導(dǎo)語：機(jī)械維修質(zhì)量管理影響因素與解決一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

［摘要］本文通過分析機(jī)械維修質(zhì)量管理的影響因素，并提出針對性的解決策略。希望能為醫(yī)療后勤機(jī)械維修的質(zhì)量管理工作，提供較有價(jià)值的幫助。

［關(guān)鍵詞］機(jī)械維修；質(zhì)量管理；影響因素；解決策略

1機(jī)械維修工作內(nèi)容概述

機(jī)械維修顧名思義，指的是修理和維護(hù)機(jī)械設(shè)備?，F(xiàn)代化的機(jī)械維修工作，除了以往簡單的清潔、潤滑、緊固設(shè)備和零件，還包括對機(jī)械設(shè)備深層次的檢查和拆解，謹(jǐn)慎細(xì)致地排查每一項(xiàng)可能存在的安全隱患，由此而展開一系列的技術(shù)性活動(dòng)，此外還延伸至重要的維修管理工作。如根據(jù)維修工作需要，拆卸或是安裝機(jī)械設(shè)備的一些零件，運(yùn)行調(diào)試機(jī)械設(shè)備，管理日常維修工作等等。對機(jī)械維修工作進(jìn)行管理，旨在保障長期運(yùn)行出現(xiàn)磨損和功能降低的設(shè)備正常運(yùn)行，提高維修的質(zhì)量，以有利于醫(yī)院正常的后勤設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)需求，保障醫(yī)院的正常治療服務(wù)基礎(chǔ)。

2加強(qiáng)機(jī)械維修質(zhì)量管理的必要性分析

各類機(jī)械設(shè)備被廣泛應(yīng)用于醫(yī)療后勤運(yùn)行保障工作中，難免發(fā)生磨損和故障，進(jìn)而影響機(jī)械設(shè)備的長期使用，還會(huì)影響醫(yī)院的治療和服務(wù)病患主體功能，嚴(yán)重時(shí)有損醫(yī)院聲譽(yù)。這時(shí)候就必然需要機(jī)械維修工作發(fā)揮作用，對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，機(jī)械維修的質(zhì)量好壞影響著機(jī)械日后的使用性能與安全。因此十分關(guān)鍵不容忽視。雖然當(dāng)前科學(xué)技術(shù)不斷向前發(fā)展，各種機(jī)械技術(shù)也在快速躍進(jìn)之中。但是機(jī)械維修工作領(lǐng)域卻存在著一定程度的滯后現(xiàn)象，總會(huì)出現(xiàn)一些這樣那樣的質(zhì)量問題。想要徹底解決這些問題，就需要從機(jī)械維修的質(zhì)量管理強(qiáng)化工作入手。細(xì)致調(diào)查和分析制約機(jī)械維修質(zhì)量管理的主要因素，再根據(jù)癥結(jié)所在，根據(jù)科學(xué)管理模式以及成功管理經(jīng)驗(yàn)，以現(xiàn)代化的管理手段來有效地解決這些問題。總而言之，加強(qiáng)機(jī)械維修的質(zhì)量管理，有效管理與控制維修質(zhì)量，已勢在必行。

3當(dāng)前影響機(jī)械維修質(zhì)量管理的主要因素

3.1忽視機(jī)械維修前期管理，機(jī)械預(yù)期檢修制度欠缺

長久以來，機(jī)械維修工作重在發(fā)生故障后進(jìn)行應(yīng)急性地?fù)屝?，而忽視未發(fā)生故障磨損時(shí)的前期管理工作。雖然近年來，這種情況有所改善，我國制定了一些相關(guān)的機(jī)械設(shè)備預(yù)期檢修制度，解決了相當(dāng)一部分的問題，取得了一定程度的正面成效。但是由于制定不夠科學(xué)和完善，導(dǎo)致實(shí)際操作中仍然存在很多不足。如只在工作中指出了設(shè)備發(fā)生的故障類型，以及相應(yīng)的解決故障的辦法，沒有對為什么會(huì)發(fā)生諸如此類的故障，怎樣提前規(guī)避這類故障，再具體到針對不同機(jī)械使用狀況如何科學(xué)制定質(zhì)檢時(shí)間等實(shí)際問題進(jìn)行深入探討。采取全盤一把抓的管理模式，導(dǎo)致理論與實(shí)際嚴(yán)重脫離，機(jī)械設(shè)備在使用之初得不到合理維護(hù)和保養(yǎng)，不僅機(jī)械設(shè)備的使用和維護(hù)都未能得到有效優(yōu)化，而且造成人力資源以及物質(zhì)資源的諸多浪費(fèi)。

3.2機(jī)械質(zhì)量管理欠制度化，質(zhì)量監(jiān)督管控力度不足

當(dāng)前機(jī)械維修行業(yè)領(lǐng)域，重故障維修輕日常管理的現(xiàn)象還是十分明顯，加之很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)只將精力放在治療病患上，盲目壓低運(yùn)營成本，造成維修投入和人員配置不夠科學(xué)合理。對于機(jī)械維修質(zhì)量的日常管理十分不到位，相關(guān)管理制度嚴(yán)重欠缺，現(xiàn)有制度不僅對現(xiàn)代化的管理不符，且不能嚴(yán)格有效地執(zhí)行和落實(shí)。同時(shí)，相關(guān)的機(jī)械維修質(zhì)量監(jiān)管力度不足，缺乏有效管控和監(jiān)督。而良好的管理是任何一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展必要做的工作，只有注重機(jī)械設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，才能確保醫(yī)療活動(dòng)不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)事故而中斷，生產(chǎn)才能實(shí)現(xiàn)連續(xù)和長久效益。長此以往，醫(yī)療機(jī)構(gòu)必將因?yàn)槿狈ν晟频臋C(jī)械設(shè)備維修管理制度，而造成機(jī)械設(shè)備運(yùn)行問題，從而會(huì)增加更多的生產(chǎn)成本，不利于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3.3機(jī)械零部件缺乏鑒定，制作修復(fù)不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

業(yè)界人士周知，機(jī)械設(shè)備維修很多時(shí)間都是與機(jī)械零部件在打交道，各種機(jī)械零部件的位置情況存在差異，會(huì)存在著或多或少的磨損，這就需要對各類零部件進(jìn)行專業(yè)精細(xì)的鑒定。但是在實(shí)際操作維修過程中，很多醫(yī)院缺乏這一重要鑒定環(huán)節(jié)，對零部件不能進(jìn)行及時(shí)的校正和修理，從而造成組裝零部件的時(shí)候，無法按照標(biāo)準(zhǔn)的工藝和工序來進(jìn)行，加之測量疏忽大意，給機(jī)械設(shè)備難免造成隱患。這樣機(jī)械設(shè)備潛在使用隱患，最終會(huì)因使用不當(dāng)而縮短正常使用壽命。同時(shí)，現(xiàn)實(shí)中很多醫(yī)療后勤設(shè)備維修有著零部件質(zhì)量不過關(guān)的問題，制作和修復(fù)零部件都存在著嚴(yán)重不足，亟待精細(xì)化的管理。究其原因，大多為維修時(shí)使用的材料和工序不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，加工和處理缺乏科學(xué)精細(xì)的手段，進(jìn)而導(dǎo)致零部件質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。如表面光滑度與整體硬度不達(dá)標(biāo)等，會(huì)造成零部件裝配時(shí)與機(jī)械整體存在較大縫隙，無法無縫銜接，影響外觀和性能。

3.4機(jī)械維修市場秩序混亂，門檻較低維修資質(zhì)較差

當(dāng)前形式下，機(jī)械維修市場隨工程機(jī)械的廣泛應(yīng)用而發(fā)展壯大，但是由于我國維修行業(yè)起步較晚，機(jī)械維修未能搶占市場先機(jī)。而是被工程機(jī)械的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)占據(jù)了絕對優(yōu)勢，多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)忽略對后勤機(jī)械設(shè)備維修市場的開發(fā)，維修行業(yè)發(fā)展面臨很大挑戰(zhàn)。同時(shí)，由于當(dāng)前機(jī)械維修市場準(zhǔn)入門檻較低，很多不具備維修資質(zhì)的團(tuán)隊(duì)濫竽充數(shù)，擾亂機(jī)械維修市場秩序。小型且不正規(guī)的維修點(diǎn)不計(jì)其數(shù)，不具備專業(yè)科學(xué)的維修技術(shù)，維修質(zhì)量很難保障，給機(jī)械設(shè)備運(yùn)行帶來巨大隱患。缺乏中間服務(wù)管理的部門，在市場中發(fā)揮調(diào)控和管理的作用，不利于機(jī)械維修市場穩(wěn)定。不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了降低維修成本，就把自己后勤維修部門解決不了的，不經(jīng)選擇盲目在不正規(guī)的維修點(diǎn)維修機(jī)械，最終將為此付出更加嚴(yán)重的代價(jià)。

4有效解決機(jī)械維修質(zhì)量管理問題的策略

4.1重視機(jī)械維修前期管理，繼續(xù)完善預(yù)期檢修機(jī)制

首先，要加強(qiáng)機(jī)械維修質(zhì)量的管理工作，必須提高廣大醫(yī)療后勤機(jī)械設(shè)備維修部門以及人員對于機(jī)械設(shè)備的事前檢查維護(hù)環(huán)節(jié)，以完善科學(xué)的預(yù)防性措施，來確保機(jī)械減少磨損、不出故障以及延長使用壽命。重點(diǎn)從提升機(jī)械設(shè)備的使用性能、安全可靠性與經(jīng)濟(jì)性各方面入手，制定科學(xué)的檢修工作計(jì)劃，合理設(shè)定預(yù)防性檢修時(shí)間。同時(shí)，還要完善預(yù)期檢修的相關(guān)制度，在其中加入各類設(shè)備故障的誘發(fā)原因，日常維護(hù)注意事項(xiàng)以及故障防范策略等明確內(nèi)容。此外，還要向廣大維修人員灌輸預(yù)防性檢修的理念，提高重視培養(yǎng)良好習(xí)慣，打好相關(guān)的專業(yè)知識(shí)技術(shù)基礎(chǔ)，為有效開展預(yù)期檢修工作提供重要保障。

4.2健全機(jī)械維修管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理工作

其次，應(yīng)該對機(jī)械維修工作構(gòu)建完善的機(jī)械維修管理制度，確保機(jī)械維修的質(zhì)量管理科學(xué)細(xì)致且落實(shí)到位。要借鑒成功典型的制度規(guī)范，并結(jié)合自身醫(yī)院管理特點(diǎn)，重點(diǎn)健全機(jī)械維修的相關(guān)規(guī)章制度，如質(zhì)量責(zé)任制度，調(diào)動(dòng)大家的責(zé)任感和積極性，提高醫(yī)療后勤設(shè)備的維修技術(shù)與運(yùn)行條件，從而確保醫(yī)療后勤保障職能的有效實(shí)現(xiàn)。管理制度一旦制定，就要嚴(yán)格依照規(guī)定執(zhí)行和落實(shí)，使得維修人員遇到各種機(jī)械故障問題能夠有章可循，進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的處理，提高維修的成功率與效率，從而保障機(jī)械的運(yùn)行質(zhì)量。

4.3強(qiáng)化機(jī)械零部件的鑒定，科學(xué)制作與修復(fù)零部件

再次，要針對科學(xué)管理的需求，強(qiáng)化對機(jī)械各種零部件的檢驗(yàn)和鑒定工作。尤其是在機(jī)械設(shè)備安裝前，就利用專業(yè)的檢測技術(shù)盡量減少運(yùn)轉(zhuǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題。過程中，要嚴(yán)格遵循我國的機(jī)械維修相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行科學(xué)真實(shí)的檢驗(yàn)。如果鑒定出問題，且維修仍不能解決或是有特殊性，應(yīng)該日后避免再次使用這類設(shè)備，必要時(shí)進(jìn)行隔離處理，以免損壞其他機(jī)械設(shè)備，發(fā)生不必要的損失。同時(shí)，對于各種待修零部件，還要進(jìn)行科學(xué)的制作和修復(fù)，首先要優(yōu)選制作材料，采取科學(xué)施工工序，按照相應(yīng)操作規(guī)程實(shí)施制作和修復(fù)。管理中要嚴(yán)格控制零部件的維修，包括零部件的尺寸、硬度、光潔度都要仔細(xì)處理，組裝與拆卸也要進(jìn)行必要的檢驗(yàn)工作，只有零部件全面達(dá)標(biāo)才可以進(jìn)行，以免后續(xù)運(yùn)行過程中出現(xiàn)更為嚴(yán)重的問題。

4.4規(guī)范機(jī)械維修市場發(fā)展，提高準(zhǔn)入機(jī)制保證資質(zhì)

另外，針對機(jī)械維修市場發(fā)展后勁不足、秩序混亂的問題，為了提高維修的質(zhì)量，要著重從以下幾方面進(jìn)行：一是提高醫(yī)院準(zhǔn)入條件，嚴(yán)格審核機(jī)械維修服務(wù)點(diǎn)的資質(zhì)水平，設(shè)備配置條件，以及安全可靠性等；二是要統(tǒng)籌規(guī)劃成立區(qū)域內(nèi)的服務(wù)維修點(diǎn)，集中先進(jìn)專業(yè)的技術(shù)進(jìn)行維修；三是要設(shè)置醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤機(jī)械設(shè)備維修部門創(chuàng)新維修技術(shù)、改善維修服務(wù)、提高維修質(zhì)量來更加符合實(shí)際需求。

4.5加大維修人員素質(zhì)培養(yǎng)，提升整體維修水平

最后，要加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備維修隊(duì)伍的整體建設(shè)工作，選拔和培養(yǎng)一批具備先進(jìn)維修技術(shù)知識(shí)，豐富維修經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)化人才。還要合理匹配人員崗位，使得各位技術(shù)人員從事自己擅長的領(lǐng)域，為醫(yī)院發(fā)展注入充足發(fā)展動(dòng)力。要加強(qiáng)對各位技術(shù)人員的定期培訓(xùn)工作，對專業(yè)知識(shí)理論與維修技術(shù)方法進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和掌握，并鼓勵(lì)大家在專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行研究拓展，不斷提高技術(shù)水平。同時(shí)，還要加強(qiáng)對從業(yè)人員的獎(jiǎng)懲考核力度，對于技術(shù)水平不高或是缺乏工作責(zé)任心的人員進(jìn)行及時(shí)教育，必要時(shí)做出一定的懲處，督促其端正態(tài)度提升維修技術(shù)；對于表現(xiàn)優(yōu)異的技術(shù)人員，給予適當(dāng)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)帶動(dòng)其他人員一同努力提升自我素質(zhì)。

5結(jié)語

總而言之，一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療和服務(wù)病患的質(zhì)量，從很大程度上取決于醫(yī)療后勤機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行水平，一旦機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障，不僅影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)致后勤服務(wù)供應(yīng)不及時(shí)，還會(huì)有損醫(yī)院聲譽(yù)，危害醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。因此，重點(diǎn)做好機(jī)械設(shè)備的日常維修保護(hù)，且對維修質(zhì)量做到專業(yè)嚴(yán)格的管理，才能有效減少設(shè)備故障，同時(shí)延長機(jī)械使用壽命。廣大機(jī)械維修技術(shù)人員要提高責(zé)任心，不斷提升技術(shù)水平，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤設(shè)備維護(hù)提供堅(jiān)實(shí)保障，最終促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療與服務(wù)病患的職能與提升經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

參考文獻(xiàn)

[1]李彬赫，張兵.探析機(jī)械維修質(zhì)量管理的影響因素與解決對策[J].化工管理，2016-12-01.

作者:張淑霞 單位:山西省運(yùn)城市夏縣中醫(yī)醫(yī)院