在1999年上海召開的“’99數(shù)學(xué)教育高級研討班”上，北京教育學(xué)院的王長沛教授演示了他所制作的一些“個(gè)案”（更為準(zhǔn)確地說，即關(guān)于學(xué)生解題活動(dòng)的一些錄像）．由于這些錄像生動(dòng)地呈現(xiàn)了學(xué)生是如何進(jìn)行學(xué)習(xí)的，從而引起了與會者的極大興趣．

從理論研究的角度看，王長沛教授的這些工作應(yīng)當(dāng)說有著更為重要的意義．因?yàn)?，這正是中國數(shù)學(xué)教育研究的一個(gè)嚴(yán)重弊病，即在相當(dāng)程度上只是一種純思辨的研究，而缺乏必要的科學(xué)論據(jù)，也正因?yàn)榇耍嚓P(guān)的研究往往就不能得到國外同行的承認(rèn)或重視．從而，在這樣的意義上，就如張奠宙教授所指出的，王長沛教授的上述工作確實(shí)可被認(rèn)為代表了我國數(shù)學(xué)教育研究在方法上的一次革命性突破，更值得大力提倡和推廣．

當(dāng)然，這方面的工作又只是剛剛開始，要真正搞好“案例分析”，應(yīng)當(dāng)說還有很多工作要做．以下就從這樣的角度，特別是圍繞如何通過案例分析促進(jìn)實(shí)際的教學(xué)工作提出一些初步的意見．

第一，“案例分析”當(dāng)然以案例的收集作為實(shí)際出發(fā)點(diǎn)．但是，除去“以生動(dòng)活潑的形式呈現(xiàn)學(xué)生做數(shù)學(xué)的真實(shí)過程”以外，筆者以為，我們又應(yīng)在案例的分析上花更大的力氣．因?yàn)?，如果忽視了后一環(huán)節(jié)，那么，即使人們可以由所制作的錄像獲得一定的啟示，諸如“難道我們的學(xué)生具有如此巨大的潛能？”“難道我們的學(xué)生連這些簡單的數(shù)學(xué)都不懂？”等等；但這主要地仍只是一種即時(shí)的、素樸的反應(yīng)，更是與教師的實(shí)際教學(xué)活動(dòng)相分離的．從而，即使我們積累起了眾多的案例，但最終卻很可能獲得這樣的結(jié)果：現(xiàn)場的演示引起了強(qiáng)烈的反映，人們紛紛做出各種各樣的評論，但是，由于缺乏必要的引導(dǎo)與深化，這些反映就始終是分散和零亂的，這樣，對相當(dāng)一部分人來說，最后就很可能沒有從中得到任何真正的啟示或教益，另外一些人在當(dāng)時(shí)可能領(lǐng)悟到了某些東西，但由于未能得到及時(shí)的強(qiáng)化，更由于所說的案例又“聚集在學(xué)生做數(shù)學(xué)上”，因此，這些認(rèn)識也就往往不能在頭腦中真正得到確立，更未能對改進(jìn)實(shí)際教學(xué)產(chǎn)生持久、穩(wěn)定的積極效果．

作為一個(gè)反例，筆者在此并愿提及以下的事實(shí)：在對美國進(jìn)行學(xué)術(shù)訪問期間，我曾參加過一個(gè)數(shù)學(xué)教育博士研究生的論文答辯會．當(dāng)被問及其所做的工作時(shí)，這位研究生展示了她所制作的近百盤（關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的）錄像帶，并說：“這就是我的工作．”這些錄像帶的制作當(dāng)然不是一件很容易的工作，但是，人們還是要問：“所有這些錄像帶又究竟說明了什么呢？”顯然，如果我們不能對后者做出明確的說明，那么，單純的數(shù)量積累就是毫無意義的！

綜上所述，相對于案例的收集而言，我們就應(yīng)更加注意對于案例的深入分析，特別是，就案例在教師培養(yǎng)活動(dòng)中的應(yīng)用而言，我們不能消極地期待教師會由觀看錄像等而在教學(xué)觀念上發(fā)生迅速的轉(zhuǎn)變，而應(yīng)發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用，以使之由一種自發(fā)的行為轉(zhuǎn)變成為自覺的行為．

一、投資案例分析課程的特點(diǎn)

案例教學(xué)的思路其實(shí)在各個(gè)投資相關(guān)的課程（比如：投資項(xiàng)目評估學(xué)、證券投資學(xué)等）中都有所應(yīng)用，并且得到了越來越多的教師和學(xué)生的認(rèn)可。也有教師專門著文研究在各門課程中如何更有效的開展案例教學(xué)。那么，投資案例分析課程與這些單科課程教學(xué)中的案例教學(xué)有什么區(qū)別呢？我想主要有以下兩點(diǎn)：

（一）綜合性

傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)總是以章、節(jié)、點(diǎn)的方式來安排教學(xué)內(nèi)容，教師在授課的時(shí)候首先就得考慮教學(xué)進(jìn)度和每一個(gè)知識點(diǎn)的透徹分析，所以單科課程的案例教學(xué)往往是針對知識點(diǎn)的虛擬案例教學(xué)，主要起到輔助理解的作用，數(shù)據(jù)及內(nèi)容往往較少。而在投資案例分析課程中，我們必須通過案例了解一個(gè)綜合的體系，這個(gè)體系中可能包含了若干個(gè)知識點(diǎn)，甚至于這些知識點(diǎn)是跨越了學(xué)生以前學(xué)習(xí)過的單科課程的。比如我們在一個(gè)國際投資案例分析中涉及到了投資市場選擇對企業(yè)影響的體系，這個(gè)體系下又包含了企業(yè)的資金籌措、股票波動(dòng)、公司經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)等等知識點(diǎn)。案例的綜合性有利于學(xué)生多側(cè)面、多層次、動(dòng)態(tài)性的把握知識點(diǎn)和知識結(jié)構(gòu)。

（二）操作性

如前文所說，單科課程的案例教學(xué)更多地采用虛擬數(shù)據(jù)或者節(jié)選數(shù)據(jù)，只要滿足知識點(diǎn)的體現(xiàn)就可以了，沒有更多的時(shí)間讓學(xué)生直接參與到案例中來。而投資案例分析課程本身就是學(xué)生的學(xué)習(xí)和討論園地，案例的選取能夠更加貼近學(xué)生的生活，使他們感興趣并發(fā)生共鳴。在上討論課前將案例發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生仔細(xì)閱讀、思考，了解案例的背景資料，實(shí)地調(diào)查、收集準(zhǔn)備必要的信息資料，認(rèn)真分析案例，充分準(zhǔn)備教師布置的分析討論題。上案例討論課時(shí)按照教師事先制訂的討論計(jì)劃分組討論、分析，討論過程中教師給予方向性的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生深入分析問題，教師在案例討論結(jié)束前做總結(jié)，指出案例中的關(guān)鍵點(diǎn)、案例討論中存在的不足和長處，提出一些更深層次的問題，引導(dǎo)學(xué)生課后繼續(xù)深入思考。案例分析討論結(jié)束后,要求每位學(xué)生寫出案例分析報(bào)告，報(bào)告中既要有自己的觀點(diǎn)，又要綜合他人的觀點(diǎn)。案例分析的拓展由學(xué)生在課后自主完成。這樣做使學(xué)生不僅加深了對知識的理解，還能在討論中學(xué)會解決實(shí)際問題的方法。

郵政函件營銷論文（案例分析）

一、網(wǎng)嶺502監(jiān)獄明信片銷售案例

2005年2月6日，攸縣局在市局的安排下，公務(wù)員之家，全國公務(wù)員公同的天地與網(wǎng)嶺502監(jiān)獄聯(lián)合舉行了“一片真心悔過，重塑光明人生----向親人郵寄拜年卡活動(dòng)”，一舉銷售明信片1萬枚。雖然1萬枚的數(shù)量不是很大，但我們可以通過這起營銷案例分析一些存在的問題，總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)。

（一）、有市場，但我們沒有去挖掘。（要善于挖掘商機(jī)）。

這一營銷方案的創(chuàng)意源于市局無意中得知網(wǎng)嶺監(jiān)獄2005年只購賣了100多枚賀卡，而網(wǎng)嶺監(jiān)獄的在押犯人就有近5000多人，而且監(jiān)獄犯人是一群比較特殊的群體，他們沒有人身自由通信也不方便，相對于普通人來講，“通信”對他們有更重要的意義，而我們郵政企業(yè)提供的產(chǎn)品就是“通信服務(wù)”，從市場角度來講，我們的“供”就是他們的“需”。這種供需關(guān)系的存在就必定會產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的交換關(guān)系，對我們來講，郵政局可以通過向他們提供“通信服務(wù)”獲取商業(yè)利潤。因此，這其中應(yīng)該是有文章可做。

（二）、有市場，別人想到了，但我們沒有想到。（對市場信息要反應(yīng)靈敏）

在1999年上海召開的“’99數(shù)學(xué)教育高級研討班”上，北京教育學(xué)院的王長沛教授演示了他所制作的一些“個(gè)案”（更為準(zhǔn)確地說，即關(guān)于學(xué)生解題活動(dòng)的一些錄像）．由于這些錄像生動(dòng)地呈現(xiàn)了學(xué)生是如何進(jìn)行學(xué)習(xí)的，從而引起了與會者的極大興趣．

從理論研究的角度看，王長沛教授的這些工作應(yīng)當(dāng)說有著更為重要的意義．因?yàn)?，這正是中國數(shù)學(xué)教育研究的一個(gè)嚴(yán)重弊病，即在相當(dāng)程度上只是一種純思辨的研究，而缺乏必要的科學(xué)論據(jù)，也正因?yàn)榇耍嚓P(guān)的研究往往就不能得到國外同行的承認(rèn)或重視．從而，在這樣的意義上，就如張奠宙教授所指出的，王長沛教授的上述工作確實(shí)可被認(rèn)為代表了我國數(shù)學(xué)教育研究在方法上的一次革命性突破，更值得大力提倡和推廣．

當(dāng)然，這方面的工作又只是剛剛開始，要真正搞好“案例分析”，應(yīng)當(dāng)說還有很多工作要做．以下就從這樣的角度，特別是圍繞如何通過案例分析促進(jìn)實(shí)際的教學(xué)工作提出一些初步的意見．

第一，“案例分析”當(dāng)然以案例的收集作為實(shí)際出發(fā)點(diǎn)．但是，除去“以生動(dòng)活潑的形式呈現(xiàn)學(xué)生做數(shù)學(xué)的真實(shí)過程”以外，筆者以為，我們又應(yīng)在案例的分析上花更大的力氣．因?yàn)椋绻鲆暳撕笠画h(huán)節(jié)，那么，即使人們可以由所制作的錄像獲得一定的啟示，諸如“難道我們的學(xué)生具有如此巨大的潛能？”“難道我們的學(xué)生連這些簡單的數(shù)學(xué)都不懂？”等等；但這主要地仍只是一種即時(shí)的、素樸的反應(yīng)，更是與教師的實(shí)際教學(xué)活動(dòng)相分離的．從而，即使我們積累起了眾多的案例，但最終卻很可能獲得這樣的結(jié)果：現(xiàn)場的演示引起了強(qiáng)烈的反映，人們紛紛做出各種各樣的評論，但是，由于缺乏必要的引導(dǎo)與深化，這些反映就始終是分散和零亂的，這樣，對相當(dāng)一部分人來說，最后就很可能沒有從中得到任何真正的啟示或教益，另外一些人在當(dāng)時(shí)可能領(lǐng)悟到了某些東西，但由于未能得到及時(shí)的強(qiáng)化，更由于所說的案例又“聚集在學(xué)生做數(shù)學(xué)上”，因此，這些認(rèn)識也就往往不能在頭腦中真正得到確立，更未能對改進(jìn)實(shí)際教學(xué)產(chǎn)生持久、穩(wěn)定的積極效果．

作為一個(gè)反例，筆者在此并愿提及以下的事實(shí)：在對美國進(jìn)行學(xué)術(shù)訪問期間，我曾參加過一個(gè)數(shù)學(xué)教育博士研究生的論文答辯會．當(dāng)被問及其所做的工作時(shí)，這位研究生展示了她所制作的近百盤（關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的）錄像帶，并說：“這就是我的工作．”這些錄像帶的制作當(dāng)然不是一件很容易的工作，但是，人們還是要問：“所有這些錄像帶又究竟說明了什么呢？”顯然，如果我們不能對后者做出明確的說明，那么，單純的數(shù)量積累就是毫無意義的！

綜上所述，相對于案例的收集而言，我們就應(yīng)更加注意對于案例的深入分析，特別是，就案例在教師培養(yǎng)活動(dòng)中的應(yīng)用而言，我們不能消極地期待教師會由觀看錄像等而在教學(xué)觀念上發(fā)生迅速的轉(zhuǎn)變，而應(yīng)發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用，以使之由一種自發(fā)的行為轉(zhuǎn)變成為自覺的行為．

一、差異情況

根據(jù)有關(guān)要求，不含B股的境內(nèi)金融類上市公司年報(bào)，在經(jīng)境內(nèi)會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的同時(shí)，還須經(jīng)境外國際會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。而截止2000年底，在滬深兩市中，除含有B股的上市公司外，銀行類上市公司只有三家，即民生銀行、浦發(fā)銀行和深圳發(fā)展銀行。從這三家上市銀行已公布的2000年年度審計(jì)報(bào)告來看，許多報(bào)表項(xiàng)目存在較大的境內(nèi)外審計(jì)差異。為了說明問題，筆者從中選取若干報(bào)表項(xiàng)目的數(shù)據(jù)作比較，其差異狀況如表一。根據(jù)表一的數(shù)據(jù)，可以將境內(nèi)外審計(jì)差異概括為以下三方面：

1.財(cái)務(wù)狀況方面的差異：(1)資產(chǎn)差異。三家上市銀行的期末總資產(chǎn)境內(nèi)審計(jì)數(shù)都大于境外審計(jì)數(shù)，其平均差異率為1.3%；(2)負(fù)債差異。除民生銀行沒有負(fù)債差異外，其他兩家銀行的期末負(fù)債境內(nèi)審計(jì)數(shù)都大于境外審計(jì)數(shù)，三家上市銀行的平均差異率為0.4%；(3)股東權(quán)益差異。三家上市銀行的期末股東權(quán)益境內(nèi)審計(jì)數(shù)都大于境外審計(jì)數(shù)，其平均差異率為13.5%；(4)每股凈資產(chǎn)差異。三家上市銀行的期末每股凈資產(chǎn)境內(nèi)審計(jì)數(shù)都大于境外審計(jì)數(shù)，其平均差異率為14%。

2.經(jīng)營成果方面的差異：(1)凈利潤差異。三家上市銀行2000年度凈利潤境內(nèi)審計(jì)數(shù)都大于境外審計(jì)數(shù)，其平均差異率為33%；(2)每股收益差異。除發(fā)展銀行沒有每股收益差異外，其他兩家銀行的每股收益境內(nèi)審計(jì)數(shù)都大于境外審計(jì)數(shù)，三家上市銀行的平均差異率為29.6%。

3.現(xiàn)金流量方面的差異：(1)現(xiàn)金凈流量差異。2000年度，除浦發(fā)銀行沒有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈流量差異外，其他兩家銀行都有該方面的差異，且其境內(nèi)審計(jì)數(shù)都小于境外審計(jì)數(shù)，三家上市銀行的平均差異率為118.6%；(2)每股經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量差異。2000年度，三家上市銀行每股經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量的境內(nèi)審計(jì)數(shù)都小于境外審計(jì)數(shù)，其平均差異率為276%。

不難看出，上述境內(nèi)外審計(jì)差異呈現(xiàn)出兩個(gè)特征：一是其差異的存在是全方位的，涉及財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量各個(gè)方面。對于基數(shù)較大的指標(biāo)，其相對差異較小但其絕對差異較大，而對于基數(shù)較小的指標(biāo)，其絕對差異較小但其相對差異較大；二是其差異又都是同向的，不存在同類項(xiàng)目間相互中和或抵消的可能。由此，如果會計(jì)信息沒有審計(jì)比較，上述差異特征就顯現(xiàn)不出來，那么，會計(jì)信息的單向虛增或虛減就不易被發(fā)覺，其危害性不可小視。在這方面，東南亞金融危機(jī)的教訓(xùn)是非常深刻的。在1997年東南亞金融危機(jī)爆發(fā)前，盡管許多東南亞國家的大公司和大銀行都聘請了“五大”國際會計(jì)公司進(jìn)行審計(jì)，但其審計(jì)所遵循的是當(dāng)?shù)氐臅?jì)準(zhǔn)則和審計(jì)準(zhǔn)則。具有諷刺意義的是，許多東南亞國家的公司和銀行在收到無保留審計(jì)意見的審計(jì)報(bào)告后不久，其持續(xù)經(jīng)營假設(shè)就受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，不是被重組就是被清算。如果當(dāng)?shù)卣髧H會計(jì)公司在審計(jì)過程中，除遵循當(dāng)?shù)胤ǘ▽徲?jì)要求外，再增加按照國際審計(jì)準(zhǔn)則要求的審計(jì)，在審計(jì)報(bào)告中，增加審計(jì)差異的補(bǔ)充資料，則會使審計(jì)更加深入。這對于揭示企業(yè)或銀行潛在的財(cái)務(wù)危機(jī)、保護(hù)投資者和債權(quán)人的利益、避免金融危機(jī)的發(fā)生，都具有重要的意義。不過，令人欣慰的是，我國管理當(dāng)局目前已經(jīng)充分認(rèn)識到這方面的重要性，并且也以境內(nèi)上市金融類公司作為試點(diǎn)。然而，揭示差異并不是目的，其目的是在分析原因的基礎(chǔ)上為了更好地縮小或消除差異。

收購與資本擴(kuò)張是市場經(jīng)濟(jì)長久不衰的話題.大規(guī)模的收購活動(dòng)在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)持續(xù)了100多年,先后出現(xiàn)了五次浪潮,給這些國家的社會經(jīng)濟(jì)生活帶來了深刻的變化。20世紀(jì)90年代中期以來，開始了更大規(guī)模的第五次重組浪潮，其中有迪斯尼公司兼并美國廣播公司，IBM收購蓮花公司，波音和麥道、花旗與旅行者的合并。新者如德意志銀行于是1998年11月23日下午宣布以92億美元的價(jià)格收購美國第八大銀行--信孚銀行的全部股權(quán)，此次收購活動(dòng)德意志銀行以13000億馬克的資產(chǎn)總額成為世界第一大商業(yè)銀行。又如全球最大網(wǎng)絡(luò)商美國在線公司1998年11月24日宣布以40億美元的價(jià)格收購美國網(wǎng)景公司以微軟公司爭奪網(wǎng)絡(luò)市場，使全球網(wǎng)絡(luò)爭格局再一次白熱化。這些強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合給華爾街帶來了巨大的震動(dòng)，表明全球收購活動(dòng)又向更深、更廣的領(lǐng)域發(fā)展。

面對大洋彼岸十億、數(shù)百億美元的成交額，驚心動(dòng)魄的收購與反收購之戰(zhàn)，幾年前，我們也許如同隔岸觀火?？墒窃诙潭痰膸啄觊g，收購也成了我國經(jīng)濟(jì)生活的一種時(shí)尚。自1993年"寶延事件"和"中策現(xiàn)象"發(fā)生以來，收購事件接連出現(xiàn)，以至到今日已成為一股不可遏制的浪潮。深圳君安協(xié)議接管萬科、福特汽車參股贛江鈴、五十鈴和伊藤忠參股北旅等前期蛋購事件已成為歷史經(jīng)典。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，1997-1998年中國證券市場800家多家上市公司中宣布資產(chǎn)重組活動(dòng)的已達(dá)325家?？墒沁€有數(shù)量大得多、我們并不完全知曉的收購事件在默默發(fā)生。如1997年12月華能國際電力開發(fā)公司（以下簡稱開發(fā)公司）宣布以一次整體買斷支付35億元人民幣的方式收購申能公司在華能上海石洞口第二電廠（以下簡稱二廠）49.34%的資產(chǎn)和權(quán)益。隨后開發(fā)公司又將二廠剝離送變電等非生產(chǎn)性資產(chǎn)后以65億元人民幣的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給美國紐約證券交易所上市的控股子公司華能國際電力的資產(chǎn)收購后，在香港聯(lián)交所實(shí)現(xiàn)第二上市，發(fā)行2.5億股H股，籌資資金1.4億美元。開發(fā)公司的這次收購行為，被北京青年報(bào)評價(jià)為："迄今為止國內(nèi)企業(yè)間規(guī)模最大，操作最為規(guī)范的收購行為之一"。開發(fā)公司實(shí)現(xiàn)高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)也在國內(nèi)外同行業(yè)、企業(yè)界、金融界和理想界引起了巨大反響。認(rèn)真了解了總結(jié)華能國際電子收購與資本擴(kuò)張的具體做法和經(jīng)驗(yàn)，對于促進(jìn)我國企業(yè)兼并收購行為的規(guī)范化，具有一定的借鑒意義。

一、收購前三方的基本背景材料

1．華能國際電力開發(fā)公司

1985年5月，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，中國華能集團(tuán)、香港中銀集團(tuán)建設(shè)有限公司，香港華潤（集團(tuán)）公司、中國信達(dá)信托投資公司、中國水利電力對外公司共同出資組建了華能國際電力開發(fā)公司，注冊資產(chǎn)1億美無。公司所有制為中外合資企業(yè)。主營業(yè)務(wù)是籌集國內(nèi)外資金，建設(shè)、經(jīng)營、管理電站。截至1997年末，公司資產(chǎn)總額650億元人民幣，股東權(quán)益為197億元人民幣。擁有分布在上海、重慶、北京等地的大型電站8座，總裝機(jī)容量為500萬千瓦。公司作為中國電力對外窗口，累計(jì)利用外資85億美元，屬下的上海石洞口第二電廠1993年被美國《國際電力》評為全球五家最佳電站之一。

2．華能國際電力股份有限公司

一個(gè)班主任是感性的實(shí)踐者還是理性的研究者，其根本區(qū)別在于能否對自己的教育行為進(jìn)行持續(xù)不斷的反思，教育反思作為班主任的基本研究行為，其范圍包括教育日記、教育敘事、德育案例等，其中德育案例是重要的組成部分，宜于班主任在德育工作中廣泛應(yīng)用。

一、德育案例的含義

所謂案例，又被譯為個(gè)案，實(shí)例等，是對某一實(shí)際情境的描述而引起分析、

討論、演繹、最終解決實(shí)際問題的方法。德育是教育者根據(jù)一定社會和受教育者的需要，遵循品德形成的規(guī)律，采用言傳、身教等有效手段，通過內(nèi)化和外化，發(fā)展受教育者的思想、政治、道德等素質(zhì)的系統(tǒng)活動(dòng)過程。而德育案例是案例與德育兩個(gè)概念的綜合，是德育工作者特別是班主任對工作中所碰到的真實(shí)發(fā)生的典型性事件所做的反思與總結(jié)，以此來提高德育工作實(shí)效的一種手段。

二、德育案例的特征

1、情境性。德育案例是班主任在教育管理過程中一個(gè)實(shí)際情境的描述，它

論文關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)市場營銷案例教學(xué)

論文摘要：房地產(chǎn)市場營銷課程與實(shí)踐密切相關(guān)，傳統(tǒng)的課堂講授模式教學(xué)效果不佳，案例教學(xué)可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維。本文提出了案例教學(xué)的的意義，著重探討了案例教學(xué)的實(shí)施過程。旨在探索一套行之有效的案例教學(xué)方法，提高房地產(chǎn)市場營銷學(xué)的教學(xué)效果。

房地產(chǎn)市場營銷是市場營銷學(xué)在房地產(chǎn)領(lǐng)域的一個(gè)重要分支學(xué)科，屬于專業(yè)的市場營銷范疇。它是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上并在房地產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐中形成的一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。近幾年來，隨著我國房地產(chǎn)業(yè)地快速發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)之間的競爭日趨激烈。在教學(xué)過程中，如何結(jié)合房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀向?qū)W生講授房地產(chǎn)市場營銷學(xué)課程，是擺在每一個(gè)從事房地產(chǎn)市場營銷學(xué)教學(xué)人員面前的一個(gè)新課題，而案例教學(xué)法對學(xué)生學(xué)習(xí)和理解房地產(chǎn)企業(yè)營銷方法和策略能起到積極作用。

一、市場營銷學(xué)案例教學(xué)的起源

案例教學(xué)法也叫實(shí)例教學(xué)法或個(gè)案教學(xué)法，它是在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的需要，利用案例展開教學(xué)活動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、研討和鍛煉能力的一種教學(xué)方法。在教學(xué)過程中通過分析案例，可促使學(xué)生突破原有的知識范圍局限，從中學(xué)會綜合運(yùn)用更多的知識與更靈活的技巧來處理問題，彌補(bǔ)機(jī)械接受知識的弊病。這種方法不單單指向于“教”，而且也涵蓋“學(xué)”在內(nèi)，要求教師與學(xué)生有更多的投入和參與。

案例教學(xué)早在1870年首先在美國哈佛大學(xué)商學(xué)院和法學(xué)院興起，今天已經(jīng)被世界各地的商學(xué)院廣泛接受，成為管理類課程教學(xué)的主流方法，其所用課時(shí)一般占總課時(shí)的1/3以上，有的甚至達(dá)到80%~90%。我國的案例教學(xué)始于上世紀(jì)90年代，雖然我國案例教學(xué)在教學(xué)方法，教學(xué)手段，教學(xué)資源上與西方國家大學(xué)相比，還有較大差距，但該方法被引入到中國以來，很快被我國專家學(xué)者普遍接受，并在教學(xué)過程中廣泛采用。

論文摘要:貴州發(fā)掘出土的漢墓遺址中，多處發(fā)現(xiàn)古箏彈奏陶俑，說明早在東漢時(shí)期，古箏就已傳入貴州少數(shù)民族地區(qū)。但考察貴州少數(shù)民族樂器，并未發(fā)現(xiàn)古箏這一品種。這是古箏跨文化傳播無效的一個(gè)案例。這與古箏傳播者與被傳播者的民族和階級壁壘有關(guān)，也與貴州少數(shù)民族文化特征有關(guān)。

論文關(guān)鍵詞:古箏民族樂器跨文化傳播

大約從東漢起，箏就傳人了貴州高原。這是中原封建統(tǒng)治王朝政治勢力向貴州地區(qū)擴(kuò)張后漢文化向邊緣地區(qū)傳播的結(jié)果。但在長期歷史發(fā)展過程中，箏并未扎根于貴州少數(shù)民族文化土壤中，成為民族樂器大家族中的一員。從傳播學(xué)角度說，這是一種無效傳播。

文化在不同文化體系間的傳播是一種跨文化傳播。民族是一種文化群體，因此跨文化傳播的一種表現(xiàn)形式是某種文化的跨民族傳播。跨文化傳播分為有意傳播和無意傳播等形式，從傳播結(jié)果看則可分為有效傳播和無效傳播兩種。有意傳播是一種有意識的目的性很強(qiáng)的傳播，無意傳播是一種雖然傳播者沒有傳播意圖，但由于某種原因，傳播者與被傳播者發(fā)生接觸，被傳播者吸收了傳播者的文化，使文化傳播在無意中發(fā)生效果的一種傳播。有效傳播指所傳播的文化被對方接受，成為對方文化的組成部分，而無效傳播則指雖然有傳播行為或不同文化體系的人群發(fā)生接觸，但一方的文化未對另一方發(fā)生影響、被對方接受的傳播。

古箏未能成為貴州少數(shù)民族樂器文化的組成部分，這是跨文化傳播無效的一個(gè)典型案例。對此進(jìn)行深人分析研究，對進(jìn)行有效的跨文化傳播，無疑具有重要的借鑒意義。

為什么古箏沒有成為貴州少數(shù)民族樂器?過去，學(xué)術(shù)界沒有人對此做過分析。在本文中，筆者試作初步的探討。

編者按：本文主要從體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)營銷；體驗(yàn)營銷組合策略；體驗(yàn)營銷策略創(chuàng)新；結(jié)語進(jìn)行論述。其中，主要包括：隨后體驗(yàn)式消費(fèi)、體驗(yàn)營銷開始在全球各大產(chǎn)業(yè)中擴(kuò)散、體驗(yàn)營銷作為未來營銷的方向，主要有三個(gè)特點(diǎn)、人類的經(jīng)濟(jì)生活到現(xiàn)在為止可分為四個(gè)階段、在產(chǎn)品策略上，傳統(tǒng)營銷注重產(chǎn)品的的品質(zhì)及其功能、體驗(yàn)營銷是體現(xiàn)著人性關(guān)懷的現(xiàn)代營銷方式、培養(yǎng)體驗(yàn)文化，塑造體驗(yàn)營銷理念、從不同層次增強(qiáng)顧客體驗(yàn)、要?jiǎng)?chuàng)造全新的體驗(yàn)業(yè)務(wù)、全新體驗(yàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)造需要企業(yè)關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)高級階段等，具體請?jiān)斠姟?/p>

[論文摘要]體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，對體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的關(guān)注和研究將對我國企業(yè)有非常重要的意義。本文從一個(gè)案例出發(fā)，分析了體驗(yàn)營銷的特點(diǎn)、體驗(yàn)營銷策略組合與傳統(tǒng)營銷組合的差異，最后分析了體驗(yàn)營銷的創(chuàng)新策略方法，對關(guān)注于體驗(yàn)營銷的企業(yè)有一定的借鑒意義。

[論文關(guān)鍵詞]體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)體驗(yàn)營銷策略創(chuàng)新

在生靈活現(xiàn)的案例面前，很多看似高深的東西卻馬上能夠被人們淺顯易懂的理解，對于體驗(yàn)營銷也是這樣。我們不妨舉一個(gè)身邊的例子：北京建外SOHO有個(gè)黑暗餐廳，生意火爆。按常理餐廳應(yīng)該是個(gè)方便就餐的地方：窗明幾凈、環(huán)境溫馨、餐飲色香味俱全，能夠很好地滿足人們的就餐需求。而這個(gè)黑暗餐廳里面不見一點(diǎn)燈光，客人進(jìn)出要摸著前進(jìn)，一起聚餐的朋友相互看不見對方的面孔，不能準(zhǔn)確判斷餐桌上菜盤的位置，甚至沒法用刀叉而直接用手抓。就是這樣一家餐廳生意很紅火，客人很喜歡黑暗中就餐時(shí)的奇妙感覺：在這種黑暗的環(huán)境下，客人可以敞開心扉、沒有距離地交流，不用擔(dān)心失態(tài)。這家餐廳又通過創(chuàng)新推出黑暗沙龍等節(jié)目使生意更加紅火，很快開了六、七家連鎖店。此黑暗餐廳賣的不僅僅是餐飲，更多的是賣用餐的一種體驗(yàn)，體驗(yàn)對于用餐客人的意義超過了餐飲，成為其最大的賣點(diǎn)。其實(shí)體驗(yàn)營銷在很多國際級的企業(yè)里面都在廣泛運(yùn)用，只不過是這些案例離我們較為遙遠(yuǎn)，感受不深罷了。如“發(fā)現(xiàn)快樂和知識、和子女分享快樂時(shí)光”的迪斯尼樂園、提供“讓客人從長途旅行的緊張和憂慮中舒緩出來的特色服務(wù)的英國航空公司以及販賣喝咖啡氛圍的星巴克等。

一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)營銷

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是1998年美國人約瑟夫·派恩和詹姆斯·H·吉爾摩在其著作《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》中首次提出來的，隨后體驗(yàn)式消費(fèi)、體驗(yàn)營銷開始在全球各大產(chǎn)業(yè)中擴(kuò)散。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是指企業(yè)以服務(wù)為重心，以商品為素材，為消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的感受。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有著很大不同：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)主要注重產(chǎn)品的功能強(qiáng)大、外形美觀、價(jià)格具有優(yōu)勢；而體驗(yàn)營銷則從生活和情境出發(fā)，塑造個(gè)人的感官體驗(yàn)，并以此抓住消費(fèi)者，改變其消費(fèi)行為，為產(chǎn)品找到新的生存價(jià)值和空間。基于消費(fèi)者的個(gè)人體驗(yàn)，企業(yè)在進(jìn)行營銷的時(shí)候，必須從體驗(yàn)營銷的角度考慮問題。所謂體驗(yàn)營銷是與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)相對應(yīng)的一個(gè)系統(tǒng)化的營銷思路，是以服務(wù)為重心，把商品作為一種道具、給消費(fèi)者提供一種消費(fèi)環(huán)境，在情境里通過消費(fèi)者的參與、互動(dòng)，給消費(fèi)者留下了一個(gè)獨(dú)特、美好的回憶，最后達(dá)成忠誠購買的過程。