導(dǎo)語(yǔ)：工商分局工作總結(jié)4篇一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇:工商分局文明城市創(chuàng)建階段總結(jié)

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成了創(chuàng)建龍頭

分局在創(chuàng)建之初就成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室隊(duì)負(fù)責(zé)人和工商所長(zhǎng)為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明城市創(chuàng)建工作作為第一大事納入工作議程。堅(jiān)持以人為本，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，把爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口、文明集貿(mào)市場(chǎng)和文明街區(qū)的總體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到個(gè)人，分局與科所、科所與個(gè)人層次簽訂創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書(shū)，領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長(zhǎng)掛點(diǎn)窗口、市場(chǎng)、街區(qū)，實(shí)行責(zé)任包干制，作為創(chuàng)建第一責(zé)任人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域，在早、中、晚三個(gè)重要時(shí)段對(duì)各自的包干區(qū)域進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。

二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，形成了創(chuàng)建氛圍

分局利用全體干部大會(huì)、中層干部會(huì)和各種專題會(huì)議的形式，廣泛宣傳創(chuàng)建的目的、意義和創(chuàng)建工作的具體內(nèi)容，使全體干部職工明確創(chuàng)建的目標(biāo)，明確創(chuàng)建責(zé)任，明確努力方向，形成創(chuàng)建共識(shí)和氛圍，為創(chuàng)建工作奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。

同時(shí)，在轄區(qū)橋旺、江南、紫陽(yáng)三個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)和三條街區(qū)121家“七小門(mén)店”中發(fā)動(dòng)宣傳攻勢(shì)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)100%，為文明創(chuàng)建工作增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感。一是入戶走訪調(diào)查率達(dá)到100%。通過(guò)入戶走訪，準(zhǔn)確地掌握了經(jīng)營(yíng)戶的主體資格、經(jīng)營(yíng)范圍和人員素質(zhì)等基本情況；二是經(jīng)營(yíng)戶宣傳資料持有率達(dá)到100%，分局逐家逐戶發(fā)放各類資料下發(fā)宣傳提綱1000余張，還贈(zèng)送了印有宣傳短語(yǔ)的紀(jì)念茶杯1000余個(gè)；三是宣傳知識(shí)測(cè)試率達(dá)到100%。組織個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行《2011年區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市知識(shí)測(cè)試題目》測(cè)試，明確創(chuàng)建意義、目標(biāo)和責(zé)任；四是征求意見(jiàn)達(dá)到100%。發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)，廣泛收集意見(jiàn)和建議，把市場(chǎng)業(yè)主和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶提出的6個(gè)方面36條意見(jiàn)進(jìn)行梳理，制定相應(yīng)的措施進(jìn)行整改。

三、強(qiáng)化措施，形成了創(chuàng)建合力

在文明城市創(chuàng)建期間，分局在摸準(zhǔn)情況的基礎(chǔ)上，先后制定出臺(tái)了一系列措施，充分發(fā)揮工商部門(mén)集貿(mào)市場(chǎng)和七小門(mén)店創(chuàng)建的牽頭主導(dǎo)作用、相關(guān)部門(mén)的管理作用和經(jīng)營(yíng)戶的能動(dòng)作用，形成了創(chuàng)建工作的合力，實(shí)行工作無(wú)缺口、環(huán)節(jié)無(wú)掉鏈、管理無(wú)盲區(qū)。

（一）駐守集貿(mào)市場(chǎng)，進(jìn)行綜合治理。轄區(qū)1000平方米以上的集貿(mào)市場(chǎng)有三個(gè)，分別是紫陽(yáng)、江南和橋旺市場(chǎng)。這三個(gè)市場(chǎng)擁有固定門(mén)面180個(gè)，固定攤位292個(gè)，目前入駐商戶280家，涉及行業(yè)為蔬菜、食品、農(nóng)副產(chǎn)品、家禽、水產(chǎn)、小商品、幼兒園等，年成交額3700萬(wàn)元；其固定設(shè)施比較陳舊，行業(yè)布局比較零亂，而且管理人員偏少、素質(zhì)不高。面臨這樣的創(chuàng)建壓力，分局在與市場(chǎng)業(yè)主簽訂文明市場(chǎng)創(chuàng)建責(zé)任書(shū)的基礎(chǔ)上，決定安排六名干部分別進(jìn)駐三個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)，強(qiáng)化創(chuàng)建工作。一是規(guī)范42家市場(chǎng)主體資格，統(tǒng)一在指定的位子懸掛執(zhí)照，經(jīng)營(yíng)戶全部亮證照經(jīng)營(yíng)；二是加強(qiáng)商品質(zhì)量管理，堅(jiān)持每天一次食品快速檢測(cè)工作，并在場(chǎng)內(nèi)公示檢測(cè)結(jié)果。15家現(xiàn)制現(xiàn)售經(jīng)營(yíng)戶工作人員全部統(tǒng)一著裝、戴帽、帶手套上崗，添置了三層防蠅防塵設(shè)施，收繳價(jià)值1000余元過(guò)期調(diào)味品；三是協(xié)調(diào)區(qū)商務(wù)局、城管大隊(duì)、衛(wèi)生局、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)業(yè)主加大環(huán)境整治力度，清理亂擺攤點(diǎn)28個(gè)、亂貼亂畫(huà)47處、亂搭亂建11處，治理出店經(jīng)營(yíng)22家，指定了專用停車場(chǎng)；四是督促業(yè)主加大投入，三個(gè)市場(chǎng)先后投入30余萬(wàn)元改造市場(chǎng)設(shè)施，更換了破舊的頂棚、修繕了排水系統(tǒng)、粉刷了墻面、裝飾了攤位。江南市場(chǎng)啟用價(jià)值萬(wàn)元的顯示屏；五是指導(dǎo)業(yè)主規(guī)范管理，科學(xué)合理劃分行業(yè)布局，增加保潔人員35人，增加消毒設(shè)施和用品，堅(jiān)持每天兩次場(chǎng)內(nèi)消毒。增加保安人員12人，加強(qiáng)車輛管理，勸導(dǎo)和制止場(chǎng)內(nèi)不文明行為。

（二）巡查街區(qū)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。分局確定兩名專人、一部專車對(duì)轄區(qū)“七小門(mén)店”121家進(jìn)行不間斷巡查，一是引導(dǎo)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶亮證亮照經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)13家“七小門(mén)店”無(wú)照經(jīng)營(yíng)管理，使“七小門(mén)店”做到證照齊全；二是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶自律，建立健全食品進(jìn)貨臺(tái)賬，確保商品質(zhì)量；實(shí)行門(mén)前“三包”，做到不出店占道經(jīng)營(yíng)；整理店堂，保持清潔衛(wèi)生；自覺(jué)遵守職業(yè)道德，文明經(jīng)營(yíng)；三是清理街區(qū)虛假違法廣告3幅、野廣告49處；四是發(fā)揮10個(gè)區(qū)直單位落實(shí)街區(qū)創(chuàng)建責(zé)任，規(guī)范包干區(qū)域經(jīng)營(yíng)戶的綜合監(jiān)管。

（三）開(kāi)展窗口文明創(chuàng)建，提高服務(wù)質(zhì)量。分局結(jié)合開(kāi)展窗口行業(yè)“迎節(jié)慶、講文明、樹(shù)新風(fēng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，狠抓窗口形象建設(shè)，使窗口工作按照制度化、程序化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是安排綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部駐守大廳，從著裝儀容、行為語(yǔ)言、工作流程入手精雕細(xì)刻，接待好每一個(gè)來(lái)訪者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話，無(wú)論何時(shí)，始終保持和展示服務(wù)上的熱情、語(yǔ)言上的文明、舉止上的端莊、業(yè)務(wù)上的嫻熟，改善工作作風(fēng)，讓群眾乘興而來(lái)、滿意而歸；二是配備完善的服務(wù)設(shè)施，更換大廳觸摸屏，更新電子政務(wù)信息，提供全面的政務(wù)指南。注重細(xì)節(jié)，配備老花鏡、針線包、筆墨紙張，提供飲水器具，懸掛舉報(bào)箱，張貼禁煙標(biāo)示，從細(xì)微處做起，搞好人性化服務(wù)；三是堅(jiān)持保潔，清除衛(wèi)生死角，做到桌椅一塵不染，地面無(wú)一雜物，墻面無(wú)一絲網(wǎng)，衛(wèi)生間所需物品應(yīng)有盡有，門(mén)外20米以內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)污物，始終保持大廳內(nèi)外潔凈的環(huán)境。

（四）加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，保持信息通暢。為創(chuàng)建工作全面落實(shí)，確保不缺位、不斷鏈，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，分局明確分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)與市局和區(qū)政府的聯(lián)系，全面掌握分局創(chuàng)建動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯報(bào)創(chuàng)建情況，上報(bào)創(chuàng)建信息7條，其中4條被采用；傳達(dá)創(chuàng)建工作的部署和安排，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。

（五）注重保障，體現(xiàn)人文關(guān)懷。分局將辦公經(jīng)費(fèi)壓縮，全力投入到文明創(chuàng)建工作中。分局全體干部冒著酷暑高溫戰(zhàn)斗在創(chuàng)建一線，分局領(lǐng)導(dǎo)不僅帶頭督辦到基層，還為干部們送上了解暑的飲料和綠豆湯，還為每名干部配備了清涼油、藿香正氣口服液等預(yù)防中暑的藥品。開(kāi)展創(chuàng)建工作以來(lái)，分局干部以飽滿工作熱情全身心投入到創(chuàng)建工作之中，無(wú)一人病倒。

四、增強(qiáng)實(shí)效，形成創(chuàng)建實(shí)力

地處江南，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，基礎(chǔ)條件相對(duì)薄弱，但是分局班子沒(méi)有因?yàn)閯?chuàng)建難度大而產(chǎn)生畏難情緒，也沒(méi)有因?yàn)闅v年創(chuàng)建不是重點(diǎn)區(qū)域而產(chǎn)生麻痹思想，始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，從構(gòu)建和諧社會(huì)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度來(lái)認(rèn)識(shí)創(chuàng)建工作的重要性和必要性；始終保持主人翁觀念，把文明創(chuàng)建作為促進(jìn)職能到位的大好機(jī)遇，把文明創(chuàng)建作為惠及每一個(gè)人的大好事情，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)；始終保持高度的敏銳性，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，把每一天創(chuàng)建當(dāng)做一次檢查驗(yàn)收，加強(qiáng)檢查督辦，確保每一天取得一分成效。

正是在分局班子的帶領(lǐng)下，在全體干部職工的共同努力下，在文明城市創(chuàng)建的沖刺階段，無(wú)論是在自身窗口建設(shè)上，還是在集貿(mào)市場(chǎng)和街區(qū)創(chuàng)建中，服務(wù)環(huán)境面貌一新，服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化，文明程度大幅提升，管理水平快速提高。同時(shí)，也還涌現(xiàn)了一大批典型人物和典型事例。工商所秦芬同志負(fù)責(zé)大廳窗口接待工作，做到了堅(jiān)持文明服務(wù)，熱情周到；堅(jiān)持自覺(jué)維護(hù)窗口環(huán)境衛(wèi)生，始終保持整潔靚麗的大廳環(huán)境；堅(jiān)持按時(shí)到崗值守窗口，加班加點(diǎn)做好接待。分局綜合科副科長(zhǎng)符榮同志創(chuàng)建熱情高，在負(fù)責(zé)七小門(mén)店整治中注重把履行職能與創(chuàng)建工作緊密結(jié)合，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)戶的主體資格、經(jīng)營(yíng)行為和自律行為。

在全國(guó)文明城市的測(cè)評(píng)驗(yàn)收中，檢查小組到街辦兩次暗訪了轄區(qū)江南市場(chǎng)，查看了6個(gè)經(jīng)營(yíng)門(mén)店，又到偏遠(yuǎn)的橋邊鎮(zhèn)暗訪了1個(gè)農(nóng)資店和1家超市，所到之處在后來(lái)檢查組人員反饋情況都均表示滿意，其中也包含分局全體干部職工在文明創(chuàng)建工作中的辛勤汗水。尤其是在對(duì)分局辦事大廳電話暗訪中，就工商部門(mén)辦照、巡查和歇業(yè)等長(zhǎng)達(dá)近15分鐘的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)咨詢后，窗口干部秦芬同志熱情接待、對(duì)答如流。令暗訪工作人員非常滿意，并表達(dá)了由衷的謝意。

區(qū)委書(shū)記同志在創(chuàng)建情況通報(bào)會(huì)上，對(duì)分局創(chuàng)建工作給予了充分肯定，對(duì)于檢查的結(jié)果十分滿意，并稱贊分局干部政治責(zé)任感強(qiáng)、敏感性高，及時(shí)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和上報(bào)檢查驗(yàn)收工作人員的車輛及檢查動(dòng)態(tài)，為區(qū)文明創(chuàng)建工作提供了準(zhǔn)決策依據(jù)。同時(shí)，還特別表?yè)P(yáng)了工商所干部秦芬同志服務(wù)質(zhì)量高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，為區(qū)委、區(qū)政府贏得了榮譽(yù)，并要求區(qū)委、區(qū)政府在總結(jié)文明創(chuàng)建工作活動(dòng)中，要將工商分局作為先進(jìn)集體予以表彰。

第二篇:工商分局依法行政工作總結(jié)

2014年，分局依法行政工作在市局和區(qū)委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以依法治國(guó)方略為指導(dǎo)，圍繞工商部門(mén)依法行政大局，結(jié)合分局實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)《依法行政實(shí)施綱要》，逐步使分依法行政工作走上規(guī)范化軌道，取得良好成效，現(xiàn)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)

依法行政工作始終堅(jiān)持實(shí)施“一把手”工程，將依法行政工作擺上重要議事日程，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)小組的成立、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、日常工作的匯報(bào)等方面工作，局里都從人力、物力和精力上給予很大的投入，確保了依法行政工作正常開(kāi)展。

1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，兩名副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室隊(duì)、工商所主要負(fù)責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，并實(shí)施“層層負(fù)責(zé)制”，加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的落實(shí)，即各單位主要負(fù)責(zé)人為依法行政第一責(zé)任人，向分管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)，分管局長(zhǎng)向一把手負(fù)責(zé)，一把手負(fù)總責(zé)。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重工作聯(lián)系。依法行政工作堅(jiān)持做到了細(xì)小工作、日常工作認(rèn)真干、靈活處理；重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及早解決。并且做到日常工作定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向基層通報(bào)；上級(jí)工作精神部署隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向基層傳達(dá)。

3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，形成制度。認(rèn)真落實(shí)“一月一法一考試”制、案件交流、培訓(xùn)交流，帶動(dòng)全局學(xué)習(xí)、實(shí)施，推動(dòng)依法行政工作向更高層次發(fā)展。

二、加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)素質(zhì)

為切實(shí)增強(qiáng)全系統(tǒng)執(zhí)法人員依法行政素質(zhì)，提高執(zhí)法效率，使之在市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法過(guò)程中能準(zhǔn)確無(wú)誤，相機(jī)靈活的正確運(yùn)用工商法律法規(guī)，杜絕在公務(wù)活動(dòng)中作出違法和不當(dāng)?shù)男姓袨椤Ｍ瑫r(shí)，也為切實(shí)增強(qiáng)廣大個(gè)別工商戶、個(gè)事業(yè)單位以及人民群眾法律意識(shí)，使之自覺(jué)的遵守工商法律法規(guī)，配合我們依法行政，普法工作確定專人負(fù)責(zé)，專人組織，積極開(kāi)展工作。

1、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)法逐步形成制度。國(guó)家局、省市局組織舉辦的法制培訓(xùn)班或視頻會(huì)，分局認(rèn)真組織、鼓勵(lì)參加，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。特別是今年來(lái)，為適應(yīng)新體制、新形勢(shì)的需要，增加了學(xué)法內(nèi)容。對(duì)于外出學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)后必須向分局提交學(xué)習(xí)心得、組織分局干部講課，并形成制度。

2、認(rèn)真組織干部參加法律知識(shí)考試。組織干部職工參加市局、區(qū)普法考試，檢驗(yàn)知識(shí)掌握情況，收集考試成績(jī)登記造冊(cè)，并以此作為評(píng)先的依據(jù)之一。

3、利用有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)法制宣傳咨詢。堅(jiān)持利用“雙節(jié)”、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日以及相關(guān)法律法規(guī)頒布實(shí)施之日等有利時(shí)機(jī)，采取設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)、懸掛橫幅、散發(fā)傳單等形式，大力宣傳工商法律法規(guī)，同時(shí)讓群眾了解工商法律法規(guī)，自覺(jué)抵制不法經(jīng)營(yíng)者，有效維護(hù)自身權(quán)益，同時(shí)也接受群眾對(duì)我們?nèi)粘?zhí)法行為的監(jiān)督和支持。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共設(shè)立宣傳臺(tái)、咨詢臺(tái)3余處，散發(fā)傳單580余張，懸掛大型宣傳橫幅3余幅。

4、發(fā)揮個(gè)私協(xié)、消協(xié)分會(huì)作用，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)戶和廣大消費(fèi)者普法教育。充分發(fā)揮個(gè)私勞協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)各基層分協(xié)會(huì)，對(duì)自己轄區(qū)的個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行普法教育，教育引導(dǎo)廣大個(gè)體私營(yíng)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守工商法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，配合工商部門(mén)推進(jìn)依法行政。

三、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法

為防止有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，違法不究，甚至執(zhí)法犯法的現(xiàn)象發(fā)生，我們逐步探索有力的監(jiān)督制約機(jī)制，從多方面入手，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為。

1、建立和完善執(zhí)法監(jiān)督制度，充分發(fā)揮內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制約作用。結(jié)合實(shí)際，依照有關(guān)規(guī)定，博眾所長(zhǎng)，制定下發(fā)了《案件回訪制度》、《首辦責(zé)任制度》、《一月一法一考制度》、《行政處罰案件核審暫行辦法》；著重轉(zhuǎn)發(fā)了《工商行政管理法律文書(shū)應(yīng)用》、《執(zhí)法違法責(zé)任追究暫行規(guī)定》等規(guī)章制度，形成一種執(zhí)法責(zé)任明確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法違法責(zé)任追究的內(nèi)部制約機(jī)制，以保證依法、公正行使職權(quán)。

2、嚴(yán)格落實(shí)案件核審制度和規(guī)范性文件核審制度，提高行政處罰案件和規(guī)范性文件質(zhì)量。對(duì)一般處罰程序案件，在案件調(diào)查終結(jié)后必須由辦公室負(fù)責(zé)法制工作法制員核審、編號(hào)，統(tǒng)一以分局的名義作出具體行政行為，否則，主管局長(zhǎng)不予審鑒，辦公室不予蓋章，不得下達(dá)處罰決定書(shū)；對(duì)規(guī)范性文件在完稿后必須報(bào)經(jīng)辦公室核審，再由主管局長(zhǎng)審鑒，否則，該文件無(wú)效。

3、落實(shí)執(zhí)法公示制，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)。為提高執(zhí)法透明度，完善民主監(jiān)督制度，分局全面推行執(zhí)法公示制，對(duì)職責(zé)范圍、行政執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法程序以及違示應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等政務(wù)，以不同的方式全面向社會(huì)公開(kāi)明示，共設(shè)置公示欄15處，主動(dòng)而廣泛地接受社會(huì)監(jiān)督，同時(shí)也有效的規(guī)范、約束、定向我們執(zhí)法人員的公務(wù)行為，促進(jìn)高效、廉潔和文明執(zhí)法的自覺(jué)性。

4、選配法制員，實(shí)施內(nèi)部有效監(jiān)督。全局配備5名兼職法制員，對(duì)本單位行政執(zhí)法工作進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)制止，重大問(wèn)題隨時(shí)上報(bào)，有效的將一些違法違規(guī)行為消除于萌芽狀態(tài)，推進(jìn)依法行政。

5、主動(dòng)接受外部監(jiān)督，促進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督到位。我們聘請(qǐng)5名人大、政協(xié)代表為分局長(zhǎng)期執(zhí)紀(jì)執(zhí)法監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，開(kāi)設(shè)1個(gè)舉報(bào)投訴箱，開(kāi)通1部舉報(bào)投訴電話，廣泛征求、聽(tīng)取社會(huì)各界人士及群眾對(duì)我們行政執(zhí)法的意見(jiàn)和建議，及時(shí)掌握工作中存在的問(wèn)題，采取有效措施，及時(shí)整改。

四、嚴(yán)格依法行政認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制

為徹底改變基層執(zhí)法活動(dòng)中存在的執(zhí)法隨意性大、濫用職權(quán)，辦人情案，張口就查、舉手就封，動(dòng)輒就罰的現(xiàn)象，分局嚴(yán)格按照國(guó)家及系統(tǒng)內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度依法行政，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范執(zhí)法人員行為，做到了行政處罰嚴(yán)格依法進(jìn)行，程序合法；行政許可準(zhǔn)確規(guī)范，各種注冊(cè)登記及其它行政許可手續(xù)齊全，程序合法；監(jiān)管各類市場(chǎng)職能到位，服務(wù)到位、措施到位。

1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)責(zé)任制。實(shí)行主管局長(zhǎng)、執(zhí)法機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人、執(zhí)法人員三級(jí)責(zé)任制，明確執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對(duì)本機(jī)構(gòu)的行政執(zhí)法工作負(fù)總責(zé)。

2、認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議工作。結(jié)合上級(jí)有關(guān)規(guī)定，我們堅(jiān)持在全系統(tǒng)深入開(kāi)展半年或全年“行政執(zhí)法責(zé)任制達(dá)標(biāo)”活動(dòng)，用身邊的事教育身邊的人，激勵(lì)大家嚴(yán)肅執(zhí)法，文明執(zhí)法，爭(zhēng)創(chuàng)一流，推進(jìn)依法行政積極性，并實(shí)行“一票否決制”，納入目標(biāo)管理，對(duì)有嚴(yán)重執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任的單位和個(gè)人取消年底綜合評(píng)先資格。

五、存在的問(wèn)題及努力方向

分局在依法行政工作中，主要面臨著執(zhí)法人員少，職能不能充分發(fā)揮；執(zhí)法人員知識(shí)更新慢等困難，與上級(jí)的要求還有一定的差距。今后，分局依法行政工作將繼續(xù)圍繞上級(jí)的依法行政規(guī)劃，開(kāi)拓進(jìn)取，揚(yáng)長(zhǎng)避短，注意觸及和解決工作中存在的疑難問(wèn)題，以“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”的工作態(tài)度，真抓實(shí)干，推進(jìn)依法行政，開(kāi)創(chuàng)我局依法行政工作新局面。

第三篇:工商分局普法工作總結(jié)

分局2014年普法依法治理工作，在市局和區(qū)委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，普法和依法治理工作又邁出了扎實(shí)的一步，取得了預(yù)期成效。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)普法工作責(zé)任感

今年，分局班子帶領(lǐng)系統(tǒng)干部職工不斷總結(jié)普法取得的收獲和存在的不足。經(jīng)過(guò)一年的努力，干部隊(duì)伍法治觀念更加增強(qiáng)，使我們的法治理論、掌握和運(yùn)用法律的水平有了顯著的提高，使我們的各項(xiàng)工作步入了更加規(guī)范化、制度化、法制化的軌道，特別是有法可依、有法必依的精神在分局蔚然成風(fēng)。通過(guò)立黨為公、執(zhí)政為民和科學(xué)發(fā)展觀等教育活動(dòng)，執(zhí)法理念更加科學(xué)，依法行政水平得以不斷提高，為法制工商建設(shè)奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。

二、制定普法規(guī)劃，明確考核獎(jiǎng)懲細(xì)則

按照市局年度普法依法治理工作的部署要求，分局及時(shí)制定下發(fā)了2014年度普法計(jì)劃，同時(shí)把普法活動(dòng)與市局部署的法治工商建設(shè)、行政執(zhí)法“三制”，以及區(qū)政府開(kāi)展的推進(jìn)依法行政工作以及分局實(shí)施的績(jī)效考核有機(jī)的結(jié)合在一起，互為補(bǔ)充和完善，使依法治理工作有了活動(dòng)載體。為了使普法工作順利開(kāi)展，為系統(tǒng)普法對(duì)象購(gòu)置和發(fā)放普法教材等學(xué)習(xí)資料76本。一年來(lái)，分局始終把普法工作納入常態(tài)化管理，“普法和依法治理工作做到了年初工作有計(jì)劃，平時(shí)工作有檢查，年終考核結(jié)硬帳。為了促進(jìn)系統(tǒng)的普法和依法治理工作，一年來(lái)分局先后總結(jié)表彰系統(tǒng)普法和社會(huì)普法先進(jìn)個(gè)人16人次。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化自身法制建設(shè)

分局根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子人事變動(dòng)和系統(tǒng)機(jī)構(gòu)調(diào)整，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了普法領(lǐng)導(dǎo)小組，在辦公室設(shè)立了普法辦公室，明確了兼職普法人員和法制員。同時(shí)根據(jù)普法工作需要，我們制定了普法領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)法制度，修訂完善了系統(tǒng)干部職工普法學(xué)習(xí)制度，規(guī)定普法領(lǐng)導(dǎo)小組每季度要舉行一次普法學(xué)習(xí)活動(dòng)，系統(tǒng)全體干部職工年度必須達(dá)到30個(gè)學(xué)法課時(shí)，在集中普法學(xué)習(xí)的同時(shí)，組織登陸“法律知識(shí)測(cè)評(píng)系統(tǒng)”自學(xué)。分局在普法活動(dòng)中繼續(xù)持久的推行“一月一法一考試”、“一案一例一評(píng)析”的學(xué)法普法制度。一年來(lái)，普法領(lǐng)導(dǎo)小組共舉行普法學(xué)習(xí)7次，在普法領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，全系統(tǒng)普法工作普法學(xué)習(xí)制度得以順利持久的開(kāi)展。

四、牢記社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)普法宣傳教育

分局在搞好本系統(tǒng)干部職工普法活動(dòng)的同時(shí)，積極開(kāi)展廣泛的社會(huì)普法活動(dòng)，為了使普法活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位活動(dòng)能夠持久深入的進(jìn)行，分局先后有6人被中小學(xué)校聘請(qǐng)為校外法制輔導(dǎo)員，他們?cè)谥行W(xué)校舉辦普法知識(shí)講座近8場(chǎng)次。同時(shí)，我局每年還利用3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、4.26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日、12.4全國(guó)法制宣傳日單獨(dú)或者配合區(qū)普法依法治理辦公室，廣泛開(kāi)展普法和法制宣傳活動(dòng)，特別是在每年的3.15期間我局都搭建平臺(tái)，采用為消費(fèi)者傳授消費(fèi)知識(shí)維護(hù)合法權(quán)益等形式，組織開(kāi)展了規(guī)模較大的法制宣傳活動(dòng)。積極主動(dòng)的參與市局和區(qū)政府及其部門(mén)安排部署的普法行動(dòng)。通過(guò)我們不懈的努力，我局在普法活取得了良好的自身效果和社會(huì)效果。

分局普法和依法治理工作雖然取得了很大的成績(jī)，但是我們深知與時(shí)代的要求，與現(xiàn)實(shí)工作需要還存在很大的差距，特別是普法工作開(kāi)展的不夠平衡，普法成果在依法治理上的應(yīng)用還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。分局有決心和信心在“六五”普法期間，努力解決存在的不足。我們堅(jiān)信，只要我們?nèi)稚舷聢F(tuán)結(jié)一心，按照“雙一”目標(biāo)堅(jiān)持不懈的努力和奮斗，我們一定能在普法和依法治理工作中取得更加顯著的成效。

第四篇:工商分局法制工作總結(jié)

2014年，分局法制工作緊緊圍繞市局整體工作目標(biāo)的要求，以貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線，強(qiáng)化法制工作制度建設(shè)和案件質(zhì)量建設(shè)，全力抓好依法行政工作的日常監(jiān)督管理，抓住案件執(zhí)行這個(gè)紐帶，推動(dòng)法制工作再上新臺(tái)階。

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，提高依法行政水平。

在貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組織開(kāi)展培訓(xùn)工作。一是組織分局副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)《綱要》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施依法行政的政治敏銳性；用以會(huì)代訓(xùn)的方式，組織基層工商人員依法行政的自覺(jué)性；二是建立和健全各項(xiàng)配套工作制度、工作程序和監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步狠抓制度建設(shè)。制定績(jī)效考核辦法，將各項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)化和量化，責(zé)任到所。各工商所實(shí)行所長(zhǎng)責(zé)任制并結(jié)合自身工作任務(wù)制定考核細(xì)則，對(duì)工作目標(biāo)實(shí)行日清理、月考核，強(qiáng)化了工商所工作人員的責(zé)任意識(shí)。四是完善有關(guān)的行政監(jiān)督制度和機(jī)制，不斷加強(qiáng)對(duì)各種行政行為的監(jiān)督。我們執(zhí)行市局制定的《行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，嚴(yán)格做好日常監(jiān)督管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。

二、積極創(chuàng)新法制監(jiān)管方式，進(jìn)一步深化工商所執(zhí)法職能到位工作。

為進(jìn)一步搞好法制監(jiān)督工作，不斷地創(chuàng)新監(jiān)管方式，對(duì)立案、暫扣、結(jié)案、核審、執(zhí)行、復(fù)議等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保各個(gè)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題，實(shí)行監(jiān)管職能到位，同時(shí)，法制工作人員變被動(dòng)送審為主動(dòng)審核，經(jīng)常做到外出調(diào)查、了解有關(guān)案件的真實(shí)情況，對(duì)當(dāng)事人申辯、陳述的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的查證落實(shí)，并做好有關(guān)當(dāng)事人的回訪工作，即不放過(guò)任何違法行為，也不庇護(hù)違反法定程序的辦案行為，全年回訪當(dāng)事人16個(gè)，化解了執(zhí)法積怨，理順了監(jiān)管工作環(huán)境。在主動(dòng)審核工作中，掌握基層工商所及其工作人員的執(zhí)法辦案情況和依法行政行為，及時(shí)查糾執(zhí)法辦案中存在的問(wèn)題。法制工作人員主動(dòng)參與辦案，有效地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)了工商形象，確保工商所執(zhí)法職能到位工作的順利推進(jìn)。

三、嚴(yán)把案件的五個(gè)關(guān)口，著力打造法制工商。

今年以來(lái)，分局共查辦各類行政違法案件261件，罰沒(méi)入庫(kù)40.3萬(wàn)元。其中食品案件23件；農(nóng)資案件8件，商標(biāo)侵權(quán)案件10件，廣告案件2件，無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件131件，產(chǎn)品質(zhì)量案件3件，企業(yè)年檢案件3件。在案件的把關(guān)中，法制機(jī)構(gòu)嚴(yán)把案件的四個(gè)關(guān)口。

一是嚴(yán)把立案關(guān)。對(duì)基層工商所、經(jīng)檢大隊(duì)擬報(bào)立案的案件，認(rèn)真審查其有無(wú)管轄權(quán)，是否存在重復(fù)立案、重復(fù)處罰現(xiàn)象，是否做到當(dāng)事人基本情況、基本違法事實(shí)清楚，是否構(gòu)成必須立案查處等。對(duì)符合立案條件的準(zhǔn)予立案，編制并登記立案號(hào)，上報(bào)主管局長(zhǎng)審批。全年立案261件，較上年上升521%。

二是嚴(yán)把核審關(guān)。對(duì)各單位辦結(jié)的案件，在處罰主體、執(zhí)法主體、適用法條、定性標(biāo)準(zhǔn)、證據(jù)事實(shí)、辦案程序等方面進(jìn)行把關(guān)，對(duì)每個(gè)案件的基本情況、違法事實(shí)、材料查證情況進(jìn)行詳細(xì)記載并填寫(xiě)《案件核審情況登記表》，然后編制登記行政處罰告知書(shū)或聽(tīng)證告知書(shū)號(hào)碼，全年共核審案件32件。

三是嚴(yán)把行政處罰決定審批關(guān)。對(duì)履行了告知或聽(tīng)證程序的案件，在送達(dá)方式是否合法有效，當(dāng)事人是否提出了陳述、申辯，是否申請(qǐng)或舉行了聽(tīng)證，是否經(jīng)陳述、申辯后改變了原擬作出的行政處罰事項(xiàng)，處罰決定書(shū)制作是否合乎規(guī)范，文理是否清楚，行政救濟(jì)措施是否告知正確等方面進(jìn)行“二次”審批把關(guān)。全年共審批處罰決定書(shū)63件。

四是嚴(yán)把當(dāng)事人陳述申辯關(guān)。法制部門(mén)對(duì)內(nèi)積極發(fā)揮“案件協(xié)調(diào)中心的”的作用，對(duì)外積極發(fā)揮“法律咨詢服務(wù)中心”的作用，積極認(rèn)真的做好當(dāng)事人的陳述、申辯和聽(tīng)證工作，并利用回訪、外出審核和接待當(dāng)事人的有利時(shí)機(jī)，大力宣傳工商行政管理法律、法規(guī)，做到人性化管理，處處時(shí)時(shí)以人為本，使得當(dāng)事人愿意到工商部門(mén)來(lái)反映情況。今年，法制機(jī)構(gòu)聽(tīng)取當(dāng)事人陳述、申辯6次，使當(dāng)事人在申辯后其合法權(quán)益得到保護(hù)。

四、堅(jiān)持不懈地抓好執(zhí)法人員素質(zhì)培訓(xùn)工作，著力打造合格的行政執(zhí)法隊(duì)伍。

分局采取不同形式對(duì)工商所正副所長(zhǎng)、法制員和執(zhí)法骨干進(jìn)行了素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員19人次，組織分局的行政執(zhí)法知識(shí)考試，確保所有行政執(zhí)法人員既有所學(xué)，又有所用，還有所掌握，使每個(gè)同志在法律理論上、執(zhí)法水平上、理論素質(zhì)上有新的突破和提高。積極參加市局組織的“十佳案件”評(píng)比活動(dòng)，提高案卷的質(zhì)量，促進(jìn)辦案水平的提高。