導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇供應(yīng)商管理知識(shí)培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.注重物資供應(yīng)商的選擇在供應(yīng)鏈條上，任何環(huán)節(jié)上的雙方都可以成為供應(yīng)商與客戶(hù)，與供應(yīng)商的合作對(duì)于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的集約化管理，降低成本具有重要的作用，因此注重物資供應(yīng)商的選擇是十分必要的。選擇供應(yīng)商主要看供應(yīng)商提供的物資質(zhì)量、物資價(jià)格，信息溝通是否通暢，是否能夠保障物資的生產(chǎn)以及做好售后工作，最重要的一點(diǎn)是否有為鐵路提供物資的資質(zhì)。此外，在選擇供應(yīng)商時(shí)，主要考慮供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模、層次是否與鐵路部門(mén)相配，并且一個(gè)供應(yīng)商的采購(gòu)數(shù)量也有限定，同類(lèi)型和級(jí)別的供應(yīng)商不能過(guò)多。同時(shí)，供應(yīng)商的選擇主要依靠招標(biāo)的方式產(chǎn)生，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的投標(biāo)情況，選擇適合自己的供應(yīng)合作伙伴。

2.加強(qiáng)鐵路物資的采購(gòu)管理采購(gòu)是供應(yīng)鏈企業(yè)之間物資溝通的重要環(huán)節(jié)，采購(gòu)應(yīng)選擇合適的供應(yīng)商，以合適的價(jià)格、在合適的地點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量合適的物資。當(dāng)前鐵路物物資采購(gòu)主要有三種方式，首先是招標(biāo)采購(gòu)，主要是通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式，對(duì)大宗、涉及安全運(yùn)營(yíng)的物資進(jìn)行采購(gòu)的方式。其次是集中采購(gòu)，這種采購(gòu)方法是為多個(gè)企業(yè)進(jìn)行物資采購(gòu)，了解企業(yè)所需物資，然后進(jìn)行統(tǒng)一的大規(guī)模采購(gòu)，有利于價(jià)格的商議，從而降低采購(gòu)的成本。最后是對(duì)一些零星的、小批量的物資進(jìn)行比質(zhì)比價(jià)的采購(gòu)。[2]鐵路在進(jìn)行物資采購(gòu)時(shí)，應(yīng)根據(jù)采購(gòu)物資的實(shí)際情況有選擇性的采用采購(gòu)方式，以便最大程度的提高采購(gòu)工作的效率，降低成本消耗。

3.建立完善的供應(yīng)鏈溝通平臺(tái)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立完善的供應(yīng)鏈溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)彼此之間的信息溝通與分享，提供切實(shí)可靠供應(yīng)鏈物資信息。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，辦理供應(yīng)鏈物流的手續(xù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求銜接，簽訂物流協(xié)議，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)送貨，還可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)調(diào)配送貨車(chē)輛，以及流程和路線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)上支付，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈管理流程。[3]供應(yīng)鏈管理都是以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為目的的，因此鐵路物資的采購(gòu)應(yīng)以客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。供應(yīng)鏈上的企業(yè)是彼此獨(dú)立的，但卻又是不可分割的，因此，應(yīng)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，做到彼此信任，彼此依賴(lài)，共同進(jìn)步。此外，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的重要手段，因此，供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)成員應(yīng)為彼此提供高質(zhì)量的信息，從而促進(jìn)管理上的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)雙方的共贏。

4.加強(qiáng)供應(yīng)鏈技術(shù)管理人才的培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理方式，它涉及到多個(gè)行業(yè)、多種現(xiàn)代化技術(shù)，因此供應(yīng)鏈管理模式所需要管理人員也應(yīng)試具備多方面的管理知識(shí)和理論，掌握多種信息技術(shù)和管理技術(shù)，例如數(shù)據(jù)的采集、交換，電子商務(wù)等方面的信息技術(shù)，物流、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等方面的管理技術(shù)。供應(yīng)鏈管理模式的運(yùn)用與發(fā)展不是一個(gè)人就能夠完成的，需要眾多懂知識(shí)、懂技術(shù)的人共同努力。因此，鐵路物資管理部門(mén)應(yīng)積極引進(jìn)高學(xué)歷、高素質(zhì)、懂管理的年輕人才，并對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理知識(shí)的培訓(xùn)，使他們掌握管理的方式和技術(shù)，建立一支綜合性的人才隊(duì)伍，為鐵路物資采購(gòu)供應(yīng)工作的順利開(kāi)展做出貢獻(xiàn)。

二、結(jié)束語(yǔ)

篇2

優(yōu)秀的物流專(zhuān)業(yè)人才是提升企業(yè)物流管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是提升企業(yè)建設(shè)的支柱。隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的逐漸深入，企業(yè)在物流管理中對(duì)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)性管理人才需求量逐漸加大，人才納入已經(jīng)成為企業(yè)物流管理工作的重中之重。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中對(duì)優(yōu)秀物流人才的引進(jìn)較為薄弱，整體專(zhuān)業(yè)性人才數(shù)量較少。部分企業(yè)中物流人員只掌握了單種技能，無(wú)法勝任其他物流操作，直接影響了企業(yè)物流管理建設(shè)。缺乏專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制，無(wú)法對(duì)自身人員進(jìn)行全方位教育及培養(yǎng)，是造成人才素質(zhì)低下的關(guān)鍵原因。

2企業(yè)物流管理中的優(yōu)化措施

2.1樹(shù)立現(xiàn)代化物流管理體系在實(shí)施物流管理體系構(gòu)建的過(guò)程中，企業(yè)要樹(shù)立現(xiàn)代化物流管理理念，明確現(xiàn)代化物流管理內(nèi)容，形成正確的發(fā)展方向。企業(yè)要從自身文化著手，確保員工能夠了解物流管理，認(rèn)識(shí)到物流管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，從根本上改善對(duì)物流管理的重視程度。企業(yè)要將物流管理與當(dāng)前的企業(yè)建設(shè)結(jié)合在一起，積極引入先進(jìn)物流管理概念，將物流管理由傳統(tǒng)產(chǎn)品在時(shí)間及空間上的簡(jiǎn)單移動(dòng)控制轉(zhuǎn)換為現(xiàn)代化以客戶(hù)服務(wù)為中心的企業(yè)拓展活動(dòng)，最大限度發(fā)揮物流管理效益。與此同時(shí)，在現(xiàn)代化物流管理體系建設(shè)中企業(yè)還要對(duì)供應(yīng)商、銷(xiāo)售商、顧客等客戶(hù)的利益均衡分配，在上述基礎(chǔ)上以最快的速度滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，形成現(xiàn)代化高速、高質(zhì)的物流管理體系。2.2完善物流管理技術(shù)及手段企業(yè)物流管理優(yōu)化時(shí)要首先加強(qiáng)物流信息化建設(shè)，提升物流管理中的各項(xiàng)人員及資源配置合理性，為信息化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，企業(yè)要積極構(gòu)建物流數(shù)據(jù)庫(kù)信息平臺(tái)，形成完善處理方式，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)完成團(tuán)隊(duì)之間信息共享。例如在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)入物流管理平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)建的過(guò)程中，企業(yè)要從供應(yīng)信息著手，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察，建立專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商檔案信息。要設(shè)立專(zhuān)門(mén)信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系評(píng)估供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、信譽(yù)、研發(fā)能力，提升供應(yīng)管理戰(zhàn)略?xún)r(jià)值及戰(zhàn)略效果。企業(yè)要根據(jù)供應(yīng)商狀況合理選取對(duì)待方式，從根本上提升物流管理戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。最后，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，打破傳統(tǒng)中的傳統(tǒng)中粗放式物流防止，形成企業(yè)之間信息化物流發(fā)展新模式，提升物流管理效益。2.3加強(qiáng)物流管理人才培訓(xùn)隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的全面開(kāi)放，企業(yè)物流發(fā)展已經(jīng)逐漸邁向一個(gè)新的高度，開(kāi)始將信息管理、買(mǎi)一經(jīng)濟(jì)、電子信息技術(shù)等結(jié)合在一起。在上述發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)對(duì)物流管理人才的需求也逐漸升高，傳統(tǒng)物流管理人員已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)日益增長(zhǎng)的建設(shè)需求。因此，企業(yè)要定期對(duì)人才實(shí)施物流管理培訓(xùn)，依照當(dāng)前物流管理技術(shù)要求及市場(chǎng)環(huán)境變化對(duì)人才實(shí)施教育及培訓(xùn)，確保人才能夠了解物流發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)應(yīng)對(duì)物流管理中的各項(xiàng)問(wèn)題。企業(yè)要對(duì)人員實(shí)施物流管理知識(shí)及技能貫徹，將集中授課培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、專(zhuān)家講座等方式作為主要培訓(xùn)途徑，提升人才建設(shè)效果。除此之外，企業(yè)還需要對(duì)物流管理人才實(shí)施定期考核，對(duì)不符合要求的人員嚴(yán)禁參與到日常工作中，防止影響物流管理質(zhì)量。2.4形成科學(xué)采購(gòu)及核算方法物流管理的過(guò)程中，科學(xué)的采購(gòu)分析及正確的核算方法可以明顯提升企業(yè)管理成效，降低企業(yè)物流成本。上述管理過(guò)程中，企業(yè)要將物流管理成本放在核心位置，依照物流管理經(jīng)驗(yàn)及水平，對(duì)各項(xiàng)采購(gòu)及核算方法進(jìn)行細(xì)化。企業(yè)要依靠科學(xué)采購(gòu)及核算降低日常投入，壓縮生產(chǎn)成本，從物流角度提升資源之間的分配效益，實(shí)現(xiàn)利益最大化。在采購(gòu)過(guò)程中，企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)資源的分析，以降低采購(gòu)成本及運(yùn)輸成本為目的，對(duì)各項(xiàng)資源合理調(diào)度，完成資源補(bǔ)充；在核算的過(guò)程中，企業(yè)可以資源需求狀況，對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的供貨平均值、物流狀況全面分析，構(gòu)建真實(shí)反映企業(yè)物流成本的數(shù)據(jù)圖表，合理分析數(shù)據(jù)變化狀況，選取最優(yōu)物流管理方案，提升物流管理效益。

3總結(jié)

篇3

我公司XX年12月19日辦理（醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證）以來(lái)，發(fā)證近五年來(lái)，我公司就發(fā)證五年來(lái)關(guān)于醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況作以下總結(jié)；

質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況；為對(duì)我公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品質(zhì)量予有效控制，實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)，我們單獨(dú)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)，對(duì)產(chǎn)品在生產(chǎn)工序中進(jìn)行過(guò)程檢抽查和對(duì)生產(chǎn)成品進(jìn)行終檢，確保對(duì)合格產(chǎn)品簽章放行、對(duì)不合格產(chǎn)品在評(píng)審后作返工或報(bào)廢處理；評(píng)估生產(chǎn)部門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量，工藝控制；并制定工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施監(jiān)督；匯總、統(tǒng)計(jì)、分析產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)及質(zhì)量控制趨勢(shì)等來(lái)保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)。

一、 產(chǎn)品銷(xiāo)售情況；我公司主要銷(xiāo)售定制式義齒包括固定義齒、活動(dòng)義齒。五年來(lái)我公司共計(jì)銷(xiāo)售定制義齒412228顆。

二、采購(gòu). 檢驗(yàn).人庫(kù)

1. 企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審,以確定其是否有能力滿(mǎn)足合同要求

2.經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量保證能力和生產(chǎn)供貨能力的調(diào)查,并取得相應(yīng)的見(jiàn)證性文件,供應(yīng)商必須具備三證一照《醫(yī)療器械生產(chǎn)/經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證、產(chǎn)品注冊(cè)證、產(chǎn)品合格證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

3. 采購(gòu)的商品到貨后, 由質(zhì)量管理員核對(duì)數(shù)量和名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào).并進(jìn)行驗(yàn)收

4.在檢驗(yàn)過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)不合格品,應(yīng)嚴(yán)格按照《不合格品的控制》制度執(zhí)行。

5. 經(jīng)檢驗(yàn)人員驗(yàn)收合格的商品,由檢驗(yàn)人員在《入庫(kù)單》上簽章，方可辦理人庫(kù)手續(xù)。

三. 商品在銷(xiāo)售

1. 對(duì)商品在銷(xiāo)售過(guò)程中作明確的標(biāo)識(shí),并在需要時(shí)對(duì)商品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)可追溯性

2. 銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)建立和保存銷(xiāo)售商品相關(guān)記錄,做到必要時(shí)可追溯到客戶(hù)

四. 投訴和不良反應(yīng)

1. 對(duì)客戶(hù)投訴和不良反應(yīng),質(zhì)量管理部應(yīng)以書(shū)面形式在《質(zhì)量信息傳遞處理單》上進(jìn)行記錄,及時(shí)將信息傳遞到相關(guān)部門(mén)和單位,認(rèn)真主動(dòng)配合查找原因,并制訂糾正和預(yù)防措施,跟蹤落實(shí)驗(yàn)證。對(duì)客戶(hù)投訴的糾正和預(yù)防措施的結(jié)果,應(yīng)填寫(xiě)《客戶(hù)投訴的回復(fù)》,表示反饋到顧客處。

2.對(duì)已發(fā)生的嚴(yán)重質(zhì)量事故要采取措施,必要時(shí)報(bào)告主管局,若未采取措施,應(yīng)記錄其理由

篇4

關(guān)鍵詞：企業(yè)；采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)；識(shí)別與防范

一、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)

采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分為供應(yīng)商造成的風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)采購(gòu)人員造成的風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)采購(gòu)管理失控的風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中操作不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、政治變動(dòng)和自然災(zāi)害影響企業(yè)采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)六類(lèi)。

二、回避與防范采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的措施

（一）明確采購(gòu)目標(biāo)

1.保證采購(gòu)業(yè)務(wù)合法有效

興澄公司在采購(gòu)過(guò)程中對(duì)采購(gòu)物資的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量都有明確的規(guī)定。明確了采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或者是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)意味著可以簡(jiǎn)化采購(gòu)工作量，意味著采購(gòu)雙方就明確的尺寸、型號(hào)、質(zhì)量、規(guī)格所達(dá)成的協(xié)議。通過(guò)加強(qiáng)采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，可以減少采購(gòu)的品種、降低庫(kù)存，從而降低采購(gòu)的成本。采購(gòu)物資還要符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策，對(duì)明令禁止的、淘汰落后的設(shè)備不能采購(gòu)。

2.適時(shí)、適量、保證質(zhì)量、費(fèi)用最省

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的摸索與總結(jié)，人們提出的“5R”原則用以指導(dǎo)采購(gòu)活動(dòng)，已經(jīng)取得了良好的效果?！?R”采購(gòu)就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)侯以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商處購(gòu)買(mǎi)所需數(shù)量商品的活動(dòng)。采購(gòu)工作必須要圍繞價(jià)、質(zhì)、量、地、時(shí)等基本要素來(lái)開(kāi)展。

3.保證采購(gòu)成本核算正確

興澄公司對(duì)采購(gòu)成本進(jìn)行了明確的核算。采購(gòu)成本的構(gòu)成有維持成本、訂購(gòu)成本、缺貨成本、物料的訂購(gòu)成本等組成。

維持成本是指為保持物料原樣而發(fā)生的成本，分為固定成本和變動(dòng)成本。

訂購(gòu)成本是指向供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)合約或訂單的成本費(fèi)用。如辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵資、電話(huà)費(fèi)等支出。訂購(gòu)成本的大小主要與下列活動(dòng)發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用有關(guān)，檢查存貨水平所發(fā)生的費(fèi)用；編制并提出采購(gòu)申請(qǐng)所發(fā)生的開(kāi)支；對(duì)多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查比較，選擇最合適的供應(yīng)商所發(fā)生的費(fèi)用；填寫(xiě)并發(fā)出采購(gòu)單所發(fā)生的費(fèi)用；填寫(xiě)、核對(duì)收貨單所發(fā)生的費(fèi)用；結(jié)算資金并進(jìn)行付款。

缺貨成本是因采購(gòu)不及時(shí)而造成的，它是指由于物品供應(yīng)中斷而造成的損失，包括停工損失、延遲發(fā)貨損失和失去銷(xiāo)售機(jī)會(huì)損失、商譽(yù)損失等。如果失去客戶(hù)，還可能給企業(yè)造成間接損失或長(zhǎng)期損失，包括保險(xiǎn)儲(chǔ)備及其成本、延期交貨成本、失銷(xiāo)成本、失去客戶(hù)的成本。

物料的訂購(gòu)成本包括請(qǐng)購(gòu)成本、采購(gòu)成本、進(jìn)貨驗(yàn)收成本、進(jìn)庫(kù)成本、其他成本、會(huì)計(jì)入賬支付款項(xiàng)等所花費(fèi)的成本等。

（二）保證采購(gòu)記錄真實(shí)完整

興澄公司對(duì)采購(gòu)的計(jì)劃、訂單、供應(yīng)商的送貨單、質(zhì)量保證書(shū)、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、計(jì)量碼單、抽樣檢驗(yàn)化驗(yàn)單、結(jié)算清單、倉(cāng)庫(kù)簽字接收回單、入庫(kù)報(bào)驗(yàn)單、供應(yīng)商的評(píng)價(jià)等都有詳細(xì)的記錄。

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（三）采取必要的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范

1.健全組織明確職責(zé)

建立健全企業(yè)采購(gòu)組織，明確采購(gòu)部門(mén)及其人員的職責(zé)。

2.加強(qiáng)采購(gòu)人員和管理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

采購(gòu)人員是采購(gòu)項(xiàng)目的責(zé)任人，要在增強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)、提高工作技能、加強(qiáng)職業(yè)道德約束等方面控制風(fēng)險(xiǎn)。興澄公司將采購(gòu)崗位作為關(guān)鍵敏感崗位，公司與采購(gòu)人員通過(guò)簽訂關(guān)鍵敏感崗位廉潔從業(yè)協(xié)議與保密協(xié)議來(lái)防范采購(gòu)人員的道德風(fēng)險(xiǎn)。建立健全采購(gòu)崗位責(zé)任制，誰(shuí)簽訂合同誰(shuí)負(fù)責(zé)。加強(qiáng)職業(yè)道德約束，定期對(duì)關(guān)鍵敏感崗位人員進(jìn)行廉潔從業(yè)教育，定期實(shí)行采購(gòu)人員輪崗制度，一般為五年進(jìn)行輪崗一次。定期對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行采購(gòu)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)，提高采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

3.建立健全供方管理制度

企業(yè)要建立供應(yīng)商準(zhǔn)人制度，科學(xué)確定供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)。興澄公司制定了供方管理制度，對(duì)供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)和供應(yīng)商的管理作了比較祥細(xì)的規(guī)定，對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量直接或間接有關(guān)的一、二類(lèi)物資的供應(yīng)商進(jìn)入興澄公司要進(jìn)行準(zhǔn)人評(píng)審、檢查其是否具有質(zhì)量管理體系證書(shū)、產(chǎn)品首先要進(jìn)行試用、簽訂試用協(xié)議、試用合格，使用分廠必須出具試用報(bào)告，經(jīng)總工程師批準(zhǔn)同意后方可逐步進(jìn)行小批量試供，供需雙方還要簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。每年年底興澄公司會(huì)對(duì)所有供應(yīng)商的供貨業(yè)績(jī)進(jìn)行年度綜合評(píng)價(jià)，包括外觀質(zhì)量、使用狀況、合同到貨情況、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控等多個(gè)維度，綜合評(píng)分≥80分的為c級(jí)，綜合評(píng)分≥85分的為B級(jí)，綜合評(píng)分≥90分的為A級(jí)，綜合評(píng)分≤80分的將降為試供方并納人下一年度的供方現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量能力評(píng)審計(jì)劃，凡是試供方的供應(yīng)商，全年供貨比例不得超過(guò)10%。綜合評(píng)分≥90分的供應(yīng)商有資格參與年度優(yōu)秀供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，如果獲得優(yōu)秀供應(yīng)商資格，則供貨比例會(huì)相應(yīng)的增加。

4.建立供應(yīng)鏈的采購(gòu)體系，運(yùn)用先進(jìn)的采購(gòu)技術(shù)

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè)，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商，直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)是在參加供應(yīng)鏈的企業(yè)之間建立起一個(gè)齊心協(xié)力、統(tǒng)籌兼顧、責(zé)任共擔(dān)、利益共享的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

5.建立健全采購(gòu)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和請(qǐng)示制度

制定標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)操作流程，編制詳細(xì)的采購(gòu)作業(yè)手冊(cè)，明確規(guī)定采購(gòu)人員的權(quán)限范圍，建立采購(gòu)評(píng)價(jià)制度，評(píng)定采購(gòu)工作業(yè)績(jī)。對(duì)因生產(chǎn)、檢修或研發(fā)急需采購(gòu)的物資，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后采購(gòu)部門(mén)可以進(jìn)行臨時(shí)應(yīng)急采購(gòu)，保證物資供應(yīng)。

6.招投標(biāo)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)防范

對(duì)于下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃、安排采購(gòu)計(jì)劃、制定采購(gòu)文件、采購(gòu)信息到簽訂合同、合同履行、業(yè)務(wù)資料歸檔等環(huán)節(jié)的工作程序都作出明確的規(guī)定，有效地避免采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。興澄公司在招投標(biāo)過(guò)程中，一般采用邀請(qǐng)招標(biāo)的方式進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)，對(duì)供商資格進(jìn)行預(yù)審，對(duì)于來(lái)源單一，或有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，取得專(zhuān)利證書(shū)的物資進(jìn)行議標(biāo)采購(gòu)，對(duì)于五十萬(wàn)元以上的標(biāo)的物資必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)行招標(biāo)，對(duì)于所有新進(jìn)供應(yīng)商投標(biāo)時(shí)必須交納投標(biāo)保證金，投標(biāo)保證金的數(shù)額根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定，一般不少于兩萬(wàn)元人民幣，或不超過(guò)標(biāo)的額的10%，防止惡意低價(jià)投標(biāo)，防范風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于招投標(biāo)過(guò)程中供應(yīng)商之間相互串標(biāo)的或者是招標(biāo)人與投標(biāo)人之間相互串標(biāo)的一旦發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理，追究責(zé)任，興澄公司還對(duì)參與開(kāi)標(biāo)的招標(biāo)小組成員簽訂保密承諾書(shū)，嚴(yán)防評(píng)標(biāo)過(guò)程泄密，造成不良影響。嚴(yán)格審查評(píng)標(biāo)報(bào)告是定標(biāo)過(guò)程中防范風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于中標(biāo)后棄標(biāo)的供應(yīng)商將納人黑名單，取消下一次投標(biāo)資格，并扣除投標(biāo)保證金。建立質(zhì)量體系認(rèn)證制度，以完善采購(gòu)工作的程序和標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)認(rèn)證制度進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)操作程序，建立健全相互制約的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，提高采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率。在采購(gòu)過(guò)程中一般會(huì)采取一主供、二輔供的供應(yīng)商模式，防止供貨出現(xiàn)中斷的風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大的大宗原輔材料的采購(gòu)上或季節(jié)性較強(qiáng)的物資，制定采購(gòu)物資的應(yīng)急預(yù)案，防范和化解可能出現(xiàn)的供貨中斷風(fēng)險(xiǎn)。

7.簽訂合同和履行合同過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防范

對(duì)于新進(jìn)供應(yīng)商中標(biāo)以后簽定合同之前必須交納一定金額的履約保證金來(lái)防范合同過(guò)程中出現(xiàn)的履約風(fēng)險(xiǎn)，履約保證金的額度一般控制在標(biāo)的額20%以?xún)?nèi)，在合同簽訂過(guò)程中通過(guò)合同條款來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于違約不履行合同義務(wù)按時(shí)交付標(biāo)的的按相關(guān)條款進(jìn)行追責(zé)。對(duì)于在履約過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，將根據(jù)質(zhì)量狀況的不同程度進(jìn)行處理，根據(jù)不合格品控制程序，供應(yīng)商必須提供質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告，對(duì)于大宗原輔材料例如礦砂、煤焦、石灰石、石灰等出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)采取讓步接收的方式予以結(jié)算。對(duì)于投標(biāo)過(guò)程中沒(méi)有仔細(xì)核對(duì)備品備件質(zhì)量要求，中標(biāo)后在履約過(guò)程中不能滿(mǎn)足使用部門(mén)要求的供應(yīng)商將給予警告并納入黑名單，減少其供貨數(shù)量，嚴(yán)重的直接停止其供貨資格。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的一類(lèi)或二類(lèi)物資，出現(xiàn)質(zhì)量異議的供應(yīng)商將納入下一年度供方現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量能力評(píng)審計(jì)劃進(jìn)行復(fù)審，復(fù)審達(dá)不到八十分的將降為試供方或停止其供貨業(yè)務(wù)。

8.建立健全資金使用、運(yùn)輸進(jìn)貨控制制度

對(duì)倉(cāng)庫(kù)接收的物資，供應(yīng)商在開(kāi)具增值發(fā)票，進(jìn)行財(cái)務(wù)入賬后，采購(gòu)部門(mén)將根據(jù)合同要求的相關(guān)付款條件進(jìn)行申報(bào)，財(cái)務(wù)部門(mén)簽具資金余額，經(jīng)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可付款，有效地防范資金支付風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于采購(gòu)物資要根據(jù)庫(kù)存狀況進(jìn)行運(yùn)輸進(jìn)貨控制，以避免庫(kù)存物資過(guò)多，造成資金積壓，影響生產(chǎn)流動(dòng)資金，確保資金風(fēng)險(xiǎn)與安全。

篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè)物資 入庫(kù)質(zhì)量 管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F406.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2010）12-292-01

物資供應(yīng)部門(mén)承擔(dān)著企業(yè)的生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的不間斷供應(yīng)任務(wù)，是企業(yè)不可或缺的后勤保障部門(mén)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)起著重要的保證和促進(jìn)作用。但是采購(gòu)回來(lái)的物資不可能全部都直接送入現(xiàn)場(chǎng)，絕大部份的物資都進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù)，因此作為倉(cāng)庫(kù)部門(mén)應(yīng)如何運(yùn)用物資出入質(zhì)量的控制，并提高經(jīng)濟(jì)效益成了一個(gè)非常重要的課題。就上述問(wèn)題結(jié)合筆者十多年的供應(yīng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，談一些自己的一些看法。

一、對(duì)物資實(shí)施科學(xué)分類(lèi)，分類(lèi)管理，突出重點(diǎn)

企業(yè)的物資管理部門(mén)，應(yīng)了解企業(yè)所需的各類(lèi)物資在使用、安裝過(guò)程中對(duì)生產(chǎn)流程的影響作用，并以此為依據(jù)，將物資按質(zhì)量安全等級(jí)進(jìn)行科學(xué)劃分，劃分為：將在生產(chǎn)使用過(guò)程中，由于質(zhì)量問(wèn)題會(huì)給生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量及人身帶來(lái)嚴(yán)重危害的物資分為Ⅰ類(lèi)物資；將在生產(chǎn)使用中，由于質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)對(duì)生產(chǎn)和人身安全產(chǎn)生影響的物資分為Ⅱ類(lèi)物資；將因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)ιa(chǎn)和人身安全無(wú)影響的物資分為Ⅲ類(lèi)物資。

二、充分運(yùn)用法律法規(guī)，在采購(gòu)合同簽訂中明確加強(qiáng)入庫(kù)物資質(zhì)量控制的相關(guān)條款，以利于物資入庫(kù)的驗(yàn)收

根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及《國(guó)家生產(chǎn)許可證管理制度》等有關(guān)規(guī)定，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行審驗(yàn)，并按照《合同法》規(guī)定在簽訂合同時(shí)明確物資的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方式，為下一步物資質(zhì)量控制提供標(biāo)準(zhǔn)及方法。

1.供應(yīng)部門(mén)或招標(biāo)部門(mén)邀請(qǐng)投標(biāo)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真對(duì)邀請(qǐng)單位進(jìn)行資質(zhì)審議，對(duì)有供應(yīng)記錄的應(yīng)調(diào)取供應(yīng)質(zhì)量及信用情況，請(qǐng)使用單位、設(shè)備管理部門(mén)及物資管理部門(mén)共同審議購(gòu)貨商資質(zhì)，必要時(shí)進(jìn)行三方評(píng)審，從源頭上杜絕不合格物資的采購(gòu)。

2.對(duì)招標(biāo)采購(gòu)的物資根據(jù)物資類(lèi)別確定定價(jià)原則：對(duì)由于質(zhì)量問(wèn)題會(huì)給生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量及人身帶來(lái)嚴(yán)重危害或危害Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)物資的招標(biāo)和比價(jià)應(yīng)采取以質(zhì)量為主，以?xún)r(jià)格為輔的定價(jià)原則；對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)ιa(chǎn)和人身無(wú)影響Ⅲ類(lèi)物資則采購(gòu)以?xún)r(jià)格為主的定價(jià)原則。

3.根據(jù)物資類(lèi)別確定不同物資的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式：對(duì)Ⅰ類(lèi)物資入庫(kù)的檢測(cè)，需按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，并出具檢測(cè)證明，留物資管理部門(mén)備案，對(duì)無(wú)條件檢測(cè)的企業(yè)，須委托有關(guān)技術(shù)部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)需到現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢的采購(gòu)物資，應(yīng)明確取樣的地點(diǎn)、方式、原則及雙方認(rèn)可的送檢單位。

4.對(duì)于必須經(jīng)過(guò)使用才能確定物資質(zhì)量的Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)物資，應(yīng)有合同中的明確質(zhì)保期及售后服務(wù)。

5.對(duì)于采用樣品驗(yàn)收的物資，應(yīng)在招標(biāo)完成下達(dá)中標(biāo)后，將中標(biāo)物資的樣品交物資管理部門(mén)，并在合同中明確按送達(dá)物資管理部門(mén)樣品驗(yàn)收。

三、加強(qiáng)物資管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量防范意識(shí)

由于倉(cāng)儲(chǔ)管理是相對(duì)操作性較強(qiáng)的行業(yè)，只有對(duì)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)操作都了如指掌，對(duì)所管理物資的使用及倉(cāng)儲(chǔ)要求有所了解，才可能有能力設(shè)計(jì)、管理整個(gè)流程，實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化和專(zhuān)業(yè)化。所以需要企業(yè)定期組織物資管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高員工的素質(zhì)，重點(diǎn)是物資質(zhì)量的鑒別與控制，讓員工充分意識(shí)到質(zhì)量的重要性。

1.加強(qiáng)物資管理人員對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物資分類(lèi)管理知識(shí)的培訓(xùn)，使管理人員能按不同等級(jí)的物資選擇不同的裝卸、倒運(yùn)、擺放、碼垛。使庫(kù)房做到“十不”，即不潮、不腐、不銹、不霉、不爛、不變、不壞、不缺、不損、不混。

2.加強(qiáng)物資管理人員物資質(zhì)量的鑒別能力及物資使用知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)讓員工掌握質(zhì)量鑒別的技巧，充分意識(shí)到質(zhì)量控制對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要性；在入庫(kù)物資質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)用所學(xué)知識(shí)嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。

3.加強(qiáng)物資管理人員對(duì)物資維護(hù)、保養(yǎng)常識(shí)的培訓(xùn)，使其能應(yīng)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物資進(jìn)行定期或經(jīng)常性檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，從而杜絕有質(zhì)量安全問(wèn)題的物資進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

4.加強(qiáng)對(duì)搬運(yùn)人員及搬運(yùn)設(shè)備操作人員的培訓(xùn)，使操作人員按照搬運(yùn)規(guī)格及安全操作制度進(jìn)行搬運(yùn)，規(guī)范裝卸行為，避免人為因素對(duì)物資質(zhì)量的傷害。

四、嚴(yán)格物資入庫(kù)前驗(yàn)收工作，杜絕假冒偽劣物資進(jìn)入企業(yè)

1.入庫(kù)物資質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)采購(gòu)合同、隨貨應(yīng)附帶“合格證”，需按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，并出具檢測(cè)證明；對(duì)于需取樣送檢的物資，應(yīng)在三方到場(chǎng)時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣，送有關(guān)技術(shù)部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)；對(duì)無(wú)相應(yīng)資料的，不予接受。

2.對(duì)于合同明確為按實(shí)物驗(yàn)收的，應(yīng)按中標(biāo)方提供的樣品進(jìn)行驗(yàn)收；對(duì)于同樣品不符的，不予接受。

3.嚴(yán)格物資外面質(zhì)量驗(yàn)收。要檢查材料外包裝物有無(wú)破損、缺失，查看表面，開(kāi)箱檢查。

4.驗(yàn)收原則：對(duì)Ⅰ類(lèi)物資實(shí)施全檢，對(duì)Ⅱ、Ⅲ類(lèi)物資施行抽檢。

5.對(duì)驗(yàn)收合格的物資，要填寫(xiě)《物資驗(yàn)收單》，驗(yàn)收單要注明供應(yīng)商、物資品名、規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、到貨時(shí)間，驗(yàn)收單應(yīng)有采購(gòu)員、保管員共同簽字，對(duì)于合同要求供方必須到場(chǎng)取樣驗(yàn)收的應(yīng)有供方取樣驗(yàn)收人員的簽字。

6.對(duì)于生產(chǎn)急需使用或驗(yàn)收材料未全的物資，按入庫(kù)驗(yàn)收程序，暫存待驗(yàn)區(qū)，核實(shí)合格后方可辦理驗(yàn)收手續(xù)。

7.對(duì)存在問(wèn)題不能驗(yàn)收入庫(kù)的材料，做好《不合格品記錄》，要求供應(yīng)部門(mén)辦理退貨手續(xù)。

五、加強(qiáng)采購(gòu)物資的質(zhì)量跟蹤，確保采購(gòu)物資質(zhì)量有效控制

1.對(duì)重要物資和只有在安裝和使用階段才能暴露出內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題的物資，物資管理員在對(duì)外觀質(zhì)量驗(yàn)收合格后，填制物資質(zhì)量跟蹤卡，跟蹤卡上應(yīng)注明供應(yīng)商、物資品名、規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、到貨時(shí)間，由采購(gòu)員、保管員共同簽字。

2.物資管理部門(mén)在使用單位領(lǐng)用該物資時(shí)，在跟蹤卡注明物資出庫(kù)時(shí)間，使用單位領(lǐng)料人員簽字后，將質(zhì)量跟蹤卡傳遞到使用單位。

3.使用單位在物資安裝及使用時(shí)，將質(zhì)量跟蹤卡傳遞到使用人員，讓使用人員參與到物資質(zhì)量控制中來(lái)，可以在使用物資過(guò)程中，各崗位相關(guān)人員對(duì)使用過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，并將使用過(guò)程中相關(guān)使用情況認(rèn)真填寫(xiě)質(zhì)量跟蹤卡，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)反饋到相關(guān)質(zhì)量處理部門(mén)，為異議處理提供第一手資料。

4.分析與利用。對(duì)完成跟蹤返回的質(zhì)量跟蹤卡，各相關(guān)單位及時(shí)進(jìn)行匯總及分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)物資質(zhì)量的有效控制，并分析供應(yīng)商所供物資的質(zhì)量狀況，為下一步采購(gòu)供方的選擇提供數(shù)據(jù)支持。

總之，物資出入庫(kù)質(zhì)量管理控制，關(guān)乎整過(guò)企業(yè)生存與發(fā)展，做好出入庫(kù)物資質(zhì)量控制，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部成本、質(zhì)量控制及提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必備條件。

篇6

保證藥品的生產(chǎn)質(zhì)量符合規(guī)定，達(dá)到藥品生產(chǎn)管理的目的，在藥品生產(chǎn)過(guò)程中，多種風(fēng)險(xiǎn)因素都有可能影響藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，而風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵正是通過(guò)收集、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素、評(píng)估影響因素的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別、制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施預(yù)防和規(guī)避，減少風(fēng)險(xiǎn)因子對(duì)藥品生產(chǎn)質(zhì)量的影響和可能造成的損失。另外，風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)生產(chǎn)過(guò)程也具有監(jiān)控、監(jiān)督作用，從而確保生產(chǎn)過(guò)程的安全性、可控性。

2實(shí)施藥品生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

通過(guò)對(duì)藥品生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，可明確風(fēng)險(xiǎn)因素及其風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，增強(qiáng)藥品生產(chǎn)的規(guī)范性和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力，降低藥品生產(chǎn)中面對(duì)的人員、機(jī)器、物料、法規(guī)、環(huán)境等風(fēng)險(xiǎn)因子對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的影響，規(guī)避和減少相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)的損失等，而系統(tǒng)性、針對(duì)性的管理也能監(jiān)督整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程、及時(shí)排除質(zhì)量隱患，因此藥品生產(chǎn)中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理具有重要意義。

3藥品生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)存問(wèn)題

3.1管理者的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱、風(fēng)險(xiǎn)管理不能有效落實(shí)：

部分藥企的生產(chǎn)管理人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序、內(nèi)涵、重要性認(rèn)識(shí)不足，往往存在風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足、片面管理的情況。舉例來(lái)說(shuō)，多數(shù)藥企的風(fēng)險(xiǎn)管理往往更注重風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，往往不能有效識(shí)別、總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)因子和安全隱患，不能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行正確的評(píng)估，缺乏對(duì)員工開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，這也削弱了風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)性、前瞻性、可控性，同時(shí)由于缺乏應(yīng)對(duì)級(jí)別，也使應(yīng)對(duì)手段相對(duì)單一，影響了風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。

3.2對(duì)供應(yīng)物料風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏重視：

制藥企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理更多地關(guān)注人員操作、廠區(qū)設(shè)備、規(guī)章制度、環(huán)境監(jiān)控，而對(duì)供應(yīng)商提供的物料、包材的風(fēng)險(xiǎn)管理不足，具體體現(xiàn)在缺乏對(duì)采購(gòu)的物料、包材進(jìn)行檢驗(yàn)、對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行評(píng)估、認(rèn)定，這些都可能增加生產(chǎn)中藥品污染的風(fēng)險(xiǎn)，可能對(duì)藥企的品牌聲譽(yù)造成影響，并可能造成企業(yè)的直接、間接經(jīng)濟(jì)損失。

3.3風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏靈活性：

部分藥企雖然制定了風(fēng)險(xiǎn)管理制度，但風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的制定多依據(jù)現(xiàn)有的規(guī)章制度、缺乏深入調(diào)研，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的評(píng)級(jí)方法相對(duì)單一、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)一成不變，這也導(dǎo)致生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏靈活性，不利于發(fā)現(xiàn)、識(shí)別新的隱患、風(fēng)險(xiǎn)因素，也不利于在工藝流程改變的情況下對(duì)相同的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)級(jí)。

4藥品生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新舉措

4.1強(qiáng)化生產(chǎn)管理者、一線(xiàn)工人的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：

以講座、例會(huì)形式對(duì)生產(chǎn)管理者、一線(xiàn)工人進(jìn)行生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)，包括風(fēng)險(xiǎn)管理概念，風(fēng)險(xiǎn)管理在藥品生產(chǎn)管理中的重要性，風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程、環(huán)節(jié)和內(nèi)容，對(duì)管理者還應(yīng)組織其出國(guó)考察、參與企業(yè)管理層交流，從而強(qiáng)化全體生產(chǎn)人員的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

4.2建立完整的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系：

將風(fēng)險(xiǎn)管理范圍擴(kuò)展至采購(gòu)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、藥品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、成品貯存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、回收處理等各個(gè)環(huán)節(jié)（尤其是包裝、物料風(fēng)險(xiǎn)管理），同時(shí)制定管理制度，完善風(fēng)險(xiǎn)管理鏈條，保證風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控四個(gè)環(huán)節(jié)均能正常運(yùn)行，并采用信息化管理，及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因子、安全隱患并進(jìn)行及時(shí)處理。

4.3實(shí)時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)管理制度：

當(dāng)工藝流程、生產(chǎn)條件發(fā)生改變時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換風(fēng)險(xiǎn)管理制度中的要求和標(biāo)準(zhǔn)，并由責(zé)任人員完成風(fēng)險(xiǎn)的再識(shí)別、再評(píng)級(jí)，并向生產(chǎn)管理者報(bào)告、組織審核，探討新的應(yīng)對(duì)措施、防范措施，通過(guò)上述手段可增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的靈活性和適用性。

5結(jié)語(yǔ)

篇7

直接下屬： 無(wú) 間接下屬： 無(wú) 崗位編制：一人

1.1發(fā)運(yùn)前的確認(rèn)：內(nèi)外銷(xiāo)產(chǎn)品在生產(chǎn)完工交庫(kù)、發(fā)運(yùn)貨柜預(yù)定的前提下，進(jìn)一步確認(rèn)客戶(hù)預(yù)付定金或信用證收取情況后向生產(chǎn)部下達(dá)發(fā)貨通知單；內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品在生產(chǎn)完工交庫(kù)的前提下，除進(jìn)一步確認(rèn)客戶(hù)預(yù)付定金收取情況外，還應(yīng)確認(rèn)尾款確已收齊，再向生產(chǎn)部下達(dá)發(fā)貨通知單；

1.3在產(chǎn)品發(fā)出后，按售價(jià)計(jì)算產(chǎn)品銷(xiāo)售收入，沖銷(xiāo)預(yù)收的客戶(hù)定金，按其差額計(jì)算出應(yīng)收帳款，轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)編制產(chǎn)品銷(xiāo)售記帳憑證；

1.4收到外銷(xiāo)客戶(hù)產(chǎn)品銷(xiāo)售尾款后，與客戶(hù)訂單核對(duì)客戶(hù)名稱(chēng)、客戶(hù)號(hào)，確認(rèn)客戶(hù)單位后，轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)編制貨款入帳記帳憑證沖銷(xiāo)應(yīng)收帳款。

1.5跟據(jù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的回款通知與瑞捷邦公司進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，及時(shí)從瑞捷邦回收銷(xiāo)售貨款。

2.1根據(jù)人事行政部提供的管理人員出勤天數(shù)、工資標(biāo)準(zhǔn)、以及經(jīng)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的績(jī)效獎(jiǎng)金和代扣代繳款項(xiàng)等資料，分單位分人員明細(xì)計(jì)算管理人員的應(yīng)付工資和實(shí)付工資；

2.2根據(jù)生產(chǎn)部上報(bào)的當(dāng)月產(chǎn)成品入庫(kù)統(tǒng)計(jì)表，審核當(dāng)月產(chǎn)成品入庫(kù)情況，核對(duì)準(zhǔn)確后按工藝部門(mén)提供的產(chǎn)品工時(shí)定額計(jì)算分車(chē)間實(shí)際完成的定額工時(shí)；

2.3根據(jù)各車(chē)間實(shí)際完成的定額工時(shí)，按不同車(chē)間的小時(shí)工資費(fèi)用分別計(jì)算：成品車(chē)間、木工車(chē)間、實(shí)木車(chē)間、縫紉車(chē)間、輔助車(chē)間的總工時(shí)及總工資額；

2.4把各車(chē)間總工時(shí)及總工資額下發(fā)給各車(chē)間主任，根據(jù)各車(chē)間主任上報(bào)的工資明細(xì)表，核對(duì)各車(chē)間的工資額；

對(duì)本期尚未發(fā)生，但應(yīng)由本期成本負(fù)擔(dān)的工資、銷(xiāo)售提成等費(fèi)用應(yīng)正確計(jì)提計(jì)入預(yù)提費(fèi)用科目，并在以后支付時(shí)分期沖銷(xiāo)。

負(fù)責(zé)登記扣款低值易耗品（工具、工作服等）明細(xì)賬，按人名登記，按月扣款，月末與其它應(yīng)收款賬核對(duì)。

負(fù)責(zé)原材料入庫(kù)的金額，數(shù)量及時(shí)登記，并與供應(yīng)商月末進(jìn)行對(duì)賬。布料采購(gòu)計(jì)劃分供應(yīng)商進(jìn)行的整理做出下月布料用款計(jì)劃。上報(bào)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后按具體用布時(shí)間進(jìn)行請(qǐng)款。

1.2、培訓(xùn)經(jīng)歷；接受過(guò)財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)技能培訓(xùn)和公司產(chǎn)品的基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。

1.4.1具有較全面的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度；

1.4.2熟悉財(cái)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、投資、進(jìn)出口貿(mào)易、企業(yè)財(cái)務(wù)制度和流程；

1.5.2具有較強(qiáng)的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力；

2.4因?yàn)楣ぷ鞑簧钊氩患?xì)致不勤勞造成的漏洞，給工廠帶來(lái)重大損失。

2.5不能持續(xù)的提出工廠的改進(jìn)建議，沒(méi)有工作能動(dòng)性，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，文控資料混亂。

3、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)由財(cái)務(wù)科長(zhǎng)提名,報(bào)董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)任命，其工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售會(huì)計(jì)

所屬部門(mén)：財(cái)務(wù)部

直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理

直接下級(jí)：

工作聯(lián)系崗位：銷(xiāo)售部、制造部成品庫(kù)

崗位職責(zé)：正確計(jì)算產(chǎn)品銷(xiāo)售收入支、其它業(yè)務(wù)收入支、營(yíng)業(yè)外收支，編制主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)計(jì)算表。

2、加強(qiáng)產(chǎn)成品核算和管理，每天與庫(kù)管員一道進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)，做到賬實(shí)相符。3、準(zhǔn)確、及時(shí)結(jié)算客戶(hù)銷(xiāo)售折扣；隨時(shí)清理客戶(hù)折扣和邊際貢獻(xiàn)，并對(duì)異常情況向財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告。

4、定期和不定期與客戶(hù)核算帳務(wù)，并對(duì)有欠款的客戶(hù)保留書(shū)面對(duì)帳記錄。

篇8

在偉創(chuàng)力擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)主管期間，主要負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、物料的管理，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管控，組織倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)工作，合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)，節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)空間和成本，制定貨倉(cāng)的管理制度，參加公司內(nèi)部和外部的審核，定期培訓(xùn)下屬員工，組建團(tuán)隊(duì)等工作。這此期間本人帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)最多超過(guò)80人。使我深刻的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要作用，團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的意義。

同時(shí)參與了偉創(chuàng)力公司每月的改善活動(dòng)。主要參加的改善項(xiàng)目有，降低生產(chǎn)制造前置時(shí)間，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，倉(cāng)庫(kù)超市的流程改善，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，收貨、來(lái)料檢料流程改善，優(yōu)化包裝材料在產(chǎn)線(xiàn)的庫(kù)存，降低過(guò)期物料的庫(kù)存等。通過(guò)這些改善活動(dòng)，一方面使我認(rèn)識(shí)到改善在企業(yè)中是永無(wú)止境，改善活動(dòng)在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面，通過(guò)每個(gè)月五個(gè)工作日的親自參與，提升了個(gè)人管理能力，并接觸了許多新的工作領(lǐng)域，增加個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。

在工作實(shí)踐方面，偉創(chuàng)力公司有先進(jìn)erp系統(tǒng)，十分注重物料、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存的管理，同時(shí)物料種類(lèi)多，庫(kù)存量大，倉(cāng)儲(chǔ)空間不足影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為了解決這些問(wèn)題，采取了增加物料超市和物料補(bǔ)充頻率，增加供應(yīng)商送料上線(xiàn)的數(shù)量，實(shí)行供應(yīng)商管理庫(kù)存的模式，取得了良好的成效，另外還外租倉(cāng)庫(kù)由第三方物流公司進(jìn)行管理，在緩解倉(cāng)儲(chǔ)空間壓力和降低倉(cāng)儲(chǔ)成本上起到了一定的作用。另一方面加強(qiáng)對(duì)貴重物料管理，專(zhuān)門(mén)建立貴重倉(cāng)在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環(huán)盤(pán)點(diǎn)，保證了庫(kù)存的準(zhǔn)確性。通過(guò)這些管理實(shí)踐，為公司倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理作陳出了努力，貢獻(xiàn)了個(gè)人力量，也使我認(rèn)識(shí)到了偉創(chuàng)力公司在追求零庫(kù)存和物資保管安全性方面不遺余力。

在人員管理方面，倉(cāng)儲(chǔ)部是服務(wù)性質(zhì)工作單位，所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤其重要。我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)不論在工作績(jī)效，工作質(zhì)量，團(tuán)隊(duì)融洽度，合作性，員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對(duì)赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論的運(yùn)用和個(gè)人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。雙因素理論使我認(rèn)識(shí)到作為管理者不光要關(guān)注激勵(lì)因素，適時(shí)激勵(lì)員工，提高效率，同時(shí)也要關(guān)注保健因素，經(jīng)常和員工溝通，解決他們的困難，更有利于增加員工的滿(mǎn)意度和凝聚力。

篇9

【關(guān)鍵詞】 成本管控；競(jìng)爭(zhēng)力；建筑經(jīng)濟(jì)

成本管控就是對(duì)于工程項(xiàng)目施工的整個(gè)過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目工程的成本形成的預(yù)防、監(jiān)管和控制，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及進(jìn)行及時(shí)地糾正，使得工程施工企業(yè)能夠在成本規(guī)劃的范圍內(nèi)，盡可能地降低成本費(fèi)用的目的，面對(duì)當(dāng)前建筑企業(yè)成本管控的現(xiàn)狀及存在，必須要進(jìn)行建筑企業(yè)成本管制的改革，如果加強(qiáng)改革的意識(shí)，導(dǎo)入切實(shí)可行的方法，就可以通過(guò)降低間接成本，強(qiáng)化企業(yè)成本管控[1]。

1 建筑企業(yè)成本管控的現(xiàn)狀

建筑企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)整體的經(jīng)濟(jì)效益，施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要承擔(dān)降低工程成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的責(zé)任。所謂成本管控，就是根據(jù)施工生產(chǎn)的不同情況，按照它的內(nèi)在客觀規(guī)律，采用一定的原則、程序和方法建立全面的成本管控體系，以便對(duì)施工生產(chǎn)中的諸要素及其它運(yùn)動(dòng)過(guò)程的耗費(fèi)進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、組織、控制、核算、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、分析和考核，達(dá)到預(yù)期的降低工程產(chǎn)品成本的目的。許多企業(yè)都存在著效率低下的現(xiàn)象。企業(yè)自身恐怕也深知如此，但由于種種原因，導(dǎo)致很多企業(yè)從未開(kāi)展過(guò)相關(guān)改革活動(dòng)。

2 建筑企業(yè)成本管控存在的主要問(wèn)題

2.1 采購(gòu)習(xí)慣促成高成本

對(duì)供應(yīng)商的使用偏好、難以替代現(xiàn)有供應(yīng)商，正是由于缺乏嚴(yán)格的管理體制，建筑企業(yè)定期從某供應(yīng)商處購(gòu)入物品或服務(wù)，久而久之彼此的感情便加深了，這就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生偏好。很多公司就經(jīng)常以用得習(xí)慣為理由，不再尋求新的供應(yīng)商。因此，如果市場(chǎng)失去了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后，建筑企業(yè)便會(huì)產(chǎn)生高成本。此時(shí)，如果建議建筑企業(yè)的采購(gòu)負(fù)責(zé)人給供應(yīng)商提供一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境，他們的回答肯定是“基于質(zhì)量方面考慮，不想改變現(xiàn)在的供應(yīng)商”。但是采購(gòu)負(fù)責(zé)人是否對(duì)成本和質(zhì)量雙方面作了充分的研究，這很令人懷疑。此外，多數(shù)建筑企業(yè)認(rèn)為，給他們提供間接材料的供應(yīng)商是無(wú)法被取代的。但具體分析后不難發(fā)現(xiàn)，此類(lèi)供應(yīng)商多為該建筑企業(yè)的客戶(hù)，建筑企業(yè)在要求供應(yīng)商降低成本的時(shí)候，唯恐導(dǎo)致銷(xiāo)售價(jià)格下降，只能繼續(xù)以高價(jià)格購(gòu)入間接材料。這種情況下，建筑企業(yè)不要主觀斷定供應(yīng)商無(wú)可替代，而要從經(jīng)營(yíng)的角度思考一下“從經(jīng)濟(jì)合理化角度來(lái)看怎么樣？”“客觀地分析銷(xiāo)售金額是否真的會(huì)降低？”等問(wèn)題[2]。

2.2 建筑企業(yè)行動(dòng)滯后

由于建筑企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)管理間接成本的部分，導(dǎo)致建筑企業(yè)行動(dòng)滯后。一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)建筑企業(yè)中沒(méi)有專(zhuān)門(mén)管理間接成本的部門(mén)。即使存在此類(lèi)部門(mén)，同專(zhuān)門(mén)管理直接成本的采購(gòu)部門(mén)相比，其管理能力（范圍和水準(zhǔn)）還十分欠缺。建筑企業(yè)內(nèi)部大多是由各個(gè)部門(mén)分別發(fā)出采購(gòu)訂單，即便是讓后勤部門(mén)對(duì)辦公費(fèi)用或設(shè)施維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)于促銷(xiāo)、市場(chǎng)性活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用，因其屬于營(yíng)業(yè)費(fèi)用的范疇，恐怕后勤部門(mén)也無(wú)能為力。

2.3 成本管控專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題

在建筑企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)即使曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)降低成本的工作，也只是隨便下達(dá)一個(gè)降低10％的指標(biāo)而已。如此就會(huì)導(dǎo)致成本即使得到一時(shí)的控制，也會(huì)馬上恢復(fù)到原來(lái)的高價(jià)格。但是，如果建筑企業(yè)能有效重復(fù)相同的做法，了解正確的方法，就會(huì)使成本持續(xù)降低，從而蛻變?yōu)槌掷m(xù)成長(zhǎng)型的建筑企業(yè)。接著，我們來(lái)討論一下建筑企業(yè)應(yīng)如何降低間接成本。首先從改善效果明顯的成本開(kāi)支項(xiàng)目做起，通過(guò)比較市場(chǎng)價(jià)格把握成本可降低空間，進(jìn)而研究與供應(yīng)商的交涉策略，以期實(shí)現(xiàn)降低成本的目的。此外，對(duì)于一些能夠充分發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的成本開(kāi)支，建筑企業(yè)需要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制[3]。

3 加強(qiáng)建筑經(jīng)濟(jì)成本管控的措施與建議

建筑產(chǎn)品產(chǎn)量（工作量、工程量）的多少，質(zhì)量的優(yōu)劣，工時(shí)、機(jī)械臺(tái)時(shí)的利用，資源、能源的消耗，資金周轉(zhuǎn)的快慢，等等，都會(huì)直接地或間接地在成本中有所反映。運(yùn)用成本管控這個(gè)手段，就可以對(duì)上述這些方面的工作起組織和促進(jìn)作用。因此，必須在建筑施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程中，實(shí)行科學(xué)的、全面的、綜合性的成本管控。

3.1 規(guī)范建筑企業(yè)采購(gòu)習(xí)慣

成本的增長(zhǎng)會(huì)使建筑企業(yè)獲利減少，建筑企業(yè)應(yīng)該將這一部分減少的利益與銷(xiāo)售獲利作一下比較。此外，建筑企業(yè)管理者要冷靜分析一下，其他公司應(yīng)該也會(huì)強(qiáng)烈要求該供應(yīng)商降低價(jià)格，卻未必真會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售價(jià)格降低。當(dāng)然，采取不與供應(yīng)商交涉的策略，會(huì)使?fàn)I銷(xiāo)部門(mén)的工作輕松許多，但是對(duì)于這樣龐大的費(fèi)用支出，建筑企業(yè)管理者千萬(wàn)不可放任自流，必須要在經(jīng)營(yíng)層面上果斷地作出決定。另外，在促銷(xiāo)或市場(chǎng)性活動(dòng)中，建筑企業(yè)也容易形成其供應(yīng)商無(wú)可替代的觀念。因?yàn)橹苯雨P(guān)系到銷(xiāo)售額，降低成本就意味著銷(xiāo)售金額的下降，所以很多建筑企業(yè)都非常重視這個(gè)問(wèn)題。而在市場(chǎng)性活動(dòng)中產(chǎn)生的費(fèi)用是與銷(xiāo)售額密切相關(guān)的，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)掌控，所以很多管理部門(mén)根本無(wú)法接觸。但是，這樣難免會(huì)給市場(chǎng)性活動(dòng)提供低效率的溫床。在缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，很多建筑企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)高額購(gòu)入的情況，從而產(chǎn)生不必要的過(guò)剩支出。所以，費(fèi)用支出透明化也很有可能降低巨額成本。這就需要相關(guān)部門(mén)對(duì)個(gè)建筑企業(yè)采購(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控，不能讓建筑企業(yè)采購(gòu)的過(guò)程中存在暗箱操作，從而直接影響到建筑企業(yè)成本的管理與控制[4]。

3.2 設(shè)立專(zhuān)門(mén)管理間接成本的部門(mén)

作為建筑企業(yè)間接成本而言，是建筑企業(yè)成本管控非常重要的組成部分，設(shè)立專(zhuān)門(mén)管理間接成本的部門(mén)，有利于問(wèn)題的解決和相關(guān)政策的實(shí)施。這個(gè)部門(mén)在管理水準(zhǔn)方面，建筑企業(yè)管理者要明確“從何處買(mǎi)”、“多少錢(qián)買(mǎi)入（單價(jià)）”、“買(mǎi)多少（數(shù)量）”、“在什么樣的條件下買(mǎi)人”等基本情況，但恰恰很多建筑企業(yè)都沒(méi)能把握這些基本條件。只要明確幾個(gè)關(guān)于間接材料采購(gòu)的基本情況，我們就能得知建筑企業(yè)間接成本管控水平的高低。即使有人能夠掌握部分情況，但通曉全公司間接成本費(fèi)用的人或者部門(mén)應(yīng)該不存在。因此設(shè)立專(zhuān)門(mén)管理間接成本的部門(mén)工作非常重要。

3.3 加強(qiáng)建筑企業(yè)成本管控人員的素質(zhì)培訓(xùn)

建筑企業(yè)的發(fā)展，人是關(guān)鍵。作為建筑企業(yè)成本管控人員，身兼數(shù)職，這就需要建筑企業(yè)會(huì)計(jì)人員在工作過(guò)程中，需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)要全面，不能單一只從事建筑企業(yè)會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理方面的工作，更多地會(huì)接觸到建筑企業(yè)成本相關(guān)的工作，這就需要他們?cè)诠ぷ髦幸喾矫娴穆毮?。在市?chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制以來(lái)，市場(chǎng)是在不同進(jìn)步與發(fā)展，人的素質(zhì)也需要不斷地提高和加強(qiáng)，因此不斷加強(qiáng)建筑企業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)和個(gè)人素質(zhì)的教育是勢(shì)在必行的，這就要求建筑企業(yè)要將這方面考慮到建筑企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中，建筑企業(yè)的發(fā)展也需要人的進(jìn)步[5]。

結(jié)論

建筑企業(yè)要想達(dá)到降低成本的目的，應(yīng)改善與現(xiàn)有供應(yīng)商之間的關(guān)系，在充分研究供應(yīng)商價(jià)格構(gòu)成的基礎(chǔ)上，建筑企業(yè)通過(guò)引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原理的制定能夠準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)，并合理推算生產(chǎn)成本，明確供應(yīng)商價(jià)格所存在的問(wèn)題。此外，建筑企業(yè)還要避免各部門(mén)分散采購(gòu)的模式，還需要選擇具有成本競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商，并與之建立良好的合作關(guān)系。

參考文獻(xiàn)

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篇10

引　言

對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō)，“工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商”這個(gè)詞是個(gè)謎。然而在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)領(lǐng)域里，一些重要角色并無(wú)“謎”可言。道理很簡(jiǎn)單，經(jīng)銷(xiāo)商就是中間商。他們從生產(chǎn)者手里買(mǎi)來(lái)商品，通過(guò)提供各種相關(guān)的服務(wù)，然后再賣(mài)給有組織的顧客。其中包括工業(yè)、商業(yè)和政府部門(mén)的消費(fèi)者。經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)他們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有所有權(quán)，而商和經(jīng)紀(jì)人卻沒(méi)有，二者不能混淆。通常經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)業(yè)規(guī)模相當(dāng)小，并且是自主經(jīng)營(yíng)，具備產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)以及接待顧客的經(jīng)驗(yàn)。然而，這些功能的發(fā)揮在關(guān)鍵領(lǐng)域有時(shí)因缺乏管理知識(shí)而受到限制，這一點(diǎn)在今后幾年里必將會(huì)得到重視。

工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商能提供多種服務(wù)。首先，生產(chǎn)者要求經(jīng)銷(xiāo)商有較高的市場(chǎng)覆蓋面、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與水平，以及提品質(zhì)量方面的服務(wù)，以便獲得較多的銷(xiāo)售量或較低的單位成本。其次，顧客購(gòu)買(mǎi)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品也需要知道產(chǎn)品的應(yīng)用知識(shí)和各種重要的服務(wù)。因此，經(jīng)銷(xiāo)商的核心功能包括產(chǎn)品采購(gòu)、銷(xiāo)售、接待顧客和售出產(chǎn)品。除此之外，還要執(zhí)行其它輔助功能。如產(chǎn)品分類(lèi)、協(xié)調(diào)、送貨、信用提供、推銷(xiāo)、產(chǎn)品服務(wù)、顧客服務(wù)、產(chǎn)品展示和信息傳播。

當(dāng)今的工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商

經(jīng)銷(xiāo)商是純粹提供服務(wù)的中間人，它在生產(chǎn)企業(yè)和工業(yè)品最終消費(fèi)者之間的很大范圍內(nèi)發(fā)揮著市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的功能。經(jīng)銷(xiāo)商接待顧客，通過(guò)提供必要的援助服務(wù)，如送貨、信用保證、技術(shù)咨詢(xún)、維修服務(wù)、裝配和推銷(xiāo)，最終使顧客獲得商品。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)的是牽涉面小、潛在顧客多的商品。這些商品通常可以?xún)?chǔ)藏，以小數(shù)量銷(xiāo)售，而且需要快捷的送貨和服務(wù)。這就意味著這些中間商最適合做需購(gòu)零配件和需要二次購(gòu)買(mǎi)商品的那些用戶(hù)(而不是第一次購(gòu)買(mǎi)者)的生意。

然而，并不是所有的經(jīng)銷(xiāo)商都經(jīng)營(yíng)老一套的商品。有時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商還主動(dòng)為新產(chǎn)品提供特別的服務(wù)，為此，他們?yōu)樾骂櫩吞峁┲匾募夹g(shù)咨詢(xún)。當(dāng)新產(chǎn)品在市場(chǎng)上逐漸成熟，更加標(biāo)準(zhǔn)化和廣為人知之后，經(jīng)銷(xiāo)商所充當(dāng)?shù)慕逃巧筒荒敲粗匾耍紤]送貨和價(jià)格上的服務(wù)則變得更為關(guān)鍵。與該發(fā)展過(guò)程相聯(lián)系的是經(jīng)銷(xiāo)商從事商業(yè)活動(dòng)所采用的方式也將隨之改變。新的業(yè)務(wù)會(huì)要求經(jīng)銷(xiāo)商在利用訓(xùn)練有素的外部銷(xiāo)售人員的同時(shí)，還要利用內(nèi)部銷(xiāo)售人員以及遠(yuǎn)方的用戶(hù)，通過(guò)增強(qiáng)顧客的信心進(jìn)行重復(fù)銷(xiāo)售。

盡管經(jīng)銷(xiāo)商的主要特點(diǎn)是他們能提供給消費(fèi)者各種商品，并快速提供所要求的服務(wù)。但是，經(jīng)銷(xiāo)商還是存在幾種不同的類(lèi)型，實(shí)質(zhì)上主要分為三類(lèi)：①經(jīng)營(yíng)普通商品的雜貨商(或“工業(yè)品超級(jí)市場(chǎng)”)，他們經(jīng)營(yíng)很多商品；②專(zhuān)門(mén)公司，僅經(jīng)營(yíng)一些相關(guān)的商品；⑧聯(lián)合公司，從事其它形式的商品批發(fā)。

除了這些區(qū)別，通常美國(guó)工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商平均有12．1個(gè)雇員(包括3．85個(gè)銷(xiāo)售人員)服務(wù)于一個(gè)小區(qū)域。一個(gè)普通顧客的訂貨規(guī)模也很小(150—200美元)，凈利潤(rùn)相對(duì)較低(銷(xiāo)售額的2．5％和7．0％返回投資)。因此我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)制約了經(jīng)營(yíng)過(guò)程中管理的深度和質(zhì)量。

經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)較小的同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)的商品品種卻繁多(50種或更多)，并且接待大量顧客(超過(guò)lO0名)，這個(gè)事實(shí)勾畫(huà)出了經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)的一個(gè)復(fù)雜畫(huà)面。經(jīng)營(yíng)多品種商品，擁有大量顧客，與經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)有的弱小經(jīng)營(yíng)能力相對(duì)照，我們不難發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)者想從經(jīng)銷(xiāo)商那里獲得足夠的時(shí)間和人力資源已成了問(wèn)題。

盡管生產(chǎn)廠商會(huì)抱怨經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有足夠重視供應(yīng)商的問(wèn)題，但客觀地講，多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)顧客的要求還是很敏感的。事實(shí)上，商業(yè)的本質(zhì)就是為顧客提供定向服務(wù)。典型的商品服務(wù)包括讓顧客獲得所需商品、提供有吸引力的商品品種、送貨、卸貨。除了這些，他們還提供技術(shù)咨詢(xún)，有時(shí)還為顧客展示商品。然而，吸引和挽留顧客的不只是提供售后服務(wù)，經(jīng)銷(xiāo)商有時(shí)還要考慮，有無(wú)能力為客戶(hù)提供所需產(chǎn)品綜合屬性方面的知識(shí)。

除了顧客和經(jīng)銷(xiāo)商之間的信譽(yù)因素外，經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)環(huán)境也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的因素。二十世紀(jì)九十年代面臨的一些問(wèn)題，即顧客有關(guān)的問(wèn)題(小批量需求，價(jià)格壓力，地方保護(hù)，賒帳) ；競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)問(wèn)題(緊張的價(jià)格戰(zhàn)，眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)者在整個(gè)市場(chǎng)上的勢(shì)力較量)；供應(yīng)廠商的問(wèn)題(沒(méi)有提供滿(mǎn)意的價(jià)格、信用、新產(chǎn)品以及有效的聯(lián)系)；與生產(chǎn)能力有關(guān)的問(wèn)題(高成本與低效率，招收新工人與工人培訓(xùn)中的困難)；以及經(jīng)濟(jì)上的問(wèn)題(兌換率、有限的政府資助，不景氣的經(jīng)濟(jì)氣候)。由于需求的蕭條、有限的增長(zhǎng)、進(jìn)口商品的滲透、不斷提高的銷(xiāo)售成本、運(yùn)輸成本的增加、顧客服務(wù)要求的提高、利率的增高以及高額應(yīng)收賬款和庫(kù)存成本等因素的作用等，使消費(fèi)者與生產(chǎn)者的利益均受到傷害，為此許多工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商不得不尋求新的解決辦法以維持生計(jì)。

未來(lái)將要發(fā)生的變化

“變化就會(huì)產(chǎn)生變革”，對(duì)工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商而言，這個(gè)格言十分確切。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，日趨挑剔的消費(fèi)者以及發(fā)展迅速的供應(yīng)商，意味著新的市場(chǎng)正在出現(xiàn)，新一代工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商有了用武之地。我們理解那些甘愿拋棄傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的人們，因?yàn)橐粋€(gè)令人振奮的時(shí)代即將在工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商面前展現(xiàn)。

有趣的是，嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)許多工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講已經(jīng)使生意更為興旺。盡管許多以前的大客戶(hù)(如鋼鐵及汽車(chē)工業(yè))已為潮水般涌來(lái)的進(jìn)口工業(yè)品以及制造設(shè)備向外地的遷移所沖垮，但是制造商們的多數(shù)產(chǎn)品仍通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售，而且這個(gè)銷(xiāo)量比以前還多。加上生產(chǎn)終端的壓力使之必須“薄利多銷(xiāo)”，這樣又推動(dòng)其重視大額訂貨、削減庫(kù)存量以及減少銷(xiāo)售部門(mén)的規(guī)模。對(duì)一些工業(yè)品銷(xiāo)售商而言，上述情況為其創(chuàng)造了更多的交易量。從前制造商必須尋求其商的幫助才能將其商品推向市場(chǎng)，而今制造商可完全不顧這種較低的差額，而敞開(kāi)大門(mén)了讓精明的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)填補(bǔ)這個(gè)空缺。

工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商所起作用的另一個(gè)舞臺(tái)是國(guó)際市場(chǎng)。為了有效地贏得國(guó)外顧客，這種中間商是必要的。在這方面，工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商可以執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方面的多種功能，以配合和支持制造商的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。此時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商為了更加有效地發(fā)揮其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的作用，可以把成本轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品和制造商那里。為了成功地扮演此角色，工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商必須完成以下幾種基本營(yíng)銷(xiāo)功能：①提供區(qū)域性市場(chǎng)覆蓋面；②進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售接觸；②存有庫(kù)倉(cāng)商品；④處理訂單；⑧提供市場(chǎng)信息；⑧為客戶(hù)提供咨詢(xún)和技術(shù)上的幫助。

除國(guó)際業(yè)務(wù)之外，另一個(gè)似乎非常適合于經(jīng)銷(xiāo)商口味的機(jī)會(huì)已經(jīng)產(chǎn)生，即對(duì)即時(shí)營(yíng)銷(xiāo)(just—in—time)的日益重視。 JIT系統(tǒng)建立在訂貨量少、需要迅速送貨(這一點(diǎn)或許比提供最低價(jià)格更為重要)以及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)之上。經(jīng)銷(xiāo)商所要做的主要工作正是如此。但是為了在這方面取得成功，意味著有必要與供應(yīng)商之間建立良好關(guān)系。也就是說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商必須尋找以前未曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)的新途徑與供應(yīng)商進(jìn)行接觸。

制造商與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系

隨著二十一世紀(jì)的臨近，制造商與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系必將成為一個(gè)非常重要的問(wèn)題。當(dāng)這種關(guān)系一旦有所改變，相互之間現(xiàn)有的態(tài)度必定也隨之改變。比如，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商非常普遍的認(rèn)識(shí)是，他們太自以為是，對(duì)新事物漠不關(guān)心。經(jīng)銷(xiāo)商的雇員更多被看成是訂單攜帶者，而不是有創(chuàng)造性的銷(xiāo)售人員，并且被認(rèn)為在發(fā)現(xiàn)新客戶(hù)和大膽推出新產(chǎn)品方面能力較差。結(jié)果，許多供應(yīng)商將其最終用戶(hù)看成是客戶(hù)，而將推銷(xiāo)商拒之門(mén)外。供應(yīng)商還認(rèn)為工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商不愿提供有關(guān)工作狀況、市場(chǎng)覆蓋面以及個(gè)人帳目等方面的信息。

所幸的是，這種傳統(tǒng)意義上的制造商與推銷(xiāo)商之間的關(guān)系似乎正在發(fā)生變化。一頂有關(guān)美國(guó)工程產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)查顯示，由于制造商面臨銷(xiāo)售成本增加、競(jìng)爭(zhēng)加劇以及客戶(hù)服務(wù)要求的提高等方面的形勢(shì)，因此，為了努力增加其銷(xiāo)售的成效和降低單位成本，他們不得不在多方面依靠工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商。制造商在直銷(xiāo)過(guò)程中．需支出更高成本，因而希望有經(jīng)銷(xiāo)商完成此項(xiàng)功能。這一狀況加之來(lái)自合約人及客戶(hù)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)業(yè)知識(shí)的高要求，從而促使小的經(jīng)銷(xiāo)商與制造商間形成緊密的聯(lián)盟。制造商與經(jīng)銷(xiāo)商并肩合作，制定長(zhǎng)期的相互發(fā)展合約，因此，二者均意識(shí)到他們之間是—種相互依存的關(guān)系。

有人認(rèn)為制造商努力尋求與經(jīng)銷(xiāo)商之間的業(yè)務(wù)聯(lián)盟會(huì)將推銷(xiāo)商置于一種無(wú)足輕重的地位。實(shí)際上，理智的經(jīng)銷(xiāo)商有能力根據(jù)自己對(duì)于各類(lèi)制造商的聯(lián)盟所產(chǎn)生的相對(duì)效率與實(shí)際收益的估計(jì)，來(lái)挑選其合作伙伴。換一句話(huà)說(shuō)，就是經(jīng)銷(xiāo)商可自由地將其資源與人力分配到各種供應(yīng)商所提供的商品經(jīng)銷(xiāo)上。然而，盡管經(jīng)銷(xiāo)商有上述自由，但是它還得依賴(lài)制造商來(lái)幫助它們克服其傳統(tǒng)的工作弱點(diǎn)：缺乏管理的敏銳性。

向來(lái)有這樣的觀點(diǎn)，即經(jīng)銷(xiāo)商缺少一些專(zhuān)門(mén)的知識(shí)，諸如人事管理、庫(kù)存管理、金融計(jì)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。隨著制造商與經(jīng)銷(xiāo)商之間合作關(guān)系的加深，制造商必須首先為推銷(xiāo)商提供管理上的幫助。制造商資助或直接開(kāi)辦培訓(xùn)課程，提供短期金融借貸，參預(yù)制訂庫(kù)存計(jì)劃，提供人事與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的幫助(如做廣告以及推銷(xiāo))，這些實(shí)際上并不會(huì)增加制造商的開(kāi)銷(xiāo)，也不會(huì)給其帶來(lái)其它不便。

另外，為獲得經(jīng)銷(xiāo)商與制造商之間的新業(yè)務(wù)的成功，還必須解決兩者之間的其它事端。例如，制造商與經(jīng)銷(xiāo)商之間一個(gè)普遍存在的問(wèn)題是大額賬目的處理。不明確用戶(hù)的責(zé)任，特別是一些大的可獲利較多的客戶(hù)的責(zé)任，不及時(shí)處理它將會(huì)是件很頭疼的事。其它一些需要相互合作來(lái)解決業(yè)務(wù)爭(zhēng)端的事情包括：庫(kù)存量、差額、參預(yù)競(jìng)爭(zhēng)的商品、請(qǐng)求設(shè)立新賬戶(hù)、擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模、負(fù)責(zé)技術(shù)咨詢(xún)與服務(wù)，以及一個(gè)老生常談的問(wèn)題，即如何忠實(shí)于顧客和供應(yīng)商。

但是，要解決上述問(wèn)題，這就需要有一個(gè)平等合作的伙伴。而這一點(diǎn)反過(guò)來(lái)又會(huì)促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)揮新的或更廣泛的作用。例如，經(jīng)銷(xiāo)商可在判斷新的市場(chǎng)潛力，通過(guò)其營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)來(lái)形成和評(píng)價(jià)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路，以及在擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)格等方面起到非常重要的作用。這就需要經(jīng)銷(xiāo)商的外部銷(xiāo)售人員更重視營(yíng)銷(xiāo)，而內(nèi)部銷(xiāo)售人員須與顧客建立一種有規(guī)律的及重要的促銷(xiāo)聯(lián)系。這些人員甚至將其收集到的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)與智慧為顧客提供少量技術(shù)性問(wèn)題等方面的幫助。

由于制造商與經(jīng)銷(xiāo)商之間的合作日益增多，因此，也可能產(chǎn)生新的機(jī)構(gòu)。比如，可能出現(xiàn)單一的合作體系或縱向營(yíng)銷(xiāo)體系。在消費(fèi)市場(chǎng)里，縱向營(yíng)銷(xiāo)體系已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)的主要形式，它已占此領(lǐng)域零售總額的85％。對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)，縱向營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可能會(huì)成為未來(lái)發(fā)展的主流。然而，工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商正在努力尋求與制造商建立一種橫向合作的關(guān)系?！╊I(lǐng)域已出現(xiàn)大的運(yùn)行推銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)由一些大公司掌握與管理。這些機(jī)構(gòu)顯示出了較強(qiáng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售能力和對(duì)顧客的忠誠(chéng)。因此，經(jīng)銷(xiāo)商可以為制造商與最終用戶(hù)執(zhí)行更多的功能。

小　結(jié)

總之，在我們邁向二十一世紀(jì)之際，我們能預(yù)見(jiàn)到工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商今后的幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì)：

1、功能專(zhuān)門(mén)化將進(jìn)一步提高，對(duì)制造商的需要反應(yīng)更為敏感；

2、一些推銷(xiāo)公司被制造商或其它推銷(xiāo)公司兼并；

3、工業(yè)品經(jīng)銷(xiāo)商將執(zhí)行更為繁多的營(yíng)銷(xiāo)功能；