物業(yè)小區(qū)保潔工作意見

時間:2022-11-09 09:30:11

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物業(yè)小區(qū)保潔工作意見

根據縣委辦、縣政府辦《關于印發(fā)<縣縣城治臟治亂治堵工作方案>的通知》的統一部署,為進一步明確我縣房管局管轄區(qū)域的物業(yè)小區(qū)范圍,進一步加強縣城物業(yè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作,提高物業(yè)服務企業(yè)的整體水平,經局研究決定,在縣縣城范圍內,有物業(yè)服務企業(yè)服務的物業(yè)小區(qū)中開展環(huán)境衛(wèi)生保潔整治工作。具體制定如下實施意見。

一、工作目標

進一步加強由物業(yè)服務企業(yè)服務的住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作力度,全力營造整潔、優(yōu)美、和諧、文明的住宅小區(qū),構建和諧居住環(huán)境;進一步增強物業(yè)服務意識,提高物業(yè)服務質量和服務水平。

二、組織領導

成立縣縣城物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作領導小組,負責縣城物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的組織領導和統籌協調。其組成人員如下:

組長:

副組長:

成員:

領導小組下設辦公室,設在縣房管局綜合股,負責縣縣城物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔的具體工作。

三、實施內容

縣目前已備案有資質的物業(yè)服務企業(yè)共15家,其中本地注冊的企業(yè)3家,外來備案企業(yè)12家。縣目前有物業(yè)企業(yè)服務的小區(qū)共41個,其中業(yè)主入住正式接管的共29個,前期物業(yè)服務的共12個。

為做好物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,建立長效機制,我局決定從2014年開始,每季度一次,開展縣城物業(yè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作評比。入住正式接管的物業(yè)小區(qū)全部列入評比范圍,具體評比內容分三大塊:公共設施設備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序管理??h縣城物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作領導小組人員就是評審小組成員,初定于4月、7月、10月、1月初,對前一季度縣城物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作進行評審打分,并對物業(yè)小區(qū)的最終評分結果進行網上公布,在行業(yè)內進行通報。

物業(yè)小區(qū)評比結果分為“優(yōu)秀”、“合格”和“不合格”三個等次。最終得分為80分(含80分)以上的核定評比結果為“優(yōu)秀”,得分為70分—79分的核定評比結果為“合格”,得分為69分以下的為“不合格”。

每季度的評比結果計入物業(yè)服務企業(yè)信用檔案,并與物業(yè)服務企業(yè)資質辦理相結合,作為評定和考核物業(yè)服務企業(yè)的重要依據。連續(xù)2次或累計3次核定為“不合格”項目的物業(yè)服務企業(yè),一年內不得參加我縣物業(yè)項目的招投標,并視情給予其降低服務等級、延期轉正、降低資質等級的處理。同時向住宅小區(qū)業(yè)委會通報,告知可降低其收費標準。

連續(xù)2次或累計3次核定為“優(yōu)秀”且在規(guī)定的時間內無被核定為“不合格”項目的物業(yè)服務企業(yè),由縣房管局對其進行表彰。

四、其他要求

1.與梅林鎮(zhèn)、規(guī)劃建設局、公安局、城管局、工商局、環(huán)保局、物價局、質監(jiān)局、供電公司、自來水公司等部門建立物業(yè)管理聯席會議制度,定期召開會議協調物業(yè)管理中遇到的困難和問題。

2.建立行政執(zhí)法信息共享和聯動機制,明確各方職責,理順管理體制,進一步轉變服務作風,提高服務效能,及時解決人民群眾訴求,維護人民群眾合法權益,全面提升物業(yè)管理服務水平。

3.要求各物業(yè)服務企業(yè)要把物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔整治工作作為物業(yè)管理和實現“三城同創(chuàng)”“三治”目標的重要內容,建立健全環(huán)境衛(wèi)生整治長效機制。并積極配合相關部門的業(yè)務指導和監(jiān)督檢查工作。

4.縣縣城物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治保潔評審小組的人員要認真公正、實事求是地履行職責,并對評審結果負責。