導(dǎo)語(yǔ)：電子商務(wù)教學(xué)改革論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、電子商務(wù)概論教學(xué)現(xiàn)狀

在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師主要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)教材的章節(jié)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)一些案例開(kāi)展講授式教學(xué)，有條件的學(xué)校還會(huì)購(gòu)買一些實(shí)驗(yàn)軟件供學(xué)生實(shí)踐。雖然這樣的教學(xué)模式已經(jīng)關(guān)注到了提高學(xué)生的實(shí)踐能力，但是仍然存在不少問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）授課內(nèi)容問(wèn)題

電子商務(wù)課程本身包含的范圍非常廣，從技術(shù)到商業(yè)模式再到營(yíng)銷推廣，從整體戰(zhàn)略到商業(yè)細(xì)節(jié)，如果在課堂教學(xué)過(guò)程中，要將電子商務(wù)的所有內(nèi)涵以及操作手段包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)都講述清楚，則需要花費(fèi)大量的課時(shí)。另外，根據(jù)教學(xué)大綱安排，教學(xué)課時(shí)中還包括上機(jī)實(shí)踐的時(shí)間，顯然，這又大大壓縮了授課的時(shí)間，在規(guī)定課時(shí)內(nèi)要將電子商務(wù)所涵蓋的所有概念、內(nèi)容、技術(shù)等全部講遍，那么其講授內(nèi)容只能是泛泛的，灌輸式的，很多時(shí)候?qū)W生對(duì)一個(gè)概念或者商務(wù)模式?jīng)]有很好的理解，就已經(jīng)轉(zhuǎn)入到下一個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)，最后的結(jié)果是一個(gè)學(xué)期下來(lái)，學(xué)生僅了解了某種電子商務(wù)模式的名稱，而實(shí)際的內(nèi)涵知之甚少，一知半解的學(xué)習(xí)造成了學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性差的狀況，實(shí)踐能力也得不到很好的鍛煉。這種狀況與電子商務(wù)課程本身的實(shí)踐性與創(chuàng)新性特點(diǎn)相背離，與我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)也是相背離的。

（二）教材建設(shè)問(wèn)題

就目前的電子商務(wù)概論類教材來(lái)看，主要存在著幾方面的問(wèn)題。

1.教材內(nèi)容廣而泛。大部分教材與目前的課程內(nèi)容存在同樣問(wèn)題，因?yàn)橐獙㈦娮由虅?wù)所涉及到的問(wèn)題都涵蓋在內(nèi)，很多教材都是將所有的內(nèi)容都點(diǎn)到，主要概念羅列全，但是卻存在著廣而全但難以深入的問(wèn)題。

2.教材缺乏邏輯連貫性。由于電子商務(wù)從其概念上來(lái)看，既有經(jīng)濟(jì)管理類的又有技術(shù)類的，因此我們的教材中常常出現(xiàn)既有商業(yè)模式又有網(wǎng)頁(yè)制作方法，章節(jié)與章節(jié)缺乏連貫一致性與邏輯性。

3.教材缺乏實(shí)踐教學(xué)的可操作性。雖然目前很多教材也陸續(xù)進(jìn)行了改革，在枯燥的概念中加進(jìn)了很多的案例，但是這些案例還是以傳授為主，并沒(méi)有安排可操作的實(shí)踐環(huán)節(jié)。

4.教材時(shí)效性差。由于電子商務(wù)的發(fā)展非?？?，而教材編制訂閱的周期很可能已經(jīng)超過(guò)教材中某些案例與模式的發(fā)展周期，再加上一本教材并不是每年都會(huì)更新版本，其時(shí)效性就更差了，因此我們常?？吹綄W(xué)生手中教材里所提到的成功模式或案例，實(shí)際已經(jīng)失敗，而書(shū)中還在介紹經(jīng)驗(yàn)，這大大增加了學(xué)生的疑惑和教學(xué)難度。

（三）實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)問(wèn)題

根據(jù)電子商務(wù)概論課程的特點(diǎn)，課程教學(xué)過(guò)程中都會(huì)配備實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，但是目前實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)同樣也存在著一些問(wèn)題。

1.實(shí)驗(yàn)?zāi)K與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。實(shí)驗(yàn)軟件雖然能讓學(xué)生了解基本的電子商務(wù)前后臺(tái)操作，但是，實(shí)驗(yàn)軟件同樣也存在著由于更新等問(wèn)題所造成的操作與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)軟件與教材相似，其更新的調(diào)研開(kāi)發(fā)也需要一定的周期，因此就會(huì)出現(xiàn)軟件剛更新，現(xiàn)實(shí)情況已經(jīng)出現(xiàn)變化，軟件本身是為了讓學(xué)生更貼近現(xiàn)實(shí)，但是往往更新是趕不上現(xiàn)實(shí)的。

2.重操作輕創(chuàng)新。另外實(shí)驗(yàn)軟件僅是模擬現(xiàn)實(shí)已有的情況進(jìn)行開(kāi)發(fā)的，雖然一定程度上增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力，但是由于學(xué)生只需要按照事先確定的程序進(jìn)行操作，對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)沒(méi)有太大的幫助。

（四）考核環(huán)節(jié)問(wèn)題

傳統(tǒng)的考核主要以卷面成績(jī)、小論文和實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)綜合測(cè)評(píng)，這樣的考核形式目前還存在著卷面考試死記硬背，小論文復(fù)制粘貼，實(shí)驗(yàn)應(yīng)付了事的情況，學(xué)生準(zhǔn)備考核過(guò)程中僅僅提高的是記憶能力和查閱資料能力，綜合評(píng)分很高卻并不意味著實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的提高?？偟膩?lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生雖然通過(guò)了該門(mén)課的學(xué)習(xí)，初步掌握了電子商務(wù)領(lǐng)域一些基本的概念，了解了電子商務(wù)的基本商業(yè)模式和技術(shù)性名詞的內(nèi)涵，并且也得到了一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)，一定程度上鍛煉了動(dòng)手操作的能力，但是由于該課程性質(zhì)的特殊性，在教學(xué)過(guò)程中仍然存在著一些問(wèn)題。這些問(wèn)題可以通過(guò)課堂教學(xué)的方式方法改變的同時(shí)在規(guī)定課時(shí)教學(xué)以外對(duì)學(xué)生進(jìn)行連貫性的實(shí)踐，才能更有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、運(yùn)籌等綜合能力，更有利于培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才。

二、電子商務(wù)概論教學(xué)改革策略

本次教改改變了傳統(tǒng)的拘泥于課堂授課的教學(xué)模式，采取實(shí)踐—教學(xué)—討論再實(shí)踐的模式，其創(chuàng)新性在于將競(jìng)賽結(jié)合到教學(xué)的過(guò)程中，將課堂教學(xué)、實(shí)踐、競(jìng)賽緊密地結(jié)合在一起，最后有部分學(xué)生將參加競(jìng)賽，其學(xué)習(xí)周期也將從原有的一學(xué)期延續(xù)到一年，參加競(jìng)賽的學(xué)生學(xué)習(xí)周期將延展至一年半或更長(zhǎng)，教師貫穿其中進(jìn)行必要的指導(dǎo)和啟發(fā)。

1.強(qiáng)化課前實(shí)踐。教師在課前布置探索性閱讀和實(shí)驗(yàn)操作題目，學(xué)生通過(guò)課堂上機(jī)，對(duì)下一次上課的內(nèi)容所涉及的模式及案例進(jìn)行直觀的分析，這個(gè)環(huán)節(jié)旨在通過(guò)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài)，啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)式學(xué)習(xí)。實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)將放棄不符合實(shí)際情況的實(shí)驗(yàn)軟件，由教師根據(jù)最新的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和最新的電子商務(wù)模式，結(jié)合課堂進(jìn)程，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，根據(jù)不同的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和內(nèi)容，學(xué)生分組或單獨(dú)完成相應(yīng)的操作或?qū)嶒?yàn)報(bào)告，大多數(shù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目將直接在互聯(lián)網(wǎng)上完成，而不是基于封閉網(wǎng)絡(luò)的模擬操作。

2.加強(qiáng)教學(xué)與課堂討論。教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師將就學(xué)生已經(jīng)預(yù)習(xí)得出直觀分析的電子商務(wù)模式進(jìn)行講解，結(jié)合輔助教材和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)更新的材料和案例來(lái)分析該章節(jié)的內(nèi)容，并與學(xué)生的直觀分析結(jié)論相比較，解答學(xué)生的疑難與困惑。本次改革在綜合考慮課時(shí)限制及經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，加大了實(shí)踐討論課時(shí)，教學(xué)內(nèi)容以經(jīng)濟(jì)管理類的電子商務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)為主，技術(shù)類內(nèi)容大幅度刪減，僅保留基本概念和基礎(chǔ)原理。教學(xué)內(nèi)容以教師制作的、隨時(shí)更新的課件和課外閱讀資料為主，并加入教師的啟發(fā)式引導(dǎo)及與學(xué)生互動(dòng)的內(nèi)容。

3.確立創(chuàng)意方向。通過(guò)課堂啟發(fā)式提問(wèn)與討論，幫助找到學(xué)生對(duì)于該章節(jié)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新創(chuàng)意方向。

4.注重課后討論及創(chuàng)意。由于課時(shí)有限，課后實(shí)踐不占用實(shí)驗(yàn)機(jī)時(shí)，主要由學(xué)生自行上機(jī)，學(xué)生將就課堂上探索創(chuàng)意方向進(jìn)一步討論其可行性，并可通過(guò)教學(xué)群和面對(duì)面的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行解惑和指導(dǎo)，幫助學(xué)生找到比較可行的電子商務(wù)模式創(chuàng)新創(chuàng)意。

5.變革考核方式。考核方式可根據(jù)該學(xué)期授課人數(shù)和具體情況選擇開(kāi)放式答題或課堂小論文的形式。無(wú)論哪種形式，都將不拘泥于輔助教材的內(nèi)容，均要求學(xué)生在查閱互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)通過(guò)更新的內(nèi)容并結(jié)合課后討論的結(jié)果進(jìn)行分析，并提出創(chuàng)意創(chuàng)新觀點(diǎn)。開(kāi)放式答題是指教師在考核前提供各個(gè)電子商務(wù)模式具有代表性的網(wǎng)站或平臺(tái)作為研究參考對(duì)象，學(xué)生在考前全面了解這些網(wǎng)站或平臺(tái)的基礎(chǔ)上，回答試卷中的相關(guān)問(wèn)題；課堂小論文是指，教師在考核前要求學(xué)生在掌握基本概念和電子商務(wù)基本模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合課后討論結(jié)果和形成的創(chuàng)意方向，在課堂考查時(shí)間內(nèi)當(dāng)堂完成一篇教師命題小論文，論文可以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者的角度也可以普通企業(yè)利用電子商務(wù)的角度來(lái)寫(xiě)。

6.合理利用暑期實(shí)踐。暑期實(shí)踐主要利用暑期電子商務(wù)課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，在學(xué)生已經(jīng)提出創(chuàng)意方向的基礎(chǔ)上，與教師進(jìn)行溝通與討論，組員之間溝通與討論，確定設(shè)計(jì)組長(zhǎng)，并進(jìn)行任務(wù)分配和進(jìn)度安排，教師對(duì)于創(chuàng)意計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)進(jìn)行講解，學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)和實(shí)地調(diào)研，并在組內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)，分工合作，初步完成一份電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意計(jì)劃書(shū)。

7.開(kāi)展電子商務(wù)競(jìng)賽。教師根據(jù)暑期實(shí)踐計(jì)劃書(shū)的完成情況并結(jié)合學(xué)生自己的意愿，篩選出參加第二年電子商務(wù)競(jìng)賽的項(xiàng)目，并進(jìn)一步指導(dǎo)，重點(diǎn)在項(xiàng)目可行性分析的調(diào)研和項(xiàng)目主要模塊的設(shè)計(jì)，學(xué)生完成電子商務(wù)競(jìng)賽中規(guī)定的內(nèi)容。我們通過(guò)以上教改方案，建立一種通過(guò)授課扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，通過(guò)實(shí)驗(yàn)深化案例研究，通過(guò)討論提出創(chuàng)新理念，通過(guò)暑期實(shí)踐深化創(chuàng)新理念和調(diào)研能力，通過(guò)競(jìng)賽全面提高協(xié)調(diào)、運(yùn)籌、表達(dá)等綜合能力的教學(xué)實(shí)踐模式，全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、運(yùn)籌能力和創(chuàng)新能力。另外該種教學(xué)模式也可以推廣到其他各專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐中去。

作者:顧冰單位:浙江工業(yè)大學(xué)