全市系統(tǒng)工作會議的講話

時間:2022-05-12 08:30:00

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全市系統(tǒng)工作會議的講話

編者按:本文主要從2009年工作回首回頭回憶及2010年一季度簡要情形;深切貫徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神,確保完成2010年各項經(jīng)營使命方針進行講述。其中,主要包括:鼎力開展?fàn)I業(yè)敦促工作、增強發(fā)賣隊伍培植、夯實營業(yè)打點基本工作、堅持一保兩控、強化打點確保效益、加年夜分公司機關(guān)工作督導(dǎo)力度、增強黨的培植、堅持把加速結(jié)構(gòu)調(diào)整作為改釀成長體例的根柢路子、堅持把迅速壯年夜發(fā)賣隊伍作為改釀成長體例的工作焦點、堅持把有用晉升焦點競爭力作為改釀成長體例的根基前提、堅持把增強黨的培植作為改釀成長體例的主要保證、堅持把強化管控和風(fēng)險提防作為改釀成長體例的根柢行動、堅持把增強精神文明培植作為改釀成長體例的主要保障等,具體材料請詳見:

同志們:

全市系統(tǒng)2010年度工作會議今天召開了。此次會議的首要使命是:傳達貫徹全省系統(tǒng)工作會議精神,回首回頭回憶總結(jié)2009年

首要工作,總結(jié)2010年一季度工作,贊譽前進前輩集體和小我,放置部署2010年各項工作使命,全力開創(chuàng)普洱國壽科學(xué)成長新場所排場。

下面,我代表分公司黨委、總司理室講兩點定見,供巨匠談判。

一、2009年工作回首回頭回憶及2010年一季度簡要情形

2009年是我公司在困境中積極進取的一年。一年來,在省分公司的正確率領(lǐng)下,普洱分公司黨委新班子團結(jié)率領(lǐng)全市系統(tǒng)以鄧小平理論和“三個代表”主要思惟為指導(dǎo),深切貫徹落實黨的十七年夜及四中全會精神,平穩(wěn)樹立和實踐科學(xué)成長不美觀,當(dāng)真貫徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署,積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),狠抓營業(yè)敦促勾當(dāng);進一步增強黨的下層組織培植和精神文明培植,周全晉升公司的整體形象,各項工作取得了積極成效,促進了公司的周全培植。全年實現(xiàn)股份總保費××××萬元,同比下降3.96%。其中:首年期交保費××××萬元,同比下降5.3%(10年期以上營業(yè)完成××××萬元,占期交比重70%,同比增添13%);短期險保費××××萬元,同比增添17.09%;續(xù)期保費××××萬元,同比增添91%。市場份額60%,緊緊捍衛(wèi)了市場第一的主導(dǎo)地位。

在2010年一季度工作中,公司上下深切開展思惟策動工作,普遍調(diào)動積極性,營造奮進向上的空氣,全力戰(zhàn)勝內(nèi)部和外部的各類堅苦,艱辛奮斗,支出了辛勤的勞動。在此,我代表分公司黨委、總司理室向全市系統(tǒng)將士,致以高尚的敬意和衷心的感謝感動!

一年來,我們首要做了以下工作:

(一)鼎力開展?fàn)I業(yè)敦促工作。我們高度正視執(zhí)行力培植,狠抓省市公司各項營業(yè)企劃落實。對省分公司召開的各類會議精神,爭奪第一時刻獲得落實。在省分公司每一次召開會議后,我們都把實時貫徹會議精神,作為是否與省分公司連結(jié)一致、政令是否通順、是否“聽話照做”的具體步履,統(tǒng)一思惟、統(tǒng)一軌范。

凸起重點,拓展期交。我們在抓中介營業(yè)上規(guī)模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場的同時,凸起重點打好個險渠道的“城市捍衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,出臺了“普洱論劍”、迎慶“60雙華誕”、“金箔紀念保單”、“辭別金兩康”等系列營業(yè)敦促勾當(dāng),加年夜對各個階段的營業(yè)敦促勾當(dāng)進行分類指導(dǎo),分層經(jīng)營分類指導(dǎo),出力敦促個險期交營業(yè),最年夜限度縮短我市系統(tǒng)個險期交營業(yè)與成長進度快的州市分公司的差距加年夜個險期交拓展力度,確保經(jīng)營功效實現(xiàn)。全年實現(xiàn)個險期交××××萬元,完成率107.2%。期交營業(yè)的晉升,使?fàn)I業(yè)結(jié)構(gòu)獲得較著優(yōu)化。

注重全力開鑿銀郵渠道,敦促期交營業(yè)的成長。增強網(wǎng)點的維護和開拓,在網(wǎng)點以“安享生平”期交為首要敦促產(chǎn)物,加速營業(yè)轉(zhuǎn)型,周全敦促費用率高的產(chǎn)物,締造渠道價值。在全市系統(tǒng)銀??蛻羲纠碇虚_展“安享創(chuàng)富”競賽勾當(dāng),快速出擊,搶占市場,博得了自動。在全市系統(tǒng)開展以各支公司匹敵形式的“開啟安享、增收創(chuàng)富”競賽勾當(dāng),進一步迅速掀起“開啟安享”發(fā)賣熱潮,彰顯國壽品牌優(yōu)勢和競爭力。增強自營營業(yè)成長,做好完竣人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和完竣人生這樣輕易上量的險種,強勢啟動自營期交的成長。進一步增強與銀行郵政代辦署理單元溝通協(xié)調(diào),密合適作關(guān)系,加年夜代辦署剃頭賣產(chǎn)物的力度。經(jīng)由過程我們的不懈全力,與各家銀行的合作力度進一步增強,合作關(guān)系加倍慎密親密,各家銀行的網(wǎng)點對中國人壽周全開放,為此后渠道打點、網(wǎng)點經(jīng)營打下了堅實的基本。全年實現(xiàn)躉交××××萬元,完成率51.13%;期交×××萬元,完成率56.45%。渠道開拓取得積極進展,期交轉(zhuǎn)型取得較著成效。

團險渠道轉(zhuǎn)型見成效,市場拓展取得打破性進展。我們從解決自身保留問題出發(fā),向意外險陣地出格是痛失蹤的“口子”營業(yè)睜開強勢的公共攻勢,成功地與普洱市交通運輸集團公司簽定了乘意險營業(yè)合作和談,奪回了失蹤去多年的乘意險陣地,全年全市系統(tǒng)乘意險保費收×××萬元。鞏固并占有了航意險市場的主導(dǎo)地位,積極拓展法人集體客戶營業(yè),連結(jié)了學(xué)平險市場的絕對份額。全年短險意外險實收保費×××萬元,完成率81.1%,同比增添3.4;健康險完成數(shù)×××萬元,完成率152.6%,同比增添38.8%。

鼎力開展“中國人壽保險前進前輩村”建樹勾當(dāng)。我們積極爭奪政府發(fā)文,市縣村子四級聯(lián)動,以普洱市政府贊譽××個首批達標(biāo)的的中國人壽“保險前進前輩村”為契機,加年夜建樹工作力度,把建樹方針落實到村社,鼎力開展中國人壽“保險前進前輩村”培植勾當(dāng),打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”,借重敦促,搶占兩鄉(xiāng),取得了可喜成就。截止2009年尾,已建成農(nóng)村保險處事網(wǎng)點××個,已達標(biāo)××個,并由市政府進行了贊譽。我市“保險前進前輩村”培植獲得了周全推進。

(二)增強發(fā)賣隊伍培植。強化培訓(xùn),增強素質(zhì)。舉辦個險、銀保20余次,受訓(xùn)人數(shù)1000余人次,隊伍整體的素質(zhì)的獲得了提高。積極增員,壯年夜人力。我們在抓好在冊發(fā)賣人員的培訓(xùn)的同時,鼎力組織開展增員企劃勾當(dāng),

以“我的未來我做主”為主線,加年夜了增員的力度,全力擴年夜全市系統(tǒng)人力資本規(guī)模,增強公司的競爭力。個險隊伍留存率80%,人力規(guī)模××××余人,有用人力60%以上,舉績率70%以上。組織多期增員企劃,有用增員×××人。發(fā)賣隊伍進一步壯年夜,素質(zhì)獲得提高。

(三)夯實營業(yè)打點基本工作。經(jīng)由過程完美組織架構(gòu),理順了A、B柜面契約、保全、理賠、客戶處事等崗位的工作職責(zé)和打點權(quán)限。經(jīng)由過程成立完美量化查核指標(biāo)系統(tǒng),進一步實施邃密化打點。晉升處事品質(zhì),全力做好發(fā)賣一線和壽險客戶的處事工作。按照本能機能查核指標(biāo)要求,當(dāng)真抓好業(yè)管和客服工作。強化“核保、核賠”打點,加年夜核保保留查詢拜訪力度與理賠查詢拜訪打點,增強理賠基本核查,強化理賠審批打點,加速流轉(zhuǎn)。加年夜投保單初審力度、開展“送培訓(xùn)進職場”勾當(dāng),有用晉升了下層公司營業(yè)打點質(zhì)量與處事水平。

(四)堅持一保兩控、強化打點確保效益。一方面加年夜實施積極財政政策的力度,進行規(guī)范化打點。優(yōu)化查核機制,闡揚財政政策的杠桿浸染,指導(dǎo)營業(yè)成長和結(jié)構(gòu)調(diào)整,加年夜了創(chuàng)費高的個險、銀保渠道期交營業(yè)和意外險營業(yè)的拓展力度,促進首年期交營業(yè)、意外險快速增添,確保市場領(lǐng)先地位。出格是10年期及以上期交營業(yè)創(chuàng)歷史新高,營業(yè)結(jié)構(gòu)獲得進一步優(yōu)化。另一方面出臺多項軌制和法子增強對行政辦公費用管控,完美縣級VOIP(收集電話)系統(tǒng),有用降低通信成本,行政辦公費用支出獲得有用節(jié)制,同比下降7%。再次是增強理賠基本核查,強化理賠審批打點,在擠干賠款水分、節(jié)制賠付率上下功夫,發(fā)生了積極下場,不僅耗損了去年×××多萬元的積壓賠款,而且賠付率獲得有用節(jié)制。2009年總賠款支出×××萬元,同比下降28.62%,綜合賠付率49%。

(五)加年夜分公司機關(guān)工作督導(dǎo)力度。在整個營業(yè)敦促工作中,注重了強化法子,重點突擊,實時跟進,強化執(zhí)行力。組成督導(dǎo)組,對重點公司進行蹲點督導(dǎo)。實施分公司機關(guān)部室有關(guān)人員與支公司掛鉤聯(lián)系工作,將分公司部室有關(guān)人員年關(guān)績效查核與所聯(lián)系單元的年關(guān)績效查核掛鉤。為撐持配合下層公司期交營業(yè)的沖刺,充實闡揚機關(guān)的表率浸染和生力軍浸染,確保全市系統(tǒng)各個階段期交方針的告竣,分公司機關(guān)成立了“金彩明天”、“兩康”險等突擊隊,全力沖刺期交營業(yè),全力支援一線公司。

(六)增強黨的培植。增強下層黨支部培植。成立健全支公司黨支部,注重營銷員黨支部培植,進一步增強下層黨組織的培植,使黨支部的戰(zhàn)斗碉堡浸染和共產(chǎn)黨員在一線的帶頭楷模浸染獲得充實闡揚,為公司的持續(xù)健康成長供給堅實的政治保證。

增強黨員的成長與打點工作。各黨支部正視黨員的成長工作,遴派入黨積極分子進行培訓(xùn),考查和培育積極分子。今年以來,全市系總共成長了×名新黨員,同時有×名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。

開展了一年一度黨委班子年關(guān)考評及平易近主糊口會。按照省分公司黨委的部署和要求,進行了分公司黨委班子及班子成員年關(guān)查核及年度平易近主糊口會。經(jīng)由過程平易近主測評及平易近主糊口會,查找存在的問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗,統(tǒng)一思惟,團結(jié)進取,進一步增強班子的凝聚力、締造力、戰(zhàn)斗力,以此敦促公司的周全培植和成長。

增強黨風(fēng)廉政培植。堅持黨政齊抓共管,配合推進工作落實,并出力抓好責(zé)任分化、查核、究查三個關(guān)頭環(huán)節(jié)。在經(jīng)營勾當(dāng)中,我們始終堅持懲處與預(yù)防失利系統(tǒng)工作規(guī)劃是當(dāng)前和此后一段時代深切推進反腐倡廉培植,不竭健全完美教育、軌制、看管并重的懲防系統(tǒng)的步履指南和工作指引,深切推進懲防系統(tǒng)培植。

增強紀檢監(jiān)察工作。堅持以科學(xué)成長不美觀為管轄,以營業(yè)成長為中心,以完美懲處和預(yù)防失利系統(tǒng)培植為重點,標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防,積極提防和化解經(jīng)營風(fēng)險,為公司科學(xué)成長供給有力的處事和保障。增強軌制培植,嚴厲查處違規(guī)違紀案件。分、支公司簽定了《黨風(fēng)廉政培植責(zé)任書》、《依法合規(guī)經(jīng)營責(zé)任書》、《社會治安綜合治理責(zé)任書》等責(zé)任書,支公司司理與所屬營銷部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點負責(zé)人簽定了案件提防責(zé)任書,全員簽定了“依法合規(guī)經(jīng)營承諾書”。經(jīng)由過程狠抓軌制和執(zhí)行力培植,全市系統(tǒng)案件提防工作取得了較著成效。

增強精神文明培植。堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,抓好兩個文明培植。歲首不才達營業(yè)成長使命的同時,一同安插精神文明培植工作,鞏固和敦促省市縣級精神文明單元、青年文明號、社會治安綜合治理單元等一系列建樹工作。各級公司慎密連系營業(yè)敦促工作,弘揚中國人壽“雙成”企業(yè)文化理念,開展“我為國壽作進獻”演講角逐、排演文藝節(jié)目加入全省系統(tǒng)文藝匯演等各類有益員工身心健康、有益公司培植的體裁勾當(dāng),在公司內(nèi)部營造健康向上的空氣,形成凝聚力的“家”文化情形,促進公司兩個文明培植。

2010年一季度營業(yè)成長簡要剖析

總體情形:截止本季度末,總保費規(guī)?!痢痢痢寥f元,同比負增添29%,完成率為22%;其中,長險首年躉交保費××××萬元,完成率24%,同比下降44%;期交首年保費××××萬元,完成率17%,同比增添187%;短險保費××××萬元,完成率10%,同比下降34%;尺度保費××××萬元,完成率11%,同比下降8%;續(xù)期保費××××萬元,完成率20%,同比下降24%。

個險渠道:截止一季度末,總工號人力××××人,一季度共有×××人舉績,舉績率為58.18%,人均首年期交保費為××××元;件均保費為××××元,首要發(fā)賣的險種有,完竣生平,福祿雙喜,瑞鑫產(chǎn)物。為打好開門紅戰(zhàn)爭,組織開展了《春暖茶城、虎嘯普洱》增員及營業(yè)聯(lián)動方案和“個險渠道開門紅‘歡喜港澳•臺灣游’企劃方案”,舉辦了2010年第一期新人崗前培訓(xùn),對各支公司的組訓(xùn)進行異地交流,普遍調(diào)動營銷員的積極性,向使命方針沖擊。一季度個險渠道總保費規(guī)?!痢痢痢寥f元,與去年同期斗勁負增添13%;其中,首年期交×××萬元(5年期首年期交保費×××萬元,與去年同期斗勁增添685%;10年期及以上首年期交保費×××萬元,與去年同期斗勁增添15%,全省排名第四),完成開門紅使命方針的56%;續(xù)期保費××××萬元;與去年同期對比負增添27%。(期交營業(yè)較去年同期增添較快,依靠續(xù)期拉動營業(yè)快速增添的后勁和空間還很年夜。)

銀保渠道:在系統(tǒng)內(nèi)擬定下發(fā)了“開門紅”銀保營業(yè)成長企劃方案,與轄區(qū)內(nèi)農(nóng)行、工行、建行、中行、信用社、郵政六家代辦署理單元組織開展了《“虎嘯迎春、虎虎生威”開門紅營業(yè)合作方案》。截止3月31日,全市擁有銀??蛻羲纠怼痢寥耍山?jīng)營網(wǎng)點××個,出單網(wǎng)點××個,網(wǎng)點出單率36.8%,人均網(wǎng)點數(shù)×個,完成銀保新單保費××××萬元,完成一季度打算××××萬元的89.8%,同比削減×××萬元,負增添49.6%,其中:完成躉交保費××××萬元,完成一季度打算××××萬元的71.5%,同比削減萬元,負增添51.8%;完成期交保費××萬元,完成一季度打算×××萬元的28.4%,同比增添××萬元,增添400%。自營營業(yè)占比由上年的84.3%下降到49.1%,下降了35.2年百分點,代辦署理渠道營業(yè)占比由上年的15.7%上升到50.9%,根基實現(xiàn)了渠道發(fā)賣。

從今朝情形看,我公司市場份額仍然偏低,不到50%,首要競爭對手承平洋、新華、人保壽,其中:承平洋在工行、建行、孟連農(nóng)行的發(fā)賣跨越我公司,新華、人保壽在工行、建行的發(fā)賣也跨越我公司。在思茅區(qū)我公司僅在農(nóng)行渠道領(lǐng)先同業(yè)公司,而工行、建行渠道承平洋、新華、人保壽的發(fā)賣已跨越我們,形勢十分嚴俊,為此,分管工行、建行渠道的直屬部要引起高度正視,盡快奪回市場,緊緊把握市場主導(dǎo)地位。

團險渠道:加年夜與合作單元的拓展力度,出格是交通運輸集團、農(nóng)行、信用社、郵政的合作力度,鼎力拓展非銀郵渠道營業(yè)。截止3月31日全市實現(xiàn)短期險保費收入×××萬元,去年同期×××萬元,同比下降×××萬元,下降34%;完成省公司下達開門紅使命方針×××萬元的63%。

縣域渠道:貫徹落實農(nóng)村網(wǎng)點打點法子,不竭完美網(wǎng)點打點軌制,深切開展保險前進前輩村建樹工作。一季度保險前進前輩村建樹入圍3萬元以上期交保費的共18個。截止3月29日,全市網(wǎng)點期交保費截止3月29日達×××萬元,同比增添104.39%;續(xù)收保費達×××萬元,同比增添53.65%。網(wǎng)點有用人力共計×××人,一季度破零人力共計×××人,破零率達52.63%,為完成上半年使命方針奠基了精采的基本。

在充實必定成就的同時,我們清醒地熟悉到公司成長中仍然存在一些斗勁凸起的問題:一是營業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的使命仍然艱難,持續(xù)成長能力還需進一步增強。二是班子培植有待增強。首要默示在:各縣(區(qū))支公司班子經(jīng)營打點能力衰,把握市場,把握全局的能力有待提高,執(zhí)行力不強,不到位;班子成員整體素質(zhì)有待提高,后備干戎行伍力量不足。三是隊伍培植有待進一步增強,隊伍基本打點虧弱、團隊基本打點有待增強。四是培訓(xùn)教育有待增強。講師、組訓(xùn)隊伍力量不足,手藝有待提高;基本培訓(xùn)練習(xí)、員工素質(zhì)晉升有待增強。五是黨支部戰(zhàn)斗碉堡和黨員的先鋒楷模帶頭浸染有待增強。對這些問題,我們將在此后的工作中切實加以研究解決。

二、深切貫徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神,確保完成2010年各項經(jīng)營使命方針

要按照全省系統(tǒng)工作會議上提出的總體思緒,堅持“轉(zhuǎn)體例、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險、促成長”十二字方針;強化“一保兩控”的生命力,快速壯年夜發(fā)賣隊伍;強勢調(diào)整營業(yè)結(jié)構(gòu);全方位強化風(fēng)險管控;有用晉升焦點競爭力;確保市場主導(dǎo)地位”。2010年工作的總體要求是:以科學(xué)成長不美觀為管轄,果斷貫徹落實總、省公司工作會議精神;繼續(xù)實施“四個堅持”的營業(yè)成長策略和“積極進取”的競爭策略,連結(jié)營業(yè)持續(xù)不釀成長的同時,個險渠道持續(xù)加速首年期交營業(yè)出格是10年期及以上期交營業(yè)成長;銀保渠道不變渠道合作關(guān)系,進一步加年夜銀保期交營業(yè)成長力度;團險渠道進一步鞏固拓展口子營業(yè),加速分手型短期險成長。進一步優(yōu)化營業(yè)系,結(jié)構(gòu),晉升營業(yè)價值。

按照這一總體工作思緒,2010年全市系統(tǒng)的成長方針是:總保費×××××萬元,同比下降5.4%,其中:個險渠道首年期交保費××××萬元,同比增添15萬%(5~9年期保費××××萬元,10年期以上首年期交保費××××萬元,同比增添3%);銀保渠道躉交保費××××萬元,期交保費×××萬元,同比下降3.18%;短期險保費××××萬元,同比增添30%,其中意外險保費×××萬元,同比增添45%;續(xù)期保費××××萬元。(個險××××萬,銀?!痢痢寥f)

環(huán)繞上述使命方針,2010年要重點抓好以下幾個方面的工作:

(一)堅持把加速結(jié)構(gòu)調(diào)整作為改釀成長體例的根柢路子

按照總、省公司工作會議提出的要求,在連結(jié)營業(yè)持續(xù)不釀成長的同時,加年夜?fàn)I業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,進一步加速首年期交出格是持久期交營業(yè)成長軌范,優(yōu)化短險營業(yè)結(jié)構(gòu),晉升銀保營業(yè)價值,提高續(xù)期營業(yè)占比,全力形成續(xù)期拉動營業(yè)增添的杰進場所排場。

鼎力成長個險持久期交營業(yè)。要按照省分公司的要求,鼎力成長個險持久期交營業(yè),出格是十年期營業(yè)的占比要逐年提高,2010年個險新單期交十年期營業(yè)占比要達到70%,實現(xiàn)營業(yè)增添由躉交拉動轉(zhuǎn)向續(xù)期拉動。全市全年要完成首年期交新單保費5~9年期期交保費××××萬元,10年期以上期交保費××××萬元;續(xù)期保費續(xù)收率達95%以上。

全力構(gòu)建年夜銀保系統(tǒng)。銀保渠道的躉交營業(yè)擔(dān)任著公司市場份額重任,期交營業(yè)是渠道轉(zhuǎn)型的趨向,確保躉交、期交方針實現(xiàn),是公司做年夜做的主要基本。要繼續(xù)增強與農(nóng)行、工行、建行、信用社、郵政、中行等代辦署理單元的溝通、交流與合作,全力締造精采的合作關(guān)系,為各渠道的發(fā)賣供給保障。增強客戶司理的培訓(xùn),不竭提高客戶司剃頭賣手藝,增強競爭力。開展多種形式的促銷勾當(dāng),在增強柜面發(fā)賣的基本上,按照渠道特點,采納分歧形式的產(chǎn)物推介會。同時借助3月份建行理財沙龍的成功經(jīng)驗,在全市普遍推廣。成立和完美客戶司理打點軌制,實現(xiàn)用軌制打點。全年打算完成銀保新單保費××××萬元,其中:躉交××××萬元,期交×××萬元。

優(yōu)化團險短險營業(yè)結(jié)構(gòu)。按照省分公司2010年意外險占比要達到短險總量的70%的要求,進一步鞏固拓展口子營業(yè),加速分手型短期險成長,優(yōu)化營業(yè)結(jié)構(gòu),晉升營業(yè)價值。要加年夜一單一卡發(fā)負責(zé)度,深度挖掘?qū)W平險潛力,積極滲入到政策性營業(yè)規(guī)模,鼎力成長小額信貸營業(yè),介入新農(nóng)合、城鎮(zhèn)填補醫(yī)療險的拓展。做年夜企業(yè)年金占市場,搶占客戶資本。全年團險渠道使命方針××××萬元,其中意外險×××萬元。慎密親密關(guān)注集體年金及持久健康險市場的真實需求,擴年夜?fàn)I業(yè)規(guī)模,掠取市場份額。

鼎力拓展縣域農(nóng)村市場。高度正視農(nóng)村網(wǎng)點的培植和成長,要將農(nóng)村網(wǎng)點的培植晉升到公司計謀成長的高度,深決心識到農(nóng)村網(wǎng)點培植和農(nóng)村營業(yè)成長的主要意義。要把網(wǎng)點司理打點、網(wǎng)點營銷隊伍培植、保險前進前輩村的建樹和網(wǎng)點軌制培植納入公司的工作規(guī)劃之中,把“星級營銷處事部”建樹工作作為敦促農(nóng)村營業(yè)成長的根基形式,在全體鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷隊伍中深切帶動,周全策動,配合保險前進前輩村的建樹勾當(dāng)。經(jīng)由過程保險前進前輩村的培植,拉動鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷處事部實現(xiàn)“星級”達標(biāo)和晉級,以達標(biāo)進級為動力,進一步占領(lǐng)農(nóng)村市場,實現(xiàn)我市系統(tǒng)縣域保險營業(yè)的年夜成長,為培植社會主義新農(nóng)村充實闡揚保險保障浸染。

(二)堅持把迅速壯年夜發(fā)賣隊伍作為改釀成長體例的工作焦點

痛下決心解決普洱分公司隊伍數(shù)目太少、質(zhì)量不高的問題,把隊伍壯高文為全年日常工作的焦點。要按照省分公司打造“三支鐵軍”的要求,迅速壯年夜各渠道發(fā)賣隊伍。推廣使用新版根基打點法子,在各渠道成立統(tǒng)一的打點軌制;嚴酷軌制查核,提高軌制經(jīng)營水平;規(guī)范發(fā)賣團隊日常打點的操作流程,成立前進前輩的營銷打點文化;成立健全發(fā)賣隊伍KPI指標(biāo)系統(tǒng),促進人力成長和產(chǎn)能晉升;成立科學(xué)規(guī)范的隊伍品質(zhì)打點系統(tǒng),更好地調(diào)動發(fā)賣隊伍積極性。

全力擴年夜個險團隊人力規(guī)模,提高留存率。強化增員意愿,晉升增員手藝,供給有用工具來保證增員下場;成立新人追蹤檔案,跟尾教育系統(tǒng),強化后期追蹤、教育來提高新人留存。成立健全制式化培訓(xùn)系統(tǒng),形成響應(yīng)的跟尾教育、主管晉升的制式化培訓(xùn)模式,重點是要提高主管的打點能力。把人力成長列為各級公司一把手及分管率領(lǐng)的主要查核指標(biāo)。縣城持證人力至少要達到×××人,思茅區(qū)支公司持證人力至少要達到×××人。農(nóng)村要經(jīng)由過程駐村營業(yè)員的成長壯年夜隊伍,每個保險前進前輩村建樹點至少有×名駐村營業(yè)員。確保個險渠道全年有用人力達到人以上。

狠抓銀保隊伍培植,周全晉升客戶司理的數(shù)目和質(zhì)量。從同業(yè)引進、自身培育著手,引進優(yōu)異人才,擴年夜隊伍規(guī)模,確??蛻羲纠磉_到人以上。加年夜客戶司理的培訓(xùn)力度,提高客戶司剃頭賣手藝,增強競爭力。

打造團險精兵強將隊伍。強化分公司集體營業(yè)部各關(guān)頭崗位和職責(zé),配強順應(yīng)市場競爭需要的打點人員。2010年全市團險發(fā)賣人員有用人力不變在人擺布,力爭員工福利規(guī)劃師資格持證率達到%。

(三)堅持把有用晉升焦點競爭力作為改釀成長體例的根基前提

在繼續(xù)連結(jié)農(nóng)村市場精采成長勢頭的同時,采納有力舉

措,有用晉升對城區(qū)競爭態(tài)勢的剖析判定和應(yīng)對能力、發(fā)賣組織打點能力、發(fā)賣能力和撐持保障能力,切實晉升城區(qū)市場競爭能力,強化公司在城區(qū)市場的主導(dǎo)地位。

一是出力提高發(fā)賣隊伍能力。要在量上有年夜的打破,在質(zhì)上有年夜的飛躍。注重邃密化運作,強化隊伍質(zhì)量查核指標(biāo)??h城季均舉績?nèi)肆Α痢寥艘陨希e績率80%以上,思茅區(qū)支公司季均舉績?nèi)肆Α痢痢寥艘陨?,舉績率80%以上,構(gòu)建隊伍焦點競爭優(yōu)勢。二是確保焦點營業(yè)增添有重年夜打破。系統(tǒng)上下要盡心全力,確保三年夜渠道發(fā)賣隊伍方針順?biāo)旄婵?。個險期交保費市場份額將達到50%擺布,銀行保險期交市場份額將達到35%以上,團險短期險市場份額40%以上,修建普洱國壽險焦點營業(yè)競爭力。三是強化班子培植。配好、配強各級班子,切實解決班子執(zhí)行力不夠、爆發(fā)力不強的問題。四是彰顯國壽品牌優(yōu)勢。要以中國人壽品牌優(yōu)勢為依托,不竭提高客戶對勁度。增強處事尺度化培植、增強續(xù)期收費處事、做好“孤兒單”處事,有用維護客戶關(guān)系,凸顯國有公司金字招牌。五是確保普洱國壽的市場主導(dǎo)地位。要強化國有年夜公司意識,弘揚國壽雄風(fēng),敢于競爭,敢于勝利,實現(xiàn)省分公司提出的市場份額、隊伍規(guī)模、續(xù)期保費“三個絕對領(lǐng)先”的市場方針。

(四)堅持把增強黨的培植作為改釀成長體例的主要保證

增強下層黨支部培植。按照省分公司的要求,2010年黨建工作的方針是縣縣有黨支部,具備前提的公司應(yīng)有自力的營銷員黨支部,全市系統(tǒng)員工中黨員占比跨越30%,縣(區(qū))支公司班子黨員占比達到100%,浮現(xiàn)國有公司的政治優(yōu)勢。這既是一項政治使命,也是各級班子培植的一項焦點工作。

增強班子的能力培植,貫徹“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,推進人事軌制更始,按照“十個切實”和“五個更始”要求,加年夜干部查核任用力度,全力形成有利于科學(xué)成長的用人導(dǎo)向。優(yōu)化班子尤其是縣(區(qū))支公司班子常識結(jié)構(gòu),增強教育培育,構(gòu)建提高率領(lǐng)科學(xué)成長能力的平臺,成立后備人才庫,重點培育公司生力軍。

增強黨風(fēng)廉政培植。深切開展黨風(fēng)培植和反腐倡廉工作,簽定黨風(fēng)廉政培植責(zé)任狀,督促率領(lǐng)干部履行“一崗雙責(zé)”。以班子培植和率領(lǐng)干部履職為重點,對各支公司實施黨風(fēng)廉政培植責(zé)任制進行周全搜檢查核。增強巡視工作。把對各級率領(lǐng)班子貫徹落實上級公司抉擇妄想部署情形進行看管搜檢作為重點使命,把堅持平易近主集中制、落實反腐倡廉規(guī)章軌制、依法合規(guī)經(jīng)營等情形作為巡視工作重點內(nèi)容進行巡視。增強紀檢監(jiān)察工作,提高案件提防力度。要當(dāng)真落實《案件提防工作責(zé)任制暫行劃定》,按期召開案件剖析會,分解本單元存在的問題,提出整改法子;層層簽定案件提防責(zé)任書和全員簽定依法合規(guī)經(jīng)營承諾書,做到職責(zé)明晰,責(zé)任落實;繼續(xù)實施案件提防保證金軌制。扎實、有用開展效能監(jiān)察,健全完美規(guī)章軌制,強化執(zhí)行力,晉升公司打點水平。開展治本抓泉源責(zé)任制工作,把治本抓泉源工作與效能監(jiān)察、巡視搜檢等有用地連系,合理操作資本,充實闡揚治本抓泉源工作的效應(yīng)。切實抓好社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作,逐級簽定方針責(zé)任書,確保證公司各項培植和成長順?biāo)焱七M。

(五)堅持把強化管控和風(fēng)險提防作為改釀成長體例的根柢行動

強化財政風(fēng)險管控。實施穩(wěn)健的財政政策,充實闡揚費用、傭金杠桿浸染,合理設(shè)置裝備擺設(shè)傭金、費用等財政資本,為營業(yè)成長供給有力撐持。繼續(xù)實施“一保兩控”政策,即保工資,節(jié)制行政費用、節(jié)制賠付率,提高公司整體經(jīng)營效益。進一步增強預(yù)算邃密化打點,奉行直接發(fā)賣成本和經(jīng)營打點費用分袂管控的預(yù)算打點體例,增收節(jié)支,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),嚴酷節(jié)制非發(fā)賣成本支出。確保有市場競爭力的發(fā)賣費用投入,不竭提高費用使用效能;繼續(xù)增強零現(xiàn)金打點工作,提防各類資金風(fēng)險。

強化營業(yè)打點風(fēng)險管控。以核保、核賠為中心,以柜面風(fēng)險節(jié)制為重點,周全提高風(fēng)險管控能力,切實降低短期險營業(yè)綜合賠付率。進一步增強隊伍培植,周全晉升柜面人員崗位順應(yīng)能力。加年夜查核力度,量化小我查核指標(biāo),細化工作督導(dǎo),切實規(guī)范日常營業(yè)打點。增強發(fā)賣撐持力度,周全奉行承諾處事,接管全市系統(tǒng)看管。增強窗口培植,切實提高客戶處事能力,全力晉升公司社會形象。

強化內(nèi)控風(fēng)險和發(fā)賣風(fēng)險提防工作。繼續(xù)做好反洗錢各項工作,增強搜檢看管,有用地規(guī)避賞罰風(fēng)險。當(dāng)真落實關(guān)頭崗位搜檢工作,提高搜檢籠蓋面,成立健全日常化的長效看管機制,有用提防和排查操作風(fēng)險。增強發(fā)賣風(fēng)險搜檢,加年夜風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)、信用評估系統(tǒng)、違規(guī)行為查處系統(tǒng)等發(fā)賣風(fēng)險管控手段的推廣運用,保證“誠信我為先”、發(fā)賣風(fēng)險監(jiān)測評估系統(tǒng)、中介營業(yè)違法行為專項搜檢、發(fā)賣人員年夜案要案查處工作取得實效。

(六)堅持把增強精神文明培植作為改釀成長體例的主要保障

我們要始終堅持精神文明培植以敦促中心工作為根柢起點,以精神文明培植促進公司成長,以公司成長敦促精神文明培植,達到配合成長的目的。

鞏固和成長精神文明培植的功效,不竭立異精神文明培植的內(nèi)容和形式。建樹勾當(dāng)?shù)淖钅暌固攸c是群眾性,只有真正把巨匠策動起來、讓員工介入進來,最年夜限度地調(diào)動泛博員工介入建樹勾當(dāng)?shù)姆e極性和自動性,才能取得實其實在的下場。要加年夜宣傳力度,要長于策動群眾。出格正視對宣傳思惟工作的立異,進一步增強宣傳思惟工作的針對性、激勵性,做到既吸惹人又深切人心,鼎力宣傳好的經(jīng)驗和典型,全力在公司營造精神文明培植的濃密空氣;要鼎力宣傳前進前輩文化,弘揚社會正氣,倡導(dǎo)科學(xué)精神,全力為員工培植一個健康向上的精神家園。

強化下層精神文明培植,做到常抓不懈。保險業(yè)有著分歧于其他行業(yè)的營銷文化,我公司下層營銷員隊伍,地域、前提、素質(zhì)等有很年夜差異,隊伍組織斗勁松散,但這么復(fù)雜的隊伍又在很年夜水平上成為與消費者溝通的主要窗口。是以,必需把精神文明培植延長到這支隊伍中去,只有營銷員隊伍的精神文明素質(zhì)晉升了,公司整體精神文明培植水平才能真正提高,行業(yè)的社會公家形象才能真正改善。

弘揚公司的營銷文化和企業(yè)文化,做到常抓不懈。要充實運器具有中國人壽特色的營銷文化和企業(yè)文化,形成積極向上的營銷文化、配合的文化理念和文化價值不美觀。對于我們這樣以社會主義精神文明作為企業(yè)焦點價值不美觀基本的年夜型國企,精神文明培植要涵蓋并滲入到各個規(guī)模,企業(yè)文化是精神文明培植的主要組成部門,要出格注重對營銷人員前進前輩文化的引領(lǐng),堅持持久教育、持久進修,提高員工和營銷員隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和常識水平,晉升職業(yè)道德素養(yǎng)、精神品位和文化品位。

同志們,今年的經(jīng)營形勢復(fù)雜多變,使命十分艱難,我們要在省分公司黨委、總司理室的正確率領(lǐng)下,判定抉擇信念,團結(jié)一致,扎實工作,為周全實現(xiàn)2010年的各項使命方針而全力奮斗!