漫談我國銀行卡風(fēng)險問題及控制措施
時間:2022-05-16 11:13:00
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摘要:2008年以來的全球金融危機給各國的金融業(yè)帶來了不同程度的影響,我國的銀行卡業(yè)務(wù)也受到了一定的影響。當前,銀行卡業(yè)務(wù)中存在一些風(fēng)險和管理漏洞。因此,研究銀行卡風(fēng)險問題及控制措施具有顯著的現(xiàn)實意義。
關(guān)鍵詞:金融危機銀行卡風(fēng)險控制措施
1引言
截至2009年底,我國已累計發(fā)行銀行卡206594.37萬張。其中,借記卡188038.81萬張,信用卡18555.56萬張,信用卡授信總額已達13634.96億元,期末應(yīng)償信貸總額和逾期半年未償信貸總額分別為2457.58億元和76.96億元,半年以上逾期占比約3.1%。這些看似簡單的數(shù)字,卻見證了中國改革開放的歷程,記錄了百姓生活的歷史跨越,成為新中國經(jīng)濟發(fā)展、社會進步的一個縮影。全球金融危機的爆發(fā)已經(jīng)對歐美國家的金融業(yè)產(chǎn)生了嚴重的影響,各大銀行、金融機構(gòu)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,致使銀行及發(fā)卡機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐減緩。盡管我國銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,但也存在一些風(fēng)險,這個市場亟需規(guī)范,需要更穩(wěn)健的發(fā)展。因此,對于銀行卡風(fēng)險問題及控制措施的研究就顯的尤為重要。如何在發(fā)展銀行卡產(chǎn)業(yè)、拉動消費與警惕信用卡危機之間做出平衡,如何預(yù)防不良率的提升,應(yīng)該成為國內(nèi)發(fā)卡機構(gòu)研究的重要課題。
2我國銀行卡業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險
銀行卡是借記卡和信用卡的總稱,本文將著重探究銀行卡中信用卡的風(fēng)險及防范。相比借記卡而言,信用卡更具風(fēng)險性,因為信用卡不僅是一種現(xiàn)代化的支付結(jié)算工具,而且還是一種消費信貸工具,具有理財、融資等功能。當前,我國信用卡業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險主要有以下幾個方面:
2.1持卡人個人風(fēng)險
一些商業(yè)銀行為了在競爭中獲得更多的市場份額,沒有深入調(diào)查信用卡申請人的個人信息及資信情況,也沒有建立完善的評價個人資信的評分系統(tǒng),因此,發(fā)卡環(huán)節(jié)實際上就存在潛在的風(fēng)險。另外,在個人用卡環(huán)節(jié)也存在一定的風(fēng)險,如持卡人消費透支不能按期還款也會給銀行造成一定的損失。
2.2信用卡欺詐風(fēng)險
一是持卡人和某些銀行卡特約商戶利用銀行管理的寬松環(huán)境,合伙進行虛擬交易并惡意套現(xiàn);二是某些持卡人利用辦卡的便利性申辦多家銀行的信用卡,并進行惡意透支;三是非持卡人擅自以持卡人的名義使用信用卡,進行消費、提現(xiàn)并且不按期還款;四是非持卡人直接盜取持卡人信用卡信息和密碼進行詐騙。
2.3銀行內(nèi)部管理機制風(fēng)險
一些銀行對于銀行卡尤其是信用卡的管理不是非常嚴格,還是以發(fā)卡的量來考核員工,重數(shù)量而輕質(zhì)量。另外,有的銀行直接將發(fā)卡業(yè)務(wù)外包,銀行內(nèi)部沒有專門從事銀行卡營銷的隊伍,這樣就使得銀行卡營銷隊伍的整體素質(zhì)參差不齊,這一因素可能會造成用卡階段的風(fēng)險。
2.4匯率和利率風(fēng)險
利率風(fēng)險是指由于預(yù)期利率水平和到期時的市場利率水平產(chǎn)生差異而形成損失的可能性。利率調(diào)高時,持卡人償還透支利息的負擔(dān)加重;利率調(diào)低時,發(fā)卡銀行預(yù)期收益減少。匯率風(fēng)險和利率風(fēng)險基本相似,匯率調(diào)高時,持卡人償還透支外幣的負擔(dān)加重;匯率調(diào)低時,發(fā)卡銀行預(yù)期收益減少。
3風(fēng)險的防范和控制措施
發(fā)展銀行卡產(chǎn)業(yè)有利于方便人民群眾生活,特別是在當前形勢下,更可以擴大社會消費、拉動內(nèi)需、增加社會就業(yè)、提高資金使用效率,促進社會信息化和國民經(jīng)濟發(fā)展。但是在目前的經(jīng)濟環(huán)境下出現(xiàn)的一些風(fēng)險和管理漏洞也不能忽視,我們可以從以下幾方面加以防范和控制:
3.1完善內(nèi)控監(jiān)督
信用卡風(fēng)險產(chǎn)生的根本原因在于操作不規(guī)范,風(fēng)險管理技術(shù)手段落后。必須加強風(fēng)險防范基礎(chǔ)管理,有效降低經(jīng)營風(fēng)險。首先,銀行和發(fā)卡機構(gòu)應(yīng)按照銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法和信用卡章程及制度規(guī)定,嚴格業(yè)務(wù)流程,規(guī)范操作程序,切實落實“三親”原則,即親見信用卡申請人、親見申請人簽名、親核證明文件等材料原件,避免違法或違規(guī)操作;其次,建立多級控制體系,在落實崗位責(zé)任,完善信用卡風(fēng)險管理體系的基礎(chǔ)上,實行風(fēng)險防范責(zé)任制,明確分解各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險責(zé)任,加大考核獎懲力度,嚴格內(nèi)部管理,使每一個業(yè)務(wù)人員和每一個操作環(huán)節(jié)都受到有效的控制和制約;第三,建立健全信用卡簽發(fā)審查和使用監(jiān)督制度。要加強對申請人的財力狀況的審查,對申請人單位、職務(wù)狀況和收入等信息通過實地走訪或電話核實等方式重點確認,嚴格對擔(dān)保人或擔(dān)保單位的信譽狀況及償還能力的審查,確保辦卡申請資料真實、合法有效。發(fā)卡機構(gòu)要對申請持卡人用卡環(huán)節(jié)建立起7*24小時的欺詐交易偵測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患。
3.2加強金融中介和媒體廣告的監(jiān)管
隨著國內(nèi)經(jīng)濟和資本市場的不斷發(fā)展,各種新型的金融服務(wù)中介不斷涌現(xiàn)。相比而言,國內(nèi)在金融中介機構(gòu)的監(jiān)管體系尚不完善,缺少比較規(guī)范的準入退出機制和合法運營約束,市場相對混亂,這些都為開展個人套現(xiàn)服務(wù)的金融中介提供了生存的土壤。有些報刊雜志和網(wǎng)站因為利益驅(qū)動,對的一些廣告內(nèi)容疏于審查,“信用卡刷卡套現(xiàn)”、“信用卡代墊還款”、“代辦POS機”、“銀行卡快速提額”、“專業(yè)辦卡”等廣告隨處可見,這在一定程度上助長了信用卡犯罪行為。相關(guān)部門應(yīng)加強廣告的監(jiān)督執(zhí)法力度,避免負面宣傳誤導(dǎo)持卡人,盡最大可能約束套現(xiàn)行為的繼續(xù)蔓延。
3.3強化立法控制
目前,我國銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)則一直遵循1999年的《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》,銀行卡產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)進入到了一個嶄新發(fā)展階段,原有的管理制度和監(jiān)管規(guī)則,已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展的需要,帶來了銀行卡市場參與主體責(zé)權(quán)利配置不均衡、各發(fā)卡機構(gòu)競爭加劇、銀行卡市場化程度低、區(qū)域發(fā)展不平衡、政策引導(dǎo)和扶持力度不夠等一系列問題,嚴重阻礙了銀行卡產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,盡快出臺《銀行卡條例》已迫在眉捷。以信用卡業(yè)務(wù)較為發(fā)達的美國為例,消費信貸和信用卡相關(guān)法律有:《貸款實情法》、《信貸機會均等法》、《高利貸法》、《公正信用記帳法》、《公正資信報告法令》、《公正索回債款行為法》等,這些法規(guī)對信用卡業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展具有舉足輕重的作用。而我國在信用卡立法方面還存在很大的空白區(qū)域,雖然2009年12月15日,最高人民法院、最高人民檢察院聯(lián)合了《關(guān)于妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》,但社會各界對加快銀行卡相關(guān)立法進程、規(guī)范銀行卡業(yè)務(wù)的呼聲越來越高,就現(xiàn)在我國信用卡業(yè)務(wù)而言,在制度建設(shè)和法制建設(shè)上面,仍然有很多的細節(jié)可以做。如果在制度和法制上健全起來,我國信用卡的風(fēng)險可以在很大程度上進行控制。
3.4完善個人信用制度,加強征信體系建設(shè)
個人信用制度是國家監(jiān)督、管理和保障個人信用活動健康發(fā)展的一整套規(guī)章制度和行為規(guī)范。銀行通過客戶的信用資料庫隨時查詢客戶信用檔案,并迅速確定能否給客戶授信及授信的具體額度。目前我國的個人信用系統(tǒng)還處于起步階段,征信數(shù)據(jù)采集信息不全面和個人信用體系建設(shè)的滯后,導(dǎo)致銀行在辦理信用卡授信過程中信息不對稱,為個別信用不良者惡意透支開了綠燈,導(dǎo)致授信風(fēng)險。同時,由于信用卡業(yè)務(wù)競爭,有些銀行對于信用卡申請者的個人資信審查也越來越流于形式,增加了信用卡業(yè)務(wù)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。
3.5建立信用卡呆帳準備金機制
由于信用卡是集消費和信貸于一體的結(jié)算工具,有些透支發(fā)生逾期或呆帳損失是難以避免的,因而應(yīng)按一定比例提取呆帳準備金,實行專戶管理,以便風(fēng)險發(fā)生后,可按規(guī)定數(shù)報批列支彌補。
3.6建立信用卡保險機制
保險作為一種風(fēng)險管理策略,在金融風(fēng)險管理中已有很久的歷史,早在上個世紀30年代經(jīng)濟大蕭條過后,美國就開始了存款保險制度,如今在銀行卡風(fēng)險管理中運用也越來越多,是分散風(fēng)險、補償損失的一種重要手段。一方面,讓持卡人參加保險,使信用卡掛失后短期內(nèi)的風(fēng)險由社會承擔(dān),并規(guī)定保險與信用卡有效期同步,一旦信用卡遺失、被盜或被冒領(lǐng)而造成的損失由保險公司按比例賠償;另一方面,發(fā)卡機構(gòu)與保險公司協(xié)商,確定責(zé)任范圍,通過向保險公司投保,在發(fā)生風(fēng)險損失時,由保險公司補償,從而避免或減少實際損失。
4結(jié)束語
近年來,在人民銀行、銀監(jiān)會的管理下,我國銀行卡產(chǎn)業(yè)總體上呈高速的發(fā)展態(tài)勢。但是,由于信用卡真正進入大多數(shù)人的生活的時間相對比較短暫,相比其他發(fā)達國家,我們還有很長的路要走。需要我們認真吸取經(jīng)驗,進一步轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,提升風(fēng)險防控能力。只有有效控制并降低卡風(fēng)險,我國銀行卡產(chǎn)業(yè)才能健康、快速、穩(wěn)健發(fā)展。
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