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［摘要］目的：探討人文關懷模式在兒科護理學實踐教學中的應用效果。方法：選取廣州衛(wèi)生職業(yè)技術學院2014級和2015級護理專業(yè)學生為研究對象。隨機抽取某自然班50名學生為對照組，另一自然班53名學生為觀察組。對照組采取常規(guī)教學方法，觀察組予以人文關懷教學模式。結(jié)果：教學后，觀察組理念、能力、知識、感知數(shù)據(jù)分別為（42.70±0.89）分、（46.70±0.93）分、（58.42±1.43）分、（39.11±0.54）分，均高于對照組，P<0.05；觀察組理論知識、實踐操作評分分別為（87.42±2.06）分、（90.11±2.40）分，均高于對照組，P<0.05。結(jié)論：人文關懷模式在兒科護理學實踐教學中應用效果顯著，可有效提高教學質(zhì)量。

［關鍵詞］人文關懷模式;兒科護理學;實踐教學;教學質(zhì)量

隨著社會不斷發(fā)展，人們對醫(yī)療水平要求越來越高，實際過程中發(fā)現(xiàn)，臨床醫(yī)患糾紛發(fā)生概率不斷增多［1］，如何改善醫(yī)患關系是急需解決的問題。部分醫(yī)療糾紛是因人文關懷缺乏所致，尤其是兒童護理中，其健康備受關注，護理欠佳可能會導致家長出現(xiàn)不良情緒，引發(fā)醫(yī)患沖突。人文關懷主要是以人為本，充分考慮患者心理、生理，提供優(yōu)質(zhì)、全面服務，便于其配合度及預后效果的提高。本文旨在分析人文關懷模式在兒科護理學實踐教學中的應用價值，便于為實際工作奠定理論基礎。

1方法

1.1研究對象。以廣州衛(wèi)生職業(yè)技術學院（以下簡稱“學院”）50名2014級護理專業(yè)學生為對照組，觀察組取2015級護理專業(yè)學生（53名），均行兒科護理學實踐教學。1.1.1對照組年齡［上限21歲，下限18歲，平均值（19.03±0.55）歲］，男女之比為9∶41；其中，31名為理科生，19名為文科生。1.1.2觀察組年齡［上限21歲，下限19歲，平均值（19.78±0.32）歲］，男女之比為11∶42；其中，35名為理科生，18名為文科生。上述資料對比不具意義，P>0.05。1.2研究方法。對照組采取常規(guī)教學方法，根據(jù)書本內(nèi)容制訂教學大綱，課堂授課，重點講解相關重點難點內(nèi)容。觀察組予以人文關懷教學模式，主要涉及：①制訂教學目標，以人文關懷品質(zhì)結(jié)構為基本理論，在理論教學中，注重提高學生對人文關懷知識的理解，獲取關懷與被關懷感知（特定情境），實踐教學中，通過親身體驗形成關懷能力，外化行為，內(nèi)化品質(zhì)。②挖掘內(nèi)容，聯(lián)系生活實際、臨床經(jīng)驗，人性化設計、改造兒科護理學內(nèi)容，包括講解專業(yè)知識、人物故事等，適當增加教學內(nèi)容（人文關懷），通過電影、圖片等增加教學欣賞性，進一步激發(fā)學生感悟力，通過醫(yī)院實習、實地觀察，培養(yǎng)其行為觀察、專業(yè)感悟等能力，舉辦知識競賽、短句、辯論等，增加其對工作的理解，熟練掌握人文關懷方法，增強其認同感。③設計教學環(huán)節(jié)，通過審美、體驗、感悟、認同、實踐，方可形成人文關懷品質(zhì)，理論課教學采取關聯(lián)、設置情景、審美、感悟，見習采取觀察、陪伴、溝通、感悟，不斷體驗、感悟，逐漸獲得認同，進而主動實踐。④完善教學方法，定期檢查教學效果，掌握學生知識學習情況，聽取其相關意見及建議，不斷完善教學方法。1.3評價。觀察兩組人文關懷品質(zhì)、期末成績，分析觀察組對人文關懷模式滿意度及評價。人文關懷品質(zhì)采取調(diào)查問卷評估，主要涉及人文關懷理念、能力、知識、感知，行五級評分法，共44個條目，每項1~5分。期末成績主要包括理論知識、實踐操作，最高100分，得分越高表示情況越佳。滿意度采取自制問卷調(diào)查，主要分為十分滿意、基本滿意、不滿意，總滿意概率以總概率與不滿意概率之差表示。1.4統(tǒng)計學處理。人文關懷品質(zhì)評分、期末成績屬于計量資料，借助T檢驗，滿意度屬于計數(shù)資料，借助卡方檢驗，以SPSS20.00軟件分析，兩者對比差異較大的必要條件為P<0.05。

2結(jié)果

2.1兩組人文關懷品質(zhì)評分對比。兩組教學前人文關懷品質(zhì)評分無顯著差異，P>0.05，教學后，觀察組理念、能力、知識、感知數(shù)據(jù)分別為（42.70±0.89）分、（46.70±0.93）分、（58.42±1.43）分、（39.11±0.54）分，均高于對照組，P<0.05，具體數(shù)據(jù)如表1所列。2.2兩組期末成績對比。觀察組理論知識、實踐操作評分分別為（87.42±2.06）分、（90.11±2.40）分，均高于對照組，P<0.05，具體數(shù)據(jù)如表2所列。2.3觀察組滿意度分析。觀察組53名學生中，對人文關懷教學模式十分滿意27名，基本滿意26名，總滿意概率為100.00%。2.4觀察組教學質(zhì)量評價分析。在教學質(zhì)量評價方面，48名學生（90.57%）認為此模式能夠培養(yǎng)禮儀禮節(jié)，增強職業(yè)道德培養(yǎng)，利于學習效果提高、學習興趣培養(yǎng)。39名學生（73.58%）認為此模式能夠在一定程度上培養(yǎng)批判性思維，且能夠提高溝通協(xié)調(diào)能力。

3討論

在兒科護理學教學中，人文關懷教學模式能夠促進學生人文關懷品質(zhì)發(fā)展，于具體情境下，形成相關審美、感知［2-3］，主動進行人文關懷，主要核心為制訂教學目標，將不同緩解融入教學過程中，促使學生生成感悟，并通過實踐操作、見習，加深其感性認知［4-6］，進一步提高其感悟能力及觀察力，主動參與、學習相關知識，發(fā)揮學生主體作用［7］，充分調(diào)動其積極性，同時，定期總結(jié)教學效果，不斷完善、提高。同時，教師也要注意加強職業(yè)道德教育，引導學生盡快建立穩(wěn)固道德情感，對患兒充滿同情心，保持態(tài)度親切、語言溫和，促使良好護患關系建立，讓其意識到與家長建立良好溝通的重要意義，為臨床工作輸送優(yōu)質(zhì)人才。結(jié)果可見，兩組教學前人文關懷品質(zhì)評分無顯著差異，P>0.05，教學后，觀察組理念、能力、知識、感知數(shù)據(jù)分別為（42.70±0.89）分、（46.70±0.93）分、（58.42±1.43）分、（39.11±0.54）分，均高于對照組，P<0.05；觀察組理論知識、實踐操作評分分別為（87.42±2.06）分、（90.11±2.40）分，均高于對照組，P<0.05；觀察組總滿意概率為100.00%，在教學質(zhì)量評價方面，大部分學生認為人文關懷模式能夠培養(yǎng)禮儀禮節(jié)，增強職業(yè)道德培養(yǎng)，利于學習效果提高、學習興趣、培養(yǎng)批判性思維、溝通協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)。

綜上所述，人文關懷模式在兒科護理學實踐教學中，臨床價值較高，可有效提高教學質(zhì)量，改善教學環(huán)境，調(diào)動學生學習積極性，為其實際工作奠定良好基礎，為臨床輸送優(yōu)秀人才，值得推廣使用。

參考文獻

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作者:趙麗 單位:廣州衛(wèi)生職業(yè)技術學院