導(dǎo)語：如何才能寫好一篇領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核自評報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、考核的范圍和對象

全體在編工作人員。其中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的考核按干部管理權(quán)限進行。到農(nóng)村掛職任教人員由接受學(xué)?？己?。外借人員由學(xué)校根據(jù)其在外借期間的表現(xiàn)進行考核并確定等次，外借人員有關(guān)情況由現(xiàn)工作單位提供。

今年，市教育局下達我校的“優(yōu)秀”名額為9人，“優(yōu)秀”人員將在不同類型和不同職務(wù)的人員中合理確定，重點放在教學(xué)一線的教師。校級領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)考核被確定為優(yōu)秀等次的，不計入單位優(yōu)秀等次基數(shù)。嘉獎人數(shù)為6人。對200年-200年以來連續(xù)三年優(yōu)秀的可推薦記三等功獎勵，不受名額限制。

二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

（一）考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點考核工作實績。德是指政治態(tài)度、思想品德、職業(yè)道德和遵紀(jì)守法的表現(xiàn)；能是指業(yè)務(wù)知識，教育教學(xué)技術(shù)水平，教育管理和工作能力；勤是指出勤情況和勤奮敬業(yè)的精神；績是指完成工作數(shù)量、質(zhì)量、效果；廉是指落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔從教情況。

（二）學(xué)年度考核結(jié)果分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。

優(yōu)秀等次的標(biāo)準(zhǔn)：正確執(zhí)行黨和國家的教育方針，全面實施素質(zhì)教育，模范遵守職業(yè)道德，認真履行崗位職責(zé)，具有較高的教育教學(xué)理論水平，工作實績顯著，有團結(jié)協(xié)作精神，清正廉潔。

合格等次的標(biāo)準(zhǔn)是：正確執(zhí)行黨和國家的教育方針，實施素質(zhì)教育，遵守職業(yè)道德，能較好地履行崗位職責(zé)，具有一定的教育教學(xué)理論水平,工作實績較好，清正廉潔。

基本合格等次的標(biāo)準(zhǔn)是：思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，能基本完成本職工作，但工作作風(fēng)、工作紀(jì)律方面存在明顯不足，工作積極性、主動性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高或在工作中有某些失誤。

（三）有下列情形之一的，視為“一票否決”，一律不得定為“優(yōu)秀”等次。

1．當(dāng)年主要工作受上級主管部門通報批評的有關(guān)科室或年級的主要負責(zé)人；

2．工作失職，使學(xué)校部門工作造成嚴(yán)重社會負面影響的科室或年級主要負責(zé)人。

3．師德較差，經(jīng)常違反《教職工公約》的教職工。

4．在年度會考中，學(xué)科綜合名次列市直中學(xué)最后一名的任課老師。

5．平行班學(xué)科教學(xué)成績?nèi)司窒嗖?分以上的任課教師。

6．備課筆記、作業(yè)批改等檢查不合格的。

7．聽課筆記達不到規(guī)定要求的。

8．事假超過15天；升旗、開會等無故缺席3次以上；無故曠課達1節(jié)，遲到早退達5次以上的。

9．工作不滿負荷且不服從學(xué)校安排的。

（四）具有下列情形之一的，德、能、勤在基本分以上，且沒有“一票否決”事項的，可直接定為“優(yōu)秀”等次。

1．普通班班級工作成績顯著，班風(fēng)正，無流生，無安全事故，學(xué)生滿意度高，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾公認的班主任。

2．學(xué)科成績在市直中學(xué)會考中平均分、合格率、優(yōu)秀率三項指標(biāo)的綜合名次列前3名的學(xué)科備課組長或主要貢獻人。

3．普通班學(xué)科成績在市直中學(xué)會考中平均分、合格率、優(yōu)秀率三項指標(biāo)綜合名次列市直前3名的任課老師。

4．在中考中成績突出的年級主任、班主任、任課老師。

5．學(xué)校工作受市級以上表彰的主要貢獻人。

（八）有下列情形之一的，除不能評為“優(yōu)秀”外，且視具體情況可直接定為“基本合格”或“不合格”。

1．工作不服從調(diào)配，故意不完成教育教學(xué)工作任務(wù)，給教育教學(xué)工作造成損失的；不完成指令性任務(wù)造成負面影響的。

2．體罰學(xué)生、亂收費或其它違反教師職業(yè)道德，屬一票否決的；

3．發(fā)生重大安全事故的直接責(zé)任人；

4．一年內(nèi)連續(xù)曠工15天或累計曠工30天以上的人員及其他違反有關(guān)規(guī)定的；

5．因班風(fēng)差導(dǎo)致班級學(xué)生成績明顯下降或班級流生、違法犯罪數(shù)明顯增加的班級班主任；

6．違背學(xué)校有關(guān)政策或嚴(yán)重違背校紀(jì)校規(guī)的；

7．無正當(dāng)理由不參加年度考核的在編人員。

三、考核的方式方法

（一）對校級領(lǐng)導(dǎo)干部的考核：

1.撰寫述職材料。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員在6月25日前，認真做好述職述廉有關(guān)準(zhǔn)備工作。校級干部要在充分聽取教職工意見的基礎(chǔ)上，對個人本學(xué)年度工作學(xué)習(xí)生活等方面進行全面小結(jié)，認真填寫《學(xué)年度考核登記表》、《校級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)年度工作實績自我評價與民主評議表》。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員還要形成述職報告。填報工作實績，以寫實的方式，報告本學(xué)年度完成效果較好的主要工作（最多可列五項）和做得不夠的工作。陳述成績應(yīng)簡潔實在，客觀恰當(dāng)；陳述不足，不得敷衍塞責(zé)和隱瞞應(yīng)當(dāng)報告的重大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告須提請校領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究。

2.召開述職會議。（6月30日-7月5日）學(xué)校全體教職工，本單位離退休老同志代表、退休及退二線的原領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加會議。主要負責(zé)同志報告領(lǐng)導(dǎo)班子及本人的工作實績。其他班子成員對本職工作完成情況作簡要說明。

3.進行民主測評。述職大會結(jié)束前，發(fā)放《校級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)年度工作實績自我評價與民主評議表》，進行民主測評。

4.實行實績公示。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的述職材料除在述職會議上測評外，還要在單位內(nèi)部公示。公示時間3天。公示時一并公布市教育局監(jiān)督電話。

5．召開校級領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會。在進行學(xué)年度考核的基礎(chǔ)上召開座談會，通過多種渠道，廣泛征求黨內(nèi)外人士意見，并于7月15日前召開校級領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會。

（二）對教職工的考核：

采取學(xué)生或服務(wù)對象代表及所在部門、中層干部和領(lǐng)導(dǎo)考核評價相結(jié)合的辦法進行，民主測評工作由學(xué)?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)。民主測評中優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格票的分值分別為100分、80分、60分和40分，民主測評量化積分=（優(yōu)秀票數(shù)×100+合格票數(shù)×80+基本合格票數(shù)×60+不合格票數(shù)×40）÷某類參加測評對象的總有效票數(shù)，分類統(tǒng)計積分。

1.學(xué)生或服務(wù)對象對教職工的考核評價。學(xué)生對任課教師的考核評價主要從師德、教學(xué)效果與質(zhì)量兩方面進行。根據(jù)學(xué)生的認知規(guī)律，初中學(xué)生對任課教師考核測評的權(quán)重為25%。職員、工人可請服務(wù)對象的代表評議，其分值在25%范圍內(nèi)。

2.教職工所在年級、處、室考核評價。主要從德、能、勤、績四個方面進行，其權(quán)重占25%。

3.校級領(lǐng)導(dǎo)干部和中層干部的民主測評權(quán)重各為25%。

四、考核程序

考核工作可分四個階段進行。

1.學(xué)習(xí)動員及準(zhǔn)備階段（6.19—6.30）：組織學(xué)習(xí)有關(guān)考核工作文件，成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂學(xué)年度考核方案，對考核工作進行動員部署，統(tǒng)一思想認識。

2.評議考核階段（7.1—7.29）：

①個人總結(jié)與認格。對照考核內(nèi)容，本人填寫《年度考核表》，并按照《量化考核表》的內(nèi)容進行自評；

②組織學(xué)生（或服務(wù)對象）對任課老師進行測評。以班級為單位，認真組織學(xué)生對任課老師民主測評。向?qū)W生廣泛宣傳此項測評的意義，消除學(xué)生的思想負擔(dān)。實行必要的回避制度，確保學(xué)生對任課老師民主測評結(jié)果真實準(zhǔn)確。

③民主評議與推薦。召開年級組(科、室)會議，總結(jié)學(xué)年度工作，個人對本年度工作進行小結(jié)，民主測評推薦優(yōu)秀等次初步人選。召開全校教職工大會。校級干部、中層干部在教職工大會上述職，并進行民主測評。

④確定等次與公示。對事業(yè)單位工作人員（校級領(lǐng)導(dǎo)干部由市教育局負責(zé)考核）的考核結(jié)果進行統(tǒng)計匯總量化積分。按積分高低排序。學(xué)?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果提交校領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究確定優(yōu)秀等次，并將優(yōu)秀等次人選在學(xué)校進行公示。

⑤單位負責(zé)人簽署意見。

3.反饋復(fù)議階段（7.30—8.5）：將評議結(jié)果反饋給被考核人，并由被考核人簽署意見。對申請復(fù)核或提出申訴的，要按有關(guān)規(guī)定程序進行。

4.匯總上報階段（8月6日-8月25日）：將考核結(jié)果按規(guī)定要求匯總，填寫有關(guān)表格，并將有關(guān)考核材料報送市教育局組織人事處。

五、考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

篇2

第二條在本縣行政區(qū)域內(nèi)進行依法行政考核工作，適用本辦法。

第三條依法行政考核對象為：

（一）各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府；

（二）縣政府各行政執(zhí)法部門（含垂直管理行政執(zhí)法部門）；

（三）縣政府確定的其他考核對象。

第四條依法行政考核堅持實事求是、注重實效、客觀公正、公眾參與、統(tǒng)一組織、分級負責(zé)的原則。

第五條縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的依法行政考核工作，負責(zé)縣政府各行政執(zhí)法部門和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府依法行政工作的考核。

縣政府法制辦公室根據(jù)縣政府部署，具體組織考核工作，并向縣政府報告。

監(jiān)察、人力資源和社會保障、編制、財政、審計等依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照各自職責(zé)，做好依法行政考核的相關(guān)工作。

第六條各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、縣政府各行政執(zhí)法部門的主要負責(zé)人作為本地區(qū)、本部門推進依法行政工作的第一責(zé)任人，要對依法行政考核工作負總責(zé)，進行認真部署和督導(dǎo)。

第二章考核內(nèi)容

第七條依法行政考核的內(nèi)容主要包括：

（一）依法行政組織保障；

（二）依法行政制度建設(shè)和實施；

（三）建立健全依法科學(xué)民主決策機制；

（四）建立健全規(guī)范性文件監(jiān)督管理制度；

（五）規(guī)范行政執(zhí)法行為；

（六）依法化解社會矛盾糾紛；

（七）其他需要考核的內(nèi)容。

第八條依法行政組織保障的考核內(nèi)容：

(一)成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確相關(guān)機構(gòu)及人員負責(zé)具體工作；

（二）將依法行政工作納入政府和本部門年度工作目標(biāo)，有計劃、有方案、有檢查、有落實；

（三）行政執(zhí)法部門獨立設(shè)置法制機構(gòu)的，配足專職人員，尚未設(shè)置法制機構(gòu)的，明確專職法制聯(lián)絡(luò)員。

第九條依法行政制度建設(shè)和實施的考核內(nèi)容：

（一）制定并落實領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，有學(xué)法計劃、學(xué)法筆記以及心得體會；

（二）落實行政執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)制度，定期組織行政執(zhí)法人員參加法律知識培訓(xùn)、專門法律知識輪訓(xùn)和新法律法規(guī)專題培訓(xùn)；

（三）嚴(yán)格實行政府信息公開制度。完善配套制度和各類公開辦事制度，建立健全本機關(guān)政府信息公開工作機制，明確職責(zé)權(quán)限。落實政府信息公開的載體，及時更新信息。

第十條依法科學(xué)民主決策的考核內(nèi)容：

（一）健全重大行政決策規(guī)則，把公眾參與、專家咨詢、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定作為決策的必經(jīng)程序；

（二）依照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)聽證的重大決策事項，以及涉及重大公共利益或者群眾切身利益的決策事項均組織聽證并采納合理意見；

（三）重大決策事項經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子會議集體討論決定，會前7個工作日內(nèi)交由法制機構(gòu)進行合法性審查；

（四）重大決策進行跟蹤反饋和評估，根據(jù)評估結(jié)果及時作出是否調(diào)整或者停止執(zhí)行的決定。

第十一條建立健全規(guī)范性文件監(jiān)督管理制度的考核內(nèi)容：

（一）依法制定規(guī)范性文件嚴(yán)格遵守法定權(quán)限，符合法律、法規(guī)、規(guī)章和國家的方針、政策；

（二）制定規(guī)范性文件按規(guī)定征求意見并經(jīng)本單位法制機構(gòu)合法性審查；

（三）規(guī)范性文件須經(jīng)部門辦公會審議通過或經(jīng)主要負責(zé)人審定；

（四）規(guī)范性文件按規(guī)定備案，由縣政府法制辦統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布；

（五）健全規(guī)范性文件制定及程序。

第十二條規(guī)范行政執(zhí)法的考核內(nèi)容：

（一）健全行政執(zhí)法程序，細化執(zhí)法流程，明確執(zhí)法步驟、環(huán)節(jié)和時限，建立行政裁量權(quán)基準(zhǔn)制度；

（二）開展行政執(zhí)法案卷評查、執(zhí)法質(zhì)量考核、執(zhí)法滿意度測評等工作；

（三）依法履行行政執(zhí)法職責(zé)。程序正當(dāng)、定性準(zhǔn)確、裁量適當(dāng)，有效解決隨意執(zhí)法、趨利執(zhí)法、執(zhí)法擾民等問題；

（四）深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，定期清理、確認并向社會公布權(quán)限和職責(zé)；

（五）加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。實行行政執(zhí)法主體資格制度和行政執(zhí)法人員持證上崗制度，建立行政執(zhí)法人員檔案，對行政執(zhí)法人員實行動態(tài)管理；建立行政執(zhí)法文明用語制度；

（六）嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離和罰沒收入“收支兩條線”管理制度，使用省財政部門統(tǒng)一印制的罰沒票據(jù)；

（七）依法處理行政執(zhí)法舉報投訴；

（八）進一步規(guī)范行政許可和非許可類行政審批程序；

（九）建立“一個窗口”對外，統(tǒng)一受理行政許可申請，統(tǒng)一送達行政許可決定，有統(tǒng)一受理的臺帳和相應(yīng)記錄，使用全省統(tǒng)一的許可文書；

（十）公示行政許可和非許可類行政審批收費項目、收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

第十三條依法化解社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定的考核內(nèi)容：

（一）成立行政調(diào)解組織機構(gòu)，制定行政調(diào)解工作制度、細則、流程圖，受理的重大調(diào)解案件有包案領(lǐng)導(dǎo)；

（二）認真做好行政應(yīng)訴工作。對縣政府、上級主管部門、人民法院受理的行政復(fù)議和行政訴訟案件，行政機關(guān)積極應(yīng)訴，按規(guī)定向縣政府、上級主管部門、人民法院提交做出被訴行政行為的依據(jù)、證據(jù)和其他相關(guān)材料。

（三）重大行政復(fù)議、訴訟案件由行政機關(guān)負責(zé)人主動出庭應(yīng)訴。

（四）自覺履行人民法院做出的生效判決、裁定，認真對待人民法院發(fā)出的司法建議書。

第三章考核方法和程序

第十四條依法行政考核按年度實施，每年考核一次。采取日常掌握情況與年度集中考核、全面考核與重點考核、材料審查與實地檢查、定性評價與定量考核相結(jié)合等方式進行。

第十五條縣政府法制機構(gòu)根據(jù)縣政府確定的年度依法行政工作重點和主要工作目標(biāo)，制定年度依法行政考核實施方案，明確具體考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法、等次等。

第十六條依法行政年度考核根據(jù)考核對象的具體情況實行分類考核。分類如下：

（一）各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府；

（二）縣政府各行政執(zhí)法部門；

（三）垂直管理行政執(zhí)法部門。

第十七條依法行政年度考核由縣政府法制辦公室牽頭組織，依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位參加，分組對被考核單位進行考核。

第十八條依法行政考核按下列步驟進行：

（一）被考核單位按照考核工作要求做好自查自評，并向負責(zé)考核的法制機構(gòu)報送書面情況；

（二）考核組采取聽取匯報、查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、召開座談會、走訪有關(guān)單位和人員等方式進行考核；

（三）縣政府法制辦公室匯總依法行政考核情況，作出綜合評價后，報縣人民政府審定。

第十九條考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次?？己丝刹扇“俜种朴嫹址椒ǎ谀甓瓤己朔桨钢性O(shè)定分值和評分及加分、減分標(biāo)準(zhǔn)。

第二十條依法行政考核年度發(fā)生下列情形之一的，確定為不合格單位：

（一）因違法行政引發(fā)惡性事件或者重特大安全、環(huán)境事故的；

（二）因行政不作為或者亂作為給國家利益、集體利益或者公民合法權(quán)益造成嚴(yán)重損害的；

（三）違法作出決定、命令、指示，造成重大經(jīng)濟損失或者惡劣影響的。

第四章考核結(jié)果運用

第二十一條依法行政考核指標(biāo)納入政府目標(biāo)考核、績效考核評價體系，考核結(jié)果作為對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價的重要內(nèi)容。

第二十二條依法行政考核結(jié)果由縣政府予以通報，并報縣委和縣人大常委會；垂直管理單位的依法行政考核結(jié)果同時報其上級主管部門。

第二十三條根據(jù)年度考核結(jié)果，對推進依法行政、建設(shè)法治政府成績突出的單位和個人給予表彰獎勵，授予年度“依法行政建設(shè)先進單位”或“依法行政先進個人”。

第二十四條年度考核結(jié)果為不合格的政府和部門，應(yīng)當(dāng)在組織考核的法制機構(gòu)指導(dǎo)下制定整改措施并具體落實。連續(xù)兩年為不合格的，縣政府通報批評，必要時可提出調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子的建議。

第五章附則

篇3

第一條為全面推進依法行政示范區(qū)建設(shè)，加快建設(shè)法治政府，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》和《市區(qū)縣（自治縣）法治政府建設(shè)基本規(guī)范》、《市人民政府工作部門依法行政基本規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實際，制定本辦法。

第二條本辦法所稱依法行政考核，是指區(qū)政府按照“合法行政、合理行政”，“程序正當(dāng)、高效便民”，“誠實守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的要求，對全區(qū)各級各部門推進依法行政、建設(shè)法治政府情況進行的檢查、評比和獎懲活動。

對本行政區(qū)域內(nèi)各級各部門和法律法規(guī)授權(quán)的組織進行依法行政考核，適用本辦法。

第三條區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織年度依法行政工作的考核。區(qū)政府法制辦公室根據(jù)區(qū)政府的安排和部署，負責(zé)實施年度依法行政考核工作，并將考核情況和結(jié)果向區(qū)政府報告并向全區(qū)公示。

第二章考核方式

第四條依法行政考核采取自查與互評相結(jié)合、社會中介評議與群眾評議相結(jié)合、抽查與普查相結(jié)合的方式進行。

可以邀請人大代表、政協(xié)委員、政府法律顧問、行政執(zhí)法監(jiān)督員、專家學(xué)者、新聞媒體和其他有關(guān)方面的代表組成考核組，參加依法行政年度考核工作。

第五條年度依法行政考核按下列程序進行：

（一）被考核單位對照考核內(nèi)容，對依法行政工作進行自查自評，并形成書面報告，于每年12月底前報送考核實施機關(guān)。

（二）區(qū)政府組織考核組到被考核單位考核。

（三）考核組將考核情況匯總后上報區(qū)政府。

（四）向被考核單位反饋考核結(jié)果并予以公布。

第六條考核采用基準(zhǔn)分扣分制，基準(zhǔn)分為100分?？己私Y(jié)果根據(jù)最后得分情況分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。

有下列情形之一的，分別給予2-10分的加分：

（一）在推進依法行政工作中的創(chuàng)新舉措，被國務(wù)院、市政府、市級部門、區(qū)政府作為經(jīng)驗推廣或表彰的；

（二）依法行政工作被國家級、省級、區(qū)級新聞媒體作為典型經(jīng)驗予以宣傳報道的。

加分事項須經(jīng)考核組綜合評定，同一事項不累積加分。

第七條具有下列情形之一的，不得評為合格（含合格）以上等次：

（一）拒不執(zhí)行或者違反法律、法規(guī)、規(guī)章以及相關(guān)國家政策、市政府規(guī)定，引發(fā)惡性事件或重特大安全事故的。

（二）作出的決定、命令、指示違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者國家政策、市政府規(guī)定，造成重大經(jīng)濟損失或者造成惡劣影響事件的。

（三）因失職、瀆職給國家利益、集體利益和公民合法權(quán)益造成嚴(yán)重損害或引發(fā)惡性事件的。

（四）拒不執(zhí)行區(qū)政府相關(guān)文件，阻礙依法行政示范區(qū)建設(shè)和法治政府建設(shè)的。

（五）考核機關(guān)確定的其他情形。

第三章考核內(nèi)容

第八條依法行政意識和能力（共5分）

（一）未建立領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政專題學(xué)法等學(xué)習(xí)制度的，扣2分。

（二）未組織本單位行政執(zhí)法人員進行法律知識和專業(yè)知識培訓(xùn)的，扣1分。

第九條依法科學(xué)民主決策（共20分）

（一）未明確重大決策事項的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和程序的，扣2分。

（二）重大決策作出前，未依法公開征求意見的，扣1分/項。

（三）重大決策作出前未進行合法性審查的，扣1分/項；

（四）對依法應(yīng)當(dāng)聽證的決策事項，未按法定程序舉行聽證的，扣1分/項。

（五）未對重大行政決策的實施情況進行跟蹤、評估并按要求反饋的，扣1分/項。

（六）重大決策未經(jīng)集體討論研究的，扣1分/項。

第十條制度建設(shè)（共8分）

（一）制定規(guī)范性文件的主體不明確、內(nèi)容不合法或者程序不規(guī)范的，扣1分/件。

（二）制定規(guī)范性文件，未按照相關(guān)規(guī)定報送備案的，扣1分/件。

（三）未定期開展規(guī)范性文件清理的，扣2分。

第十一條行政執(zhí)法（共30分）

（一）未規(guī)范行政執(zhí)法程序，細化執(zhí)法流程，明確執(zhí)法步驟、環(huán)節(jié)和時限的，扣3分。

（二）每年度未清理、確認并向社會公布本單位行政執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法人員、職責(zé)權(quán)限、執(zhí)法內(nèi)容、裁量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的，扣2分。

（三）行政執(zhí)法案件中有認定事實不清、適用法律錯誤、違反法定程序、自由裁量權(quán)適用不規(guī)范、應(yīng)當(dāng)聽證而未聽證等情況的，扣1分/件。

（四）重大行政處罰案件未按規(guī)定報區(qū)政府法制辦備案的，扣1分/件；未按規(guī)定統(tǒng)計匯總本單位行政執(zhí)法情況并及時報送區(qū)政府法制辦的，扣2分。

（五）未參加上級統(tǒng)一組織的行政執(zhí)法人員培訓(xùn)或培訓(xùn)考試不合格的，扣0.5分/人；未將本單位持有上級管理部門核發(fā)的政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員向區(qū)政府法制辦備案的，扣0.5分/人。

（六）每年度未將行政執(zhí)法的有關(guān)檢查記錄、證據(jù)材料、執(zhí)法文書等材料按照規(guī)定立卷歸檔，統(tǒng)一集中管理的，扣0.5分/件。

第十二條行政行為監(jiān)督（共20分）

（一）年度人大代表提案和建議辦結(jié)率未達到100%的，扣1分。

（二）年度政協(xié)提案和建議辦結(jié)率未達到100%的，扣1分。

（三）未落實行政首長出庭應(yīng)訴制度，單位主要行政領(lǐng)導(dǎo)未出庭應(yīng)訴本年度首件行政訴訟案件的，扣1分。

（四）本單位的具體行政行為，經(jīng)行政復(fù)議被撤銷、變更或確認違法和行政訴訟敗訴的，占本單位全年所有具體行政行為比例為5%-20%的，扣5分；高于20%的，扣10分。

（五）不履行行政復(fù)議機關(guān)依法作出的行政復(fù)議決定和人民法院的生效判決、裁定的，扣2分/件。

第十三條防范化解行政爭議和社會矛盾（共10分）

（一）未建立矛盾糾紛排查調(diào)處、安全預(yù)警、應(yīng)急機制的，扣2分/項。

（二）未及時、依法、妥善處置涉法事件，引發(fā)群體性上訪的，扣2分/件。

（三）未認真履行行政復(fù)議決定，引發(fā)群體性上訪的，扣2分/件。

第十四條依法行政保障措施（共7分）

（一）未建立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定年度依法行政工作計劃，書面報告年度依法行政工作情況的，扣1分/項。

（二）本單位法制機構(gòu)設(shè)置、人員配備、辦公設(shè)施設(shè)備、工作經(jīng)費未按規(guī)定落實的，扣1分。

（三）各級各部門行政主要負責(zé)人每年通過公議、調(diào)研等方式，專題研究依法行政工作未達2次的，扣1分/次。

（四）每年度未開展普法和法制宣傳活動的，扣1分。

篇4

年以來，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我股室努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高加強服務(wù)意識，積極協(xié)調(diào)配合局機關(guān)股室和上級機關(guān)、區(qū)直相關(guān)部門，認真完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將人事股近期思想、工作及廉政情況報告如下。

一、主要工作及完成情況

人事股的主要職責(zé)是負責(zé)局機關(guān)及所屬單位的人事、勞動工資、年度考核、機構(gòu)編制管理、表彰獎勵、人事檔案管理等工作；指導(dǎo)制定教育系統(tǒng)中長期人才發(fā)展規(guī)劃；負責(zé)教師資格認定的管理和中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審?fù)扑]工作；規(guī)劃并指導(dǎo)教育行政管理人員及所屬各級各類學(xué)校校長隊伍建設(shè)和培訓(xùn)工作；指導(dǎo)全區(qū)各級各類學(xué)校內(nèi)部人事與分配制度改革；指導(dǎo)各類師范類畢業(yè)生就業(yè)，并負責(zé)畢業(yè)生檔案管理、辦理就業(yè)報到手續(xù)。

今年以來，我們主要做了以下工作：

一月份：

1、在人事部門的指導(dǎo)下，完成了年度的職稱評定的全部工作。年我區(qū)教育系統(tǒng)共評定通過了25名中學(xué)高級教師，30名中學(xué)一級教師，40名小學(xué)高級教師，以及124初級職稱，共219人的信息上報到職稱數(shù)據(jù)庫。

2、在人事部門的統(tǒng)一指導(dǎo)下，完成了年的人事年度報表上報工作。人事年報工作如果簡單理解，就是數(shù)字的堆砌，但實質(zhì)上作為國家每年人事政策與工資政策制定的依據(jù)，具有重要的意義。對此，我們本著“嚴(yán)肅認真，力求準(zhǔn)確”的原則，對全區(qū)教育系統(tǒng)43個單位、4000多個人員的十多萬個數(shù)據(jù)進行整理分析統(tǒng)計匯總，并與上年度的數(shù)據(jù)進行參照對比后，及時準(zhǔn)確上報。

3、根據(jù)區(qū)政府與局黨組的研究意見，積極宣傳并落實義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資政策，配合人事與財政部門，要求各單位“實事求是，務(wù)必準(zhǔn)確”，反復(fù)兩次審核了義務(wù)教育學(xué)校3419名教師的績效工資標(biāo)準(zhǔn)，保證了績效工資的及時發(fā)放，促進了全區(qū)教育大局的穩(wěn)定。

二月份：

1、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，由人事股牽頭，各股室人員通力配合，分成8個考核小組，完成了年度的3823名教職工的年度考核工作。

2、按照省教育廳的通知精神，對3名特困優(yōu)秀教師進行了春節(jié)慰問工作，把每人500元的慰問金及時送至特困優(yōu)秀教師家中。

三月份：

根據(jù)局黨組的統(tǒng)一安排，配合相關(guān)股室，做好新學(xué)期的開學(xué)準(zhǔn)備工作與安全活動月的檢查工作，3次到所承包的5所學(xué)校進行檢查督導(dǎo)。

四月份：

1、按照市局統(tǒng)一安排，經(jīng)局黨組同意，選派5名中學(xué)正副校長參加了中學(xué)校長任職資格培訓(xùn)。

2、根據(jù)區(qū)人事部門的統(tǒng)一安排，完成了年通過專業(yè)技術(shù)評定的219位教師聘任呈報工作。截止到6月底，438本任職資格證書與聘任證書已全部打印、填寫、發(fā)放完畢。

五月份

1、按照省教師資格管理中心的統(tǒng)一安排，對轄區(qū)內(nèi)的2所大專以上院校的師范教育專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生進行了教師資格認定的報名與資格審查工作。截止到7月上旬，這一工作已全部完成。本次教師資格認定共通過897人，897本認定證書均打印、填寫、發(fā)放完畢，認定數(shù)據(jù)按時上報國家教師資格認定中心數(shù)據(jù)庫。

2、按照區(qū)編委的統(tǒng)一部署，經(jīng)局黨組研究，制定、修改了本單位的編制管理方案，并及時上報。

六月份

1、按照局黨組的研究意見，配合區(qū)財政部門與局計財股，再次對義務(wù)教育學(xué)校在職在崗教師進行人員審核，確?？冃ЧべY的及時準(zhǔn)確發(fā)放。

2、經(jīng)局黨組研究，會同區(qū)教師進修學(xué)校，舉辦了全區(qū)小學(xué)校長第五期的任職資格培訓(xùn)，共培訓(xùn)小學(xué)正、副校長54名。培訓(xùn)已于7月中旬結(jié)束，培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報省教育廳教育干部培訓(xùn)中心，培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。

七月份

1、按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，及時完成了全區(qū)3757名教職工的各種情況的工資晉升工作。特別是下旬的義務(wù)教育學(xué)校的績效工資的增加與非義務(wù)教育單位預(yù)增發(fā)津補貼的增加，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，雖然時間緊，任務(wù)重，人員情況復(fù)雜，想法不一，仍按時完成了工作，保證了大局的穩(wěn)定。

2、在局領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，召開座談會，對-學(xué)年度的支教情況進行調(diào)查了解，并依據(jù)173名支教教師的支教鑒定打印發(fā)放了支教證書。

3、經(jīng)局黨組研究，會同區(qū)教師進修學(xué)校，對我區(qū)人事部門新招聘的30名教師進行了新教師崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)已于8月上旬結(jié)束，培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報省教育廳教育干部培訓(xùn)中心，培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。

4、按照省市秋季教師資格認定的統(tǒng)一安排，下旬開展了面向社會的教師資格認定報名工作。截止至8月初，報名工作已全部結(jié)束，1700多人的報名信息已上報至市局，報名費用與收費票據(jù)已交至計財股，八月份

1、制定并傳達下發(fā)了年優(yōu)秀教師評先通知。

2、制定并傳達了-2011學(xué)年度的支教工作計劃。

3、對43個單位244位教師的專業(yè)技術(shù)職務(wù)變動逐一進行了調(diào)整，調(diào)整結(jié)果與相關(guān)證明材料已報送區(qū)職稱管理辦公室，相關(guān)數(shù)據(jù)已歸入職稱管理數(shù)據(jù)庫。

當(dāng)前開展的工作：

1、在評先工作領(lǐng)導(dǎo)小級的領(lǐng)導(dǎo)下，收集整理匯總優(yōu)秀教師評選材料，并對評選結(jié)果進行審核。

2、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，落實新學(xué)年的支教工作計劃。

3、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，與人事部門結(jié)合，制定特級教師的評選方案，向省廳推薦特級教師候選人。

此外，我股室成員還積極參加了局組織的各種學(xué)習(xí)與研討活動，并配合其他股室完成了其他各項工作任務(wù)。

二、存在問題與整改措施

1、由于工作繁多，事務(wù)繁瑣，涉及面廣，情況復(fù)雜，工作中有時有拖沓疲怠和處理問題簡單煩躁的現(xiàn)象。網(wǎng)上曾經(jīng)有反映我們工作態(tài)度不好、工作時間玩游戲的貼子。對此，我們股室高度重視。針對這一問題，召開了專題會，股室每個成員都深刻地反省了自己的言行，對人事股工作的性質(zhì)與影響進行了重新認識，堅定了把為廣大教師服務(wù)放在第一位的意識，認真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善工作態(tài)度，努力提高工作效率。

2、針對網(wǎng)上還有反映我們股室有吃拿卡要現(xiàn)象的帖子。我們又一次召開了股室會，每人都深刻地檢討自己，并形成統(tǒng)一認識：正確對待網(wǎng)絡(luò)上的反映，“有則改之，無則加勉”，把這些負面反映，當(dāng)作警鐘，時時常鳴，以鞭策促進我們的工作，并誠心歡迎接受各方面的監(jiān)督與檢查。

3、深入基層調(diào)研不夠，特別是到教學(xué)一線少，忙于日常事務(wù)多。今后，我們將努力克服不足，創(chuàng)造性地開展工作，加強學(xué)習(xí)，加強調(diào)研，深入一線，了解廣大教師對人事工作的想法、看法和要求，提高工作的科學(xué)性、針對性與實踐性。

三、對人事工作的體會

人事股是局機關(guān)與廣大教師聯(lián)系最多，關(guān)系最密切的一個股室，涉及評先評優(yōu)、職稱評定、工資分配、支教分配、人員調(diào)整、年度考核等工作，都是教育上的熱點、焦點、難點，牽涉到廣大教師的切身利益，被很多人認為是有職有權(quán)，因此人事股也成為最受關(guān)注的股室。人事股的工作作風(fēng)、工作態(tài)度與個人言行，直接影響著教育形象與局黨組威信的樹立。對此我們有深刻的認識和體會。

在工作實踐中，我們還深刻認識到，人事工作不光要會做，更要會思考，對熱點、焦點、難點問題更要有全局性的眼光，有全面的了解，然后給局領(lǐng)導(dǎo)提供好信息，當(dāng)好參謀，更要擺正位置，不越權(quán)，不越位，不折不扣地執(zhí)行好黨組的每一項決策。

另外，在執(zhí)行教育局黨組工作決策和落實文件精神與各種規(guī)章要求時，必須要堅持原則，全力執(zhí)行。特別是當(dāng)面對各種繁雜的人際關(guān)系與各種壓力和誘惑時，堅持原則，公平公正，是不可逾越的底線。原則是剛性的，當(dāng)然在執(zhí)行過程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況，在堅持原則的前提下，體現(xiàn)人性化服務(wù)，做到耐心、細致、熱情、縝密，以求得教師對人事政策的了解，對人事工作的理解。

以上述職述廉有不到之處，請大家多提批評意見。

機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)述職報告5則（縣檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告）

反貪工作：立案8案8人，大要案率86%，已完成全年立案任務(wù)，偵結(jié)、及判決率均達100%。查辦賄賂犯罪人數(shù)占86%，比立案基數(shù)多立案4人，協(xié)查外地案件50件。所辦案件全部落實了同步錄音錄像，實行了電子筆錄，確保了辦案安全。

瀆檢工作：立案2案4人，偵結(jié)率、率、判決率均達100%，其中被省院評為“優(yōu)秀案例”1件。被各級轉(zhuǎn)發(fā)調(diào)研文章和專題共6篇。

偵監(jiān)工作：批捕92案113人；辦理立案監(jiān)督案件20件，已做判決14件；發(fā)書面糾正違法通知書22件，檢察建議11件，取得了良好的法律效果。嚴(yán)打期間，把重特大刑事犯罪案件做為打擊重點，做到從重從快，及時化解社會矛盾沖突，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。

公訴工作：共受理公安移送審查154案285人，提起公訴131案210人，受理自偵部門移送審查13案15人，提起公訴13案15人，追訴21人。奧運安保期間，在人員緊張的情況下，確保了業(yè)務(wù)工作的正常開展。

監(jiān)所工作：羈押各類犯罪嫌疑人293名，向監(jiān)管機關(guān)提出口頭建議42次，書面檢察建議16份，清除事故隱患3起。對全縣135名監(jiān)外執(zhí)行罪犯進行考察，提出建議6份。協(xié)助市院初查案件1件。奧運安保期間，加強預(yù)防，做好安全教育和防范工作，駐所人員多次對加強奧運期間監(jiān)管場所安全保衛(wèi)工作提出建議。開展安全與人性化管理教育13次，保障了在押人員的合法權(quán)益，初查看守所在押人員舉報公安機關(guān)辦案人員私自提取扣押的銀行卡現(xiàn)金一案。

控申工作：共接待群眾來訪101人次，來信43件，初查7件，移送立案2件，平息集體訪1件。辦理上級交辦案件4件，全部按期按要求上報了辦理結(jié)果。嚴(yán)格落實首辦責(zé)任制和檢察長接待日制度，確保了奧運安保期間未出現(xiàn)涉檢越級、進京赴省上訪案件。

民行工作：受理41件，立案38件，經(jīng)審查，再審檢察建議15件，支持17件，抗訴4件（含去年1件），改判1件，調(diào)解2件。在保護國有資產(chǎn)專項活動中，為農(nóng)村信用聯(lián)合社追加不良貸款30余萬元。奧運安保期間，積極做好當(dāng)事人雙方的和解工作，化解了矛盾，維護了穩(wěn)定。

預(yù)防工作：進行法制教育專題講座13次，發(fā)出針對性檢察建議1份，參加重大工程招投標(biāo)10余次。開展了“預(yù)防新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)域職務(wù)犯罪”專項活動，對全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理使用情況進行了預(yù)防調(diào)查，寫出有價值的調(diào)查報告一份，受到了縣委和市院預(yù)防處領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，縣委書記盧援助并對此做出重要批示。撰寫各類稿件30余篇，其中被中央級采用17篇。

人民監(jiān)督員工作：監(jiān)督“五種情形”案件1件，給人民監(jiān)督員訂閱報刊、雜志500多份，組織人民監(jiān)督員考察學(xué)習(xí)活動3次，做到了定期向人民監(jiān)督員通報檢察工作。發(fā)表各類稿件5篇。

檢察調(diào)研宣傳信息工作：進一步完善了《調(diào)研宣傳信息工作實施辦法》。共被各級采用300多篇，其中國家級118多篇，省級84多篇，市級90篇，完成專題調(diào)研19篇。奧運安保期間，積極參與了上級院組織的“關(guān)于加強法律監(jiān)督”、“深化內(nèi)部監(jiān)督制約”工作方案的研究。

技術(shù)工作：狠抓規(guī)范化管理，保障了信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)和專線電話安全暢通，按上級院要求在互聯(lián)網(wǎng)上建立了本院外網(wǎng)網(wǎng)站，完成了警務(wù)區(qū)和監(jiān)所監(jiān)控技術(shù)改造，做到了各項技術(shù)服務(wù)保障工作到位。

法警工作：實行了編隊管理，成立了特勤聯(lián)動大隊，創(chuàng)建了協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，奧運安保期間制定了突發(fā)事件應(yīng)急制度。6月份，積極籌備并參加了全省標(biāo)桿警隊的遴選活動，最后以全省檢查驗收排名第一的優(yōu)勢，順利通過了省院的標(biāo)桿警隊遴選。8月份，在我院召開的全市檢察機關(guān)“司法警察規(guī)范化管理暨爭創(chuàng)編隊管理示范單位、奧運安保動員會”，促使全市司法警察隊伍增強了凝聚力、提高了戰(zhàn)斗力。

機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)述職報告5則（國稅局領(lǐng)導(dǎo)述職報告）

今年以來，在區(qū)局黨組的親切關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下，踐行“三個代表”重要思想，認真按上級局的布置執(zhí)行政策。圍繞組織收入這個中心，夯實管理基礎(chǔ)，實施科學(xué)化、精細化管理。打牢稅收工作基礎(chǔ)，在鞏固、完善、提高、創(chuàng)新中推進整體工作。以“征管改革有新路，隊伍素質(zhì)有提高，精神文明上水平，綜合治理保安全”的指導(dǎo)思想。團結(jié)一致，齊心共事，形成人人有責(zé)任、人人擔(dān)責(zé)任、人人有動力。在大明宮遺址拆遷，稅源減少的情況下，努力拼搏挖掘稅源，撿好西瓜不丟芝麻，各項指標(biāo)達到了預(yù)定目標(biāo)。

一、基本情況：

（一）、團結(jié)協(xié)作，同舟共濟，領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強

，黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，充分發(fā)揮班子的整體效能，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強。以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓團結(jié)、抓檢查上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。

一、抓學(xué)習(xí)，思想認識到位。

黨支部堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)擺在首要位置,認真學(xué)習(xí)黨的大、屆三中全會精神，提高領(lǐng)導(dǎo)班子政策理論水平和把握大局能力。注重向社會實踐學(xué)習(xí)，向基參加民主評議，接受干部群眾的評議和監(jiān)督。

三、抓班子團結(jié)，凝聚人心到位

團結(jié)出凝聚力、出生產(chǎn)力，團結(jié)出人才、出效益。沒有團結(jié)就沒有穩(wěn)定，就沒有發(fā)展。我們支部領(lǐng)導(dǎo)班子對團結(jié)有著深刻的認識，能夠正確對待組織，正確對待群眾，正確對待自己?？扛星槟廴?，靠真誠團結(jié)人，靠奮斗求發(fā)展。能夠正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的關(guān)系。大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)于律己，寬以待人，相互尊重，相互信任，相互支持，相互理解，相互幫助。堅持黨性原則，自覺做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，使我辦領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。

四、抓檢查考核，監(jiān)督追究到位。

認真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評的方式，廣開渠道，廣拓言路，提高準(zhǔn)確性；在考核結(jié)果上，及時通報，進行反饋，并將其作為黨員干部個人推薦使用的依據(jù)，維護嚴(yán)肅性。

（二）、突出中心工作，圓滿完成稅收任務(wù)。

針對今年稅收任務(wù)增幅較大的情況，我們不斷完善責(zé)任區(qū)管理制度，通過加大電子評定稅、多元化申報、所得稅匯算、納稅評估、清理漏征漏管戶的工作力度，圓滿的完成了年度稅收任務(wù)。截至11月12日，共組織稅收收入萬元，提前兩個月完成全年任務(wù)，超計劃完成多萬元，預(yù)計到年底超額完成萬元左右。

員參加民主評議，接受干部群眾的評議和監(jiān)督。

三、抓班子團結(jié)，凝聚人心到位

團結(jié)出凝聚力、出生產(chǎn)力，團結(jié)出人才、出效益。沒有團結(jié)就沒有穩(wěn)定，就沒有發(fā)展。我們支部領(lǐng)導(dǎo)班子對團結(jié)有著深刻的認識，能夠正確對待組織，正確對待群眾，正確對待自己。靠感情凝聚人，靠真誠團結(jié)人，靠奮斗求發(fā)展。能夠正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的關(guān)系。大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)于律己，寬以待人，相互尊重，相互信任，相互支持，相互理解，相互幫助。堅持黨性原則，自覺做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，使我辦領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。

四、抓檢查考核，監(jiān)督追究到位。

認真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評的方式，廣開渠道，廣拓言路，提高準(zhǔn)確性；在考核結(jié)果上，及時通報，進行反饋，并將其作為黨員干部個人推薦使用的依據(jù)，維護嚴(yán)肅性。

（二）、突出中心工作，圓滿完成稅收任務(wù)。

針對今年稅收任務(wù)增幅較大的情況，我們不斷完善責(zé)任區(qū)管理制度，通過加大電子評定稅、多元化申報、所得稅匯算、納稅評估、清理漏征漏管戶的工作力度，圓滿的完成了年度稅收任務(wù)。截至11月12日，共組織稅收收入萬元，提前兩個月完成全年任務(wù)，超計劃完成多萬元，預(yù)計到年底超額完成萬元左右。

機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)述職報告5則（園林局述職報告）

我局在市委、市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動為契機，緊緊圍繞鞏固提升國家園林城市成果建設(shè)、著力改善人居環(huán)境這一工作目標(biāo)，從“抓隊伍、抓管理、抓建設(shè)、抓養(yǎng)護”入手，狠抓城市園林綠化建設(shè)和管理，大力推進機關(guān)效能建設(shè)，圓滿地完成了各項作目標(biāo)任務(wù)。

一、工作情況

（一）、以“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論為契機，抓好隊伍建設(shè)

我局專門成立了“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了動員大會，制定了詳細的學(xué)習(xí)討論計劃，分三個階段實施。通過學(xué)習(xí)討論，找出了五個方面的問題：

一是觀念滯后，滿足和安于現(xiàn)狀。

二是缺乏大園林觀念，缺乏做大做強做精做細的措施和計劃。

三是人才與快速發(fā)展的園林事業(yè)不相適應(yīng)。

四是現(xiàn)行組織機構(gòu)嚴(yán)重制約園林的發(fā)展和壯大。

五是綠化管理養(yǎng)護體制市場化力度不大。

針對以上問題我局提出了“更新觀念，突破瓶頸，創(chuàng)新引領(lǐng)園林綠化工作新潮流”重點調(diào)研課題。明確了園林發(fā)展的目標(biāo)與方向，增強了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展的緊迫感和使命感。

在大討論活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合民主評議基層站所、機關(guān)科室的活動，我局推出了勤政廉政承諾，實行了政務(wù)財務(wù)公開制度，制定和完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制、失職追究制、否定報備制、一次性告知制及工作人員接聽電話規(guī)定等相關(guān)制度，用制度規(guī)范行為，改進服務(wù)方式，強化服務(wù)功能，提高辦事效率。杜絕了辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象。積極推行便民利民新舉措，建立健全行風(fēng)建設(shè)長效機制，對外公布監(jiān)督電話及投訴電話，對群眾反映的問題及時處理，詳細記錄，認真整改。全年共落實書面回復(fù)、答復(fù)共計23余篇。有力地促進了干部職工隊伍建設(shè)。

（二）、鞏固和深化創(chuàng)建創(chuàng)園工作

1、認真落實園林綠化工程建設(shè)任務(wù)

度，共完成了8項工程建設(shè)任務(wù)，在建5項，共栽植喬木8630株、灌木141萬余株、水生植物1萬余株、雷竹5600株、慈孝竹1300株，草皮鋪設(shè)4.2萬平方米。

（1）、重點工程。江濱綠廊（東青溪—37省道）沿江景觀工程前期工作正在進行中；江城市防洪堤綠化工程（新義中路—南環(huán)路）工程，石灰場—江大橋段除構(gòu)造物裝飾、局部鋪裝和部分地被外已基本完成,計栽植喬木2400株、灌木62萬株、雷竹5600株、慈孝竹1300株，草皮1萬平方米；石灰場—凌波大橋段，待拆遷和新義中路箱涵施工等完工后，再行施工。

（2）、創(chuàng)建整治和一般零星工程。度共完成：雞鳴山公園續(xù)建工程，春節(jié)鮮花布展工程，文博會、夏季、國慶節(jié)等四季鮮花布展工程，義博會鮮花布展工程，城南河（現(xiàn)代公寓前面）水體綠化工程，南環(huán)路中間綠化帶改造工程（篁園路—青口圓盤），銀海路（城中路—商博路）綠化，西城路（交警大隊對面）道路邊側(cè)綠化工程等8項工程。

在建工程為4項：釣魚磯山體改造工程，工程合同價為350萬元，改造面積3.4萬平方米，現(xiàn)已完成總工程量的30%，已植喬木150株、灌木2萬株；城東河（北城路—潘塘水庫、雪峰路—宗澤路）綠化工程，工程合同價為67萬元，綠化面積約2.6公頃，現(xiàn)已完成總工程量的30%，種植喬木326株；商博路綠化工程，工程合同價為70.89萬元，綠化面積約1萬平方米，工程進度為85%，已植喬木241株、灌木12萬株，剩余工程量待具備施工條件后再行施工；西城路（老開關(guān)廠段）綠化工程，工程合同價為29.03萬元，綠化面積約8000平方米，因建設(shè)小區(qū)居民要求對現(xiàn)存土方安全隱患進行變更調(diào)整，工程暫停施工，待變更手續(xù)辦理后復(fù)工建設(shè)。

前期準(zhǔn)備工程為5項：小烏山生態(tài)林地一期工程，一期工程概算投資約2773萬元，占地約36.2公頃，現(xiàn)已完成施工圖修改，進行工程量清單編制；駱賓王公園側(cè)門工程、賓王廣場、孝子祠公園：駱賓王公園側(cè)門工程投資約280萬元，賓王廣場、孝子祠公園改造工程投資約490萬元，現(xiàn)已基本完成施工圖設(shè)計，工程概算送財政局審核；南環(huán)路防護林工程（經(jīng)發(fā)大道—青口圓盤），工程投資約600萬元，工程建設(shè)面積約10.8公頃，現(xiàn)已基本完成施工圖設(shè)計，工程概算送財政局審核；梅湖會展中心、芳草地增彩工程、雞鳴山公園面層鋪裝工程，梅湖會展中心、芳草地增彩工程預(yù)算價為295萬元，已完成工程招標(biāo)，雞鳴山公園面層鋪裝工程預(yù)算價為97萬元，因投標(biāo)單位報價均超過預(yù)算，需調(diào)整預(yù)算后重新招標(biāo)；江濱綠廊西側(cè)（商博橋—37省道）綠化工程，工程建設(shè)面積約7.6公頃，目前正在進行方案設(shè)計。

（3）、組織驗收和移交工作已完成初驗的項目：機場路東側(cè)（丹溪路—0+300）綠化工程、江濱綠廊游步道貫通工程。

已完成養(yǎng)護期中期驗收的項目：07城區(qū)增綠工程一、二、五標(biāo)，創(chuàng)園綠化整治工程一、二、三標(biāo)，駱賓王創(chuàng)園工程。

機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)述職報告5則（法院執(zhí)行局副局長述職報告）

我自年年元月到執(zhí)行局工作以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在相關(guān)庭室隊的大力配合下，團結(jié)全局新老同志，振作精神，埋頭苦干，努力開創(chuàng)全縣執(zhí)行工作新局面。根據(jù)要求，現(xiàn)將三年來的工作、思想情況簡要報告如下：

一、立足本職，務(wù)實不務(wù)虛。

審判工作解決的是當(dāng)事人的訴求爭議，執(zhí)行工作解決的是當(dāng)事人的權(quán)益實現(xiàn)。權(quán)益實現(xiàn)不了，裁判文書只能是一紙空文。所以，執(zhí)行工作的重要性不言而喻。而被執(zhí)行人的情況則是千差萬別，故而要做好執(zhí)行工作，不僅需要全面扎實的法律專業(yè)知識，不僅需要執(zhí)行法官內(nèi)心牢固樹立“司法為民”的執(zhí)法理念，而且還需要執(zhí)行法官豐富的工作經(jīng)驗，靈活的協(xié)調(diào)能力，甚至有時候還需要有向弱者伸出援助之手的樸實情感。作為一名執(zhí)行法官，我捫心自問：我做到了嗎？我做到了多少？

年年年的三年里，我共辦理各類執(zhí)行案件102件（包括清理執(zhí)行積案12件），其中年年18件，年29件，年43件。案件涉及婚姻家庭、借款及民間借貸、道路交通事故賠償、人身權(quán)、合同買賣及加工承攬、刑事附帶民事賠償、勞動報酬糾紛等諸多方面，涉案標(biāo)的金額200多萬元，綜合結(jié)案率達80%以上。在執(zhí)行案件過程中，堅持依法、公正、文明的執(zhí)行原則自不必說，重要的是我注意區(qū)分案件的不同類型，具體問題具體分析，針對不同案件制定不同的執(zhí)行方案，采取不同的執(zhí)行措施。對那些有履行能力拒不履行的被執(zhí)行人，果斷采取強制手段，堅決維護生效法律文書的權(quán)威和申請執(zhí)行人的合法權(quán)利。如我辦理的申請執(zhí)行人李群和被執(zhí)行人劉發(fā)云人身權(quán)糾紛一案，執(zhí)行標(biāo)的6000元。被執(zhí)行人家庭條件尚好，并購置有挖掘機，但卻對幾千元賠償款無動于衷。經(jīng)多次勸說無效后，依法對其采取拘留罰款措施，給被執(zhí)行人及其家人上了一堂法制教育課，當(dāng)然，本案得以順利執(zhí)行。對那些涉及農(nóng)民工利益的案件，更是確保在最短時間內(nèi)為他們追回欠款，以守住基層農(nóng)民生活生存的底線。如我辦理的申請執(zhí)行人壽縣茶庵鎮(zhèn)人民政府和被執(zhí)行人霍邱縣育才建筑安裝公司建設(shè)工程合同糾紛一案，執(zhí)行標(biāo)的20余萬元。這20多萬元是被執(zhí)行人拖欠當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工修路的工程款，因此在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了不良影響。鑒于被執(zhí)行人人去樓空，我們在霍邱縣法院執(zhí)行局同志的鼎力協(xié)助下，幾乎查遍了霍邱縣城區(qū)的每個金融機構(gòu)，功夫不負有心人，最后終于在一家銀行查到被執(zhí)行人掛在教育經(jīng)費名下的一筆臨時11萬元轉(zhuǎn)賬資金。

我們及時與銀行工作人員溝通，動情曉理，終使這筆錢款成功打進本院賬戶，該案受到茶庵鎮(zhèn)黨委政府的高度評價。對那些涉及醫(yī)患糾紛的敏感案件，我不是簡單地一執(zhí)了之，既要考慮到患者拿回賠償款的焦急心理和迫切愿望，也要考慮到醫(yī)療機構(gòu)工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。如我辦理的申請執(zhí)行人戚士力與被執(zhí)行人淮南市新華醫(yī)療集團新華醫(yī)院醫(yī)療事故賠償糾紛一案，執(zhí)行標(biāo)的10萬余元。在查詢被執(zhí)行人的存款賬戶時，被執(zhí)行人得到消息，主動和我們?nèi)〉寐?lián)系，說明賬戶內(nèi)資金系醫(yī)院購買設(shè)備專用，請求不要扣劃，表示愿意自動履行。后經(jīng)協(xié)調(diào)，被執(zhí)行人于次日來我局一次性將賠償款全額繳清，醫(yī)患雙方消除了對立情緒，握手言和。對那些被執(zhí)行人財產(chǎn)在外地的案件，我一直提示自己要設(shè)身處地從申請執(zhí)行人的角度思考解決問題，堅持正確的群眾觀念，那就是把群眾根本利益作為出發(fā)點，盡量用最小代價獲取最大利益。如我辦理的申請執(zhí)行人徐尚舟與被執(zhí)行人李兵合伙糾紛一案，執(zhí)行標(biāo)的20萬元。本案申請執(zhí)行人是河南人，被執(zhí)行人是壽縣人，經(jīng)查被執(zhí)行人在壽縣空空如也，其所有的可供執(zhí)行財產(chǎn)卻遠在崇明。為節(jié)約執(zhí)行成本，我們和上海市崇明縣法院執(zhí)行庭多方聯(lián)系，詳細說明情況，希望能接受委托。在我們的不懈努力下，崇明法院同意接收此案。目前此案已進入財產(chǎn)評估、拍賣程序，申請執(zhí)行人為此寫來感謝信。限于篇幅，其他案件的執(zhí)行情況在此不再一一贅述。三年來，我配合局里其他同志辦理執(zhí)行案件約有200多件。我始終堅持執(zhí)行一盤棋思想，心結(jié)一條，勁使一處，依靠執(zhí)行集體的智慧和力量，攻克了一個有一個硬骨頭案件，平息了若干社會矛盾，在化解“執(zhí)行難”的道路上又向前邁進了一大步。

二、加強學(xué)習(xí)，溫故而知新。

面對不斷出現(xiàn)的新情況新問題，面對不斷頒布和更新的法律法規(guī)，只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能準(zhǔn)確把握時代跳動的脈搏；也只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新形勢下執(zhí)行工作新的挑戰(zhàn)。首先，政治理論學(xué)習(xí)不容忽視。一個法官，尤其是執(zhí)行法官，不能僅僅著眼于案件本身的法律效果。在當(dāng)今構(gòu)建和諧社會的漫漫征途中，案件的社會效果往往很重要，在某些方面表現(xiàn)得相當(dāng)突出。這就要求我們必須對國家和地方政府社會經(jīng)濟文化發(fā)展的大趨勢保持清醒的認識。如果認為政治理論空洞無物而放松學(xué)習(xí)，則有可能迷失方向，導(dǎo)致盲目蠻干。年年開展的“社會主義法治理念”教育，使我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，我初步掌握了社會主義法治理念的基本內(nèi)涵，而這對以后辦案將無疑會起到導(dǎo)航和指南作用。年開展的“科學(xué)發(fā)展觀”教育，又使我對人民法院的可持續(xù)發(fā)展有了更深的理解。科學(xué)發(fā)展觀必將而且已經(jīng)指導(dǎo)人民法院進一步調(diào)整工作思路，進一步調(diào)整審判執(zhí)行工作服務(wù)大局的重心，促進人民法院各項工作由被動辦案到能動服務(wù)的轉(zhuǎn)變?？茖W(xué)發(fā)展觀確立的“以人為本”思想又要求作為法官的我們?nèi)胬斫夂皖I(lǐng)會人權(quán)的司法保護，維護社會公平正義。其次，法律學(xué)習(xí)一以貫之。年年10月通過的《物權(quán)法》和修改后的《民訴法》，以及后來眾多的司法解釋，都是執(zhí)行工作中不可或缺的，必須學(xué)習(xí)掌握。我自己在年年也幸運地通過了國家司法考試。學(xué)習(xí)是為了更好地工作，工作又反過來檢驗學(xué)習(xí)成果是否落到實處。在實際執(zhí)行中，執(zhí)行異議、執(zhí)行聽證等許多方面的處理現(xiàn)階段還處在摸索階段，更少不了認真學(xué)習(xí)和大膽借鑒。再次，學(xué)習(xí)方式方法多種多樣。可以從書本學(xué)習(xí)，可以向典型學(xué)習(xí)，可以和同事討論，可以翻閱報紙雜志，可以瀏覽網(wǎng)絡(luò)電視等等，只要是有心人，隨時隨地都可以學(xué)習(xí)。正所謂磨刀不誤砍柴工，目標(biāo)是爭取做一名學(xué)習(xí)型法官。

三、服務(wù)大局，譜寫新篇章。

人民法院的職能決定了審判和執(zhí)行工作必須服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。第一，自年10月份，中央政法委在全國法院系統(tǒng)開展的“集中清理積案”活動，時間緊任務(wù)重。我局共清理出118件案件，其中許多案件都是多年前遺留下來的。我們把所有案件分類造冊，逐案剖析原因，明確責(zé)任到人，周六周日加班加點，加大執(zhí)行工作力度。對有執(zhí)行線索的及時出警，有財產(chǎn)的依法采取相應(yīng)措施，無財產(chǎn)的窮盡執(zhí)行措施后給當(dāng)事人一個明白交代。清積期間我們成功執(zhí)行了一批塵封已久的案件，并在規(guī)定時間內(nèi)按質(zhì)按量圓滿完成上級要求的清積任務(wù)，使我院的執(zhí)行工作步入良性循環(huán)。第二，壽縣這幾年加速城市建設(shè)，而新城區(qū)建設(shè)更是全縣工作的重中之重?？h委縣政府舉全縣之力，致力于發(fā)展地方經(jīng)濟。在北門外北山石灰窯拆除行動中，在南門外春申廣場拆遷行動中，在通淝路和高速公路連接線等等拆遷行動中，我局都是充當(dāng)了重要的角色。每每這時，我們執(zhí)行干警責(zé)無旁貸，永遠沖在第一線。我和我的同事們在現(xiàn)場沉著應(yīng)對，臨機處置了許多棘手的問題，充分發(fā)揮人民法院職能作用，依法為縣委縣政府的決策提供強有力的司法保障。

四、繼往開來，交好接力棒。

1、廉潔自律方面。盡管法官這個稱呼聽起來很神圣，但我們國家的現(xiàn)狀決定了法官仍是一個比較清貧的職業(yè)，而且比一般職業(yè)會受到更嚴(yán)格的職業(yè)道德約束。它要求你坐的直，站的穩(wěn)，走的正；它要求你慎于交往，自覺抵制社會上各種歪風(fēng)邪氣；它要求你謹(jǐn)于言行，切莫在權(quán)力的漩渦中眩暈昏聵；它要求你恪盡職守，自覺推行奉獻精神；它要求你一身正氣，兩袖清風(fēng)既然選擇了法官這個職業(yè)，我也沒有什么好說的，必須按上面的要求去做，并且盡力做好。

2、不足之處。成績有限，經(jīng)不起羅列。問題倒是不少，諸如政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)遠遠不夠，導(dǎo)致理論水平不高，業(yè)務(wù)知識不全，這在一定程度上影響了辦案質(zhì)量和效率。為人民服務(wù)的宗旨有待于進一步加強，對待某些纏訴的當(dāng)事人存在耐心和細心不夠現(xiàn)象。部分案件辦理的粗枝大葉，跟不上先進兄弟人民法院司法革新的步伐等等，這些問題和現(xiàn)象我將在以后的工作中逐步加以克服和解決。

篇5

2017保密自查自評報告模板【一】 根據(jù)市委保密委員會辦公室《關(guān)于進一步做好機關(guān)、單位保密自查自評工作的通知》要求，我鎮(zhèn)按照《機關(guān)、單位保密自查自評工作規(guī)則(試行)》內(nèi)容，認真開展自查工作?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)保密工作自查情況報告如下：

一、制度建設(shè)情況

參照《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中華人民共和國保守國家秘密實施辦法》，在年初進一步完善了我鎮(zhèn)的《磚路鎮(zhèn)鎮(zhèn)保密工作制度》、《檔案工作保密制度》、《涉密文件管理制度》、《涉密人員管理制度》、《上網(wǎng)信息保密審查審批制度》，對保密的措施、計算機信息系統(tǒng)和通信辦公自動化設(shè)備保密管理、保密工作人員崗位職責(zé)等都做了具體的規(guī)定，增強了制度的可操作性。

二、涉密人員和涉密載體管理情況

抓好全鎮(zhèn)干部的保密宣傳教育。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)保密知識、帶頭遵守保密制度，并組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)《保密法》、《保密知識讀本》等相關(guān)的法律法規(guī)和中央、省、市有關(guān)保密工作的重要精神。通過認真學(xué)習(xí)，不斷加深干部職工對保密知識的認識和掌握，有效增強了全體干部職工的保密意識，帶動了保密宣傳教育的開展。

重點加強保密工作人員的保密管理和教育。我鎮(zhèn)堅持黨政辦公室為保密工作的具體承辦部門，在日常工作中，對辦公室專職保密人員認真培訓(xùn)、嚴(yán)加教育，每年年初簽訂保密承諾書，積極訂閱保密學(xué)習(xí)材料，及時學(xué)習(xí)最新、最科學(xué)的保密知識和保密技能，提高保密工作水平。

涉密計算機、涉密優(yōu)盤已張貼涉密標(biāo)識;涉密計算機、涉密優(yōu)盤管理已落實責(zé)任人員為鎮(zhèn)黨政辦主任;單位涉密移動存儲介質(zhì)登記并有編號、密級標(biāo)識等，其外出攜帶有審批記錄，未在涉密與非涉密計算機之間交叉使用移動存儲介質(zhì)，非涉密移動存儲介質(zhì)未存儲、處理涉密信息。

三、涉密網(wǎng)絡(luò)和非涉密網(wǎng)絡(luò)管理

我鎮(zhèn)進一步規(guī)范了涉密網(wǎng)絡(luò)和非涉密網(wǎng)絡(luò)計算機的管理，對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行國家保密局《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》和《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》，做到計算機信息系統(tǒng)涉密管理由專人負責(zé)。

我鎮(zhèn)涉密計算機無違規(guī)接入互聯(lián)網(wǎng)記錄;我鎮(zhèn)涉密計算機已安裝殺毒軟件，并且及時做好更新升級;我單位的非涉密網(wǎng)絡(luò)未存儲處理傳輸國家秘密，未使用涉密移動存儲介質(zhì)，未在涉密場所中連接互聯(lián)網(wǎng)的終端上安裝、使用音視頻輸入設(shè)備及無線收發(fā)裝置，未在網(wǎng)站、論壇等社交媒體國家秘密，未使用電子郵箱等辦理涉密業(yè)務(wù)，未使用網(wǎng)盤等互聯(lián)網(wǎng)存儲服務(wù)存儲國家秘密，未在互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)傳媒的制作和播放中涉及國家秘密，未在連接互聯(lián)網(wǎng)的智能設(shè)備上存儲處理國家秘密。

四、涉密文件存放和信息審查

涉密文件存儲保管設(shè)有配備電子密碼文件保險柜;涉密文件登記規(guī)范，有詳細的流轉(zhuǎn)記錄;對廢棄文件、文檔的保管、銷毀工作嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)保密規(guī)定。

我單位的非涉密網(wǎng)絡(luò)建立了信息保密審查制度，堅持一事一審、全面審查，指定了工作機構(gòu)負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)信息保密檢查，互聯(lián)網(wǎng)接入終端標(biāo)注了禁止處理涉密信息的標(biāo)志。在保密工作信息報送上，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照市委保密委員會辦公室的要求將保密的各項工作及開展情況及時上報，根據(jù)工作安排報送我鎮(zhèn)開展的重大保密工作活動信息和重大的安全保密設(shè)施建設(shè)情況。

我鎮(zhèn)對保密工作在人力、物力、財力方面均做了大量的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足，如在思想認識上還有待于進一步提高，具體的制度落實還有待于進一步嚴(yán)格規(guī)范等。我鎮(zhèn)將繼續(xù)完善保密工作職能，加大工作力度，深入開展保密法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，不斷完善保密制度和措施，狠抓制度落實，確保我鎮(zhèn)保密工作萬無一失。

2017保密自查自評報告模板【二】 黑河市編委辦始終將保密工作作為重要工作日程，組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，充分認識做好保密自查自評工作的重要意義，將《機關(guān)、單位保密自查自評工作規(guī)則(試行)》納入保密教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確具體要求，形成誰主管，誰負責(zé)的工作機制，確保保密自查自評工作積極有效開展。

一、狠抓保密責(zé)任落實。

以涉密人員、涉密載體、涉密計算機保密管理為重點，不斷加強保密工作領(lǐng)導(dǎo)，強化保密管理，加強督促檢查，狠抓各項保密措施和保密責(zé)任制的落實。按照《規(guī)則》要求，進行全面自查，結(jié)合本單位工作實際，認真填寫《機關(guān)、單位保密自查自評標(biāo)準(zhǔn)》并進行打分，共涉及自查內(nèi)容項、實有項目32小項，考評結(jié)果符合要求。簽訂涉密設(shè)備安全使用管理責(zé)任書。自我市機構(gòu)編制網(wǎng)絡(luò)平臺與黨委機要內(nèi)網(wǎng)建立連接并投入使用起，為做好涉密設(shè)備使用和管理，防止失泄密，我辦嚴(yán)格按照《黑龍江省黨委系統(tǒng)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)普通密碼使用管理辦法(試行)》內(nèi)容執(zhí)行，堅持誰使用、誰負責(zé)的原則，各科室所有涉密設(shè)備使用人員按職務(wù)和使用頻率分別確定第一責(zé)任人、第二責(zé)任人、第三責(zé)任人，簽訂了涉密設(shè)備安全使用管理責(zé)任書，所有責(zé)任人嚴(yán)格遵守涉密設(shè)備管理要求，做到了管理科學(xué)規(guī)范。

二、建立機構(gòu)編制專網(wǎng)管理制度。

為提高機構(gòu)編制網(wǎng)絡(luò)平臺使用人員的安全保密意識，加強平臺操作規(guī)范性和安全性，黑河市編委辦特制定了《黑河市機構(gòu)編制專網(wǎng)管理制度》，嚴(yán)格規(guī)范我辦全體職工及聯(lián)動部門平臺操作人員，要求平臺操作人員不得將登錄口令及密碼通過任何形式告知他人，每臺接入專網(wǎng)的帶有存儲、記憶功能的設(shè)備均視為涉密設(shè)備，禁止私自將已經(jīng)接入過專網(wǎng)的涉密設(shè)備改作它用等，嚴(yán)格要求，加強督促檢查。

三、建立長效機制，形成工作常態(tài)化。

黑河市編委辦十分重視保密工作的督促檢查，建立健全保密自查自評工作長效機制，采取自查與抽查相結(jié)合、常規(guī)檢查與重點檢查相結(jié)合、定期檢查與突擊檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)保密工作中存在的泄密隱患，進一步強化保密自查自評結(jié)果的激勵導(dǎo)向功能，狠抓責(zé)任制的落實，制定保密措施，加強保密教育，提高全體職工的保密責(zé)任主體意識，提升自我檢查自我整改的積極性和主動性，最終達到以查促管、以查促改的效果。

2017保密自查自評報告模板【三】 根據(jù)政和縣國家保密局《關(guān)于印發(fā)政和縣保密自查自評督查工作方案的通知》(政?！?017〕2號)精神，我局結(jié)合實際，認真組織開展了本系統(tǒng)保密自查自評工作，現(xiàn)將工作情況報告如下：

一、保密工作組織、隊伍和制度建設(shè)情況

(一)組織建設(shè)情況。為落實保密工作目標(biāo)管理責(zé)任制，確保保密工作取得實效，我局成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，各股室、單位負責(zé)人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室負責(zé)日常工作。我局堅持保密工作誰主管、誰負責(zé)原則，通過明確職責(zé)范圍、層層傳導(dǎo)壓力，將保密工作要求落實到每一個崗位、每一名干部職工，把保密工作同人社業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，同部署、同要求、同檢查。

(二)隊伍建設(shè)情況。為保障日常保密工作的順利開展，專設(shè)2名保密工作人員，負責(zé)日常檢查、聯(lián)絡(luò)等工作。抓好全體干部職工的保密宣傳教育，多形式組織學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及上級部門保密工作重要精神，不斷加深干部職工對保密知識的認識和運用，有效增強了干部職工的保密意識。

(三)制度建設(shè)情況。結(jié)合人社工作實際，制定出臺了《政和縣人社局保密管理制度》、《政和縣人社局政府信息公開保密審查制度》等，使各項保密工作有章可循、有據(jù)可依。始終把保密工作納入機關(guān)建設(shè)重要任務(wù)，同效能評比、年度考核及各項評先評優(yōu)掛鉤，對保密工作不到位的單位、個人進行通報批評，并嚴(yán)肅問責(zé)，形成了嚴(yán)密的保密工作制度。

二、計算機安全管理情況

(一)分類管理。對涉密計算機和上網(wǎng)計算機進行分類管理，嚴(yán)格執(zhí)行計算機信息系統(tǒng)保密暫行規(guī)定，指定每臺計算機的使用人即為負責(zé)人、管理人。對工資數(shù)據(jù)庫、國庫系統(tǒng)等重要平臺使用專門電腦隔網(wǎng)運作，數(shù)據(jù)錄入、取用嚴(yán)格按照逐級審批制度，確保涉密數(shù)據(jù)安全。認真執(zhí)行了涉密介質(zhì)不得在非涉密計算機上連接的保密規(guī)定，嚴(yán)禁在非涉密計算機上存儲、處理涉密信息。

(二)定期維護。局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期巡檢涉密及上網(wǎng)計算機使用情況，嚴(yán)禁涉密計算機聯(lián)網(wǎng)運作，對上網(wǎng)計算機要求定期查殺病毒、更新軟件，確保符合使用管理規(guī)定。上網(wǎng)計算機、涉密計算機的修理、維護、淘汰等均嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，并按要求設(shè)置了開機口令。

三、文件制作、公開及檔案管理情況

篇6

2009年，是**城分行組建后的的第二年,我行在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實全省郵儲銀行工作精神，在深入分析當(dāng)前形勢的基礎(chǔ)上，動員全行廣大干部職工，進一步解放思想，提高認識，精誠團結(jié)，扎實工作，堅持攻堅克難抓落實，凝心聚力求發(fā)展，扎實推進體制改革，堅持艱苦創(chuàng)業(yè)，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展，強化經(jīng)營管理，確保安全生產(chǎn)，全年各項工作均取得了較好成績。

（一）進一步扎實開展信貸工作，堅持質(zhì)量與效益同步增長

**城分行于20**年8月中旬才開辦小額信用貸款業(yè)務(wù)，在短短的時間里，信貸業(yè)務(wù)己達到1.4億,半年來，我們緊緊圍繞全行信貸的經(jīng)營目標(biāo)，建立風(fēng)險控制長效機制，使我行的信貸管理水平進一步提高，風(fēng)險防范能力不斷增強，工作取得初步成效，信貸規(guī)模、質(zhì)量與效益實現(xiàn)了同步增長。

1、業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展順利

截至五月底，我行本年累計發(fā)放貸款1232筆,金額7653.68萬元，貸款結(jié)余1860筆,金額9416.06萬元。其中：小額信貸業(yè)務(wù)量達本年累計放款892筆,金額5781.1萬元，貸款結(jié)余1689筆，金額8779.16萬元。小額質(zhì)押貸款累計發(fā)放340筆，金額1872.58萬元，貸款結(jié)余171筆，金額636.9元。

2、業(yè)務(wù)措施實施得力

業(yè)務(wù)發(fā)展方面：

一是強化宣傳,擴大服務(wù)影響力。根據(jù)市場調(diào)研掌握的信息，有針對性開發(fā)目標(biāo)客戶，爭取地方政府的大力支持，舉行了小額貸款現(xiàn)場發(fā)放會，通過電視滾動字幕宣傳、在村干部例會進行現(xiàn)場推介、農(nóng)村集貿(mào)市場及農(nóng)村專業(yè)市場現(xiàn)場宣傳、派發(fā)宣傳單等形式提高郵儲銀行小額貸款的知名度。

二是開展行業(yè)調(diào)查，針對性開展宣傳。針對當(dāng)前經(jīng)濟形勢及國內(nèi)宏觀調(diào)控對我市各行業(yè)所帶來的沖擊和影響，深入商貿(mào)、農(nóng)村市場走訪或調(diào)研，動態(tài)搜集、捕捉市場訊息，認真分析、研究市場需求，了解我行信貸客戶的經(jīng)營情況，有針對性開展宣傳，通過形式多樣的推介，讓更多有貸款需求，潛在的客戶群了解本行產(chǎn)品。

三是發(fā)展個人商務(wù)貸款、籌備二手房貸款業(yè)務(wù)。擴大業(yè)務(wù)品種,加快籌備個人商務(wù)貸款、二手房貸款業(yè)務(wù)。個商貸款、二手房貸款是一項風(fēng)險小，收益高的業(yè)務(wù)，在發(fā)展小額貸款的同時，積極培育我行高端業(yè)務(wù)，來滿足不同層次的客戶，以帶動信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，使信貸業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大。

管理方面:

一是加強管理，進一步提高信貸部門履職水平。自五月份,信貸部門專職管理工作,及時上傳省行要求，制定信貸政策，按月通報各縣支行業(yè)務(wù)情況，月月底及時填報信貸的報表，將新增不良貸款、逾款率的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，把握好重要數(shù)據(jù)、重點問題、重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對性的提出解決辦法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

二是對癥施措，強化逾期督導(dǎo)。制定逾期考核辦法,各支行加派人手重點關(guān)注小額逾期處理情況，并從思想上高度重視，對逾期貸款加大催收力度，并根據(jù)客戶的具體情況，有針對性地做好工作，掌據(jù)逾期貸款的動態(tài)。實時督促，并及時總結(jié)逾期經(jīng)驗：對還款能力、還款意愿或信用狀況差的借款人，要全力追討貸款，及時聯(lián)系保證人，向保證人施壓進行催收，必要時進行訴訟清收。完善機制，實施長效管理。由各支行把逾期貸款催收作為一項日常工作安排，每天召集小組成員開碰頭會，掌握了解逾期貸款情況，商討對策。同時，加強考核，制定逾期考核辦法，月末與信貸獎勵掛鉤，按比例扣罰。

風(fēng)險防范方面：

一是強化風(fēng)險意識,協(xié)調(diào)風(fēng)險與發(fā)展關(guān)系。既要解決好貸款有風(fēng)險的認識問題，又要解決好“怕”風(fēng)險、“懼”風(fēng)險的問題，正確處理好發(fā)展與風(fēng)險的關(guān)系。

二是建立各項規(guī)章制度，規(guī)范操作流程。我行成立信貸管理機構(gòu)，配備專職信貸管理人員，結(jié)合實際建立健全各項信貸管理制度，規(guī)范操作程序，落實貸款責(zé)任，確保小額貸款健康、持續(xù)、有效發(fā)展。

三是現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查相結(jié)合，加強貸后跟蹤管理。我部針對貸后管理工作的薄弱環(huán)節(jié)以及信貸業(yè)務(wù)的貸后檢查力度，實施跟蹤管理，嚴(yán)控授信后的各種操作風(fēng)險，要求支行要對各自所轄業(yè)務(wù)自查，嚴(yán)格按照《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法及操作規(guī)程》的規(guī)定要求，規(guī)范調(diào)查報告格式，同時我部要對各支行情況進行非現(xiàn)場檢查，嚴(yán)格操作程序，加強監(jiān)督檢查，做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（二）進一步實現(xiàn)經(jīng)營思路創(chuàng)新，擴大業(yè)務(wù)規(guī)模

1、增設(shè)網(wǎng)點機構(gòu)，滿足客戶需求

目前，我市共開辦對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點7個。20**年我行在全市范圍內(nèi)已開辦5個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點，截至2009年2月沁水新建東路和陽城新陽東街支行又先后開辦公司業(yè)務(wù)，擴大了我市對公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點范圍。從業(yè)務(wù)發(fā)展情況來看，開辦公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點的數(shù)量多少、區(qū)域分布、實際產(chǎn)能是決定公司業(yè)務(wù)能否健康快速發(fā)展的重要因素，特別是對移動、聯(lián)通、煙草、保險等網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)客戶來講，只有盡快將開辦公司業(yè)務(wù)的網(wǎng)點覆蓋到全市每個縣（市），才能更好地滿足此類客戶資金歸集和財務(wù)結(jié)算的需要，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐和保障。

2、積極制定發(fā)展辦法，激勵員工主動營銷

**年三季度，我行制定出臺了跨年度競賽活動和其他激勵政策，在全行掀起了公司業(yè)務(wù)營銷的濃厚氛圍，短時間內(nèi)，公司業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。09年一季度，我行公司業(yè)務(wù)再次進入業(yè)務(wù)發(fā)展的快速階段，到一季度末，余額達到18154萬元，絕對值在全省排名第三位，完成省行計劃的122.66%。進入四月份，隨著跨年度競賽活動的結(jié)束，余額在一季度末沖高的基礎(chǔ)上出現(xiàn)回落，甚至在四月中旬回落到億元以下，這說明一季度職工沖刺現(xiàn)象嚴(yán)重。針對這一現(xiàn)象，市行及時制定出臺了按季度考核的09年全年公司業(yè)務(wù)發(fā)展辦法，并在四、五月份，由行領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)相關(guān)人員到各經(jīng)營單位督導(dǎo)，幫助基層找關(guān)系，想辦法，出點子，為生產(chǎn)一線的同志發(fā)展公司業(yè)務(wù)牽線搭橋。通過諸多努力，使余額發(fā)展由起步時的大起大落狀態(tài)很快過渡到五月份的平穩(wěn)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

3、健全體系，明確職責(zé)

2009年5月，依據(jù)公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，但管理滯后的情況，我行適時成立了公司業(yè)務(wù)部。5月上旬，我行公司業(yè)務(wù)開發(fā)戶數(shù)的不斷增加，余額的逐步增長，業(yè)務(wù)管理及檢查卻沒有專門部門和人員的現(xiàn)狀，我行成立了公司業(yè)務(wù)部，完善了組織機構(gòu)，配備了相關(guān)專職管理營銷人員，明確崗位職責(zé)。公司業(yè)務(wù)部作為我行公司業(yè)務(wù)的支撐部門，在緊抓管理的情況下，要同時帶頭大力發(fā)展業(yè)務(wù)，為全市起到表率作用。

4、把握市場，準(zhǔn)確定位，制定切實有效地發(fā)展策略

隨著國內(nèi)金融市場的逐步開放，各大商行之間競爭激烈，優(yōu)質(zhì)客戶資源早已被瓜分殆盡，作為新組建的國有商業(yè)銀行，09年上半年，我行在參與競爭時，認真分析了市場，找準(zhǔn)我們的目標(biāo)客戶，制定了發(fā)展策略。2009年4月起，我行重點針對財政性資金、公路建設(shè)、煤礦企業(yè)、社保等進行了大力攻關(guān)，同時也取得了一些成績。其中，陵川縣支行和高平市支行的成績較為突出，他們及時收集市場信息，準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶，同時制定周密的攻關(guān)策略，為各單位做出了很好的榜樣。

5、商易通、匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展良好

一是5月份發(fā)展商易通9部，本年累計發(fā)展154部，完成市行計劃的19.25％，完成省行計劃的30.8%,占全市發(fā)展總部數(shù)（191部）的80.63%。累計發(fā)展戶數(shù)絕對值在全省排第5位，發(fā)展進度排第6位,與上月排名相同。全行僅有高平支行超過進度比例，完成42%。

二是匯兌業(yè)務(wù)自4月份全部網(wǎng)點開通以來，5月份有了較大發(fā)展，當(dāng)月收入4.52萬元，完成市行計劃的14.38%。

（三）進一步強化審計稽查工作，強化新機構(gòu)、創(chuàng)新新理念、改變新思路

“合規(guī)管理”和“風(fēng)險防控”是09年是我行風(fēng)險合規(guī)審計稽查工作的兩大主題。根據(jù)省行提出的構(gòu)建新體制、強化新機構(gòu)、創(chuàng)新新理念、改變新思路的新的審計稽查工作要求，我行在省行的正確指導(dǎo)下，認真落實上級行和銀監(jiān)部門關(guān)于郵儲銀行內(nèi)控管理、合規(guī)經(jīng)營、案件防控的具體要求，將現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結(jié)合，開展形式多樣的審計稽查活動，進一步深挖案件風(fēng)險隱患、加強落實整改、夯實基層郵儲網(wǎng)點內(nèi)控和安全防范設(shè)施管理。為完成“合規(guī)管理年”和“案件防控”兩大目標(biāo)進行了全年工作部署并付諸實施?，F(xiàn)將上半年以來具體工作情況總結(jié)匯報如下：

1、組織開展“合規(guī)管理年活動”

“合規(guī)管理年活動”總體歸納為“一個活動”和“三項評價”。即合規(guī)管理年學(xué)習(xí)活動、小額信貸業(yè)務(wù)合規(guī)評價、機構(gòu)合規(guī)評價和反洗錢工作評價。

一是二月份是全行“風(fēng)險合規(guī)管理活動”的啟動階段，也是開展合規(guī)管理年學(xué)習(xí)活動階段。首先，審計部出臺了09年我行“風(fēng)險合規(guī)管理年”實施方案，下發(fā)了**城市郵銀發(fā)﹝2009﹞11號《關(guān)于印發(fā)中國郵政儲蓄銀行**城市分行“合規(guī)管理年”活動實施方案的通知》，細化了各階段活動的時間安排和具體工作，并針對每個階段的活動制定了每個階段的活動方案。緊接著下發(fā)了﹝2009﹞16號《關(guān)于盡快組織開展“合規(guī)管理年”學(xué)習(xí)活動的通知》，并將具體學(xué)習(xí)資料放入學(xué)習(xí)共享郵箱，要求各單位及時下載并開展自學(xué)、組織培訓(xùn)、警示教育等多動形式的學(xué)習(xí)活動。活動開展以來，各支行均制定了“合規(guī)管理年”活動和學(xué)習(xí)活動實施方案，成立支行“合規(guī)管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)組，并及時向市行反饋情況，同時，學(xué)習(xí)活動以小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)管理為重點，旨在強化規(guī)章制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增強合規(guī)意識，規(guī)范經(jīng)營行為。信貸人員均對信貸法律、法規(guī)做了學(xué)習(xí)筆記。部分支行和部室還制定了具體的學(xué)習(xí)活動和培訓(xùn)計劃，并利用業(yè)余時間開展了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對“合規(guī)管理年”活動方案進行了學(xué)習(xí)和討論并積極和市行溝通。

二是一季度小額信貸業(yè)務(wù)合規(guī)評價工作完成。二月中旬至三月初，審計部出臺了小額信貸專項檢查方案，組織開展了全市小額信貸專項檢查活動，為全市小額信貸業(yè)務(wù)合規(guī)評價工作拉開了序幕，此次貸款業(yè)務(wù)專項檢查歷時兩周，涉及全市所有開辦信貸業(yè)務(wù)的一、二級支行，排查內(nèi)容包括信貸人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)檔案管理，貸款資格審查、貸前調(diào)查、貸款審批、系統(tǒng)錄入、合同簽署、貸款發(fā)放、貸后檢查、貸款催收等重要環(huán)節(jié)。

一季度，我行貸款業(yè)務(wù)合規(guī)評價工作主要也是依據(jù)三月份以來開展的全市小額貸款及個人商務(wù)貸款專項檢查。

“小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)評價”由信貸部組織各支行自評，風(fēng)險合規(guī)審計部再進行復(fù)評，評價內(nèi)容包括貸款質(zhì)量評估、合規(guī)性評估、不良貸款歸因三部分。信貸部對各支行進行自評打分，合規(guī)部進行復(fù)評打分，綜合評分由自評和復(fù)評分?jǐn)?shù)加權(quán)50％得出，市行風(fēng)險合規(guī)審計根據(jù)綜合評分對各支行進行了排名。同時將評估分?jǐn)?shù)排名情況和評估報告以文件的形式向省行進行了報送。

三是機構(gòu)合規(guī)評價自評工作結(jié)束。機構(gòu)合規(guī)評價活動是“合規(guī)管理年”開展的一次對機構(gòu)整體合規(guī)狀況的評價活動，通過自評、復(fù)評各級機構(gòu)的規(guī)章制度合規(guī)性、流程完整性和執(zhí)行狀況，分析我行各級機構(gòu)合規(guī)風(fēng)險狀況，旨在提高我行各級機構(gòu)規(guī)章制度合規(guī)性和流程標(biāo)準(zhǔn)化程度。評價過程采取通過自評、復(fù)評相結(jié)合的方式開展。截至五月底，我行機構(gòu)合規(guī)評價自評工作已經(jīng)結(jié)束，由風(fēng)險合規(guī)審計部門牽頭，對全行各部室和支行內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)制度進行了梳理和評估，目前全行梳理出來的各項規(guī)章制度已達到149項，內(nèi)容涉及前臺、內(nèi)控資金安全管理、要害崗位人員管理、相關(guān)法律法規(guī)、反假幣和反洗錢、違規(guī)積分和處罰、信貸和公司業(yè)務(wù)管理等多個方面。

2、推進網(wǎng)點資金安全達標(biāo)升級工作的深入

郵儲網(wǎng)點資金安全防范達標(biāo)升級工作是09年審計稽查工作的一項重點。一月份，針對上年度我市未進行網(wǎng)點達標(biāo)申報的網(wǎng)點，審計部重新進行了復(fù)查，重點對沁水、陽城和陵川12個郵政網(wǎng)點進行了回頭看。三月份，結(jié)合我市郵儲網(wǎng)點實際情況，劃定了09年度我市計劃內(nèi)的達標(biāo)升級網(wǎng)點，分別是AA級網(wǎng)點18個（差異化網(wǎng)點9個，一類網(wǎng)點9個），A級網(wǎng)點8個全部為網(wǎng)點。09年我行網(wǎng)點達標(biāo)升級工作的總體目標(biāo)為A級網(wǎng)點達標(biāo)率突破90％，AA級網(wǎng)點的達標(biāo)率在A級網(wǎng)點的基礎(chǔ)上達到30％，全市達標(biāo)率仍要居于全省前列。計劃內(nèi)的網(wǎng)點已經(jīng)以文件形式向省行達標(biāo)辦進行了報送。四月份，郵銀雙方召開了資金安全聯(lián)席會議，會上，對今年全市郵儲網(wǎng)點達標(biāo)升級工作做了詳細的安排和部署，并對全市郵儲網(wǎng)點達標(biāo)升級工作提出了新的更高的要求。五月份，全市計劃內(nèi)達標(biāo)網(wǎng)點申報和自評工作全部結(jié)束，具體自評材料已經(jīng)向市行審計部做了歸集。六月份，全市郵儲網(wǎng)點達標(biāo)升級復(fù)驗工作即將啟動，屆時將由郵銀雙方組成聯(lián)合驗收小組，對全市計劃內(nèi)的網(wǎng)點進行全部復(fù)驗，并向省公司、省行申報。

3、圍繞“案件防控”開展案件風(fēng)險排查

根據(jù)省行和監(jiān)管部門要求，郵銀雙方成立了郵儲資金安全管理領(lǐng)導(dǎo)組和案件專項治理領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組由郵銀雙方主管和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在風(fēng)險合規(guī)審計部和金融業(yè)務(wù)局，負責(zé)全年案件防控工作的組織協(xié)調(diào)。

4、開展“制度執(zhí)行年活動”,完善各項規(guī)章制度，提高案件防控能力。

一是結(jié)合監(jiān)管部門要求，出臺了09年“制度執(zhí)行年”實施方案；二是結(jié)合我行反洗錢工作實際出臺了一系列反洗錢內(nèi)控制度；三是結(jié)合日常審計稽查工作實踐和操作風(fēng)險環(huán)節(jié)出臺了“前臺操作禁令”；四是結(jié)合“機構(gòu)合規(guī)評價活動”對本部門規(guī)章制度和各部室相關(guān)業(yè)務(wù)制度進行了梳理。五是結(jié)合“案件防控”工作，進一步完善了異常情況舉報制度，明確了舉報途徑、舉報處理流程、重點舉報事項、舉報保護措施和獎勵辦法。

5、強化非現(xiàn)場電子稽查

今年以來，審計部電子稽查中心實行了電子稽查風(fēng)險預(yù)警按月通報制度，落實了電子稽查星期天和節(jié)假日值班制度，下發(fā)了《**城市郵政金融電子稽查檢查辦法》，明確了電子稽查監(jiān)控崗位職責(zé)，詳細劃分了電子稽查預(yù)警指標(biāo)，制定了預(yù)警指標(biāo)核查辦法，切合實際及時修改預(yù)警參數(shù)。值班人員根據(jù)電子稽查系統(tǒng)每日監(jiān)控的風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)，分析電子稽查風(fēng)險數(shù)據(jù)和非現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題，通過向相關(guān)業(yè)務(wù)部門下發(fā)協(xié)查任務(wù)書的方式了解實時預(yù)警指標(biāo)的真實性。在日?，F(xiàn)場檢查中，稽查人員有針對性地對風(fēng)險等級高且頻繁預(yù)警的指標(biāo)開展檢查工作，進一步提高了稽查工作的質(zhì)量和效率。

（四）進一步推進電子化建設(shè)，提供了強有力的技術(shù)保障

上半年，我行圍繞年初確定的各項工作目標(biāo)，強化科技支撐，加強網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，在確保各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上，以全行計算機安全體系建設(shè)為重點，加大計算機應(yīng)用系統(tǒng)和OA系統(tǒng)的推廣力度，以科技促進業(yè)務(wù)發(fā)展，為實現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強有力的技術(shù)保障，較好地完成了各項工作任務(wù)。

1、強化管理，確保新業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行

隨著我行新業(yè)務(wù)的上線，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度，上半年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責(zé)任事故，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn)。一是實施了計算機安全生產(chǎn)責(zé)任制，實行重大責(zé)任事故一票否決制。并加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術(shù)著手，切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對新上線系統(tǒng)運行中存在的問題，及時組織人力進行了測試、匯總，并反饋到省行，解決了公司、信貸等各項業(yè)務(wù)中存在的問題，進一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。

2、加強培訓(xùn)，提高科技隊伍人員素質(zhì)

為確保我行計算機系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行，針對全行計算機應(yīng)用管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作，做出了相應(yīng)的培訓(xùn)。著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點前臺程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等，提高了操作人員的綜合素質(zhì)。對于縣支行的技術(shù)問題也將成立科技小組，以及時應(yīng)對設(shè)備故障及系統(tǒng)問題。

3、電話銀行的推廣工作

為加強中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范電話銀行的服務(wù)，提高95580電話銀行工單處理效率和質(zhì)量，明確各相關(guān)單位（部門）職責(zé)，促進電話銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)管理辦法（試行）》，我們積極開展電話銀行全市推廣培訓(xùn)工作，并制定了宣傳計劃，確保省行95580電話銀行圓滿上線。

4、服務(wù)質(zhì)量檢查工作

銀行服務(wù)質(zhì)量事關(guān)銀行生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營工作的全過程，是我行各項生產(chǎn)管理工作的綜合反映，也是衡量企業(yè)管理水平的主要標(biāo)志。為切實加強我行服務(wù)質(zhì)量，促進服務(wù)質(zhì)量管理崗、監(jiān)控崗位人員認真履行職責(zé)，不斷提高我行服務(wù)質(zhì)量，維護客戶權(quán)益和我行信譽，鞏固經(jīng)營成果，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，我部牽頭組建了郵儲銀行服務(wù)質(zhì)量檢查員隊伍。從而可以更有效的配合我部的服務(wù)質(zhì)量檢查工作。

（五）進一步堅持以人為本的工作宗旨，著力加強隊伍作風(fēng)建設(shè)

1、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為工作的重中之重

不斷增強中國郵政儲蓄銀行核心競爭力。提高全行干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)中國郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。

一是繼續(xù)做好2009年在職大專學(xué)歷培養(yǎng)工作。我行為切實提高員工隊伍文化素質(zhì)，改善員工隊伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)，適應(yīng)郵儲銀行轉(zhuǎn)型需要，由總行依托石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)與中國人民大學(xué)合作，為我行培養(yǎng)更多的經(jīng)濟型人才。我分行人事中心從企業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)戰(zhàn)略高度出發(fā)，進一步加大工作力度，按照人員遴選要求，嚴(yán)格把關(guān)，優(yōu)先考慮工作業(yè)績突出、具有發(fā)展?jié)摿Φ闹虚L和營業(yè)人員中的業(yè)務(wù)骨干重點培養(yǎng)，是我行的學(xué)歷層次更上一層。

二是緊密聯(lián)系中國郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能，通過業(yè)務(wù)考核，專業(yè)知識考試來激勵一線員工將自己的專業(yè)知識更深一步的加以鞏固，使我們的隊伍更專業(yè)化。

三是組織全行一類、二類網(wǎng)點的27名支行長參加省行金融業(yè)務(wù)知識遠程教育培訓(xùn)，積極鼓勵支行長在崗自學(xué)，著力提高綜合素質(zhì)。

四是全行員工積極參加銀行從業(yè)資格考試，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，員工比學(xué)趕超，全行自學(xué)尉然成風(fēng)。

2、完善用人制度

我行認真選拔，繼續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)任用制度為深化領(lǐng)導(dǎo)干部人事制度改革，增進領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍活力，進一步拓寬選人用人渠道，促進干部合理流動、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍。一是對全行科級干部進行了調(diào)整。今年5月初，在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎(chǔ)上，市分行黨委對全行科級干部進行了調(diào)整，調(diào)整涉及全部1個支行，4個市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)，5人次，通過調(diào)整交流，進一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，使班子整體合力得到明顯提高。二是面向全市招聘副科級干部。為進一步加強我行業(yè)務(wù)能力，提升業(yè)水平，由省行統(tǒng)一組織，市行做好宣傳和咨詢工作，我們開展了公開選拔、競聘上崗的方式，面向全市招聘副科級干部。

3、不斷完善，切實做好勞資工作

勞動工資管理是一項復(fù)雜細致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，人事中心積極探索激勵和約束相結(jié)合的機制，從而調(diào)動全體員工的工作積極性，實現(xiàn)職工利益最大化。

（六）進一步加強硬件設(shè)施的完善，切實抓好安全和后勤工作

1、著力抓好安全工作

一是為加強營業(yè)場所安全，2月28日市行與保安公司簽訂保安合同，為營業(yè)網(wǎng)點配備了專職的保安員。

二是3月17日成立了郵儲銀行**城市分行安全生產(chǎn)及資金安全管理委員會，并與各部室經(jīng)理、支行長簽訂了安全生產(chǎn)、治安綜合治理責(zé)任書，上繳了安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金，形成了安全操作管理、安全檢查、安全考核的制度體系。

三是為切實加強全市郵儲銀行安全保衛(wèi)工作，實現(xiàn)分行金融安全保衛(wèi)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理；促進金融安全防范工作的落實，市行為全市金融營業(yè)場所統(tǒng)一印制了“金融安全保衛(wèi)相關(guān)文書”并制定《中國郵政儲蓄銀行**城市分行金融安全規(guī)章制度》和各類金融應(yīng)急預(yù)案5個。在建立健全相關(guān)制度的同時，按照省行規(guī)定的檢查頻次對我行所屬二級支行營業(yè)場所進行安防檢查和制度的落實，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，向各單位負責(zé)人進行了反饋，采取督促整改措施。進一步提升了安全保衛(wèi)制度的執(zhí)行力，堵塞安全工作中存在的隱患，確保了我行資金和人員安全。

四是根據(jù)治安綜合治理的要求，堅持安全生產(chǎn)例會的召開。并通報了一季度的安全生產(chǎn)情況及各單位在安全生產(chǎn)中存在的問題，針對突出問題行領(lǐng)導(dǎo)做出安排部署，確保安全生產(chǎn)例會是反映問題、分析問題、解決問題的會議。

五是5月5日，市銀監(jiān)局對我行進行了治安、消防驗收監(jiān)管談話，安保方面隨即出臺了“兩證驗收”工作規(guī)劃，下發(fā)了《關(guān)于為全市郵儲銀行二級支行辦理安防和消防合格證的通知》，督促各支行盡快開展工作，同時針對我行目前安防設(shè)施缺乏的現(xiàn)狀，積極和省行溝通，確保安防設(shè)施配備和維護到位，保證“兩證”工作的順利完成。

2、著力抓好后勤工作

一是后勤部門作為行機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的保障部門，在建行初期，我們克服場地小、人員少、工作雜的困難，明確了功能定位和發(fā)展方向，提出了服務(wù)是我們的天職、是立行之本，管理是成事之基的工作思路。

二是強化成本管理，規(guī)范辦事程序。建立各種規(guī)章制度，明確職責(zé)，為全行各項業(yè)務(wù)提供物質(zhì)保障。又要做到節(jié)支增收，出臺了《機動車輛管理辦法》，規(guī)范了辦公設(shè)備、業(yè)務(wù)單冊、辦公用品用料的請領(lǐng)程序，進一步壓縮各項費用的支出，為節(jié)省后勤開支費用盡自己最大的努力。

三是組織司機學(xué)習(xí)交通安全法規(guī)及業(yè)務(wù)方面的知識，牢固樹立安全行車的思想，保證良好的完成各項任務(wù)。

二、當(dāng)前面臨的困難與主要問題

在國內(nèi)國際金融形勢和競爭格局發(fā)生深刻變革的今天，作為剛剛成立一年多的郵儲銀行，距實現(xiàn)公司治理完善、品牌特色鮮明、抵御風(fēng)險能力進入先進零售銀行行列這一目標(biāo)，任務(wù)還十分艱巨。為此需要我們認清形勢，正視差距，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，建立良好的風(fēng)險管理和內(nèi)控體系，對我行長遠發(fā)展具有極為重要的意義。

2009年，發(fā)展既面臨著有利的條件，也面臨著不利的因素，機遇與挑戰(zhàn)并存。

（一）信貸方面

1、主觀方面

一是由于信貸業(yè)務(wù)開辦時間較短，信貸人員雖能夠認真遵守規(guī)章制度的要求，但由于對業(yè)務(wù)、行業(yè)等不夠熟悉，分析技術(shù)掌握不到位，導(dǎo)致對風(fēng)險識別能力不足，不能客觀、準(zhǔn)確地分析客戶的還款意愿和還款能力，造成資金風(fēng)險。

二是從實際工作情況看，僅能忙于日常事務(wù)，缺乏對全行信貸管理工作長期目標(biāo)研究與制定，存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標(biāo)短期化問題。

三是個人商務(wù)貸款發(fā)展緩慢。隨著近期貸款逾期率的上升，給信貸員帶來較大的壓力，一大部分精力被投入到逾期催收工作中，也沒能從長期維護客戶的角度和個人商務(wù)貸款產(chǎn)品的累積效益角度發(fā)展個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)。

四是貸后管理工作一直是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)，“重貸輕管”問題現(xiàn)象較為普遍。在關(guān)注類貸款和已出現(xiàn)的不良貸款中，除本身出現(xiàn)問題不能正常還款外，一部分是貸后管理和檢查工作不到位。

2、客觀方面

20**年，在金融危機及中小企業(yè)融資難的大環(huán)境下，各類金融機構(gòu)控制放貸，人行存貸款利率的幾次下調(diào)，各類金融機構(gòu)相繼開始正常放貸，與同業(yè)相比，我行小額信貸產(chǎn)品利率遠高于同業(yè)，還款方式不造合個體工商的要求等等，阻礙了我行小額信貸的市場擴容，其固有信貸群體也有流失跡象。

自小額貸款業(yè)務(wù)開辦以來，利率水平保持在較高位運行，隨著20**年人總行存貸款利率連續(xù)五次調(diào)整，我行貸款利率未做相應(yīng)下調(diào)，僅由15.84下調(diào)為15.3%，下調(diào)0.54個百分點，利率水平仍保持較高位，有悖于適度寬松的貨幣政策。從業(yè)務(wù)發(fā)展情況來看，對于資金需求較強烈的客戶，對貸款利率上要與民間借貸相比，認為我行貸款利率相對適中，但對于莫陵兩可的客戶，會放棄我行較高貸款利率，選擇其它融資渠道，從而會失去一批經(jīng)營規(guī)模較小，適合我行發(fā)展的大批客戶。

（二）業(yè)務(wù)工作方面

1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡

澤州路支行作為全市余額最多的支行，上半年累計凈增余額僅萬元，與黃華街支行相比萬元。結(jié)構(gòu)不合理。營業(yè)部儲蓄存款余額活期占比僅為%，與全市平均水平相比低%，與活比最高的支行中村支行相比低%。

2、公司業(yè)務(wù)進展緩慢

截止六月底，存款余額僅萬元，不達進度計劃的%。

3、綠卡業(yè)務(wù)進展不理想

5月發(fā)放綠卡2267張，累計發(fā)放13178張，完成市行發(fā)卡計劃的23.96％，發(fā)卡量絕對值在全省排第10位，與4月相同。全行無一家達到進度要求。卡均余額1723元,排全省第7位。

5月發(fā)放綠卡通卡103張，累計發(fā)放323張，發(fā)卡量絕對值在全省排第9位，比4月下降4位。僅完成市行計劃的2.15％，仍是全行各項業(yè)務(wù)中發(fā)展最差的業(yè)務(wù)，其中陽城、陵川、沁水至今未發(fā)放一張綠卡通卡。

（三）電子化建設(shè)工作方面

存在的問題和不足

上半年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作，取得了一定的成績。當(dāng)然在肯定成績的同時，仍存在許多問題和不足，主要是：

1、柜臺業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程

這種情況造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理，而且延誤處理時間，進行監(jiān)管時也缺乏依據(jù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營留下安全隱患。

2、部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份，線路發(fā)生故障時造成網(wǎng)點停業(yè)，應(yīng)急措施不到位，存在運行隱患。

3、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行還存在問題，需進一步完善。

4、技術(shù)人員的缺乏。

三、下半年工作計劃

（一）扎實開展信貸業(yè)務(wù)

1、推進個商發(fā)展、加快二手房貸款開辦

對于個人商務(wù)貸款利用電梯廣告、商務(wù)樓層廣告、高級住宅區(qū)廣告等進行有針對性宣傳；對個人二手房貸款業(yè)務(wù)，積極與二手房中介機構(gòu)、開發(fā)商進行溝通合作，并在本地網(wǎng)頁上個人二手房貸款的信息。

2、加強監(jiān)督

建立風(fēng)險識別機制，按月召開交流會，通過分析、決策、督導(dǎo)等方式，及時、逐筆逐項監(jiān)督檢查我行信貸業(yè)務(wù)開展情況，對存在問題的業(yè)務(wù)及時下達《信貸業(yè)務(wù)整改書》，督促問題徹底解決問題，按月通報監(jiān)督情況，嚴(yán)把貸款管理關(guān)口，對可能滋生信貸風(fēng)險問題，要做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，嚴(yán)防隱患。

3、抓好隊伍建設(shè)，提高信貸整體素質(zhì)

實行末位淘汰制，經(jīng)考試考核合格后方能上崗。針對貸款業(yè)務(wù)人員不足，有實際工作經(jīng)驗的人員少這一情況，市分行將定期組織學(xué)習(xí)，促進以傳、幫、帶方式，提高信貸員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（二）看清差距，明確目標(biāo)，扎實開展公司業(yè)務(wù)

1、明確目標(biāo)，增強動力

2009年我市行公司業(yè)務(wù)計劃目標(biāo)分為三個臺階，一臺階全年目標(biāo)達到6個億。截至5月底，我市對公存款余額只達到了1.7億元，未突破2個億，距離目標(biāo)差距甚遠。所以在下半年，我市要凈增4個億才能達到目標(biāo)，因此，下半年各單位要明確目標(biāo)，將目標(biāo)作為我們發(fā)展的動力，堅持不懈地發(fā)展，確保順利完成全市一臺階目標(biāo)。

2、完善組織機構(gòu)，加快專職營銷隊伍建設(shè)

盡快建立一支精通專業(yè)知識，具備營銷能力的客戶經(jīng)理隊伍。公司業(yè)務(wù)部結(jié)合實際內(nèi)設(shè)行業(yè)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析、營銷策劃等崗位，集中做好前端營銷的后臺支撐工作，做到分工明確、各環(huán)節(jié)銜接流暢，真正發(fā)揮團隊營銷的作用。

3、以項目營銷為核心，科學(xué)組織營銷活動

我行在下半年要高度重視項目營銷的推廣工作，要堅持以項目營銷為核心，科學(xué)組織營銷活動，通過有效的組織管理，形成以項目推進為抓手，以團隊合作為基礎(chǔ)，以領(lǐng)導(dǎo)營銷和關(guān)系營銷為帶動，以渠道建設(shè)為支撐的市場營銷格局，從而實現(xiàn)對客戶的有效開發(fā)。因此，公司業(yè)務(wù)的發(fā)展除了領(lǐng)導(dǎo)營銷和個別能人關(guān)系營銷外，更需要我們按照科學(xué)管理、科學(xué)營銷的要求，扎扎實實做好市場營銷工作，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的突破。

4、提升服務(wù)水平，加強優(yōu)質(zhì)客戶維系

下半年，我行要繼續(xù)加強對財政性資金、社保、網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)資金歸集的營銷，在營銷過程中要注重客戶資料的收集與管理，建立完善的客戶檔案，對客戶實行分級管理，逐步推進客戶管理的信息化建設(shè)。加強優(yōu)質(zhì)大客戶的維系工作，通過上門走訪、電話回訪、節(jié)日拜訪等多種形式，深化客情關(guān)系，提升服務(wù)水平，提高大客戶的滿意度和忠誠度。同時，大力解決零余額賬戶比例過高的問題，加強與客戶的溝通和宣傳，促使客戶通過已開立的賬戶進行資金結(jié)算支付。

5、加強風(fēng)險管理，提高風(fēng)險意識

加強各級人員應(yīng)對風(fēng)險的自我保護意識和安全防范意識，進一步提高風(fēng)險認識，嚴(yán)格控制柜面操作風(fēng)險，嚴(yán)格賬戶管理，嚴(yán)格業(yè)務(wù)準(zhǔn)入，尤其是在業(yè)務(wù)量大時，我們更應(yīng)保證在規(guī)范操作的前提下，為客戶提供方便、快捷、安全的服務(wù)，同時確保我行公司業(yè)務(wù)健康、合規(guī)的發(fā)展。

6、加快各項業(yè)務(wù)上線工作，推進公司業(yè)務(wù)全面發(fā)展

公司業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展與渠道建設(shè)密切相關(guān)，我行在下半年要加強資金歸集、紅星西街對公業(yè)務(wù)上線運行工作，提高對公網(wǎng)點覆蓋率，為網(wǎng)絡(luò)型客戶的開發(fā)提供強有力的支撐，推進公司業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

（三）積極拓展審計工作

1、完成網(wǎng)點達標(biāo)升級既定目標(biāo)

組織郵銀雙方的聯(lián)合驗收活動，對我市計劃內(nèi)的郵儲網(wǎng)點進行聯(lián)合檢查驗收，督促問題的整改落實，確保省行、省公司驗收通過，完成09年我行網(wǎng)點達標(biāo)升級工作目標(biāo)。

2、繼續(xù)開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動

合規(guī)管理年后三項重要內(nèi)容仍要繼續(xù)開展，包括信貸業(yè)務(wù)的按季合規(guī)評價、機構(gòu)合規(guī)評價的復(fù)評和反洗錢工作評價?！爸贫葓?zhí)行年”活動仍要結(jié)合案件專項治理開展，加強日常規(guī)章制度的落實，提高制度執(zhí)行力，是案件防控的基礎(chǔ)。

3、繼續(xù)做實日常風(fēng)險管理工作

目前郵儲銀行機構(gòu)面臨的最主要的風(fēng)險就是信用風(fēng)險和操作風(fēng)險，加強兩風(fēng)險的管理關(guān)系到郵儲持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵，隨著小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)評價工作的深入，我行將在認真落實相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，切實加強業(yè)務(wù)風(fēng)險管理，降低逾期率和防止騙貸行為發(fā)生。同時，加強郵儲網(wǎng)點備用金控制和風(fēng)險預(yù)警，嚴(yán)格履行防范操作風(fēng)險“十三條”的內(nèi)容，提高操作風(fēng)險的識別和控制能力。

4、拓寬審計稽查工作范圍

審計稽查工作由單一的業(yè)務(wù)稽查向全面審計轉(zhuǎn)變，通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使全市審計稽查人員逐步掌握審計工作的方式和方法，以適應(yīng)新形式需要。結(jié)合本行工作實際，積極嘗試開展經(jīng)濟責(zé)任審計、專項資金審計。逐漸將審計工作面覆蓋到全行的經(jīng)濟活動上。下半年，我們計劃安排2個一級支行長任中經(jīng)濟責(zé)任審計和1個專項資金審計，初步頂為代收類資金專項審計。

5、加強日常審計稽查履職督查，規(guī)范各級稽查管理

首先，結(jié)合目前郵儲改革現(xiàn)狀，提高日常審計稽查頻次；強化未設(shè)縣支行的審計稽查履職；提高審計稽查報告的調(diào)審力度；加大風(fēng)險隱患和問題的整改核銷。同時加強郵銀的協(xié)作和溝通，定期召開郵儲資金安全例會，（目前定期聯(lián)席例會制度已經(jīng)出臺）落實郵儲資金安全郵銀雙方齊抓共管。

其次，認真貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度和內(nèi)部方法程序，注重內(nèi)控機制對業(yè)務(wù)操作流程、風(fēng)險管理職責(zé)和權(quán)限的明確規(guī)定，將風(fēng)險控制職能貫穿于各個業(yè)務(wù)管理部門，細化到每一個崗位。對風(fēng)險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正，完善內(nèi)控制度，轉(zhuǎn)變單一的儲蓄存款業(yè)務(wù)風(fēng)險防范，加強授信業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、柜面、會計等全銀行業(yè)務(wù)和流程的內(nèi)控，加大監(jiān)督檢查力度，高度重視小額貸款的風(fēng)險管理，加強貸前、貸中、貸后的監(jiān)督管理，組織不定期抽查，確保同時完成風(fēng)險控制和經(jīng)營目標(biāo)。

（四）進一步以誠為本，以服務(wù)為重，加強企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理

1、從基層、基礎(chǔ)抓起，把規(guī)范化服務(wù)落在實處

在《營業(yè)人員日常服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)》和《營業(yè)人員柜面服務(wù)流程》兩個制度的基礎(chǔ)上，落實好服務(wù)工作規(guī)章制度，加強監(jiān)督檢查，將衛(wèi)生、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)辦理時限等納入考核，解決好服務(wù)工作中的熱點、難點問題。

2、牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念

對外服務(wù)要做到佩戴工號牌統(tǒng)一、著裝統(tǒng)一、服務(wù)用語統(tǒng)一，接待用戶禮貌熱情，宣傳解釋業(yè)務(wù)細致耐心。加強培訓(xùn)和溝通，使全行上下認識到為客戶提供安全、便捷、高效的服務(wù)不只是前臺柜員的事，做好后臺為前臺服務(wù)支撐，也是確保為客戶提供高效服務(wù)的基礎(chǔ)。每個員工的語言和行為都代表著銀行的形象，把“以客戶為中心”作為貫穿全行工作的主線。

3、加快郵儲網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

完善服務(wù)窗口的硬件設(shè)施，抓好網(wǎng)點定置定位工作和基礎(chǔ)資料管理，對管理資料、臺帳進行規(guī)范統(tǒng)一，加強對營業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高郵儲營業(yè)窗口整體服務(wù)技能和服務(wù)水平。

4、努力打造具有行業(yè)特色的服務(wù)風(fēng)格

借鑒商業(yè)銀行的先進服務(wù)理念和標(biāo)準(zhǔn)，從細微處抓起，打造“營業(yè)時間長、辦理業(yè)務(wù)精、文明用語佳、微笑服務(wù)甜、服務(wù)環(huán)境優(yōu)、精神面貌新”的良好形象，使員工產(chǎn)生一致的認同感和價值觀，給社會公眾和客戶留下深刻印象，通過良好人文環(huán)境和社會環(huán)境促進經(jīng)濟效益的不斷提高。

（五）進一步完善制度，落實措施，加強企業(yè)安全生產(chǎn)管理

安全管理方面

1、強化安全意識教育

繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的思想，開展好經(jīng)常性的安全警示教育、安全演練等，包括防盜防搶、用電消防、計算機網(wǎng)絡(luò)、客戶信息等，加強日常教育和檢查，提高職工的安全意識和自我保護能力。同時，還要隨時了解從業(yè)人員思想動態(tài)，對于不稱職的要堅決予以調(diào)離。

2、加大安防設(shè)施建設(shè)投入

全面提升我行安全生產(chǎn)的人防、技防、物防能力。

3、強化安全制度落實

不斷完善各類規(guī)章制度，做到在實施中完善制度，在完善制度中促進各項工作，確保企業(yè)整體平安。

4、加大安全監(jiān)督檢查力度

認真查處違規(guī)違章行為，對存在的問題要落實人員，明確責(zé)任，限期整改，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

風(fēng)險管理方面

1、進一步營造合規(guī)文化

繼續(xù)加強合規(guī)教育，強化法律法規(guī)學(xué)習(xí)，注重銀行內(nèi)部宣傳和氣氛的營造，讓人人知規(guī)、人人守規(guī)，做一名合規(guī)的銀行員工，合規(guī)是減少風(fēng)險的基礎(chǔ)，促進穩(wěn)健發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

2、加強內(nèi)部控制

認真貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度和內(nèi)部方法程序，注重內(nèi)控機制對業(yè)務(wù)操作流程、風(fēng)險管理職責(zé)和權(quán)限的明確規(guī)定，將風(fēng)險控制職能貫穿于各個業(yè)務(wù)管理部門，細化到每一個崗位。對風(fēng)險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正，完善內(nèi)控制度，轉(zhuǎn)變單一的儲蓄存款業(yè)務(wù)風(fēng)險防范，加強授信業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、柜面、會計等全銀行業(yè)務(wù)和流程的內(nèi)控，加大監(jiān)督檢查力度，高度重視小額貸款的風(fēng)險管理，加強貸前、貸中、貸后的監(jiān)督管理，組織不定期抽查，確保同時完成風(fēng)險控制和經(jīng)營目標(biāo)。

3、嚴(yán)控“信用風(fēng)險”和“操作風(fēng)險”

目前郵儲銀行機構(gòu)面臨的最主要的風(fēng)險就是信用風(fēng)險和操作風(fēng)險，加強兩風(fēng)險的管理關(guān)系到郵儲持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵，隨著小額貸款、信用卡等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開辦，必須認真落實相關(guān)的規(guī)章制度，禁止關(guān)系貸款和人情貸款，防止違約行為發(fā)生，同時，加強郵儲網(wǎng)點備用金控制和風(fēng)險預(yù)警，嚴(yán)格履行防范操作風(fēng)險“十三條”的內(nèi)容，提高操作風(fēng)險的識別和控制能力。

（六）進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，強化學(xué)習(xí)，提升隊伍素質(zhì)

1、明確培訓(xùn)目標(biāo)，豐富培訓(xùn)形式

制定全年培訓(xùn)計劃，緊緊圍繞提高素質(zhì)這個根本，利用光盤、互動、理論、考試、參觀學(xué)習(xí)等多種方法，分層次、有計劃地在廣大員工中廣泛深入地開展業(yè)務(wù)知識、營銷理念、服務(wù)禮儀、風(fēng)險內(nèi)控等方面的培訓(xùn)，

2、保證培訓(xùn)效果，提升隊伍素質(zhì)

將學(xué)習(xí)效果作為綜合考核的重要一項，完善員工學(xué)習(xí)教育檔案，鼓勵員工變被動為主動學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)、書本、培訓(xùn)、考試等各種學(xué)習(xí)途徑，熟練掌握各種知識技能，盡快適應(yīng)銀行改革發(fā)展的需要，全面提高隊伍綜合素質(zhì)。

3、豐富集體活動，促進和諧發(fā)展

一是加強思想和職業(yè)道德教育，樹立“弘揚正氣、打擊邪氣”的良好行風(fēng)，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，講道德，守紀(jì)律，盡責(zé)任。二是以技術(shù)練功比武、勞動競賽、體育比賽等活動為載體，開展豐富多彩的職工文體活動，加強特色企業(yè)文化的建設(shè)。三是適時舉辦各種集體娛樂活動，提高員工歸屬感和團隊精神，促進工作積極性，推動銀行業(yè)務(wù)科學(xué)、和諧發(fā)展。

（七）進一步關(guān)心職工生產(chǎn)生活，以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)