程方面,監(jiān)控中心的工作人員按照供應(yīng)商的報(bào)關(guān)單據(jù),打印出對(duì)應(yīng)的出倉(cāng)單,列出待發(fā)貨物的清單及其入庫(kù)編號(hào)、庫(kù)位號(hào)等信息,交作業(yè)人員到指定庫(kù)位進(jìn)行揀選。裝貨前,用手持條碼掃描終端對(duì)每一件出庫(kù)貨物的儲(chǔ)運(yùn)單元條碼進(jìn)行掃描,系統(tǒng)將掃描采集的數(shù)據(jù)比對(duì)出倉(cāng)單上貨物預(yù)出庫(kù)信息,一旦發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),如揀貨出錯(cuò)或混入其他貨物就會(huì)自動(dòng)報(bào)警,指導(dǎo)進(jìn)行正確的操作。同時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù),增添貨物的出貨記錄。
應(yīng)用效果
經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)作,儲(chǔ)運(yùn)單元條碼的實(shí)施確保了深圳國(guó)際快件海關(guān)監(jiān)管中心的順暢運(yùn)作,整體作用及效益已逐步顯現(xiàn),通過(guò)無(wú)線終端掃描和儲(chǔ)運(yùn)單元條碼的配合使用,監(jiān)管中心內(nèi)部已實(shí)現(xiàn)了快速的數(shù)據(jù)交互,通過(guò)掃描儲(chǔ)運(yùn)單元條碼就能快速完成收貨、揀貨、發(fā)貨等各項(xiàng)工作。
取得的效果主要有以下幾點(diǎn):
1、儲(chǔ)運(yùn)單元條碼操作的基礎(chǔ)平臺(tái)搭建成功,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交互,確保無(wú)紙化操作,為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理的實(shí)時(shí)與高效提供了保障。
2、條碼系統(tǒng)在輔助貨物處理的同時(shí)。對(duì)貨物進(jìn)出庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)采集,并實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù),管理人員從系統(tǒng)中隨時(shí)可以查看到倉(cāng)庫(kù)的收貨、發(fā)貨、庫(kù)存等信息。
3、導(dǎo)入條碼系統(tǒng),對(duì)現(xiàn)有作業(yè)流程進(jìn)行了自動(dòng)化改造,系統(tǒng)設(shè)計(jì)了嚴(yán)格的出錯(cuò)防護(hù)措施,降低了出錯(cuò)率,從而促使企業(yè)的隱性成本不斷降低。
儲(chǔ)運(yùn)單元條碼系統(tǒng)的使用,從根本上解決了監(jiān)控中心所面臨的問(wèn)題,為其進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
實(shí)施過(guò)程的問(wèn)題分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
儲(chǔ)運(yùn)單元條碼在深圳國(guó)際快件海關(guān)監(jiān)管中心的實(shí)施過(guò)程中也遇到了很多問(wèn)題:
首先是很多客戶公司對(duì)于儲(chǔ)運(yùn)單元條碼不太了解。雖然監(jiān)管中心委托中國(guó)物品編碼中心深圳分中心對(duì)其部分客戶進(jìn)行了培訓(xùn),但有很多客戶對(duì)于儲(chǔ)運(yùn)單元條碼的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
同時(shí),部分儲(chǔ)運(yùn)單元的條碼使用不符合規(guī)定。有些由于印刷質(zhì)量不符合要求,導(dǎo)致條碼掃描終端無(wú)法識(shí)別;有些條碼粘貼位置不符合規(guī)定;有些是一個(gè)條碼供多類商品使用,或者同一包裝箱上印有多個(gè)條碼;還有的是不同的儲(chǔ)運(yùn)單元條碼粘貼串位。
最令人頭痛的一點(diǎn)是儲(chǔ)運(yùn)單元條碼并沒(méi)有規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。很多快件公司尤其是國(guó)際性的大公司,都有自己的儲(chǔ)運(yùn)單元條碼編碼規(guī)則,編碼規(guī)則各不相同,對(duì)監(jiān)控中心的系統(tǒng)性能和容量提出了很高的要求,也對(duì)監(jiān)控中心的設(shè)備維護(hù)和數(shù)據(jù)管理提出了更高的要求。
在協(xié)助監(jiān)控中心實(shí)施儲(chǔ)運(yùn)單元條碼系統(tǒng)的過(guò)程中,我們對(duì)條碼系統(tǒng)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié):
條碼是實(shí)現(xiàn)高效供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),其應(yīng)用情況的規(guī)范、普及與完善,和其他物流基礎(chǔ)環(huán)節(jié)一樣,對(duì)供應(yīng)鏈管理起著基礎(chǔ)平臺(tái)的作用,如果基礎(chǔ)工作沒(méi)有做到位,供應(yīng)鏈的高效快速響應(yīng)是難以實(shí)現(xiàn)的。
篇9
以菜鳥網(wǎng)絡(luò)的CSN為切入點(diǎn),通過(guò)優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比方式分析了CSN對(duì)電子商務(wù)物流發(fā)展的影響,并在此基礎(chǔ)上從電商物流管理模式的變革、服務(wù)質(zhì)量的提升、組織方式的轉(zhuǎn)變,探討了第四方物流將成為電商物流的將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:
CSN;電子商務(wù)物流;第四方物流
中圖分類號(hào):
F25
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2014)04-0060-03
CSN,是英文China smart logistic network的簡(jiǎn)稱,它是馬云的菜鳥網(wǎng)絡(luò)在成立之日所啟動(dòng)的一個(gè)中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目將通過(guò)8-10年的建設(shè),實(shí)現(xiàn)全國(guó)任何一個(gè)地區(qū)24小時(shí)送貨必達(dá)。
1 CSN對(duì)電子商務(wù)物流產(chǎn)生的影響
1.1 CSN前后的電子商務(wù)物流優(yōu)勢(shì)對(duì)比
就目前而言,常規(guī)的電子商務(wù)物流其優(yōu)勢(shì)在于集聚效應(yīng)和短期回報(bào)性,依托于沿海發(fā)達(dá)城市較為成熟的物流體系,能較快收回投入及產(chǎn)出。并且,通過(guò)集中資源于需求更旺盛的地區(qū),能提供更為個(gè)性化的服務(wù),如現(xiàn)有的“211限時(shí)送”、“半日達(dá)”、“閃電送”等;而菜鳥網(wǎng)絡(luò)CSN項(xiàng)目的電商物流追求的是更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,試圖建立一個(gè)協(xié)同配送的生態(tài)鏈,通過(guò)在全國(guó)范圍內(nèi)布局倉(cāng)儲(chǔ)中心,配以數(shù)據(jù)的互通、虛擬倉(cāng)儲(chǔ)、云計(jì)算,以達(dá)到縮短物流半徑、降低物流成本、提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。面對(duì)這樣的CSN,電子商務(wù)物流的優(yōu)勢(shì)將會(huì)發(fā)生什么樣的變革呢?下表1給出了相應(yīng)的答案。
從上表1可以看出,以前的電子商務(wù)物流優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在,憑借經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)區(qū)域已經(jīng)較為成熟的物流體系,以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)打開電商物流市場(chǎng),再集中資源發(fā)展個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù),實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)的效益價(jià)值;而CSN之后,菜鳥網(wǎng)絡(luò)把電子商務(wù)物流拖入了價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng),逼著其他電商物流不得不去布局經(jīng)濟(jì)效益較差的地區(qū),從而形成規(guī)模效益和達(dá)到建設(shè)全國(guó)范圍內(nèi)物流基礎(chǔ)設(shè)施的目的,在根本上優(yōu)化電商物流服務(wù)。
1.2 CSN前后的電子商務(wù)物流劣勢(shì)對(duì)比分析
在CSN之前的電子商務(wù)物流,其劣勢(shì)主要體現(xiàn)在惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),由于準(zhǔn)入門檻低和電商市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng),一個(gè)倉(cāng)庫(kù),一輛車,一個(gè)人,配以足夠優(yōu)惠的價(jià)格便能生存下去,而這導(dǎo)致的是整個(gè)行業(yè)持續(xù)高增長(zhǎng)下激增的業(yè)務(wù)壓力,已導(dǎo)致越發(fā)慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);而CSN物流模式的不足在于區(qū)域型的電商物流公司將失去地區(qū)保護(hù)的屏障,面對(duì)菜鳥網(wǎng)絡(luò)很難有談判權(quán),不加入可能直接被淘汰,加入的話需要面臨較高的服務(wù)質(zhì)量門檻,甚至以提供更好的服務(wù)且不因此提高收入為前提。其次,CSN項(xiàng)目匯聚了各類企業(yè)和機(jī)構(gòu),這其中的利益分配和管理便是一個(gè)巨大的難題,一有不慎就可能分崩離析。面對(duì)這樣的CSN,電子商務(wù)物流的劣勢(shì)具體會(huì)有什么樣的變遷呢?下表2給出了相應(yīng)的答案。
從上表2不難看出,電子商務(wù)物流普遍存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的問(wèn)題,不論是準(zhǔn)入門檻低的常規(guī)電商物流,還是對(duì)服務(wù)品質(zhì)要求較高的CSN電商物流,對(duì)于中小電商的生存和發(fā)展都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。其次,兩種電商物流的管理模式也都難以平衡各方利益,前者掌控力度不夠,無(wú)法統(tǒng)籌全局?jǐn)?shù)據(jù);后者底層體系話語(yǔ)權(quán)低,是進(jìn)一步發(fā)展的不穩(wěn)定因素。
此外,電商物流無(wú)法避免的就是“最后一公里”現(xiàn)象,而這也是消費(fèi)者對(duì)物流服務(wù)最直觀的體驗(yàn)。
2 電子商務(wù)物流未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
2.1 管理模式的變革
通過(guò)上述的對(duì)比分析,可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)的電商物流會(huì)由價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價(jià)值的,那么信息流勢(shì)必也要從封閉式的管理模式轉(zhuǎn)向開放、共享模式;電商物流服務(wù)也會(huì)傾向于標(biāo)準(zhǔn)和一體化的協(xié)同配送模式。
(1)信息流由封閉式轉(zhuǎn)向開放。
信息流作為電子商務(wù)的“三流”之一,它可以說(shuō)是電子商務(wù)交易過(guò)程中所有數(shù)據(jù)的匯總。而在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,數(shù)據(jù)成為了一種新的資源,電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)能反應(yīng)消費(fèi)者偏好、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、物流信息、倉(cāng)儲(chǔ)信息等,這些數(shù)據(jù)量越大,越能真實(shí)客觀的反應(yīng)現(xiàn)象,謂之大數(shù)據(jù)。
而從上表1的平臺(tái)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)對(duì)比也可以看出,CSN之前的很多電商企業(yè)就意識(shí)到了大數(shù)據(jù)的重要性,比較優(yōu)秀的是類似京東的協(xié)同倉(cāng)庫(kù)——“你把倉(cāng)庫(kù)給我,我給你管理”,就是采用了利益交換的模式——用服務(wù)去換取管理,就是說(shuō)各個(gè)利益主體通過(guò)交換的方式,你將信息的管理權(quán)交給我,我將信息整合起來(lái)后形成服務(wù)給你,你再將更多信息給我,我給你更多的服務(wù)……這樣循環(huán)起來(lái),就產(chǎn)生了更多的價(jià)值;還有,就是類似1號(hào)店的重視對(duì)數(shù)據(jù)的整理和挖掘。1號(hào)店信息系統(tǒng)會(huì)記錄并且分析消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,他經(jīng)常購(gòu)買的商品、有可能喜歡的商品都會(huì)被推薦在頁(yè)面上,從而能更加精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)訂單,使得供應(yīng)鏈相應(yīng)更加快捷。比如,1號(hào)店的系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某顧客喜歡用某品牌的礦泉水,他上個(gè)月買了一箱,現(xiàn)在可能快喝完了,又該買水了,他們就會(huì)提前預(yù)存該品牌礦泉水,這些零散的數(shù)據(jù)通過(guò)挖掘和整合起來(lái)就能創(chuàng)造巨大的價(jià)值。
但是,這些電商平臺(tái)、電商物流企業(yè)的數(shù)據(jù)都還是相對(duì)“靜態(tài)”的,信息流僅在內(nèi)部流轉(zhuǎn)或是簡(jiǎn)單的交換,沒(méi)有互相開放或跨行業(yè)的共享,使數(shù)據(jù)陷入了割裂、孤立的狀態(tài)。在這種情況下,每個(gè)企業(yè)都在嚴(yán)重的浪費(fèi)自己的數(shù)據(jù)資源,決策者在作出判斷時(shí),響應(yīng)周期比較緩慢,一個(gè)決策通常要耗時(shí)一周甚至更多時(shí)間。這對(duì)于時(shí)刻變幻的市場(chǎng)商機(jī),尤其是電商物流而言,節(jié)奏顯然不足以匹配,有哪些倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)爆倉(cāng),有誰(shuí)的倉(cāng)庫(kù)還是空閑的;有哪些包裹送不出去,有誰(shuí)的車在返程空駛;這些都?xì)w結(jié)于信息孤島的隔閡。因此,在電商物流成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸時(shí),電商物流需要一個(gè)開放、透明、共享的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái),使信息流由封閉轉(zhuǎn)向開放,能整合已有的數(shù)據(jù)資源創(chuàng)造更大效益,獲得大數(shù)據(jù)價(jià)值,達(dá)到互利共贏“1+1>2”的效果。
(2)標(biāo)準(zhǔn)化和一體化的協(xié)同配送。
對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化,首先是商品的配送標(biāo)準(zhǔn)化,電商商品種類的繁多和零散性一直是電商物流提速和提質(zhì)的重要阻礙。因?yàn)椴煌唐返奶攸c(diǎn)不同,對(duì)配送的要求不同,標(biāo)準(zhǔn)更是千差萬(wàn)別。而第四方物流會(huì)匯集各方數(shù)據(jù),依托于大數(shù)據(jù)共享,實(shí)時(shí)高效地解決商品的標(biāo)準(zhǔn)分類,盡可能的提供分類配送。參與電商物流的企業(yè)不再需要面對(duì)各式各樣的商品配送,更多的只需要面對(duì)適合其規(guī)模某種或幾種商品。其次是物流倉(cāng)儲(chǔ)中心的標(biāo)準(zhǔn)化,越來(lái)越多的現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)中心,使原先僅有倉(cāng)儲(chǔ)配送功能擴(kuò)展成了配送中心、信息中心和結(jié)算中心。這些配套有先進(jìn)設(shè)備、流程和信息系統(tǒng)的地面物理倉(cāng)儲(chǔ)中心,能與物流信息平臺(tái)互生虛擬倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)電商物流的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
對(duì)于一體化,這是第四方物流的核心能力體現(xiàn)。什么是一體化的協(xié)同配送?以菜鳥網(wǎng)絡(luò)為例,可以想象一下這樣的情景:小明在上海,想寄一個(gè)包裹到新疆去,他登上菜鳥網(wǎng)絡(luò),查詢到了距離最近的圓通快遞站的信息,他打電話叫來(lái)圓通的快遞人員,小明支付郵費(fèi)交付包裹拿回快遞單,而圓通的工作人員用手持的移動(dòng)終端搜索發(fā)現(xiàn),在附近有輛韻達(dá)的車要去分撥中心,他聯(lián)系該車,交付訂單和包裹,在分撥中心調(diào)度下,包裹登上申通的車去機(jī)場(chǎng),順豐貨機(jī)直飛新疆烏魯木齊,這就是理想中的在第四方物流資源整合下的一體化協(xié)同配送方式。但是,這需要一個(gè)能駕馭整個(gè)供應(yīng)鏈的人,去管理和平衡各方復(fù)雜的利益關(guān)系。而從上表2中的管理體系劣勢(shì)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),其他電商物流都是采用平等的合作伙伴形式,對(duì)于全局掌控力度較低,只有菜鳥網(wǎng)絡(luò)這種第四方物流才有可能以最高話語(yǔ)權(quán)去統(tǒng)籌分配各方利益,實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)、電商物流配送、甚至供應(yīng)商和消費(fèi)者的信息資源的共享,電商物流企業(yè)能實(shí)現(xiàn)資源共享,以協(xié)同配送的方式,讓擅長(zhǎng)干線運(yùn)輸和區(qū)域分撥去做各自擅長(zhǎng)的事,并且形成一個(gè)完整的,動(dòng)態(tài)連結(jié)的生態(tài)鏈條。
2.2 服務(wù)質(zhì)量的提升
面對(duì)著電子商務(wù)的日趨成熟和多樣化發(fā)展,消費(fèi)者的選擇也更趨于多樣化和理性化,這種情況下,電商物流的速度、服務(wù)、價(jià)值,便成為了電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。正如上表2中服務(wù)質(zhì)量和物流成本劣勢(shì)對(duì)比所描述的,未來(lái)的電商物流戰(zhàn)場(chǎng)會(huì)從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價(jià)值戰(zhàn);從區(qū)域性優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)向全國(guó)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)全國(guó)24小時(shí)送達(dá)。
根據(jù)上表1中的運(yùn)送時(shí)間對(duì)比,可以看出,自建物流也好、外包物流(第三方物流)也好,都能在相對(duì)短期內(nèi),依靠原有的物流體系,較快的實(shí)現(xiàn)區(qū)域范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供。但是,外包物流和自建物流都屬于“孤軍奮戰(zhàn)”,由于資金實(shí)力的限制,很難去撬動(dòng)規(guī)?;奈锪骰A(chǔ)設(shè)施建設(shè),難以去“開疆拓土”。而第四方物流,因?yàn)椴簧婕暗讓拥奈锪骼?,則會(huì)匯聚越來(lái)越多的各方勢(shì)力,也如上表1中基礎(chǔ)設(shè)施分布優(yōu)勢(shì)對(duì)比所備注的,這符合《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》的精神,建設(shè)智能物流信息平臺(tái),構(gòu)建全國(guó)性的智能物流和倉(cāng)儲(chǔ)體系,以進(jìn)一步統(tǒng)籌推進(jìn)智能物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)布局,實(shí)現(xiàn)物流快遞的智能調(diào)配的政策指導(dǎo)。
并且,第四方物流所構(gòu)建的智能物流網(wǎng)不僅僅是多家物流企業(yè)之間的數(shù)據(jù)互通,完善物流基礎(chǔ)設(shè)施帶來(lái)的物流加速,更是依托于成熟云計(jì)算的海量數(shù)據(jù),去分析發(fā)現(xiàn)需求地商品所需求的品類和數(shù)量,從而計(jì)算分析出各個(gè)賣家的最佳倉(cāng)儲(chǔ)物流策略,使商家可以提前將商品布局在地面的全國(guó)性物理倉(cāng)儲(chǔ)中心,從而能以最短物流距離配送商品,也為將來(lái)的冷鏈物流常態(tài)化提供了可能。
比如,一個(gè)寧波品牌的產(chǎn)品庫(kù)存深度為1萬(wàn)件。原本的話,這1萬(wàn)件商品都放在該品牌的寧波倉(cāng)庫(kù)里。消費(fèi)者若購(gòu)買,貨物就會(huì)從寧波倉(cāng)庫(kù)發(fā)出,通過(guò)“三通一達(dá)”的物流體系送達(dá)。而在未來(lái),該品牌使用智能物流網(wǎng)的數(shù)據(jù)后,將會(huì)根據(jù)消費(fèi)者分布,以及銷售預(yù)測(cè)將這1萬(wàn)件商品按比例分配到全國(guó)不同的倉(cāng)庫(kù)中。在用戶下單后,只需要在離用戶最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨即可。通過(guò)這種方式才能以更節(jié)省的資源,實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)24小時(shí)送達(dá)。
(2)可視化的配送運(yùn)輸過(guò)程。
在以前的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,消費(fèi)者只能在電腦網(wǎng)頁(yè)上跟蹤物流運(yùn)送信息,了解快遞大致的到達(dá)時(shí)間。后來(lái)這一過(guò)程逐漸擴(kuò)大到手機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域,用戶可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備來(lái)跟蹤快遞的運(yùn)送情況,但最后依舊沒(méi)有過(guò)多主導(dǎo)權(quán),只能等快遞員在一個(gè)不知你是否會(huì)在家的時(shí)間將快遞送上門,或是等著接收短信出門到派送點(diǎn)領(lǐng)取快遞。
另外,由于配送過(guò)程的不透明化,電商物流常常出現(xiàn)在發(fā)生“開包”、“丟包”事件后幾方責(zé)權(quán)人互相推諉的現(xiàn)象,這些都會(huì)對(duì)用戶造成糟糕的體驗(yàn)。隨著4G牌照的發(fā)放和三網(wǎng)融合的擴(kuò)展應(yīng)用,強(qiáng)大的信息處理系統(tǒng)和無(wú)線手持終端不久將成為電商物流行業(yè)運(yùn)行和管理的主要設(shè)施,隨著RFID和GPS技術(shù)的不斷成熟,電子標(biāo)識(shí)、識(shí)別、跟蹤和可視化物流管理系統(tǒng)將會(huì)普及應(yīng)用。那么,電商物流的配送將來(lái)可能像地圖導(dǎo)航一樣,能在地圖上顯示包裹的實(shí)時(shí)位置、配送快遞員聯(lián)系方式等。其次,全程物流監(jiān)控,可視化將使電商物流作業(yè)變成透明的過(guò)程,可追溯過(guò)程,責(zé)任明確。只有如此才能使消費(fèi)者化被動(dòng)為主動(dòng),維護(hù)自身權(quán)益的同時(shí),避免最后一公里的現(xiàn)象。
(3)多維度的物流評(píng)價(jià)和人性化物流服務(wù)。
電商物流的由“推”到“拉”。電商物流需要更多地考慮“客戶要我提供哪些服務(wù)”,從這層意義講,它是“拉”,而不是僅僅考慮“我能為客戶提供哪些服務(wù)”,即“推”。電商物流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)除了信息化和提速,更需要服務(wù)的人文關(guān)懷,如上表1中服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)對(duì)比部分所體現(xiàn)出的,電商物流需要系統(tǒng)化的建立四個(gè)維度的評(píng)價(jià)體系,從確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)異常情況能夠主動(dòng)關(guān)懷、包裹交付方式豐富多樣以及退貨時(shí)方便快捷,來(lái)規(guī)范化和系統(tǒng)化電商物流服務(wù)。
同時(shí),電商物流服務(wù)也應(yīng)更趨于人性化,對(duì)于不希望泄露私人地址的客戶提供代收件服務(wù),客戶只需要選擇就近的代收點(diǎn),然后自己上門取貨——自提模式;為無(wú)法按時(shí)取件的客戶提供預(yù)約配送的服務(wù),消費(fèi)者購(gòu)物后,可預(yù)約一周內(nèi)指定某天收貨。在如今的社會(huì)背景下,具有人文關(guān)懷和高度信息化的電商物流才能創(chuàng)造高附加值且優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.3 組織方式的轉(zhuǎn)變
電子商務(wù)物流的環(huán)節(jié)應(yīng)該包括電子采購(gòu)、訂單處理、虛擬庫(kù)存管理、充分的供應(yīng)鏈可見(jiàn)性、相關(guān)的集成技術(shù)以及能夠?qū)嵸|(zhì)性增加服務(wù)水平的多方面綜合服務(wù)等。但是,國(guó)內(nèi)現(xiàn)在主要的電商物流模式是自建物流和外包物流(第三方物流),外包物流的核心業(yè)務(wù)是倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的運(yùn)作,很難保證優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)和提供對(duì)供應(yīng)鏈整體解決方案;而自建物流因?yàn)槌杀驹蚝唾Y源分散投資,對(duì)其覆蓋區(qū)域有局限性,很難在全國(guó)范圍內(nèi)都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
可以預(yù)見(jiàn)的,在將來(lái)不管是電商物流還是整個(gè)物流,一定是開放的,因?yàn)槊鎸?duì)著這么龐大的電商市場(chǎng),封閉性、局限性的物流體系無(wú)法與之相匹配。菜鳥網(wǎng)絡(luò)CSN項(xiàng)目的啟動(dòng),加速了京東等其他電商物流平臺(tái)的社會(huì)化進(jìn)度。以京東來(lái)講,作為國(guó)內(nèi)自建物流最為成功的一個(gè)代表,現(xiàn)在也開始開放其地面?zhèn)}儲(chǔ),以協(xié)同倉(cāng)的方式,將那些不屬于京東的倉(cāng)儲(chǔ)納入京東的倉(cāng)庫(kù)體系,為商家提前布局商品,類似于菜鳥網(wǎng)絡(luò)的CSN項(xiàng)目。但是也要考慮到另一方面,以京東為代表的電商自建物流平臺(tái)和馬云為代表的社會(huì)資源整合的菜鳥網(wǎng)絡(luò)將是兩股重要的力量。試想,京東、亞馬遜、凡客、1號(hào)店、唯品會(huì)等自建物流平臺(tái)會(huì)愿意融入菜鳥嗎?所以,菜鳥基本不能夠整合電商自建物流平臺(tái),整合的是社會(huì)物流,即第三方物流(外包物流)。
3 結(jié)束語(yǔ)
自建物流會(huì)繼續(xù)存在下去,而第四方物流則會(huì)成為電商物流的發(fā)展趨勢(shì),只有這種模式才能結(jié)合中國(guó)小、散、亂的物流公司,更能產(chǎn)生一個(gè)“底層體系”,發(fā)揮出巨大的效應(yīng)。這個(gè)底層系統(tǒng)可以類比成萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),上面有各種各樣的業(yè)態(tài),影城、超市、飯館等,而電商消費(fèi)者則是廣場(chǎng)內(nèi)的人流。第四方物流將會(huì)成為這樣的一個(gè)個(gè)“萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)”,秉承和發(fā)揚(yáng)開放、透明的互聯(lián)網(wǎng)文化,致力服務(wù)整個(gè)電商生態(tài)圈內(nèi)的所有企業(yè),以促進(jìn)生態(tài)圈的共同繁榮。其他的電商平臺(tái)、物流公司等都可以在此之上,通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和地面物理倉(cāng)儲(chǔ),優(yōu)化自己的網(wǎng)絡(luò),提升效率,調(diào)整商業(yè)模式。
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篇10
1當(dāng)前物流面臨的低碳經(jīng)濟(jì)背景
低碳經(jīng)濟(jì)是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等方式,最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的節(jié)能減排,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)雙贏的一種經(jīng)濟(jì)模式。“低碳經(jīng)濟(jì)”最早在能源白皮書中提出,指的是溫室氣體排放量盡可能低的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,特別是二氧化碳是主要的溫室氣體排放得到有效控制。在全球變暖的背景下,低碳經(jīng)濟(jì)受到越來(lái)越多國(guó)家的關(guān)注。哥本哈根會(huì)議以來(lái),在世界各地宣傳綠色、環(huán)保和低碳的概念,中國(guó)政府承諾2020年,中國(guó)碳排放量每單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比2005下降40%至45%,這預(yù)示著中國(guó)經(jīng)濟(jì)將在整個(gè)低碳轉(zhuǎn)型之路。物流在低碳經(jīng)濟(jì)中占有特殊的地位,這是因?yàn)槲锪鞅旧硎且粋€(gè)很大的能耗,而且還大的二氧化碳排放量。據(jù)統(tǒng)計(jì),能源成本已占據(jù)企業(yè)物流成本的40%,甚至更高比例,運(yùn)輸能源消耗已成為物流行業(yè)的一個(gè)傷疤。2007年,中國(guó)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)能源消耗20643t,標(biāo)準(zhǔn)煤大約是3.7倍;1994年,它的能耗占中國(guó)總能耗的比例雖有波動(dòng),但總體呈上升趨勢(shì),從1994年的4.58%增加到2007年的7.78%,其增長(zhǎng)速度不是很快,但是考慮到我國(guó)能源消耗總量基數(shù)大、增長(zhǎng)快,因此我國(guó)的交通能源消耗呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷加深、全球的企業(yè)節(jié)能減排日益重視的今天,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)中國(guó)已成為當(dāng)務(wù)之急,是建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)的重要舉措。物流業(yè)作為“第十二年計(jì)劃”期間重點(diǎn)振興規(guī)劃的十大產(chǎn)業(yè)之一,實(shí)施綠色物流的發(fā)展,促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐具有重要意義。
2綠色物流管理概述
綠色物流是十九世紀(jì)九十年代中提出的一個(gè)新概念,到目前為至也沒(méi)有統(tǒng)一的定義。一些國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)綠色物流的概念有不同的描述。吳和鄧恩認(rèn)為,綠色物流對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)的物流系統(tǒng),包括從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ),并到達(dá)最終用戶手中之前物流過(guò)程的綠色,但也包括廢物回收和處置的逆向物流。一般來(lái)說(shuō),綠色物流是指在物流過(guò)程中抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)物流環(huán)境的凈化,實(shí)現(xiàn)物流資源的最大化利用。它需要從環(huán)境的角度對(duì)物流系統(tǒng)的完善,形成一種共生環(huán)境物流系統(tǒng)。它是根據(jù)可持續(xù)發(fā)展理論、生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)、生態(tài)倫理理論、外部成本內(nèi)在化的物流績(jī)效評(píng)價(jià)理論,以及理論基礎(chǔ)的物流的新概念的發(fā)展、節(jié)約資源、能源消耗低、回收等特點(diǎn),改變?cè)械慕?jīng)濟(jì)發(fā)展與物流以及物流生活消費(fèi)的單向作用關(guān)系,旨在傳統(tǒng)的線性抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí),采取與環(huán)境和諧的態(tài)度和新的思想,設(shè)計(jì)并建造了一個(gè)環(huán)形的循環(huán)物流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)物流結(jié)束時(shí)的廢料可以恢復(fù)正常的物流過(guò)程?,F(xiàn)代綠色物流強(qiáng)調(diào)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,強(qiáng)調(diào)全方位對(duì)環(huán)境的關(guān)注,體現(xiàn)了企業(yè)的綠色形象,是一種新的物流形式,形成一種能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)健康發(fā)展的物流系統(tǒng)。因此,綠色物流應(yīng)建立在進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流管理和運(yùn)作的綠色。
3制約我國(guó)綠色物流發(fā)展的因素
3.1政策管理相對(duì)滯后
我國(guó)自十九世紀(jì)九十年代開始,就一直致力于污染的環(huán)境政策和法規(guī)建設(shè),但針對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的政策和法規(guī)不多,企業(yè)綠色物流操作經(jīng)常反復(fù)。中國(guó)相關(guān)法規(guī)還有待健全,目前為止,我國(guó)還缺乏相關(guān)的環(huán)境保護(hù)的政策與法規(guī),強(qiáng)制性的政策與條款也比較少。同時(shí),監(jiān)督和控制的物流相關(guān)物流活動(dòng)也比較少。最為主要的是,先前的標(biāo)準(zhǔn)是九十年代的物流政策,因?yàn)槲锪鞯陌l(fā)展在我國(guó)這樣一個(gè)制造業(yè)大國(guó)內(nèi)具有相對(duì)的重要意義。而在當(dāng)代,我國(guó)的物流業(yè)還缺乏統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),而這些都在很大程度上致使企業(yè)的物流合法權(quán)益得不到充分的保護(hù)和維護(hù)。因此,法規(guī)和行業(yè)系統(tǒng)的落后是制約我國(guó)綠色物流發(fā)展的主要方面。
3.2綠色物流的技術(shù)研究和運(yùn)用水平滯后
在歐洲、美國(guó)和其他發(fā)達(dá)國(guó)家,物流管理的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)技術(shù)以及綠色包裝技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)都得到了廣泛的應(yīng)用,并通過(guò)全國(guó)物流行業(yè)的物流管理促進(jìn)高新技術(shù)的研究與發(fā)展。但中國(guó)目前缺乏統(tǒng)一的研究機(jī)構(gòu),許多物流企業(yè)規(guī)模小、操作不規(guī)范,沒(méi)有條件進(jìn)行物流技術(shù)的研究與開發(fā)。條形碼、信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)和其他技術(shù)只有少數(shù)大型物流企業(yè)應(yīng)用,還沒(méi)有被廣泛應(yīng)用。技術(shù)的落后,導(dǎo)致缺乏有效的物流信息平臺(tái),這些給訂單管理、貨物跟蹤、庫(kù)存控制等工作,帶來(lái)了很大的困難。
3.3綠色物流的應(yīng)用人才缺乏
綠色物流的發(fā)展,需要現(xiàn)代物流技術(shù)和熟悉物流的宏觀政策具有復(fù)合型知識(shí)的人才,但目前我國(guó)受物流經(jīng)濟(jì)影響,從事物流管理人員大多是傳統(tǒng)的物流人才,精通物流技術(shù)和宏觀物流政策的人才少,現(xiàn)代物流管理人才十分匱乏。企業(yè)物流人才的培養(yǎng)對(duì)于降低物流成本、提高運(yùn)作效率以及資源節(jié)約保護(hù)等方面,有著重要的作用。當(dāng)前高校在物流高級(jí)人才的培養(yǎng)方面過(guò)于側(cè)重于理論研究,不注重發(fā)展學(xué)生的實(shí)踐能力。
4在低碳經(jīng)濟(jì)背景下發(fā)展綠色物流管理的策略
4.1采取政策性措施
日益發(fā)展和壯大的物流業(yè)配送服務(wù)所需的車輛將消耗大量能源,制造污染,應(yīng)采取切實(shí)可行的法規(guī),根據(jù)汽車尾氣和能源類型規(guī)格,制定能源消耗和尾氣排放標(biāo)準(zhǔn),并逐步更換新型的清潔能源交通工具。此外,在制定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)應(yīng)建立相應(yīng)的保障措施,即:提高運(yùn)輸車輛排放標(biāo)準(zhǔn),限制路線,加強(qiáng)車輛檢測(cè),物流企業(yè)排放補(bǔ)貼等措施,協(xié)助完成物流車輛綠色轉(zhuǎn)型。
4.2實(shí)行綠色運(yùn)輸管理
綠色運(yùn)輸管理要求實(shí)現(xiàn)共同的配送模式。共同的配送要求最大限度地將企業(yè)的資源運(yùn)送到需要的地方,從而最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)利益。另一方面,也可以采用復(fù)合的交通運(yùn)輸方式,即有機(jī)地結(jié)合鐵路、汽車、船舶、飛機(jī)等一系列的交通運(yùn)輸工具,多部門、多環(huán)節(jié)和多個(gè)運(yùn)輸方案的聯(lián)通與互動(dòng)。第三方面,就是發(fā)展第三方物流體系,第三方物流是專門為從事物流業(yè)務(wù)的企業(yè)供應(yīng)商提供物流服務(wù)的企業(yè),從第三方物流專業(yè)化物流及供應(yīng)商角度看,這種合理化的運(yùn)輸更加簡(jiǎn)化了資源的分布和使用。
4.3開展綠色包裝管理
所謂綠色包裝,是指利用綠色環(huán)保的材料進(jìn)行包裝和運(yùn)輸,代替那些傳統(tǒng)的非環(huán)保的包裝材料,比如塑料袋等。綠色包裝不僅可以節(jié)省資源,也可以降低環(huán)境污染,所以,在發(fā)展綠色物流的時(shí)代,綠色的物流包裝尤為重要。一是實(shí)現(xiàn)模塊化的包裝,即使用容器和包裝托盤,統(tǒng)一大小和規(guī)格,這樣便于包裝和運(yùn)輸,二是實(shí)現(xiàn)集裝化和大包裝,采用集裝箱等有利于物流系統(tǒng)裝卸和倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)臋C(jī)械化的包裝方式,同時(shí)還可以降低材料的包裝成本,有利于保護(hù)貨物本身。三是實(shí)現(xiàn)資源和環(huán)境的循環(huán)利用。另外,還可以開發(fā)新的環(huán)保包裝材料和機(jī)械。通過(guò)以上方式,就可以實(shí)現(xiàn)功能化的綠色包裝。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
4.4開展綠色倉(cāng)儲(chǔ)管理
首先,有關(guān)部門要做好存儲(chǔ)點(diǎn)的規(guī)劃,確保不浪費(fèi)資源。在設(shè)置存儲(chǔ)點(diǎn)之前,應(yīng)對(duì)物流中心做詳細(xì)調(diào)查,以確定哪些地方必須建立、可以建立或不應(yīng)設(shè)立存儲(chǔ)點(diǎn)。其次,加強(qiáng)物流環(huán)節(jié),減少存儲(chǔ)成本。應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的賣方一體化,這樣如果可以減少中間環(huán)節(jié),那么成本將減少。
4.5加大技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新和利用力度
綠色物流技術(shù),包括標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、信息和通信技術(shù)、新材料技術(shù)、生物技術(shù)、環(huán)境技術(shù)、安全技術(shù)、監(jiān)測(cè)技術(shù)、存儲(chǔ)技、各類廢物處理和廢物利用技術(shù)、物流功能和特殊的技術(shù)以及質(zhì)量管理技術(shù)。先進(jìn)的綠色物流技術(shù)是綠色物流的重要支柱。世界上一些發(fā)達(dá)國(guó)家都高度重視綠色物流技術(shù)的研究和應(yīng)用,如美國(guó)的物流運(yùn)輸、配送、包裝等方面應(yīng)用了很多先進(jìn)技術(shù)。中國(guó)物流企業(yè)要抓住機(jī)遇,積極研發(fā)和使用綠色物流。同時(shí),物流企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外的合作與交流,相互借鑒成功經(jīng)驗(yàn),實(shí)施綠色物流,提高綠色物流技術(shù)的應(yīng)用水平。
4.6加快理論研究和人才培養(yǎng)
當(dāng)前一個(gè)緊迫的任務(wù)就是,培養(yǎng)物流管理和應(yīng)用的復(fù)合型高級(jí)人才。物流作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的科學(xué),實(shí)踐性很強(qiáng);同時(shí),物流也是一門理論性較強(qiáng)的學(xué)科,在教學(xué)別要重視理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,加快創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)。首先,各類高校開設(shè)物流相關(guān)的專業(yè)和教育體系,積極提高教育水平,為國(guó)家和現(xiàn)代綠色物流專業(yè)培訓(xùn)大量的創(chuàng)新型和復(fù)合型人才,包括與物流和環(huán)境保護(hù)相關(guān)的本科、研究生專業(yè),同時(shí)提供一些相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)或高級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目,即為企業(yè)員工提供在職教育。同時(shí),也可以采用企業(yè)聘用和人員外派的形式,進(jìn)一步提高在職人員的素質(zhì)。
5綠色物流管理模式的創(chuàng)建
5.1轉(zhuǎn)變模式,不斷改善綠色物流環(huán)境
第一,宏觀調(diào)控,依法管理。以“政府”為總指導(dǎo),宏觀調(diào)控,引導(dǎo)企業(yè)向健康方向發(fā)展。第二,改善流程,宏觀調(diào)控,引導(dǎo)企業(yè)向健康方向發(fā)展。在物流企業(yè)發(fā)展的前期,從貨運(yùn)到包裝到倉(cāng)儲(chǔ),都會(huì)產(chǎn)生導(dǎo)致環(huán)境問(wèn)題的過(guò)程,如尾氣污染、包裝垃圾,因此要從流程上進(jìn)行處理。第三,增強(qiáng)綠色物流管理的觀念。只有在意識(shí)上對(duì)“綠色物流”足夠重視,才能從領(lǐng)導(dǎo)層到終端員工都走綠色物流道路,實(shí)現(xiàn)“集約式”的物流管理模式。
5.2改善經(jīng)營(yíng),塑造綠色物流品牌
“戰(zhàn)略管理”不僅是重點(diǎn)物流企業(yè)日常的管理活動(dòng),也是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要“法寶”。當(dāng)前物流管理提出了綠色概念,我們應(yīng)該積極響應(yīng),打造自己的“品牌”,為現(xiàn)代綠色物流創(chuàng)造條件。首先,抓住機(jī)遇,不斷嘗試。當(dāng)前物流市場(chǎng)繁榮發(fā)展,挑戰(zhàn)與機(jī)遇同時(shí)存在,因此物流企業(yè)要把握市場(chǎng)脈搏,抓住商機(jī),不斷嘗試新的運(yùn)營(yíng)模式。其次,在勇敢嘗試的同時(shí),企業(yè)還要制定周密和可行的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,提升執(zhí)行力。第三,要控制財(cái)務(wù)成本,提升企業(yè)效益。物流企業(yè)要想生存,必須自力更生,通過(guò)自身的運(yùn)營(yíng)獲取效益和資金,將成本控制深入到各個(gè)部門。另外,企業(yè)還需要優(yōu)化結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)集中式管理。集約化管理有利于企業(yè)綠色物流品牌的塑造,促進(jìn)現(xiàn)代物流企業(yè)的不斷發(fā)展。
5.3塑造和諧環(huán)境,創(chuàng)設(shè)激情
綠色物流對(duì)于物流管理而言,是一種全新的管理模式。我國(guó)物流經(jīng)濟(jì)的起步相對(duì)較晚,在這種環(huán)境下改變物流的管理方式是一種大膽的嘗試。筆者認(rèn)為,保持企業(yè)內(nèi)部的“環(huán)境和諧”是綠色物流實(shí)現(xiàn)的保證。首先,要實(shí)現(xiàn)人的和諧。企業(yè)是由員工組成的一個(gè)大的整體,管理者要協(xié)調(diào)好人員的關(guān)系,形成互相信任和誠(chéng)信機(jī)制,這是提升工作效率的重要條件。其次,要打造和諧的文化。綠色物流管理模式的創(chuàng)造,需要企業(yè)塑造和諧的內(nèi)部文化,尊重員工的人格和工作。第三,要實(shí)現(xiàn)和諧管理。管理層在制定管理方案時(shí),要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并制定解決問(wèn)題方案,企業(yè)要制定好的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,為各部門的運(yùn)行提供良好機(jī)遇,將部門和員工的效益發(fā)揮到最大。
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