電子商務(wù)傳統(tǒng)商業(yè)模式分析

時間:2022-04-28 03:03:18

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電子商務(wù)傳統(tǒng)商業(yè)模式分析

摘要:電子商務(wù)對于傳統(tǒng)商業(yè)而言即是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,電子商務(wù)的出現(xiàn)在一定程度上影響甚至決定了未來商業(yè)發(fā)展方向,加快傳統(tǒng)商業(yè)模式改革創(chuàng)新進(jìn)程。通過綜合分析比較電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn),正確看待電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相互影響、相互促進(jìn)的辯證關(guān)系,為實(shí)現(xiàn)商業(yè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提出合理化的建議。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);傳統(tǒng)商業(yè)模式;影響

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)以及在各領(lǐng)域中的廣泛使用是電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)明和推廣應(yīng)用的基礎(chǔ),電子商務(wù)技術(shù)在對傳統(tǒng)商業(yè)模式造成巨大沖擊的同時,也為商業(yè)高速發(fā)展注入新的活力和動力,推動了電商企業(yè)的誕生與發(fā)展。越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)逐步認(rèn)識到電子商務(wù)對提高企業(yè)運(yùn)營管理效率的重要性,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營管理工作的高效性與便捷性。在現(xiàn)實(shí)生活中,部分電商企業(yè)迅速崛起,其發(fā)展速度以及企業(yè)整體效益都超過了一些發(fā)展歷史悠久的傳統(tǒng)企業(yè),對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響力也不斷提升,與此同時,也有一些傳統(tǒng)企業(yè)管理人員意識到電子商務(wù)所具有的廣闊的發(fā)展前景,主動將電子商務(wù)納入企業(yè)運(yùn)營管理體系之中,充分發(fā)揮電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營管理模式改革創(chuàng)新以及提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的推動作用,然而,許多傳統(tǒng)企業(yè)因缺少開展電子商務(wù)的技巧和經(jīng)驗(yàn)而造成電子商務(wù)發(fā)展速度的持續(xù)下降,總而言之,電子商務(wù)是傳統(tǒng)商業(yè)未來發(fā)展的主要方向之一,給傳統(tǒng)商業(yè)模式造成巨大的沖擊。

1簡單介紹電子商務(wù)主要內(nèi)容

(1)電子商務(wù)的含義。電子商務(wù)以強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為依托開展的商業(yè)活動,由此可以看出電子商務(wù)對互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)信息平臺具有較強(qiáng)的依賴性。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比較而言具有較強(qiáng)的現(xiàn)代性、網(wǎng)絡(luò)性和高效性。作為電子商務(wù)重要組成部分的網(wǎng)絡(luò)購物徹底打破了時間和空間對商品交換活動的限制,人們可以利用專門的網(wǎng)絡(luò)平臺來展示商品詳細(xì)信息和開展產(chǎn)品銷售活動,最大限度的節(jié)約了買賣雙方的時間和精力?,F(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為人們主要的消費(fèi)方式之一,在一定程度上改變了人們的消費(fèi)方式以及消費(fèi)觀念。(2)電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢。時間和空間對電子商務(wù)的消極影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于其對傳統(tǒng)商業(yè)的消極影響,消費(fèi)者足不出戶就可以購買到自己所需要的商品,不僅如此,消費(fèi)者還以綜合比較不同商家同一類型產(chǎn)品的價格與性能等詳細(xì)信息,從中選擇出性價比更高的產(chǎn)品,提高消費(fèi)者的消費(fèi)滿意度。電子商務(wù)簡化了商品銷售環(huán)節(jié),降低了商品運(yùn)輸以及宣傳推廣費(fèi)用,為擴(kuò)大商品的價格優(yōu)勢奠定了基礎(chǔ)。電子商務(wù)縮減了企業(yè)對商品儲存管理人員以及銷售人員的數(shù)量,減少了企業(yè)人員成本的支出,降低了企業(yè)人員管理的難度,最大限度的提高了產(chǎn)品的市場競爭力以及企業(yè)的核心競爭力。電子商務(wù)提高了企業(yè)銷售渠道的多樣化以及銷售方式的靈活性,而電子商務(wù)平臺的搭建也為電子商務(wù)企業(yè)提供更多的發(fā)展機(jī)會,但是,電子商務(wù)并非完美無懈可擊,也具有發(fā)展缺陷,比如電子商務(wù)對互聯(lián)網(wǎng)平臺的依賴性不斷增強(qiáng)、消費(fèi)者所購買商品質(zhì)量參差不齊、消費(fèi)支付行為的安全性有待提升等。

2簡單分析電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響

(1)電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)商業(yè)營銷理念?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與電商企業(yè)的直接交流溝通。電商企業(yè)能否準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理以及消費(fèi)需求是電商企業(yè)營銷活動成功與否的關(guān)鍵所在,一般而言,電商企業(yè)只有掌握消費(fèi)者的消費(fèi)需求才能提高電商企業(yè)產(chǎn)品營銷活動的成功率。電商企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開展示產(chǎn)品的顏色、材料等基本信息,由此可以看出互聯(lián)網(wǎng)平臺是聯(lián)系電商企業(yè)與消費(fèi)者的主要平臺和媒介,因此,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺是電商企業(yè)存在的基礎(chǔ)和根本。電商企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)來獲取不同地區(qū)、不同年齡消費(fèi)者的消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者消費(fèi)行為以及消費(fèi)心理的精確化,這也拓寬了傳統(tǒng)商業(yè)模式中了解消費(fèi)者消費(fèi)需求的途徑。電商企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)提高了企業(yè)經(jīng)營管理水平,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)營管理模式的系統(tǒng)化、現(xiàn)代化與高效化。(2)電子商務(wù)促進(jìn)了傳統(tǒng)商業(yè)價格體系的發(fā)展變化。在互聯(lián)網(wǎng)時代的今天,電商企業(yè)可以與消費(fèi)者進(jìn)行面對面的零距離溝通,讓傳統(tǒng)商業(yè)模式中比較復(fù)雜的流通推廣環(huán)節(jié)變得更加簡單,節(jié)約了產(chǎn)品營銷推廣成本,擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售價格下降空間,從而讓消費(fèi)者購買到更多質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。電商企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來各種關(guān)于產(chǎn)品優(yōu)勢的資訊,在提高產(chǎn)品推廣渠道多元化和靈活性的同時,也降低了產(chǎn)品推廣宣傳的總費(fèi)用。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了多方比較、自主選擇、自由購買的愿望。買賣雙方可以利用專門的互聯(lián)網(wǎng)平臺完成交易活動,提高了消費(fèi)者在交易活動中的主動權(quán)與決定權(quán)。電子商務(wù)促使了低價產(chǎn)品的產(chǎn)生,提高了產(chǎn)品價格競爭力,同時,也促使企業(yè)更加重視電子商務(wù)人才以及新產(chǎn)品研發(fā)人才,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)用管理側(cè)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)商業(yè)模式容易造成企業(yè)資金流動速度過慢,而電子商務(wù)則提高了企業(yè)資金流動的速度,增加了企業(yè)惡性競爭的幾率。(3)電子商務(wù)促進(jìn)了傳統(tǒng)商業(yè)管理模式的改革創(chuàng)新。傳統(tǒng)商業(yè)管理模式以垂直型管理模式為主,上下級之間領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系比較明確,在這種情況下,企業(yè)中層管理人員是傳達(dá)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)決策以及反映員工意見的主要渠道。電子商務(wù)則實(shí)現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理的直接化和動態(tài)化,能夠隨時隨地的了解企業(yè)全體員工的工作情況,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與全體員工的良性互動,有利于加深企業(yè)全體員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的感情,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)全體員工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信任度以及對企業(yè)的責(zé)任感,但是這種情況增加了企業(yè)中層管理人員的管理難度,容易出現(xiàn)企業(yè)管理混亂的局面。

3傳統(tǒng)商業(yè)模式應(yīng)對電子商務(wù)挑戰(zhàn)的措施

(1)傳統(tǒng)商業(yè)應(yīng)建立起統(tǒng)一高效的銷售管理體系。商機(jī)兼具客觀性與主觀性,對于傳統(tǒng)商業(yè)而言,應(yīng)加強(qiáng)對當(dāng)前企業(yè)發(fā)展大環(huán)境的調(diào)查研究力度,正視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大影響力,深入分析企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢,主動引進(jìn)電子商務(wù)技術(shù),招聘電子商務(wù)專業(yè)人員,搭建專門的電子商務(wù)平臺,提高企業(yè)經(jīng)營管理體系的規(guī)范化和現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品推廣銷售以及售后服務(wù)水平的提高。傳統(tǒng)企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)與產(chǎn)品生產(chǎn)原材料企業(yè)的深度合作,完善產(chǎn)品市場信息搜集反饋機(jī)制,提高產(chǎn)品配送速度以及管理水平。傳統(tǒng)企業(yè)管理人員應(yīng)與時俱進(jìn),主動創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變對電子商務(wù)的錯誤認(rèn)知,真正認(rèn)識到電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展模式以及發(fā)展方向的巨大影響,適當(dāng)?shù)脑黾悠髽I(yè)一體化管理銷售系統(tǒng)建設(shè)的資金和人員投入,最大限度的提高消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)可度以及對產(chǎn)品的滿意度。(2)進(jìn)一步完善傳統(tǒng)商業(yè)信息支付體系以及物流配送體系。電子商務(wù)以電子貨幣為主要支付形式,需銀行等金融行業(yè)的配合。電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流行業(yè)的支持與推動,物流的速度以及物流系統(tǒng)的安全高效性直接影響電子商務(wù)發(fā)展速度。電子商務(wù)涉及產(chǎn)品種類多,數(shù)量龐大,對物流行業(yè)的要求較高。電子商務(wù)物流成本較高,這就促使物流企業(yè)必須將傳統(tǒng)商業(yè)物流模式與電子商務(wù)物流模式進(jìn)行區(qū)分,絕對不能按照傳統(tǒng)商業(yè)物流模式來決定電子商務(wù)物流標(biāo)準(zhǔn),物流企業(yè)應(yīng)優(yōu)化組合企業(yè)資源,提高物流資源的有效利用率,促使物流行業(yè)新運(yùn)營管理模式的誕生,提高了物流行業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化和電子信息化。(3)促進(jìn)電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的完善。電子商務(wù)產(chǎn)生時間較短,目前仍處于快速發(fā)展時期,傳統(tǒng)商業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)早已無法滿足電子商務(wù)健康發(fā)展的需求,需要相關(guān)政府部門加強(qiáng)對電子商務(wù)相關(guān)法律的研究力度,學(xué)習(xí)借鑒其他國家關(guān)于制定電子商務(wù)法律的經(jīng)驗(yàn),更好的約束和規(guī)范電子商務(wù)行為,凈化電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境,嚴(yán)厲打擊電子商務(wù)惡性競爭行為,為我國電子商務(wù)的快速發(fā)展提供強(qiáng)大的法律保障。

4結(jié)論

電子商務(wù)不僅改變了傳統(tǒng)商業(yè)管理營銷理念、傳統(tǒng)商業(yè)價格體系以及傳統(tǒng)商業(yè)法律法規(guī),也降低了企業(yè)宣傳推廣的費(fèi)用,促使企業(yè)更加關(guān)注新產(chǎn)品的研發(fā)以及原有產(chǎn)品性能的提升,同時,電子商務(wù)的產(chǎn)生也改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀與價值觀,但是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相互影響,只有將兩者進(jìn)行科學(xué)合理的結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)更好更快的發(fā)展。

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作者:彭哨 單位:云南師范大學(xué)商學(xué)院