拆遷心得體會范文

時間:2023-03-31 15:06:05

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拆遷心得體會

篇1

本項目是市委、市政府確定的重要城建工程,是加快“五城建設(shè)”切實推動運河景觀生態(tài)建設(shè)、沿河棚戶區(qū)改造和城區(qū)市政交通建設(shè)的系統(tǒng)工程,是關(guān)系百姓的民生大事。拆遷改造項目是重要組成部分,有幸參加到本次拆遷改造工作中來,在工作中也有了許多收獲:

一、政策宣傳深入人心。政策是我們開展工作的前提和保證。作為拆遷工作本身政策性就非常強,要獲得被拆遷戶的理解、配合和支持,拆遷工作人員必須首先對拆遷政策和有關(guān)文件精神摸準、吃透,并通過召開被拆遷戶會議或散發(fā)政策宣傳單等多種形式,及時將拆遷政策宣傳到每家每戶。在這個過程中拆遷工作人員必須要有三顧茅屋的恒心,耐心細致并不厭其煩地進行講解和說明,幫助被拆遷戶學會算好經(jīng)濟賬,從而使被拆遷戶關(guān)心、理解和支持拆遷工作。

二、入戶調(diào)查底子摸清。入戶調(diào)查是拆遷工作中非常重要的基礎(chǔ)工作,它決定著被拆遷戶在安置方面上所得利益。因此,入戶調(diào)查必須深入細致地把每家每戶的情況摸清,不僅要了解被拆遷戶房屋的面積、結(jié)構(gòu)、裝修及其他的附屬設(shè)施,而且還應(yīng)對被拆遷戶的家庭人員、生活情況、工作單位、聯(lián)系方式等情況了解清楚,特別要詳細了解被拆遷戶對拆遷工作的態(tài)度、真實想法和具體要求,為下一階段工作開展打好基礎(chǔ)。

三、依法辦事環(huán)環(huán)推進。拆遷工作應(yīng)該說是矛盾最尖銳、問題最突出、沖突最集中的一項復(fù)雜工作,稍有不慎就會發(fā)生一些意想不到的事,在工作中被拆遷戶和拆遷工作人員之間的爭執(zhí)可以說是司空見慣,因此我們必須按照法定的程序和有關(guān)的房屋拆遷管理條例開展拆遷工作,只有法定的程序才能更好地體現(xiàn)出拆遷工作的科學、合理和有序。大到政策出臺、方案制定,小到入戶評估、協(xié)議簽訂,都應(yīng)該按部就班、環(huán)環(huán)推進。

四、堅持原則公私分明。堅持原則是我們做好各項工作最本質(zhì)的要求。拆遷工作更不例外。在拆遷工作中必須在縣上統(tǒng)一政策的框架下開展工作,具體實施時必須做到五個統(tǒng)一即:政策宣傳統(tǒng)一、賠付標準統(tǒng)一、協(xié)議內(nèi)容統(tǒng)一、辦事流程統(tǒng)一、資料歸檔統(tǒng)一。一句話:一把尺子量到底。

篇2

單莊居委會支部書記 吳良寶

通過上兩期勤廉 通過上兩期勤廉大課堂的學習,使我進一步加深了對勤廉的了解,有種春雷在耳、振聾發(fā)聵的感覺。勤廉是幸福的源泉,自律是幸福的保證,只有樹立正確的人生觀,每個人才會有美好的前途和輝煌的業(yè)績。以下是我這次學習的個人心得體會:

一是進一步提高村居干部整體素質(zhì)。平時工作忙,學習機會少,通過這次學習,提高村干部的思想覺悟水平,為黨和政府的決策在農(nóng)村能順利執(zhí)行掃清思想上的障礙,提醒自己必須盡心盡責做事,實實在在為人。要警鐘長鳴,從我做起,不沾不貪,公道正派,勤廉工作。就像胡主任所說,勤為群眾為工作,廉為自己為家庭。

二是進一步轉(zhuǎn)變村居干部整體作風。通過此次學習,大大提高了我對縣委的作風大改進、效能大提升活動的認識。我鎮(zhèn)作為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),今年正是推進我們村居進入跨越式發(fā)展的關(guān)鍵階段。我們堅持以發(fā)展生產(chǎn)為中心,以村容整潔為重點,以生活寬裕為落腳點,以全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目的,因地制宜的發(fā)展本村經(jīng)濟,齊心協(xié)力做好本居一村一品工作,打造本居特色經(jīng)濟,努力實現(xiàn)了全村經(jīng)濟發(fā)展、政治穩(wěn)定的新局面。我們村居干部必須進一步轉(zhuǎn)變工作作風,腳踏實地的解決經(jīng)濟社會發(fā)展中的問題和矛盾,才能保障經(jīng)濟大提速,社會大發(fā)展。

三是進一步明確民主優(yōu)化的理念。通過胡主任的授課,汪義甫書記的經(jīng)驗介紹,啟示我們必須熟悉黨的方針政策,善于用政策解決問題,善于用政策推動發(fā)展,善于用政策完善惠農(nóng)。努力提高政務(wù)公開,村務(wù)公開,財務(wù)公開的水平;努力提高服務(wù)群眾的意識,要敢于公開,公開到位,還群眾一個明白,心系百姓,深入群眾,想群眾所想,急群眾所急;努力提高穩(wěn)控的意識,了解群眾的訴求和愿望,高度重視不穩(wěn)定因素的排查,做到小事不出村,大事不上交,發(fā)生矛盾時要第一時間到場,做到大事穩(wěn)控,小事化了。我們應(yīng)該帶頭學法,用法,用法制理念對待上訪問題,維護社會和諧與穩(wěn)定。

篇3

一、公路工程建設(shè)進展順利。今年以來,我局把紅色旅游線建設(shè)、區(qū)北外環(huán)公路建設(shè)作為一項政治任務(wù)、作為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和園區(qū)項目建設(shè)的重中之重來抓,投入最強的技術(shù)力量、最好的施工隊伍和監(jiān)管隊伍,克服了資金緊張、施工環(huán)境差等困難,強力推進施工進度,進一步加大了質(zhì)量監(jiān)管力度,嚴把工程質(zhì)量關(guān)。同時,堅持科學管理、嚴格施工程序、文明施工,安全生產(chǎn),合理調(diào)配、大力協(xié)調(diào)地方工作。截止6月底,北外環(huán)東段建設(shè)工程已完成全部路基工程5.981公里,完成三層路面基層水泥穩(wěn)定碎石鋪裝4.882公里,完成路面底層瀝青混凝土鋪裝2.982公里;王潘線改建工程共完成路基11.6公里,路面鋪裝8.2公里。

二、拆違拆遷工作取得了突出成果。按照市、區(qū)拆違拆遷工作指示精神,我們以打造宜居靚城、創(chuàng)建和諧豐潤為目標,在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,集中開展為期兩個多月的拆除違法違規(guī)建筑攻堅戰(zhàn)。在艱巨的任務(wù)面前,局主要領(lǐng)導從摸底排查到挨家宣傳動員,從協(xié)調(diào)配合到檢查督導,從開始拆圍拆遷到后期的善后,每天工作在第一線;工作中處處以全區(qū)的大局為重,依法辦事,大膽協(xié)調(diào),深入走訪沿線村民數(shù)百戶,做了大量的清登、匯總等基礎(chǔ)工作,克服了重重困難,促成上下聯(lián)動的強大合力。并為拆圍無償提供裝載機、運輸車35臺(件),出動執(zhí)法人員數(shù)千人次,通過廣泛宣傳、精心組織、強力督導、全面協(xié)調(diào),順利完成上級部署的階段性工作任務(wù)。截止6月底,共完成唐山市北出口兩側(cè)拆違拆遷房屋建筑185戶,拆遷面積達44397平方米。

三、鄉(xiāng)村公路建設(shè)實現(xiàn)新突破。今年以來,我局按照區(qū)委“加速推進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和文明生態(tài)村建設(shè),取得社會主義新農(nóng)村建設(shè)的新進展”的目標,按照科學發(fā)展觀全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求,深入開展農(nóng)村公路發(fā)展調(diào)研,在合理規(guī)劃、強化協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,有針對性地幫助鎮(zhèn)鄉(xiāng)村解決實際困難,并將農(nóng)村公路建設(shè)作為民心工程、和諧工程來抓,促進全區(qū)鄉(xiāng)村道路早開工、早建設(shè)。同時,進一步嚴格技術(shù)標準,嚴把質(zhì)量關(guān)口,加強施工的指導和管理,確保了我區(qū)今年農(nóng)村交通建設(shè)和養(yǎng)護的高質(zhì)量、快發(fā)展,使我區(qū)鄉(xiāng)村公路改造項目工程全面鋪開,進展順利。截止6月底,完成道路開工建設(shè)16條39.6公里,占計劃65.5公里的60%,其中已完成9條、28.3公里,占全年計劃的43%。

四、公路養(yǎng)護、綠化美化工作進展可喜。為確保全區(qū)公路始終保持良好狀態(tài),我局主要領(lǐng)導率領(lǐng)技術(shù)人員深入到全區(qū)縣鄉(xiāng)公路開展調(diào)研,圍繞全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求,對全區(qū)道路的建設(shè)和維修進行了認真部署,決定投資740萬元,對邱柳、豐揚、碾唐、洪火線和石各莊道路進行維修,完善縣鄉(xiāng)道路的使用功能。在加強公路日常養(yǎng)護管理,不斷提高公路通行能力的同時,加緊了公路綠化工程實施,加大國省干線公路環(huán)境綜合治理力度,強力推進大中修工程建設(shè)。截止6月底,列養(yǎng)國省干線好路率達85%,達到市局下達的好路率指標;完成4條國省干線公路、4條縣級公路和4條鄉(xiāng)村公路的綠化任務(wù),共計栽植喬木16.24萬株,灌木43萬株,種植草花5000平方米;重點對唐豐路、高速連接線的公路環(huán)境進行了大規(guī)模整治,維修平交道口擋墻145米、維修路邊擋水埂950米、清運垃圾890立方米;完成國省干線及縣級公路路面挖補共計34183平方米、罩面147300平方米;完成豐董線巖口橋、102線沙白小橋等4座橋梁的維修加固工程。

五、路政“雙超”治理和綜合整治成效明顯。半年來,我們認真貫徹省市加大超限超載治理通知精神,堅持國、省干線為重點,以卸載為主、罰款為輔的原則,加大了超限超載車輛的治理力度,累計檢查車輛1628輛,處理超限車輛283臺次,卸載貨物6867噸。在公路管理方面,我們以全區(qū)拆違拆遷行動為契機,在市、區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導下,組織了多次大規(guī)模的執(zhí)法行動,對唐豐路、西外環(huán)線控制區(qū)內(nèi)的違法建筑進行了聲勢浩大的拆除,取得了突出成果。同時,我們將管理路段的責任層層分解到個人,加大了公路日常巡查密度,做到了對各類違法行為早發(fā)現(xiàn)、早處理、早結(jié)案;同時共受理路政違法案件109起,結(jié)案率達100%;清除路阻路障76處、575立方米,清除非公路標志165塊,清除違章攤點63處、115平方米,制止違章建筑4處、90平方米,保證了公路的安全暢通。

六、規(guī)費征收穩(wěn)步增長。上半年,我局通過嚴格實施內(nèi)部監(jiān)控,嚴格執(zhí)行征費法規(guī),廣泛延伸服務(wù)觸角,多渠道拓展費源,強化規(guī)費催繳與依法稽查相結(jié)合,多次開展大規(guī)模的聯(lián)合稽查、聯(lián)合執(zhí)法行動,大大提高了轄區(qū)車輛的應(yīng)征率、納費率。預(yù)計到6月底,可征收車輛養(yǎng)路費6223萬元,其中,汽車養(yǎng)路費5485萬元,占市局年計劃9800萬元的53.8%,同比增長了42.9%;拖拉機養(yǎng)路費738萬元,占市局年計劃884萬元的83.5%;完成運管費征收360萬元、貨運附加費306萬元、客票附加費48萬元;完成車輛通行費收繳655萬元,占市局年計劃1270萬元的51.6%,同比,增長了7.4%。

七、運輸市場整頓取得突破性進展。我們以維護廣大人民利益、打造誠信交通為己任,以群眾反映最強烈的出租“黑車”問題為重點,狠抓了客運市場的專項治理,維護了正常的運輸市場秩序。從5月22日起,我局組織了出租所、運政稽查、客運稽查等單位50多名執(zhí)法人員參加的為期一個月的出租黑車及其它非法營運車輛專項整治行動。一方面加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊非法運營行為,維護合法經(jīng)營者權(quán)益;另一方面利用宣傳車巡回廣播、電視臺公告等形式大力宣傳,營造聲勢。取得了突出成果,半年來,共查處無證經(jīng)營的出租“黑車”60余部,查處搶客、甩客、宰客、私抬票價、客運超載等違章行為220余起,查處非法營運的三輪車113輛次,取締汽車維修廠點6家;完成元旦、“五一”黃金周期間安全運送旅客14萬人次;分流旅客2000余人次。

八、運輸行業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。半年來,我局進一步完善了客運網(wǎng)絡(luò)建設(shè),強化了客運基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理;進一步加大營運車輛技術(shù)檔案管理,共換發(fā)汽車《營運證》8300個,三輪車、拖拉機《營運證》5600個;加大了貨運聯(lián)合體車隊的整頓力度,統(tǒng)一收費標準、服務(wù)標準,提高運輸經(jīng)濟效益和社會效益;嚴格了車輛二級維護、檢測標準,全面實行了維修質(zhì)量保證期制度;進一步提高了車輛技術(shù)狀況。共檢測營運車輛9855臺次;完成培訓駕駛學員期400余人次。

九、交通法制、工作水平穩(wěn)步提高。半年來,通過不斷完善行政執(zhí)法工作手段,規(guī)范運行機制,形成了集培訓、考核、監(jiān)督、評定為一體的法制工作管理體系。今年來,共組織各類執(zhí)法人員崗位培訓3期,參訓率達100%,完成了對全局246名執(zhí)法人員的考核測試工作,對在執(zhí)法工作中表現(xiàn)突出的單位和個人給予大力表彰和獎勵,對在考試考核中綜合成績較差的兩名中層執(zhí)法干部給予了免職處理;受理社會群眾投訴20余起,沒有發(fā)生進京、赴省等重大、越級訪案件,隱患排查率達100%。通過加強交通法制建設(shè),執(zhí)法隊伍的依法行政水平明顯提高,沒有發(fā)生公路“三亂”等違法違紀事件。:

十、安全生產(chǎn)管理工作進一步強化。今年以來,我們堅持安全第一、預(yù)防為主的原則,進一步強化了安全生產(chǎn)責任意識,完善了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,嚴格制定、層層簽定了安全生產(chǎn)責任狀,明確獎懲,強化了安全生產(chǎn)事故責任追究制,上半年對涉及工程隊油石拌合場失竊案的4名相關(guān)責任人員給予了通報批評,并給予不同程度的經(jīng)濟處罰。在此基礎(chǔ)上,先后投入4000多元購置了路錐、施工標志、條幅等安全設(shè)施,對全局的消防設(shè)施進行了檢修更換,做到了防患于末燃,有力地促進了全局安全生產(chǎn)工作的健康有序開展,半年來,我局沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)及責任事故。

十一、黨風、行風、廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、科學發(fā)展觀學習教育活動又上新臺階。半年來,我局進一步完善了黨風廉政建設(shè)及治理公路“三亂”責任狀,細化了領(lǐng)導班子成員的責任分工,狠抓了行風和機關(guān)效能建設(shè),做到了項項工作有部署、有檢查、有落實,實現(xiàn)了管理的制度化、規(guī)范化。

在科學發(fā)展觀教育活動中,堅持把學習提高、解決問題、走群眾路線、領(lǐng)導干部帶頭等規(guī)定動作貫徹始終,力求做到入腦入心。10位班子成員帶頭撰寫學習心得和筆記,全體黨員干部結(jié)合實際,分別寫出學習筆記、心得體會,使每個黨員干部掌握科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容、價值觀念及實踐基礎(chǔ)。5月22日上午,全局280多名黨員干部聽取了局領(lǐng)導作的《以科學發(fā)展示范區(qū)為引領(lǐng),努力探索豐潤交通科學發(fā)展之路》的宣講報告,提出了以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)豐潤交通發(fā)展全局,每個干部職工,都要自覺投身于建設(shè)科學發(fā)展示范區(qū)的偉大實踐中去的要求。

局中心組組織局班子和機關(guān)支部全體黨員進行了三次集中理論學習,并結(jié)合交通工作重點展開了深入討論,針對目前交通面臨的新情況、新問題,提出了加大出租車市場整頓力度、加強農(nóng)村道路建設(shè)和養(yǎng)護、強化交通規(guī)費征收、提高隊伍素質(zhì)、整頓執(zhí)法隊伍等五個方面的新思路。

篇4

統(tǒng)籌城鄉(xiāng)—關(guān)于做好三農(nóng)工作心得體會

在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的大背景下,探索試行以“農(nóng)村宅基地換城鎮(zhèn)住房、農(nóng)村承包地換城市社保、林地承包權(quán)換股份收益”的“三換”工作,對于實現(xiàn)轉(zhuǎn)移農(nóng)民、安置農(nóng)民、富裕農(nóng)民的目標,加快推進城鄉(xiāng)一體化步伐意義重大而深遠。

一、實施“三換”工作十分緊迫

1、工業(yè)化亟待實施“三換”。圍繞“工業(yè)強市”戰(zhàn)略,全市上下正大辦工業(yè),推進工業(yè)園區(qū)建設(shè)。目前正在重點建設(shè)的縣域工業(yè)園區(qū)x個,規(guī)劃用地x畝,實際開發(fā)x畝,政府實批x畝,缺口x畝。工業(yè)用地指標不足致使許多好的工業(yè)項目擱置,嚴重影響工業(yè)發(fā)展,而農(nóng)村農(nóng)家大院和一戶多宅現(xiàn)象普遍存在。據(jù)國土部門提供資料,農(nóng)村居民居住點共占地x萬畝,戶均達x畝。如果戶均減少宅基地x畝,全市可置換出建設(shè)用地x萬畝,可大大緩解工業(yè)發(fā)展和城鎮(zhèn)建設(shè)用地不足矛盾問題。

2、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化呼喚“三換”。農(nóng)業(yè)發(fā)展方向在于現(xiàn)代化,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)必需走規(guī)模經(jīng)營之路。然而,目前農(nóng)村實行分戶、小規(guī)模的土地承包經(jīng)營狀況,導致產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、效益低,農(nóng)業(yè)發(fā)展動力日益微弱,嚴重阻礙了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程。實行“三換”,讓移居城鎮(zhèn)的農(nóng)民放棄土地和林權(quán),把土地和林權(quán)逐步向?qū)I(yè)大戶或經(jīng)營企業(yè)集中,以利于更好地發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)代農(nóng)業(yè),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率,促進農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展。

二、“三換”的基本思路和重點

“三換”以轉(zhuǎn)移農(nóng)民、富裕農(nóng)民和城鄉(xiāng)一體為目標,以引導農(nóng)民進城務(wù)工創(chuàng)業(yè)定居為重點,堅持依法、自愿、有償原則和以人為本理念,對愿意放棄“農(nóng)村宅基地、農(nóng)村承包地和林地承包權(quán)”的農(nóng)戶,探索以“農(nóng)村宅基地換城鎮(zhèn)住房,保障住有所居;農(nóng)村承包地換社會保障,保障難有所解;集體林權(quán)換股份收益,保障換有所得”的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展模式。

——用農(nóng)村宅基地換城鎮(zhèn)住房。按照“控制增量、盤活存量”的思路和“城鎮(zhèn)建設(shè)用地增加與農(nóng)村建設(shè)用地減少相掛鉤”的基本原則,農(nóng)民自愿放棄宅基地使用權(quán)的,由村民提出申請,村委會匯總逐級上報鄉(xiāng)、縣人民政府批準,原宅基地經(jīng)有關(guān)部門核準面積、評估作價后,由國土管理部門收儲到宅基地收儲中心,統(tǒng)一安排使用。經(jīng)市、縣人民政府批準后,按房屋拆遷補償安置政策,既可以到城鎮(zhèn)選擇一定面積的安置房,或到商貿(mào)小區(qū)置換部分商貿(mào)用房,也可以選擇貨幣安置到政府統(tǒng)一規(guī)劃區(qū)自行建房。不論采取哪一種補償方式,農(nóng)民均擁有完整產(chǎn)權(quán)。

——用農(nóng)村承包地換城鎮(zhèn)社會保障。農(nóng)民憑遷入地戶口申請手續(xù)和當?shù)乜h級以上人民政府出具的“三換”有關(guān)證明,到遷入地公安機關(guān)進行城鎮(zhèn)居民戶口登記。已辦理城鎮(zhèn)居民戶口的人員,享受與城鎮(zhèn)居民同等的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險和社保等政策,對尚未參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險但已經(jīng)參加新農(nóng)合的人員,當年可繼續(xù)享受新農(nóng)合補助政策。各級公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)都要免費為其提供政策咨詢、就業(yè)指導、技能培訓、就業(yè)信息、職業(yè)介紹等就業(yè)服務(wù)。進城落戶農(nóng)民子女就近安排入學,并繼續(xù)享受農(nóng)村義務(wù)教育“兩免一補”政策,保障其享有與當?shù)鼐用衿降鹊氖芙逃龣?quán)。

——用林地承包權(quán)換股份。在實行林權(quán)制度改革后,對不愿意放棄林地承包權(quán)的農(nóng)民,可以把潛在的資源轉(zhuǎn)為現(xiàn)實的資本。即農(nóng)民把林業(yè)承包經(jīng)營權(quán)作為股權(quán),采取入股、轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓等多種形式,將林權(quán)流轉(zhuǎn)給產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)或農(nóng)民經(jīng)濟專業(yè)合作社等經(jīng)營,林權(quán)流轉(zhuǎn)收益歸農(nóng)民所有,既增加農(nóng)民財產(chǎn)性收益,又促進林業(yè)的規(guī)?;?jīng)營。

三、推進“三換”工作主要措施

1、重點突破。一是突出重點區(qū)域。以月河川道為重點,依托安康中心城市西擴和九個縣城及重點集鎮(zhèn),打造“三換”試驗示范區(qū)。從本地實際情況出發(fā),量力而行,優(yōu)先選擇工作基礎(chǔ)較好,有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)和資金保障能力的鎮(zhèn)、村和農(nóng)戶率先啟動。二是突出重點產(chǎn)業(yè)。大力引導進城農(nóng)民以園區(qū)經(jīng)濟、特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點,發(fā)展二、三產(chǎn)業(yè)。著力培育以清潔能源、新型材料、生物制造、生態(tài)旅游和現(xiàn)代物流為主的新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)體系,為農(nóng)民進城務(wù)工創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)平臺。三是突出重點對象。以個體經(jīng)營戶、大中專畢業(yè)生和長期在外務(wù)工農(nóng)民為重點,率先實施“三換”,引導其優(yōu)先進入城市務(wù)工創(chuàng)業(yè)定居。

篇5

一、第一階段工作情況

1、高度重視,組織機構(gòu)健全。2月27日全縣黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開后,開發(fā)區(qū)于2月28日下午迅速召開專題會議,學習傳達縣動員大會精神,研究區(qū)實施意見。成立了由區(qū)黨工委書記張復(fù)儉任組長的開發(fā)區(qū)群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組,設(shè)立了由紀工委書記郭永富任主任的領(lǐng)導小組辦公室,辦公室下設(shè)綜合組、材料組、宣傳組、聯(lián)絡(luò)組等部門,明確工作人員與工作職責,做到分工明確、責任到人。結(jié)合區(qū)實際情況,制定了詳細的活動計劃,對教育實踐活動第一階段任務(wù)進行整體部署安排。印發(fā)了《關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》、《關(guān)于成立黨的群眾路線教育實踐活動工作領(lǐng)導小組的通知》、《黨的群眾路線教育實踐活動開發(fā)區(qū)黨工委聯(lián)系點工作方案》、《關(guān)于堅持開門搞活動廣泛征求意見的通知》、《開發(fā)區(qū)領(lǐng)導班子征求意見工作方案》等相關(guān)文件。區(qū)黨工委班子成員各聯(lián)系包掛1個部門,2家企業(yè),2-3個社區(qū),并配備了企業(yè)聯(lián)絡(luò)員與社區(qū)指導員。切實加強了組織領(lǐng)導,強化了責任落實,確保了教育實踐活動的順利平穩(wěn)推進。

2、廣泛宣傳,營造正能量。區(qū)參學單位通過懸掛橫幅、寫墻字、張貼標語、印發(fā)宣傳資料、電子屏、廣播等多種形式進行廣泛宣傳。在機關(guān)辦公樓做好“電梯文化”,在電梯中布置群眾路線相關(guān)宣傳標語,并確保每半月更新一次,積極營造活動氛圍。在區(qū)門戶網(wǎng)站上開設(shè)群眾路線教育專欄,及時報道開發(fā)區(qū)教育實踐活動的動態(tài)和其他地區(qū)先進活動經(jīng)驗。利用OA辦公系統(tǒng)以及微博、微信、手機等信息媒介,開展靈活多樣的宣傳活動,積極營造輿論正能量。

3、提高認識,學習成效明顯。開發(fā)區(qū)于3月12日召開了群眾路線教育實踐活動動員會、對全區(qū)活動的開展作了全面部署。于3月18日召開了全區(qū)黨員干部群眾路線教育實踐活動集體學習輔導會,各辦局分別召開學習會,認真學習了黨的群眾路線教育實踐活動的指導思想、總體要求、基本原則、關(guān)鍵環(huán)節(jié)及分類實施、組織領(lǐng)導等內(nèi)容。學習了“三嚴三實”的重要論述及縣委書記李曉雷《始終聚焦“”,大力倡導“三公”》的講話精神。3月21日上午組織區(qū)機關(guān)全體黨員參觀縣反腐倡廉警示教育基地,4月2日組織全體黨員干部前往鹿樓烈士陵園進行了掃墓活動,4月9日和4月12日分別召開了企業(yè)家座談會和社區(qū)支部書記座談會,進一步聽取意見、查擺問題。每周召開黨委中心組學習會議,學習重要講話及黨的群眾路線相關(guān)理論,觀看《焦裕祿》、《大無大有——身邊人眼中的》《之害》專題教育片及《認真開展新形勢下黨的群眾路線教育》專題講座。班子成員帶頭做好學習筆記、撰寫自我查擺意見、學習心得、教育片觀后感。通過學習,全體黨員干部領(lǐng)會了教育實踐活動的重大意義,提高了黨員干部對開展教育實踐活動的重要性、必要性和緊迫性的認識,增強了學習的自覺性,提高了自律意識。

4、調(diào)查研究,活動氛圍濃厚。班子成員堅持開門搞活動,主動帶頭查找“”問題,將“”問題作為聽取意見的重點內(nèi)容,深入包掛社區(qū)、企業(yè),傾聽群眾的呼聲和要求。把“面對面”和“背靠背”結(jié)合起來,“真聽聲音”和“聽真聲音”結(jié)合起來。目前班子成員由黨工委書記張復(fù)儉帶頭,已對大董莊、南孔莊、野場等17個社區(qū)和大豐、芭田等12個企業(yè)進行了深入調(diào)研。通過召開黨員群眾代表座談會、發(fā)放征求意見表、召開企業(yè)家座談會和社區(qū)支部書記座談會等形式,聽取了社區(qū)黨員干部及群眾的意見和建議,并對社區(qū)活動的開展作了指導。由專人做好各項活動會議記錄,并將電子、紙質(zhì)、圖片等各類資料分類梳理存檔。

二、第一階段活動成效

1、理論學習成效顯著。開發(fā)區(qū)始終堅持把學習教育擺到突出位置,班子成員帶頭學習、帶頭撰寫心得體會、及時學習傳達教育實踐活動最新精神和要求,讓黨的群眾路線理論真正做到入腦入心。自活動開展以來,每周召開黨委中心組成員會議,進行了6次專題集中學習,觀看了4次教育專題片,撰寫心得體會60多篇。通過學習教育活動的開展,講認識、找差距、明方向,切實豐富了黨員干部對黨的群眾路線教育實踐活動的理論知識,提高了廉潔自律意識。

2、聽取意見取得實效。通過向轄內(nèi)17個社區(qū)和12個企業(yè)發(fā)放征求意見表、班子成員走訪、召開企業(yè)家座談會、社區(qū)支部書記座談會等形式征求意見,在征求過程中,將流于形式的意見全部退回,要求重新上報。經(jīng)詳細整理共得出意見59條,其中:“本地本單位自行整改”的意見48條,“需與其他單位合力整改”的意見5條,“需上級牽頭整改”的意見6條。能整改的立即整改;一時無法整改的,已認真梳理,并制定整改時間表,限期整改;需領(lǐng)導協(xié)調(diào)的已協(xié)調(diào)到位;需上級幫助的已請示落實。目前,“希望有些工作能落到實處”、“希望領(lǐng)導多為群眾辦實事,辦好事,工作不拖沓”、“領(lǐng)導干部多與群眾溝通,了解群眾意愿”、“工作中加大執(zhí)行力度”、“領(lǐng)導干部要深入企業(yè)調(diào)研,掌握一手資料,解決實際困難,對企業(yè)發(fā)展提出指導性意見”等問題已整改到位。“拆遷安置房盡快上房”、“企業(yè)發(fā)展要注重環(huán)境保護,保護好地下水資源”等問題正在化解,其中,拆遷安置的金誠一期、騰飛一期已經(jīng)上房,金誠二期、騰飛二期、毛莊一期五月底上房;地表水廠年底前建成運行。招才引智、舊村改造、企業(yè)稅收返還、企業(yè)資金支持、標準化養(yǎng)殖場建設(shè)、失地農(nóng)民就業(yè)、社區(qū)組織建設(shè)等問題,已安排專人負責落實,并擬好詳實方案,排出細化節(jié)點。

3、作風建設(shè)不斷深化。開發(fā)區(qū)結(jié)合黨的群眾路線教育活動,集中開展作風整治活動,認真對照檢查,針對存在的問題制定整改措施,完善相關(guān)制度,加強內(nèi)部管理。組織區(qū)全體工作人員簽署了《機關(guān)作風建設(shè)承諾書》。大力推行“起立迎送”服務(wù)規(guī)范。3月21日上午組織區(qū)機關(guān)全體黨員參觀縣反腐倡廉警示教育基地,4月2日組織全體黨員干部前往鹿樓烈士陵園進行了掃墓活動,召開了“答三問,強五心”討論會。在黨委中心組學習會議上組織黨員干部觀看《焦裕祿》、《大無大有——身邊人眼中的》《之害》專題教育片,提高了全體黨員的服務(wù)意識和廉潔自律意識,推進了作風建設(shè)的進一步深化。

三、第二階段打算

1、繼續(xù)抓好邊學邊查邊改工作。通過召開民主生活會、開展交心談心、撰寫對照檢查材料、評議反饋、參觀淮安“實境課堂”等方式,進一步深入分析存在的問題,做到全面、具體、明確,做到不留死角、不籠統(tǒng)模糊。對查擺出來的問題認真進行梳理、歸類、認真剖析,查清原因。對能整改的問題要立即整改,對能及時健全完善的問題要及時健全完善,對一時難以解決的問題要說明情況,列出整改時間表,創(chuàng)造條件盡快解決。

2、開展談心談話工作。黨工委主要負責同志與班子成員、班子成員之間、班子成員與分管部門負責同志、部門中層正職與副職進行談心談話活動,該提醒的提醒,該批評的批評,并征求對自己的意見。同時,主動接受黨員干部和群眾的約談。

3、撰寫對照檢查材料。在第一階段查擺“”問題的基礎(chǔ)上,區(qū)領(lǐng)導班子、班子成員認真撰寫對照檢查材料,對“三公”經(jīng)費支出、職務(wù)消費、人情消費、公務(wù)用車、辦公用房和住房、家屬子女從業(yè)等情況作出說明;從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源;進一步明確努力方向和整改措施。黨工委主要負責同志主持起草領(lǐng)導班子對照檢查材料,并在一定范圍征求意見,班子成員自己動手撰寫個人對照檢查材料。社區(qū)正職撰寫個人對照檢查材料。

篇6

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們:

大家好,我是來自基層派出所的一名民警,當我走上這個演講臺時,我朝夕相處的戰(zhàn)友正同往常一樣,奮戰(zhàn)在各自的工作崗位上。今天,我想借這個機會,來表達對他們最真摯的感情,同時和大家一起分享加強作風建設(shè)、促進廉潔從政、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的心得體會。我演講的題目是:《立警為公、執(zhí)法為民》。

當我拿到此次演講比賽的主題時,似曾相識感撲面而來,腦海中不僅浮現(xiàn)出首都警察博物館警魂柱上鐫刻的一句話:魂似利劍、刺穿邪惡;魂似盾牌、保護人民;魂似獬豸,公正不阿;魂似鳳凰涅、勇于獻身。是??!它們都用不同的語言闡述了相同的、我們警察恪守終生的主題:立警為公,執(zhí)法為民。

作為警察,依法治國,保護人民是我們的天職。在我們的工作中,感受過槍林彈雨、生死離別的洗禮;感受過群眾投來的求助、渴望最后是感激、信任的目光。為了人民的安居樂業(yè),我們恪盡職守、無怨無悔,用青春譜寫了壯麗的人生頌歌,用行動捍衛(wèi)著法律的神圣尊嚴。

作為警察,無私奉獻,執(zhí)法為民是我們的宗旨。都說執(zhí)法為民的最高境界就是要把人民當父母,把群眾當親人??杉抑械母改浮⒂H人卻是我們心底最軟最痛的一部分。全國優(yōu)秀人民警察、我們的副局長盧宗平同志家庭條件十分特殊:一生下來就身患白血病的兒子需要他的照顧,但是他為了工作不得不常常將兒子獨自撇在家中。多少次我們回到單位宿舍,看到的是他兒子伸著小腦袋向窗外張望,那是期盼的目光,那是一個孤獨的孩子對父親的思念的目光……。試問,誰不向往安逸的生活?誰不向往舒適的工作,誰不渴望花前月下?誰不盼望天倫之樂呢?舍小家,顧大家,為了州城和諧的發(fā)展環(huán)境,我們用青春、汗水和熱血實踐著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

作為警察,服從命令,服務(wù)大局是我們的風范。我們知道和平與發(fā)展是當今世界的兩大主題,我們知道抓住西部大開發(fā)的契機,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,讓我們恩施騰飛,沒有一個安定的社會環(huán)境不行。有多少人知道,為了州城人民的安居樂業(yè),為了給恩施州的經(jīng)濟發(fā)展提供一個良好的社會環(huán)境,我們的戰(zhàn)友都作出了怎樣的犧牲,都作出了怎樣的付出呢?在金桂大道施工初期,數(shù)百對拆遷不滿的群眾堵路阻工,我們的尤連才副局長面無懼色的和他們講道理、宣講法律法規(guī),但是,部分愚昧的群眾起哄將他和數(shù)名同事推倒在污水溝里。在白果鄉(xiāng)滬蓉高速路阻工現(xiàn)場,派出所的陳沛新等同志被上百群眾圍攻、毆打。在州城提升城市形象,取締無牌無證“電麻木”過程中,我們航空路交警中隊的廖光哲同志的臉被人用車鑰匙戳爛過,而龍鳳交警中隊的李建華同志在查處一輛無牌無證的電麻木時,被該車駕駛員強行拖地50余米,在車輛最后失控側(cè)翻后,這名喪心病狂的駕駛員又抱住李建華一陣亂咬,致使李建華同志片體鱗傷、血染警服……象這樣的情景,我不記得有多少次了。是的,我們有辛苦,但沒有抱怨,我們有委屈,但沒有退卻。有多少次,一對對情侶在燈火輝映的清水走廊漫步時,我們的戰(zhàn)友巡邏的身影交錯而過;有多少次老人、小孩在民族廣場歡快的游玩時,我們的戰(zhàn)友親切的目光默默關(guān)注;有多少次,節(jié)日的焰火騰空而起時,我們的戰(zhàn)友在各自崗位兢兢業(yè)業(yè)。在和平年代我們選擇的是最危險的職業(yè),但是我們也得到了最好的回報:州城在我們的守護中越來越和諧;一家家企業(yè)因恩施良好的社會治安環(huán)境發(fā)展壯大,生意走出國門;滬蓉高速路、宜萬鐵路在我們的呵護下蜿蜒進山,從此天塹變通途。

為了州城環(huán)境的優(yōu)化,我們創(chuàng)造性的創(chuàng)建了治安中心戶、五分鐘治安控制圈、城區(qū)聯(lián)防、出租車義務(wù)巡邏隊等等一系列的治安防控體系,這些措施都是我局黨委心系百姓,執(zhí)法為民的最好體現(xiàn);是我們每一名公安民警對老百姓血濃于水的親情。我們用鋼鐵的隊伍贏得了人民的愛戴,用忠誠無畏的青春渲染了優(yōu)美的發(fā)展環(huán)境。今天,不同職業(yè),不同崗位的我們因同樣一個信念,聚在了一起:讓我們用自己扎實的作風、廉潔的品行為我州的發(fā)展環(huán)境添磚加瓦,為了恩施州更加美好的明天,奉獻自己無悔的青春!

篇7

撰寫人:___________

期:___________

2021年個人年終征遷工作總結(jié)

__年以來,我按照“一切工作圍繞項目展開,一切工作服務(wù)項目建設(shè)”的思路,全力以赴開展重大項目征地拆遷工作,確保重大項目的用地需求。在政府的正確領(lǐng)導和高度重視及業(yè)務(wù)主管部門的指導下,堅持科學發(fā)展觀,提高認識,統(tǒng)一思想,周密部署,科學安排,細化政策,扎實工作,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了征地拆遷工作任務(wù),確保工程的按期動工。在工程動工前,及時搞好協(xié)調(diào),處理糾紛,化解矛盾,積極為施工隊伍創(chuàng)造良好的施工環(huán)境。開展了扎實有效的工作,現(xiàn)將我一年的工作作如下匯報:

一,完成工作的情況如下:

(一),德惠支線規(guī)劃選址工作圓滿完成。

自我們接手德惠支線項目前期工作以來,由于受壓覆礦產(chǎn)、管線供水規(guī)模、長東北開發(fā)開放先導區(qū)總體規(guī)劃等三方面不確定因素的影響,管線規(guī)劃選址成為了德惠支線項目前期工作的重點和難點問題。針對上述問題,經(jīng)過不懈努力,我們?nèi)〉昧税隧椣嚓P(guān)的技術(shù)和行政許可支撐材料。第一項是:___市發(fā)改委以正式文件將德惠支線列入___個重點項目計劃之中。第二項是:取得了___玉米工業(yè)園區(qū)管委會同意將用水協(xié)議中___萬噸/日的原水供應(yīng)量與其他區(qū)域共用的正式函件。第三項是:取得了___高新開發(fā)區(qū)規(guī)劃局同意我公司提供原水供應(yīng)服務(wù)的承諾。第四項是:與華能___熱電廠和國電___熱電一廠分別簽訂了長期供用水合同,最終確定了德惠支線的總體用水規(guī)模。第五項是:___經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和九臺經(jīng)濟開發(fā)區(qū)規(guī)劃主管部門書面出具了同意選址方案的初審意見。第六項是:在___市規(guī)劃局的支持下,管線穿越長東北開發(fā)開放先導區(qū)選址方案得到了___市副市長王學戰(zhàn)的親筆批示。第七項是:省___以正式文件明確了“在工程建設(shè)項目范圍內(nèi)無重要礦產(chǎn)分布,不壓覆重要礦產(chǎn)資源”的意見。第八項是:在___市測繪院、___市城鄉(xiāng)規(guī)劃院的密切配合下,完成了坐標轉(zhuǎn)換、條帶圖測繪和管線路由詳規(guī)方案。在完成上述八項工作的基礎(chǔ)上,我們于今年__月__日、__月__日、__月__日先后取得了玉米園區(qū)至華能分水口、華能分水口至米沙子分水口、米沙子分水口至米沙子凈水廠等三段管線的《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》(黃證),為設(shè)計方案的敲定和征地拆遷提供了可靠依據(jù)。期間,由于長東北開發(fā)開放先導區(qū)規(guī)劃調(diào)整的原因,管線路由相繼進行了兩次較大調(diào)整,規(guī)劃咨詢費用相應(yīng)有所增加。

(二),德惠支線征地拆遷工作勝利結(jié)束。

今年啟動實施的德惠支線供水管線工程全長___公里,途經(jīng)___經(jīng)濟開發(fā)區(qū)興隆山鎮(zhèn)隆東村、毛家村、九臺市卡倫鎮(zhèn)孫家村、南崗村、龍泉村、幸福村、德惠市米沙子鎮(zhèn)四家子村,涉及___個縣(市)區(qū)、___個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、___個行政村。在總結(jié)農(nóng)安、玉米園支線征地拆遷工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,德惠支線的征地拆遷工作,完全按照規(guī)范程序和計劃步驟有序向前推進。先后完成了土地凍結(jié)、工程占地調(diào)查評估、使用林地外業(yè)勘察等占地拆遷基礎(chǔ)工作。辦理了《關(guān)于中部城市引松供水德惠支線應(yīng)急(一期)供水工程臨時使用土地__通知書》,在《___日報》上公開了《遷墳公告》。___編制了《土地勘測定界技術(shù)報告書》和《項目使用林地可行性報告》。協(xié)調(diào)地___府和村級___簽訂了項目臨時使用土地和林地補償協(xié)議。協(xié)調(diào)___、經(jīng)開、九臺、德惠等地林業(yè)主管部門申請各級政府辦理林地林木權(quán)屬證明。取得了德惠支線《使用林地審核同意書》、《建設(shè)用地批準書》、《林木采伐許可證》和《房屋拆遷許可證》。辦理了穿越玉米園區(qū)大成進場路、___大路、洛陽路、興北大路《準予挖掘城市道路決定書》。完成了玉米工業(yè)園區(qū)10KV電力和上水管線排遷任務(wù)。拆除房屋___座。截至目前,德惠支線累計完成規(guī)劃及征拆前期投資___萬元,其中:土地補償投資___萬元,占投資額的___%;房屋及地上附屬物補償投資___萬元,占投資額的___%;技術(shù)咨詢費用___萬元,占投資額的___%;管理費___萬元,占投資額的___%;復(fù)墾保證金及耕地占用稅___萬元,占投資額的___%。

(三)項目招標管理工作按計劃全部完成。

自__年__月__日米沙子凈水廠施工監(jiān)理和土建工程施工招標公告以來,上半年,先后完成了德惠支線玉米園區(qū)至米沙子凈水廠PCP管、鋼管管材采購、管線施工監(jiān)理、水機設(shè)備采購、管線土建___施工、玻璃鋼管采購和米沙子凈水廠的工藝設(shè)備、電氣設(shè)備采購招標任務(wù),同步完成了合隆管理處辦公樓土建施工標的招標任務(wù)。共劃分標段___個,其中:施工標___個,監(jiān)理標___個,設(shè)備采購標___個,管材采購標___個。累計定標金額___萬元。其中:施工標___萬元、監(jiān)理標___萬元、設(shè)備采購標___萬元、管材采購標___萬元。招標工作按計劃全部完成。

(四)___一、四熱電廠聯(lián)合供水工程順利完成。

在___市規(guī)劃局的統(tǒng)籌安排下,__月__日,王總親自帶隊,在___市規(guī)劃局四樓會議室,與華能___發(fā)電

有限公司___熱電廠和國電___龍華___熱電一廠的負責人經(jīng)過初步會商,達成了共同建設(shè)___一、四熱電廠供水工程的合作意向。此后,在王總的重視下,由趙總負責,組成由謝總、項目處、總工辦、財務(wù)處負責人參加的談判小組,就合作建設(shè)___一、四熱電廠供水工程的具體事宜先后與兩大電廠進行了多輪會談。我公司與兩大電廠已經(jīng)完成了《項目建設(shè)合作協(xié)議書》文本初稿的會審工作,待兩家電廠的上級公司核準后,正式簽訂《項目建設(shè)合作協(xié)議書》。兩大電廠已經(jīng)聯(lián)合出具了《授權(quán)委托書》,明確由我公司組建項目法人單位,并任命組成人員?,F(xiàn)在,___一、四熱電廠聯(lián)合供水工程前期工作已陸續(xù)展開,計劃年底前,完成規(guī)劃及征地拆遷等項前期工作。

在完成上述四項工作的同時,我們還配合集團公司完成了干線途經(jīng)的___市朝陽區(qū)、凈月區(qū)的建設(shè)征地實物調(diào)查成果和移民安置方案的確認工作。協(xié)調(diào)___鐵路局___工務(wù)段,辦理了玉米園支線下穿長圖鐵路的相關(guān)手續(xù)。開展了供水搶修隊伍營業(yè)執(zhí)照注冊工作,經(jīng)省工商行政管理局核準,搶修隊伍名稱確定為“___省水利水電工程建設(shè)有限公司”。參照同類公司的資質(zhì)申報材料,結(jié)合我公司實際情況,了公司內(nèi)部工程技術(shù)和經(jīng)濟管理人員___,復(fù)印全體員工的___、畢業(yè)證書、職稱等材料,為搶修隊伍辦理資質(zhì)申請做好充分準備。

二,完成其他工作

配合王處長到___市規(guī)劃設(shè)計院完成德惠支線的選址方案;配合王處長到___鐵路工務(wù)段辦理玉米園支線穿越鐵路的相關(guān)手續(xù);配合王處長到___經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)局辦理德惠支線穿跨公共設(shè)施的會簽意見;積極配合各處室辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

三、回首過去的一年,總結(jié)出以下幾點經(jīng)驗:

1、加大宣傳,推動征地拆遷工作的順利進行

征地拆遷工作涉及到沿途廣大人民群眾的切身利益,為使群眾理解支持征地拆遷工作,我把宣傳發(fā)動工作放在整個工作的首位,利用廣播、電視、標語、墻報、簡訊、通告、動員會、座談會等多種宣傳形式在沿途鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展聲勢浩大的宣傳活動。而且還作了及相關(guān)標語口號,除在沿途人口密集區(qū)張貼外,還在縣電視臺反復(fù)播放了一個月的時間;同時加大政策宣傳,讓我們的工作深入千家萬戶,耐

心細致地做好做好征遷戶的思想工作,幫助解決實際困難,為征地拆遷工作打下了良好的群眾基礎(chǔ)。

2、超前做好征地拆遷的準備工作為征遷工作打下基礎(chǔ),加強了路地關(guān)系建設(shè),一邊安攤建點,一邊開展地方關(guān)系的走訪活動。在沒有任何圖紙的情況下,本著先交朋友,再談工作的原則,我逐一走訪了本標段涉及的市、縣、區(qū)及鎮(zhèn)、村領(lǐng)導,進行感情投資,為下步的協(xié)商合作奠定了基礎(chǔ)。在各項工作尚未明瞭之前,要求每一個不能有靠的思想,要特事特辦,超常發(fā)揮,牢固樹立超前意識,使各項工作及活動正常的開展。派出人員全力配合放線工作,了解掌握征地拆遷的第一手資料,配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)對紅線內(nèi)須征用的土地和須拆遷的房屋進行丈量調(diào)查、登記造冊,簽訂協(xié)議,及時妥善安置落實拆遷戶宅基地,并多次召開工作調(diào)度會,確保征地拆遷工作進入實質(zhì)性階段進展順利,速度快。

3、需要有統(tǒng)一規(guī)范的操作模式

嚴格執(zhí)行上級有關(guān)政策,公開、公平、公正地搞好征地拆遷工作。為確保在征地拆遷工作中既不損害群眾利益也不損害國家利益,以“___”重要思想為指導方針,根據(jù)國家的(范本)政策和省市征地拆遷的有關(guān)補償標準,結(jié)合當?shù)氐膶嶋H,制訂了切合實際、操作性強的工程建設(shè)征地拆遷工作實施辦法。在實際操作中,為保持征地拆遷工作標準的一致性,在征地拆遷工作中實行了“六個統(tǒng)一”,即①統(tǒng)一一個方案;②統(tǒng)一執(zhí)行縣人民__文件的補償標準;③統(tǒng)一使用征地拆遷補償費用發(fā)放的各種協(xié)議;④統(tǒng)一計算方法;⑤統(tǒng)一通知單;⑥統(tǒng)一由鄉(xiāng)鎮(zhèn)征遷辦工作人員負責實施。整個征地拆遷工作嚴格執(zhí)行政策規(guī)定,嚴格按規(guī)定程序操作,工作進展順利,群眾滿意。

4、嚴肅紀律,加強監(jiān)督

在征地拆遷工作中,為了使沿途群眾得到更多的實惠,對___加強了管理,強調(diào)了財經(jīng)紀律。做到了帳戶單設(shè)、獨立核算、一支筆審批、??顚S?。加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)征遷辦的財務(wù)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保障了資金的??顚S?,有效地推動了征地拆遷工作的順利進行。

5、協(xié)調(diào)矛盾,優(yōu)化環(huán)境

在征地拆遷工作中,深入到征遷戶中做耐心細致的思想工作,幫助拆遷戶解決實際困難,對拆遷戶提出的合理要求及時幫助解決。根據(jù)征地拆遷出現(xiàn)的關(guān)系群眾利益的問題,及時向上級反映,爭取政策,解決問題,使群眾滿意。施工隊進場后,及時調(diào)解與群眾矛盾和糾紛,主動與施工隊聯(lián)系解決施工中所需的臨時租用地等生活和施工中的問題,使整個征地拆遷工作順利完成,為施工隊伍創(chuàng)造了良好的施工環(huán)境。

6、積極進開打開施工局面

把握機會,打開征地拆遷工作的新局面,以點帶面擴大戰(zhàn)果。在拆遷補償協(xié)議未簽訂及拆遷補償款未到位、以及地方征拆部門工作沒有開展之前,指揮部下發(fā)文件,鼓勵各項目部采取多種方式打開局面。加強路地關(guān)系建設(shè),其目的非常明確,只有一個字:“地”。在實際工作中,各項目部采取“借地”、“租地”或直接付給村民少量現(xiàn)金,或快速做村組負責人工作等方法,必須先“借”到地、“租”到地,讓機械設(shè)備、人員進場,先開工,后辦手續(xù)。采取這種方法,快速開工了多個工點。造成既成事實后,一方面為擴大征地拆遷成果找到了突破口,一方面斷了一些地方官員分包工程、供砂石料等想法,減少了地方干擾。

7、軟硬兼施,不斷鞏固和擴大征拆戰(zhàn)果

拆遷補償協(xié)議簽訂后,地___府或個人仍會以各種借口,不予配合。項目部采取因人而異,因地制宜,軟硬兼施,和-諧拆遷的方式擴大的鞏固征拆成果。首先是加強與市政府高層領(lǐng)導的聯(lián)系,依靠政府做工作。請示相關(guān)領(lǐng)導___召開多次全線拆遷動員會,到施工現(xiàn)場實地踏看拆遷進度,召開專題調(diào)度會,下達死命令,責任到人頭,給各級地___府施加壓力,要求各級地___府要以高度的政治責任感,充分認識到工程建設(shè)經(jīng)濟帶動作用、和對促進諧社會的重要性,認真落實省、部領(lǐng)導的講話精神,以大局為重,以全力支持征地拆遷工作及其工程建設(shè)。其次是加強與具體辦事部門和領(lǐng)導的協(xié)調(diào),切實解決征拆工作中遇到的問題。指揮部和各項目部針對各自面臨的不同情況,分析原因,有的放矢做工作,進一步加強感情聯(lián)絡(luò)。積極向有關(guān)部門反映情況,向地___府領(lǐng)導、村民解釋、協(xié)商、說明工程建設(shè)的重要性、緊迫性,求得理解和支持,歷盡千辛萬苦,才得到了地

___府的配合。全力撥掉釘子戶,開展艱苦細致工作,征地拆工作人員與地方征拆部門工作人員一起,進村入戶,切實解決被拆遷戶的一些政策范圍內(nèi)可以解決的困難,撥掉釘子戶,進一步掃清障礙。

四,工作中的心得體會及建議

“只要功夫深,鐵棒磨成針”。征拆工作人員堅信只要工作做得細致、以理服人、以情感人,和-諧拆遷,順利推進征拆工作。經(jīng)過兩年多的工作積累,從德惠支線供水工程前期征拆工作中更深的體會到與各級政府及相關(guān)部門保持良好關(guān)系的重要性。尤其是在與___燃氣公司的管線工程相比,同期占地,同期施工,我們占據(jù)了絕對優(yōu)勢。從規(guī)劃部門、林業(yè)部門再到土地部門,每個部門給予我們支持都遠遠超出于___燃氣公司,辦理每項手續(xù),我們都走在了前面,這是兩年多的感情積累,這就是我們的優(yōu)勢。但是,我認為優(yōu)勢存在了,更應(yīng)提高施工進度,把優(yōu)勢轉(zhuǎn)為勝勢。從___燃氣公司在遷墳和林木補償?shù)膯栴}上,他們的工作思路和方法與我們是不同步的,沒有按照各類法規(guī)政策執(zhí)行,已經(jīng)給我們造成了很多不必要的麻煩,對于這類問題我建議:

1、從自身出發(fā),積極配合建設(shè)處,抓緊時間進行施工,尤其在與燃氣管線交叉位置,可否先期施工。

2、在必要的情況下,應(yīng)與___燃氣公司進行溝通,保持補償?shù)囊恢滦?,以避免群眾的誤解。

3、加大對外溝通協(xié)調(diào)力度,創(chuàng)造和-諧的外部環(huán)境,形成良好的互動關(guān)系。

4、依法實施拆遷,辦理拆遷許可證。召開評估單位抽取大會,擴大影響力。周密部署,各個突破。

5、建議在開展工作前,仔細的閱讀相關(guān)的文件,對從事的工作內(nèi)容熟悉了解,使工作更踏實可靠。

總之,回想過去的一年里的經(jīng)歷,可以用八個字概括“苦在其中,樂在其中”一年來,我克服了所面臨的困難,我并沒有因為征地拆遷滯后影響工程施工,沒有因為征地拆遷造成地方人民群眾生產(chǎn)生活的不和-諧,相反我們得到了地___府的認可,取得了被拆遷戶及建設(shè)單位滿意的良好效果,這主要得益于建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導和地___府的大力支持。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我們將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的

不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚只有真正踐行好“___:為民辦好實事,才能得到老百姓的支持與信任。

篇8

—、高度重視、加強領(lǐng)導,切實增強做好老齡工作的責任感老齡問題涉及政治、經(jīng)濟、文化和社會生活等諸多領(lǐng)域,是關(guān)系國計民生和國家長治久安的一個重大社會問題。鎮(zhèn)黨委、政府充分認識到,滿足老年人不斷增長的物質(zhì)文化需求,實現(xiàn)老齡事業(yè)與全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,促進社會穩(wěn)定,是我鎮(zhèn)實現(xiàn)“兩個率先”、增創(chuàng)某特色工作進程中一項重要而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù),是全面貫徹黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神和“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。在多年來的工作實踐中,堅持物質(zhì)養(yǎng)老與精神養(yǎng)老并舉,消極養(yǎng)老與積極養(yǎng)老并舉,以德養(yǎng)老與以法養(yǎng)老并舉的工作思路,切實加強對老齡工作的領(lǐng)導,把老齡工作列入議事日程和發(fā)展計劃。首先從抓好老齡工作的班子建設(shè)入手,由于人事關(guān)系變動,重新調(diào)整了由黨委書記任主任,鎮(zhèn)長、黨委副書記、分管副鎮(zhèn)長任副主任,民政助理員、各村黨支部書記為成員的老齡工作委員會,下設(shè)老齡工作委員會辦公室,老齡工作辦公室與民政辦合署辦公,配備了老齡兼職干部。其次,加大了老齡事業(yè)經(jīng)費的投入,做到了鎮(zhèn)、村老齡工作組織網(wǎng)絡(luò)健全,工作任務(wù)落實,確保了老齡事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二、立足基層,齊抓共管,積極開創(chuàng)老齡工作新局面

某鎮(zhèn)現(xiàn)有農(nóng)村人口7380人,其中60歲以上的老年人413人,占農(nóng)村總?cè)丝诘?.6,80歲以上的老人8人,五保戶9人。一年來,鎮(zhèn)老齡委認真貫徹《老年法》和《甘肅省實施辦法》,切實維護老年人的合法權(quán)益,積極落實老年人的各項優(yōu)惠政策,積極為老年人辦實事辦好事,使老年人安居樂業(yè),晚年生活幸福祥和。

(一)廣泛宣傳,提高老齡意識和敬老意識

弘揚中華民族敬老養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德,體現(xiàn)先進文化的前進方向,是以德治國的重要內(nèi)容。我鎮(zhèn)鎮(zhèn)村兩級老齡組織多年來堅持把老齡宣傳教育工作放在重要位置,在人民群眾和老年人群中廣泛開展《老年人權(quán)益保障法》宣傳教育活動,還充分利用鎮(zhèn)文化活動中心、村組文化室這一重要陣地,通過組織老年人交流學習心得體會等行之有效的方式,提高了市民的依法養(yǎng)老意識和老年人的法制意識,增強了老年人的自我保護能力?,F(xiàn)在,許多老年人碰到諸如子女不養(yǎng)老、虐待老人、鄰里矛盾、房屋拆遷等困難和問題,會自覺運用《老年人權(quán)益保障法》來維護自己的合法權(quán)益,提高全鎮(zhèn)的老齡意識和敬老意識。

(二)群策群力,不斷完善社會保障功能

為了讓廣大老年人享受改革開放、經(jīng)濟發(fā)展的成果,我們采取多策并舉,一是關(guān)心五保老人的生活,經(jīng)??赐⑽繂栁灞@先?。采取鎮(zhèn)、村、組干部多次做工作,解決本人的心理顧慮和負擔;敬老院實地考察,與敬老院的老人進行交流座談,相互溝通了解敬老院的實際情況;以鎮(zhèn)政府的名義進行擔保,確保他們生活、醫(yī)療等不出問題;鎮(zhèn)村暫時保留本人的房屋、財產(chǎn)和承包地,減少他們的后顧之憂等辦法,全鎮(zhèn)共確定五保老人8人,現(xiàn)已全部入住農(nóng)村敬老院。春節(jié)前,鎮(zhèn)老齡委帶著慰問品到敬老院看望了本鎮(zhèn)的8位五保老人,和老人們促膝談心,了解他們的衣食住行和看病就醫(yī)等生活情況。重陽節(jié)前,鎮(zhèn)老齡委又帶著慰問品到敬老院慰問了我鎮(zhèn)的五保老人,并和老人們開 了座談會。二是及時走訪、慰問貧困老人,鎮(zhèn)老齡委經(jīng)常向村組干部了解老年人的生活情況,重點走訪孤寡、貧困和生活不能自理的老人,如某村八組田太國、某村五組殷朝錄等,及時了解他們的生活及身體健康狀況,并根據(jù)老人的實際需要及時給予救助,一年來,看望、走訪老年人12次,為老年人發(fā)放救濟金5000余元,解決矛盾糾紛2起。春節(jié)和重陽節(jié),鎮(zhèn)老齡委組織干部慰問了全鎮(zhèn)的老年人,全年累計慰問老人5人,慰問金額達20__余元。

(三)加強基層建設(shè)與管理,扎實推進基層老齡工作

老年人協(xié)會是老齡工作的細胞,是黨政組織聯(lián)系老年人的橋梁和紐帶。多年來,我們堅持把老齡工作的重點放在基層,切實加強村級老年人協(xié)會的制度化、規(guī)范化建設(shè),使老年人協(xié)會的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”功能明顯增強。目前全鎮(zhèn)6個村的老齡協(xié)會均已成立,且工作運轉(zhuǎn)正常,塔灣村正在積極申報市老齡工作示范村。在組織形式上,市老年人協(xié)會明確一名會長專職專管;村級老年人協(xié)會在村兩委班子的指導下開展活動,村黨支部書記兼任老年人協(xié)會會長兼職專管。老年人協(xié)會建立必要的工作制度,實行經(jīng)費獨立核算,參照村財務(wù)公開的方法,定期公布老年人協(xié)會財務(wù)情況,接受老年群眾監(jiān)督。

(四)大力宣傳有關(guān)法律,教育全社會尊重、關(guān)心和贍養(yǎng)老人

在“老人節(jié)”和各村黨員冬訓工作中,結(jié)合我鎮(zhèn)老年人在生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的問題,大力宣傳《老年法》和《甘肅省實施辦法》,不斷提高農(nóng)民群眾尊重老人、關(guān)心老人的撫老助老思想意識。

(五)開展新型合作醫(yī)療參保工作,及時為老退伍軍人提供醫(yī)療服務(wù)

結(jié)合時下正在開展的農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作,我們采取“個人出30,政府補30”的辦法,引導老年群眾做好參保登記工作,保證了老年人“病有所醫(yī)”。我鎮(zhèn)充分發(fā)揮雙擁醫(yī)療服務(wù)小組的作用,對全鎮(zhèn)老復(fù)員軍人和部分60歲以上的困難退伍軍人堅持上門服務(wù),給予定期義務(wù)巡診,定期體檢,及時發(fā)現(xiàn)及時治療,同時以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為依托,充分利用現(xiàn)有設(shè)備對全鎮(zhèn)6名老復(fù)員軍人和8名老退伍軍人實行了一年一次的B超、心電圖、透視等12個項目的免費體險,建立個人病歷檔案,以解決重點優(yōu)撫對象看病難的問題,并根據(jù)不同情況鎮(zhèn)政府每年給予600—800元的醫(yī)療補助,600—1500元的生活補助。

(六)及時向老人宣傳黨的路線、方針、政策和全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃

篇9

科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。在學習實踐科學發(fā)展觀過程中,在進行深入的思考的基礎(chǔ)上,我以為,學習實踐科學發(fā)展觀,一定要與實際相結(jié)合,要與行業(yè)發(fā)展相結(jié)合,要真正將科學發(fā)展的成果普惠于民。根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)實際,我覺得要做好以下幾方面工作。

(一)在加快重點項目建設(shè)和建筑業(yè)發(fā)展上要有新突破??茖W發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,只有用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法解決我們面臨的各種困難,才能實現(xiàn)科學發(fā)展、跨越發(fā)展。我們要緊緊抓住國家和省、市擴內(nèi)需、保增長的機遇,全力推進重點項目建設(shè),確保全面完成市委、市政府下達的今年中心城市建設(shè)重點項目任務(wù)。同時,要圍繞提升城市品位、完善城市功能和舊城改造,再排一批市政基礎(chǔ)設(shè)施項目,拓展發(fā)展思路,加快推進和實施。還要精心編制包裝符合國家拉動內(nèi)需政策導向的項目,最大限度地爭取國家和省里政策和資金支持,為中心城市建設(shè)再創(chuàng)佳績。我們要策應(yīng)市委提出的大開放戰(zhàn)略,加快培育建筑航母型企業(yè),大力開拓外埠特別是境外市場,加快建筑人才隊伍建設(shè),推進建筑業(yè)發(fā)展再上新水平。要通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,進一步解放思想,不斷強化發(fā)展意識,把黨員干部的思想統(tǒng)一到加快發(fā)展這一中心任務(wù)上來,一心一意謀發(fā)展,集中精力促發(fā)展。

(二)在落實精致建設(shè)要求上要有新突破。精致建設(shè)是塑造城市美好形象的重要基礎(chǔ)。堅持精致建設(shè),就是要求我們建設(shè)部門在經(jīng)典規(guī)劃的基礎(chǔ)上,按照整體性、個性化和精細化的要求,堅持以人為本,通過精心組織勘察設(shè)計、精心組織施工、精心實施質(zhì)量監(jiān)管,重點打造精品工程,爭取出現(xiàn)建筑藝術(shù)品,努力做到“一草一木都是精品,一磚一瓦都是藝術(shù)”,充分彰顯城市特色。我們要在鞏固建設(shè)工程質(zhì)量管理和攻堅年成果的基礎(chǔ)上,通過扎扎實實開展“建設(shè)工程質(zhì)量績效年”活動,在深化建設(shè)工程質(zhì)量管理、創(chuàng)新監(jiān)管體制機制、加強行業(yè)管理、規(guī)范建設(shè)市場秩序、健全長效管理機制等方面取得新的成效。要通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,牢固樹立加強建設(shè)工程質(zhì)量管理、努力打造精品工程就是落實科學發(fā)展觀的理念,以對黨對國家對人民高度負責的態(tài)度,改革創(chuàng)新,攻堅克難,切實履行建設(shè)工作者的應(yīng)盡職責。

(三)在加強建筑節(jié)能和科技創(chuàng)新上要有新突破。十七大報告提出,我們要建設(shè)一個環(huán)境友好型、資源節(jié)約型的社會。做好建筑節(jié)能工作,是堅持可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)建設(shè)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會目標的重要方面,也是建設(shè)事業(yè)發(fā)展?jié)摿涂臻g比較大,很有作為的一項工作。要突出強化以實施建筑節(jié)能強制性標準為主要內(nèi)容的工程建設(shè)全過程監(jiān)管,確保建筑節(jié)能設(shè)計標準落實到每一棟民用建筑。要重點開展可再生能源利用、太陽能與建筑一體化利用等試點示范工作,爭取多出省級、國家級節(jié)能示范工程。要大力開展以建筑節(jié)能、建筑結(jié)構(gòu)體系、新型建材和質(zhì)量通病防治為主要內(nèi)容的建設(shè)科技研究,爭取國家、省對研究項目的支持,努力形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的科研成果。要通過學習實踐活動,堅持把建筑節(jié)能、科技創(chuàng)新工作擺在更加突出的戰(zhàn)略位置,著力推動建設(shè)事業(yè)節(jié)約發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

篇10

一、概述 任職期內(nèi),本人能忠于職守,嚴于律已,作風廉潔,大膽管理,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在支行黨委的授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。任職期內(nèi),無發(fā)生一起案件事故,實現(xiàn)“安全運行年”目標。在全體員工的共同努力下,本部門業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)務(wù)運行機制良好,員工精神面貌較好,部門狀況呈良好的發(fā)展趨勢。

二、履職及廉潔從業(yè)情況

1、主要業(yè)務(wù)指標情況 2003年底,營業(yè)室一般性存款為90,408萬元,其中儲蓄存款47,488萬元,企業(yè)存款42,920萬元,2004年底一般性存款達87,369萬元,一般性存款下降了3,039萬元,其中儲蓄存款新增3,659萬元,企業(yè)存款下降了6,698萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 100.29萬元,基金認購、申購536萬元,柜臺保險45.3萬元,貸記卡開卡286張。儲蓄存款增長不理想,主要原因是今年缺乏新的存款增長點、原有個別大客戶由于因dcc上線后系統(tǒng)不支持原有的個人支票業(yè)務(wù),而轉(zhuǎn)向其他銀行,在我行的存款大幅下降,從年初的近2000萬元下降到700多萬元。去年存入的拆遷補償費陸續(xù)到期、新轉(zhuǎn)入拆遷費基本無沉淀、無帶來新增存款。而12月下旬,一大客戶因用款轉(zhuǎn)走存款4100多萬元,導致儲蓄存款大幅下降,降幅達前11個月累計增長額的52%。

2、業(yè)務(wù)拓展主要工作情況 在任職期內(nèi),本人始終堅持以工作為重,在工作中以嚴于律已、寬于待人的標準要求自己,在工作中做到以親情團結(jié)同事,以規(guī)章制度規(guī)范人,以獎金制度來激勵人,部門業(yè)務(wù)狀況穩(wěn)定,員工團結(jié)協(xié)作。

在業(yè)務(wù)拓展方面:

(1)、為了讓更多的客戶認識、使用我行的金融產(chǎn)品,組織和參與多次戶外產(chǎn)品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學時間人流量較大的時段分別在小學、廣場、舉行戶外宣傳活動,營銷我行重點產(chǎn)品,并充分利用大廳的vcd設(shè)備,每天在營業(yè)時間不停播放熱賣中的基金或建行各產(chǎn)品介紹的光碟,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)擴展,起到一定的積極宣傳作用。

(2)、做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,不僅增強原有客戶對我行的忠誠度,還為我行帶來了新的優(yōu)質(zhì)客戶。如我科的一名vip客戶帶他的朋友來開戶,為我們帶來 800多萬元的個人存款和1000多萬元的對公存款,原有一客戶在我行的活期存款達到一定數(shù)額就如數(shù)轉(zhuǎn)到工行,經(jīng)我們的努力,該客戶在我行開立了定期存款,在我行的存款增加了400多萬元。2004年共新增vip客戶133人,其中總行級vip客戶3人,省行級34人,支行級96人,新增客戶存款余額達2,400多萬元。3、積極跟進統(tǒng)發(fā)工資續(xù)簽相關(guān)工作。為在同行爭奪的情況下順利續(xù)簽,做了大量細致、具體的工作。4、走出銀行,發(fā)展中間業(yè)務(wù)。深入到附近的小區(qū)、等市場,宣傳業(yè)務(wù),尋找商機,營銷中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

3、網(wǎng)點管理方面

(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。我室通過組織員工學習“家園文化”、 《銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《銀行柜面服務(wù)標準》,組織全體員工觀看“三個代表”在我行先進事跡報告會后,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。

(2)、加強團隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,年初,重新制定營業(yè)室員工的績效二次分配考核辦法,把考核內(nèi)容細化、量化,徹底打破部門內(nèi)部吃大鍋飯現(xiàn)象,收到較明顯的效果,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。在執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有不盡合理之處,于是對不利于員工工作積極性的細則,再次征詢?nèi)w員工意見書,進行二次修改。修改后,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標,為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示,使考核更趨公平、公正、公開,通過修改二次分配考核辦法,鼓勵員工做好柜臺服務(wù)工作的同時,向目標客戶營銷產(chǎn)品、發(fā)展vip客戶,從傳統(tǒng)操作、核算型柜員向核算、營銷并重的復(fù)合型柜員轉(zhuǎn)變。為增加部門的凝聚力,在緊張、繁忙的工作之余,組織一些有益身心的活動。

(3)、及時、合理地調(diào)整服務(wù)窗口和設(shè)備硬件。為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務(wù),營業(yè)室在業(yè)務(wù)柜臺中增加了二個vip貴賓服務(wù)窗口,有效避免貴賓客戶等候時間過長,同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作,重新整合營業(yè)室開放式基金銷售系統(tǒng)的安排,使每一個營業(yè)窗口都安裝了系統(tǒng),大大方便了有基金需求的中高端客戶。自dcc系統(tǒng)上線后,在分管行長的大力支持下,我室實行了分區(qū)服務(wù),在原有的基礎(chǔ)上,辟出貴客客戶服務(wù)區(qū),專門為vip客戶和個人理財客戶服務(wù),不受理一般客戶業(yè)務(wù),以便留住和吸引更多的客戶成為我行的vip客戶,為我行帶來更大的效益。

(4)、與風險經(jīng)理一起,做好員工培訓工作。今年的工作重點之一是抓員工培訓。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓,每周保證有2-3小時的學習時間。為提高培訓效果,我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎(chǔ)上,嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經(jīng)驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式,取得良好的效果。6月份開始,在保證對外營業(yè)的同時,安排員工脫產(chǎn)參加dcc培訓工作。

4、廉潔從業(yè)情況 本人在職期間,在政治思想方面,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認真學習十六屆四中全會精神,緊跟時代步伐,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。 作為部門負責人,對部門的業(yè)務(wù)發(fā)展及安全運行負主要領(lǐng)導責任,我能團結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不斷參加在線學習,提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,因為二十一世紀,比的不是學歷、也不是財力,比的是學習力。

三、工作中存在的問題及今后工作設(shè)想 在變幻莫測的市場中,我部存款增長不理想,基礎(chǔ)工作管理工作仍有待加強,如會計核算差錯居高不下,vip客戶識別率較低,業(yè)務(wù)拓展能力有限等,這都是我們明年重點的工作內(nèi)容。作為部門負責人,在許多方面也存在許多不足:

1、工作創(chuàng)新能力不足,未能帶領(lǐng)團隊打開新的工作局面。