導(dǎo)語：淺談企業(yè)的商標(biāo)戰(zhàn)略和商標(biāo)管理一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，各位朋友，很榮幸有機(jī)會(huì)能和大家一起來探討有關(guān)商標(biāo)的工作，那我就結(jié)合我公司的實(shí)際情況談一點(diǎn)心得和體會(huì)，希望大家批評(píng)指正。

一、商標(biāo)戰(zhàn)略

商標(biāo)的重要性，不言而喻，現(xiàn)在辦企業(yè)做買賣的，都會(huì)想到去注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)，因?yàn)樯虡?biāo)代表了企業(yè)的形象、實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)的重要無形資產(chǎn)。但對(duì)一個(gè)有眼光，想把企業(yè)做強(qiáng)做大的老總來說光有商標(biāo)的意識(shí)還是不夠的，還要有一個(gè)系統(tǒng)的商標(biāo)戰(zhàn)略，并按步驟，有規(guī)劃的進(jìn)行。公務(wù)員之家版權(quán)所有

1、明確企業(yè)定位，確定商標(biāo)體系。

首先需要確定的就是企業(yè)的定位及發(fā)展戰(zhàn)略。只有企業(yè)的定位明確了，發(fā)展戰(zhàn)略確定了，才可以實(shí)施一系列的商標(biāo)戰(zhàn)略來服務(wù)于企業(yè)。目前，常用的商標(biāo)體系主要有：?jiǎn)我黄放企w系，多品牌體系，冠狀品牌體系。

所謂單一品牌體系，就是企業(yè)所生產(chǎn)的商品或提供的服務(wù)均使用同一品牌。這種體系一般適用于產(chǎn)品單一、規(guī)模較小的企業(yè)、事業(yè)單位或個(gè)體經(jīng)營者。

所謂多品牌體系，是指企業(yè)在其不同的產(chǎn)品或不同的服務(wù)上，分別使用不同的商標(biāo)。這種體系一般適用于產(chǎn)品種類、服務(wù)種類較多的多元化發(fā)展的大中型企業(yè)單位。

所謂冠狀品牌體系，就是企業(yè)以某個(gè)市場(chǎng)聲譽(yù)最高、公眾認(rèn)知度最高的商標(biāo)作為母商標(biāo)，在不同的產(chǎn)品或服務(wù)上分別使用不同的子商標(biāo)，甚至還可以在某一子商標(biāo)下面再發(fā)展多個(gè)次一級(jí)的子商標(biāo)，形成冠狀結(jié)構(gòu)。像國際知名企業(yè)可口可樂，聯(lián)合利華等企業(yè)就是采取這種方式。

我公司現(xiàn)在除了使用中文、英文、圖形三個(gè)主要的母商標(biāo)外，已經(jīng)根據(jù)不同的產(chǎn)品申請(qǐng)了新的子商標(biāo)，并將在以后的營銷過程中陸續(xù)推出。這樣的策略使得公司的一貫宣傳有了連續(xù)性同時(shí)又推出了新產(chǎn)品，而且滿足了消費(fèi)者既認(rèn)牌子又需要新鮮感的心理需求。公務(wù)員之家版權(quán)所有

2、設(shè)計(jì)具有顯著性的商標(biāo)。

確立商標(biāo)體系后，就要設(shè)計(jì)一個(gè)商標(biāo)，這個(gè)商標(biāo)的設(shè)計(jì)最主要的一點(diǎn)就是要具有顯著性，因?yàn)檫@是商標(biāo)的生命所在。商標(biāo)設(shè)計(jì)的成功與否，對(duì)于其今后在市場(chǎng)上所能發(fā)揮作用的大小，以及其所標(biāo)志的商品、服務(wù)能否拓展和占據(jù)市場(chǎng)都會(huì)起到非常重要的作用?？v觀市場(chǎng)，越是獨(dú)特的、與眾不同的商標(biāo)，越能給消費(fèi)者留下深刻的印象。如“柯達(dá)”、“海爾”這些取得成功的企業(yè)，他們的商標(biāo)顯著性是非常突出的。

我公司在1994年就注冊(cè)了“德意”商標(biāo)，當(dāng)時(shí)企業(yè)名稱還是“蕭山市康達(dá)燃?xì)庥镁邚S”，在注冊(cè)“德意”商標(biāo)的同時(shí)，還申請(qǐng)注冊(cè)了其它的十幾個(gè)商標(biāo)。1995年，經(jīng)過慎重的考慮，企業(yè)確定起用“德意”商標(biāo)，1995年9月5日，企業(yè)正式更名為“蕭山市德意燃具制造有限公司”?！案呱械钠返拢瑘?jiān)強(qiáng)的意志”是我們對(duì)“德意”的注解及追求，而且“德意”與“得意”同音，給人以美好、如意的聯(lián)想，因此既有顯著性又容易被牢記。

3、及時(shí)注冊(cè)，取得法律保護(hù)。

設(shè)計(jì)并確定商標(biāo)后，下面的工作就是立即開始注冊(cè)，不能有半點(diǎn)延誤。我國的商標(biāo)保護(hù)原則是先注冊(cè)原則，注冊(cè)了才受保護(hù)，沒有注冊(cè)保護(hù)的難度就大。

有關(guān)商標(biāo)注冊(cè)還涉及到一個(gè)商標(biāo)保護(hù)的問題，進(jìn)行全方位注冊(cè)既可以保護(hù)商標(biāo)又可以為企業(yè)可能的跨行業(yè)經(jīng)營降低風(fēng)險(xiǎn)和贏得快速發(fā)展的先機(jī)。

我公司在1999年啟動(dòng)了商標(biāo)全方位注冊(cè)的戰(zhàn)略，現(xiàn)在包括中文、英文、圖形商標(biāo)在國內(nèi)45大類都已注冊(cè)，并對(duì)與商標(biāo)讀音相同，字形近似的都進(jìn)行了保護(hù)性的注冊(cè)。1999年企業(yè)名稱是“杭州德意電氣實(shí)業(yè)有限公司”，當(dāng)時(shí)公司還是只在廚房電器行業(yè)經(jīng)營，目前，公司已更名為國家級(jí)無區(qū)域集團(tuán)——德意控股集團(tuán)有限公司，已涉及廚具、置業(yè)、教育、汽車、文化傳播等5大行業(yè)，當(dāng)初公司提早全方位的商標(biāo)注冊(cè)發(fā)揮了重要作用。

4、海外注冊(cè)，再贏先機(jī)。

經(jīng)濟(jì)的全球化使得企業(yè)都將面對(duì)國際市場(chǎng)，但商標(biāo)的保護(hù)是有地域性的，在一個(gè)國家地區(qū)受保護(hù)并不代表在所有國家和地區(qū)都受保護(hù)。有消息顯示，國內(nèi)眾多的知名品牌在海外頻遭搶注，自己的商標(biāo)一旦被他人在海外搶注成功，擁有這些商標(biāo)的國內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品或者被迫放棄被搶注地市場(chǎng)，或者必須向搶注者交上一筆不菲的品牌使用費(fèi)，這對(duì)企業(yè)來說絕對(duì)是進(jìn)退兩難的結(jié)果，而最有效的方法就是主動(dòng)出擊，提早注冊(cè)。

我公司已于2003年申請(qǐng)?jiān)谙愀圩?cè)中文、英文、圖形商標(biāo)，2004年已經(jīng)拿到商標(biāo)注冊(cè)證。目前，我們已經(jīng)啟動(dòng)了商標(biāo)全球注冊(cè)的計(jì)劃，在全球130個(gè)國家地區(qū)進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)，為公司全球戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。

二、商標(biāo)管理

商標(biāo)注冊(cè)完成，不是商標(biāo)工作的結(jié)束，接下來的商標(biāo)管理工作同樣具有重要的意義。商標(biāo)管理是企業(yè)對(duì)于注冊(cè)商標(biāo)的控制、使用、維護(hù)的過程，正確完善的管理可以最大程度地降低商標(biāo)在使用過程中的風(fēng)險(xiǎn)，不斷完善無形資產(chǎn)的積累。跟據(jù)我公司商標(biāo)管理的方式，可以歸納為檔案管理、流程管理、危機(jī)管理、使用管理四項(xiàng)內(nèi)容。

1、檔案管理

首先，應(yīng)該設(shè)立或明確專門管理部門及崗位，保證管理的準(zhǔn)確性以及連貫性。實(shí)踐中，越來越多的企業(yè)將這一管理職責(zé)交由法務(wù)部門或?qū)Ｂ毞▌?wù)人員承擔(dān)，或設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門，取得了較好的效果。

其次，應(yīng)該建立商標(biāo)檔案。

商標(biāo)檔案及數(shù)據(jù)的建立，可以使企業(yè)全面了解自身的商標(biāo)狀況。

最后，要建立適合企業(yè)實(shí)際的檔案管理制度。

制度的形成是檔案管理的最終保證，數(shù)據(jù)材料的及時(shí)更新、匯總，檔案管理者的責(zé)任、權(quán)利都要通過制度的規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。

我公司在管理方面也走曾過彎路，最先商標(biāo)由廣告門負(fù)責(zé)，但由于人員流動(dòng)，相關(guān)人員法律知識(shí)的欠缺，那段時(shí)間雖未給企業(yè)造成損失，但在商標(biāo)管理上的確沒有系統(tǒng)，現(xiàn)在公司的商標(biāo)由集團(tuán)公司的總裁辦公室負(fù)責(zé)，下設(shè)專職法務(wù)人員主管商標(biāo)工作，對(duì)集團(tuán)所有商標(biāo)的注冊(cè)類別，申請(qǐng)時(shí)間，核準(zhǔn)注冊(cè)等情況全部進(jìn)行了統(tǒng)一整理，并制作檔案，按照產(chǎn)品線劃分類目，同一類目下按商標(biāo)名稱建立卷宗，每一單件商標(biāo)再按照商標(biāo)本身特點(diǎn)設(shè)立檔案內(nèi)容。檔案內(nèi)容中分別注明注冊(cè)類別、申請(qǐng)時(shí)間、公告時(shí)間、核準(zhǔn)注冊(cè)時(shí)間、權(quán)利變動(dòng)內(nèi)容；并在實(shí)踐過程中根據(jù)具體的情況和企業(yè)的發(fā)展實(shí)際對(duì)商標(biāo)管理制度進(jìn)行了多次的修改，使制度發(fā)揮真正的作用。這樣的管理模式使得商標(biāo)的工作更直接有效，在遇到問題時(shí)能夠迅速反饋到董事長(zhǎng)，因而能夠當(dāng)機(jī)立斷，為公司創(chuàng)造效益挽回?fù)p失。

2、流程管理

流程管理不僅包括商標(biāo)本身的流程，還包括商標(biāo)工作同其他工作的配合。

我公司現(xiàn)在的流程管理是由集團(tuán)公司總裁辦統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，以商標(biāo)注冊(cè)流程為例，應(yīng)首先由總裁辦根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出需求，然后由企劃部門完成創(chuàng)意、設(shè)計(jì)，最后由總裁辦進(jìn)行評(píng)估、查詢，最終確定方案并注冊(cè)。在流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中要落實(shí)到人，如果出現(xiàn)問題，可以總裁辦協(xié)調(diào)解決。在進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)前都要進(jìn)行大量的前期調(diào)查和查詢，雖然費(fèi)用可能會(huì)較大，但保證了商標(biāo)最后注冊(cè)的成功率，可謂是磨刀不誤砍柴功。這樣的管理避免了企業(yè)的市場(chǎng)、銷售、企劃、法律部門各不相關(guān)，沒有主管部門導(dǎo)致推諉扯皮，效率低下，給企業(yè)造成損失的情況發(fā)生。

3、危機(jī)管理

這里的商標(biāo)危機(jī)管理主要是指商標(biāo)監(jiān)測(cè)和處理商標(biāo)侵權(quán)事件。

我公司由法務(wù)專員對(duì)《商標(biāo)公告》進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在相同或近似類別注冊(cè)的同本公司在先權(quán)利相同或近似的商標(biāo)，發(fā)現(xiàn)情況后立即向主管進(jìn)行匯報(bào)，并及時(shí)向國家工商總局商標(biāo)局提出異議，將商標(biāo)侵權(quán)消滅在萌芽階段，防范于未然。

同時(shí)，通過一線銷售隊(duì)伍對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)反饋市場(chǎng)中可能出現(xiàn)的侵權(quán)行為，一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)、假冒等行為，及時(shí)向工商行政管理機(jī)關(guān)舉報(bào)或向法院提起訴訟，積極主動(dòng)與假冒侵權(quán)行為作斗爭(zhēng)，主張自己的權(quán)利，用法律武器保護(hù)自身的合法權(quán)益。

4、使用管理

這里的的使用管理主要指廣告宣傳，品牌營銷。

在現(xiàn)代社會(huì)中，“好酒不怕巷子深”已經(jīng)成為過去，企業(yè)須通過廣告宣傳、進(jìn)行品牌營銷提高市場(chǎng)知名度及消費(fèi)者的認(rèn)知度。適時(shí)、積極的申報(bào)著名商標(biāo)和馳名商標(biāo)不僅可以使企業(yè)獲得較高的榮譽(yù)，增加品牌的美譽(yù)度，還能使得企業(yè)商標(biāo)得到擴(kuò)大商品范圍的保護(hù)，強(qiáng)化商標(biāo)的保護(hù)力，使企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

我公司除在中央電視臺(tái)及省、市、地區(qū)綜合運(yùn)用多種媒體進(jìn)行廣告宣傳外，公司還于2004年起動(dòng)了“青春中國”系列公益活動(dòng)，如與共青團(tuán)蕭山區(qū)委共同舉辦德意杯“青春中國”音樂詩會(huì)，與共青團(tuán)杭州市委聯(lián)合主辦“環(huán)保同行、綠色共護(hù)”大型倡導(dǎo)活動(dòng)，與《人民文學(xué)》共同聯(lián)合舉辦“德意杯”首屆“青春中國”詩歌大賽等，為廣大青年人的成長(zhǎng)、成才提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，既使德意企業(yè)文化在與社會(huì)文化的融合中得到升華，又賦予德意品牌更多的精神和文化內(nèi)涵。

目前，公司又在對(duì)商標(biāo)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行全新的整合，整合完成之后，我們將會(huì)有更系統(tǒng)，更大的動(dòng)作來宣傳和提升企業(yè)的品牌形象。

以上是零零碎碎說了一大堆本人在商標(biāo)管理工作中的一些不成熟的心得，說得不夠系統(tǒng)，希望大家指正，并希望在以后的工作中能得到在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指點(diǎn)，謝謝大家！