服裝店面陳列與品牌營銷論文
時間:2022-03-17 11:03:29
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1.服裝店面陳列的定義
服裝店面陳列,是以服裝為主題,利用不同服裝的風(fēng)格、款式、色彩、面料等,借助一些道具、燈光,結(jié)合當(dāng)下流行趨勢以及品牌文化,運(yùn)用某些陳列技巧將服裝的特點(diǎn)展現(xiàn)出來。服裝店面陳列的作用就是將該服裝的信息通過視覺刺激的方式直接傳達(dá)給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者通過最直觀的感受來了解服裝,激發(fā)其購買欲望。
2.服裝店面陳列的重要性及意義
在銷售的過程中,大多數(shù)的消費(fèi)者會有心理上的逆反,在面對導(dǎo)購的推銷和介紹時認(rèn)為他們只是為了個人利益而銷售,從而產(chǎn)生不信任產(chǎn)品的逆反心理。而陳列則把顧客放在主動感受產(chǎn)品信息的位置,當(dāng)顧客確實(shí)被該品牌的服裝陳列所吸引時,同時也自然認(rèn)為所陳列的服裝確實(shí)是美的。良好的服裝店面陳列必然能夠起到提升品牌形象、傳播品牌文化、烘托賣場氛圍,從而提升銷售業(yè)績的作用。
二、服裝店面的陳列設(shè)置與原則
1.服裝店面的陳列設(shè)置
陳列的高度和密度是品牌店面服裝陳列設(shè)置時考慮的首要問題。陳列的高度設(shè)計(jì)一般在350厘米左右。人體工程學(xué)研究表明:人的眼睛向下20度是最容易觀看的。人們的平均視覺高度大概是在110°到120°左右,而陳列經(jīng)常用到的高度展示是在80-240厘米左右。我國國民身高平均在165-168cm,相對應(yīng)的眼睛高度大約是在150cm-152cm,人體的視野有效范圍高度大致在49.5°,也就是在70-180cm的位置。我們根據(jù)這些數(shù)據(jù)把貨架分為三個區(qū)域:印象陳列空間(180cm以上),該空間觀看要抬頭,取物也不太方便,需借助凳子等輔助物才能拿到;主要陳列空間(70-180cm),是最容易看和取物的空間,為貨架的“黃金”陳列區(qū),陳列主要推薦的服裝;搭配陳列空間(70cm以下),在這個空間可以放置一些鞋子、包包等對服裝進(jìn)行搭配的飾品。很好地把握這三個陳列空間的應(yīng)用,就很容易獲得良好效果。在陳列的密度上,要把握住密度大小的合適,密度過大,貨品雜亂,會起到降低品牌檔次的反面作用,也容易使消費(fèi)者覺得擁擠,影響心情,達(dá)不到陳列展示的效果。相反,密度過小,整個賣場就會顯得空曠,造成店面空間的浪費(fèi),也達(dá)不到陳列的效果。所以陳列密度要適當(dāng),讓顧客能夠在一個輕松舒適的氛圍下欣賞服裝,激發(fā)購買欲。
2.服裝店面的陳列原則
(1)序列感和整體性
心理學(xué)家曾研究表明:室內(nèi)的安排和布置會影響人的情緒和行為。在服裝店面陳列中,根據(jù)消費(fèi)者的購買心理,一個寬敞明亮有序的陳列環(huán)境最能吸引消費(fèi)者,因?yàn)檫@種整體感很強(qiáng)的環(huán)境可以讓消費(fèi)者覺得很輕松和舒適,同時也為消費(fèi)者快速找到自己想要的衣服而節(jié)省時間和提供便利。
(2)展示美感
陳列的目的就是將服裝的美和內(nèi)在的品質(zhì)凸顯出來,從而吸引顧客,激發(fā)顧客的購買欲?,F(xiàn)在在大多數(shù)的品牌服裝店面中,不可缺少的是模特展示法,當(dāng)人們看到漂亮的衣服展示在模特身上,會自發(fā)的認(rèn)為穿在自己身上也能達(dá)到同樣的效果。在大多數(shù)的店面中,過于規(guī)則的陳列會顯得比較呆板,相反在陳列時要適時做一些改變,適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?chuàng)意新穎的時尚元素,或是一些獨(dú)特的陳列手法,都會使店面產(chǎn)生一些生動的效果,從而吸引顧客,達(dá)到意想不到的效果。
(3)符合品牌風(fēng)格
陳列的造型一定要和自己的品牌風(fēng)格相關(guān)聯(lián),每個品牌都有自己獨(dú)特的品質(zhì)。好的服裝陳列一定能傳達(dá)出它的風(fēng)格和定位、理念和內(nèi)涵,讓消費(fèi)者一眼就能看出來適不適合自己。
(4)新鮮感
在陳列時,保證衣服的平整潔凈、無破損這都是最基本的。此外,不斷推出新穎的店面陳列,給客戶以新鮮感才是關(guān)鍵。也可以通過燈光、音樂、色彩、海報來渲染賣場氣氛,達(dá)到吸引顧客光顧,提高購買欲望的目的。
三、服裝店面陳列對品牌營銷的作用分析
1.服裝店面陳列對品牌形象的提升作用
品牌是一種識別標(biāo)識,是自己的代碼、身份證,同時也是精神力量、價值和優(yōu)異品質(zhì)的體現(xiàn)。品牌形象與品牌不可分割,形象是品牌表現(xiàn)出來的特征,反映了品牌的實(shí)力與本質(zhì)。塑造良好的品牌形象能夠加深消費(fèi)者對品牌的記憶,提高品牌的好感與識別度,擴(kuò)大品牌文化的宣傳與推廣,提升品牌的銷售業(yè)績。陳列是一種最直觀的向消費(fèi)者展示品牌形象的方式,它不需要投入很多費(fèi)用,只要充分了解審視服裝的風(fēng)格、特點(diǎn)、消費(fèi)者的購買心理等,運(yùn)用創(chuàng)新的陳列手法對服裝進(jìn)行藝術(shù)的搭配擺放,就可能吸引消費(fèi)者,在消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象,加深品牌認(rèn)知提升品牌形象。
2.服裝店面陳列對賣場氛圍的烘托作用
服裝是靜止的,單單運(yùn)用服裝自身無法更好的達(dá)到烘托賣場氣氛的效果。而借助燈光、道具以及運(yùn)用一些特殊的陳列技巧,則可以營造出不一樣的銷售氛圍,給消費(fèi)者不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)。以男裝休閑品牌MARCCASNE為例,在MARCCASNE店面的展示區(qū),利用店內(nèi)最新款的服裝、各種動態(tài)的模特、綠色植物、展桌和燈光,構(gòu)成了一副在初春的陽光里,充滿活力的年輕人外出的場景,生動而有活力,充滿了青春快樂的氣息。這種展示不自覺地給消費(fèi)者提供了一個身臨其境的聯(lián)想空間,讓人不由自主的想深入店內(nèi)去看看,同時也使顧客最直觀的感受到這個品牌服裝的風(fēng)格、適合的人群,在烘托賣場氛圍的同時又傳播了品牌的文化。當(dāng)然,陳列并不單單只是物品的擺列,也要根據(jù)各種因素綜合考慮,不斷調(diào)整規(guī)劃,才會達(dá)到想要的陳列效果。例如:在換季的時候,庫存量較大,需要打折甩貨,這時候的陳列就必需努力營造出季末打折的氛圍,借以吸引顧客達(dá)到提高銷售的最終目的。
3.服裝店面陳列對銷售業(yè)績的提升作用
服裝店面陳列可以提升服裝品牌的形象、烘托賣場的氛圍,同時好的陳列對銷售業(yè)績的作用更是不言而喻,最直觀的就是通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析。兩個表格反應(yīng)的是MARCCASNE陳列前后的同一時間段的客流數(shù)據(jù),通過陳列前后不同數(shù)據(jù)的對比分析我們可以看到陳列后無論是在進(jìn)店率、試穿率還是成交率上都有顯著的提高。由此可見,服裝店面陳列在終端銷售賣場起著至關(guān)重要的作用。銷售業(yè)績的好壞是評定一個服裝品牌能否健康穩(wěn)定發(fā)展的基準(zhǔn),因此,對于服裝品牌來說,任何有助于提升銷售額的舉措都應(yīng)該得到重視。而陳列現(xiàn)在作為各大企業(yè)品牌的競爭手段,對服裝品牌的長期發(fā)展更有著積極的作用。服裝店面陳列在終端銷售中的地位越來越重要,它的到來和發(fā)展標(biāo)志著一個新的服裝商業(yè)時代。一些敏感的商家已經(jīng)感受到服裝市場的激烈競爭,開始調(diào)整相應(yīng)的市場營銷手冊,建立完善的企業(yè)經(jīng)營體系,努力塑造自己的品牌形象,為求在產(chǎn)品同質(zhì)化競爭中提供獨(dú)特優(yōu)勢。陳列在“決勝終端”中起著至關(guān)重要的作用,一個優(yōu)秀的店面陳列不僅能夠展現(xiàn)服裝的魅力,烘托賣場的銷售氛圍,提升品牌形象,體現(xiàn)品牌文化,更能促進(jìn)品牌銷售業(yè)績,成為品牌營銷中提升品牌自身競爭力不可乎視的強(qiáng)大制勝因素。
作者:尹智端單位:湖北理工學(xué)院藝術(shù)學(xué)院