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三尺柜臺(tái)寫春秋，巾幗不言鑄豐碑

記達(dá)州市“十大女杰”王燕同志先進(jìn)事跡

在大竹農(nóng)行女職工隊(duì)伍中，有一位通過(guò)自學(xué)成才脫穎而出的新秀，她就是全國(guó)“青年崗位能手”、多次被省、市分行表彰為“青年崗位能手”、“成材達(dá)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人”、“愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)個(gè)人”、大竹縣首屆十大女杰、營(yíng)業(yè)部聯(lián)行會(huì)計(jì)王燕同志。王燕同志自年參工以來(lái)，曾先后在大竹農(nóng)行辦公室、資金營(yíng)運(yùn)部、計(jì)劃財(cái)會(huì)部、營(yíng)業(yè)部等部門工作，雖說(shuō)走過(guò)的工作部門不少，但無(wú)論在哪一個(gè)工作崗位，她都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型農(nóng)行女員工。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和崗位競(jìng)爭(zhēng)給農(nóng)行女職工帶來(lái)了壓力，也給女職工向更高文化層次發(fā)展提供了機(jī)遇。王燕積極響應(yīng)女工委的號(hào)召，提高自身文化素質(zhì)，踴躍參加女職工“自學(xué)成才、崗位成才、自我達(dá)標(biāo)”的活動(dòng)，把提高自己的文化素質(zhì)納入到活動(dòng)的規(guī)劃。她按照“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，年，王燕同志由一名大專生步入到大學(xué)本科的行列，由一名經(jīng)濟(jì)員晉升為助理經(jīng)濟(jì)師，并且在規(guī)范化服務(wù)工作中經(jīng)過(guò)強(qiáng)化，普通話水平達(dá)到普通二級(jí)，珠算技術(shù)達(dá)到普通三級(jí)?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，在“成才達(dá)標(biāo)”活動(dòng)中，最令人贊嘆的是她以堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞的精神，通過(guò)刻苦的訓(xùn)練，每她次參加全國(guó)、全省、全市的業(yè)務(wù)重大比賽，均獲得了優(yōu)異成績(jī)，展示出她那“勇?tīng)?zhēng)第一，為女職工爭(zhēng)光”的時(shí)代風(fēng)貌。

默默奉獻(xiàn)積蓄了成功的源泉

自參工以來(lái)，她從打字工作開(kāi)始做起，一步一個(gè)腳印，一點(diǎn)一滴，狠抓基本功練習(xí)，憑著一份執(zhí)著，一股拼勁，從辦公室到資金營(yíng)運(yùn)部，到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部，再到營(yíng)業(yè)部，每個(gè)新的崗位，她都認(rèn)真地學(xué)，刻苦地練，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地干，真正做到了干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。這些付出，練就了她那扎實(shí)的基本功，更練就了她那永不言輸?shù)膫€(gè)性。

常言道：“是金子總會(huì)閃光”。年月，為迎接省、市分行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，大竹支行為組建業(yè)務(wù)技術(shù)比賽集訓(xùn)隊(duì)，在全行中挑選“種子”，王燕同志被支行領(lǐng)導(dǎo)“慧眼識(shí)金”，破例選到縣支行集訓(xùn)隊(duì)，使她這匹千里馬終能揚(yáng)蹄千里，發(fā)揮出她平時(shí)積累的能量。

苦練中鑄就了過(guò)硬的本領(lǐng)

成為集訓(xùn)隊(duì)的一員，王燕同志喜優(yōu)摻半，選入集訓(xùn)隊(duì)固然是實(shí)力的展現(xiàn)，但自己從未在營(yíng)業(yè)一線工作過(guò)，既未參加過(guò)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，也談不上參加大型的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，而她所要參加的“個(gè)人全能”比賽項(xiàng)目，除計(jì)算機(jī)記帳略知一二外，其他本外幣及憑證式國(guó)債記息、個(gè)人質(zhì)押貸款、單指單張點(diǎn)鈔三個(gè)項(xiàng)目，她都極少涉獵。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、同志的幫助、親人的支持，使她下定決心，從最基本的東西學(xué)起。

在訓(xùn)練過(guò)程中，有時(shí)要做幾十、幾百、甚至上千遍的練習(xí)，實(shí)干加巧干，是她取得好成績(jī)的基礎(chǔ)。

在平時(shí)的工作和艱苦的訓(xùn)練中，她逐步摸索出：用左手擊鍵可以節(jié)約電算化時(shí)間，可以提高工作效率。個(gè)人存單質(zhì)押貸款項(xiàng)目，要求分鐘內(nèi)又快又好地完成不低于個(gè)題目的題量，王燕就逐步要求自己看題快、寫字快、計(jì)算快，最后達(dá)到三者和諧、完美的統(tǒng)一。為了練好單指單張點(diǎn)鈔，幾十天里，她的手磨破了，一接觸到點(diǎn)鈔紙手就鉆心地痛，但她仍毫不松懈。老繭子去了新繭子又起，單指單張點(diǎn)鈔在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)終于可以點(diǎn)張了，她很高興，這個(gè)成績(jī)?cè)趯I(yè)選手看來(lái)是小菜一碟，可對(duì)她來(lái)說(shuō)，這是多么的不容易啊

舍家棄子中體味了人生的甘苦

干一行就要愛(ài)一行，失去了對(duì)本職工作的熱愛(ài)，就失去了工作的動(dòng)力和源泉，她深深地愛(ài)著農(nóng)行，也深深地愛(ài)著自己的家，當(dāng)工作和家庭發(fā)生沖突時(shí)，她毅然舍“小家”顧“大家”。丈夫在偏遠(yuǎn)的區(qū)鄉(xiāng)工作，平時(shí)照顧孩子的任務(wù)和所有的家務(wù)勞動(dòng)全由她一個(gè)人承擔(dān)。當(dāng)接到集訓(xùn)通知時(shí)，她的孩子正蹣跚學(xué)步。面對(duì)這兩難選擇，她只得含淚將小孩完全托付給年邁的父母照料。為了回報(bào)親人的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，她把平時(shí)所有對(duì)工作的熱愛(ài)，把對(duì)家庭和孩子的愧疚都化做了比賽的動(dòng)力，將全部的身心都傾注到了訓(xùn)練和比賽中。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的刻苦訓(xùn)練，年，她參加達(dá)州市分行組織的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，一路過(guò)關(guān)斬將，一舉奪得計(jì)算機(jī)記賬項(xiàng)目第一名，單指單張點(diǎn)鈔項(xiàng)目第三名和個(gè)人全能第一名的好成績(jī)。

輝煌中感受著人生的真諦

被選入市分行集訓(xùn)隊(duì)參加全省業(yè)務(wù)技術(shù)比賽后，他深知：賽場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，比賽就是面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)就不可能取得更好的成績(jī)。她更加嚴(yán)格要求自己，刻苦地訓(xùn)練，在年全省首屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中力挫群雄，一舉奪得本外幣及憑證式國(guó)債計(jì)息項(xiàng)目第一名，計(jì)算機(jī)記帳項(xiàng)目第五名和個(gè)人全能第一名的好成績(jī)，成為全省農(nóng)行業(yè)務(wù)技能隊(duì)伍中最為璀璨的一顆“新星”。

“奮斗是無(wú)止境的”，當(dāng)她被選入省分行集訓(xùn)隊(duì)時(shí)，面對(duì)名從各市地選拔出來(lái)的優(yōu)秀選手的角逐，她深知競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，正如逆水行舟，不進(jìn)則退，只有不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，才能有希望真正參加下一階段的訓(xùn)練，代表省分行參加農(nóng)總行的比賽。為此，她暗下決心：決不辜負(fù)達(dá)州市農(nóng)行、大竹農(nóng)行的期望。她拼足了勁，刻苦訓(xùn)練，在掌握了一些新技巧、方法后，成績(jī)也向前大步邁進(jìn)，使她終于留了下來(lái)，成為赴京參賽選手之一。

這樣一來(lái)，王燕更感肩上責(zé)任重大，畢竟她們代表四川省三萬(wàn)農(nóng)行人的實(shí)力形象，她暗暗告誡自己：一定要好好訓(xùn)練，為全行女職工爭(zhēng)光，爭(zhēng)取賽出佳績(jī)，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的殷切期望。為此，她忘了時(shí)間，忘記了病痛，抓緊一切可利用的機(jī)會(huì)進(jìn)行最后的沖刺。

月中旬，四川農(nóng)行代表隊(duì)離川赴京。王燕生平第一次參加如此大型的比賽，又存在參賽項(xiàng)目更新，設(shè)置難度增大，全國(guó)各省、市參賽人員高手云集和自己身處異地生活不習(xí)慣等難題，這些都令她感到了前所未有的壓力，但她在壓力面前，沒(méi)有退縮，而是加倍地努力，冷靜地揣摩操作要領(lǐng)，把功夫下深下透，不斷提高業(yè)務(wù)技能。在比賽中，她不懼困難，不畏強(qiáng)手，沉著冷靜，以頑強(qiáng)拼搏的精神出色地完成了整個(gè)比賽，并取得了個(gè)人全能第五名的好成績(jī)，為四川農(nóng)行代表隊(duì)獲總成績(jī)第二名立下了汗馬功勞。

榮譽(yù)激勵(lì)著愛(ài)崗敬業(yè)永向前

面對(duì)新征程和時(shí)代的要求，王燕深深地體會(huì)到：“成績(jī)只能屬于過(guò)去，榮譽(yù)也只屬于昨天”。面對(duì)榮譽(yù)，她沒(méi)有陶醉在掌聲和鮮花叢中，而是把創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)當(dāng)作新的目標(biāo)、工作的動(dòng)力、奮斗的源泉。當(dāng)她載譽(yù)歸來(lái)后，為了以實(shí)際行動(dòng)感謝組織和同志們的提供機(jī)會(huì)參加重大比賽的感激之情，她總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，在上崗時(shí)她身著農(nóng)行工作服，面帶微笑，投入到本職中，堅(jiān)持做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、“三聲”、來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲“三點(diǎn)”說(shuō)話溫柔點(diǎn)、做事細(xì)致點(diǎn)、效率高一點(diǎn)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，對(duì)刁蠻的客戶，她從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動(dòng)他們，竭力使每一位客戶高興而來(lái)，滿意而去。正是由于王燕同志對(duì)自己的嚴(yán)格要求，從年他調(diào)至營(yíng)業(yè)一線至今，二年多時(shí)間里她所勝任的全國(guó)聯(lián)行、省轄聯(lián)行和實(shí)時(shí)匯兌三項(xiàng)工作從未出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)，連年受到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并考核為優(yōu)秀行員。同時(shí)，她也不滿足于自己的成績(jī)，把自己的每一次成功都作為新的起點(diǎn)，把每次參賽都當(dāng)做學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，虛心向同行請(qǐng)教，把比自己強(qiáng)的同志作為學(xué)習(xí)的榜樣和趕超的目標(biāo)，其次她非常善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈地摸索，總結(jié)出“眼、腦、手”并用的運(yùn)算方法，幾經(jīng)寒暑練就了一身過(guò)硬的功夫。目前，王燕同志，正在積極備戰(zhàn)省分行柜臺(tái)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。

“釀得百花成蜜后，為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜？”當(dāng)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、鮮花、掌聲紛至踏來(lái)的時(shí)候，她沒(méi)有被這些所陶醉，而是立足自己的本職崗位，刻苦鉆研，拼搏進(jìn)取，繼續(xù)書寫著她的青春樂(lè)章。