導語：如何才能寫好一篇上級檢查匯報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

當前全年時間即將過半，為全面了解各項創(chuàng)新工作的進展情況、取得的效果，著力推進下階段創(chuàng)新工作的開展，5月22日上午，區(qū)紀委

召開了紀檢監(jiān)察創(chuàng)新工作推進會。

今年以來，武進區(qū)紀委、全區(qū)各基層紀委(紀檢組)、監(jiān)察室，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)反腐倡廉工作，堅持把創(chuàng)新紀檢監(jiān)察工作與促進科學發(fā)展、率先發(fā)展相結(jié)合，深入開展了各項紀檢監(jiān)察創(chuàng)新工作創(chuàng)建活動，營造了“激濁揚清、風清氣正”的廉政氛圍和環(huán)境。

一是創(chuàng)新執(zhí)紀理念取得新載體。創(chuàng)新思想觀念是前提。今年來，武進區(qū)紀委創(chuàng)新構(gòu)建立足紀檢干部實際的學習教育體系，通過豐富和創(chuàng)新各項主題教育活動平臺載體，夯實思想基石，著眼素質(zhì)建設，激發(fā)廣大紀檢監(jiān)察干部的創(chuàng)新意識、勤政意識、規(guī)范意識。

二是創(chuàng)新反腐機制取得新成效。創(chuàng)新制度建設是關(guān)鍵。通過創(chuàng)新領(lǐng)導干部監(jiān)督管理機制、創(chuàng)新拓展案件來源挖掘機制、創(chuàng)新“四位一體”機制、創(chuàng)新打造“有形市場廉潔工程”機制等工作機制，筑牢制度建設體系。

三是創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境取得新成果。服務經(jīng)濟發(fā)展是目標。武進區(qū)紀委著眼創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，提速增效，強化行政效能監(jiān)察創(chuàng)新機制，加強糾風工作，整理出版了《服務企業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策》匯編，切實為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的軟環(huán)境。

四是創(chuàng)新廉政文化取得新進展。先進廉政文化是支撐。區(qū)紀委注重全面推進廉政文化建設，積極構(gòu)建反腐倡廉教育網(wǎng)絡平臺，不斷探索新形勢下廉政宣傳工作的規(guī)律，牢牢掌握反腐倡廉輿論導向，全區(qū)先后涌現(xiàn)出2個省級廉政文化建設示范點、16個市級廉政文化建設示范點。下階段將繼續(xù)鞏固成果、深化內(nèi)涵、創(chuàng)新活動形式，開展廉政文化建設示范點評選活動。

五是創(chuàng)新監(jiān)督平臺取得新開拓。社會各界監(jiān)督是重點。群眾參與、群眾支持反腐倡廉建設是紀檢監(jiān)察工作的發(fā)展動力，在工作中區(qū)紀委將科技手段引入反腐倡廉工作中，開設了“武進清風網(wǎng)”，以此為依托積極創(chuàng)建縱橫連通、內(nèi)容豐富、面向社會的“廉政網(wǎng)絡”平臺。設置了“紀檢監(jiān)察舉報”、“行政效能投訴”等訴求網(wǎng)絡渠道，有效提高了群眾舉報的及時性、便捷性。

推進會上，區(qū)紀委對著力推進下階段各項紀檢監(jiān)察創(chuàng)新工作的縱深開展，進行了部署，明確了要求。

一要加強組織領(lǐng)導抓推進。各級紀檢監(jiān)察機關(guān)要把工作創(chuàng)新擺上突出位置，列入重要議事日程，落實領(lǐng)導責任，要按照既定的目標要求以更有力的措施抓好落實推進。各級紀委（紀檢組）、監(jiān)察室主要負責同志要切實承擔起第一責任人的責任，認真抓好本單位本部門的創(chuàng)新工作的全面推進。

二要加強督促檢查抓落實。區(qū)紀委通過定期或不定期的檢查，加強對各地、各部門（單位）工作創(chuàng)新活動開展情況的督促檢查，及時掌握工作進展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問題，確保全區(qū)紀檢監(jiān)察工作創(chuàng)新落到實處、收到實效。

三要加強宣傳報道抓典型。對創(chuàng)新工作中涌現(xiàn)出的工作舉措新、工作實效好的先進典型單位或個人，通過新聞媒體進行廣泛深入的宣傳，發(fā)揮社會各方面支持和推動紀檢監(jiān)察工作創(chuàng)新的積極作用，充分調(diào)動各級紀檢監(jiān)察機關(guān)和廣大干部創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性。

篇2

一、對中央及省市重要會議精神、決策政策實行專項督查匯報制度

(一)對中央和省委、市委重要會議、重要文件、重要決定和決策，尤其是各級常委會議精神，市委督查室要組織人力定期搜集整理，特別是針對其中具體事宜、要求近期完成的具體工作，及時匯總，呈報市委學習貫徹。

(二)對上級決策政策，尤其是市委安排或市委書記批示要求督辦的上級決策政策，督查室要盡快立項，制定督查方案，明確責任單位、工作任務、督查時間、地點、要求，組織開展專項督查活動，確保上級決策政策在基層全面貫徹落實。

(三)責任單位在貫徹落實上級決策政策過程中，遇到困難和問題不能自行解決或及時、全面貫徹時，要迅速報告市委督查室，督查室視情況及時研究制定對策或方案，提請市委通過有關(guān)會議研究解決。

(四)責任單位要將貫徹落實上級決策政策情況及時匯總，并書面上報市委，同時報市委督查室備查；對上級明確要求限期上報貫徹落實情況的，督查室要及時安排部署專項督查活動，協(xié)同責任單位強化落實，以市委名義及時匯總上報落實情況。

(五)對在貫徹落實上級決策政策中責任單位或相關(guān)單位安排不及時、措施不得力、成效不明顯，上報材料不及時，甚至造成不良影響的，視為慢作為或不作為，要逐級追究相關(guān)單位、相關(guān)責任人的責任。

二、對市委重點工作實行每月督查通報制度

(一)對常委會研究確定的重點工作安排，市委督查室牽頭組織督查組進行督促檢查，按照過程督查與結(jié)果督查相結(jié)合，以過程督查為主的要求，重點對該項重點工作的責任單位在制定方案、安排部署、措施落實、結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)進行督查。

(二)督查組對各項重點工作堅持每月跟蹤督查三次以上，督查方式以電話詢問、查閱資料、現(xiàn)場檢查、明察暗訪、專題匯報、媒體跟蹤等為主，并根據(jù)每次督查事項的不同，將督查情況分別向市委書記、副書記或常委匯報。

(三)每月底，督查室負責將每次督查情況進行系統(tǒng)匯總總結(jié)，向市委常委會作詳細匯報，重點匯報亮點、難點和問題，提出工作建議；根據(jù)常委會審核、評判情況，以督查室名義向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各部門下發(fā)《督查通報》。

(四)督查組在督查過程中要對照安排表要求，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出意見建議，并協(xié)助解決，督促落實；若因特殊原因，導致計劃工作不能按時、全面完成時，要及時向市委匯報。

(五)把市委重點工作安排落實情況納入綜合目標責任書進行考核，對通報中存在問題的責任單位，或者在落實過程中因措施不力、推諉扯皮、工作失誤而造成不良影響的，要責令責任人向市委作專題匯報，并結(jié)合相關(guān)要求嚴肅處理，追究相關(guān)單位、責任人的責任。

三、對市委文件、決策實行限期督辦銷賬制度

(一)對市委常委會作出的各項決策、市委文件、市委其他重要會議決定事項，實行限期督辦銷賬制度。由市委督查室或辦公室參會主任制定督查計劃，按計劃逐項逐條限期督促檢查，確保各項決策、決定全面落實到位。

(二)對市委文件，市委督查室要認真學習，吃透精神實質(zhì)，明確和梳理需要落實的具體工作，逐一整理后納入督查計劃，做到有安排、有檢查、有結(jié)果。

(三)屬于短期內(nèi)要求完成的事項，市委督查室要將督辦情況每周向市委領(lǐng)導反饋匯報一次，屬于長期內(nèi)要求解決完成的事項，每半月反饋匯報一次。對已經(jīng)解決落實的工作，及時銷賬，并登記備案。

(四)對工作落實中責任主體不明確、任務不具體、時間要求不明確等問題，要提出初步解決方案，報市委領(lǐng)導審核后付諸督查落實；對因責任單位措施不力、效率不高、敷衍應付，沒有按規(guī)定期限、質(zhì)量完成工作任務的，要通報責任單位、責任人限期研究解決；對因主觀原因、工作失誤導致落實不力的，要及時匯報市委分管常委，督促其進行二次落實，并將相關(guān)情況記錄在案，以備年終考核參考。

四、對熱點難點問題實行聯(lián)席會議現(xiàn)場協(xié)調(diào)督辦制度

(一)對人大議案、政協(xié)提案和意見建議辦理過程中的難點問題、全市重點矛盾糾紛、問題，以及群眾關(guān)注的社會公益事業(yè)方面的突出問題，市委督查室要根據(jù)相關(guān)單位反映的情況，向市委督查協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組匯報，并及時制定督查方案，實行跟蹤督查落實。

(二)依據(jù)市委督查協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組審定的督查方案，組織召開領(lǐng)導小組聯(lián)席會議或現(xiàn)場辦公會議，研究解決熱點難點問題。督查室要始終參與，協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好會議記錄，依據(jù)會議精神跟蹤落實。

(三)對領(lǐng)導小組會議研究制定的關(guān)于各項具體工作、具體問題解決辦法或方案，督查室要根據(jù)確定的責任單位、責任人及其完成或解決時限和要求，逐一督促落實；對落實中遇到的具體問題，直接向領(lǐng)導小組匯報。

(四)若因特殊原因致使疑難問題不能按既定方案付諸落實，領(lǐng)導小組要重新召開會議研究，通過其他途徑解決；若經(jīng)多次落實仍然沒有完全解決問題，可由督查室整理相關(guān)情況，經(jīng)領(lǐng)導小組審核后，向市委常委會或上級交辦部門進行專題匯報。

五、對專項批示指示件實行限期督辦通報制度

(一)對市委領(lǐng)導的批示件，由市委辦機要秘書及時登記，交督查室催辦督辦。其中：對批轉(zhuǎn)其他市級領(lǐng)導的批示轉(zhuǎn)辦件，在當天登記后，及時轉(zhuǎn)交給相對應的責任市級領(lǐng)導所在辦公室或領(lǐng)導本人協(xié)調(diào)辦理；對批轉(zhuǎn)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門單位的批示件，視具體情況，填發(fā)書面《督辦通知》，明確責任單位、責任人、辦結(jié)期限和具體要求，限期督促落實。

(二)轉(zhuǎn)辦件一般情況下半月跟蹤詢問落實辦理情況，月底匯總，及時報告市委交辦領(lǐng)導；下發(fā)《督辦通知》的批示件，一般要求半月辦理完成，并以責任單位正式文件書面向督查室匯報辦理情況，由督查室每半月集中統(tǒng)一向交辦市委領(lǐng)導匯報辦結(jié)情況；急件要在5日內(nèi)迅速反饋辦理結(jié)果。

(三)領(lǐng)導批辦件批到哪一級、哪一個部門，即由那一級、那一個部門負責承辦、落實，并及時寫出查結(jié)報告。兩個以上部門聯(lián)合辦理的督查事項，由牽頭部門負責報告。查結(jié)報告基本要求是：一事一文，采用專題報告形式，如實反映調(diào)查處理和解決落實結(jié)果；文字簡練準確，過程從略；要經(jīng)承辦單位有關(guān)領(lǐng)導審簽，承辦單位蓋公章后上報。對批示件，在辦理辦結(jié)的同時，通過電話、書面、面談等形式，及時將處理原則、過程和結(jié)果反饋給當事人。

(四)批示、交辦事項由督查部門負責嚴格審核把關(guān)，確保查辦工作質(zhì)量。審核辦理結(jié)果主要看：事實是否查清，問題是否解決，任務是否落實，結(jié)論是否準確，處理是否符合政策和法律規(guī)定，文書格式是否規(guī)范等。對不符合批辦要求的，不予銷帳，并提出整改意見，責成承辦單位重新辦理，直至圓滿辦結(jié)。

(五)領(lǐng)導批示件辦結(jié)情況在匯總時分為辦結(jié)、正在辦理、未辦結(jié)三種，確因客觀原因、不可抗力原因、不符合政策等原因而不能辦理，需要給者解釋答復的，也可視為辦結(jié)；正在辦理的，一般屬于暫時不能辦結(jié)，但要拿出合理解決方案，分期逐步落實，有待繼續(xù)跟蹤督促落實，并給者反饋答復；責任單位不重視，沒有采取措施，沒有認真研究，或推諉扯皮，導致問題不解決的，視為未辦結(jié)，要責令其繼續(xù)辦理落實，對責任單位、責任人，以慢作為或不作為記載，責令其向市委領(lǐng)導專題匯報。

(六)所有批示件辦結(jié)情況每半年以正式文件向全市通報一次，并將其納入年終目標責任書中“市委交辦工作”進行考核。對領(lǐng)導指示、批示件辦理中產(chǎn)生的原件、批示件、督查通知、催辦通知、處理方案、辦結(jié)匯報、反饋意見、匯報批示件等一系列公文材料，按照“一事一檔”的要求，及時整理歸檔，登記銷賬，以備核查。

(七)對市委領(lǐng)導在召開會議、調(diào)查研究、深入基層檢查指導工作時以口頭形式交辦的事情，或要求解決的問題，在場辦公室工作人員要認真記錄，及時辦理；若一時辦理不了的，在登記的同時，提出督辦計劃，跟蹤督促落實，并將辦理情況及時匯報交辦領(lǐng)導；對有難度、一時難以辦結(jié)的，可以交督查室列入專項督辦件督辦。

六、督查活動申報審批

(一)全市重要督查活動實行申報審批制度，由督查室具體協(xié)調(diào)審批。需要專項督查的工作，由責任單位至少提前一周向督查室交書面督查方案和報告，督查室綜合統(tǒng)籌全市工作情況，并報告相關(guān)市委領(lǐng)導，確需開展督查的，予以批準；不需要或暫時不能開展督查活動的，不予批準。

(二)所有督查活動堅持集中統(tǒng)一、能并則并、輕車簡從的原則，盡可能減少對基層正常工作的干擾，減少對基層的負擔。督查方案要切合實際，有較強的針對性和可操作性，有助于推動重點難點工作的落實；督查組成員要提前進行責任分工，明確具體工作，提高督查效能；督查期間，禁止大吃大喝、收受紀念品，盡可能減少隨從人員和車輛，努力做到不擾民。

(三)督查活動結(jié)束后，要由隨從記者及時整理相關(guān)資料，根據(jù)要求宣傳報道；同時，按照方案要求，由相關(guān)責任單位、責任人及時匯總情況，形成書面督查匯報。所有督查活動總結(jié)或匯報，要及時報市委、政府，并報督查室備存。

(四)對不履行督查申報審批手續(xù)的市直部門督查活動，視為違紀行為，由責任單位向市委作書面檢查，并在有關(guān)會議上進行通報批評。

七、專題督查調(diào)研目標責任考核

（一）堅持督查活動與調(diào)研活動相結(jié)合的原則，注重在督查活動中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，對督查活動之后形成的總結(jié)或報告，仔細加工整理，提煉出具有敦煌特色的經(jīng)驗、特點或問題、對策，及時編發(fā)成《督查專報》，報上級督查部門，送市級四大班子領(lǐng)導參閱。

(二)實行督查調(diào)研目標責任考核制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年至少形成6篇以上督查報告，各部門每年至少形成4篇以上督查報告，要按均衡進度上報督查室、政策研究室。對完不成任務的，年底考核時扣去相應分值，并通報批評。

(三)督查報告要堅持務實創(chuàng)新的原則，針對某一方面的問題展開深層次總結(jié)，既總結(jié)經(jīng)驗、分析問題，又能提出對策；要確定有相當水平、有一定閱歷、經(jīng)驗豐富的人員撰寫，切實提高報告質(zhì)量。

(四)對基層上報的有質(zhì)量的督查調(diào)研報告，督查室要及時提交市委決策層，所反映問題或所提建議引起各界重視或被市委采納的，對相關(guān)人員，通過不同方式給予嘉獎和鼓勵。

八、部門督查聯(lián)系點

(一)在部分黨政綜合部門建立督查聯(lián)系點，由一名主要領(lǐng)導擔任市委兼職督查員，適時履行市委督查職能，對市委督查室負責。主要任務是配合督查室開展相關(guān)督查活動，也可以根據(jù)要求開展明查暗訪活動。

篇3

XX年，辦公室工作人員轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效能，為校領(lǐng)導和教職工做好各項服務工作，打造讓領(lǐng)導和老師放心、滿意的辦公室?，F(xiàn)把XX主要工作匯報如下：

一、值班工作

1、值班，按時到崗，堅守崗位，電話值守，來電登記、上傳下達，保證信息暢通。

2、上級布置工作及時、高效完成。學校領(lǐng)導安排的臨時任務，做到及時、準確、有回音。

3、學校值班安排和調(diào)整。

4、做好內(nèi)勤服務工作

二、文字材料工作和文書檔案工作

1、及時處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔。文書檔案和人事檔案規(guī)范、管理，存檔備查。

2、起草學校計劃總結(jié)、工作匯報材料、領(lǐng)導講話、學校簡介、規(guī)章制度、請示報告、答復、回復等材料。

3、做好校長辦公會、校務會的會議記錄，整理印發(fā)校長會議紀要。

4、學校和教師表彰獎勵登記，完成各種資料分類歸檔工作，為以后利用檔案史料提供服務。

三、會議、活動組織接待工作

1、會議通知和組織，學校全體教職工會座位、考勤管理、收查會議記錄10次。

2、大型活動組織和會場音響布置，準備會議活動所需的各種文字材料、議程并對外宣傳。

3、大型考試、參觀來訪、領(lǐng)導檢查的準備和接待和氛圍營造。今年共15次

四、具體事務性工作。

1、行政科室人員考勤管理、匯總，學校各科室各項補助匯總統(tǒng)計、監(jiān)督扣款。

2、公章使用：學籍、各類證明、報表等公務用章8000余枚次;做好車輛調(diào)度安排，更好的服務學校中心工作，今年安排使用200次。

3、教職工紅白事組織與協(xié)調(diào)辦理，短信通知、車輛安排，全年19件。

4、做好中廳顯示屏使用管理，宣傳、內(nèi)容更新。

5、組織檢查科室衛(wèi)生26次，評選出10個月的文明科室。

6、例會考勤公示、會議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。

7、完成上級安排的學校中文域名續(xù)費，事業(yè)單位年度報告，更換組織機構(gòu)代碼、公共機構(gòu)基本情況調(diào)查、公車、領(lǐng)導辦公用房等信息統(tǒng)計上報工作。

8、完成為張石蒙同學捐款和轉(zhuǎn)交和“博愛一日捐”工作，

9、完成校訊通平臺建設、師生信息統(tǒng)計、教工信息更新管理、學校短信群發(fā)。

10、完成人事、紀檢、工會、教育、黨務等系統(tǒng)安排的關(guān)于全體在編人員的詳細信息統(tǒng)計報表7次。

11、組建檔案室，資料收集，編排造冊，已通過最基本的2a級驗收。

12、創(chuàng)建5a級學校統(tǒng)籌牽頭組織工作，順利通過4a級驗收。

13、完成上級和領(lǐng)導交辦的臨時性工作，以及對外聯(lián)絡聯(lián)系工作。

五、下一步工作改進

1、忠誠可靠，做好助手，高效、圓滿完成領(lǐng)導交給的各項工作任務。

2、工作中多想辦法，開動腦筋

3、對學校安排的工作，傳達、布置后加強對工作完成情況的了解、督促和反饋。

篇4

培訓目的：使受訓人員了解公文的基本特點和一般格式，掌握常用快速的寫作方法及其變化提高日常公文的寫作能力。

培訓內(nèi)容：

1、公文的概念

2、日常公文的分類

3、公文擬寫的步驟與方法

4、電子公文

5、公文范例

6、嘗試寫作

課程長度：6時

培訓方式：講解法+范文欣賞+模擬練習

教材內(nèi)容：

引言

在科學技術(shù)突飛猛進，經(jīng)濟競爭日趨激烈，人類社會快步走向信息時代的今天，公文在為黨政機關(guān)、人民團體和企事業(yè)單位實施領(lǐng)導、處理公務、溝通信息、聯(lián)系事務、傳達企業(yè)決策中發(fā)揮著越來越重要的作用，公文的寫作也正在從舊模式中解放出來，逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化。

什么是公文？

所謂公文，它是公務文書的簡稱，它是國家機關(guān)在行政管理過程中為處理公務而按規(guī)定格式制作的書面材料。公文的種類主要包括：命令、議案、決定、公告、通告、通報、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要。

在各類企業(yè)中，所指的公文一般為商務公文，主要分為介紹報告、請示、會議紀要、工作計劃要點、公司及產(chǎn)品介紹、信函、講話稿、可行性報告、工作總結(jié)、市場調(diào)查報告、說明等。

公文擬寫的步驟與方法

公文擬寫的步驟與方法大體同一般文章的寫作方式相似，但是由于公文在性質(zhì)、作用上及其寫作要求上的不同，擬寫時也有一些需要特別注意的問題。公文的擬寫通常按以下步驟進行：

一、 明確發(fā)文主旨

任何一份公文都是根據(jù)工作中的實際需要來擬寫的。因此，在動筆之前，首先要弄清楚 發(fā)文的主旨，即發(fā)文的主題與目的，包括以下幾項內(nèi)容：1

1、文件的中心內(nèi)容是什么？比如相關(guān)工作的改善，主要提出目前情況怎樣？存在哪些問題，解決方式、需協(xié)助事項；再如請求事項，擬請上級機關(guān)答復或解決問題等。

2、根據(jù)文件內(nèi)容，準備采用什么文種？比如，匯報工作情況，是寫專題報告還是寫情況簡報；針對下級來文所反映的問題，是寫一個指示或復函，還是一個帶規(guī)定 性質(zhì)的通知等。

3、明確文件發(fā)送范圍和閱讀對象。比如，向上級匯報工作，還是向有關(guān)單位推廣、介紹經(jīng)驗；是給領(lǐng)導、有關(guān)部門人員閱讀，還是向全體人員進行傳達。

4、明確發(fā)文的具體要求。例如，是要求對方了解，還是要求對方答復，是供收文機關(guān)貫徹執(zhí)行，還是參照執(zhí)行、研究參考、征求意見等。

總之，發(fā)文必須明確采取什么方式，主要闡述哪些問題，具體要達到什么目的，只有對這些問題做到心中有數(shù)，才能夠落筆起草。

二、收集有關(guān)資料，進行調(diào)查研究

發(fā)文的目的和主題明確之后，就可以圍繞這個主題搜集材料和進行一定的調(diào)查研究當然，這也要根據(jù)具體的情況，并不是擬寫每一份公文都要進行這一步工作。例如，擬寫一份簡短的通知、公告，一般來說不需要專門做搜集材料和調(diào)查研究工作，在明確發(fā)文主旨之后，稍加考慮就可以提筆寫作了。但對于問題較為復雜，還要進行具體的分析和歸納；如擬訂篇幅較長的文件，擬訂工作計劃、進行工作總結(jié)、起草規(guī)章、條例、擬寫工作指示等，往往都需要搜集有關(guān)材料和進行進一步調(diào)查研究工作。

怎樣為擬寫公文搜集材料和進行調(diào)查研究呢？一是收集和閱讀有關(guān)的文字材料；二是到實際當中搜集活材料。例如，要草擬本部門的年度工作計劃，首先需要查閱去年的工作計劃及工作總結(jié)，以及參考有關(guān)先進企業(yè)的同類工作計劃等，還要研究本部門今年所面臨的形勢，今年的中心任務上級要求等。

總之，收集材料及調(diào)查研究，是一個醞釀的過程，是為了掌握全面的、大量的素材了解問題的各個方面，然后經(jīng)過分析思考產(chǎn)生一個認識的飛躍。

三、擬出提綱，安排結(jié)構(gòu)

在收集材料的基礎(chǔ)上，草擬出一個寫作提綱。提綱是所要擬寫的文件的內(nèi)容要點，把它的主要框架勾畫出來，以便正式動筆之前，對全篇做到通盤安排、胸有成竹，使寫作進展順利，盡量避免半途返工。

提綱的詳略，可以根據(jù)文件的具體情況和個人的習慣、寫作的熟練程度而定。篇幅不長的文件，可以大致安排一下文件的結(jié)構(gòu)，先寫什么問題，依次再寫什么問題，主要分幾層意思等。篇幅較長、比較重要的文件，往往需要擬出比較詳細的提綱，包括文件共分幾個部分，每一個部分又分作幾個問題，各個大小問題的 2

題目和要點及使用什么具體材料說明等。提綱的文字不需要很多，也不需要在文字上推敲。當然，需要集體討論或送給領(lǐng)導審閱的提綱除外。

擬寫提綱是一個很重要的構(gòu)思過程，文件的基本觀點，可以召集相關(guān)人員進行集體討論研究和修改，使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫的文件，更需要共同研究寫作提綱，以免發(fā)生前后重復、脫節(jié)或相互矛盾的現(xiàn)象。

四、落筆起草、擬寫正文

結(jié)構(gòu)安排好后，要按照要求所列順序，開宗明義、緊扣主題、擬寫正文。寫作中注意兩點：

1、 要觀點鮮明，用材得當。也就是說要用觀點來統(tǒng)帥材料，使材料來為觀點服務。運用材料要能說明問題，做到材料與觀點統(tǒng)一。

在寫作當中，要注意明確觀點，用語不能含糊不清，模棱兩可、詞不達意，似是而非。如果觀點不明，令人不知所云。有些文件，只講觀點沒有實際材料，就會使人感到抽象空洞、缺乏依據(jù)，不易信服。而只 羅列材料沒有鮮明的觀點，則會使人弄不清要說明什么問題，不了解發(fā)文的意圖 ，特別是情況匯報、工作匯報介紹。

2、 要語句簡練，交代清楚。擬寫文件既要盡量節(jié)省用字、縮短篇幅、簡潔通順，又要注意交代的問題清楚明了。

五、反復檢查，認真修改

初稿寫出后，要認真進行修改。寫文章，需要下功夫。自古以來，好文章都要經(jīng)過反復修改的，寫文件也同樣，尤其是重要的文件，往往要經(jīng)過幾稿才能通過。

1、 關(guān)于主題的修改?？粗黝}是否明確，主題論述是否集中，主題挖掘是否深刻。

2、 關(guān)于觀點的修改。修改公文要考慮到觀點是否正確，表達有無問題。

3、 關(guān)于材料的修改。材料是文件的基礎(chǔ)，有了正確的觀點，還要通過適當?shù)牟牧媳憩F(xiàn)出來。

4、 關(guān)于結(jié)構(gòu)的修改。修改文件的結(jié)構(gòu)，包括文件總體結(jié)構(gòu)的修正，使全文更加嚴謹。

5、 關(guān)于語言的精練。主要是修改不通順的語句，不規(guī)范的字及標點符號。修改工作要做到認真仔細，必須有足夠的耐心和精益求精的精神。幾種常用的商務公文：

請示

請示是下級向上級請求決斷、指示或批準事項所使用的呈批性公文。3

請示的特點

一、針對性。只有本單位權(quán)限范圍內(nèi)無法決定的重大事項，如重要決定、重要決策、人事安排等問題，以及在工作中遇到的新問題、新情況或克服不了的困難，才可用"請示"行文。請示上級給予指示、決斷或答復、批準。因而"請示"具有很強的針對性。

二、呈批性。請示是有針對性的上行文，上級領(lǐng)導對于呈報的請示事項，無論同意與否，都必須給予明確的"批復"回文。

三、單一性。請示應一文一事，一般只寫一個受文領(lǐng)導，即使需要同時呈送其他領(lǐng)導，也只能用抄送形式。

四、時效性。請示是針對本單位當前工作中出現(xiàn)的情況和問題，求得上級單位指示、批準的公文，如能及時發(fā)出，就會使問題得以及時解決。

請示的分類

根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)的不同，請示分為以下三種：

一、 請求指示性請示。

二、 請求批準性請示。

三、 請求批轉(zhuǎn)性請示。

請示的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法

請示由首部、正文和尾部三部分組成，其各部分的格式、內(nèi)容和寫法如下：

一、 首部。主要包括標題和主送機關(guān)兩個項目內(nèi)容。

1、 標題。請示的標題一般有兩種書寫方式：一種是有發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。如《***組關(guān)于********的請示》；另一種是由事和文種構(gòu)成，如《關(guān)于*******的請示》。

2、 受文領(lǐng)導。每份請示只能寫一個受文領(lǐng)導，不能多頭請示。

二、 正文，其結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體、結(jié)語構(gòu)成。

1、 開頭。主要交代請示的理由。

2、 主題。主要說明請示事項，它是向上級機關(guān)提出的具體請求，這部分內(nèi)容要單一，只宜請求一件事。

3、 結(jié)語。另起一段，其習慣用語有"當否，請批示"、"妥否、請批復"、"以上請示，請予審批"、"以上請示，呈請核準"或"以上請示如無不妥，請批轉(zhuǎn)各部門予以執(zhí)行"。

三、 尾部，其主要結(jié)構(gòu)為落款與成文時間兩部分。

請示應注意的問題

一、 一文一事的原則。

二、 材料真實，不要為得到領(lǐng)導批準而虛構(gòu)情況。

三、 理由充分，請示事項明確。

四、 語氣平實、懇切，以引起上級的重視。

報告

報告是下級向上級匯報工作、反映情況、提出意見或建議、答復詢問的陳述性上行公文。

“報告”是陳述性文體。寫作時要以真實材料為主要內(nèi)容，以概括敘述為主要的表達方式."報告"是行政公文中的上行文種，撰寫“報告”的目的就是為了讓上級掌握本單位的情況，了解本單位的工作狀況及要求，使上級領(lǐng)導能及時給予支持，為上級機關(guān)處理問題，布置工作或作出某一決策提供依據(jù)?！跋虑樯线_”是制發(fā)報告的目的。所以報告的內(nèi)容要求以擺事實為主，要客觀的反映具體情況，不要過多的采用議論和說明，表達方式以概括為主，語氣要委婉、謙和、不宜用指令性語言。

報告的特點：

一、報告的目的為了向上級匯報工作、情況、建議、答復等，它不直

接請求上級機關(guān)正面回答報告中的問題，所以不帶請示事項，這是它與請示的重要區(qū)別之一。

二、報告中一般不提建議或意見。如果確實需要在某一領(lǐng)域或某些部門貫徹報告中提出的建議或意見，可建議上級機關(guān)批轉(zhuǎn)到有關(guān)部門貫徹執(zhí)行，報告一經(jīng)批準，便作為批轉(zhuǎn)文件的附件下發(fā)，其權(quán)威性依賴或附屬于批轉(zhuǎn)機關(guān)。

三、報告在內(nèi)容上不像"請示"那樣有"一文一事"的要求，它可在一件公文中綜合報告幾件事情，層次結(jié)構(gòu)比較復雜。

四、報告廣泛使用于下級向上級反饋信息，是溝通上下級機關(guān)縱向聯(lián)系的一種重要形式。向上級及時匯報工作、反映問題、提出建議，也是下級機關(guān)必須履行的一項工作制度。

報告的種類

報告從種類與內(nèi)容上分主要有：匯報性報告、答復性報告、呈報性報告、例行工作報告。

寫法

報告的結(jié)構(gòu)一般由標題、受文領(lǐng)導、正文、落款、成文時間組成，下面介紹幾種報告的寫法

一、 匯報性報告

匯報性報告主要是下級向上級匯報工作、反映情況的報告，一般分為兩類：5

1、 綜合報告。這種報告是本單位工作到一定的階段，就工作的全面情況向上級寫的匯報性報告。其內(nèi)容大體包括工作進展情況，成績或問題，經(jīng)驗或教訓以及對今后工作的意見或建議。這種報告的特點全面、概括、精練。

2、 專題報告。這種報告是針對某項工作中的某個問題，向上級所寫的匯報性報告。

二、 答復性報告

這種報告是針對上級或管理層所提出的問題或某些要求而寫出的報告。這種報告要求問 什么答什么，不涉及詢問以外的問題或情況。

三、 呈報性報告

呈報性報告主要用于下級向上級報送文件、物件隨文呈報的一種報告。一般是一兩句話說明報送文件或物件的根據(jù)或目的以及與文件、物件相關(guān)的事宜。

四、 例行工作報告

例行工作報告是下級向上級，因工作需要定期向上級所寫的報告。如，財務報告、費用 支出報告等。

公告

公告是用于對企業(yè)內(nèi)、外宣布重要事項的公文。

公告的寫法

公告是一種嚴肅、莊重的公文，它內(nèi)容較為單一，篇幅較短，表達直截了當，語言簡潔明快。

一、 標題。

公告標題有三種：一種是完全標題，包括發(fā)文機關(guān)、事由、文種；二是發(fā)文機關(guān)和文種 以上兩項，多用于政府機關(guān)；有的只有文種，如《公告》，標題之下，有時可依公告單獨編號。

二、 正文

正文一般由主旨與說明構(gòu)成。

主旨單獨成段，用簡短的一句話概括出此公告的主題內(nèi)容。

說明寫出公告依據(jù)、公告事項。結(jié)尾一般用"特此公告"作為結(jié)語。

三、 落款及日期

公告日期有的標注在標題下方，也可以注在公告結(jié)尾處。重要的公告落款處除注明發(fā)文單位外，還應標明發(fā)文地點。

會議紀要

會議紀要是一種記載、傳達會議情況及議定事項的紀實性公文。它用于各機關(guān)、企事業(yè)單位召開的工作會議、座談會、研討會等重要會議。

6

會議紀要通過記載會議的基本情況、會議成果、會議議定事項，綜合概括反映會議精神，以便使與會者統(tǒng)一認識，會后全面如實的進行傳達組織開展工作的依據(jù)。同時"會議紀要"是可以多向行文，具有上報、下達以及同級單位進行交流的作用。

會議紀要的寫法

會議紀要一般由首部、正文、尾部三部分組成。其各部分的寫作要求如下：

一、 首部。這部分的主要項目是標題。有的會議紀要的首部還有成文時間等項目內(nèi)容。會議紀要的標題通常是由會議名稱和文種構(gòu)成的。如《*****公司******會議紀要》。

二、 正文。會議紀要正文結(jié)構(gòu)由前言、主體兩部分組成。

1、 前言。首先概括交代會議的名稱、時間、地點、主持人、主要議程、參加人員、會議形式以及會議主要的成果。

2、 主體。它是會議機要的核心內(nèi)容，主要記載會議情況和會議結(jié)果，寫作時要注意緊緊圍繞中心議題，把會議的基本精神，特別是會議形成的決定、決議準確的表達清楚。對于會議上有爭議的問題和不同意見，必須如實予以反映。

三、 尾部。包括署名和成文時間兩項內(nèi)容。

電子公文

隨著網(wǎng)絡化的發(fā)展，公文通過E-mail的方式批閱使傳統(tǒng)的辦公模式正在發(fā)生著革命性的變化，但現(xiàn)在國內(nèi)缺少實現(xiàn)網(wǎng)上公文批閱的軟件，文件容易被拷貝、篡改，企業(yè)的辦公方式還無法真正實現(xiàn)無紙化。

電子公文的寫法

電子公文主要由主題、事項或附件落款組成。

一、 收件單位/人

二、 抄送單位/人

三、 主題。相當與公文的標題，如《關(guān)于***請示》、《關(guān)于****報告》。

四、 事項。公文的主要內(nèi)容，包括發(fā)文目的，事項等（與日常公文協(xié)作方法一致），若提供相關(guān)文件或報告等，可以附件方式發(fā)送（注明）。

五、 落款。署名及成文時間

篇5

您好，我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設項目的監(jiān)督工作中，因我個人的疏忽，我沒有能夠充分地對工程全部材料的樣本可實品做樣品檢查。沒有認真核查賬本，也沒有在檢查之后向您如實匯報。

我可以說是犯了一個最低級，最原則性的錯誤。我有罪啊，連這么基礎(chǔ)的工作都沒有做好，沒有根據(jù)您的要求，把項目的進展情況著實地向了領(lǐng)導匯報。給公司造成了很大的負面影響，也導致了一些損失，同時也愧疚陳總對我的信任和關(guān)照。

但此次我通過自我反省，必須找出我工作失誤的根本原因，我反思了一下。我犯錯的根本原因在于，我自身這個馬虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道這樣的工作作風是極度危險的，這樣的作風持續(xù)下去。很可能在未來造成更多更嚴重的錯誤。

針對我的錯誤，我反省了如下幾點改正措施：

1，針對我的責任感不強，工作作風懶散，不實際。我深刻認識到作為一名材料部的負責人，我對很多事情應該親自過問，不論處理的好壞，都應該給上級一個明確的匯報和交代。出來端正態(tài)度，認真工作之外，我也要抽出空閑時間提高自己的學習和專業(yè)水平，同時保持工作的細節(jié)。

2，我今后做事情必須嚴格要求自己，做一個認真負責，勤奮的工作人員。我要時時認真的了解組織領(lǐng)導的意圖，不能將領(lǐng)導的意思偏之千里，要將自己的工作做好做精。

篇6

第一條工作督查是實施科學領(lǐng)導的重要環(huán)節(jié)，是改進工作作風和抓好工作落實的重要手段，是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要途徑。為切實加強督查工作，特制定本制度。

第二條辦公室作為行務工作督促檢查的重要協(xié)調(diào)部門，圍繞全行中心工作，對重要決策、決議、決定和領(lǐng)導批示限期完成的重要事項進行督促檢查。辦公室主任分管行務督查工作，經(jīng)領(lǐng)導授權(quán)組織召開有關(guān)部門會議，進行協(xié)調(diào)督辦；可以對承辦部門巡視、質(zhì)疑和提出建議。其職責是：

（一）根據(jù)上級行和本行決策、決定，向行領(lǐng)導提出開展督查的建議，提供一個時期需要督促檢查的內(nèi)容、重點和方式，積極為行領(lǐng)導提供督促檢查的全程服務。

（二）組織協(xié)調(diào)各部室和全行的督促檢查活動。

（三）主動圍繞全行工作重點、難點和熱點問題開展督查調(diào)研，及時了解和反饋重要決策、決定、工作部署落實過程中存在的問題，有針對性地提出解決問題的意見的建議。

（四）對督查情況進行綜合分析后予以通報，以鼓勵先進、鞭策后進，推動工作的深入開展。

第三條督促檢查的工作范圍

（一）上級行制定的方針政策、重要文件和重要會議精神的貫徹落實情況。

（二）本行重大決策、重要決定和重要工作部署的落實情況。

（三）各級行領(lǐng)導的重要批示和交辦事項的落實情況。

（四）各辦事處請求答復和要求解決的有關(guān)事項。

（五）其他需要督查的重要事項。

第四條市行行長對督查工作負第一責任，領(lǐng)導班子其他成員就分管工作落實的督查負主要責任。

第五條各部室要盡職盡責地對所分擔工作落實情況進行督促檢查。對落實全行性重要決策和分擔工作部署的督促檢查。有關(guān)部門要各負其責，積極配合，形成合力。

第六條行務督查對承辦部門的要求：

（一）凡是應該而且能夠辦到的事項，要按上級領(lǐng)導機關(guān)和本行行長辦公會議決定或各級領(lǐng)導批示，準確、及時辦理，不得敷衍塞責、互相推諉。

（二）應該辦而短期內(nèi)難以辦到的事項，要列出計劃，逐步抓緊辦理，同時要向督辦部門說明原因，做到事事有著落，項項有回音。

（三）對基層提出的問題，屬于本部室職責范圍的，應于兩天內(nèi)做出明確答復；超出本部室職責權(quán)，應盡快拿出意見，向分管副行長匯報，并在三天內(nèi)做出明確答復。逾期不做答復，基層有權(quán)根據(jù)實際情況直接向行長請示匯報，由此造成的后果由該部負責。重大事件、緊急事件，要立即向分管副行長、行長或直接向上級請示并做出明確答復或處理。

第七條行務督查程序

（一）擬辦。辦公室在行領(lǐng)導班子作出重大決策、重要工作部署或接到上級機關(guān)、領(lǐng)導批示、交辦事項后，要及時提出擬辦意見，明確承辦部門（包括主辦部門和協(xié)辦部門）、完成時限和要求等。對重大或復雜事項，在征求有關(guān)部室意見后，提出初步擬辦意見，報分管行長審定。

（二）立項。辦理意見被分管行長審定后，按一事一項的原則立項。對重大決策或重要工作部署，則以一個決策或一個部署為單位立項。立項時填寫《督查登記卡》。

（三）交辦。重要事項采取下達《催辦通知單》并附《督查登記卡》復印件的形式，交主辦部門辦理。特殊情況或非重要事項，可以電話或口頭交辦。

（四）催辦?！洞咿k通知單》下達后，要跟蹤了解辦理情況，并適時加以催辦，做到緊急事項及時催，難度大的事項反復催，辦結(jié)時間長的事項定期催。對辦理過程中出現(xiàn)的矛盾或問題，要做好協(xié)調(diào)工作，必要時可請分管行長出面督促。

（五）辦結(jié)。承辦部門完成承辦事項后，應認真填寫《催辦通知單》或?qū)ｎ}報告材料，交辦公室備案。辦公室要認真審查，看是否符合交辦時所提出的要求，情況是否清楚，工作是否落實。對事實不清、定性不準、處理不當、應付差事的報告材料，要退回承辦部門重新辦理。

（六）結(jié)果反饋。對經(jīng)審核符合要求的上報材料，按照事事有結(jié)果、件件有回音的原則，搞好反饋工作。對上級機關(guān)交辦的事項要寫出專題報告，經(jīng)分管行長或行長簽批后，正式行文上報。對涉及面廣、內(nèi)容比較重要的，可以編印簡報，分送有關(guān)部門及領(lǐng)導。

（七）立卷歸檔。每件督查事項辦理完畢后，應將所有材料懼齊全，按照來件、領(lǐng)導批示、下發(fā)通知函件、催辦記錄、承辦部門上報材料、向上級機關(guān)呈送的報告或編印的簡報，排列順序，進行立卷歸檔。

篇7

一、加強內(nèi)部管理，落實崗位職責。

今年上半年，我們采取了以下措施加強辦公室工作：

1.按照市局、縣局要求認真組織辦公室人員學習政治業(yè)務，努力提高綜合素質(zhì)，提高工作效率。

2.對辦公室人員進行嚴格教育，使他們樹立牢固的服務意識，從而工作起來扎實、認真。

3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責，制定了《辦公室主任工作職責》、《辦公室副主任工作職責》、《文秘信息員工作職責》、《檔案管理員工作職責》、《文印打字員工作職責》、《司機工作職責》。同時強調(diào),辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見事做事”。

4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強自身管理。制定了“崗位責任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴格執(zhí)行這些制度,切實轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風。

二、嚴格執(zhí)行文書處理制度。

文書處理工作是辦公室工作的一項重要內(nèi)容，這項工作開展的好壞，會直接影響到地稅工作的開展。今年以來，我們認真執(zhí)行上級對文書處理的有關(guān)規(guī)定，為把文書處理制度落到實處，完成上通下達任務進行了不懈的努力。

1.認真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負責收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴格按程序處理公文。在發(fā)文方面：我們力求在“準確周密、迅速及時”八字上下功夫，并嚴格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯,有時發(fā)現(xiàn)錯誤,也能及時糾正。

2.認真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200*年所有應歸檔的文件材料進行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件，嚴格按保密制度執(zhí)行。

三、認真搞好上通下達協(xié)調(diào)工作。

1、扎實認真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班；二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報送達登記本”、“掛號信送達登記本”對上級的有關(guān)通知做到及時記錄、及時通知、認真落實。三是對局里急需要通知的事做到重點通知和催辦；四是對局里突發(fā)性事務能積極參予處理。

2、認真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導反映情況，提意見，而局領(lǐng)導又一時不能解決的，我們能及時做好解釋工作。另外，平時我們還能為局領(lǐng)導做好擋駕工作，為局領(lǐng)導排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動局領(lǐng)導。按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級反映我局各項工作開展情況；制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。

3、按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級匯報我局各項工作開展情況；制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。

四、認真抓好接待工作。

是旅游勝地，這里有*、*、*地等風景秀麗的景點，每年都有上級領(lǐng)導和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領(lǐng)導和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來，辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。

五、抓好各項后勤工作。

1、認真抓好局里基建及基層所建設。對各分局、所原先未辦好的土地證及房產(chǎn)證逐一梳理并補辦，做了大量的工作。

2、抓好食堂工作，保證局里接待、會務和職工用餐。

3、按照上級要求對本局所有財產(chǎn)進重新登記。

4、認真處理好各種會務工作。今年上半年,我們共處理局里大小會務20余次。局領(lǐng)導對我們所做的會務后勤工作表示滿意,并給予了較高的評價。

5、認真搞好稅務報刊征訂后的各項工作。

6、認真搞好安全檢查工作，制定了各項安全管理制度，寫好各種匯報材料。

7、按上級要求做好工資發(fā)放和財產(chǎn)管理工作。

六、按照區(qū)局、市局要求認真組織稅收調(diào)研工作，全局共寫出有質(zhì)量的稅收論文22篇。

購買預防藥物、藥水分發(fā)，組織對縣局、分局、稽查局進行消毒處理；對各分局、所預防情況進行督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每天對全局有無“非典”進行統(tǒng)計并上報縣財政局?？傊谶@方面做了大量工作。

七、搞好“四五”普法工作；協(xié)助征管股抓好稅收宣傳月的各項工作；抓好福在村“心連心”扶貧的各項工作。

八、加強信息、報道，力求在這些方面有新的突破。

信息報道工作是辦公室唯一能量化的工作，它可以為領(lǐng)導決策提供重要的依據(jù)。為了搞好信息、報道及調(diào)研工作，今年以來，我們以文件形式制發(fā)了《縣地方稅務局關(guān)于加強信息、報道、調(diào)研工作的通知》制定了獎懲措施，把信息工作量化到各基層征收單位，與分局、各所政績管理直接掛鉤，實行獎優(yōu)罰劣。通過制定各項獎罰措施，我局信息工作有了新的突破。今年上半年，我局共出《稅收專報》50期，出《地稅》簡報6期，在縣級報紙發(fā)表文章14篇，在縣廣播站播出文章16篇，在廣西《地稅信息》發(fā)表信息4條，在桂林市地方稅務局《信息》發(fā)表16條，在桂林日報登出文章2篇，在《廣西政協(xié)報.經(jīng)稅?？钒l(fā)表3篇。

九、存在的問題和今后的打算。

（一）存在的問題

1.各所對信息報道工作不夠重視，所落實的信息科研人員沒有發(fā)揮應有的作用。

2.檔案管理工作雖有進步，但還沒有上更高的等次。

3.辦公室文印設備陳舊，有待添置。

4.基層建設資金不足。

（二）200*年下半年及以后辦公室工作思路

1.進一步加強信息報道工作提高各所信息員的業(yè)務素質(zhì)。

2.加強文書處理和檔案管理業(yè)務學習，爭取把這方面的工作搞得更好。

3.添置辦公設備，加強辦公室基礎(chǔ)設施建設。

4.加強行政后勤管理，盡量節(jié)約開支。

5.進一步落實車輛管理制度，減少支出。

篇8

為進一步推動司法局機關(guān)的作風建設，確保政令暢通，有序運轉(zhuǎn)，全面落實上級工作部署，圓滿完成各項工作任務，提高機關(guān)干部“干練快捷、干事創(chuàng)業(yè)”的工作作風。依據(jù)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)機關(guān)作風建設、請銷假管理等相關(guān)文件要求，現(xiàn)就進一步加強局機關(guān)作風建設、請銷假制度、規(guī)范公務活動等問題提出如下意見：

一、提高認識，落實責任。

機關(guān)作風的好壞關(guān)系到機關(guān)和黨員干部在人民群眾中的形象，關(guān)系到政令是否暢通，只有作風過硬，才能成就一番事業(yè)，才能全面落實科學發(fā)展觀，加快建設富強文明和諧特色的現(xiàn)代化新的進程。各單位要切實提高思想認識，把加強機關(guān)作風建設列入重要議事日程，各科室長要親自抓、帶頭做、負總責，做好管理和監(jiān)督，力求真抓實干；提高廣大機關(guān)干部干事創(chuàng)業(yè)、主動作為的工作作風，推進司法行政機關(guān)依法高效行政；要著力解決當前存在的對上級部署和要求認識不到位、思想不重視、工作責任心不強、作風不扎實等問題，堅決克服和避免履職不力、辦事拖拉、推諉扯皮的現(xiàn)象，集中精力，專心致志地抓好各項工作的落實。

二、嚴格紀律，形成制度。

（一）嚴格遵守工作紀律。嚴格遵守關(guān)于工作日中午禁酒的規(guī)定，不準私自參加下級和相關(guān)單位的宴請，確有需要參加的，經(jīng)局主要領(lǐng)導同意后方可參加。嚴格落實請示匯報制度，要做到按級請示匯報，對于工作中把握不準的事情，做到及時請示匯報，不準自做主張。

（二）嚴格執(zhí)行日?？记谥贫群图倨诠芾碛嘘P(guān)規(guī)定。嚴格遵守機關(guān)工作作息制度，自覺遵守機關(guān)工作作息時間，不準遲到、早退或無故缺勤現(xiàn)象的發(fā)生。嚴格按照區(qū)政府打卡規(guī)定，上下班主動打卡。

（三）嚴格按照公務員著裝要求著裝。上班期間，按照機關(guān)公務著裝規(guī)定，穿著制式服裝，遵守辦公秩序，禮貌待客，接聽電話使用文明用語，不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，注意保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔。在沒有工作業(yè)務的情況下不準科室間相互亂串門，嚴禁在上班期間聊天等與工作無關(guān)的話題。下班后注意關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門。

（四）嚴格請銷假制度。嚴格落實遵守上級機關(guān)制定下發(fā)的有關(guān)干部外出請銷假制度。做到按級請假按時歸隊銷假，科室工作人員半天以內(nèi)向分管領(lǐng)導請假，超過一天者由局主要領(lǐng)導批準。事假、病假（住院除外）等超過兩天者，經(jīng)局主要領(lǐng)導批準后累計天數(shù)從年度休假中扣除。哺乳期假，每天兩次，每次30分鐘。兩次哺乳時間可以合并使用。節(jié)假日外出離開市區(qū)的，要向辦公室報告登記。

（五）嚴格落實網(wǎng)絡使用規(guī)定。不準利用外網(wǎng)辦理內(nèi)部文件和保密事項。在上班時間不準上網(wǎng)聊天、看電視、電影、玩游戲等與工作無關(guān)的事項。

（六）保持室內(nèi)整潔。保持良好的衛(wèi)生習慣，室內(nèi)辦公物品擺放要整齊有序，堅持每月一次衛(wèi)生檢查評比，對衛(wèi)生保持先進單位，發(fā)放衛(wèi)生流動紅旗，并實施物質(zhì)獎勵。

篇9

【關(guān)鍵詞】信息；服務；國有企業(yè)

在2014年5月8日考察中央辦公廳時，提出要圍繞大局反映情況、報送信息，做“千里眼、順風耳”，要圍繞大局出謀劃策、貢獻智慧，“身在兵位，胸為帥謀”，多出大主意、好主意，這對新形勢下信息工作提出了明確要求。筆者結(jié)合自己從事信息工作的實踐，就如何更好提升工作水平、發(fā)揮服務作用與大家探討交流。

一、拔高站位，深刻認識信息重要性，充分發(fā)揮信息在企業(yè)發(fā)展中的推動作用

當前，國有企業(yè)處于深化改革、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵期，在決策和管理過程中，及時、全面、準確地報送信息，使上級部門和企業(yè)領(lǐng)導及時掌握各項工作進展情況，對于推動業(yè)務發(fā)展具有重要意義。

信息的重要性主要體現(xiàn)在，它是匯報工作、反映情況的重要途徑，能有效推動業(yè)務進展。一方面，企業(yè)在經(jīng)營管理中迫切需要把自身整體狀況，尤其是重點工作進展和后續(xù)計劃，以及取得的成績和遇到的困難匯報給上級部門，以便讓領(lǐng)導掌握情況，獲取支持。另一方面，上級部門也需要準確掌握下級單位運營情況、對工作部署的貫徹落實情況、存在的問題等，以便掌握全局、科學決策。這兩方面客觀需求可以通過信息工作得到及時有效對接。被采用一條信息，就相當于匯報一次工作，尤其是被采用的層級越高，得到領(lǐng)導的批示越多，就越能促進有關(guān)問題的解決，獲得上級支持的力度也越大。所以，報送信息的目的在于服務中心工作、促進企業(yè)發(fā)展，它直觀體現(xiàn)了企業(yè)的形象和狀態(tài)。

發(fā)揮好信息的作用首先要切實加強領(lǐng)導工作，領(lǐng)導重視是前提，信息的服務質(zhì)量和層次也客觀反映了領(lǐng)導重視的程度。要將信息安排進重要議事日程中，杜絕“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象，在戰(zhàn)略決策、研究部署、檢查落實、重要會議時，要同部署、同研究、同編報。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，領(lǐng)導要明確階段重點，指方向、提要求、出題目、交任務，定期分析并通報信息工作情況，加強信息制度建設和日常工作機制，為信息工作隊伍提供保障條件，為信息工作的開展創(chuàng)造良好環(huán)境。

二、全域覆蓋，不斷增強信息融入度，建立健全信息服務支撐工作的網(wǎng)絡體系

信息是國有企業(yè)各項重點工作進展情況的全面反映，要服務好全局和中心就必須全面融入各項業(yè)務。日常工作中存在的重要信息點報送晚、甚至沒有報送的現(xiàn)象，根本原因在于融入度不夠，企業(yè)內(nèi)部信息報送存在“空白點”。

一方面，要建立健全覆蓋所屬單位（部門）、所有業(yè)務的信息工作網(wǎng)絡。要明確各管理層級的信息主管領(lǐng)導、歸口管理部門和信息員，保證信息能第一時間快速收集、高效編撰、嚴格審核；對需要向上報送的重要信息，要建立網(wǎng)絡報送系統(tǒng)，分門別類一事一報；還要建立信息載體，將上報信息和內(nèi)部信息分開，每周發(fā)文、定期通報。

另一方面，各單位各部門信息員作為具體編報人員，要有融入具體業(yè)務的主動意識，通過各方面渠道獲取廣泛的信息量，掌握企業(yè)的基本情況和核心業(yè)務、清楚年度中心工作、把握各個階段重點、掌握下屬企業(yè)實情。同時，信息工作不能孤立開展，收集信息不僅僅是信息隊伍這條戰(zhàn)線抑或信息員單點的事情，它要具有體系的概念。需要信息員多與基層單位、業(yè)務部門加強溝通，拓展信息來源。例如，像一些業(yè)務進展、貫徹落實、經(jīng)驗總結(jié)、研究分析等工作相關(guān)職能部門都在有序開展，也會提煉總結(jié)，信息員要能充分溝通，報送信息就能達到事半功倍的效果。信息工作就是要讓全員懂得從信息報送渠道去解決問題、匯報工作，要樹立凡事都能報送信息的意識、信息工作是業(yè)務工作延伸和成果的觀念，將信息意識融入全員，變“要我報送”為“我要報送”。

三、嚴慎細實，努力確保信息質(zhì)量，重點把握信息全周期管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

一條信息的質(zhì)量直接決定了它發(fā)揮作用的程度，也反映了信息員的綜合能力。作為信息員，不能只當“二傳手”，要在信息全周期管理上下功夫，重點把握好四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一是信息選題。要培養(yǎng)敏銳意識和樹立開闊視野，不僅立足企業(yè)發(fā)展，還要關(guān)心政治政策和社會熱點，不僅研究領(lǐng)導關(guān)心的話題，還要關(guān)注領(lǐng)導聽不到的事，不僅要說成績更要說困難。同時，對將要發(fā)生的重要事件，不能“等靠要”，主動提醒業(yè)務部門，提前約稿。

二是信息編寫。信息不是新聞宣傳稿，注意反映事件的角度，要做到實事求是、主題鮮明、標題醒目、層次清晰、簡短凝練、莊重精確。多學習研究上級部門的信息載體，不斷提升綜合歸納和文字編寫能力，突出編寫信息的價值點，對規(guī)律性的事件，留存編寫模板。此外，切忌出現(xiàn)低級錯誤、專業(yè)錯誤，注意安全保密問題，否則所造成的影響難以估量。

三是信息報送。首先要及時報送，突出時效性，尤其是緊急突發(fā)事件，報送不及時就會失去價值。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點，要關(guān)注重要報送節(jié)點，如經(jīng)濟運行時間節(jié)點、重要事件節(jié)點、貫徹落實反饋節(jié)點等。報送信息還必須嚴格審批程序，要經(jīng)過分管信息領(lǐng)導審核把關(guān)，專業(yè)信息需提前請業(yè)務部門會簽，有必要的重大信息還要請企業(yè)負責人簽發(fā)。

四是信息跟蹤。一條信息報送后并不是結(jié)束了，還要關(guān)注上級部門采用情況，如果被采用了，要研究采用的信息點在哪里，學習上級部門信息編寫的角度，這也是提升信息員能力的關(guān)鍵點；如果上級領(lǐng)導有批示，要及時溝通匯報，加強對批示內(nèi)容的貫徹落實。此外，信息員還應建立信息數(shù)據(jù)庫，根據(jù)時間、單位、領(lǐng)域等維度將信息來稿、上報信息、上報后采用的信息分門別類，便于時時掌握報送情況，緊密跟蹤業(yè)務進展，不斷提高信息質(zhì)量。

四、潛心研究，認清找準信息本質(zhì)點，切實提升決策支持參謀助手的服務水平

篇10

一、督查督辦的責任部門

局辦公室是負責機關(guān)督查督辦的具體工作部門，局機關(guān)各股室、局屬事業(yè)單位負責具體承辦、協(xié)辦上級交辦的督辦檢查事項。各單位要分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能。

二、督查督辦的工作內(nèi)容

（一）上級及我局重大決策、重要工作部署的貫徹落實情況；

（二）上級及局領(lǐng)導交辦、批辦的事項；

（三）局黨組會、局長辦公會決定的事項；

（四）人大、政協(xié)有關(guān)農(nóng)業(yè)工作的議案、提案；

（五）上級機關(guān)及有關(guān)部門簽轉(zhuǎn)的督辦事項；

（六）上級文件、電報的擬復、擬辦事項；

（七）市、縣長熱線，市、縣長信箱，書記110信息平臺，及群眾來信來訪等的調(diào)查處理需回復事項；

（八）批評、建議類事項；

（九）其他需要督辦事項。

三、督辦檢查的基本要求

（一）領(lǐng)導負責。督辦檢查是一種領(lǐng)導職能，各單位領(lǐng)導要高度重視，認真對待。承辦部門負責人要按照領(lǐng)導指示組織完成被督查工作，并在實際工作中堅持三條基本原則：一是一切督查事項立項都要報請督查事項的分管領(lǐng)導批示；二是及時請示、定期匯報，主動爭取領(lǐng)導和有關(guān)部門的重視和支持；三是辦結(jié)報告須經(jīng)承辦部門領(lǐng)導審核簽字方能報出。

（二）部門協(xié)助。由辦公室負責督促檢查工作的落實。主要負責有關(guān)交辦、催辦、綜合、協(xié)調(diào)和報告結(jié)果等具體工作，將督查事項按職能分工和業(yè)務范圍交由承辦部門辦理，承辦部門要按照領(lǐng)導批示和要求及時辦理。涉及多個部門承辦的事項各自負責辦理，并由主辦部門負責協(xié)調(diào)綜合。

（三）講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實，注重實效，切實防止和克服敷衍塞責等現(xiàn)象。

（四）注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。

1、對督辦檢查事項的辦理，凡明確規(guī)定報告時限的，要按照要求的內(nèi)容和時限及時報告。

2、對領(lǐng)導批示需要查辦落實的事項，未規(guī)定時限的一般應在10天內(nèi)辦結(jié)。

3、對人大、政協(xié)議提案的承辦，沒有規(guī)定反饋時限的應從收到議提案之日起1個月內(nèi)，將辦理結(jié)果回復辦公室，書面答復人大代表（政協(xié)委員）提案人；不能按期辦結(jié)的可適當延期，但延遲的時間最長不得超過半個月。

4、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結(jié)果。

5、情況特殊需要延長查辦時間的，要及時向主辦單位匯報原因和辦理進展情況。

（五）有查必果。凡是立項督查的事項，都必須“交必辦，辦必果，果必報”。做到事事有著落，件件有回音，確保政令暢通。辦結(jié)的承辦事項，承辦部門應及時反饋，有要求的還應寫出書面查辦報告。查辦結(jié)果報告必須事實清楚、結(jié)論準確；對不符合要求的，將退回重新查報。

（六）定期通報。為推動督查工作的開展和督查事項的落實，必須建立督查工作檢查通報考核制度，局辦公室將按月向局辦公會議通報辦理情況，按季定期對各單位督查工作開展情況和督查事項處理情況進行通報并與年度綜合目標考核工作掛鉤。

（七）注意保密。根據(jù)督查事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，控制在一定范圍內(nèi)知曉；對有相應密級的文件資料，要按有關(guān)公文保密規(guī)定，注意采取保密措施。

四、督辦檢查的辦理程序

（一）責任分解。辦公室根據(jù)局黨組會、局長辦公會確定的督辦事項，按職責范圍分解任務，承辦部門辦理落實。

（二）督查督辦。根據(jù)辦理時限要求，辦公室將采取電話催辦、現(xiàn)場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進行督查。

（三）協(xié)調(diào)落實。對分解的承辦事項，辦理落實確有困難要協(xié)調(diào)的，一般事項由辦公室負責協(xié)調(diào)，重要事項報請承辦單位分管局長協(xié)調(diào)。

（四）反饋回復。承辦部門對督查事項辦理結(jié)果必須按時限要求，實事求是回復。辦公室根據(jù)落實情況，匯總向局領(lǐng)導報告。