導(dǎo)語：電子商務(wù)平臺特種產(chǎn)品市場營銷渠道一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

傳統(tǒng)特種產(chǎn)品市場營銷面臨產(chǎn)品信息擴散速度滯緩、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量亟待提高和缺少有效互動等現(xiàn)實難題。因此，在新的“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷環(huán)境下，以電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ)，完善特種產(chǎn)品市場營銷渠道建設(shè)時，需要堅持從消費者視角出發(fā)，精準把握受眾需求，通過強化產(chǎn)品內(nèi)涵核心、精準探尋特種產(chǎn)品的市場定位，掌握品牌定位策略，重構(gòu)特種產(chǎn)品的市場營銷范式。本文將結(jié)合《O2O實戰(zhàn)二維碼全渠道營銷》一書，分析基于電子商務(wù)平臺的特種產(chǎn)品市場營銷建設(shè)價值，探索基于電子商務(wù)平臺的特種產(chǎn)品市場營銷渠道建設(shè)方向與實際路徑，以期為當(dāng)前充分適應(yīng)電商環(huán)境，促進特種產(chǎn)品市場營銷模式智慧升級。由何福貴、張偉罡主編，電子工業(yè)出版社于2020年4月出版的《O2O實戰(zhàn)二維碼全渠道營銷》一書，主要以O(shè)2O營銷為研究對象，從走進O2O世界、O2O商業(yè)營銷模式、O2O客戶營銷、O2O營銷中的移動支付、O2O的社會化營銷、O2O與大數(shù)據(jù)、打造優(yōu)秀的O2O平臺、二維碼云平臺—統(tǒng)計分析報表（模擬數(shù)據(jù)）等多個角度對O2O實戰(zhàn)進行全面論述，提出了O2O與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別、O2O的屬性、優(yōu)勢、現(xiàn)狀及發(fā)展方向、二維碼移動營銷的價值、星巴克O2O線上營銷策略、二維碼在移動票務(wù)中的應(yīng)用、評估O2O商業(yè)效率的四大維度、基于LBS的O2O產(chǎn)業(yè)價值鏈與商業(yè)模式、移動支付的基本要素、O2O與社會化營銷的關(guān)系、大數(shù)據(jù)下的云計算、O2O數(shù)據(jù)庫安裝配置、適合社會化營銷的企業(yè)、ME31POS終端驅(qū)動安裝與銀行卡添加、用戶位置示意圖分析等觀點，為讀者掌握O2O營銷的相關(guān)的重難點知識提供了重要指引。該書具有以下特點：

一、主線明確，內(nèi)容豐富

該書以“O2O營銷技巧—O2O物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)—O2O實踐操作”為研究主線，既注重O2O營銷理論與前沿技術(shù)相結(jié)合，又兼顧實踐應(yīng)用中典型的操作任務(wù)。該書研究教材中的每個實踐任務(wù)均源自企業(yè)的典型案例，與每個章節(jié)的理論知識相對接，按照“項目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動”的理念，旨在讓學(xué)生在真實的營銷工作情境中整體掌握解決專業(yè)問題的能力和技術(shù)思維方式，加強對綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。另外，該書研究內(nèi)容豐富，通過從什么是O2O、O2O與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別、O2O模式的消費流程、O2O的屬性、優(yōu)勢、現(xiàn)狀及發(fā)展方向等角度提出了走進O2O世界，從O2O營銷的模式與基礎(chǔ)工具、O2O營銷的四大模式、O2O營銷的四大基礎(chǔ)工具、O2O引流的新生力量——二維碼、二維碼移動營銷的價值等視角分析了O2O商業(yè)營銷模式，從O2O客戶的三種類型、O2O客戶遞進的四大等級發(fā)展方向、LBS在O2O客戶營銷中的作用、基于LBS的O2O產(chǎn)業(yè)價值鏈與商業(yè)模式、LBS的市場應(yīng)用細分等視角分析了O2O客戶營銷，實現(xiàn)了O2O實戰(zhàn)二維碼全渠道營銷的完整解讀。面對新的市場形勢，做好特種產(chǎn)品市場營銷工作的難度與復(fù)雜程度不斷提升，面臨的營銷風(fēng)險類型也更為多元，新的電子商務(wù)平臺不僅更容易使商業(yè)創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實，創(chuàng)造出更大的市場回報，還能充分發(fā)揮創(chuàng)新技術(shù)優(yōu)勢，快速有效地吸引消費者，在銷售平臺與消費者實時互動、及時溝通過程中，收集精準反饋，極大地推動了特種產(chǎn)品的市場營銷模式創(chuàng)新。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷推進，電商經(jīng)濟取得了很大發(fā)展。通過利用電商平臺，不僅使資源配置的有效性得到快速提升，也極大地推動了產(chǎn)品的品牌塑造、營銷模式不斷創(chuàng)新發(fā)展。針對特種產(chǎn)品的個性化因素，在創(chuàng)新營銷模式，重構(gòu)營銷渠道時，要注重融合特種產(chǎn)品的實際特征，建立雙向友好關(guān)系，增加了特種產(chǎn)品的市場受眾，借鑒新的先進營銷模式，助力產(chǎn)品營銷。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，用戶主導(dǎo)、復(fù)雜競爭成為影響產(chǎn)品市場營銷成效的重要因素。在開展特種產(chǎn)品營銷時，通過集聚優(yōu)勢發(fā)展資源，在有序擴大產(chǎn)品市場規(guī)模、增加市場體量的基礎(chǔ)上，通過順應(yīng)市場營銷規(guī)律，重構(gòu)特種產(chǎn)品營銷模式，促進特種產(chǎn)品營銷。在傳統(tǒng)的營銷模式中，產(chǎn)品營銷大多僅重視產(chǎn)品包裝、廣告推廣和產(chǎn)品定價策略等，雖然這些信息可以讓消費者能夠了解產(chǎn)品本身，但是不能夠有效刺激和吸引消費者，難以將產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)化為直接購買行為。在激烈的電商市場競爭中，為確保特種產(chǎn)品取得良好的市場份額，需要充分發(fā)揮電商平臺的載體優(yōu)勢。例如，可以開通微博賬號、抖音媒體對產(chǎn)品進行推廣，通過引入新的互動場景，不僅改善了消費者的購買體驗，也使企業(yè)產(chǎn)品與消費者之間形成了新的互動、交流關(guān)系。隨著當(dāng)前電商營銷模式不斷成熟，在要充分關(guān)注智慧數(shù)據(jù)與智能技術(shù)成熟應(yīng)用的時代趨勢，通過從關(guān)注電商平臺、智慧媒體與消費者需求等多元屬性出發(fā)，注重對用戶的消費行為、搜索習(xí)慣進行數(shù)據(jù)分析，為推進特種產(chǎn)品的精準營銷、科學(xué)營銷提供有效指引。

二、重點突出，類型完善

該書研究重點突出，論述類型完善，通過從移動支付的發(fā)展、移動支付的基本要素、移動支付的商業(yè)模式、移動支付應(yīng)用案例分析、打車軟件大戰(zhàn)等角度進行論述，實現(xiàn)了O2O營銷中移動支付的完整解讀。另外，該書從社會化營銷、什么是社會化營銷、社會化營銷的優(yōu)點、社會化營銷的三大要素、適合社會化營銷的企業(yè)、社會化營銷的關(guān)鍵、O2O與社會化營銷的關(guān)系、社會化營銷的策略、社會化營銷的評估指標等多元視角分析了O2O的社會化營銷。與此同時，該書以什么是大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)的起源、廣告-106-大數(shù)據(jù)的特征、大數(shù)據(jù)下的云計算、大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例分析，為推進O2O與大數(shù)據(jù)融合奠定了重要基礎(chǔ)。當(dāng)前社會進入消費者主導(dǎo)的新環(huán)境，營銷的重心已轉(zhuǎn)移至完善消費者互動機制，尊重消費者多元參與訴求等層面。通過利用電商平臺優(yōu)勢，使受眾群體充分了解特種產(chǎn)品的內(nèi)在特征，全面提升營銷效能。在開展特種產(chǎn)品市場營銷時，只有開展針對性強、實效突出的市場營銷機制，才能有效減少特種產(chǎn)品信息傳遞、溝通障礙，促進特種產(chǎn)品市場營銷體系的全面升級。充分發(fā)揮電商平臺的互動優(yōu)勢，積極重點展示特種產(chǎn)品的特色，彰顯產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)勢，助力產(chǎn)品銷售，還可以借助電商平臺動態(tài)、完整的方式，營造良好的消費體驗，傳遞特種產(chǎn)品的特征，實現(xiàn)特種產(chǎn)品與消費者的深度溝通、有效互動?；陔娮由虅?wù)平臺的特種產(chǎn)品市場營銷活動，在立足電商平臺屬性的基礎(chǔ)，通過充分關(guān)注用戶的購物需求、購物習(xí)慣，積極利用智慧技術(shù)，構(gòu)建線上、線下一體的特種產(chǎn)品市場營銷渠道。通過發(fā)揮電商平臺優(yōu)勢，利用電商平臺的技術(shù)與數(shù)據(jù)支持優(yōu)勢，充分挖掘電商平臺在特種產(chǎn)品市場營銷中的獨特價值，為實現(xiàn)特種產(chǎn)品的精準營銷、科學(xué)營銷奠定了堅實基礎(chǔ)。隨著當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷模式不斷成熟，在利用電商平臺開展營銷活動時，要從傳統(tǒng)信息搜索、產(chǎn)品展示升級為包含圖文、短視頻和直播等多元技術(shù)構(gòu)成的信息流、直播廣告多元化營銷途徑，持續(xù)加深和優(yōu)化特種產(chǎn)品的展示內(nèi)容，真正實現(xiàn)“品效合一”的營銷目標。

三、案例豐富，指導(dǎo)應(yīng)用

該書研究案例實用，講解語言通俗易懂，通過從理論與實踐方面等全視角剖析了O2O營銷的整個過程，使讀者能夠由表及里、循序漸進地掌握O2O營銷的相關(guān)的重難點知識。通過對O2O營銷實訓(xùn)平臺概述、O2O數(shù)據(jù)庫安裝配置、應(yīng)用服務(wù)器配置、二維碼的管理與應(yīng)用、商城簽到積分推送、O2O移動支付的應(yīng)用、ME31POS終端驅(qū)動安裝與銀行卡添加等內(nèi)容進行論述，使讀者對打造優(yōu)秀的O2O平臺形成了完善認識。另外，該書通過對商店商品信息添加、優(yōu)惠券、拍碼購物、ME31POS終端驅(qū)動安裝與銀行卡添加、餐廳收銀、商店收銀、收款寶進行論述，提出了O2O移動支付的應(yīng)用。通過對流量分析、客戶端分析、訪客結(jié)構(gòu)特征分析、地區(qū)訪問量分析、用戶位置示意圖分析、智能比較進行論述，提出了二維碼云平臺—統(tǒng)計分析報表。第一，要注重做好特種產(chǎn)品的品牌建設(shè)與塑造工作，通過充分適應(yīng)電商營銷環(huán)境，注重完善品牌建設(shè)，全面提升特種產(chǎn)品的實際影響力。品牌的知名度、理解度和美譽度是影響消費者購買行為的重要因素，塑造良好的品牌形象，有助于增加受眾群體對產(chǎn)品的了解程度，直接影響消費者的購買決策。以1961年美國廣告學(xué)家瑞瑟·科利提出的“DAGMAR模式”為例，其中強調(diào)要充分發(fā)揮記憶、信任和滿意等因素在品牌傳播中的重要性，為特種產(chǎn)品利用電商平臺開展營銷提供了有效啟示。品牌既是蘊含特種產(chǎn)品的質(zhì)量、口碑等基本信息的重要載體，也是增強特種產(chǎn)品市場辨識度的重要體現(xiàn)。在當(dāng)前依托電子商務(wù)平臺，開展特種產(chǎn)品市場營銷活動時，要通過精準產(chǎn)品的市場定位、重構(gòu)產(chǎn)品的市場營銷機制，促進消費者從電商平臺海量產(chǎn)品信息中，快速找到與自身消費目標相匹配的特種產(chǎn)品。第二，要注重發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺的應(yīng)用優(yōu)勢，積極按照目標客戶群體制定相應(yīng)的產(chǎn)品營銷方案，切實提高產(chǎn)品供給與消費者需求的匹配度。產(chǎn)品定位作為重要的品牌戰(zhàn)略，是直接影響消費者購買決策的重要基礎(chǔ)。在當(dāng)前利用電商平臺，完善特種產(chǎn)品市場營銷渠道時，要對消費者的感覺與認知進行合理加工，使消費者對特種產(chǎn)品的信息、特征形成特殊認知、聯(lián)想，從而建立良好的產(chǎn)品印象。因此，以電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ)，拓寬特種產(chǎn)品的市場營銷渠道時，要堅持以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，通過對特種產(chǎn)品的交易數(shù)據(jù)信息、市場需求進行廣泛收集，通過對產(chǎn)品進行合理分類，充分突出特種產(chǎn)品的個性化特征，建設(shè)個性化的品牌理念。第三，融合電商規(guī)律，全面提升特種產(chǎn)品的營銷效率。隨著當(dāng)前電商平臺發(fā)展建設(shè)更加成熟，在利用電商平臺開展特種產(chǎn)品營銷工作時，需要積極向智能化、個性化與內(nèi)容化方向發(fā)展。通過重點解決消費者的實際痛點，加大數(shù)據(jù)信息與產(chǎn)品營銷的深度融合，通過為消費者創(chuàng)造良好的互動參與生態(tài)，全面提升電商平臺的黏性。該書系統(tǒng)化闡釋了O2O商業(yè)營銷模式、O2O客戶營銷、O2O營銷中的移動支付、O2O的社會化營銷等內(nèi)容，有利于當(dāng)前適應(yīng)新的市場營銷環(huán)境，充分做好O2O營銷工作。在紛繁錯雜的市場營銷環(huán)境下，品牌定位與營銷模式是化解特種產(chǎn)品營銷難題的重要基礎(chǔ)，也是特種產(chǎn)品實施品牌戰(zhàn)略的重要方式。通過發(fā)揮電商平臺在特種產(chǎn)品營銷中的獨特優(yōu)勢，將特種產(chǎn)品特征貫穿、融入產(chǎn)品營銷、品牌塑造的全過程，實現(xiàn)特種產(chǎn)品營銷體系的完整構(gòu)建。

作者：周方 單位：南陽理工學(xué)院范蠡商學(xué)院