踐行三嚴三實心得體會范文
時間:2023-05-06 18:14:13
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篇1
XX區(qū)醫(yī)保局建立常態(tài)化制度踐行“三嚴三實”,對照“嚴實”有標準,加強“嚴實”有舉措,促進了黨員干部“思想更嚴實,作風更扎實,服務更務實”。
一是從嚴抓教育,從實抓效果。建立從嚴抓學習的常態(tài)化機制,搭配政治理論和業(yè)務技能學習“主餐表”和“配餐表”,確保學習教育營養(yǎng)均衡。主餐是干部職工全年必須學完區(qū)委“三嚴三實”專題教育活動中的6本必讀書籍,必須參加不低于40課時的集體學習,必須撰寫7篇讀書心得和學習體會。配餐則是深入學習、反腐倡廉和社會主義核心價值觀等系列理論。建立由紀檢員和辦公室共同實施的黨員干部學前簽到、學中點名、學后簽退和學習筆記每課一驗的考勤和效果查驗制度。每月定期開展學習研討會、心得體會交流會、學習筆記賞評會,評出學習、心得體會、學習筆記標兵,全面鞏固和提升學習效果,樹立學習典范。
二是從嚴抓管理,從實抓作風。先后建立了《干部職工考勤制度》、《密切聯(lián)系群眾制度》、《服務承諾制度》和《窗口工作人員服務規(guī)范》等15項干部職工管理制度,并建立確保制度剛性執(zhí)行的保障機制,定期檢查制度落實情況,讓制度不再成為稻草人,行走紙上,掛在墻上。首先在抓制度制訂上,將上級作風建設要求和本局作風問題實情相結(jié)合,以“八項規(guī)定”和“”問題為引領,劃定作風建設紅線,規(guī)范干部職工工作生活遵循邊界。再就是加強宗旨信仰教育、法紀教育、警示教育,讓作風教育如涓涓細流,浸潤思想,內(nèi)化于心。最后是加強作風建設舉措的全面落實,結(jié)合醫(yī)保局整體入住政務中心的實際情況,以政務中心上下班指紋人像錄入數(shù)據(jù)作為考勤依據(jù),以政務中心每月視頻監(jiān)控干部職工考核分數(shù)為依據(jù),培育作風建設典型,推動作風建設常態(tài)化。
三是從嚴抓服務,從實抓質(zhì)量。建立以社會滿意度為導向的服務評價機制,推行窗口前臺服務規(guī)范化建設,推行走基層服務群眾制度化建設,切實打通服務城鎮(zhèn)醫(yī)保參保群眾的“最后一公里”阻障。在醫(yī)保窗口服務前臺,放置醫(yī)保經(jīng)辦流程和一次性告知資料,后臺門上張貼服務承諾,力爭做到今天能辦的事今天辦,今天不能辦的事限時辦。分管領導每月交叉檢查股室工作,隨機抽查辦結(jié)事項20項,現(xiàn)場抽問辦事群眾20人,現(xiàn)場督陣辦事程序20件,并對服務質(zhì)量進行評估打分。每月對各股室服務質(zhì)量進行排位通報,并納入年終績效考核,極大地促進了干部職工在服務上轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風、轉(zhuǎn)方式。
篇2
稅務所是最基層的一級稅務機關(guān),是國家稅收政策的具體執(zhí)行者。稅務所長作為稅務所的負責人,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,對基層稅務所的發(fā)展起著核心作用。自5月份“三嚴三實”專題教育開展以來,我始終將踐行“三嚴三實”作為轉(zhuǎn)變作風、正心修身、干事創(chuàng)業(yè)的度量尺,切實從思想上、工作上、作風上嚴起來、實起來。
落實“三嚴三實”要處理好學習與工作的關(guān)系。基層稅務所事務繁忙,所長要在工作中學習,在學習中工作。加強政治理論學習,堅定理想信念;加強業(yè)務知識學習,提高政策水平;加強從實踐中學習,提高解決問題的能力。我建立了專題學習教育工作配當表,原原本本研讀《》、《談治國理政》等重點書目,把學習當成一種習慣,堅定理想信念,不斷用中國特色社會主義理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。在學習過程中認真撰寫心得體會,做到深學篤學,把思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市局黨組的各項決策部署上來,講政治、顧大局,做“三嚴三實”、“忠誠干凈擔當”的帶頭人和踐行者。
落實“三嚴三實”要處理好常規(guī)性工作與臨時性工作的關(guān)系?;鶎铀某R?guī)性工作時間基本固定,這些工作在年初就已確定,要提前做,主動做,扎扎實實地做。臨時性工作要與常規(guī)工作相結(jié)合,把常規(guī)工作做實了,臨時性工作就會忙而不亂。比如開展行業(yè)專項整頓,平時注意積累行業(yè)數(shù)據(jù),梳理行業(yè)特點,就可以直接從平常積累中取數(shù),實地核查就會更方便快捷高效。臨時工作結(jié)束后要善于總結(jié),把管理中存在的問題當成日常工作來抓,這樣臨時性的工作就會越來越少。處理好常規(guī)性與臨時性工作之間的關(guān)系,工作就會變得更有秩序,更有效率。
落實“三嚴三實”要處理好執(zhí)法與服務的關(guān)系。基層所有一定的稅收執(zhí)法權(quán),如對不按期申報的納稅人,可以責令限期繳納,對不按規(guī)定辦理稅務登記和逾期不繳納稅款的納稅人可以進行處罰,這些措施保證了執(zhí)法的剛性。但是光有執(zhí)法不去服務,不利于建立“征納共贏”的和諧稅企關(guān)系。身為基層所長,我主動采取多種措施為納稅人服好務。通過開展“局長服務日”、“所長管戶”等活動,上門進行納稅輔導,提高納稅人稅法遵從。如轄區(qū)內(nèi)有一建材企業(yè)由于產(chǎn)品銷路發(fā)生困難,資金出現(xiàn)問題,沒有按時繳納房產(chǎn)稅、土地使用稅,我們了解這一情況后,不是采取簡單的處罰了事,而是積極幫助企業(yè)尋找銷路,企業(yè)被我們的行動所打動,主動繳納了稅款。作為一名稅務所長,我始終堅持以納稅人為關(guān)注焦點,不斷增強服務能力,提高服務水平和質(zhì)量。努力做到執(zhí)法服務公平公正、政策服務主動到位、咨詢服務及時準確,不斷提高社會滿意度,提升地稅形象。
落實“三嚴三實”要處理好上級與下級的關(guān)系?;鶎铀L不僅要學習上級的有關(guān)文件,與有關(guān)科室進行溝通,同時結(jié)合實際,學以致用,將文件精神全面落實到具體工作中;也要及時反饋基層所的情況,對文件的制定提供建議意見。在平時的工作中,我總是帶頭研究上級的有關(guān)文件精神,并堅持身體力行,親自抓親自管,形成“一級帶著一級干”,“一級做給一級看”的良好氛圍。同時通過工作展評、日常點評、會議交流等方式提高下屬的認知水平,帶領他們更好地領會和落實上級布署的工作。
落實“三嚴三實”要處理好教育與獎懲的關(guān)系。無規(guī)矩不成方圓,基層所也要建立完善的工作制度,使大家知道應該做什么,如何去做。為了保證制度地落實,一方面要注重人員的思想教育,通過個別談話,掌握他們的思想動向,關(guān)心干部職工的生活情況,力所能及的幫助解決個人難題,提高團隊的凝聚力和向心力。同時注重在日常督導中嚴格落實工作制度,對各項工作及時考核,對日常工作進行經(jīng)常性檢查,對階段性工作要及時進行總結(jié)匯報,嚴格落實績效管理規(guī)定,將平時工作與績效考核嚴格對接,并將績效考核結(jié)果作為獎懲的依據(jù)。所長在處事上一定要堅持平等待人,公正做事,弘揚正氣,對該獎勵的獎勵,該懲罰的懲罰,確保獎懲結(jié)果客觀公正。
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