導(dǎo)語：如何才能寫好一篇員工述職總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看銀行員工個(gè)人工作述職總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

銀行員工述職總結(jié)報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

過去的一年，在分行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合、團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)

一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀，人生觀。一年以來，我在行動(dòng)上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志，因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來的，只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己，提高自己。

2、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作

在工作上，通過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對(duì)以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。

總之在過去的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

述職人：______

2020年__月__日

銀行員工述職總結(jié)報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)

我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達(dá)585.5萬元，其中2戶余額達(dá)100萬元以上，營銷保險(xiǎn)11.8萬元，其中____保險(xiǎn)6.8萬元，______保險(xiǎn)1萬元，____保險(xiǎn)4萬元，____基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費(fèi)簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無事故

業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅(jiān)持做到一日三碰庫，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，我作為atm機(jī)的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算

主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上__行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。

總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。

此致

敬禮!

述職人：______

2020年__月__日

銀行員工述職總結(jié)報(bào)告3一年來，在上級(jí)和本單位黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀，努力做到廉潔行政，愛崗敬業(yè)，組織指導(dǎo)分管科室認(rèn)真扎實(shí)做好工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要成效如下：

一、認(rèn)真貫徹適度寬松的貨幣信貸政策，保持金融對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的持續(xù)強(qiáng)勁支持力度。當(dāng)前某地市正處在快速跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，充足合理的金融信貸支持至關(guān)重要。一年來，我積極組織有關(guān)科室千方百計(jì)出主意、想辦法，傳達(dá)政策、匯報(bào)情況、分析形勢(shì)、引導(dǎo)投向，全年共召開金融信貸形勢(shì)分析會(huì)議9次，組織重點(diǎn)項(xiàng)目銀企合作洽談會(huì)15次(其中市區(qū)2次)，落實(shí)信貸資金127億元(市區(qū)資金到位率60.5%)，辦理票據(jù)再貼現(xiàn)3.66億元、支農(nóng)再貸款4500萬元，收到了較好成效。到11月末，全市存款余額突破1000億元大關(guān)，當(dāng)年新增存款204.9億元，同比多增28.1億元，增長22.8%，實(shí)際新增貸款167.3億元，同比多增4.8億元，增長25.5%，存貸款增速均居全省第一位。

二、以創(chuàng)新求突破，努力實(shí)現(xiàn)工作成效的提高。在組織抓好日常工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展，結(jié)合某地經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際，積極組織創(chuàng)新工作方式方法，努力提高工作成效。一年來，分管工作中的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)綜合考核評(píng)價(jià)(條塊結(jié)合、縱橫對(duì)比的綜合考核評(píng)價(jià)辦法，《______報(bào)》專題報(bào)導(dǎo))、貨幣信貸政策巡回宣講(共組織宣講9場，參會(huì)的中小企業(yè)1000余家，到會(huì)人數(shù)1300余人)、農(nóng)村金融信貸服務(wù)創(chuàng)新(設(shè)立農(nóng)村“金融服務(wù)室”、開展多種類的農(nóng)村金融信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新等)、A級(jí)中小信用企業(yè)培植(累計(jì)建立中小企業(yè)信用檔案2722戶，當(dāng)年新增280家)、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算工作創(chuàng)新(結(jié)算金額比例數(shù)居全省第四位)、金融機(jī)構(gòu)開業(yè)報(bào)告審核創(chuàng)新(組織了開業(yè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)人員及分管領(lǐng)導(dǎo)的履職能力考試)、金融機(jī)構(gòu)金融統(tǒng)計(jì)(107人參加)、征信業(yè)務(wù)人員(810人參加)業(yè)務(wù)能力上崗考試、農(nóng)村居民消費(fèi)定期監(jiān)測(總行借鑒肯定)等工作均有程度不同的創(chuàng)新突破，收到了較好效果，先后被總分行和某地市委、市政府以不同的形式給予了肯定。

三、堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，樹立基層央行的監(jiān)管權(quán)威。金融監(jiān)管體制改革以來，工作實(shí)踐表明，在努力做好對(duì)經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)工作的同時(shí)，適度加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，非常有助于疏通貨幣信貸政策傳導(dǎo)渠道，維護(hù)金融穩(wěn)定，進(jìn)一步樹立基層央行權(quán)威。一年來，秉承這一指導(dǎo)思想，我?guī)ш?duì)組織了對(duì)中國銀行____分行的綜合性執(zhí)法檢查，堅(jiān)持周密組織，科學(xué)調(diào)度，在檢查深度、發(fā)現(xiàn)問題等方面成效顯著(共查出8個(gè)專業(yè)57大類76小類問題，違法筆數(shù)10940筆，金額11.2億元);同時(shí)，根據(jù)兄弟行對(duì)某地中行的檢查情況，合理建議依法對(duì)其進(jìn)行了行政處罰。在日常檢查工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的存款準(zhǔn)備金管理、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、征信管理、民族用品企業(yè)貼息等方面存在的問題，都依法認(rèn)真進(jìn)行了處理。

四、強(qiáng)化調(diào)查研究，促進(jìn)全面工作水平的提高。堅(jiān)持“監(jiān)測、分析、引導(dǎo)”的工作思路，組織分管科室圍繞中心工作、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題深入開展調(diào)查研究，1-11月份共上報(bào)政務(wù)信息202篇，被__行采用85篇，__行采用8篇，______、______采用3篇。各專業(yè)共完成上報(bào)各類調(diào)研報(bào)告233篇，被分行以上采用49篇，分行《金融決策參考》采用量居全省第一位，被省級(jí)以上報(bào)刊雜志采用20篇。

五、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自身全面素質(zhì)。面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，為做好本職工作，一年來，我堅(jiān)持從抓學(xué)習(xí)入手，自我加壓，以黨委中心組學(xué)習(xí)為主體，學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)形勢(shì)、學(xué)法律，多途徑、多形式不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。針對(duì)自己綜合素質(zhì)已不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作需要的現(xiàn)實(shí)，我還報(bào)名參加了今年的研究生全國統(tǒng)一考試，僥幸通過，目前在讀MBA研究生學(xué)習(xí)，相信通過這種比較全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對(duì)提高我本人的全面素質(zhì)和工作能力必將起到較大的促進(jìn)作用。

回顧總結(jié)一年來的工作與生活，也存在一些問題和不足，突出表現(xiàn)在針對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，自身的素質(zhì)和工作能力有待進(jìn)一步提高;深入基層，深入一線，密切聯(lián)系群眾，開展調(diào)查研究不夠等，這些不足和問題，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

銀行員工述職總結(jié)報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，本人在試用期間，較好地完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下，希望大家提出寶貴意見。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身

綜合素質(zhì)

進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作

進(jìn)公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

三、忠于職守

在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

四、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記。“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

五、不足之處和今后打算

自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻

苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

六、工作內(nèi)容

進(jìn)入試用期以來，我的工作主要是：

1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并給銷售?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌?

2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;

3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。

七、工作目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。

試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。

試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

八、執(zhí)行計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下:

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。

工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成PPT。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。

由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個(gè)人形象。

4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí)，并讓他們感覺到我很專業(yè)。

工作思路是：在第二次培

訓(xùn)之前，對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

銀行員工述職總結(jié)報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來聽我的述職報(bào)告，同時(shí)也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)各項(xiàng)工作都有了一定了解，同時(shí)也深刻的體會(huì)到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念。

來到銀行分行后，我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的工作，同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)柜員方面的知識(shí)。在參見工作這一段時(shí)間，讓我了解到對(duì)于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來，我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下面，我就我入職以來的具體工作情況匯報(bào)如下：

一、虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)

在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練，熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。

二、熱情服務(wù)，用心做事

在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對(duì)遇到的問題自己不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí)，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。

三、任勞任怨，孜孜不倦

我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：

1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒有建立有效的工作方法;

2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，亟待提高;

3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力，堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。

雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

以上就是我工作這段時(shí)間來的述職報(bào)告，如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!

此致

敬禮!

篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來的工作做個(gè)簡要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中，將正式付諸實(shí)施。

③重新修訂了《員工手冊(cè)》。

二、公司人員招聘工作

是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

三、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)；一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

四、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成；

、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)；

、招聘工作中，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高；

、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門明年的工作思路：

首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作；

其次，有效運(yùn)用績效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長；

再次，落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色：

一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)

、組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度；

、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn)；試用期間，到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí)；依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。二、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)

、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)；

、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。

、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。

篇3

       圖書館志愿者工作到現(xiàn)在已經(jīng)告一段落，我身為其中的一員也積極參與了許多活動(dòng)。我為能夠在圖書館工作感到萬分的榮幸，身為其中一員的我在這次活動(dòng)中學(xué)懂了許多。也見到了許多的不同不樣的人，我從他們身上也了解到了許多我所沒經(jīng)過的事。

       在圖書館工作的這一段日子里，我認(rèn)識(shí)到了很多，也學(xué)到了很多，許多東西對(duì)我的啟發(fā)的確很大，會(huì)讓我終身受益。在讀書沙龍活動(dòng)中，讀者們通過閱讀，深刻的認(rèn)知了作者內(nèi)心深處的那一絲悸動(dòng)。參賽成員們發(fā)自內(nèi)心的感想，使其完全沉溺于作者的夢(mèng)想樂園之中。此項(xiàng)活動(dòng)使我認(rèn)識(shí)到：重視對(duì)工作方式的把握，會(huì)讓我在今后的生活中更加注重效率的提高，統(tǒng)籌安排，合理分配，以求做到事半功倍。對(duì)勞動(dòng)的更深一步認(rèn)識(shí)，讓我不再總是眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，知道了無論什么事都只有自己做到了才有發(fā)言權(quán)。對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的更深一步認(rèn)識(shí)，更讓我懂得了去珍惜一切，才會(huì)更好地去享有一切。我也學(xué)會(huì)了如何在繁苦的勞動(dòng)中去體會(huì)收獲的樂趣。同時(shí)我也掌握了如何去撰寫新聞稿的的方法及注意事項(xiàng)。

       在圖書館中一次次的實(shí)踐給我?guī)淼倪@些收獲，必將伴隨我的一生，讓我受益無窮。見微知著，由小看大。其實(shí)做任何事情都是這樣的，必須經(jīng)過親身實(shí)踐才能體會(huì)到其中的艱辛。學(xué)習(xí)中如此，生活中亦是如此。學(xué)習(xí)中，我們不能忽視那些看似簡單的知識(shí)，知識(shí)沒有尊卑之分，任何東西都不是想象中那般簡單，那般容易，我們只有靜下心來，苦心鉆研，方有機(jī)會(huì)在學(xué)術(shù)上開創(chuàng)一片天地。戒驕戒躁，腳踏實(shí)地，不輕視一個(gè)細(xì)節(jié)，不放過一個(gè)細(xì)節(jié)，我們才能真正地把知識(shí)點(diǎn)吃透，乃至融會(huì)貫通，舉一反三。生活中亦是如此。機(jī)遇只會(huì)垂青那些腳踏實(shí)地，甘于吃苦的人。

       但是，多次活動(dòng)的背后依然存在著各類的問題。在讀書沙龍活動(dòng)過程中，作為秘書部成員的我，沒有對(duì)活動(dòng)過程進(jìn)行比較充分的記錄，只是簡單粗略的進(jìn)行了一絲標(biāo)志性的描述。之后，我認(rèn)真的審閱了以往的新聞稿的格式，認(rèn)真的會(huì)議活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié)，以及參加活動(dòng)的同學(xué)的突出表現(xiàn)。最終以優(yōu)美的辭藻成功的寫出了我的第一份新聞稿。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)在一些日常的工作中，總是感覺到對(duì)一些細(xì)微的工作做得并不是很充分，在部長下發(fā)的一些工作中，感覺總是搶不到任務(wù)去做。最終我也得到了大量的收獲，如何做一份簽到表以及對(duì)細(xì)致工作的合理安排。

      總的來說，通過參加圖書館的一系列活動(dòng)讓我充分的體會(huì)到了作為一名秘書部成員身上的重任，深刻的體會(huì)到了志愿者的精神與內(nèi)涵。也讓我對(duì)以后的工作充滿了信心與動(dòng)力。

篇4

在7月19號(hào)早上10點(diǎn)，我們?cè)谄直比嗣裾锩娴臎鐾だ镞M(jìn)行了第1次見面會(huì)議，大家進(jìn)行了培訓(xùn)，明確了所服務(wù)的遠(yuǎn)程教育村終端站點(diǎn)。會(huì)議中大家討論激烈，決定分組去各村的遠(yuǎn)程教育村終端站點(diǎn)，而我所服務(wù)的是浦北縣小江鎮(zhèn)北河村。通過了這次的會(huì)議，我了解了遠(yuǎn)程教育村終端站點(diǎn)的使用方法，并且了解了志愿者的工作。之后加入了浦北縣大學(xué)生聯(lián)誼會(huì)，里面全是浦北的大學(xué)生志愿者。

在7月26號(hào)，我和另外一位浦北縣大學(xué)生聯(lián)誼會(huì)的會(huì)員。我們一起聯(lián)系了北河村的村支書，決定去辦公室里調(diào)查遠(yuǎn)程教育村終端站點(diǎn)設(shè)備。調(diào)查的設(shè)備沒什么問題，并和村支書聊天中得知他們也是經(jīng)?？催@遠(yuǎn)程教育，他還和我們說了村里的發(fā)展，提倡文化，提倡計(jì)劃生育，希望村里的孩子能讀書，多點(diǎn)大學(xué)生，這樣村里的文化水平就提高啦。并叮囑說要好好學(xué)習(xí)，記得感恩，孝順父母，還親切的和我們說了他像在我們這年齡里所經(jīng)歷的事，從中我們了解到他是工作勤勞的人，從我們約定的時(shí)間就知道，在早早的7點(diǎn)就要起來，因?yàn)榇謇镉泻芏啻迕裾宜k事。他和我們說他在我們?cè)谀挲g，種過地，修過車，開過車，搬過磚頭等。覺得當(dāng)個(gè)村書真不容易，相信有這樣的村支書帶領(lǐng)下，北河村的發(fā)展會(huì)更好!

之后在8月份里，我們又組織了兩次的活動(dòng)。8月9號(hào)，我們?cè)谥虚g街開展了宣傳預(yù)防艾滋病活動(dòng)和為貧困大學(xué)生能上大學(xué)而設(shè)立的“春蕾”愛心捐款活動(dòng)。兩個(gè)活動(dòng)同時(shí)舉行，我們和福旺的志愿者一起分兩批分別在兩個(gè)活動(dòng)進(jìn)行工作，我分配到“春蕾”愛心捐款活動(dòng)，我們的工作就是發(fā)宣傳單，并解釋說活動(dòng)的意義，讓有愛心人士為那些貧苦大學(xué)生捐款。而宣傳預(yù)防艾滋病的活動(dòng)的任務(wù)就是發(fā)預(yù)防艾滋病的宣傳單并回答路人的對(duì)預(yù)防艾滋病的提問的問題。我們的工作進(jìn)行中有些困難，比如在發(fā)傳單時(shí)，有的路人不肯要，或是說些不好聽的話，讓我們覺得很尷尬。我們?cè)诨鹄崩钡奶栂?，大家穿著移?dòng)提供的統(tǒng)一服裝，帶著青年志愿者圍彰，雖然在這樣的炎熱的環(huán)境下，但是大家都滿臉笑容的把工作辦好，體現(xiàn)的志愿者的奉獻(xiàn)精神，成為了中間的一道風(fēng)景。在捐款活動(dòng)中，令人感動(dòng)的是，有幾位市民知道我們這有捐款活動(dòng)，就趕來捐款，并且不留名的走了。大眾中也會(huì)有愛心的人士的，我們舉辦這個(gè)捐款活動(dòng)不但是為了給窮困大學(xué)生捐款，而且也是宣傳愛心，提倡為他人獻(xiàn)愛心，為社會(huì)做貢獻(xiàn)，在我們這樣一個(gè)不怎么發(fā)達(dá)的小鎮(zhèn)里，我們更應(yīng)該提倡思想道德、文化素質(zhì)、奉獻(xiàn)愛心、互助友愛。讓人民成為一知識(shí)的人、講道德的人、懂技術(shù)的內(nèi)行人、會(huì)經(jīng)營的明白人。地方人的思想上去了，地方的經(jīng)濟(jì)才能上去呀！

篇5

一、積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)

積極參加局里組織的會(huì)議和培訓(xùn)班，并對(duì)會(huì)議精神深刻理解，認(rèn)真參照?qǐng)?zhí)行，在學(xué)習(xí)中認(rèn)真做好筆記，把專家、教授所講的新的農(nóng)業(yè)科技學(xué)深學(xué)透

，增強(qiáng)了分析問題和解決問題的能力，從而提升了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。

二、按程序化工作要求，按規(guī)程操作

認(rèn)真填寫《技術(shù)指導(dǎo)員手冊(cè)》，制定分戶指導(dǎo)方案，并能按分戶指導(dǎo)方案認(rèn)真的落實(shí)與實(shí)施，指導(dǎo)示范戶認(rèn)真填寫《科技示范戶手冊(cè)》，懸掛科技示范戶標(biāo)牌，向科技示范戶公開自己的聯(lián)系電話，方便示范戶隨時(shí)咨詢生產(chǎn)中遇到的各種疑難問題，通過電話聯(lián)系，把生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的隱患都解決在萌芽之中，及時(shí)地為科技示范戶在生產(chǎn)中排憂解難。

三、抓好中心工作，搞好示范培訓(xùn)工作

即以“增產(chǎn)增收提高增益為中心，以提高農(nóng)業(yè)科學(xué)種田水平，提高農(nóng)民的生產(chǎn)能力為重點(diǎn)，利用現(xiàn)代信息工具等集中和分散培訓(xùn)，講解主導(dǎo)品種和主推技術(shù)。確定我鎮(zhèn)主導(dǎo)品種：先玉335、銀河33、鄭單958、沈玉21、良玉8、軍單8、吉單35等；主推技術(shù)為測土配方施肥技術(shù)、玉米田間雜草安全防除技術(shù)，玉米節(jié)水旱作栽培技術(shù)、玉米叢生苗和絲黑穗病防治技術(shù)，耐密增產(chǎn)技術(shù)，適時(shí)晚收技術(shù)，玉米化控技術(shù)等。在工作中做到技術(shù)培訓(xùn)入戶，根據(jù)示范重點(diǎn)和玉米產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，因地制宜，集中培訓(xùn)和分戶培訓(xùn)相結(jié)合，通過舉辦培訓(xùn)班，發(fā)放玉米生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程、明白紙、資料等方式，開展主導(dǎo)品種和主推技術(shù)相結(jié)合的培訓(xùn)，并向輻射戶和全村農(nóng)戶擴(kuò)展，同時(shí)根據(jù)示范戶的家庭經(jīng)營活動(dòng)，開展相關(guān)經(jīng)常管理知識(shí)培訓(xùn)。在有條件的村將“農(nóng)民科技書屋“建在示范戶家中，為示范戶在生產(chǎn)中解決亟需的技術(shù)問題和難點(diǎn)。

四、物化技術(shù)補(bǔ)貼落實(shí)到位

將上級(jí)發(fā)放的物化技術(shù)補(bǔ)貼噴霧器等及時(shí)發(fā)放到示范戶手中，促進(jìn)示范戶優(yōu)先采用新技術(shù)，如化控技術(shù)，使示范戶感受到從示范縣項(xiàng)目中受益的優(yōu)越感，調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)積極性。

五、積極入戶做好玉米生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)工作

通過進(jìn)村入戶與示范戶開展座談，了解真實(shí)情況，并制定有針對(duì)性和可操作性的技術(shù)指導(dǎo)方案。在玉米生產(chǎn)管理關(guān)鍵時(shí)期，深入地塊進(jìn)行調(diào)查，提出不同

的管理意見，及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，使所包示范戶實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)目標(biāo)。

篇6

生活部

“靈秀藝彩”繪畫、手工、攝影比賽。為了喜迎50年校慶，在生活部的倡導(dǎo)下開展了這次比賽活動(dòng)。生活部各成員努力工作，活動(dòng)前進(jìn)行了方案的反復(fù)討論；活動(dòng)中對(duì)同學(xué)們不了解的地方做了耐心而詳細(xì)的解說。在大家的積極參與下，生活部選出優(yōu)秀作品送到學(xué)校，參加了“50年校慶”的展覽活動(dòng)，并取得了可喜的成績。

“滿天星舞會(huì)”。為了給同學(xué)們提供一個(gè)展示自我的空間，生活部創(chuàng)新地開展了室內(nèi)大型舞會(huì)。舞會(huì)首次將不同風(fēng)格的舞曲交替結(jié)合，使不同愛好的同學(xué)度過了一個(gè)愉快的晚上。舞會(huì)溝通了生活部和廣大同學(xué)，使同學(xué)們更多地了解了生活部，為生活部今后更順利地開展工作奠定了基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)部

書法比賽。11月6日~ 14日，學(xué)習(xí)部開展了書法比賽。同學(xué)們積極投稿、踴躍參與，共收到30余份作品，最終選出8分優(yōu)秀作品，受到了老師的好評(píng)。辦公室網(wǎng)絡(luò)組，將優(yōu)秀作品照片發(fā)送到本系的網(wǎng)站上，其余作品有學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)人致謝后，親自送還到參賽者手中。這次活動(dòng)的目的，不僅是想體現(xiàn)學(xué)習(xí)部的特色，同時(shí)也想讓大家了解學(xué)習(xí)部，參與學(xué)習(xí)部，配合學(xué)習(xí)部。

奧運(yùn)知識(shí)競賽。為了更好地宣傳奧運(yùn)理念、普及奧運(yùn)知識(shí)、弘揚(yáng)奧運(yùn)精神，校學(xué)生會(huì)特舉辦“奧運(yùn)知識(shí)競賽”。學(xué)習(xí)部積極響應(yīng)，并派出2名成員代表九系參加此次知識(shí)競賽。經(jīng)過選手賽前精心準(zhǔn)備和預(yù)賽的激烈角逐，最終進(jìn)入了決賽，并取得了第五名的好成績。為校第十五屆校園文化節(jié)貢獻(xiàn)了自己的力量。

宣傳部

迎新年晚會(huì)宣傳板。晚會(huì)的宣傳板，主題為“手舞足蹈”。這塊大板被金色的皺褶布覆蓋，在陽光的照耀下反射出金燦燦的光輝，遠(yuǎn)看效果非常漂亮，吸引了很多路人的目光。板上的文字采用銀布來展現(xiàn)立體的效果，粘貼在金板上，同時(shí)添加同顏色的星星、月亮，意為不眠之夜，近看效果極其精致，讓人贊嘆不已。

迎新年晚會(huì)會(huì)場布置。會(huì)場屏幕采用“高山流水”設(shè)計(jì)方案，從高處落下的流水采用銀色皺光紙，以綠色、藍(lán)色的珠光氣球穿插其中來表現(xiàn)迸濺的水珠；還以氣球和彩帶組合成連綿的山峰；幕布上的彩球象征五彩繽紛的陽光；外射的拉花將舞臺(tái)與觀眾席連成了整體，仿佛置身于大自然的懷抱中。無論從哪個(gè)角度看，會(huì)場都是一個(gè)整體，這正體現(xiàn)了我們九系永遠(yuǎn)是一個(gè)自然的整體。

文藝部

迎新晚會(huì)。文藝部的新干事與各部配合布置大禮堂，工作中，新干事顯示出了很高的默契。文藝部還負(fù)責(zé)播放音樂，并組合燈光，使節(jié)目效果達(dá)到最佳。這次晚會(huì)，文藝部不再像以前那樣讓演員自己找伴奏音樂，而是由文藝部的干事們?yōu)樗麄兿螺d所需的伴奏，存在電腦里，然后按節(jié)目順序播放，這樣縮短了節(jié)目間的間隔，十分成功。

迎新年晚會(huì)。文藝部負(fù)責(zé)迎新年晚會(huì)的節(jié)目征集工作，并與藝術(shù)團(tuán)干部一起，對(duì)節(jié)目進(jìn)行了三次篩選與彩排。同時(shí)與其他部門聯(lián)系，請(qǐng)來外校和社會(huì)上的表演隊(duì)伍，增加晚會(huì)的質(zhì)量。晚會(huì)舉辦時(shí)，文藝部繼續(xù)負(fù)責(zé)音響設(shè)備及燈光，使整場晚會(huì)絢麗奪目。

體育部

校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)。體育部全程跟隨，為運(yùn)動(dòng)員發(fā)號(hào)、發(fā)水、改鞋，并派專人提醒運(yùn)動(dòng)員檢錄。這學(xué)期，體育部還專門組織了一支啦啦隊(duì)為運(yùn)動(dòng)員加油。在大家的共同努力下，九系取得了男子第一、女子第三，團(tuán)體第一的好成績，為九系爭得了榮譽(yù)。

系羽毛球賽。本次比賽由學(xué)生會(huì)體育部與辦公室合辦，裁判安排、維護(hù)場內(nèi)秩序及頒獎(jiǎng)均由兩部組織完成，加強(qiáng)了體育部與其他部門的聯(lián)系，為同學(xué)們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。創(chuàng)新之處在于這是體育部第一次和其他部合作舉辦比賽。

系拔河比賽。拔河比賽是歷年都舉辦的比賽。此次與以往不同的是，在決賽段加入了教師組，這樣減少了老師與學(xué)生之間的生疏感，在運(yùn)動(dòng)中增進(jìn)了彼此的感情，也為大家提供了運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì)，使大家在緊張忙碌的復(fù)習(xí)階段有個(gè)良好的心態(tài)和體魄去應(yīng)對(duì)考試。

外聯(lián)部

運(yùn)動(dòng)嘉年華。極限運(yùn)動(dòng)和街頭藝術(shù)是第一次走進(jìn)北農(nóng)校園。該主題活動(dòng)包括了滑板，滾軸這些極限運(yùn)動(dòng)的表演，還加入了街頭籃球，街舞等被同學(xué)們喜愛的娛樂活動(dòng)，如現(xiàn)場三對(duì)三籃球?qū)沟?。該活?dòng)歷時(shí)一個(gè)多小時(shí)，雖然是第一次舉辦這種活動(dòng)，但整體場面氣份十分熱烈，活動(dòng)獲得了成功。

贊助。外聯(lián)部和薩哈小鎮(zhèn)咖啡廳取得了良好的關(guān)系。在外聯(lián)部和薩哈小鎮(zhèn)咖啡廳的共同努力下，為年終的迎新年晚會(huì)出了一份力，晚會(huì)中娛樂互動(dòng)環(huán)節(jié)的游戲是由外聯(lián)部策劃、薩哈小鎮(zhèn)贊助的。雖然還有一些不成熟的地方，但經(jīng)過總結(jié)和討論，下次會(huì)做的更好的。 共2頁,當(dāng)前第1頁12

辦公室

羽毛球賽。此活動(dòng)由辦公室提出申請(qǐng)，與體育部合作舉辦。在每一位干事的積極努力配合下，圓滿地完成了比賽。通過這次比賽，不僅加強(qiáng)了辦公室于其他部門的協(xié)調(diào)配合，更促進(jìn)了學(xué)生會(huì)的不斷向前發(fā)展，為九系鍛煉出了一部分人才。

突破。這半學(xué)期，辦公室能夠與學(xué)生會(huì)各部協(xié)調(diào)發(fā)展，融入到各部中去，并順利、成功的舉辦活動(dòng)，較上屆辦公室相比是一大突破：

①與體育部合辦羽毛球賽

②參與學(xué)習(xí)部書法比賽

③參與宣傳部出宣傳板、搬板

辦公室已經(jīng)融入到各部之中，真正起到了聯(lián)結(jié)各部、配合各部、參與各部的作用。

九系網(wǎng)站。辦公室創(chuàng)新地建立了九系唯一的網(wǎng)站。網(wǎng)站議論壇形式建立，將更多的展示自我的機(jī)會(huì)擺在了每個(gè)人的面前。自網(wǎng)站建立以來，短短3個(gè)月的時(shí)間里，點(diǎn)擊量就超過了6000。與此同時(shí)，也為各部起到了宣傳展示的作用：

①采訪各部部長，將部長的介紹等在網(wǎng)站上

②學(xué)習(xí)部書法比賽的優(yōu)秀作品展示

③生活部“靈秀藝彩”繪畫、手工、攝影比賽作品展示

④體育部籃球聯(lián)賽照片，羽毛球賽錄像

⑤宣傳部宣傳板展示

⑥文藝部“十大歌手”錄像

⑦外聯(lián)部“運(yùn)動(dòng)嘉年華”照片

⑧辦公室“征文活動(dòng)”和“影像大賽”作品展示

篇7

我的主要工作是比賽前后在休息室里為運(yùn)動(dòng)員服務(wù)：賽后在場外等待，將運(yùn)動(dòng)員和啦啦操隊(duì)員引領(lǐng)至休息室，準(zhǔn)備好飲用水和桌椅，提供一個(gè)良好的休息環(huán)境；比賽過程中在休息室等候，為運(yùn)動(dòng)員們看管衣物用品等。另外，在比賽的第二、三天，每場比賽結(jié)束后，我會(huì)到裁判員處領(lǐng)取成績報(bào)告單，到競賽處復(fù)印，再將復(fù)印稿送至新聞宣傳處。

工作的內(nèi)容雖簡單，卻也讓我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)：

1、要熟悉工作環(huán)境。場館各辦公室的位置及排球比賽的相關(guān)事宜要熟記于心，這是志愿者必備的基本素質(zhì)，也是做好工作進(jìn)而提高工作效率的關(guān)鍵。

2、明確作為一個(gè)志愿者的職責(zé)。志愿者的工作是做好力所能及的事，碰到突發(fā)事件以及職責(zé)之外的事情需要及時(shí)向工作處反映，不可以袖手旁觀，更不能自作主張。（事件：7月9日，比賽的第二天中午，第二休息室門壞了，我小組成員立即報(bào)告給競賽處辦公室使之得到及時(shí)處理，沒有影響到運(yùn)動(dòng)員的休息。）

3、明確工作和休息時(shí)間。不遲到、不早退、不擅自離崗，嚴(yán)格按照工作安排和工作規(guī)范完成任務(wù)，防止因工作疏漏發(fā)生事故，確保比賽順利進(jìn)行。

4、既注重各個(gè)工作環(huán)節(jié)，又顧及整體，使整體運(yùn)行流暢。（例如，撿球員撿球，首先需要保證自己的傳球準(zhǔn)確到位，然后要使得6個(gè)人之間配合協(xié)調(diào)，最終要達(dá)到傳遞有節(jié)奏地進(jìn)行。）

5、不可蠻干。許多工作遠(yuǎn)不是只要出力就會(huì)做好，還得動(dòng)腦子。（例如，擦地是個(gè)苦力活，看上去不需要什么訓(xùn)練，但真正做起來，還是有很多技巧。三個(gè)人需步調(diào)一致，用力要適中，轉(zhuǎn)動(dòng)過程要協(xié)調(diào)，速度要有保證……反復(fù)練習(xí)，將技巧熟練運(yùn)用才能達(dá)到最后三個(gè)板擦一條直線，動(dòng)作敏捷。）

同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn)不足，需要在今后的工作中予以彌補(bǔ)：

1、沒有始終微笑服務(wù)、盡最大可能發(fā)揮自己的作用。由于之前的工作中沒有注意到“保持良好的精神面貌，樹立全運(yùn)志愿者形象”的重要性，沒有始終保持“微笑服務(wù)”；也因?yàn)樽约簩?duì)志愿者工作認(rèn)識(shí)的不夠到位，沒有在完成當(dāng)前工作后積極主動(dòng)地請(qǐng)求新的任務(wù)。

2、宣傳工作做得不充分。沒能積極地在工作之余總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，向志愿者工作部反映本處（室）的工作情況以及工作感受，不利于志愿者工作部組織和開展宣傳活動(dòng)。

針對(duì)以上的經(jīng)驗(yàn)和不足，在此為自己的暑期進(jìn)行了一些計(jì)劃，希望會(huì)有助于今后志愿工作的進(jìn)行。

1、暑假期間進(jìn)一步豐富自己的全運(yùn)知識(shí)，加深對(duì)志愿工作、對(duì)章丘歷史文化的了解，使自己能夠在全運(yùn)會(huì)正式比賽之前成為一名合格的志愿者。

篇8

一、XX年8月我到北京xxx公司參加工作,曾經(jīng)參與了xxxx園屋頂及庭院綠化、xxxx小區(qū)d1-d8樓云式屋頂?shù)木G化工程、xxxxx小區(qū)屋頂庭院及下沉小院

1. 屋頂花園工程

1.1 施工計(jì)劃，我參與了屋頂綠化和庭前小院工程.的施工，山水文園一期工程共九棟六層建筑，室外大墻已經(jīng)裝修完畢，并且大部分為玻璃裝飾或者落地窗，所以無法用卷揚(yáng)機(jī)工作，否則會(huì)造成不必要的麻煩，所以全部用人工將材料運(yùn)送到屋頂。增加了成本，所以在今后的工作中結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況和工期進(jìn)度，做好合理的施工安排是非常必要的。

1.2 施工工藝，屋頂?shù)默F(xiàn)場情況是與室內(nèi)地坪相差60公分，當(dāng)然防水的上卷高度也符合做屋頂花園的要求。但是屋頂花園的草坪、花卉的面積多些，如果全部鋪輕介質(zhì)沒有必要，并且會(huì)提高造價(jià)成本，所以我們通過研究，制定了一個(gè)符合實(shí)際情況和降低造價(jià)成本的施工方案。首先在整個(gè)屋頂平面和立面鋪設(shè)隔根層，立面上卷高度要超過種植輕基質(zhì)平面5公分，然后在隔根層上鋪設(shè)30公分高的輕質(zhì)陶粒磚，其中種植灌木和小喬木的位置下方不鋪設(shè)保證足夠的土壤厚度，另外有需要修筑園路或汀步的地方要砌到相應(yīng)高度，保證面層比種植面稍高。然后再在陶粒磚基礎(chǔ)上鋪設(shè)硬質(zhì)塑料排水板，再在排水板上粘貼無紡布作為過濾層，防止輕基質(zhì)流失。最后再鋪設(shè)輕基質(zhì)，鋪設(shè)完成后澆水讓輕基質(zhì)下沉，整平再種植。

1.3 輕基質(zhì)，輕基質(zhì)是我公司自行研制的xxxxx基質(zhì)，它的特點(diǎn)質(zhì)量輕、蓄水能力強(qiáng)、土質(zhì)肥沃等優(yōu)點(diǎn)，主要配制有蛭石、壤土、松樹有機(jī)質(zhì)（鋸末、松葉、樹皮等）、膨化雞糞等按照1:1:2.5:0.5比例進(jìn)行配制。

1.4 在酈城小區(qū)的屋頂綠化工程，d1-d8的樓層是由日本著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，屋頂為云式波浪式屋頂，遠(yuǎn)看就像飄在空中的云彩，可是屋頂?shù)钠旅孢_(dá)70度，對(duì)屋頂綠化施工造成了不小的難度，為此我們向甲方建議，在屋頂施工時(shí)坡度較大處預(yù)留與地面平行的多排鋼筋，高300，行距1000，間距800.。然后用排水板攔擋基質(zhì)，其余做法基本相同。

2. 下沉小院工程

2.1基礎(chǔ)墻的拆除、破碎、粘鋼加固

在xxxxx工程中，有一項(xiàng)是下沉小院單項(xiàng)工程，小區(qū)為回遷房改造工程，要在a戶型和d戶型做下沉小院，須用水鉆拆除地下室的部分基礎(chǔ)墻，然后用液壓鉗對(duì)鋼筋混凝土進(jìn)行破碎，為確保結(jié)構(gòu)的承重問題必須要對(duì)拆除的基礎(chǔ)墻進(jìn)行粘鋼加固，首先將水鉆拆除面剔鑿、打磨平整，在打孔、植化學(xué)錨栓，然后用丙酮擦出粉末，待干后用石英砂環(huán)氧樹脂砂漿填補(bǔ)有較大缺口的平面，接下來將裁好的鋼板粘接面打磨去銹，再用jn建筑結(jié)構(gòu)膠粘接，涂抹均勻，切忌空鼓現(xiàn)象。

2.2抗?jié)B鋼筋混凝土工程及排水工程

為保證下沉小院干燥，此工程采用c25、p6抗?jié)B混凝土，擋土墻與主體的相接處開細(xì)槽加遇水膨脹膠帶。在下沉小院的一角最好是在樓梯的下做一個(gè)積水坑，安裝自動(dòng)提升泵排水到小區(qū)的雨水井中，參照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范圖集。

二、XX年7月至今在xxxxxx集團(tuán)參加工作,門頭溝區(qū)潭柘寺xxxxx采石場生態(tài)恢復(fù)工程.

1.新工藝---格賓工程在山體綠化中的應(yīng)用

篇9

［關(guān)鍵詞］ 上市公司；股權(quán)結(jié)構(gòu)；多元化經(jīng)營；企業(yè)價(jià)值

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 09. 018

［中圖分類號(hào)］ F276.6 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1673 - 0194（2012）09- 0025- 03

1 多元化經(jīng)營對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響

在多元化與企業(yè)價(jià)值關(guān)系的實(shí)證研究中，因?yàn)楹饬慷嘣c企業(yè)價(jià)值的指標(biāo)多種多樣，所以實(shí)證結(jié)果比較混亂，沒有形成統(tǒng)一的結(jié)論。姚俊、呂源和藍(lán)海林（2004）發(fā)現(xiàn)多元化程度與資產(chǎn)回報(bào)率（ROA）有著顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。金天和余鵬翼（2005）實(shí)證檢驗(yàn)出我國上市公司多元化經(jīng)營損害公司價(jià)值。他們認(rèn)為多元化會(huì)折價(jià)，即企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略降低了公司價(jià)值，惡化了企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。但傅繼波和楊朝軍（2005）認(rèn)為，中國上市公司多元化經(jīng)營創(chuàng)造了價(jià)值，多元化公司的價(jià)值要高于相關(guān)專業(yè)化公司組合的價(jià)值。余鵬翼、李善民和張曉斌（2005）的實(shí)證結(jié)果也表明，公司進(jìn)行多元化活動(dòng)后，多元化程度與短期績效呈現(xiàn)顯著正向關(guān)系。他們支持多元化溢價(jià)觀點(diǎn)，即多元化戰(zhàn)略增加了企業(yè)價(jià)值，改善了企業(yè)經(jīng)營績效。與上述兩種結(jié)論不同的是，我國部分學(xué)者認(rèn)為多元化程度與公司價(jià)值沒有任何關(guān)系。劉力（1997）研究發(fā)現(xiàn)，多元化經(jīng)營程度與企業(yè)的總資產(chǎn)收益率（ROA）和資產(chǎn)負(fù)債率之間基本上不存在相關(guān)關(guān)系。薛有志和周杰（2007）采用調(diào)整的赫芬德爾指數(shù)衡量產(chǎn)品多元化程度，發(fā)現(xiàn)多元化程度對(duì)公司績效（資產(chǎn)回報(bào)率和托賓Q）沒有直接影響。薛光紅（2010）提出，公司多元化是股東與管理層、大股東與中小股東之間關(guān)系的一個(gè)典型例證。因此，考察多元化戰(zhàn)略，股權(quán)結(jié)構(gòu)是必須考慮的一個(gè)因素。將多元化戰(zhàn)略作為中介變量，在驗(yàn)證股權(quán)結(jié)構(gòu)、多元化戰(zhàn)略和績效兩兩之間關(guān)系的同時(shí)，驗(yàn)證了多元化的中介效應(yīng)。

2 不同股權(quán)控制人的多元化經(jīng)營對(duì)企業(yè)價(jià)值影響研究

姜付秀（2005）認(rèn)為，從終極控制人的角度出發(fā)，上市公司可分為國有控股與非國有控股兩大類。相對(duì)于非國有控股公司而言，由于政府在很大程度上控制一部分關(guān)鍵資源，而且已有相關(guān)研究表明，國有控股的上市公司更加重視公司業(yè)績，而非國有控股的上市公司更加重視公司的成長性。為使公司有更好的經(jīng)濟(jì)績效，政府可能進(jìn)行政策支持乃至直接投資，使企業(yè)多元化程度提高。陳信元和黃?。?007）的研究也進(jìn)一步表明，政府直接控股的上市公司更易實(shí)行多元化經(jīng)營，而且在政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)越嚴(yán)重的地區(qū)，這種現(xiàn)象越為明顯，從而最終降低了企業(yè)的績效。張作玲（2010）則通過對(duì)946家上市公司2004-2008年的4 166個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)多元化顯著降低了公司的經(jīng)濟(jì)績效；通過考察最終控制人的性質(zhì)發(fā)現(xiàn)，最終控制人為國有的公司經(jīng)濟(jì)績效要低于最終控制人為非國有的公司，而且國有控股公司的多元化折價(jià)程度顯著大于非國有控股公司。

魏立江（2009）研究表明，政府對(duì)國有公司經(jīng)營范圍的管控導(dǎo)致國有控制上市公司多元化程度低，多元化功能追求上的差別造成了國有控制公司多元化績效并不理想，而私有控制公司有通過多元化實(shí)現(xiàn)內(nèi)部市場功能的訴求，因此它們的多元化水平高，相應(yīng)地公司績效并沒有降低，兩者反而呈現(xiàn)出正相關(guān)關(guān)系，多元化促進(jìn)了公司績效。由此可以看出，在我國，不同股權(quán)控制下的公司多元化水平存在差異，但終極控制人性質(zhì)與多元化水平、公司業(yè)績之間的關(guān)系并無統(tǒng)一的結(jié)論。

3 管理層持股比例對(duì)多元化經(jīng)營和企業(yè)價(jià)值的影響

Berle and Means和Jensen and Meckling都認(rèn)為公共交易的公司中，管理層一般都致力于尋求個(gè)人收益的最大化，而不是與外部股東的目標(biāo)相一致。諸如，管理層廣泛存在的“帝國建造”、聲譽(yù)和職業(yè)生涯的考慮、自我保護(hù)、短期主義等，都有可能使公司經(jīng)理通過公司多元化來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的各種利益目標(biāo)。具體表現(xiàn)在：通過公司多元化可以提高其報(bào)酬、權(quán)力和地位；通過專有投資獲得的特定管理技術(shù)，提升其人力資本期權(quán)價(jià)值，從而獲得更高的“塹壕效應(yīng)”和未來職業(yè)生涯預(yù)期；通過多元化分散公司整體風(fēng)險(xiǎn)，削弱個(gè)人投資組合的風(fēng)險(xiǎn)。因此，管理者的持股比例越高，其與外部股東的利益越趨于一致，因而就不大可能采取損害股東財(cái)富的決策。這樣，管理層持股比例與多元化程度之間應(yīng)該呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。反之，企業(yè)則更容易采用多元化戰(zhàn)略。通過實(shí)證檢驗(yàn)，Denis和Sarin（1997）證明了管理層持股比例與多元化程度存在強(qiáng)負(fù)相關(guān)關(guān)系，即印證了以上理論。

與上述研究結(jié)論不同，Amihud、Lev和May（1981）的研究得出結(jié)論，公司多元化程度與管理者持有公司股權(quán)比例正相關(guān)。同時(shí)他們發(fā)現(xiàn)股權(quán)分散型公司比股權(quán)集中型公司的管理者更傾向于采用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。當(dāng)股權(quán)結(jié)構(gòu)比較分散時(shí)，單個(gè)股東的作用是有限的，出于“搭便車”的動(dòng)機(jī)，他們沒有動(dòng)力去監(jiān)督公司的治理機(jī)制，此時(shí)公司的控制權(quán)大多掌握在管理層手中。由于這些外部小股東對(duì)管理層約束機(jī)制弱化，致使管理層在公司決策時(shí)追求其自身利益的最大化，多元化戰(zhàn)略便是其選擇之一。當(dāng)股權(quán)集中度上升時(shí)，由于“利益趨同效應(yīng)”的作用，控股股東有足夠的激勵(lì)去監(jiān)督經(jīng)理層，從而避免了“搭便車”問題。這種約束機(jī)制使得公司管理層不能隨意做出多元化的投資決策。在國內(nèi)，余鵬翼、李善民和張曉斌（2005）發(fā)現(xiàn)，管理者股權(quán)比例與公司多元化水平呈U形曲線關(guān)系，即當(dāng)管理者持股比例增加時(shí)公司多元化程度降低，當(dāng)管理者持股比例達(dá)到一定程度時(shí)（52．94％），公司多元化程度隨管理者持股比例的增加而增加。由此可見，國內(nèi)外有關(guān)管理者持股比例與多元化經(jīng)營和企業(yè)價(jià)值的實(shí)證研究結(jié)論比較模糊，有的甚至相反，這種結(jié)果與各國的具體國情有著密不可分的關(guān)系。

4 不同股權(quán)比例下多元化經(jīng)營對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響

饒茜、唐柳 等（2004）認(rèn)為股權(quán)集中度（第一大股東持股比例）、國家股比例和法人股比例與公司多元化經(jīng)營程度均呈顯著性倒U形相關(guān)；并且國有控股型公司比法人控股型公司更傾向于采用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，法人控股型公司與不具有控股股東公司多元化經(jīng)營程度并沒有顯著性差異。艾健明（2007）以2001年前上市的、屬于制造業(yè)的416家公司2001-2005年的連續(xù)樣本作為研究對(duì)象，實(shí)證檢驗(yàn)了多元化、公司績效與國有股之間的關(guān)系。結(jié)論顯示，多元化損害公司績效，國有股比例與公司績效呈U形關(guān)系，而與多元化呈倒U形關(guān)系。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)第一大股東對(duì)多元化有一定的約束作用，其持股比例越高，公司多元化程度越低，公司績效也越好。按第一大股東持股比例分類控制權(quán)結(jié)構(gòu)后的分析結(jié)果也顯示，與絕對(duì)控股情況下的結(jié)論恰好相反，相對(duì)控股及股權(quán)制衡均與公司的多元化程度正相關(guān)、與公司績效負(fù)相關(guān)。即股權(quán)集中有利于降低多元化程度，提升公司績效。韓忠雪、朱榮林和王寧（2006）利用我國上市公司資料，在得出我國上市多元化公司存在折價(jià)的結(jié)論基礎(chǔ)上，又得出結(jié)論：國有股權(quán)與公司多元化程度呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系，法人股與多元化程度呈倒U形曲線關(guān)系，股權(quán)集中度、機(jī)構(gòu)持股比例和管理層持股與多元化程度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。許陳生 等（2006）研究表明問題是公司實(shí)施多元化經(jīng)營的重要原因，實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn)，公司多元化水平與國有股比例和股權(quán)集中度均呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，與法人股比例呈倒U形關(guān)系。張奎（2004）發(fā)現(xiàn)多元化與公司價(jià)值的關(guān)系不顯著，多元化與法人股比例呈正相關(guān)，與國家股比例呈負(fù)相關(guān)。魏立江（2009）的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)表明國有控制公司的終極控制人控制程度與多元化績效之間呈現(xiàn)出倒U形形態(tài)，而私有控制公司的多元化績效和控股程度之間并沒有呈現(xiàn)出與國有控制公司那么明顯的倒U形形態(tài)。通過對(duì)國內(nèi)相關(guān)理論研究進(jìn)行匯總后可以發(fā)現(xiàn)，在我國股權(quán)比例、管理者持股比例與公司多元化業(yè)績之間的關(guān)系是不確定的，即沒有形成統(tǒng)一的結(jié)論。

5 研究總結(jié)與展望

5.1 研究總結(jié)

在對(duì)國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行回顧后，我們可以發(fā)現(xiàn)，國外對(duì)股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司多元化經(jīng)營關(guān)系的研究大都集中在管理者持股比例和公司多元化水平之間的關(guān)系，而且結(jié)論也不盡相同，它們之間的關(guān)系既有正相關(guān)也有負(fù)相關(guān)。國內(nèi)研究股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司多元化經(jīng)營之間的關(guān)系的文獻(xiàn)，很少研究管理者持股比例對(duì)公司多元化經(jīng)營的影響，大多集中在股權(quán)集中度對(duì)公司多元化經(jīng)營的影響。并且股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司多元化經(jīng)營之間的關(guān)系更多的只是簡單地從股權(quán)的性質(zhì)出發(fā)來研究，如國有股、法人股等，且得出的結(jié)論也各不相同。國外有關(guān)多元化經(jīng)營與企業(yè)績效關(guān)系的研究相對(duì)已經(jīng)比較成熟，但是最終結(jié)論尚未統(tǒng)一。本文認(rèn)為之所以實(shí)證結(jié)果不一，有可能是以下幾個(gè)原因：

（1）衡量多元化經(jīng)營程度的指標(biāo)不一。研究者多從自己的理解出發(fā)。在衡量多元化經(jīng)營程度時(shí)，蘇冬蔚（2005）用行業(yè)數(shù)、收入Herfindahl指數(shù)和收入熵值度量企業(yè)多元化經(jīng)營程度，得出多元化溢價(jià)的結(jié)論。而劉力（1997）以企業(yè)其他營業(yè)利潤（或加上投資收益）／主營業(yè)務(wù)利潤作為企業(yè)多元化經(jīng)營程度的指標(biāo)，得出中性的結(jié)論。由此可見，不同的衡量指標(biāo)對(duì)實(shí)證結(jié)果會(huì)產(chǎn)生質(zhì)的影響。

（2）多元化經(jīng)營沒有區(qū)分相關(guān)多元化與非相關(guān)多元化。Rumelt（1974）研究發(fā)現(xiàn)，相關(guān)多元化經(jīng)營會(huì)提高公司績效，非相關(guān)多元化經(jīng)營會(huì)損害公司績效?？梢妼?duì)多元化經(jīng)營進(jìn)行細(xì)分可以產(chǎn)生不同的實(shí)證結(jié)果，因此在以后的研究中，如果能將多元化經(jīng)營進(jìn)行具體細(xì)分，那么實(shí)證結(jié)果或許會(huì)更加準(zhǔn)確和顯著。

（3）公司績效的度量不太合理。如傅繼波和楊朝軍（2005）使用超額價(jià)值（EV）指標(biāo)度量公司績效，余鵬翼、李善民和張曉斌（2005）使用托賓Q，但由于中國上市公司存在股權(quán)分置問題，文章沒有采用一定的調(diào)整辦法計(jì)算公司績效，并且中國股票市場存在嚴(yán)重的投機(jī)行為，使得采用市場指標(biāo)度量公司績效的有效性說服力不強(qiáng)。姚俊 等（2004）采用資產(chǎn)收益率（ROA）及凈資產(chǎn)收益率（ROE）等會(huì)計(jì)績效指標(biāo)，但并沒有控制可能存在的盈余管理問題。

（4）對(duì)上市公司多元化經(jīng)營動(dòng)因分析不足。國內(nèi)研究者通常結(jié)合中國制度背景，研究在不同終極控制人特征下，股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司多元化經(jīng)營業(yè)績之間的關(guān)系，但經(jīng)理、股東、內(nèi)部市場構(gòu)建和政府干預(yù)等其他多種動(dòng)因往往被忽視。

5.2 未來研究展望

（1）在以后的研究中，我們應(yīng)該盡量克服和彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的缺陷。在對(duì)多元化經(jīng)營程度進(jìn)行衡量時(shí)，可以采用經(jīng)營單元數(shù)（N），多元化啞變量（DUM），赫芬達(dá)爾指數(shù)（HI）和熵指數(shù)（DT）4種多元化衡量指標(biāo)以相互校驗(yàn)。同時(shí)，把多元化熵指數(shù)（DT）細(xì)分為相關(guān)多元化熵指數(shù)（DR）和非相關(guān)多元化熵指數(shù)（DU），分別研究不同多元化經(jīng)營類型對(duì)公司績效的影響。在對(duì)公司績效衡量時(shí)，可以采用資產(chǎn)收益率（ROA）、凈資產(chǎn)收益率（ROE）和經(jīng)營現(xiàn)金流量收益率（CFROA）3個(gè)會(huì)計(jì)指標(biāo)來度量公司績效，根據(jù)主成分分析法構(gòu)建綜合績效（TF）對(duì)會(huì)計(jì)績效指標(biāo)作穩(wěn)健性檢驗(yàn)，使得結(jié)論更加可靠。同時(shí)，在進(jìn)行多元化研究時(shí)應(yīng)多考慮企業(yè)多元化的動(dòng)因，并盡可能對(duì)多種動(dòng)因進(jìn)行實(shí)證區(qū)分。

（2）中國企業(yè)的多元化經(jīng)營與公司績效關(guān)系的研究文獻(xiàn)較少，特別是對(duì)于多元化經(jīng)營的溢價(jià)或者折價(jià)原因問題的研究更少，這就為我國研究者的研究指明了方向。在以后的研究中，我們可以從企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營的動(dòng)因出發(fā)，探究多元化經(jīng)營與企業(yè)績效之間的關(guān)系，豐富研究內(nèi)容，拓展可研究空間。值得關(guān)注的是，在我國，政府一方面作為社會(huì)的行政管理者，扮演著市場“裁判員”的角色；另一方面，政府又是許多企業(yè)的所有者，具體負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，充當(dāng)了市場的“運(yùn)動(dòng)員”。那么，政府的這種雙重角色是否會(huì)影響企業(yè)的多元化經(jīng)營行為？這些問題都值得我們進(jìn)一步去思考和研究。

（3）可進(jìn)一步將股權(quán)結(jié)構(gòu)作為中介變量進(jìn)行實(shí)證研究。例如，以我國上市公司作為樣本，股權(quán)結(jié)構(gòu)作為中介變量，研究多元化經(jīng)營與績效的關(guān)系。即在驗(yàn)證股權(quán)結(jié)構(gòu)、多元化戰(zhàn)略和企業(yè)價(jià)值兩兩之間關(guān)系的同時(shí)，驗(yàn)證股權(quán)結(jié)構(gòu)的中介效應(yīng)。

主要參考文獻(xiàn)

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［2］陳信元，黃俊． 政府干預(yù)、多元化經(jīng)營與公司業(yè)績［J］.管理世界，2007（1）：92－97.

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篇10

第一、關(guān)于述職報(bào)告的本身。為何述職？解決什么問題？只是簡單讓大家亮亮相，還是讓大家通過述職解決問題？

工作述職，首先應(yīng)對(duì)業(yè)績以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享，否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了?？偨Y(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過成功經(jīng)驗(yàn)的分享，本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)，也是完成一個(gè)系統(tǒng)。

在陳述過程中，要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話；同時(shí)要注重對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么……有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對(duì)流水帳進(jìn)行提煉，對(duì)于成功經(jīng)驗(yàn)，沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)加以改進(jìn)。

第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題；同時(shí)找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤，但不要犯同樣的錯(cuò)。我們應(yīng)該深入地去分析問題，找出問題責(zé)任人，相關(guān)原因何在？從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí)，不要回避問題的責(zé)任人，要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象，缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。

第三、述職本身是一個(gè)能力開發(fā)過程，是對(duì)自我能力，以及團(tuán)隊(duì)能力的一個(gè)開發(fā)過程。除講業(yè)績經(jīng)驗(yàn)以及問題，還要分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。

人力資源不應(yīng)是人力資源部一個(gè)部門的事，而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對(duì)本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔?，人才結(jié)構(gòu)沒有提升，那說明你的業(yè)績沒有提升。

如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中？對(duì)此我們談得較少。說明我們?cè)趯?duì)業(yè)績的陳述中，對(duì)軟件即隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠？明年我在能力上要有哪些提升？管理上要有哪些提升？而且不光是個(gè)人，還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提升得不夠，那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。

第四、確定新目標(biāo)，新思路，新系統(tǒng)是述職的又一要求。因?yàn)槭雎毷且粋€(gè)管理過程，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過程。

為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加？就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評(píng)委已不僅是評(píng)價(jià)打分，而更為重要的是通過了解述職人的新思路，來考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過程也是高層與基層的一個(gè)溝通過程，一個(gè)相互達(dá)成共識(shí)的過程。所以說，述職是一個(gè)管理過程，一個(gè)系統(tǒng)過程。一種績效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。

為何要讓文員參加？要相關(guān)部門參加？這就是要讓相關(guān)部門認(rèn)識(shí)到，我怎么去提供支持。看其他部門在做什么，我怎么辦、怎么做。

第五、在提出新思路、新觀念的同時(shí)，我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會(huì)。在談新思路時(shí)，要有一個(gè)透晰的分析。

第六、述職過程是一個(gè)尋求支持、尋求資源的過程。因?yàn)楫?dāng)我們做到一定程度時(shí)，需要的是一種整體績效，我們的產(chǎn)研銷部門絕對(duì)不是一個(gè)局部績效，它要求的是一個(gè)整體績效。所以在這樣一個(gè)條件下，你需要你的上級(jí)、相關(guān)部門提供一個(gè)什么樣的支持？要利用這個(gè)機(jī)會(huì)，明確提出你的要求。

述職本身就是一個(gè)溝通，更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新，不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施，重點(diǎn)應(yīng)在這方面，更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新，我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。

附件：一份述職報(bào)告

××××××

——任 期 述 職 報(bào) 告

×××

（×年×月×日）

自×任職已×年。

任期內(nèi)，在×××、×××的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠各××部門、××部門的××及××、尤其×××人員的共同努力，在自己分管的×××等方面開展了一些工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報(bào)如下：

一、主要工作完成情況

（一）強(qiáng)化××××，堅(jiān)持××××

1. 科研貼近市場，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵在于技術(shù)創(chuàng)新。作為面向市場的××單位，近年來我公司在選擇科研方向、開展科研工作中，始終堅(jiān)持“科研選題貼近市場、科研工作結(jié)合生產(chǎn)”的原則，著眼本地區(qū)、本行業(yè)的特點(diǎn)，瞄準(zhǔn)了一些有市場前景的熱點(diǎn)技術(shù)問題，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，開展系列研究，取得了顯著成效。如“×××”、“×××”“×××”、“×××”等一批課題，均較好地體現(xiàn)了上述原則，其成果既具有較好的社會(huì)效益、推進(jìn)了技術(shù)進(jìn)步，又為公司創(chuàng)造了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。

任期內(nèi)，我公司獲國家 獎(jiǎng)×項(xiàng)，省部級(jí) 獎(jiǎng)×項(xiàng)，部級(jí)優(yōu)秀軟件獎(jiǎng)×項(xiàng)。在國內(nèi)外發(fā)表學(xué)術(shù)論文×余篇，有×篇論文獲得全國同行業(yè)、市、市自然科學(xué)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。

2. 樹立××意識(shí)，開展××創(chuàng)優(yōu)

在我國的××行業(yè)，×××就是精品的體現(xiàn)。近年來，我公司在全體員工中樹立強(qiáng)烈的××意識(shí)，從單位生存發(fā)展的高度來推進(jìn) ×××，將其列為年度工作計(jì)劃，并重點(diǎn)選擇項(xiàng)目，組織精干人員，制訂×××計(jì)劃，開展專題研討，實(shí)施全程跟蹤，以確?！痢聊繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。

任期內(nèi)，我公司獲國家 獎(jiǎng)×項(xiàng)，省部市級(jí) 獎(jiǎng)×項(xiàng)，院級(jí) 獎(jiǎng)×項(xiàng)。獲獎(jiǎng)數(shù)量及等級(jí)在全國同行中名列前茅，也超額完成了任期目標(biāo)中爭創(chuàng)國家 獎(jiǎng)×項(xiàng)，省部級(jí)獎(jiǎng)×項(xiàng)的指標(biāo)。

（二）加強(qiáng)×××管理，確保×××

1. 開展×××，強(qiáng)化科學(xué)管理

科學(xué)的×××管理方法是保證×××的前提。在推行×××的基礎(chǔ)上，任期內(nèi)，我公司又開展了三項(xiàng)××工作。一是，××年底完成的××工作；二是××年完成的 ×××工作；三是××年度通過的××工作。這三項(xiàng)××工作歷時(shí)×年，累計(jì)完成各類×××××多項(xiàng)，并在實(shí)際中得到有效運(yùn)行。這項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范了我公司各×××的××管理，使之向科學(xué)管理又邁進(jìn)了一步。

2. 定期××檢查與講評(píng)，堅(jiān)持××管理

×××的穩(wěn)定要靠嚴(yán)格的日常 管理。為了保證××得到落實(shí)，××有效控制。一方面，定期組織人員對(duì)××檢查；另一方面，針對(duì)××中出現(xiàn)的××問題定期開展 講評(píng)和討論活動(dòng)，以探討產(chǎn)生問題的原因及分析解決問題的辦法，尋求提高 的途徑。通過這種定期的 檢查與講評(píng)，強(qiáng)化了員工的××意識(shí)，提高了對(duì)××的認(rèn)識(shí)水平。

3. 細(xì)化××責(zé)任制，進(jìn)行××管理

為了落實(shí)××制，我公司制訂了相關(guān)文件，將××責(zé)任作了進(jìn)一步的明確和細(xì)化。為了加強(qiáng) ××人員工作××的過程管理，又組織制訂了各××的“××人員工作 考核辦法”，將其工作 進(jìn)行量化，并與××人員年度考核等掛鉤，因制度對(duì)其工作 進(jìn)行約束，從而保證××。

通過上述各項(xiàng)工作，在任期內(nèi)，完成的×××項(xiàng)中，××××，確保了 ×××的持續(xù)穩(wěn)定。

（三）引進(jìn)培養(yǎng)人才，完善技術(shù)梯隊(duì)

1. 采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才。公司根據(jù)總體發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行人才需求分析，并依據(jù)引進(jìn)人才的三項(xiàng)原則，經(jīng)過考核擇優(yōu)錄用。近五年共引進(jìn)高級(jí)工程師×人，大學(xué)本科畢業(yè)生×人，有效補(bǔ)充了××的人才隊(duì)伍。

2. 采用“×××、×××、×××”的方法培養(yǎng)人才。對(duì)在崗的各類人員，分別采用了不同的方式進(jìn)行日常培訓(xùn)，以提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。五年多來，全員平均培訓(xùn)率為×%，先后舉辦過“××”、“××”、“計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)”、“工人技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)”等××余個(gè)專題培訓(xùn)班和××多場專題報(bào)告會(huì)和學(xué)術(shù)講座。同時(shí)，對(duì)××人員在生產(chǎn)實(shí)踐中給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，使之迅速成長，有些很快成為生產(chǎn)和技術(shù)骨干。