工商管理類ERP沙盤模擬問題

時(shí)間:2022-07-31 01:31:40

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工商管理類ERP沙盤模擬問題

一、erp沙盤模擬簡(jiǎn)介

ERP沙盤模擬課程借助沙盤道具,基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全部過程,幫助學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),并親自體會(huì)經(jīng)營(yíng)決策的過程。通過直觀的企業(yè)沙盤推演,企業(yè)的生產(chǎn)狀況、資金狀況、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓等清晰可見。在實(shí)訓(xùn)過程中,受訓(xùn)學(xué)生被分成6~12個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)5~8人代表一家企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì),分別擔(dān)任CEO、CFO、COO、CMO等職務(wù)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)初始狀況相同的生產(chǎn)制造企業(yè),連續(xù)從事4~7個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。各組根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定本企業(yè)的長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算出經(jīng)營(yíng)成果、分析經(jīng)營(yíng)成果,反思成敗得失,并進(jìn)行必要的戰(zhàn)略調(diào)整,然后繼續(xù)下一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

二、工商管理專業(yè)ERP沙盤模擬中存在的問題

1.課程設(shè)計(jì)本身存在的問題。ERP沙盤模擬教學(xué)方式存在不足。由于該課程本身的特征,其上課方式分為分散授課和集中授課,但兩者都各有利弊。分散上課可以給學(xué)生充分的預(yù)習(xí)、消化、吸收和總結(jié)的時(shí)間,可以降低學(xué)生上課時(shí)的壓力;但是課程的連貫性就遭到了破壞,增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間成本。由于時(shí)間有限、學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)不高的原因會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力增加,不利于其消化、體會(huì)、吸收和提高。

2.學(xué)生本身的專業(yè)知識(shí)不夠精深。ERP沙盤模擬是一門系統(tǒng)性較強(qiáng)的綜合性實(shí)訓(xùn)課程,是在深入學(xué)習(xí)了工商管理專業(yè)的各門專業(yè)課程后才能開設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程。它不僅要求學(xué)生預(yù)先學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)的核心知識(shí),還要求學(xué)生學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)流程再造和ERP的相關(guān)原理。而上述知識(shí)由于高職高專的學(xué)生整體的在校時(shí)間較短(在校學(xué)習(xí)時(shí)間不超過五個(gè)學(xué)期),絕大部分學(xué)校沒有充足的時(shí)間全部開設(shè)這些課程,即使開設(shè)了也只是以點(diǎn)帶面的略講一遍,根本不起什么作用,這就給ERP沙盤模擬造成了先天的不足。同時(shí),由于高職高專學(xué)生本身的素質(zhì)原因,他們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)過程中沒有充分學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),缺乏對(duì)理論知識(shí)的駕馭能力,這也是ERP沙盤模擬在開設(shè)過程中達(dá)不到提高學(xué)生綜合能力目的的原因。

3.師資隊(duì)伍問題。ERP沙盤模擬對(duì)教師的要求比較高。ERP沙盤課程有很強(qiáng)的綜合性,要求教師掌握管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理和物流管理等多專業(yè)多學(xué)科的知識(shí),并對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行有效的綜合運(yùn)用。因此要求教師投入大量的時(shí)間和精力,且教師工作量的考核指標(biāo)不易量化,投入與回報(bào)不成比例,部分教師對(duì)ERP沙盤課程的興趣不高。同時(shí),高職高專院校中從事ERP沙盤模擬教學(xué)的教師絕大部分在高職高專院校從事教學(xué)工作,雖然他們有豐富的理論知識(shí),但沒有企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)ERP沙盤及其原理本身缺乏深入的了解。

4.沙盤模式實(shí)訓(xùn)室的問題。ERP沙盤模擬對(duì)實(shí)訓(xùn)室的硬件環(huán)境的要求比較高。一般而言,ERP沙盤模擬要求在專門的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室除了沙盤教具外,還有其他的一些要求。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室中至少應(yīng)配備投影儀、黑板或白板、打印機(jī)、6~12臺(tái)計(jì)算機(jī),共同組成一個(gè)局域網(wǎng)環(huán)境,同時(shí)還至少要有6張能容納4~8人的桌子,可供30~60人同時(shí)使用,因此ERP實(shí)驗(yàn)室面積要比較大。由于實(shí)驗(yàn)室的投入比較大,而且對(duì)教室要求比較高,因此,ERP沙盤模擬課程的建設(shè)及實(shí)訓(xùn)室的建立必須要得到學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持,沒有較高的投資是難以維系下去的。

5.開課時(shí)數(shù)嚴(yán)重不足,學(xué)時(shí)難以安排。ERP沙盤教學(xué)過程中,理論課時(shí)較少,而實(shí)踐課時(shí)多,由于ERP實(shí)驗(yàn)的設(shè)置較復(fù)雜,模擬訂單招標(biāo)會(huì)議、制作并分析財(cái)務(wù)報(bào)表等需要較多的時(shí)間,在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)又具有連續(xù)性,因此最好安排連續(xù)學(xué)時(shí)教學(xué)。但是目前的教學(xué)模式中課時(shí)安排一般較分散,一周最多5個(gè)學(xué)時(shí),這種學(xué)時(shí)安排使得學(xué)生產(chǎn)生的濃厚興趣在一個(gè)星期的冷卻期后有所減退,教學(xué)過程中學(xué)生在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)也不能連續(xù)進(jìn)行,這些都限制了ERP沙盤在較大范圍內(nèi)的推廣。

6.教學(xué)效果不理想。許多學(xué)生沒有把沙盤作為橋梁,也沒有對(duì)沙盤相關(guān)職位所涉及的專業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、研究。同時(shí),也有一些學(xué)生自以為已經(jīng)完全了解企業(yè),卻沒有透過沙盤去全方位地認(rèn)知、研究、深入企業(yè),完全沒有達(dá)到ERP沙盤模擬課程所提出的“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—體會(huì)—提高”的目的。同時(shí),學(xué)生對(duì)沙盤缺乏持久興趣。接觸過沙盤的學(xué)生剛開始一般會(huì)產(chǎn)生濃厚的興趣,但興趣持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)。因此,高職高專院校ERP沙盤模擬教學(xué)效果不甚理想。

三、提高教學(xué)效果的策略

1.積極完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè),為ERP沙盤模擬提供必要的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。ERP沙盤模擬課程教學(xué)除了沙盤教具外,對(duì)硬件環(huán)境和軟件的要求比較高,如專用教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、沙盤專用桌、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、投影儀、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室初期建設(shè)需要幾十萬元的投入,后期軟件需要不斷更新,資金的保障離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。

2.積極引進(jìn)復(fù)合型教師,提高師資隊(duì)伍水平。在ERP沙盤模擬課程中,教師的作用十分獨(dú)特,他不再單單是講解者,而在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動(dòng)者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評(píng)論員、業(yè)務(wù)顧問等。同時(shí),課程具有綜合性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點(diǎn),對(duì)教師的知識(shí)面要求高,如果只單純掌握本專業(yè)知識(shí)顯然是無法勝任的,這對(duì)任課教師來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。更重要的是,任課教師要樹立就業(yè)導(dǎo)向觀,強(qiáng)化柔性教育理念,必須認(rèn)識(shí)到,只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中,學(xué)生才可能有獨(dú)立意識(shí),并敢于大膽提出想法、表達(dá)思想,從而迸發(fā)出創(chuàng)新的火花。所以,ERP沙盤模擬課程應(yīng)配備復(fù)合型師資。

3.選取ERP優(yōu)秀教材,為學(xué)生提供合適的參考資料。而ERP是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是對(duì)各方面知識(shí)的綜合運(yùn)用,企業(yè)管理涉及的范疇更廣,管理學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)繁多,這也導(dǎo)致了很多學(xué)生面對(duì)沙盤,面對(duì)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)中的諸多決策問題一籌莫展,無法找到有力的理論支撐。所以,我們有必要選擇或編寫一套更有針對(duì)性的ERP優(yōu)秀教材。根據(jù)學(xué)校開設(shè)ERP課程的目的以及各高職高專院校學(xué)生的具體情況,ERP教材除了應(yīng)該有ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的操作規(guī)則之外,還應(yīng)該有四部分的專業(yè)理論教學(xué)內(nèi)容:一是ERP管理理念與企業(yè)管理理論;二是市場(chǎng)營(yíng)銷理論;三是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)務(wù);四是管理信息系統(tǒng)安全與維護(hù)技術(shù)。

4.增加“ERP基礎(chǔ)理論”教學(xué)環(huán)節(jié),為沙盤模擬奠定良好的理論基礎(chǔ)。實(shí)踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ),最終達(dá)到學(xué)生在理論水平與實(shí)踐能力兩方面的共同提升。所以,我們有必要在ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)中增加“ERP理論基礎(chǔ)”這一環(huán)節(jié),形成“ERP基礎(chǔ)理論+物理沙盤+電子沙盤+課后實(shí)驗(yàn)報(bào)告總結(jié)”的教學(xué)模式,這樣的教學(xué)內(nèi)容就更為完善,結(jié)構(gòu)順序更為科學(xué)合理,與ERP軟件的設(shè)計(jì)思想和管理理念是比較一致的。

5.成立ERP沙盤模擬協(xié)會(huì),創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。針對(duì)許多高職高專院校出現(xiàn)的ERP沙盤在校園缺乏影響力、學(xué)生對(duì)沙盤缺乏持久興趣等問題,我們鼓勵(lì)、支持一批優(yōu)秀學(xué)生成立ERP沙盤摸擬協(xié)會(huì)。該協(xié)會(huì)服務(wù)于兩類群體:一類是從未接觸過沙盤的人群。通過一定的宣傳吸引他們,使他們能夠有機(jī)會(huì)了解沙盤、接觸沙盤,進(jìn)而擴(kuò)大ERP沙盤教學(xué)的影響力;另一類是已經(jīng)做過沙盤的學(xué)生,給他們提供深入研究與學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),協(xié)會(huì)也成了一個(gè)學(xué)習(xí)中心。沙盤里的每一個(gè)職位都有優(yōu)秀學(xué)員作為負(fù)責(zé)人,成立相關(guān)小組,定期進(jìn)行學(xué)術(shù)、思想交流,對(duì)最新的模擬沙盤動(dòng)態(tài)進(jìn)行交流,從各方面培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生。用形象的話說,針對(duì)這類人群建立的學(xué)習(xí)中心,就相當(dāng)于一個(gè)“售后服務(wù)中心”,讓參加過沙盤的學(xué)生能夠通過實(shí)戰(zhàn)演練發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)、發(fā)掘自己的天賦,在最適合自己的領(lǐng)域進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)。這一方式從很大程度上也提高了ERP沙盤教學(xué)效果。

6.跨專業(yè)組織教學(xué),使學(xué)生能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),揚(yáng)長(zhǎng)避短。ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)涉及管理、會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、商務(wù)等多方面的知識(shí)。高職高專院校應(yīng)充分利用現(xiàn)有師資力量,打破教師的專業(yè)界限,將不同專業(yè)的教師組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教師、計(jì)算機(jī)專業(yè)教師、ERP試驗(yàn)室管理員等成員。在進(jìn)行ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗課程教學(xué)時(shí),可以突破以往專業(yè)課程都是按系組織、開設(shè)的界限,將不同專業(yè)的學(xué)生構(gòu)成專業(yè)交叉班,他們?cè)谝黄鸾M建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)決策,組織企業(yè)運(yùn)作,進(jìn)行賬務(wù)處理,編制財(cái)務(wù)報(bào)告。這種跨專業(yè)的教學(xué)組織形式不僅能夠鞏固專業(yè)知識(shí),更有利于不同專業(yè)學(xué)生之間的相互交流,能夠拓展學(xué)生知識(shí)面,有利于培養(yǎng)既博又專的復(fù)合型管理人才。