居民對(duì)旅游影響的感知與態(tài)度研究

時(shí)間:2022-06-17 10:19:16

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居民對(duì)旅游影響的感知與態(tài)度研究

一、引言

旅游地居民對(duì)旅游響的感知態(tài)度是旅游項(xiàng)目開發(fā)、營銷與運(yùn)營的重要影響因素之一,對(duì)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義,受到了國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注。國外學(xué)者關(guān)于旅游地居民對(duì)旅游影響感知與態(tài)度的研究起步較早,始于20世紀(jì)70年代,國內(nèi)學(xué)者對(duì)其的研究始于20世紀(jì)90年代。學(xué)者們多結(jié)合實(shí)證分析,研究旅游地居民對(duì)旅游影響的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)環(huán)境等方面的感知,以及旅游地居民感知與態(tài)度的影響因素,另外,國外學(xué)者還注重相關(guān)理論依據(jù)研究,如刺激指數(shù)理論、旅游地生命周期理論、社會(huì)交換理論等。近年來,隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施和旅游業(yè)的興起,鄉(xiāng)村旅游作為一種資源節(jié)約型、環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè),被認(rèn)為是帶動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的一個(gè)有效途徑。因此,本研究以邕寧區(qū)為例,旨在探究鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游影響的感知與態(tài)度,為鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展提供建議與借鑒。

二、研究區(qū)域與研究方法

(一)研究區(qū)域概況。邕寧區(qū)位于廣西壯族自治區(qū)南部,南寧市東南部,地處南亞熱帶季風(fēng)區(qū),轄5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),9個(gè)社區(qū)、65個(gè)行政村、402個(gè)自然村,全城區(qū)總面積1255平方公里,人口34.81萬人,2005年進(jìn)入撤縣設(shè)區(qū)新階段。邕寧區(qū)歷史悠久,民風(fēng)淳樸,自然與人文旅游資源豐富,民間藝術(shù)多彩多姿,形成了極具特色的田園景觀與民族文化。近年來,邕寧區(qū)旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,影響力不斷擴(kuò)大,鄉(xiāng)村旅游業(yè)為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。(二)研究方法與過程。本研究主要采用問卷調(diào)查法、半結(jié)構(gòu)式訪談法與因子分析法,以研究邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游影響的感知與態(tài)度。調(diào)查問卷共由四部分組成。第一部分為調(diào)查樣本的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。第二部分為鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游影響的感知調(diào)查,共14個(gè)題項(xiàng),主要由經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、生態(tài)環(huán)境與政府支持等維度構(gòu)成。第三部分為鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展的態(tài)度調(diào)查,共3個(gè)題項(xiàng),主要由鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的支持意愿與滿意度構(gòu)成。第四部分設(shè)置為開放性問題,調(diào)查鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展的意見和建議。問卷的第二與第三部分利用李克特五級(jí)量表法,1~5分分別代表非常不同意、不同意、中立、同意、非常同意。本次研究選取那蒙坡、那貴坡、五圣宮、徐漢林烈士陵園這四個(gè)邕寧區(qū)較具代表性的鄉(xiāng)村旅游地為調(diào)查地點(diǎn),問卷發(fā)放對(duì)象為邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游地居民,共發(fā)放調(diào)查問卷130份,回收130份,回收率100%,篩選后得到有效問卷126份,有效率96.92%。運(yùn)用SPSS22.0軟件對(duì)問卷第二與第三部分所獲數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,采用因子分析法研究鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游影響的感知與態(tài)度特征。在進(jìn)行后續(xù)因子分析前,對(duì)鄉(xiāng)村旅游地居民感知和態(tài)度題項(xiàng)進(jìn)行信度分析,第一次分析結(jié)果顯示前者的Cronbach’sα系數(shù)小于推薦值0.7,經(jīng)過調(diào)整,剔除了問卷第二部分的“旅游使當(dāng)?shù)匚飪r(jià)、房價(jià)上漲”題項(xiàng),調(diào)整后兩者的Cronbach’sα系數(shù)均大于0.7,表明問卷量表設(shè)計(jì)合理,信度較高。

三、研究結(jié)果分析

(一)調(diào)查樣本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。根據(jù)回收得到的有效問卷數(shù)據(jù),整理得出調(diào)查樣本的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征如下表1。在被調(diào)查者中,男、女比例分別為45.2%與54.8%,性別分布較為均衡;在年齡結(jié)構(gòu)方面,被調(diào)查者均為成年人,具有較好的獨(dú)立思考能力,其中41~50歲年齡段占比最高,其次為31~40歲、18~30歲年齡段;在文化程度方面,被調(diào)查者受教育程度大多為初中與高中/大專,本科及以上學(xué)歷占比最少,被調(diào)查居民總體文化程度不高;在月收入方面,被調(diào)查者月收入大多分布于2000~5000元段,其次為2000元以下與5000~8000元段??傮w而言,調(diào)查樣本的各項(xiàng)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征分布廣泛,質(zhì)量較好。(二)鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游影響的感知分析。1.鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游影響感知的因子分析。運(yùn)用SPSS22.0軟件對(duì)問卷第二部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析。首先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO檢驗(yàn)與Bartlett球形檢驗(yàn),即效度檢驗(yàn),結(jié)果顯示KMO值為0.815,Bartlett球形檢驗(yàn)的顯著性概率P值為0.000(P<0.01),表示適合進(jìn)行因子分析。之后,采用主成分分析法和最大方差旋轉(zhuǎn)法提取公因子,并以特征值λ>1且因子載荷值≥0.4為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選。處理后,共提取得到4個(gè)公因子,13個(gè)旅游影響感知題項(xiàng)均落到相應(yīng)公因子中,累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為68.722%,表示這4個(gè)公因子對(duì)所有信息的解釋能力較好,將其分別命名為“社會(huì)失序與環(huán)境破壞”“社會(huì)文化與生態(tài)環(huán)境效益”“政府支持”與“經(jīng)濟(jì)效益”,因子分析結(jié)果見表2。2.鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游影響感知的特征分析。在經(jīng)濟(jì)影響感知方面,當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游發(fā)展帶來的經(jīng)濟(jì)影響正面感知較強(qiáng)。公因子“經(jīng)濟(jì)效益”均值為3.53,表示鄉(xiāng)村旅游發(fā)展為當(dāng)?shù)鼐用駧砹艘欢ǖ慕?jīng)濟(jì)效益,產(chǎn)生了積極的經(jīng)濟(jì)影響。在訪談中發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展為當(dāng)?shù)貛砹烁嘣木蜆I(yè)機(jī)會(huì),居民就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,部分居民從以往的務(wù)農(nóng)、外出打工轉(zhuǎn)業(yè)為經(jīng)營旅館、農(nóng)家樂、景區(qū)接待等旅游服務(wù)業(yè)或靠土地租賃、土地流轉(zhuǎn)承包的股份分紅增收,相比以往經(jīng)濟(jì)水平有所提高。但由于邕寧區(qū)旅游業(yè)發(fā)展起步較晚,也有居民表示未感知到明顯的經(jīng)濟(jì)收益,現(xiàn)階段只有一部分人從旅游業(yè)中獲利。在社會(huì)文化與生態(tài)環(huán)境影響感知方面,當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游發(fā)展為其帶來的正面影響感知較強(qiáng),而對(duì)其帶來的負(fù)面影響感知較弱。公因子“社會(huì)文化與生態(tài)環(huán)境效益”均值為3.87,表示當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來的積極社會(huì)文化與生態(tài)環(huán)境影響感知較為明顯,尤其是“旅游使當(dāng)?shù)孛袼着c傳統(tǒng)文化得到了保護(hù)與傳承”“旅游使當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)更為完善”兩項(xiàng)。公因子“社會(huì)失序與環(huán)境破壞”均值為2.77,其包含的四個(gè)題項(xiàng)分值均較低,表示當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來的消極社會(huì)文化與生態(tài)環(huán)境影響感知并不明顯。在訪談中發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)鼐用翊蠖鄬?duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來的基礎(chǔ)設(shè)施完善以及村容村貌、社區(qū)環(huán)境改善予以肯定,表示并未有較大的環(huán)境污染、鄉(xiāng)村景觀美感破壞以及長期交通堵塞的困擾,但也有村民表示,景區(qū)仍存在旅游配套設(shè)施不足、疏于管理等問題。另外,村民表示發(fā)展旅游業(yè)在讓當(dāng)?shù)刈兊瞄_放的同時(shí),也更好地發(fā)掘和傳承了傳統(tǒng)文化。在政府支持感知方面,當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游業(yè)發(fā)展中的政府支持感知較弱。公因子“政府支持”均值為2.95,其包含的三個(gè)題項(xiàng)分值均不高,尤其“當(dāng)?shù)卣l(fā)展鄉(xiāng)村旅游、作出決策時(shí)會(huì)征求我們的意見”題項(xiàng),表示在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中,當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)政策支持與政府引導(dǎo)的感知不強(qiáng),特別是在社區(qū)參與、民意收集方面。在訪談中發(fā)現(xiàn),僅部分居民在政府的引導(dǎo)下參與了旅游經(jīng)營活動(dòng),仍有許多有意愿參與的居民苦于不了解相關(guān)政策、缺乏資金支持與技術(shù)引導(dǎo)。另外,也有居民表示,自己雖然愿意主動(dòng)為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游發(fā)展提出意見,但當(dāng)?shù)卣谡駵贤ㄉ洗嬖诓蛔悖鐓^(qū)居民參與無門。(三)鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展的態(tài)度分析。1.鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展態(tài)度的因子分析。運(yùn)用SPSS22.0軟件對(duì)問卷第三部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析。首先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO檢驗(yàn)與Bartlett球形檢驗(yàn),即效度檢驗(yàn),結(jié)果顯示KMO值為0.854,Bartlett球形檢驗(yàn)的顯著性概率P值為0.000(P<0.01),表示適合進(jìn)行因子分析。之后,采用主成分分析法和最大方差旋轉(zhuǎn)法提取公因子,并以特征值λ>1且因子載荷值≥0.4為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選。處理后,共提取得到1個(gè)公因子,3個(gè)旅游發(fā)展態(tài)度題項(xiàng)均落到其上,累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為61.514%,表示這個(gè)公因子對(duì)所有信息的解釋能力較好,將其命名為“旅游發(fā)展態(tài)度”,因子分析結(jié)果見表3。2.鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展態(tài)度的特征分析。由表3可見,邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的態(tài)度較為積極正面。公因子“旅游發(fā)展態(tài)度”均值為3.62,其中題項(xiàng)“我對(duì)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游發(fā)展感到滿意”分值相對(duì)較低,表示當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀基本滿意,并對(duì)其抱有正面積極的支持態(tài)度,愿意為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游發(fā)展提供建議、貢獻(xiàn)力量。在訪談中發(fā)現(xiàn),雖然當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來各方面效益予以肯定,并愿意提供支持,但表示其仍存在旅游配套設(shè)施不完善、景區(qū)管理方式不當(dāng)與宣傳不足、缺乏政府引導(dǎo)與政民溝通、旅游業(yè)發(fā)展只使一部分人獲利等問題,這也是居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展?jié)M意度相對(duì)不高的部分原因。

四、結(jié)論與建議

本研究利用問卷調(diào)查法、半結(jié)構(gòu)式訪談法與因子分析法,以南寧市邕寧區(qū)為例,從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、生態(tài)環(huán)境與政府支持等維度,探究分析鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游影響的感知與態(tài)度??傮w上來說,邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展帶來的正面影響感知較強(qiáng),尤其是社會(huì)文化與生態(tài)環(huán)境效益感知,經(jīng)濟(jì)效益感知次之(這與邕寧區(qū)旅游業(yè)發(fā)展起步較晚,現(xiàn)階段只有一部分人從旅游業(yè)中獲利有關(guān)),對(duì)旅游發(fā)展帶來的負(fù)面影響感知相對(duì)較弱,另外,當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游業(yè)發(fā)展中的政府支持感知不強(qiáng)。當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)邕寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀基本滿意,總體呈現(xiàn)積極正面的支持態(tài)度,愿意為其提供建議、貢獻(xiàn)力量,但也表示存在旅游配套設(shè)施不完善、景區(qū)管理方式不當(dāng)與宣傳不足、缺乏政府引導(dǎo)與政民溝通、旅游業(yè)發(fā)展只使一部分人獲利等問題。因此,建議在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中,加強(qiáng)政府支持,帶動(dòng)社區(qū)參與,讓當(dāng)?shù)鼐用駥?shí)際參與到鄉(xiāng)村旅游的各個(gè)環(huán)節(jié)中來,使其共享旅游發(fā)展紅利,而不是只有少部分人獲益;提升景區(qū)管理,推進(jìn)智慧旅游,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的便利,建立旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,利用信息網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)宣傳營銷;完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施與配套服務(wù)設(shè)施建設(shè),如旅游導(dǎo)覽標(biāo)示系統(tǒng)、適用于特殊群體的基本設(shè)施設(shè)備及服務(wù)、旅游廁所等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,以及健全的旅游交通體系。

作者:顧可欣 安虹橋 程玉申 單位:1.浙江大學(xué)地球科學(xué)學(xué)院 2.甘肅嘉峪關(guān)紀(jì)委監(jiān)委