交接工作的重要性范文
時間:2023-09-24 16:15:26
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篇1
關(guān)鍵詞:學(xué)困生 成因 對策
伴隨著新課改的不斷推進(jìn),教師的素養(yǎng)也在不斷的提高,做一名具有創(chuàng)新精神的研究型教師是時代對教師提出的要求。然而做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作則是研究型教師開展工作的重要環(huán)節(jié)。
其實,學(xué)困生也是一些特別聰明的孩子,由于他們沒能樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才導(dǎo)致厭學(xué),成績差。但是,只要給他們時間,耐心地幫助,熱情的鼓勵,細(xì)致的關(guān)懷,再加上正確的方法,科學(xué)的教育,進(jìn)步的環(huán)境,樂觀的群體,一定會使學(xué)困生的隊伍朝著健康、正確的方向前進(jìn)的!
我們首先要研究學(xué)困生形成的原因:(1)來自家庭的因素:眾所周知,身教重于言教,家長的一言一行,對子女的成長起著引導(dǎo)、示范、熏陶、感染的作用。如果一位家長經(jīng)常在家中聚眾賭博,子女耳濡目染受父母的影響,就會沉迷于父母的愛好,對自己的學(xué)習(xí)缺乏興趣。這時,再想糾正子女的行為,則是很困難的事。另外,家庭的離異、殘缺也是使學(xué)生成為學(xué)困生的重要成因。(2)來自學(xué)校和教師的因素:長期以來,九年義務(wù)教育課程教材完全按升入普通高中和大學(xué)的需要來編制,內(nèi)容偏難偏深。學(xué)校教學(xué)活動主要圍繞升學(xué)考試的指揮棒運轉(zhuǎn),而極少根據(jù)學(xué)生實際因材施教。對學(xué)生、教師、學(xué)校的評價,基本上按考試成績和升學(xué)率為標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下,很難做到面向全體學(xué)生,必然加劇學(xué)生學(xué)習(xí)上的兩極分化,使一部分學(xué)生不斷產(chǎn)生學(xué)習(xí)困難,成為學(xué)習(xí)困難生。
以上因素都會造成學(xué)困生的出現(xiàn)。作為教育工作者,在教育教學(xué)過程中我們要堅信:他們不是不可救藥的學(xué)生,多數(shù)只是需要我們“因材施教”中的“人才”罷了。那么,我們應(yīng)在學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作中做哪些研究工作呢?
一、科學(xué)教學(xué)――自主學(xué)習(xí),以優(yōu)幫差
在教學(xué)上,采用小組成員“自主學(xué)習(xí)”“小組合作”“以優(yōu)幫差”的學(xué)習(xí)方式,使小組形成合力,帶動學(xué)困生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)困生在體驗成就感的同時,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。課堂授課時,采用學(xué)生自學(xué)的“自主學(xué)習(xí)方式”,堅持小組探究的“以優(yōu)幫差的教學(xué)模式”,教師整體把握課文的學(xué)習(xí)目標(biāo),在目標(biāo)的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)學(xué)生的自學(xué)。讓每位組員都有展示自己的機會,鍛煉了優(yōu)等生的能力,提高了學(xué)困生的成績。
二、深入思想――循循善誘,以情感人
孩子的生活范圍是簡單的,除了家庭,就數(shù)學(xué)校、班級最為重要。而班主任老師就成了他們最貼心的人。做到循循善誘,因勢利導(dǎo),以理服人,以情感人,提高他們的自我認(rèn)識,促使自我反省,實行自我控制,使其內(nèi)心深處自省,從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣,培養(yǎng)積極的心態(tài)。
三、愛心激發(fā)動機,賞識增強自信
1.加倍關(guān)愛,排解壓力,喚醒學(xué)困生的求知欲與學(xué)習(xí)動機。有一首歌唱得好:“莫怨人情冷,將心來比心,只要人人獻(xiàn)出一點愛,頑石也能煉成金?!睅熒g又何嘗不是如此呢?但要想真正開啟學(xué)生的心靈之門,需要我們付出巨大的代價或者“犧牲”。包括他們的學(xué)習(xí)和生活、家庭、興趣愛好等各方面給予幫助和支持,提高他們在同伴中的形象,以愛心喚醒他們內(nèi)心深處的求知欲和學(xué)習(xí)動機,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
2.提倡賞識教育,增強學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)的自信心。歌德曾說:“人類最大的災(zāi)難就是瞧不起自己?!弊孕攀浅晒Φ钠瘘c,是前進(jìn)的力量。賞識導(dǎo)致成功,抱怨導(dǎo)致失敗。作為教師,要用放大鏡尋找學(xué)生的閃光點,認(rèn)真審視他們的優(yōu)勢,及時給予肯定和激勵,幫助其在實踐中建立自信。有可能就是無意中的一句話就會改變孩子一生的命運。那就讓我們用賞識教育培養(yǎng)學(xué)困生的自信心,帶他們走出心理的困境吧!
四、幫助家長調(diào)整好家庭教育是轉(zhuǎn)化學(xué)困生的關(guān)鍵
正如世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣,家長們由于在工作環(huán)境、生活條件和個人閱歷、學(xué)歷、性格、氣質(zhì)等方面的諸多差異,往往在管教孩子的方式方法上也不盡相同。因此,同學(xué)學(xué)生家長進(jìn)行聯(lián)系溝通,僅靠一副直腸、一腔熱情還不夠,還必須因人制宜,采取靈活多樣的方法。就學(xué)生來說,確有一些家長管教孩子的方法不得當(dāng)甚至偏頗,教師在同他們進(jìn)行聯(lián)系和溝通時,一定要用心動腦,妥善協(xié)調(diào)和處理好同他們的關(guān)系。
篇2
關(guān)鍵詞:科技檔案;科學(xué)化;發(fā)展
中圖分類號:G271 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
當(dāng)今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟和信息時代,信息已成為比資產(chǎn)更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)科研和經(jīng)營等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
一、檔案管理工作的困難和重點
1、大多數(shù)人對檔案管理工作的重視不夠
許多人認(rèn)為檔案管理工作就是簡單的記錄和抄寫,然后把檔案放在檔案室里存檔和分類,定期整理和補查,需要用時取出即可。大多數(shù)人由于對檔案管理工作缺乏認(rèn)識和研究,誤以為檔案管理工作就是以上的簡單流程,所以對其不夠重視,認(rèn)為這是一項簡單的工作。正是這種錯誤的觀點,才導(dǎo)致了檔案管理工作的長期停滯不前,更新緩慢。其實檔案管理工作并不是把資料放到資料室正確的位置就可以了。檔案管理工作在許多人看來只是普通的事務(wù)性工作,而不是單位的主要工作和重點工作。這需要我們認(rèn)真審視,正確看待檔案管理工作,承認(rèn)其重要性。檔案管理工作是整個單位工作的基礎(chǔ)和根基,正是這項工作有條不紊的進(jìn)行,才為整個單位工作的順利進(jìn)行提供了有力保障。檔案記錄了單位以及公司工作人員的基本情況和相關(guān)個人資料,還記錄了單位和公司的相關(guān)工作數(shù)據(jù)和大量重要信息,所以加強對檔案工作的重視程度是十分有必要的。
2、檔案交接制度不嚴(yán)謹(jǐn)
每年,巨大的檔案變動、更新、調(diào)取和維護(hù)工作確實是檔案工作的重點和難點。檔案的分類和存檔并不困難,最容易出亂的環(huán)節(jié)就是檔案交接時。如今,大多數(shù)單位的檔案交接制度不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致許多檔案在交接時出現(xiàn)錯亂和丟失,這樣的局面是我們不想看到的,因為檔案一旦錯亂和丟失就代表著檔案管理工作失去了大半意義,而且檔案的重新填寫和彌補是很復(fù)雜和費時的,會嚴(yán)重耽誤單位工作的正常進(jìn)行。在交接時,交接雙方都應(yīng)認(rèn)真對待檔案交接工作,一絲不茍地完成交接任務(wù)。檔案管理工作者更應(yīng)該負(fù)起重要責(zé)任,告知調(diào)取和變動檔案的人員相關(guān)規(guī)定,敬告擅自調(diào)取或是刪改檔案的嚴(yán)重后果和所應(yīng)負(fù)起的法律責(zé)任,做到完成本職工作的基礎(chǔ)上,時刻以單位利益為重,重視檔案交接工作。
3、許多檔案管理工作者沒有切實履行宣傳檔案重要性的義務(wù)
很多人由于缺乏對檔案的重要性認(rèn)識,在面對檔案工作時只是應(yīng)付而已,甚至對本人的檔案都不夠重視,沒有充分考慮到檔案對今后工作的重要性和廣泛應(yīng)用性,等到真正需要檔案時,才發(fā)現(xiàn)檔案不完整或是沒有及時更新,以至于影響了正常工作需要和職位調(diào)度,給檔案本人帶來了極大的不便。這充分說明檔案管理人員對檔案的重要性宣傳不夠,許多檔案管理工作者沒有切實履行宣傳檔案重要性的義務(wù)。在今后的工作中,檔案工作人員需要及時明確的告知檔案持有人有關(guān)檔案的相關(guān)事項,明確檔案持有人的責(zé)任和不重視檔案可能造成的不良后果,告知前來調(diào)取和填寫檔案的人員應(yīng)該如何填寫,并告訴他們應(yīng)認(rèn)真誠實的填寫相關(guān)檔案,如果不認(rèn)真對待就會造成嚴(yán)重的后果,想要彌補就會變得很麻煩。
4、當(dāng)前的檔案管理工作不夠現(xiàn)代化和信息化
多年來,檔案管理工作依然是以紙質(zhì)做為檔案的重要載體,以手寫的抄錄為主要的記錄方式。檔案在填寫時容易丟失,也容易弄臟弄亂。檔案在收錄時需要分類,分類時很容易把各類檔案歸在不相屬的一類里,等到需要用時不能迅速的發(fā)現(xiàn)。檔案的存儲需要檔案室,檔案室不宜過濕,不然容易引起紙質(zhì)的檔案發(fā)霉或發(fā)潮,導(dǎo)致檔案失真,檔案室需要密閉,并且要防火防潮。由此可見,這種陳舊的檔案管理方式不僅需要耗費大量的人力物力,而且對于檔案的準(zhǔn)確性也很難保證,容易丟失和遺漏,一些不可預(yù)知的事件很容易導(dǎo)致信息的丟失。當(dāng)前的檔案管理工作急需引進(jìn)現(xiàn)代化和信息化較強的技術(shù)來應(yīng)帶這種局勢,比如電子信息技術(shù)的應(yīng)用。電子信息技術(shù)借助電子管理技術(shù)和相關(guān)程序應(yīng)用,以電子計算機為硬件設(shè)備,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為先導(dǎo),能夠有效的提高檔案管理工作的實效性,加強檔案管理工作的技術(shù)應(yīng)用性和各類工作的效率。電子信息技術(shù)能夠克服陳舊的檔案管理工作的缺憾和不足,比如電子信息技術(shù)可以省去檔案室的存在,將大量數(shù)據(jù)和檔案存儲在電腦中,保存完好,節(jié)省了人才財力的同時,也增加了檔案管理的安全性和簡易性。
二、檔案管理工作的科學(xué)化發(fā)展
1、強化檔案管理意識,嚴(yán)格檔案管理程序
強化每一名檔案管理管理工作者的管理意識,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。同時在硬件設(shè)施上完善檔案管理設(shè)備,每個單位都應(yīng)配備單獨隱蔽的檔案庫房,庫房內(nèi)加裝空調(diào)、除濕機、檔案密集架和電腦等所必須的應(yīng)用設(shè)備和管理配件。為加強檔案信息化發(fā)展,應(yīng)在檔案管理程序中引進(jìn)計算機管理軟件,充分發(fā)揮計算機技術(shù)的應(yīng)用。
2、檔案交接嚴(yán)格按程序進(jìn)行
檔案交接是一項認(rèn)真細(xì)致、手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任重大的工作,稍有不慎就有可能導(dǎo)致檔案丟失或失真,所以交接時應(yīng)嚴(yán)格按程序辦理。檔案交接的正確手續(xù)應(yīng)是:一是對所保管的檔案進(jìn)行一次全面清理,做到賬務(wù)相符;二是對借出的檔案要及時催還;三是對未整理的零散文件材料要分類存放,應(yīng)清理沒有的材料,整理可靠的文件,匯編成案,認(rèn)真將其排序后及時歸檔。只有按照這樣的順序進(jìn)行檔案交接工作,才能確保檔案交接工作的順利完成。
3、健全檔案管理制度
健全檔案管理制度時應(yīng)按照規(guī)范的操作流程,杜絕檔案在操作過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。首先應(yīng)加強檔案管理人員的職業(yè)道德意識和安全操作規(guī)范培訓(xùn),使檔案管理員具備較高的職業(yè)操守,同時通過規(guī)范的操作,杜絕在人員操作的過程中出現(xiàn)不該出現(xiàn)的漏洞。其次,應(yīng)盡量統(tǒng)一各單位檔案存儲的格式、統(tǒng)一成相同的處理軟件。這樣能夠防止文檔在格式轉(zhuǎn)換中由于軟件兼容性問題被損壞或丟失。
4、建章立制,有章可循,規(guī)范操作
如今,不同的單位在檔案管理工作上的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)各不相同,甚至許多單位缺乏規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),這大大降低了檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度,造成工作效率低、檔案質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象,這大大減弱了檔案的存取與調(diào)配的效率,也影響了檔案管理信息化發(fā)展進(jìn)程,更降低了檔案的應(yīng)用。所以,建立相關(guān)制度規(guī)范檔案管理工作迫在眉睫,加強制度的建設(shè)和章程的規(guī)范需要提出標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理工作流程,這個流程應(yīng)符合實際工作的需要。統(tǒng)一了規(guī)范和章程后,需要檔案管理工作部門和工作人員的認(rèn)真遵守,規(guī)范其操作流程,認(rèn)真細(xì)致的工作。做到有章可循。在調(diào)取、更新和存儲檔案時更應(yīng)該加強規(guī)范性,避免錯誤的發(fā)生。
三、結(jié)語
檔案工作的重要性和根本性要求人們必須加強對其管理,更新檔案管理的理念,實現(xiàn)其科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。每一位檔案管理工作者應(yīng)自覺肩負(fù)起自身的責(zé)任,做到工作上一絲不茍,思想上始終以單位利益為重,在日常工作中應(yīng)該加強宣傳,告知檔案持有人檔案工作的重要性。檔案管理工作人員應(yīng)加強自身的文化水平,能熟練的掌握電子信息技術(shù),將電子信息技術(shù)有效的應(yīng)用到自身的工作之中,提高工作效率,完善檔案管理的安全性和熟練性。在檔案管理的道路上,我們還有很長的路要走,我們需要加強信心,不斷進(jìn)取。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 張公諸。質(zhì)量管理學(xué)[M].上海:高等教育出版社
[2] 林志航。計算機輔助質(zhì)量系統(tǒng)[M].北京:機械工業(yè)出版社
篇3
一、檔案交接工作存在的問題
檔案管理人員因工作調(diào)動、檔案部門內(nèi)部崗位調(diào)整、機關(guān)合并或企事業(yè)兼并重組等,都需要辦理檔案工作交接手續(xù)。但是,檔案交接的實際工作中還存在著這樣或那樣的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)檔案交接手續(xù)不及時、不嚴(yán)密,監(jiān)交工作不嚴(yán)格甚至不進(jìn)行監(jiān)交
檔案交接手續(xù)不及時、不嚴(yán)密、不監(jiān)交的情況在基層單位普遍存在,以致新任檔案人員在相當(dāng)長的時間內(nèi),對要接手檔案工作的基本情況都不是很清楚,如不清楚各門類檔案的數(shù)量,不了解各年代檔案在庫內(nèi)、柜內(nèi)的分布,不清楚前任檔案員有多少沒有完成的工作,不知道全宗卷為何物,致使檔案工作長期不能進(jìn)入正軌。更嚴(yán)重的是新任檔案人員一接手就感到一頭霧水,容易挫傷工作積極性。檔案工作前后脫節(jié),當(dāng)出現(xiàn)工作貽誤時,將難以盡快補救。例如,檔案檢查時,發(fā)現(xiàn)檔案去向不明等嚴(yán)重問題時難以確定直接責(zé)任人員,無法追究責(zé)任。因而,當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門應(yīng)加強基層單位檔案交接工作的監(jiān)督檢查。
(二)交接流于形式,不規(guī)范
按照檔案管理規(guī)定,檔案管理人員調(diào)動工作、工作調(diào)整時,必須在辦完檔案移交手續(xù)后方能離開崗位。然而在實際工作中,由于有些單位始終未建立檔案交接工作制度,一部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)又對檔案工作不夠了解,把檔案交接當(dāng)作事務(wù)性的工作,看成是檔案人員之間的事情。從而對檔案交接準(zhǔn)備工作很少過問,由此造成一些單位檔案交接工作只是走過場,搞一把鑰匙交接。老檔案人員離了崗,新檔案人員進(jìn)了崗,而檔案交接手續(xù)一直未辦妥,從而使得一部分基層單位檔案管理工作產(chǎn)生了嚴(yán)重混亂,責(zé)任不明、界限不清等問題時有發(fā)生。經(jīng)過思考不難發(fā)現(xiàn),造成交接不力的原因來自領(lǐng)導(dǎo)和新老檔案人員等多個方面:1.領(lǐng)導(dǎo)不重視,認(rèn)為檔案工作交接僅僅是新老檔案人員之間的事,往往一聲令下,檔案人員立刻調(diào)整到新的崗位,并要求兩三天內(nèi)與接管人員交接完畢,新老檔案人員只得在倉促交接,并且沒有安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)交。2.有的領(lǐng)導(dǎo)雖然重視交接工作,但是對其專業(yè)性和復(fù)雜性不夠了解,因而沒具體要求,更沒有規(guī)定具體的交接手續(xù)。3.有的檔案人員帶著情緒離崗或轉(zhuǎn)崗,或者對“枯燥”的檔案工作早已心猿意馬,聽到調(diào)整崗位的消息急于“甩包袱”,與新任人員草草交接。4.辦理嚴(yán)格的交接手續(xù)實際上是對前一階段檔案工作的全面檢驗,而一些單位的檔案工作或多或少都存在問題,檔案人員不敢或無法辦理正式交接手續(xù)。5.個別檔案人員因病或緊急抽調(diào)到其他崗位等特殊情況,無法辦理交接手續(xù)。6.一些人從心理上不愿意把自己的工作經(jīng)驗和成效與接任自己的人分享,因而交接時有意回避重要和關(guān)鍵問題。7.由于檔案人員主觀原因或單位換人過于頻繁,新任檔案人員毫無經(jīng)驗,對應(yīng)當(dāng)收什么、點什么、查什么一無所知,前人怎么交,自己就只能怎么接,看不出問題,更提不出問題,沒有能力辦理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕唤邮掷m(xù)。
二、檔案交接工作的新舉措
實際工作中,完善檔案移交手續(xù),建立健全檔案移交制度,是做好檔案管理工作的重要保障。認(rèn)真做好檔案交接工作,明確檔案人員責(zé)任,維護(hù)檔案安全完整,是《檔案法》及《檔案法實施辦法》賦予檔案人員的職責(zé)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,加大宣傳力度
檔案交接是單位檔案管理工作中的重要環(huán)節(jié),各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)引起足夠的重視,把檔案交接工作納入基層單位的議事日程、工作程序。檔案行政管理部門應(yīng)通過多種形式的宣傳,使各單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到檔案工作交接責(zé)任重大,手續(xù)繁雜,促使其為順利交接提供必要條件,保證檔案工作不出現(xiàn)“空崗”“斷檔”現(xiàn)象。將做好交接工作列入檔案人員的崗位責(zé)任,根據(jù)本單位檔案數(shù)量為交接雙方安排充足時間。對于未辦理檔案交接手續(xù)的檔案人員,不得簽發(fā)調(diào)動工作通知,不得辦理工資轉(zhuǎn)移手續(xù),不得離開原工作崗位,對那些明知檔案交接手續(xù)未辦理妥,仍然隨意簽發(fā)調(diào)令的人員,要查明原因,分清責(zé)任。對外移出的交接,應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,做到對外移出部門有領(lǐng)導(dǎo)小組,層層落實責(zé)任。移入部門有鑒定小組,層層把關(guān),有完善的移交手續(xù)記錄,并做好中間運輸環(huán)節(jié)。對內(nèi),要清楚移交人、接收人移交工作步驟,職責(zé)明確。
(二)建立規(guī)章制度,規(guī)范檔案管理
制度保證是確保檔案交接工作的重要前提,逐步制定檔案有關(guān)人員的崗位職責(zé)、交接范圍、制定切實可行的檔案交接制度,才能確保檔案交接工作的順利進(jìn)行。檔案行政管理部門只有通過一系列的措施,制定具體的檔案工作交接辦法,才能使進(jìn)行交接工作的單位和人員都能夠在具體操作上遵循規(guī)定,做到有章可循、有法可依、手續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任明確,從而保證檔案工作的連續(xù)性,維護(hù)檔案的完整與安全。
(三)加強教育培訓(xùn),提高人員素質(zhì)
檔案管理部門要通過脫產(chǎn)培訓(xùn)、在崗輪訓(xùn)、短期培訓(xùn)等多種形式,進(jìn)一步搞好教育培訓(xùn),取得崗位資格證書,提高廣大檔案管理人員的整體素質(zhì),不斷增強工作責(zé)任意識、大局意識和使命意識,增強檔案移交工作重要性的認(rèn)識。另外,還要建立激勵長效機制,獎懲分明,提高檔案管理人員的積極性、主動性和自覺性,為檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
篇4
【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室;供應(yīng)室;器械交接;問題
消毒滅菌工作是醫(yī)院質(zhì)量安全管理中的重要工作,滅菌消毒手術(shù)器械的質(zhì)量是降低院內(nèi)感染的重要保證。隨著手術(shù)量的增加、手術(shù)室護(hù)士工作強度的增大、整體化護(hù)理的開展和潔凈手術(shù)室環(huán)境的需要,消毒供應(yīng)中心的管理模式從分散式轉(zhuǎn)變?yōu)榧惺焦芾砗?,手供一體化就顯得尤為重要。為了規(guī)范手術(shù)器械的清洗質(zhì)量,統(tǒng)一管理,控制醫(yī)院感染,對于手術(shù)器械的處理也成為消毒供應(yīng)中心的工作重點。但在手術(shù)室與供應(yīng)室之間進(jìn)行器械交接時容易出現(xiàn)各類問題,現(xiàn)筆者就手術(shù)室供應(yīng)室一體化中,手術(shù)器械交接中存在的問題進(jìn)行探析,并淺議相關(guān)策略。
1 存在的問題
1.1 供應(yīng)室人員配置不合理 一直以來,消毒供應(yīng)室始終處于醫(yī)院管理中的死角,其重要職能也被淡化,而在人員配備上,供應(yīng)室也一度成為老弱職工的聚集地。這就導(dǎo)致供應(yīng)室工作人員缺乏工作熱情及責(zé)任意識,忽視供應(yīng)室相關(guān)工作技能的學(xué)習(xí),甚至認(rèn)為供應(yīng)室只是簡單的洗刷工作,技術(shù)難度低,而尤其對手術(shù)器械了解不夠,只單純的計算交接數(shù)量,而忽視了對器械的保養(yǎng)和檢查。
1.2 手術(shù)器械相關(guān)記錄不完善 在供應(yīng)室,手術(shù)室器械無清洗鍋次的詳細(xì)記錄,只記錄消毒日期。手術(shù)后的器械在與供應(yīng)室進(jìn)行交接時,缺少相關(guān)記錄,如漏填器械包數(shù)量或者填錯器械名稱等,這樣都會影響供應(yīng)室工作人員的進(jìn)度,影響了滅菌工作的正常有序進(jìn)行,進(jìn)而降低了器械周轉(zhuǎn)率,不利于臨床工作的正常開展。
1.3 器械交接流程不完善 在手術(shù)即將結(jié)束時,配臺護(hù)士容易將部分器械遺忘在手術(shù)臺上,而未及時對術(shù)中器械進(jìn)行清點,導(dǎo)致器械丟失現(xiàn)象的發(fā)生。還有醫(yī)護(hù)人員不了解手術(shù)器械預(yù)處理的重要性,對器械在交接過程中清點不及時,出現(xiàn)如腦科頭架中頭釘丟失、胸骨鋸鋸條被誤當(dāng)作一次性物品丟失等情況的發(fā)生。預(yù)處理時,由于操作不當(dāng)導(dǎo)致剪刀咬合不全、器械損壞等。以及供應(yīng)室工作人員對手術(shù)的安排次序和所需器械包類型和數(shù)量不了解,不能根據(jù)手術(shù)室需要來制定工作計劃,造成供應(yīng)不及時現(xiàn)象。
1.4 器械包裝方法不當(dāng) 供應(yīng)室工作人員在器械包裝時輕重不分,將銳利、精細(xì)器械與普通器械混放,在運送過程中,器械之間相互碰撞,極易導(dǎo)致器械發(fā)生損壞,增加了醫(yī)療成本,也給手術(shù)的正常進(jìn)行帶來了困難。
1.5 交接器械時夾帶異物 手術(shù)室護(hù)士的工作重心主要在手術(shù)配合上,所以,護(hù)士將大部分精力和注意力都放在了手術(shù)配合方面,在高度集中的手術(shù)后,體力消耗較大,精神容易松懈,往往忽略了術(shù)后器械的處理問題。因此,就容易將一些一次性用品,尖銳針頭,廢棄物,人體組織等異物夾雜在器械內(nèi)送往供應(yīng)室。這樣,不但增加了供應(yīng)室人員的工作量及職業(yè)危險性,也加重了器械的污染。
2 改進(jìn)策略
2.1 加強供應(yīng)室人員的合理配置 充分利用科室現(xiàn)有工作人員,適當(dāng)引進(jìn)高學(xué)歷、低年齡的優(yōu)質(zhì)人才,改善供應(yīng)室的人員結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)。根據(jù)實際工作需要進(jìn)行合理的工作分工,做到人力資源的優(yōu)化配置,做到人盡其才,充分發(fā)揮每一位工作人員的特長。同時,要注重加強科室內(nèi)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),充分理解手術(shù)室供應(yīng)是一體化意義,建立健全質(zhì)量管理制度、詳盡的交接流程及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。此外,也要加強對各類手術(shù)器械的認(rèn)知和了解,定期進(jìn)行考核,強化科室工作人員的各項工作能力,提高個人業(yè)務(wù)水平。
2.2 不斷完善手術(shù)室器械交接流程 向手術(shù)室護(hù)士深化手術(shù)器械預(yù)處理的重要性,不斷完善細(xì)節(jié)問題。在手術(shù)器械包內(nèi)放置消毒清單,在器械交接時,要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,仔細(xì)核對器械交接卡,認(rèn)真清點器械數(shù)量及狀況。針對感染手術(shù)患者的器械應(yīng)當(dāng)予以標(biāo)識,供應(yīng)室人員也應(yīng)當(dāng)做好自身防護(hù)。所有器械要登記在案包括日期、器械名稱、數(shù)量、清洗人、包裝人、備注等,對于貴重器械要特別注明,以引起工作人員重視,以免引起器械損壞。
2.3 加強手術(shù)室與供應(yīng)室之間的溝通和聯(lián)系 在日常工作中,我們要不斷加強手術(shù)室與供應(yīng)室的聯(lián)系,加強相互的信任。科室工作中,手術(shù)室和供應(yīng)室之間也要相互協(xié)調(diào),遇到問題隨時進(jìn)行溝通解決,正確處理和建立手術(shù)室供應(yīng)室一體化工作模式,明確各自分工協(xié)作關(guān)系,重視相互之間信息交流,為臨床診療工作提供重要保障。
3 結(jié)論
隨著各手術(shù)學(xué)科專業(yè)化程度的提高及醫(yī)院感染控制要求的提高,對手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理就提出了更高的要求。手術(shù)設(shè)備器械的好壞也直接影響手術(shù)質(zhì)量和病人的安全。手術(shù)室與供應(yīng)室的護(hù)士應(yīng)不斷加強學(xué)習(xí),掌握各類手術(shù)器械的使用性能,保養(yǎng)方式,發(fā)揮先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的良好效率和作用。供應(yīng)室在與手術(shù)室貴重器械交接工作中,體現(xiàn)了消毒供應(yīng)中心每個環(huán)節(jié)的重要性,通過對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,吸取教訓(xùn),不斷積累工作經(jīng)驗并提高處理業(yè)務(wù)的能力,也加強對??萍皩I(yè)知識的了解和鞏固,以提高消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量。手術(shù)室供應(yīng)室一體化的工作模式符合消毒滅菌的要求,又可以提高手術(shù)室供應(yīng)室工作人員的專業(yè)素質(zhì),同時也能夠加強對手術(shù)器械的管理和保養(yǎng),合理應(yīng)用衛(wèi)生資源。
手供一體化一方面需要一支過硬的團隊,團隊的培養(yǎng)需要通過人才結(jié)構(gòu)調(diào)整和強化專業(yè)知識學(xué)習(xí),使每位員工愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,具備嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地工作態(tài)度和高度責(zé)任心,不斷學(xué)習(xí)新理論、新方法、新技術(shù),從而適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療、護(hù)理形勢的發(fā)展,同時堅持以人為本的思想,愛護(hù)員工,使員工更樂于奉獻(xiàn)自己的工作。另一方面需要合理的規(guī)章制度和操作流程規(guī)范,使每位員工有章可循,從而使手供一體化的運行更趨于規(guī)范化,制度化。為醫(yī)療事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。更好的體現(xiàn)消毒供應(yīng)中心服務(wù)于臨床,服務(wù)于手術(shù)室的工作宗旨。
參考文獻(xiàn)
[1] 謝淑鳳,竇艷玲.手術(shù)室與供應(yīng)室器械交接運作探討[J].護(hù)理學(xué)雜志,2012,04(11):171-172.
篇5
關(guān)鍵詞:檔案管理 科學(xué)化 機會
中圖分類號:G27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)02(c)-0180-01
檔案作為時代的記錄,社會的記錄,企業(yè)的記錄,是我們?nèi)祟惏l(fā)展歷史的記錄,檔案管理工作一直都存在,只是在不同的時代中扮演著不同的角色,但是均發(fā)揮著同樣的作用,為歷史提供鑒證,為以后的發(fā)展提供依據(jù)。檔案作為現(xiàn)代社會比較重要的信息資源,其管理的科學(xué)化對于其工作質(zhì)量和效率具有不小的提升,該文就檔案管理的現(xiàn)狀和問題進(jìn)行了研究分析。
1 檔案管理的問題
(1)檔案管理的重要性被忽視。很多單位的領(lǐng)導(dǎo)對于檔案工作都沒有一個比較科學(xué)客觀的認(rèn)識,將檔案當(dāng)做企業(yè)和單位的附屬部門,認(rèn)為其主要是對企業(yè)的檔案進(jìn)行保存的部門,無法給企業(yè)和單位帶來實際性的經(jīng)濟利益,因此沒有對其產(chǎn)生重視的態(tài)度,對于檔案的保存和管理比較疏忽,因此檔案工作在內(nèi)部的不到重視。
(2)檔案管理不規(guī)范。檔案管理人員目前很多都是兼職或者非本專業(yè)人員,他們本身的檔案知識和檔案意識不強,在執(zhí)行檔案管理操作的時候,并沒有嚴(yán)格的按照檔案管理規(guī)范來進(jìn)行,對于檔案的交接手續(xù)等均沒有仔細(xì)的核實,也沒有簽字,因此檔案的丟失和不全情況經(jīng)常發(fā)生,導(dǎo)致了這些問題的責(zé)任界定存在困難。
(3)檔案管理水平落后,技術(shù)力量支持不足。檔案管理人員并沒有經(jīng)過培訓(xùn)和思想教育,其往往還兼顧其他工作,因此工作起來其精力被分散,導(dǎo)致了檔案資料失真和時效性比較差,因此檔案和實際情況具有一定的出入,檔案信息不完全。
(4)檔案管理宣傳教育力度不足。檔案人員對檔案的重要性沒有進(jìn)行普及,以至于社會大眾無法深刻的認(rèn)識到檔案資源的重要性,還有就是檔案管理因為專業(yè)性比較高,需要較多的時間來管理,而宣傳不到位,使得檔案人員使用的方式和知識均比較落后。
(5)檔案管理人員缺乏對自身的認(rèn)識。檔案人員并沒有將檔案工作當(dāng)成一個具有發(fā)展前景的工作來對待,對自身也是比較疏忽,不能夠去努力的提升自身的專業(yè)技能,因此檔案管理工作就變得止步不前,消極的思想影響了工作,導(dǎo)致了工作的無進(jìn)展可言。
(6)檔案管理模式陳舊。檔案管理在我國開展了很多年,也形成了比較固定的模式和方式,導(dǎo)致了檔案管理模式跟不上時代的發(fā)展,計算機和軟件的應(yīng)用還不夠全面,檔案手工操作的輕比較多,占據(jù)了比較大的人力、物力和空間。
2 檔案管理對策及思考
檔案記錄的是企事業(yè)、社會等等的發(fā)展歷程,對于其發(fā)展中優(yōu)缺點進(jìn)行了記載,而且還包含了國家政策和社會市場需求等等信息,是企事業(yè)和群眾獲取信息的來源。針對以上存在的問題,就檔案管理工作提出以下幾點思考及對策。
(1)嚴(yán)格按程序交接。檔案交接是一項認(rèn)真細(xì)致、手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任重大的工作,應(yīng)按程序辦理。檔案交接手續(xù):一是對所保管的檔案進(jìn)行一次全面清理,做到賬務(wù)相符;二是對借出的檔案要及時催還,整理好借據(jù),并在借據(jù)上注明原因及催還情況;三是對未整理的零散文件材料要分類存放、清理排序后及時歸檔;四是按檔案移交要求進(jìn)行移交,并在交接手續(xù)上注明交接時間、地點和監(jiān)交人、移交人、接收人的姓名職務(wù)及移交清冊、頁數(shù)等,還應(yīng)在移交文件上簽字蓋章,要做到對交接工作負(fù)責(zé)。
(2)強化檔案管理意識,嚴(yán)格檔案管理程序。強化領(lǐng)導(dǎo)干部的檔案管理意識,完善檔案管理硬件設(shè)備,增加檔案庫房,購買空調(diào)、除濕機、檔案密集架和電腦。引進(jìn)計算機管理軟件,建立檔案的信息存儲和檢索系統(tǒng)。檔案管理是管理工作的重要環(huán)節(jié),與工資福利、職稱評聘等個人利益息息相關(guān),因此應(yīng)提高檔案管理人員綜合素質(zhì),提高工作主動性,從根本上確保檔案材料準(zhǔn)確完備、及時歸檔。此外,還應(yīng)建立健全檔案管理制度,努力做到檔案收集齊全完整、內(nèi)容真實可靠。
(3)健全檔案管理制度。建立檔案工作制度必須遵循以下要求:第一,規(guī)章制度要體現(xiàn)合理性、科學(xué)性。建立起來的規(guī)章制度必須符合單位特點和檔案管理實際,以適應(yīng)單位檔案管理的需要。第二,簡明實用。制度必須具有可操作性,其建立應(yīng)以方便實用、簡便易行、可操作性強為目標(biāo),以便更好地發(fā)揮制度的指導(dǎo)和規(guī)范作用。第三,堅持制度約束的雙向性。既約束領(lǐng)導(dǎo)又約束職工。領(lǐng)導(dǎo)的行為和形象直接影響著制度的順利執(zhí)行,而職工是單位的主要構(gòu)成群體,是制度的主要約束對象和執(zhí)行者。第四,堅持制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。檔案部門既是制定檔案規(guī)章制度的主管部門,又是規(guī)章制度的執(zhí)行部門。在規(guī)章制度的執(zhí)行過程中,要做到有功必賞、有過必罰,充分體現(xiàn)制度的權(quán)威性。
(4)建章立制,有章可循,規(guī)范操作。積極主動做好檔案收集工作,做到制度上墻,操作人員有章可循。建立職工借閱檔案登記簿,職工檔案轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出登記簿,職工檔案材料轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出登記簿,檔案材料移交表等。對由于歷史原因,確實收集不到的檔案材料,要查明原因,登記說明,為以后的查找工作提供方便。因此,我們在收集檔案資料時要做到口勤、手勤、腳勤,及時追補和補充新的資料,真正起到檔案的依據(jù)作用。
(5)加強宣傳工作,提升檔案人員的工作積極性。檔案工作需要通過宣傳來實現(xiàn)發(fā)展,宣傳不僅僅是向社會普及檔案管理的重要性,還包括了對檔案人員和企業(yè)內(nèi)部人員的思想觀念,讓工作人員能夠?qū)n案的重要性給予認(rèn)識,看到該事業(yè)的發(fā)展前景,積極的投入其中。宣傳工作做得好,可以讓大家在進(jìn)行檔案提交的時候,注重檔案的規(guī)范性,能夠提升檔案工作的效率,提升檔案的質(zhì)量。檔案管理要求工作人員從思想上引起重視,通過各方面的努力配合來共同實現(xiàn)檔案管理的高效和高質(zhì)量。
(6)加強檔案資料在群眾中的重要性認(rèn)識。檔案對于現(xiàn)代社會的重要性不言而喻,可是因為宣傳不到位或者工作不規(guī)范,使得大家對于檔案信息的重要性沒有一個比較清楚的認(rèn)識,對檔案資料的重要性進(jìn)行普及,有利于群眾對檔案的了解,提升群眾對檔案的利用需求,增加檔案的利用率。
(7)建立檔案信息化工作。檔案管理加入信息化技術(shù)后能夠符合現(xiàn)代檔案管理的需求,其效率更高,工作質(zhì)量更高,而且開放式和信息化的檔案管理模式,能夠讓檔案管理工作得到更多的利用,對其發(fā)展具有非常好的促進(jìn)作用,對于企業(yè)和單位對信息的利用提供了更好的額渠道。
總而言之,檔案管理工作需要與時俱進(jìn),現(xiàn)代檔案管理要求去糟求精,將傳統(tǒng)檔案管理的經(jīng)驗來過來進(jìn)行革新,提取出精髓,結(jié)合現(xiàn)代技術(shù),來讓其得到更好的應(yīng)用,為檔案利用提供機會,創(chuàng)造條件。
參考文獻(xiàn)
篇6
【關(guān)鍵詞】護(hù)理程序;床頭交接班;護(hù)理質(zhì)量;護(hù)理安全 文章編號:1004-7484(2013)-12-7106-02
隨著以“病人為中心”的人性化護(hù)理的深入開展,臨床護(hù)理人員越來越認(rèn)識到床頭交接班的重要性,護(hù)士接班作為臨床護(hù)理工作的一個重要環(huán)節(jié),對保證護(hù)理工作質(zhì)量起著舉足輕重的作用[1]。護(hù)理程序它包括5個步驟:評估、診斷、計劃、實施和評價[2]。
1準(zhǔn)備階段
1.1組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理程序方面的知識,如概念步驟等,使護(hù)士掌握了護(hù)理程序是一種科學(xué)的確認(rèn)問題和解決問題的工作方法和思想方法,它是從系統(tǒng)論、人類基本需要論、解決問題論和信息交流論等理論為基礎(chǔ)的[2]。從而能夠把護(hù)理程序靈活地運用到臨床護(hù)理工作中去。
1.2組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)“護(hù)理交接班制度”的具體內(nèi)容,并運用護(hù)理程序制定完善交接班流程,說明目的,統(tǒng)一認(rèn)識,使護(hù)士認(rèn)識到交接班是護(hù)士傳遞工作信息,保證護(hù)理工作延續(xù)性的一個非常重要環(huán)節(jié),是提高護(hù)理質(zhì)量、搞好護(hù)患關(guān)系的重要保證。
1.3在科室內(nèi)組織成立護(hù)理質(zhì)量評價小組,小組成員由護(hù)士長、主管護(hù)師、護(hù)師組成,在科室內(nèi)進(jìn)行自查―反饋―總結(jié)―改進(jìn)[3]以便能更好地完善交接不吝指教流程內(nèi)容,提高護(hù)理質(zhì)量,杜絕護(hù)理隱患和護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
2活動措施
2.1在護(hù)士周會上進(jìn)行提問,查看護(hù)士對“護(hù)理交接班制度”,“護(hù)理程序的相關(guān)理論”掌握情況。
2.2組織護(hù)士學(xué)習(xí)交接班流程的具體步驟,并在科室內(nèi)選擇一位患者進(jìn)行臨床實習(xí),使每位護(hù)士都能按照流程交接班。
2.3每天交接班時護(hù)士在護(hù)理質(zhì)量評價小姐的參與督促下,規(guī)范的按照流程交接班,護(hù)士長對存在的問題及時反饋給護(hù)士,并提出改進(jìn)方法。
2.4在科內(nèi)每月召開一次護(hù)理質(zhì)量評價小組成員會議,聽取小組成員反饋意見,針對存在的問題,提出整改措施。對做的好的護(hù)士給予表揚以示鼓勵。
3具體交接班流程
3.1夜班護(hù)士交班前20-30分鐘,認(rèn)真檢查本班次工作是否全部完成,內(nèi)容包括:患者的各項治療和護(hù)理,晨間護(hù)理的完成,化驗標(biāo)本和采集,護(hù)理記錄(包括一般和危重)的完成情況,出入量的總結(jié),醫(yī)囑的簽名,三測單的記錄,醫(yī)護(hù)辦公室、值班室、治療室的整理與消毒,更重要的是對夜間新入院的患者應(yīng)掌握七知道。
3.2白班護(hù)士①護(hù)士長應(yīng)提前15-20分鐘到病區(qū),巡視病房,了解病區(qū)危重臥床患者,新入院患者,疑難病例等的病情,評估當(dāng)天的工作量及當(dāng)班責(zé)任護(hù)士的人數(shù)做出計劃,并進(jìn)行合分工,以保證每一位患者都能得到滿意的護(hù)理。②白班責(zé)任護(hù)士也應(yīng)提前15-20分鐘上崗,在交接班前根據(jù)護(hù)士長的分配情況了解當(dāng)天所負(fù)責(zé)病人的病情、治療、護(hù)理重點,做到心中有數(shù),并對物品,儀器、搶救藥品、器械進(jìn)行清點交接。
3.3交接班形式
3.3.1辦公室交接班每日8:00準(zhǔn)時交班,全體醫(yī)護(hù)人員均參加,參加人員精神飽滿,思想集中,嚴(yán)肅認(rèn)真,著裝整潔,掛牌上崗,交班護(hù)士和護(hù)士長應(yīng)于當(dāng)班護(hù)士和醫(yī)生對面,首先由夜班護(hù)士將值班期間患者的總?cè)藬?shù)、新人數(shù)、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出人數(shù)、死亡人數(shù)、重患和I級人數(shù)的報告,再按出院、死亡、新入、危重患者順序進(jìn)行逐一交班,詳細(xì)報告新入患者的病史、既往史、診斷治療、護(hù)理、危重患者的病情變化,特殊處轉(zhuǎn)置,存在的問題及給予的護(hù)理措施,取得的效果等,接班護(hù)士認(rèn)真聽取交班內(nèi)容,做到心中有數(shù),護(hù)士長聽取交班后,根據(jù)情況強調(diào)當(dāng)天的工作重點。晨交班完畢到病房進(jìn)行床頭交接班。
3.3.2床頭交接班進(jìn)入病房的順序為夜班護(hù)士,護(hù)士長,接班護(hù)士,其他人員按職稱高低的順序進(jìn)入病房,夜班護(hù)士、護(hù)士長站在病人的右側(cè),接班護(hù)士及其他護(hù)理人員站在病人的左側(cè),站好位置后,首先問候患者,再說明情況,然后按七知道內(nèi)容(包括床號、姓名、診斷、治療原則、護(hù)理中、心理狀態(tài)、飲食)簡要匯報病史,匯報過程層次分明,重點突出,窗簾完整準(zhǔn)確,語言表達(dá)自然流暢,匯報完畢由接班護(hù)士向患者及家屬打招呼:“您好,我是責(zé)任護(hù)士叫XXX,今天我負(fù)責(zé)您的護(hù)理工作,有事請與我聯(lián)系,我也會按時巡視病房的”,之后進(jìn)行患者的查體,包括患者的意識狀態(tài)、瞳孔、語言、肢體肌力、口腔粘膜、會陰及尿道口,皮膚是否完整,鼻飼管及留置導(dǎo)尿管是否安放妥當(dāng),靜脈輸液情況等,護(hù)士邊查體邊與患者交流,這樣不僅體現(xiàn)了人性化護(hù)理的人文關(guān)懷,而且融洽了護(hù)患關(guān)系。
3.3.3交接班完畢,離開病房,在走廊里護(hù)士長對交接班流程做出效果評價,并指出交接班護(hù)士交班過程中的優(yōu)缺點,優(yōu)點給予表揚鼓勵,繼續(xù)發(fā)揚下支,缺點與不足給予指出,并提出改進(jìn)措施,如查體的過程中注意保護(hù)病人的隱私等。使患者得到更好、更舒適的護(hù)理。
4體會
4.1科室內(nèi)有了規(guī)范的交接班流程后,便于執(zhí)行,交接班質(zhì)量明顯提高,整個交接班內(nèi)容充實,交接護(hù)士精力集中,責(zé)任分明,工作重點明確,護(hù)士明確了交班的意義和目的,自覺深入病房,發(fā)現(xiàn)問題,并防患于未然,培養(yǎng)和訓(xùn)練護(hù)士獨立思考,觀察判斷和運用護(hù)理程序解決問題的能力。
4.2護(hù)士通過交接班把值班時間內(nèi)病區(qū)情況和病人的動態(tài)變化交給下一班,使下一班人員明確自己的工作內(nèi)容和工作重點,實現(xiàn)對病人連續(xù)性觀察、治療和護(hù)理,因此交接班是護(hù)士傳遞工作信息,保證護(hù)理工作延續(xù)性的一個重要環(huán)節(jié)[4]。
4.3運用護(hù)理程序的方法進(jìn)行床頭交接班,能夠激發(fā)各層次護(hù)理人員的學(xué)習(xí)動機和綜合分析能力,并能體現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,增強護(hù)理人員的工作責(zé)任心。從而提高了護(hù)理質(zhì)量,保證了護(hù)理安全,提升了患者對護(hù)士的滿意度。
4.4規(guī)范的交接班流程,充分體現(xiàn)了以人為本的思想,使接班護(hù)士能夠更好地了解分管患者情況,對存在的首要問題,有目的科學(xué)地、細(xì)致地落實護(hù)理措施[5],避免了工作的盲目性和被動性,對護(hù)理措施落實情況進(jìn)行詳細(xì)的交接,這種變被動謎團主動的形式,使患者得到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的專業(yè)護(hù)理,從深層次上提高了護(hù)理水平,極大提高了護(hù)理質(zhì)量和工作效率。
5意義
①提高交接班質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,杜絕護(hù)理差錯事故的發(fā)生。②密切了護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)士在患者心中的地位。③明確責(zé)任,提高自我保護(hù)意識。④培養(yǎng)了護(hù)士語言表達(dá)能力,增強了護(hù)患雙方的溝通與交流。⑤能夠督促護(hù)士學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)知識的水平。
參考文獻(xiàn)
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篇7
關(guān)鍵詞:管理理念;檔案管理;科學(xué)化;人事管理
一、檔案管理的現(xiàn)狀
1.對檔案的重視程度不夠。由于我國當(dāng)前的國情影響,使得我國的檔案管理過程中存在著諸多誤區(qū),其重視程度不夠,長期以來,相當(dāng)一部分人包括部分領(lǐng)導(dǎo)干部對檔案工作的認(rèn)識都存在一些誤區(qū),其在檔案管理的過程中一般都是采用抄抄寫寫和對各種一般事情進(jìn)行分析和保存的過程進(jìn)行管理的,不是單位的主要工作,不能給單位創(chuàng)造經(jīng)濟效益,所以在檔案管理的過程中對其不夠重視,對各種管理手段和先進(jìn)管理技術(shù)的認(rèn)知不夠完善,以至于在檔案管理的過程中對各種先進(jìn)技術(shù)手段的應(yīng)用和分析方法都不夠,缺乏其認(rèn)知方法和認(rèn)知過程。這表明一些人對檔案工作缺乏了解,忽視檔案工作,這種現(xiàn)狀是影響當(dāng)前檔案管理的主要措施和相應(yīng)的手段,是檔案管理工作中的主要問題。
2.人事檔案交接手續(xù)不嚴(yán)密,重視不夠。在過去的檔案管理工作中,由于管理人員對檔案管理的不夠?qū)B?,不夠?qū)I(yè)使得其容易出現(xiàn)各種工作對接問題。所以在離崗或調(diào)動工作時,移交檔案、手續(xù)不按程序辦理,在檔案管理的過程中對各種檔案信息的檢查和檢驗方式都不夠完善,導(dǎo)致其數(shù)量和材料之間出現(xiàn)各種誤差,這些誤差是影響公司效益和發(fā)展的主要手段,。該檢查的不檢查,該清理的不清理,該簽字的不簽字,導(dǎo)致檔案數(shù)量、材料等問題責(zé)任不明、界限不清。甚至有人認(rèn)為,檔案交接只是一串鑰匙的問題,使得人事檔案交接工作前后脫節(jié),出現(xiàn)人事檔案管理硬件設(shè)施不完善、檔案管理人員培訓(xùn)不到位等現(xiàn)象。
3.管理力量薄弱,管理水平不高,管理手段落后。大部分工作人員沒有經(jīng)過專業(yè)的檔案知識培訓(xùn),對檔案的重要性、管檔要求,檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業(yè)務(wù)不太了解,檔案收集意識淡薄。而且大多數(shù)檔案管理人員身兼數(shù)職,對檔案工作精力投入不足。一些歸檔的材料還不夠真實準(zhǔn)確,歸檔材料未能及時、準(zhǔn)確地得到補充,使存檔的材料不能真實地反映本人現(xiàn)實情況,導(dǎo)致人事檔案的不完整。
4.檔案管理人員對檔案的重要性宣傳不到位。一是檔案管理人員對人事檔案的重要性未進(jìn)行廣泛宣傳,使得本人和檔案管理人員對檔案中缺少的材料不能及時補充、完善、更新;二是人事檔案管理基本上是兼管,屬于非專業(yè)人員管理。由于受專業(yè)和時間限制,檔案管理人員也不能及時地掌握檔案管理工作的新知識、新技術(shù)。
5.檔案管理人員對人事檔案重要性認(rèn)識不足。認(rèn)為只要有一份好工作就行了,檔案可有可無。對個人檔案采取忽視的態(tài)度,有些人連自己的人事檔案在哪里都不清楚,甚至有人認(rèn)為自己的檔案不應(yīng)在本人所屬的單位,而由本人保管;有些應(yīng)該歸檔的材料不能及時交檔案管理人員存檔。這些思想和觀念必然導(dǎo)致人事檔案材料不全或缺失。
6.人事檔案管理手段落后。在檔案管理手段上,沒有單獨的計算機和檔案管理軟件,查閱人事檔案信息仍采用手工查找。檔案的存儲依舊使用古老的鐵皮柜,占地面積大,使用空間也不能完全合理應(yīng)用。
二、人事檔案管理對策及思考
檔案創(chuàng)新工作是當(dāng)前社會發(fā)展過程中的必然趨勢,是社會在發(fā)展過程中對檔案要求的必然結(jié)果。創(chuàng)新是一個理論發(fā)展的前提,它不是抽象憑空產(chǎn)生的,是通過各種具體實踐理論為基礎(chǔ)的過程,是采用各種先進(jìn)技術(shù)為一體的創(chuàng)新理念和前提基礎(chǔ)。人事檔案是對個人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作實際等內(nèi)容的真實記載和反映。
1.嚴(yán)格按程序交接。人事檔案交接是一項認(rèn)真細(xì)致、手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任重大的工作,應(yīng)按程序辦理。檔案交接手續(xù):一是對所保管的檔案進(jìn)行一次全面清理,做到賬務(wù)相符;二是對借出的檔案要及時催還,整理好借據(jù),并在借據(jù)上注明原因及催還情況。
2.強化檔案管理意識,嚴(yán)格檔案管理程序。強化領(lǐng)導(dǎo)干部的檔案管理意識,完善檔案管理硬件設(shè)備,增加檔案庫房,購買空調(diào)、除濕機、檔案密集架和電腦。引進(jìn)計算機管理軟件,建立人事檔案的信息存儲和檢索系統(tǒng)。此外,還應(yīng)建立健全檔案管理制度,努力做到檔案收集齊全完整、內(nèi)容真實可靠。
3.健全檔案管理制度。建立檔案工作制度必須遵循以下要求:第一,規(guī)章制度要體現(xiàn)合理性、科學(xué)性。建立起來的規(guī)章制度必須符合單位特點和檔案管理實際,以適應(yīng)單位檔案管理的需要。第二,簡明實用。制度必須具有可操作性,其建立應(yīng)以方便實用、簡便易行、可操作性強為目標(biāo),以便更好地發(fā)揮制度的指導(dǎo)和規(guī)范作用。第三,堅持制度約束的雙向性。既約束領(lǐng)導(dǎo)又約束職工。領(lǐng)導(dǎo)的行為和形象直接影響著制度的順利執(zhí)行,而職工是單位的主要構(gòu)成群體,是制度的主要約束對象和執(zhí)行者。
4.建章立制,有章可循,規(guī)范操作。積極主動做好檔案收集工作,做到制度上墻,操作人員有章可循。建立職工借閱檔案登記簿,職工檔案轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出登記簿,職工檔案材料轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出登記簿,檔案材料移交表等。對由于歷史原因,確實收集不到的檔案材料,要查明原因,登記說明,為以后的查找工作提供方便。因此,我們在收集檔案資料時要做到口勤、手勤、腳勤,及時追補和補充新的資料,真正起到人事檔案的依據(jù)作用。
5.積極做好宣傳工作,加強檔案管理人員的事業(yè)心、責(zé)任感。積極做好宣傳工作,對收集的材料要認(rèn)真核實,把真實可靠的材料收入人事檔案,把好質(zhì)量關(guān)。在檔案鑒別過程中,檔案管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)、確保檔案真實完整。
6.提高人民群眾對檔案材料重要性的認(rèn)識。一是加大宣傳力度,提高對人事檔案重要性的認(rèn)識,做好咨詢服務(wù)工作,利用多種渠道向群眾宣傳有關(guān)人事檔案的管理知識,使其認(rèn)識到,人事檔案并不是可有可無的,它對本人今后工作有著重要的影響。二是加強對人事檔案的規(guī)范化管理,做到檔案的收集、整理、鑒定和保管等各個環(huán)節(jié)科學(xué)規(guī)范。三是加強收集工作,完善檔案內(nèi)容,及時補充檔案缺失材料,提高檔案的利用價值。
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關(guān)鍵詞:新形勢;高校財務(wù);輪崗
中圖分類號:F233 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2015)018-000-01
引言
財務(wù)工作在高校發(fā)展建設(shè)中的重要性日益顯現(xiàn),良好的財務(wù)管理體制制度離不開一系列財經(jīng)法規(guī)制度的健全也離不開一支具備優(yōu)秀業(yè)務(wù)素質(zhì)的財會隊伍,財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》 第十三條明確規(guī)定:會計人員的工作崗位應(yīng)當(dāng)有計劃地進(jìn)行輪換。高校實施財務(wù)人員崗位輪換是新形勢下加強會計監(jiān)督和財務(wù)管理的有效形式,是從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要措施,實行崗位輪換,不僅能夠有效提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,還有助于加強內(nèi)控,預(yù)防財務(wù)舞弊。
一、高校財務(wù)人員輪崗制的積極作用
定期輪崗首先有利于調(diào)動會計人員工作的積極性,提高綜合素質(zhì)。會計人員在一個崗位工作久了,難免出現(xiàn)情緒懈怠,容易出錯,定期輪換崗位,能夠提高其工作積極性和創(chuàng)造性,促使其認(rèn)真學(xué)習(xí)新崗位職責(zé)及工作內(nèi)容,熟悉整個業(yè)務(wù)流程。其次能夠減少財務(wù)舞弊,強化內(nèi)部控制。財務(wù)會計工作有其專業(yè)性和復(fù)雜性,一般在崗位上3年,就可以充分適應(yīng)崗位需求,對于專業(yè)熟練的會計人員,容易發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),當(dāng)這個人思想稍有松懈時,就可能發(fā)生貪污、舞弊現(xiàn)象,定期的崗位輪換可以保證工作人員對于崗位的熟悉度掌控在一定范圍,加大財務(wù)會計崗位以及會計人員之間的監(jiān)督力度,有利于內(nèi)部控制的有效執(zhí)行,防止錯誤發(fā)生。由于崗位輪換都有交接手續(xù),還可以起到監(jiān)督會計人員做好本職工作的作用,避免賬目不清,財務(wù)混亂的現(xiàn)象。最后,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。通過崗位輪換,財務(wù)管理者能夠發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)勢,從而結(jié)合崗位特點,分配職位,達(dá)到人力資源的合理配置,最大限度的提高財務(wù)管理質(zhì)量和效率。
二、高校財務(wù)人員輪崗制的消極作用
高校財務(wù)崗位的設(shè)置不僅有其特殊性,而且財務(wù)工作復(fù)雜又繁瑣,所以輪崗制會給財務(wù)工作及財務(wù)人員帶來一定不利影響:一方面崗位輪換之后,面對新業(yè)務(wù)若在短時間之內(nèi)沒有理清工作思路,效率低下,錯誤增多,出現(xiàn)工作不能順利開展的現(xiàn)象,尤其是未按個人意愿進(jìn)行崗位輪換的財務(wù)人員,不愿意放棄業(yè)務(wù)熟練的崗位,容易出現(xiàn)不服從分配鬧情緒的現(xiàn)象。另一方面雖然崗位輪換之前都有交接,但是由于接手人員對于工作內(nèi)容及責(zé)任的不了解,如果該環(huán)節(jié)存在問題,財務(wù)工作的連續(xù)性就無法得到有效保障。并且在輪崗之前,也會出現(xiàn)消極工作的現(xiàn)象,延誤一些本該完成的工作,增加了新人上崗的難度。另外,新形勢下,財務(wù)信息化發(fā)展迅速,財務(wù)工作方式的改變,交接不僅有紙質(zhì)、書面材料,還涉及系統(tǒng)權(quán)限的設(shè)置,登錄密碼的重置,密鑰的申請等等,給崗位接任人員帶來不必要的困難,以至于對輪崗會有抵觸情緒。
三、高校財務(wù)輪崗制實施的建議
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,加強財務(wù)人員培訓(xùn)
財務(wù)工作的特點決定了專項業(yè)務(wù)由專人負(fù)責(zé),所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視,增加資金投入,有計劃地對財務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),特別是核心崗位的后備人員培養(yǎng),鼓勵與支持財務(wù)人員開展崗位技能競賽,確保財務(wù)人員對各個崗位的專業(yè)需求有一個清晰的認(rèn)識,增進(jìn)彼此間的溝通與聯(lián)系,為輪崗做準(zhǔn)備,此外輪崗之前,要做好財務(wù)人員的思想工作,以免出現(xiàn)負(fù)面情緒,影響工作。
2. 建立規(guī)范的財務(wù)人員輪崗制度
財務(wù)工作各個崗位的設(shè)置有其專業(yè)要求,但各部門各崗位之間會有交叉項,領(lǐng)導(dǎo)要制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃及崗位輪換制度,合理安排輪崗比例和輪崗期限,根據(jù)本單位的實際情況并結(jié)合會計人員業(yè)務(wù)水平分配崗位職責(zé),盡量縮小崗位間的差別,減少由于輪崗帶來的矛盾。此外,高校財務(wù)業(yè)務(wù)量大且有明確的忙碌時間點,輪崗應(yīng)盡量避開開學(xué)及年終,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的情況下有計劃有秩序合理地進(jìn)行。
3.重視并完善財務(wù)交接
為保證財務(wù)工作的前后銜接,輪崗前要按照規(guī)定做好交接工作,交接時要有熟悉業(yè)務(wù)的相關(guān)財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在場,交接雙方應(yīng)就所交接的工作任務(wù),工作進(jìn)展以及相關(guān)資源、注意事項等進(jìn)行羅列和闡述,對輪崗前一些未了事項應(yīng)由移交人負(fù)責(zé)完成,對于一時難以處理完畢的未了事項,應(yīng)由移交人員負(fù)責(zé)寫出書面材料,說明情況,作為移交說明書的附件一并交接,使得接手者可以盡快開展工作。
四、結(jié)束語
財務(wù)人員輪崗制有很多優(yōu)勢,同時不可避免地有一些不足,整體來說利大于弊,只要能夠制定科學(xué)合理的制度,采取正確的方法,就能夠克服消極影響,充分發(fā)揮積極的作用。新形勢下,高校的深入改革以及反腐的大力推行,高校應(yīng)通過有計劃有步驟的定期輪崗,逐步提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,加強會計監(jiān)督與內(nèi)部控制,預(yù)防貪污舞弊案件的發(fā)生,確保高校財產(chǎn)的安全。
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篇9
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,在當(dāng)前檔案管理工作中,利用信息技術(shù)對于檔案信息進(jìn)行有效的處理,可以有效提高管理的有效性,提高社會服務(wù)的效率。當(dāng)前,我國檔案管理工作還處于轉(zhuǎn)型階段,尤其是事業(yè)單位檔案管理工作,如何朝著信息化的方向發(fā)展成為了關(guān)注的重要話題。因此,這就需要相關(guān)人員對于檔案信息化管理有更加深刻的認(rèn)識,能夠采取更加有效的措施,提高檔案信息化管理的水平,真正地為提高事業(yè)單位檔案管理工作的有效性奠定良好的基礎(chǔ),推動事業(yè)單位各項工作的發(fā)展。
二、當(dāng)前我國事業(yè)單位檔案管理工作存在的問題
1.缺乏專業(yè)的管理人才。在當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理工作中,檔案管理人員自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),直接決定了檔案管理工作的有效性。但是由于事業(yè)單位許多檔案管理人員缺乏專業(yè)的檔案管理知識的系統(tǒng)性訓(xùn)練,并且一些檔案管理人員相對來說年齡比較大,接受新鮮事物的能力比較差,因此,難以更好地適應(yīng)到檔案的信息化管理過程中。在事業(yè)單位檔案管理具體的工作中,就存在著一部分檔案管理人員對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度和責(zé)任感的情況,一些人員抱有得過且過的心理。其在檔案工作中的主動性比較缺乏,嚴(yán)重影響了檔案管理工作的提升。2.對于檔案管理的重視程度不足。在當(dāng)前事業(yè)單位發(fā)展的過程中,由于相關(guān)管理人員對于人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作不夠重視,尤其是對于人才的培養(yǎng)和引進(jìn)工作不夠重視,對于檔案管理制度缺乏系統(tǒng)和全面的了解。并且,事業(yè)單位在實施內(nèi)部考核制度的時候,對于工作人員關(guān)于理論知識的掌握比較重視,認(rèn)為只要其理論知識比較好,就能夠更好地與實踐結(jié)合在一起,事業(yè)單位檔案管理的工作也就可以得到更加有效的提高。但是其卻不知道,這樣會導(dǎo)致事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對于人才培養(yǎng)以及檔案管理工作不夠重視,影響了檔案信息化建設(shè)的發(fā)展。3.信息化過程中交接制度不嚴(yán)格。在事業(yè)單位檔案管理工作中,由于其工作相對來說比較繁瑣和枯燥,所以相對來說工作人員的流動性會比較大。但是,檔案管理工作對于人員的要求又比較高,所以如何做好人員流動后檔案工作的管理顯得尤為重要。因為不同管理人員的檔案管理方式存在著一定的差異,同時加上事業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對于檔案管理工作缺乏應(yīng)有的重視,這樣就會導(dǎo)致在出現(xiàn)人員流動的時候沒能夠開展有效的工作交接。有的時候會因為交接手續(xù)不夠完善,一些人員在離職的時候不做交接,這樣就會導(dǎo)致新來的人員難以在短時間內(nèi)接替檔案的檔案管理工作,嚴(yán)重影響了檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。4.信息化程度不足。當(dāng)前,盡管信息技術(shù)取得了很好的發(fā)展,并且在各個行業(yè)中也得到了廣泛的應(yīng)用,但是在事業(yè)單位檔案管理工作中,信息化的程度整體來說還不夠高,存在著手工管理和紙質(zhì)檔案管理的方式。這樣就會在一定程度上影響檔案管理工作的有效性,并且這樣的管理方式容易造成檔案損壞或者缺失的情況,嚴(yán)重影響了事業(yè)單位檔案管理的有效性。同時,這樣的管理方式會給檔案資料的查閱和使用帶來較大的困難,影響了檔案的開發(fā)和利用工作。
三、事業(yè)單位檔案信息化建設(shè)的方法
1.強化相關(guān)人員對于檔案管理的重要性的認(rèn)識。檔案信息化建設(shè)是一項相對來說比較系統(tǒng)和復(fù)雜的工作,因此,在事業(yè)單位檔案信息化建設(shè)的過程中,需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員給予充分的重視。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強重視程度,積極轉(zhuǎn)變檔案管理觀念,充分認(rèn)識到檔案管理工作的重要性。同時,檔案管理人員應(yīng)該優(yōu)化管理理念,突破傳統(tǒng)模式的束縛,加強對于檔案信息化建設(shè)的宣傳。這樣可以使事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)以及社會大眾對于事業(yè)單位檔案信息化建設(shè)有更加深入的認(rèn)識。這樣才能夠更好地推動檔案信息化建設(shè),保證在建設(shè)的過程中實現(xiàn)人力、物力和財務(wù)等資源的優(yōu)化配置。并且,需要制定更加科學(xué)合理的目標(biāo),保證切實推進(jìn)事業(yè)單位檔案信息化進(jìn)程。2.加大檔案信息化管理的資金投入。在開展事業(yè)單位檔案信息化管理建設(shè)的過程中,需要投入大量的資金作為有效的支持。首先,需要進(jìn)行硬件設(shè)備的更新,檔案管理部門應(yīng)該注重對于打印機、掃描儀和計算機等相關(guān)設(shè)備的更新,充分利用現(xiàn)代化手段開展檔案管理工作。同時,檔案工作屬于一個比較系統(tǒng)的收集、保管和利用以及服務(wù)等工程,應(yīng)該做好每個環(huán)節(jié)的鏈接工作。工作人員應(yīng)該充分利用文檔處理軟件,整理數(shù)據(jù)庫,提高檔案資料的檢索工作。同時,還應(yīng)該做好系統(tǒng)的防護(hù)工作,進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的加密和備份,充分保證檔案管理的安全性。3.完善相關(guān)離職交接制度。完善離職交際制度,確保檔案管理工作得以順利的開展。所以,事業(yè)單位管理人員應(yīng)該重視離職交接制度,保證交接工作有據(jù)可依。這樣可以使在職的檔案管理人員在離開崗位的時候,能夠提前進(jìn)行離職申請,能夠把工作交接到新員工手頭。同時,在離職后還應(yīng)該留好聯(lián)系方式,把工作的責(zé)任區(qū)分開,這樣會更加方面管理人員對于檔案管理工作進(jìn)行更加有效的掌握,充分保證檔案管理工作更加有效的開展。尤其是在檔案信息化管理的過程中,通過完善離職交接制度,能夠使檔案信息化建設(shè)工作更加有效的推進(jìn),推動事業(yè)單位各項工作的發(fā)展。4.做好檔案管理信息化人才隊伍建設(shè)。檔案信息化建設(shè)的有效性關(guān)鍵在于人才因素。因為信息化建設(shè)屬于一項專業(yè)性比較強的技術(shù)性工作,這就對于檔案管理人員的專業(yè)性提出了一定的要求。其除了需要掌握檔案專業(yè)知識外,還需要具備良好的計算機應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力。事業(yè)單位應(yīng)該定期對檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn),強化其各方面技術(shù)應(yīng)用能力。同時,事業(yè)單位還應(yīng)該鼓勵檔案管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí),積極獲取先進(jìn)的管理知識和理念。只有這樣,才能夠更好地推進(jìn)事業(yè)單位檔案信息化建設(shè)的進(jìn)程,推動各項工作的開展。
四、結(jié)語
綜上所述,作為事業(yè)單位最基礎(chǔ)的管理工作,檔案信息化管理與每一個員工、事業(yè)單位自身以及國家的利益都息息相關(guān)。因此,為了能夠促進(jìn)事業(yè)單位檔案管理工作更好的發(fā)展,就應(yīng)該高度重視事業(yè)單位檔案信息化建設(shè)工作,尤其是事業(yè)單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該講檔案信息化建設(shè)納入到事業(yè)單位的整體發(fā)展規(guī)劃中,對于開展檔案信息化建設(shè)的重要意義有清楚的認(rèn)識。同時,應(yīng)該注重加強資金投入,保證檔案信息化管理工作的有效開展,使其能夠成為促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展的重要動力。
作者:吳曉蕓 單位:泰安市不動產(chǎn)登記中心
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篇10
關(guān)鍵字:醫(yī)院;財務(wù)管理;財務(wù)稽核;內(nèi)部控制體系
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,新醫(yī)院會計制度的出臺,醫(yī)院財務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化的要求,會計信息質(zhì)量在醫(yī)院的財務(wù)管理中顯得尤為重要。財務(wù)稽核是會計工作的重要內(nèi)容,也是規(guī)范會計行為、提高會計信息質(zhì)量的重要保證。財務(wù)稽核制度是內(nèi)部控制制度的重要組成部分。建立和完善財務(wù)內(nèi)部控制制度對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要,作為內(nèi)部控制的核心組成部分——財務(wù)內(nèi)部控制的好壞直接決定了一個醫(yī)院能否在激烈的競爭中生存并發(fā)展下去。加強財務(wù)稽核,有利于切實完善醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)活動中的內(nèi)部控制。
一、醫(yī)院財務(wù)稽核
《會計法》第三十七條規(guī)定:“會計機構(gòu)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立稽核制度。出納人員不得兼任稽核,會計檔案保管和收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作?!睆倪@里可以看到財務(wù)稽核是會計管理過程中不可缺少的工作環(huán)節(jié)。開展財務(wù)稽核是財務(wù)部門的自身行為。制度的稽核,財務(wù)的稽核、崗位的稽核構(gòu)成稽核的內(nèi)容。醫(yī)院的財務(wù)稽核是主要指對財務(wù)的稽查和復(fù)核。醫(yī)院的財務(wù)稽核是醫(yī)院財務(wù)科本身對于會計核算工作進(jìn)行的一種自我檢查或?qū)徍斯ぷ鳌=⒇攧?wù)稽核制度,其目的在于防止會計核算工作上的差錯和有關(guān)人員的舞弊。醫(yī)院的財務(wù)監(jiān)督已經(jīng)擴大到對經(jīng)濟活動的事前防范、事中控制、事后監(jiān)督。醫(yī)院的財務(wù)稽核制度是內(nèi)部控制制度的重要組成部分。
二、醫(yī)院財務(wù)稽核的作用
醫(yī)院的財務(wù)稽核是醫(yī)院財務(wù)工作質(zhì)量提高的基礎(chǔ)工作。財務(wù)稽核一般在會計憑證入賬前或憑證、賬簿、報表等會計資料生成過程中進(jìn)行,可以說財務(wù)稽核與會計核算工作的全過程是同步進(jìn)行的。通過財務(wù)稽核,對日常會計核算工作中出現(xiàn)的疏忽、錯誤等及時加以糾正或者制止。能夠有效地防止差錯和舞弊, 確實保證會計資料的真實性、準(zhǔn)確性,提高會計核算工作的質(zhì)量。通過財務(wù)稽核發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,及時加以改進(jìn)。同時財務(wù)稽核是醫(yī)院提高財務(wù)管理水平和防范風(fēng)險的重要手段。通過稽核,可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理中存在的問題,并提出針對性的意見和建議有助于提高財務(wù)管理水平。
三、醫(yī)院財務(wù)稽核的現(xiàn)狀
第一、目前許多醫(yī)院沒有建立完善的財務(wù)內(nèi)部稽核制度。有的財務(wù)內(nèi)部稽核制度流于形式,僅是為了應(yīng)付外部檢查,有蓋章就可以。比如會計憑證、賬簿、報表的審核的過程沒有真正落實到位,僅是經(jīng)辦人拿對方的印章蓋個印而已,再如工資等的造冊發(fā)放交由審計部門審核等。第二、稽核的內(nèi)容比較傳統(tǒng),作業(yè)層面停留在狹義的內(nèi)容上,也沒有形成規(guī)范的工作機制。甚至有些崗位與實際業(yè)務(wù)相脫離,導(dǎo)致實際業(yè)務(wù)中存在風(fēng)險和漏洞。第三、有的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和會計人員對稽核制度的重要性認(rèn)識不夠,認(rèn)為內(nèi)部及外部的審計機構(gòu)每年都有檢查,不要再進(jìn)行財務(wù)稽核,這種想法對建立財務(wù)內(nèi)部稽核制度是極大的障礙。第四、財務(wù)稽核人員的執(zhí)行力不強,人員配備不夠,內(nèi)部分工不合理,人員能力限制等也給財務(wù)稽核工作帶來很大的不便。
四、如何完善醫(yī)院財務(wù)稽核:領(lǐng)導(dǎo)重視是財務(wù)稽核工作順利的有力保障。提高對稽核工作重要性的認(rèn)識,確保了稽核工作的質(zhì)量有助于醫(yī)院的發(fā)展壯大。將稽核工作作為重點來抓,設(shè)計醫(yī)院內(nèi)部控制流程,關(guān)鍵工作點,精心組織,不斷推進(jìn),加強各科室對稽核工作的認(rèn)識,保障稽核工作的順利開展。
第一,設(shè)計醫(yī)院內(nèi)部控制流程,制定醫(yī)院財務(wù)稽核工作管理辦法,加強財務(wù)稽核的基礎(chǔ)工作,加強財務(wù)稽核制度的建設(shè),制定科學(xué)、嚴(yán)密的財務(wù)稽核制度。在醫(yī)院進(jìn)行財務(wù)稽核時要根據(jù)實際情況,建立完善的工作程序,規(guī)范工作內(nèi)容,保證工作思路清晰,依法而行?;斯ぷ饕?guī)范的制定要符合實際,應(yīng)根據(jù)所接觸到的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)制定,抓住關(guān)鍵工作點,達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的效果。
第二,加大稽核執(zhí)行力度,確保財務(wù)稽核的獨立性和有效性。由于財務(wù)稽核涉及專業(yè)業(yè)務(wù)層面,因此規(guī)范醫(yī)院財務(wù)稽核管理,如稽核工作在已有的健全制度下就必須強化落實。比如醫(yī)院的設(shè)備采購應(yīng)從合同的簽訂和執(zhí)行環(huán)節(jié)至該項業(yè)務(wù)結(jié)束這一過程的控制是稽核的重點,主要審查采購業(yè)務(wù)涉及的各項職責(zé)是否相分離,合同簽訂的依據(jù)是否合理,是否有權(quán)限人的簽字,是否納入整體預(yù)算等。在稽核過程中,相關(guān)專業(yè)人員必須具有高度責(zé)任心,不受其他因素影響,對相關(guān)資料進(jìn)行稽核,并對稽核結(jié)果簽字負(fù)責(zé)。同時還要對稽核人員的工作進(jìn)行考核,保證稽核人員時刻保持謹(jǐn)慎、獨立、能夠勝任工作,從而保證稽核工作的獨立性與有效性。
第三,促進(jìn)財務(wù)稽核與內(nèi)部審計的有機結(jié)合,爭取兩者的工作交流與互補。財務(wù)稽核工作的開展可以向?qū)徲嫴块T取經(jīng),尤其是工作方法、工作內(nèi)容、工作流程方面,并在此基礎(chǔ)上,摸索和總結(jié)適合自身特點的工作程序和審查方法。財務(wù)稽核和內(nèi)部審計會在審核過程中產(chǎn)生大量的中間成果和最終成果信息,財務(wù)稽核信息與內(nèi)部審計信息之間不僅可以實現(xiàn)充分的流動,而且兩者之間在范圍和深度方面的差異,也可以實現(xiàn)信息的互補。如日常采購物資方面,審計在采購的程序上、管理上把關(guān),財務(wù)稽核從核算、監(jiān)督上把關(guān),不但兩者互補后就達(dá)到了控制的目的,而且減少了工作量。
第四,對財務(wù)稽核人員加強專業(yè)知識的相關(guān)管理知識培訓(xùn),促進(jìn)財務(wù)稽核工作由單純的監(jiān)督反映型向經(jīng)營管理型轉(zhuǎn)變。對于稽核人員的素質(zhì)我們要培養(yǎng)知識全面、專業(yè)領(lǐng)域明確的專家型財務(wù)稽核人員。設(shè)立專職的稽核工作崗位,拓展稽核工作內(nèi)容,創(chuàng)新稽核方式,結(jié)合各科室專業(yè)人員加入稽核組來彌補專職人員數(shù)量和知識結(jié)構(gòu)的不足。因此,我們要建立一支優(yōu)秀的人才隊伍,把稽核工作和財務(wù)人員的培訓(xùn)進(jìn)行有機結(jié)合,有了廣大財務(wù)人員作為稽核工作的堅強后盾,就能夠有效保證稽核隊伍的數(shù)量和質(zhì)量。
第五、財務(wù)稽核應(yīng)重點放在制度稽核方面。制度的健全與有效執(zhí)行既是會計信息規(guī)范的有效保證,同時在很大程度上意味著崗位職責(zé)得到了切實履行,真正做到財務(wù)管理制度的完善和管理層次的提升。醫(yī)院財務(wù)人員變動頻繁,沒有完善的交接制度,造成接收人不能盡快的上手,導(dǎo)致各種差錯的發(fā)生,產(chǎn)生漏洞,加大了財務(wù)風(fēng)險。如傳統(tǒng)的財務(wù)交接是在一定的監(jiān)交程序下,交出人掌管的現(xiàn)金、支票、印鑒等實物及憑證、賬簿等會計資料在交接單中列明,交給接收人。而且目前實行計算機核算系統(tǒng)的情況下,除實物交接外還應(yīng)有信息資源、職責(zé)權(quán)限,其中包括完整的儲存數(shù)據(jù)及存儲介質(zhì)或途徑。另外還有信息系統(tǒng)交接崗位的賬戶和操作密碼等權(quán)限類的交接。這些內(nèi)容均應(yīng)在交接單中列明,一并交予交接人,并實地操作確認(rèn)無誤后簽字確認(rèn)交接完成。
結(jié)語:財務(wù)稽核工作是以風(fēng)險防范為重點,對財務(wù)活動的依法規(guī)本著客觀公正的原則實施監(jiān)督行為。加強財務(wù)監(jiān)督是新財務(wù)制度的重要內(nèi)容。因此,為提高醫(yī)院的管理水平,財務(wù)稽核工作必須要適應(yīng)新形勢,工作要與時俱進(jìn),形成有效的內(nèi)部控制機制,來對醫(yī)院財務(wù)進(jìn)行有效的控制管理,從而提高醫(yī)院的財務(wù)管理質(zhì)量,確保醫(yī)院經(jīng)濟活動能夠健康有序地開展。
參考文獻(xiàn):
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