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物業(yè)20**年上半年的工作已經(jīng)結束。在集團的關心支持下，在公司全體同仁的共同努力下，我們實現(xiàn)了時間過半，任務過半的目標。公司上半年營業(yè)收入22**萬元，上交稅金212.7萬元，上交利潤155.5萬元，

現(xiàn)從以下幾個方面對公司上半年的工作予以總結：

一、上半年工作業(yè)績

（一）業(yè)務拓展情況

1、公眾物業(yè)領域又添新項目：今年，我們在公眾物業(yè)項目上又有一些新的進展。于今年6月我們承接了上海國際網(wǎng)球中心的物業(yè)治理項目。建成后的國際網(wǎng)球中心將在今年11月份承辦國際頂級賽事——“大師杯”網(wǎng)球公開賽。目前項目治理處已經(jīng)入駐現(xiàn)場，并開始進行前期物業(yè)治理。

（二）治理目標完成情況

1.建立健全治理流程

1.1完善公司組織架構，適時組建市場營銷部：今年年初，公司確定了全新的組織架構。為了公司的長遠發(fā)展，為了增強公司業(yè)務拓展的能力，新增了市場營銷部。同時按照此組織架構，聘任了年輕化、知識化的全新治理干部隊伍，編制了各治理崗位的崗位說明。

1.2逐步建立和完善二級治理的職能工作流：各部門、各條線建立起了調(diào)整費用申請、報銷流程、新接項目工作流程、項目報告、審批工作流程、安全事故報告流程和處理等流程，為實現(xiàn)今年“規(guī)范治理、降本增效”的治理目標打下了基礎。

2.建立和完善公司各項治理制度、治理辦法和治理標準：今年上半年公司各職能部門共陸續(xù)下發(fā)各類治理制度、辦法、條例等十余個，逐步形成了公司治理體系的框架。

2.1行政治理方面：調(diào)整了行政公文治理規(guī)范和相關制度；健全公司檔案治理體系；完善和規(guī)范了CI治理體系；建立公司網(wǎng)絡化治理系統(tǒng)，實現(xiàn)了與集團辦公網(wǎng)絡的并網(wǎng)；

2.2人事治理方面：在全公司范圍內(nèi)實施了《獎懲條例》，大大激勵了員工，員工的主動性、積極性大大增強；

2.3財務治理方面：在公司范圍內(nèi)建立了費用審核辦法預算內(nèi)容標準；

2.4市場營銷方面：建立了新接項目評估標準；

2.5物業(yè)治理方面：建立起公司的應急和預警體系，建立了公司對項目定期業(yè)務檢查制度、安全檢查制度，完善了安全治理組織體系。

3.編制和修訂《治理手冊》：與上海青藍物業(yè)治理咨詢公司合作成立了編委會，建立各分冊編寫小組，目前《手冊》的大綱已完成。

4.加大人力資源開發(fā)、培養(yǎng)力度：公司上半年選拔了青年干部，為他們提供了高級治理培訓、考察的機會，使他們開闊眼界，迅速成長。

二、下半年的工作計劃

下半年計劃完成的工作有：

1.市場拓展：爭取實現(xiàn)新增項目2個；探索多種形式盤活不動產(chǎn)；完成公司對外投資企業(yè)中的投資回報計劃，從而實現(xiàn)全年的經(jīng)濟目標，完成集團下達的各項指標。

2.治理工作：

2.1編制下年度預算和工作計劃；

2.2完成《公司手冊》的初稿編寫工作；

2.3在人力資源的開發(fā)和后備干部的培養(yǎng)上，下半年將重點培訓工作，如新員工培訓、項目經(jīng)理培訓和見習實踐等；

2.4完善及健全公司質(zhì)量治理體系，提高項目覆蓋率；

2.5在企業(yè)品牌建設和文化建設方面，我們力爭創(chuàng)建一個部優(yōu)、一個市優(yōu)物業(yè)治理項目、創(chuàng)建區(qū)級文明單位稱號；保持“全國用戶滿足企業(yè)”；并開展一系列企業(yè)文化活動。

三、完成目標過程中出現(xiàn)的傾向性問題及其解決問題的思路

（一）欲速而不達

今年二級治理的力度大大加強了，人員的配置也相對加強了，所以上半年，公司各職能部門紛紛出臺了針對二級治理的制度，可是在細節(jié)上還有很多值得商榷的地方，比如操作的簡易性、執(zhí)行的有效性等方面還不是做的很完善。

解決的思路：成熟一個、出臺一個，把治理做扎實了，對于細節(jié)考慮充分了，不能急于求成。我們的干部，具備治理技能，假如對于細節(jié)的把握再成熟一點，我相信我們的治理可以得到有效的提升。

（二）曲高而和寡

上半年公司總部出臺的文件從立意到思路都是相當不錯的，有些已經(jīng)運用到一些非常超前的治理理論，可是忽視了項目的實際情況和項目人員的接受程度，引發(fā)了一些說到做不到的尷尬。

解決思路：治理有時候不需要高深的理論和華麗的概念，只要有可以解決實際問題的效果。所以，我要求各職能部門下項目進行調(diào)查，不調(diào)查就沒有發(fā)言權，不調(diào)查就不可能有到位的方法，從項目實際需求出發(fā)、從治理實際需要的結果思考，再來制定游戲規(guī)則。

四、新聘治理人員的績能評估

1．被評估人：**職務：公司副總經(jīng)理

思想道德：好。嚴于律己、正直、正氣，處處能起表率作用。

工作技能：日趨完善，在實踐中獲得進步。

治理能力：能思考，有大局觀，學習力強，宏觀方面尚需努力，專業(yè)知識能力需向更高目標努力。

領導藝術：有溝通能力，語言能力有提高，處理條件方法靈活。

2．被評估人：**職務：公司總經(jīng)理助理

思想道德：嚴格要求自己，踏實認真做人，對下屬關心，受到同仁尊敬。

工作技能：業(yè)務能力較強，治理思路清楚，擔任業(yè)務領導，工作業(yè)績較好。

治理能力：治理技能成熟，治理思想超前，對分管的工作抓緊抓好。

領導藝術：有著良好的溝通能力，有較好的群眾基礎，能有效的組織治理。

3．被評估人：**職務：公司總經(jīng)理助理

思想道德：一個對自己有嚴格要球，并且有明確目標的人。一個勤儉而有耿直的人，品格好。

工作技能：有一定工作能力，有較豐實的閱歷，好學、勤儉、努力。

治理能力：有專業(yè)治理思想理論，宏觀面較強，一線工作能力，非凡是指揮力不夠，決策力——決斷不夠。

領導藝術：語言藝術尚好，溝通方法需加強，組織能力需加強。