社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合改革意見

時(shí)間:2022-11-21 04:29:00

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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合改革意見

從20*年開始,我區(qū)在街道組建公共衛(wèi)生分中心,承載和落實(shí)社區(qū)公共衛(wèi)生任務(wù),同時(shí)積極探索公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作機(jī)制,構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生安全網(wǎng)。但是,由于受觀念、投入、監(jiān)管和治理等多重因素影響,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織尚未從根本上扭轉(zhuǎn)重醫(yī)療輕預(yù)防、重院內(nèi)輕院外、重功利輕公益的傾向,致使“重心下沉、關(guān)口前移”在一定程度上還停留在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這一樞紐層面,改革亟待進(jìn)一步深化。最近,衛(wèi)生部黨組書記高強(qiáng)在我市召開的全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重點(diǎn)聯(lián)系城市工作研討會(huì)上指出,當(dāng)前發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),一是要完善社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)功能;二是要探索建立責(zé)任醫(yī)生制度,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,密切醫(yī)患關(guān)系;三是要采取多種途徑提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力,加強(qiáng)培訓(xùn)教育,依靠廣大社區(qū)衛(wèi)生人員自身的努力,與居民建立和諧醫(yī)患關(guān)系,取得居民信任;四是要落實(shí)政府投入的政策,改革運(yùn)行管理體制,既不能吃大鍋飯,也不能走市場化道路;五是要建立和規(guī)范管理績效評價(jià)考核制度,完善崗位責(zé)任制,改革人事分配政策,努力提高工作效率。為此,我們擬以解放思想為先導(dǎo),著力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合改革為突破口,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員思想觀念革命性的轉(zhuǎn)變、基層衛(wèi)生資源功能結(jié)構(gòu)性的裂變、衛(wèi)生服務(wù)模式顛覆性的劇變和機(jī)構(gòu)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制徹底性的突變。

一、改革的指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“民生為本、健康為根”的理念,高舉全民健康旗幟,實(shí)施健康社區(qū)戰(zhàn)略,著力克服制約衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展的體制和機(jī)制障礙,調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)結(jié)構(gòu),完善綜合服務(wù)功能,做強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和社區(qū)公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),承載基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)功能;強(qiáng)化技術(shù)合作與資源融合,引導(dǎo)各級各類優(yōu)質(zhì)資源共同服務(wù)于群眾健康,實(shí)現(xiàn)“重心下沉到網(wǎng)底,關(guān)口前移到社區(qū)”,呼應(yīng)醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革關(guān)于加強(qiáng)公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的要求,堅(jiān)持以健康為中心,實(shí)現(xiàn)預(yù)防、治療、康復(fù)相結(jié)合,忠實(shí)為社區(qū)居民服務(wù),為實(shí)施健康社區(qū)戰(zhàn)略打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、改革的目標(biāo)

通過改革,建立覆蓋全體居民、布局合理、設(shè)施完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化為導(dǎo)向,做到設(shè)施配備多能、人員培訓(xùn)全能、健全服務(wù)功能、提高健康效能,使其真正成為基本衛(wèi)生保健制度的有形載體。深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的有效合作機(jī)制,按照網(wǎng)絡(luò)化、項(xiàng)目化、績效化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn),組建社區(qū)公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),使其成為基本衛(wèi)生保健制度的功能載體。建立“收支兩條線、基本用藥零差率、人事分配制度改革”的運(yùn)行機(jī)制,使有真才實(shí)學(xué)的人才進(jìn)得來,使不合格的人員出得去,實(shí)現(xiàn)“政府主導(dǎo),獎(jiǎng)勤罰懶,群眾受益”,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的突出問題,讓改革的成果惠及更多群眾,社區(qū)居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診比例占本地區(qū)門急診總數(shù)的60%以上,社區(qū)門診次均費(fèi)用比三級醫(yī)院低50%以上,居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度達(dá)85%以上,努力實(shí)現(xiàn)公平與效率的統(tǒng)一、利益與和諧的統(tǒng)一,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

三、改革的原則

改革的總體原則是“七個(gè)一體化”,即:體制創(chuàng)新和符合區(qū)情一體化,主動(dòng)改革和遵循衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律一體化,中心科室和服務(wù)站站室一體化,基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)一體化,公衛(wèi)分中心和社區(qū)團(tuán)隊(duì)管理一體化,功能、形象載體與健康社區(qū)工作平臺(tái)一體化,改革動(dòng)機(jī)與健康績效一體化。

1.以人為本的原則。堅(jiān)持醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì),把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、均等化的公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

2.立足區(qū)情的原則。堅(jiān)持從我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展實(shí)際出發(fā),遵循我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,走出一條具有雨花特色的衛(wèi)生發(fā)展道路。

3.改革創(chuàng)新的原則。堅(jiān)持依靠改革推進(jìn)體制機(jī)制建設(shè),依靠創(chuàng)新提高質(zhì)量和服務(wù),以有限的衛(wèi)生資源爭取最大的健康績效。

4.積極穩(wěn)妥的原則。堅(jiān)持“改事不改人,傷筋不動(dòng)骨”,一方面積極推進(jìn)改革,另一方面注重改革方法和步驟,保障改革順利進(jìn)行。

四、改革的內(nèi)容

一是改革管理體制。突出防治一體,以防為主,將基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作統(tǒng)一由一名業(yè)務(wù)院長分管,力求使醫(yī)院成為一個(gè)開放的社區(qū),使社區(qū)成為開放的醫(yī)院。

二是優(yōu)化功能結(jié)構(gòu)。打破社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心原有臨床科室設(shè)置,實(shí)現(xiàn)2部1辦新的功能架構(gòu),即行政管理部、公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)部和綜合辦公室。其中,公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)部由醫(yī)療康復(fù)分中心、公共衛(wèi)生分中心和若干公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成,使垂直的樹狀結(jié)構(gòu)變?yōu)閺V覆蓋、均等化的扁平結(jié)構(gòu)。

三是整合衛(wèi)生資源。將現(xiàn)有衛(wèi)生技術(shù)人員全部編入公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),以每團(tuán)隊(duì)服務(wù)近萬名居民為原則,全區(qū)組建22支社區(qū)公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和基本醫(yī)療“六位一體”的服務(wù),進(jìn)一步將公共衛(wèi)生資源貼近網(wǎng)底,將適宜社區(qū)開展的服務(wù)項(xiàng)目全部下沉到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,完成7個(gè)大項(xiàng)、63個(gè)子項(xiàng)的社區(qū)公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。

四是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)醫(yī)生崗位責(zé)任制,建立固定的服務(wù)對象,以簽訂家庭保健合同為抓手,變過去被動(dòng)、階段性服務(wù)為社區(qū)居民提供以個(gè)人生命周期為主線的主動(dòng)、上門、連續(xù)、全程公共衛(wèi)生服務(wù),做到:疾病預(yù)防立足社區(qū),打造反應(yīng)靈敏的社區(qū)疾病防控網(wǎng);衛(wèi)生監(jiān)督進(jìn)駐社區(qū),織就群眾放心的社區(qū)食品安全網(wǎng);婦幼保健服務(wù)社區(qū),構(gòu)建溫馨知心的婦女兒童關(guān)愛網(wǎng);應(yīng)急行動(dòng)依靠社區(qū),構(gòu)筑快速高效的突發(fā)事件處置網(wǎng);三級醫(yī)院牽手社區(qū),形成方便快捷的城鄉(xiāng)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng);醫(yī)療救助惠及社區(qū),編織惠及百姓的衛(wèi)生公益利民網(wǎng);醫(yī)療保障普及社區(qū),筑牢公平可及的基本醫(yī)療保障網(wǎng);服務(wù)能力支撐社區(qū),建成人人享有的基本衛(wèi)生保健網(wǎng);健康管理扎根社區(qū),構(gòu)筑一流品質(zhì)的健康管理網(wǎng),使衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)一步貼近一線、貼近基層、貼近健康。

五是創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制。取消社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)收入考核指標(biāo),確定社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),按照考核體系健全、服務(wù)數(shù)量準(zhǔn)確、醫(yī)療質(zhì)量真實(shí)、群眾滿意度過硬、考核方法可行的原則,對社區(qū)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)行全方位、全過程、全單位、全站、全團(tuán)隊(duì)、全人員的績效考核,鼓勵(lì)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,把醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的積極性由創(chuàng)收項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到公益項(xiàng)目上來,把工作著力點(diǎn)轉(zhuǎn)移到減少社區(qū)各種疾病發(fā)生上來,徹底解決“重醫(yī)療輕預(yù)防、重院內(nèi)輕社區(qū)、重功利輕公益”問題,促進(jìn)公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)一步回歸公益性質(zhì)。

六是完善支撐體系。全面加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療質(zhì)量管理、藥品管理供應(yīng)、資金財(cái)務(wù)規(guī)范,設(shè)備設(shè)施運(yùn)行等工作。在區(qū)級公共衛(wèi)生單位公開選聘公共衛(wèi)生助理下派至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公衛(wèi)分中心任主任,選調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心骨干到區(qū)級公共衛(wèi)生單位掛職業(yè)務(wù)科室副主任,建立人員互派制度,實(shí)現(xiàn)共建、共享、共榮、互融、聯(lián)動(dòng)的合作機(jī)制。

七是提升工作效能。(1)以三級醫(yī)院支援社區(qū)為契機(jī),“騰籠換鳳”,充分吸納省人民醫(yī)院、市胸科醫(yī)院、市腦科醫(yī)院、市第一醫(yī)院、市婦幼保健院等三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源,實(shí)現(xiàn)更為廣范的“錯(cuò)層下沉,縱向合作”。省人民醫(yī)院與區(qū)衛(wèi)生局形成一體化、緊密型的全方位的合作。省人民醫(yī)院向區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院派出專家和技術(shù)團(tuán)隊(duì)、相關(guān)專業(yè)設(shè)備,支援臨床科室建設(shè),首選合作開設(shè)神經(jīng)內(nèi)科病區(qū);在區(qū)婦幼保健所設(shè)立雨花社區(qū)眼保健中心,填補(bǔ)城南地區(qū)兒童眼科診療的空白,健全其服務(wù)功能。(2)與殘聯(lián)合作建立社區(qū)殘疾人康復(fù)室,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與殘疾康復(fù)工作的協(xié)作,將殘疾康復(fù)服務(wù)納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,提高殘疾康復(fù)服務(wù)能力,注重提高殘疾人獲得康復(fù)服務(wù)的可及性;與體育部門合作建立5個(gè)國民體質(zhì)監(jiān)測站,擴(kuò)大體質(zhì)測試人群和建立國民體質(zhì)檔案,為社區(qū)居民身邊提供方便實(shí)用有效的體質(zhì)監(jiān)測服務(wù);與紅十字會(huì)共同建立合作醫(yī)療大病救助基金,對轄區(qū)內(nèi)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療年度個(gè)人醫(yī)藥費(fèi)用在3萬元以上低保戶、五保戶,6萬元以上特困大病患者開展救助和新型農(nóng)村合作醫(yī)療“大病救助卡”持卡人實(shí)行五免五減半政策優(yōu)惠;與計(jì)生部門共創(chuàng)“世代服務(wù)”品牌;與工、青、婦等組織共同培訓(xùn)艾滋病防治志愿者隊(duì)伍。(3)促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)和社會(huì)各個(gè)組成部分以及衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)組成部分的有機(jī)聯(lián)系和互動(dòng)配合,改變零散和粗放的狀況,使之運(yùn)行高效、水平提升,提升衛(wèi)生系統(tǒng)的整體績效,更好地為人民健康服務(wù)。

五、改革的方法和步驟

1.中心突破(20*年3月—4月):各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施管理體制和治理結(jié)構(gòu)改革,取得改革突破。

2.縱向合作(20*年5月):通過建立指導(dǎo)和協(xié)作的長效機(jī)制,全面加強(qiáng)與省、市三級醫(yī)院的縱向合作。

3.橫向融合(20*年5月—6月):加強(qiáng)與各部門、組織、單位的橫向融合,共同保護(hù)和增進(jìn)群眾健康。