導語：談?wù)擃I(lǐng)導管理藝術(shù)關(guān)鍵一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

領(lǐng)導藝術(shù)是領(lǐng)導行為的客觀性和主觀性的智慧集中，是以和諧為基本手段，以人的發(fā)展和團隊發(fā)展為服務(wù)對象的一種精神境界的升華。幸福指數(shù)是對人們通常所說的幸福感的一種量化，即人們根據(jù)一定價值標準對自身生活狀態(tài)所作的滿意度方面的評價。作為一個單位或者一個團隊的領(lǐng)導，如果不能把個人的幸福和團隊的幸福統(tǒng)籌到完美的價值觀和領(lǐng)導觀上，就會失去領(lǐng)導的基本要素。所以，幸福指數(shù)是領(lǐng)導藝術(shù)的靈魂，只有把提升幸福指數(shù)作為領(lǐng)導行為的出發(fā)點和落腳點，才能把人的發(fā)展和團隊發(fā)展落實到幸福建設(shè)上，才能全面提升領(lǐng)導藝術(shù)水平。

筆者認為，團隊幸福＝個人幸福+團隊幸福+領(lǐng)導幸福。個人幸福是第一位的，只有個人幸福了，整個團隊才會幸福充盈。領(lǐng)導藝術(shù)是領(lǐng)導者的智慧、知識、膽略、經(jīng)驗、品格、作風、能力、方法等諸多因素的綜合體現(xiàn)，是能夠產(chǎn)生高效率和提升團隊幸福指數(shù)的藝術(shù)技能。幸福指數(shù)在現(xiàn)實中表現(xiàn)為在工作和生活滿意度基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種積極心理體驗，對于一個團隊來講，是對團隊工作和生活滿意度的一種積極心理體驗，是建立在個人幸福、團隊幸福和領(lǐng)導幸?；A(chǔ)上的一種陽光燦爛的心理體驗。領(lǐng)導藝術(shù)的核心是最大限度地讓自己的團隊及成員個人幸福和滿足地生活和工作。其關(guān)鍵要素有三點：一是科學調(diào)節(jié)團隊成員的參照系統(tǒng)。從心理角度來看，一個人的幸福感是相對的，是在無形的參照攀比中不斷演變的。因此，領(lǐng)導者必須按照團隊建設(shè)的需要，不斷運用物質(zhì)和文化的手段來科學調(diào)節(jié)團隊成員的參照系，使他們時刻處于幸福的工作生活狀態(tài)，始終保持一種陽光積極的心態(tài)。二是不斷提升成就動機程度。人們的成就需要決定他們的成就動機程度，成就動機程度又決定其預期抱負目標。如果人們意識到的自身成就水平高于他們的預期抱負目標，那么，便會產(chǎn)生強烈的幸福感；反之，如果人們意識到的自身成就水平低于他們的預期抱負目標，那么，則不會有幸福感可言。為此，領(lǐng)導者必須采取形式多樣的積極措施，不斷提升團隊的成就動機程度，確保團隊成員的自身成就水平始終高于他們的預期抱負目標，使其始終處于一種強烈的幸福感之中。三是有效確保本體安全感。本體安全感指的是個人對于自我認同的連續(xù)性、對于其所生活的社會環(huán)境表現(xiàn)出的信心。這種源自人和物的可靠感，對于形成個體的信任感是極其重要的，而對于外在世界的信任感，既是個體安全感的基礎(chǔ)，也是個體抵御焦慮并產(chǎn)生主觀幸福感的基礎(chǔ)。領(lǐng)導者要善于采用政治和社會的有效措施，不斷提升團隊成員對社會、團隊的信任度，使他們始終生活在一種幸福的本體安全感之中。提高團隊成員的幸福指數(shù)是提高領(lǐng)導藝術(shù)水平的最終歸宿。

一個團隊的幸福指數(shù)越高，說明領(lǐng)導者的領(lǐng)導藝術(shù)水平越高；一個團隊領(lǐng)導者的領(lǐng)導藝術(shù)水平越高，越能最大限度地提升這個團隊的幸福指數(shù)。這是個基本定論，但一些領(lǐng)導者在領(lǐng)導過程中，往往過分地主觀化，導致出現(xiàn)以下幾種傾向：一是簡單化。有些領(lǐng)導者對提高團隊幸福指數(shù)的復雜性認識不夠，不在過程中提高領(lǐng)導藝術(shù)水平，而是簡單地把幸福指數(shù)等同于表揚、賞識等一些表面化的措施，不從靈魂深處去觸動幸福指數(shù)的核心要素，導致幸福指數(shù)人為地簡單化。二是絕對化。有些領(lǐng)導者認為幸福指數(shù)是體現(xiàn)個人生活質(zhì)量和衡量團隊進步程度的一個絕對性指標，而忽視了其對于團隊發(fā)展內(nèi)涵和人的精神領(lǐng)域的豐富性的作用。三是偏激化。有些領(lǐng)導過度關(guān)心幸福指數(shù)，產(chǎn)生“幸福指數(shù)崇拜”，導致出現(xiàn)一些偏激化的問題。幸福指數(shù)是領(lǐng)導藝術(shù)的靈魂，領(lǐng)導者要正視存在的問題，正確把握幸福指數(shù)在領(lǐng)導藝術(shù)中的靈魂地位，按照提升幸福指數(shù)對提高領(lǐng)導藝術(shù)的基本要求，以人為本地開展好領(lǐng)導工作。一要講正氣。正氣是幸福之源。領(lǐng)導者作為公眾權(quán)力的者，沒有良好的為人處世品格，心術(shù)不正，搞陰謀詭計，就會濫用權(quán)力，致使公共利益受損，私人利益橫行，利益關(guān)系失衡，公共秩序混亂，導致團隊幸福指數(shù)下降。“格物致知，正心誠意，修身齊家”。只有把講正氣作為領(lǐng)導為人處世的品格，才能在紛繁的領(lǐng)導事務(wù)中培育團隊的幸福感，才能以領(lǐng)導的品格之美來提升團隊的幸福指數(shù)。二要講規(guī)律。規(guī)律是幸福之根。管理和領(lǐng)導作為最重要的社會實踐活動是有自身運行和發(fā)展規(guī)律的，領(lǐng)導藝術(shù)只不過是管理實踐和領(lǐng)導實踐的產(chǎn)物，是人們在管理實踐和領(lǐng)導實踐中有效而成功地解決管理難題的表現(xiàn)。因此，掌握管理和領(lǐng)導運行的客觀規(guī)律是創(chuàng)造和提升領(lǐng)導藝術(shù)的一個重要前提，也是提升社會及團隊幸福指數(shù)的一個前置條件。三要講技能。技能是幸福之術(shù)。領(lǐng)導技能是創(chuàng)造領(lǐng)導技巧和領(lǐng)導謀略的前提和基礎(chǔ)。沒有扎實、嫻熟的領(lǐng)導技能作為基礎(chǔ)，是不可能創(chuàng)造出領(lǐng)導技巧和領(lǐng)導謀略的，也不可能提升團隊的幸福指數(shù)。任何一個領(lǐng)導者只有在領(lǐng)導實踐中持續(xù)學習和反復錘煉，使個人的領(lǐng)導技能達到爐火純青的地步，才能為提升團隊及社會的幸福指數(shù)提供有力支撐。四要講經(jīng)驗。經(jīng)驗是幸福之魂。領(lǐng)導經(jīng)驗是產(chǎn)生領(lǐng)導藝術(shù)的必要條件。認真考察歷史上那些優(yōu)秀的領(lǐng)導者，在從事領(lǐng)導活動之初，都可能有幼稚的言行和不理想的業(yè)績，而正是經(jīng)歷了風風雨雨的考驗，經(jīng)歷了大風大浪的磨礪和摔打，親自領(lǐng)導自己的團隊直面和戰(zhàn)勝各種風險及困難的挑戰(zhàn)之后，才逐漸在思想上和領(lǐng)導技能上成熟起來。譬如領(lǐng)導思維敏銳，領(lǐng)導理念切合實際，謀劃未來的預見力就更強，領(lǐng)導行為更合理，領(lǐng)導技巧更精到等?？傊I(lǐng)導經(jīng)驗越是豐富，產(chǎn)生領(lǐng)導藝術(shù)的可能性就越大。五要講智慧。智慧是幸福之舵。盡管領(lǐng)導藝術(shù)必須建立在豐富的領(lǐng)導實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，但也不能把前人已經(jīng)驗證過的經(jīng)驗、看法和主張當做無用的東西，而要根據(jù)當前領(lǐng)導環(huán)境的實際，創(chuàng)造性地吸收其中的合理成分，這樣才能開闊思維視野、豐富領(lǐng)導知識、啟迪領(lǐng)導智慧、拓展領(lǐng)導經(jīng)驗，進而為領(lǐng)導藝術(shù)的產(chǎn)生創(chuàng)造必要條件。

在競爭日益激烈的知識經(jīng)濟時代，幸福指數(shù)成為團隊建設(shè)的根本，而充分發(fā)揮團隊建設(shè)的學習力、團隊品牌的影響力、團隊運行的吸引力和團隊發(fā)展的合作力的作用，有助于全面提升團隊的幸福指數(shù)。一要培育團隊建設(shè)的學習力。所謂學習力，就是學習動力、學習毅力和學習能力三要素的總和。學習力是團隊建設(shè)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)，是把知識資源轉(zhuǎn)化為知識資本的能力。要具備讀有字書的能力，在閱讀的過程中準確把握所閱讀材料的內(nèi)容，了解其內(nèi)涵，把握其精髓、本質(zhì)和要旨。要具備讀無字書的能力，自覺地向?qū)嵺`學習，了解實踐、尊重實踐、總結(jié)實踐，從實踐中獲得真知。要打造鉆進去、跳出來的能力，善于鉆進去尋求真知，善于跳出來理論結(jié)合實際，善于理論指導實踐，在學習、思考和實踐中提升工作水平。二要提升團隊品牌的影響力。對于一個優(yōu)秀的團隊來說，其影響力是深遠的。首先，它能夠?qū)F隊內(nèi)個體的行為產(chǎn)生約束及影響，并使之逐漸形成自身的行為規(guī)范。這種規(guī)范同時也體現(xiàn)出了這個團隊的行為風格與準則。其次，它使每個個體的期望值保持高度一致，而這個高度一致的期望值正是這個團隊所要達成的目標。再次，團隊內(nèi)個體間的互助及信息共享直接影響這個團隊內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，從而對團隊的工作效率起到了深遠的影響。最后，一個優(yōu)秀的團隊通常具有很強的凝聚力，而這絕對是一個團隊成敗的關(guān)鍵。同時，個體在團隊中受到的影響，往往能發(fā)揮超出個體原本的能力。也正是這種超常規(guī)的發(fā)揮使得優(yōu)秀團隊更加優(yōu)秀。林則徐有聯(lián)云：海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛。團隊唯有開放才能接納，兼容并蓄，才能發(fā)展壯大，走向成功。三要建設(shè)團隊運行的吸引力。團隊的吸引力來自于團隊內(nèi)部的溝通和信任的交集。一個團隊具備了溝通和信任的品質(zhì)，就為團隊運行構(gòu)建了吸引力。筆者認為，團隊吸引力建設(shè)的關(guān)鍵點是解決背景、文化差異帶來的障礙問題。團隊成員來自五湖四海且具有不同的文化背景、風俗習慣、宗教信仰等，不可避免地會導致信息理解上的偏差甚至誤解。首先，應(yīng)通過文化敏感性培訓，讓團隊成員了解彼此的語言風格和文化背景，排除溝通上的障礙。其次，采用多種溝通方式，如文件傳達和談話交叉運用等。再次，盡量通過標準化解決問題，如語言要規(guī)范，文件要正式。最后，溝通要柔性化，在標準化的同時要適當“不標準”。規(guī)范來自于標準，而幸福來自于開放。四要打造團隊發(fā)展的合作力。合作的基礎(chǔ)在于信任基礎(chǔ)上的有效溝通。沒有信任就談不上溝通，沒于溝通就談不上合作。要實現(xiàn)合作的有序化，必須根據(jù)目標的特點來調(diào)整團隊，使其具備達成團隊目標的結(jié)構(gòu)和功能，從而形成合理的團隊秩序。只有形成科學的結(jié)構(gòu)、井然的秩序，團隊才具備完整的、有序化的組織功能，才擁有實現(xiàn)目標的利器。要實現(xiàn)合作的協(xié)調(diào)化，團隊領(lǐng)導者必須促使所領(lǐng)導團隊的每一分子，明確各自的突擊方向和具體目標，把他們的力量整合起來。要實現(xiàn)合作的自動化，就是各方經(jīng)過博弈后所達到的均衡狀態(tài)。只有實現(xiàn)了動態(tài)均衡，團隊的成員才能做到合作的自動化，團隊建設(shè)的合作力才會全面提升。幸福指數(shù)是領(lǐng)導藝術(shù)的靈魂。

只有正確把握提升幸福指數(shù)與提高領(lǐng)導藝術(shù)的關(guān)系，正確把握提升幸福指數(shù)對提高領(lǐng)導藝術(shù)的要求，正確把握提升團隊幸福指數(shù)的方法策略，才能尋求提升幸福指數(shù)與提高領(lǐng)導藝術(shù)之間的動態(tài)平衡，才能最大限度地實現(xiàn)幸福指數(shù)與領(lǐng)導藝術(shù)的雙提升，實現(xiàn)個人、團隊、領(lǐng)導者三者之間的最大和諧，進而為構(gòu)建和諧社會作出積極的貢獻。