中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量管理論文
時(shí)間:2022-12-26 03:33:15
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1資料與方法
1.1一般資料。我院2015年5月至2016年5月實(shí)施最為普通的護(hù)理查房與護(hù)理質(zhì)量管理,在2016年5月至2017年5月將中醫(yī)護(hù)理查房模式運(yùn)用于中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量管理。參與本次研究中的護(hù)理人員,均為我院科室的工作人員,20名護(hù)理人員中,其中護(hù)士長1名,高年資護(hù)理人員4名,工作5-10年的護(hù)理人員9名,工作未滿5年的11名;本次研究的內(nèi)容、操作方式、實(shí)驗(yàn)方法以及所用時(shí)間等我院科室均知曉,并支持本次研究。而參與本次實(shí)驗(yàn)的護(hù)理人員對實(shí)驗(yàn)過程、方法、目的等均知情,在知曉本次研究的前提下,自愿參與。兩組護(hù)理人員的臨床一般資料通過數(shù)據(jù)分析比較后,所得結(jié)果無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。1.2方法。對照組實(shí)施最為普通的護(hù)理查房與護(hù)理質(zhì)量管理,觀察組將中醫(yī)護(hù)理查房模式運(yùn)用于中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量管理中,具體措施如下:在實(shí)施中醫(yī)查房前,科室應(yīng)對每位護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),提升科室護(hù)理人員對中醫(yī)護(hù)理知識的知曉度與掌握度,以便日后臨床工作的開展[2]。在實(shí)施中醫(yī)查房時(shí),護(hù)理人員可通過望、聞、問、切的方式了解患者的生命體征,詢問患者的用藥史,同時(shí)采用中醫(yī)辨證分析方法對患者的病情進(jìn)行評估,在評估結(jié)束后,可采用中醫(yī)特色護(hù)理理念為患者制定相關(guān)的護(hù)理干預(yù)措施。[3]。在查房結(jié)束后,護(hù)士長可根據(jù)查房中所涉及的中醫(yī)知識對護(hù)理人員進(jìn)行提問,通過提問的方式考核護(hù)理人員對疾病知識及中醫(yī)知識的掌握程度[4-5]。1.3觀察指標(biāo)在實(shí)驗(yàn)研究結(jié)束后,通過采用護(hù)理人員自制的評分表,讓患者對護(hù)理人員在臨床工作的表現(xiàn)進(jìn)行評分,評分的內(nèi)容包括護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、各項(xiàng)操作技術(shù)、對疾病的知曉程度等,按照百分制進(jìn)行評分,>80分為非常滿意,60-79分為比較滿意,<60分為不滿意;績效考核指標(biāo)包括對護(hù)理人員臨床護(hù)理服務(wù)態(tài)度、操作技術(shù)、病例處理能力、分級護(hù)理等,滿分為100分,分?jǐn)?shù)越高,績效越好。在患者填寫完畢評估調(diào)查表后,護(hù)理人員將本次研究收集的數(shù)據(jù)采用軟件進(jìn)行分析處理。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。本次研究中護(hù)理滿意度評分與績效考核評分?jǐn)?shù)據(jù)采用t檢驗(yàn),以α=0.05為檢驗(yàn)水準(zhǔn),分析在兩段時(shí)間內(nèi)采取不同的護(hù)理管理后,護(hù)理工作質(zhì)量的改善狀況,采用SPSS22.0數(shù)據(jù)處理軟件對上述資料進(jìn)行分析,(P<0.05)本次研究有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
觀察組護(hù)理人員的績效考核成績(87.62±2.56)、患者對護(hù)理人員工作的滿意度評分(90.89±2.74)明顯高于對照組護(hù)理人員的績效考核成績(72.86±2.63)、患者對護(hù)理人員工作的滿意度評分(83.75±2.43),兩組實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)經(jīng)過分析后,本次研究所得的結(jié)果差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。3討論護(hù)理查房是提升護(hù)理人員對疾病知識、護(hù)理操作技術(shù)以及護(hù)理工作質(zhì)量等最為有效的方法,也是臨床教學(xué)中主要的教學(xué)方法。隨著中醫(yī)在我國的不斷發(fā)展,越來越多的科室在臨床工作中采用中醫(yī)護(hù)理查房模式,以達(dá)到提升中醫(yī)特色護(hù)理管理質(zhì)量,提升醫(yī)院的整體形象的目的。本次論文研究中,通過提升護(hù)理人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識與中醫(yī)護(hù)理的操作技能,將中醫(yī)理念貫徹于臨床護(hù)理工作的方方面面,以此推動中醫(yī)護(hù)理工作的開展,將以人為本的護(hù)理理念運(yùn)用于臨床,創(chuàng)建有自身特色的中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量管理,在科室中營造良好的中醫(yī)護(hù)理文化氛圍,有效的提升了護(hù)理人員的工作質(zhì)量,增強(qiáng)了護(hù)理人員在日常工作的責(zé)任心,讓患者在住院就診的過程中,感受到了被護(hù)理人員關(guān)心、關(guān)愛的感覺,提升了患者對護(hù)理人員工作的滿意程度。
綜上所述,將中醫(yī)護(hù)理查房模式運(yùn)用于中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量管理中,能有效的提升護(hù)理人員工作的積極性,提升工作質(zhì)量,有效的促進(jìn)患者對護(hù)理人員臨床工作的滿意程度。
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作者:唐麗娟 單位:甘肅省隴南市成縣中醫(yī)醫(yī)院外科