城市營(yíng)銷(xiāo)狀況及缺陷

時(shí)間:2022-07-11 03:05:24

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城市營(yíng)銷(xiāo)狀況及缺陷

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,城市間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,城市營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的城市管理理念,已經(jīng)成為促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升城市競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段和重要戰(zhàn)略選擇。南陽(yáng)作為內(nèi)陸區(qū)域中心城市,擁有相對(duì)較多的優(yōu)勢(shì)資源,運(yùn)用城市營(yíng)銷(xiāo)理念打造城市新形象,從而提升城市競(jìng)爭(zhēng)力勢(shì)在必行。鑒于此,本人就南陽(yáng)市城市營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出南陽(yáng)市實(shí)施城市營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)策略。

一南陽(yáng)市城市營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

南陽(yáng)地區(qū)區(qū)域面積為2.66萬(wàn)平方公里;人口為1085.48萬(wàn)人;行政區(qū)劃為1市2區(qū)10縣。其中市區(qū)面積100平方公里左右,市區(qū)常住人口110萬(wàn)左右,根據(jù)南陽(yáng)市的協(xié)同帶動(dòng)能力和輻射范圍來(lái)確定,其屬于“地方中樞”,是所在地市級(jí)行政區(qū)的區(qū)域中心城市,被國(guó)家列為21世紀(jì)最具發(fā)展活力的中西部區(qū)域性中心城市[1]。近年來(lái),南陽(yáng)市委市政府通過(guò)考察國(guó)內(nèi)城市發(fā)展現(xiàn)狀,總結(jié)借鑒國(guó)內(nèi)外其他城市的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),清楚地認(rèn)識(shí)到,目前我國(guó)的城市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐已經(jīng)歷了三個(gè)階段。20世紀(jì)80年代以前,城市營(yíng)銷(xiāo)處于摸索期,初步具備了城市產(chǎn)品概念;80年代到90年代初期,城市營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入導(dǎo)入期,城市品牌逐漸出現(xiàn);90年代初期以后,我國(guó)的城市營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入了成長(zhǎng)期,城市營(yíng)銷(xiāo)者開(kāi)始運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)規(guī)劃城市,以城市消費(fèi)者為中心制定城市的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,以此提升城市的吸引力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。隨著城市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展,相繼產(chǎn)生了一些比較成功的城市營(yíng)銷(xiāo)案例,總結(jié)近年來(lái)城市營(yíng)銷(xiāo)的行為模式,大體上可分為以下五種,見(jiàn)表1。從以上模式可以看出,南陽(yáng)應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),運(yùn)用差異化戰(zhàn)略導(dǎo)入城市營(yíng)銷(xiāo)理念,借鑒其他城市發(fā)展成功的模式,探索出一條適合自己發(fā)展的思路和模式。下面將從城市競(jìng)爭(zhēng)力水平、投資、旅游、宜居等幾個(gè)方面對(duì)南陽(yáng)城市現(xiàn)狀進(jìn)行分析,根據(jù)分析的結(jié)論和思路來(lái)探索城市營(yíng)銷(xiāo)決策。

(一)南陽(yáng)城市競(jìng)爭(zhēng)力水平

城市營(yíng)銷(xiāo)是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)城市化水平不斷提高,一些發(fā)達(dá)地區(qū)城市圈正在形成。在這種情況下,南陽(yáng)城市營(yíng)銷(xiāo)必然也應(yīng)該被提到議事日程上來(lái)。在2004年中國(guó)城市競(jìng)爭(zhēng)力排行榜和《2005年城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力藍(lán)皮書(shū)》兩個(gè)排名中,在《藍(lán)皮書(shū)》統(tǒng)計(jì)的前10名中,筆者沒(méi)有找到河南的城市[2-3]。但近幾年的實(shí)踐證明,河南的洛陽(yáng)、焦作、鄭州開(kāi)始重視城市整體營(yíng)銷(xiāo),其知名度的提高和競(jìng)爭(zhēng)力的提升,是非常明顯的。在最新的《中國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展報(bào)告(2009-2010)》中中國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)指數(shù)(CMI)2007-2008年100個(gè)城市得分與排名中,總體排名洛陽(yáng)排在第31位、鄭州第32位、焦作第52位,開(kāi)封排在第70位,南陽(yáng)自然不在前100名之內(nèi)。在中國(guó)60個(gè)城市CMI分項(xiàng)指標(biāo)排名中,河南僅有洛陽(yáng)位居其中,其中這六項(xiàng)指標(biāo)中品牌排名第18、吸引力排名第44、關(guān)注度排名第40、獨(dú)特性排名第6、包容性排名第57、規(guī)劃管理排名第6,總體情況還算不錯(cuò)。在CMI前60個(gè)城市的城市營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)指數(shù)排名中河南鄭州排第9位,洛陽(yáng)、焦作分列第41位和47位[4]。從以上情況可以發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):河南整體城市營(yíng)銷(xiāo)方面的發(fā)展水平相對(duì)較低,做的較好的城市只有洛陽(yáng)、鄭州、焦作;但是城市營(yíng)銷(xiāo)差異化的特征開(kāi)始顯現(xiàn),在某些項(xiàng)目方面排名靠前,某些項(xiàng)目排名很靠后或沒(méi)有排名;南陽(yáng)的城市營(yíng)銷(xiāo)起步較慢,有待大力推進(jìn),爭(zhēng)取早日進(jìn)入百名排行榜。

(二)南陽(yáng)投資環(huán)境現(xiàn)狀

南陽(yáng)投資環(huán)境狀況從總體上講,投資數(shù)量呈上升趨勢(shì),投資環(huán)境有待改善。具體體現(xiàn)在,2009年南陽(yáng)市續(xù)建、新開(kāi)工和重大前期項(xiàng)目達(dá)301個(gè),總投資2400多億元,涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)等不同項(xiàng)目。尤其是爆發(fā)全球金融危機(jī)以來(lái),市委、市政府“?!敝星蟆皺C(jī)”,主動(dòng)出擊,抓住國(guó)家新增1000億元投資機(jī)遇,爭(zhēng)取到國(guó)家投資12億元,占全省總量的1/5。2010年以來(lái)南陽(yáng)市積極籌辦第七屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)工程,這項(xiàng)關(guān)系城市建設(shè)、體育設(shè)施、配套工程建設(shè)的綜合性系統(tǒng)工程,將有力提升南陽(yáng)形象和品位,目前已經(jīng)引起廣大投資商的高度關(guān)注,投資規(guī)劃區(qū)在醞釀實(shí)施中。55個(gè)總投資170億元的“發(fā)動(dòng)機(jī)計(jì)劃”項(xiàng)目已大部分投產(chǎn),形成南陽(yáng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。由此看出,南陽(yáng)城市的投資者已形成涵蓋國(guó)家投資、企業(yè)投資、個(gè)人投資的完整梯隊(duì)。但一個(gè)城市的發(fā)展應(yīng)更多依賴(lài)企業(yè)投資,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)投資才能形成源源不斷的生產(chǎn)力。另外,南陽(yáng)市招商引資軟環(huán)境有待改善,招商引資政策不連貫、不穩(wěn)定、不能兌現(xiàn)招商承諾等問(wèn)題還比較突出,在招商引資管理體制方面還存在著一些直接影響招商引資工作開(kāi)展的“瓶頸”問(wèn)題。

(三)南陽(yáng)文化旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái),南陽(yáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,2009年全年共接待境內(nèi)外游客1351.6萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)25.1%。旅游總收入69.30億元,增長(zhǎng)23.5%。當(dāng)年新創(chuàng)建4A級(jí)景區(qū)1家(西峽老界嶺),南陽(yáng)伏牛山世界地質(zhì)公園被評(píng)為中國(guó)最美十大地質(zhì)公園。年末共有A級(jí)旅游景區(qū)23處,其中4A級(jí)以上景區(qū)6處。星級(jí)酒店39個(gè),旅行社102家。南陽(yáng)伏牛山被評(píng)為世界地質(zhì)公園,環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排工作力度加大,礦產(chǎn)企業(yè)整合和節(jié)約集約用地取得明顯成效,南陽(yáng)市被確定為全國(guó)首批可持續(xù)發(fā)展試點(diǎn)城市。南陽(yáng)的發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化,對(duì)外形象明顯提升,先后獲中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、國(guó)家園林城市、國(guó)家科技進(jìn)步先進(jìn)市和中國(guó)楹聯(lián)文化城市稱(chēng)號(hào)。目前,南陽(yáng)市旅游客源結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。從客源半徑上看,短線(xiàn)游位居主流,約占65%,中長(zhǎng)游客則占35%。從消費(fèi)層次上看,高、中端游客超過(guò)半數(shù),有50%以上屬自駕游。與往年相比,團(tuán)隊(duì)游明顯增多。南陽(yáng)已成功舉辦了九屆玉雕節(jié)和九屆張仲景醫(yī)藥科技文化節(jié),結(jié)合南陽(yáng)的人文氛圍和城市功能,以及2008年施行的帶薪休假制度帶來(lái)的度假旅游資源,南陽(yáng)可以將未來(lái)的旅游目標(biāo)市場(chǎng)確定為度假休閑旅游。

(四)南陽(yáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力狀況

城市營(yíng)銷(xiāo)是建立在一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上、城市發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。綜合分析南陽(yáng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,南陽(yáng)具備了進(jìn)行城市營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與可能。改革開(kāi)放以來(lái),南陽(yáng)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量位居河南省前列,2009年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資1153.18億元,全年全市生產(chǎn)總值為1780.04億元,比上年增長(zhǎng)11.0%。工業(yè)經(jīng)濟(jì)提速增效,規(guī)模以上工業(yè)增加值、實(shí)現(xiàn)利稅分別是2003年的3.6倍和4.8倍,12個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)完成增加值占全市規(guī)模以上工業(yè)的80%以上,一批特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展壯大,年銷(xiāo)售收入超10億元企業(yè)達(dá)17家,新創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo)2個(gè)、中國(guó)名牌5個(gè)。自主創(chuàng)新能力進(jìn)一步增強(qiáng),南陽(yáng)市被確定為新能源產(chǎn)業(yè)國(guó)家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、河南省光電產(chǎn)業(yè)基地、河南省生物產(chǎn)業(yè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。(五)南陽(yáng)城市宜居狀況宜居城市指的是一個(gè)具有下列特征的城市系統(tǒng):它應(yīng)該滿(mǎn)足所有居民的生理、社會(huì)、和心理方面的需求,同時(shí)有利于居民的自身發(fā)展,令人愉悅而向往的城市可以滿(mǎn)足和反映居民在文化方面的高層次需求[5]。南陽(yáng)雖然有得天獨(dú)厚的自然資源,但是在城市環(huán)境管理方面不能令人滿(mǎn)意。關(guān)鍵在于對(duì)應(yīng)的城市配套設(shè)施、城市功能不完善。另外,南陽(yáng)人口多而城市化程度很低,居民的不良習(xí)氣重,城鎮(zhèn)意識(shí)差,也是一個(gè)重要原因??傊详?yáng)宜居狀況從整體上講,居住環(huán)境舒適度不夠,沒(méi)有充分利用現(xiàn)有資源,城市市民的社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng),誠(chéng)信觀念和規(guī)則意識(shí)不夠,文明素質(zhì)不高,社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的吸引力和凝聚力有待提高,所以,南陽(yáng)政府有待引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的世界觀,價(jià)值觀、人生觀,加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德建設(shè),大力倡導(dǎo)愛(ài)市、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善的公民基本道德規(guī)范,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí),形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。培育和弘揚(yáng)“進(jìn)取、開(kāi)放、創(chuàng)新、和諧”的南陽(yáng)精神,提高城市文明度,提升城市形象。

二南陽(yáng)市城市營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

通過(guò)以上分析,得出南陽(yáng)的城市營(yíng)銷(xiāo)還處在一個(gè)初級(jí)階段,目前在實(shí)施城市營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中仍然存在很多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

(一)城市營(yíng)銷(xiāo)理念還有待進(jìn)一步普及

由于我們對(duì)城市營(yíng)銷(xiāo)理論研究的不系統(tǒng)、不全面、不深入,甚至存在概念上的誤區(qū),也由于城市營(yíng)銷(xiāo)理論體系尚未系統(tǒng)建立,理論上的滯后阻礙了實(shí)踐的發(fā)展,導(dǎo)致城市營(yíng)銷(xiāo)觀念遠(yuǎn)未普及。全國(guó)大大小小的城市明確提出營(yíng)銷(xiāo)城市的只有北京、上海、深圳、廣州、昆明等少數(shù)大城市,有城市營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的也只是到地級(jí)市,很大部分縣級(jí)市完全沒(méi)有城市營(yíng)銷(xiāo)的概念。目前河南也只有洛陽(yáng)、鄭州、焦作等幾個(gè)城市開(kāi)始城市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,整體水平與東部沿海城市的城市營(yíng)銷(xiāo)差距還比較大。南陽(yáng)具備城市營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)力,但是城市營(yíng)銷(xiāo)觀念不強(qiáng),運(yùn)用城市營(yíng)銷(xiāo)理念打造南陽(yáng)城市品牌沒(méi)有深入人心,致使城市營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)較慢,在這方面作為城市營(yíng)銷(xiāo)主體的政府應(yīng)該促進(jìn)全民樹(shù)立城市營(yíng)銷(xiāo)理念,促進(jìn)南陽(yáng)城市的發(fā)展。

(二)南陽(yáng)城市定位模糊

南陽(yáng)未能實(shí)事求是地準(zhǔn)確定位,城市形象的個(gè)性化特征始終不明確。城市定位是城市營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容之一,是城市營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。但是南陽(yáng)由于對(duì)自身資源特點(diǎn)、文化歷史缺乏客觀認(rèn)識(shí),對(duì)城市未來(lái)發(fā)展方向和品牌設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)思考和準(zhǔn)確定位,導(dǎo)致近年來(lái)南陽(yáng)城市營(yíng)銷(xiāo)水平較低,發(fā)展緩慢。目前南陽(yáng)也只是在與省內(nèi)周邊競(jìng)爭(zhēng)城市的對(duì)比中認(rèn)識(shí)到自身的差距,某些行業(yè)考慮自身的特點(diǎn)和基礎(chǔ)條件,進(jìn)行自我定位,但難免出現(xiàn)過(guò)度拔高自身地位或缺乏戰(zhàn)略眼光定位較低等情況,或與其他都市盲目攀比,缺乏個(gè)性。這種行為不僅造成城市資源的巨大浪費(fèi),而且還破壞了城市風(fēng)格和傳統(tǒng),對(duì)城市的發(fā)展產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響,而且這種影響在短期內(nèi)是難以消除的。鑒于此南陽(yáng)應(yīng)進(jìn)行明確的城市定位,對(duì)城市要素進(jìn)行系列定位,打造城市品牌。

(三)南陽(yáng)城市品牌核心價(jià)值不明確

城市的核心價(jià)值是一個(gè)城市的靈魂,可以體現(xiàn)在與城市相關(guān)的所有要素上,如環(huán)境、資源、文化等多個(gè)方面[6]。南陽(yáng)在發(fā)展中城市品牌意識(shí)比較弱,對(duì)城市品牌的理解還處于較低層次。一方面,一些人片面地把城市的品牌建設(shè),理解為打造城市某個(gè)側(cè)面形象,根本沒(méi)有對(duì)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,歷史文化的沉淀,自然環(huán)境的優(yōu)劣等結(jié)構(gòu)因素進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的分析,使得本市的城市品牌更多停留在某個(gè)行業(yè)、某個(gè)項(xiàng)目或某個(gè)自然環(huán)境特征的層次上,城市品牌的定位缺乏一種廣闊的視野。另一方面,在城市品牌傳播上,又將其簡(jiǎn)單地理解為征集一兩句城市口號(hào),攝制幾段宣傳片,在電視臺(tái)播放一下,往往沒(méi)有系統(tǒng)地籌劃,對(duì)傳播的范圍、媒介的選擇、觀眾的特點(diǎn)等也沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分析研究。

(四)城市營(yíng)銷(xiāo)缺乏整體規(guī)劃

一個(gè)城市要想在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中取得好的效果,首先必須要有正確的觀念和合理規(guī)劃。城市規(guī)劃是城市開(kāi)發(fā)建設(shè)的指導(dǎo)思想,是城市發(fā)展的指南,具有不可替代的戰(zhàn)略地位和重要作用。而在進(jìn)行城市規(guī)劃時(shí),不能僅靠工程技術(shù)知識(shí),還必須從整體上強(qiáng)化城市營(yíng)銷(xiāo)的理念,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,做到城市資源的優(yōu)化配置,為城市經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。但目前南陽(yáng)的城市規(guī)劃過(guò)程中,城市營(yíng)銷(xiāo)的整體規(guī)劃相當(dāng)缺乏。沒(méi)有明確的城市營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃方案,不是把城市的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與城市建設(shè)規(guī)劃結(jié)合起來(lái),而是割裂開(kāi)來(lái),一會(huì)兒說(shuō)城市向南發(fā)展,一會(huì)兒又說(shuō)向北發(fā)展,一些建筑拆了建、建了又拆,這都是缺乏整體營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的表現(xiàn)。

(五)城市政府工作績(jī)效有待提高

在城市營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,城市政府作為營(yíng)銷(xiāo)主體,既可能提供“好”的產(chǎn)品和服務(wù),也可能提供“壞”的產(chǎn)品和服務(wù)。一方面南陽(yáng)在長(zhǎng)期的滯后發(fā)展中由于地方領(lǐng)導(dǎo)意志主導(dǎo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分,導(dǎo)致城市建設(shè)中的形象工程、政績(jī)工程、甚至豆腐渣工程出現(xiàn),造成城市特色消退,人文精神和人本主義受到壓抑,城市品牌建設(shè)滯后等。另一方面,僅有的營(yíng)銷(xiāo)手段也沒(méi)有體現(xiàn)出城市特色,只是在廣告、宣傳、節(jié)慶、招商等表面上下工夫,缺乏內(nèi)在的有機(jī)統(tǒng)一、連貫協(xié)調(diào),效果自然大打折扣。因此,城市政府只有向城市消費(fèi)者提供盡可能多的“好”的產(chǎn)品和服務(wù),城市營(yíng)銷(xiāo)才有發(fā)展動(dòng)力。

三南陽(yáng)市城市營(yíng)銷(xiāo)策略思考

鑒于以上分析,南陽(yáng)應(yīng)明確自身的資源優(yōu)勢(shì),運(yùn)用城市定位理論打造城市品牌,并應(yīng)對(duì)城市旅游、投資環(huán)境、人居等要素進(jìn)行系列定位,以求提出更有針對(duì)性的城市營(yíng)銷(xiāo)策略。

(一)南陽(yáng)城市定位策略

依據(jù)南陽(yáng)《2008~2020年中心城區(qū)總體規(guī)劃》,本人從城市營(yíng)銷(xiāo)角度提出南陽(yáng)應(yīng)盡力打造以“臥龍”為標(biāo)志的生態(tài)宜居城市品牌。南陽(yáng)從性質(zhì)上講,應(yīng)體現(xiàn)國(guó)家歷史文化名城,中部地區(qū)重要的交通樞紐,豫鄂陜?nèi)〗唤绲貐^(qū)區(qū)域性中心城市,生態(tài)宜居城市的特征。南陽(yáng)旅游定位主要體現(xiàn)對(duì)景觀風(fēng)貌的目標(biāo)定位,要體現(xiàn)“人文自然兩脈交融”的景觀風(fēng)貌,構(gòu)建歷史文化脈、自然生態(tài)脈兩條“人”字形景觀主脈,形成城市“兩脈交融,雙人為天”的總體景觀結(jié)構(gòu)。南陽(yáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位要體現(xiàn)積極發(fā)展光電產(chǎn)業(yè)和物流業(yè),穩(wěn)步發(fā)展機(jī)械制造、建材、旅游休閑等產(chǎn)業(yè)。人居定位要集中打造生態(tài)園林城市,將南陽(yáng)建設(shè)成為生態(tài)健全、環(huán)境優(yōu)美、宜居宜業(yè)的生態(tài)園林城市。

(二)南陽(yáng)城市品牌形象策略

城市品牌強(qiáng)調(diào)的是城市在其發(fā)展進(jìn)程中建立的本身特色和因此形成的城市間的差異化,它在一個(gè)動(dòng)態(tài)的、周而復(fù)始的循環(huán)過(guò)程中不斷地完善、提升、延伸和維護(hù),給一個(gè)城市建立品牌是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程。(1)南陽(yáng)城市形象識(shí)別第一,策劃南陽(yáng)的形象標(biāo)志和視覺(jué)規(guī)范。在此建議南陽(yáng)應(yīng)擴(kuò)大范圍征集形象標(biāo)志———徽標(biāo)圖案。本人前面提出了“臥龍”標(biāo)志的生態(tài)宜居城市的品牌定位,建議徽標(biāo)設(shè)計(jì)中應(yīng)融入白河、伏牛山、歷史名人(張仲景、張衡、諸葛亮)等元素,暗示南陽(yáng)即是臥虎藏龍之地,又是生態(tài)宜居之地;在此基礎(chǔ)上可選出市花———玫瑰、月季等,市樹(shù)———香樟樹(shù);城市的標(biāo)志性建筑———“臥龍騰飛”標(biāo)志的建筑物,可選擇將要建造的全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)場(chǎng)館或白河大橋等;城市精神———“進(jìn)取、和諧、誠(chéng)信”,還要征集與品牌標(biāo)志配套的市歌、市旗、宣傳口號(hào)、吉祥物、城市標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等城市基本要素,而且要把城市的基本要素應(yīng)用在政府辦公用品、政府公關(guān)用品、指示類(lèi)物件、政府交通工具、行業(yè)職員服裝、環(huán)境、城市廣告、城市展示應(yīng)用設(shè)計(jì)等方面。第二,規(guī)范南陽(yáng)城市基準(zhǔn)色。企業(yè)形象策劃(CIS)中的視覺(jué)識(shí)別(VI)要求視覺(jué)沖擊力強(qiáng),個(gè)性鮮明。在南陽(yáng)城市設(shè)計(jì)中要保持自然和諧,在提高城市文化含量上下功夫,結(jié)合南陽(yáng)的地理?xiàng)l件、自然環(huán)境和歷史延續(xù),形成以青綠色為主體的“山水相間、碧波藍(lán)天”的城市整體風(fēng)貌,以打造城市品牌(2)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略第一,建立專(zhuān)業(yè)的城市營(yíng)銷(xiāo)組織。南陽(yáng)應(yīng)該成立城市品牌研究與推廣部門(mén),吸納相關(guān)學(xué)科研究管理領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者和相關(guān)部門(mén)、行業(yè)界、媒體界人士,推進(jìn)城市品牌的研究、評(píng)價(jià)、宣傳、推廣,促進(jìn)城市品牌與行業(yè)品牌、企業(yè)品牌的互動(dòng)。第二,建立城市品牌化管理制度。品牌化管理制度是城市品牌化得以成功實(shí)現(xiàn)的重要保障。南陽(yáng)應(yīng)建立城市品牌化工作的規(guī)章或準(zhǔn)則,以保證品牌化的順利進(jìn)行。第三,做好城市品牌推廣。南陽(yáng)應(yīng)利用省、市有效的宣傳媒介和推廣渠道進(jìn)行立體宣傳,通過(guò)專(zhuān)題報(bào)道、系列報(bào)道、跟蹤報(bào)道等多種溝通形式持續(xù)地與城市目標(biāo)顧客交流城市品牌相關(guān)信息,以創(chuàng)建城市品牌形象,推動(dòng)城市產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

(三)南陽(yáng)城市差異化營(yíng)銷(xiāo)策略

南陽(yáng)本身獨(dú)特的城市人文資源、歷史傳承和自然形成的旅游資源等都是差異化戰(zhàn)略所需要的前提條件,具體策略如下:(1)塑造歷史名城新魅力南陽(yáng)有著悠久的歷史,在城市營(yíng)銷(xiāo)中,打好“文化牌”、彰顯文化特征十分重要。南陽(yáng)臥龍崗是南陽(yáng)品牌的象征,南陽(yáng)獨(dú)玉特色明顯,西峽恐龍遺跡園、南水北調(diào)中線(xiàn)工程渠首絕無(wú)僅有,對(duì)于這樣的稀缺資源應(yīng)重點(diǎn)繼承保護(hù)和開(kāi)發(fā),彰顯差異化優(yōu)勢(shì);其次我們還應(yīng)該把正在籌備的南陽(yáng)市博覽中心、第七屆全國(guó)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)的主要場(chǎng)館等,建成精品,形成獨(dú)特的城市標(biāo)志風(fēng)景,體現(xiàn)文化特色。(2)重視產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)南陽(yáng)是個(gè)農(nóng)業(yè)大市,城市化程度不高。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息資源進(jìn)入現(xiàn)代主流經(jīng)濟(jì),服務(wù)業(yè)將成為城市最大的、最具活力的產(chǎn)業(yè)部門(mén)。南陽(yáng)有豐富的文化旅游資源,有便利的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)等,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)條件優(yōu)厚。只有以工業(yè)為主導(dǎo),快速發(fā)展三產(chǎn),二、三產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn),共同發(fā)展,才能積極推進(jìn)南陽(yáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)跨越前進(jìn)。(3)培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),抓好重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)在新的發(fā)展規(guī)劃中,除了要大力推進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展之外,培育壯大已有的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略重組、抓好重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)更不容忽視。光電產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)作為南陽(yáng)城市的新興城區(qū),是全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)極。應(yīng)將光電產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)成產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚、生態(tài)環(huán)境良好、配套設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的新城區(qū)。(4)著力打造戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè)依據(jù)南陽(yáng)實(shí)際情況應(yīng)大力發(fā)展光電、生物能源、先進(jìn)裝備制造業(yè)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),培育戰(zhàn)略性核心產(chǎn)業(yè),為城市的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)產(chǎn)業(yè)支撐。依托產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),完善城市公共基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,確立并培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)市域產(chǎn)業(yè)集約集群發(fā)展,提升市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和水平。

總之,現(xiàn)代城市的發(fā)展、出路在于提高自己的可識(shí)別性和認(rèn)同度,在城市理念、市民行為、視覺(jué)景觀和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面,創(chuàng)造自己的城市品牌。因此,現(xiàn)階段的南陽(yáng),已經(jīng)不是要不要城市營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題,而是如何開(kāi)展城市營(yíng)銷(xiāo)、并在競(jìng)爭(zhēng)中成功營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題。