導(dǎo)語：人性化護理體會論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【關(guān)鍵詞】HIV

人性化護理系人性化的本質(zhì)，人性化是護理倫理的核心思想，強調(diào)對人信念的秉持，尊重患者的個別性，通過雙方的努力使患者有能力活得更好［1］。我院于2004年9月收治了1例HIV感染者。入院時心理狀況：自卑、孤獨、絕望、抵觸情緒，甚至有報復(fù)他人、報復(fù)社會的心理，對護理人員充滿敵意。針對患者這些心理狀況，我們對患者實施人性化護理，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，使其積極配合治療。經(jīng)治療60天后患者消除了以上心理狀況，病情好轉(zhuǎn)出院。具體體會如下。

1臨床資料

者，男，30歲，國家公務(wù)員，于半年前不明原因的腹瀉，四肢散在分布淡紅色大小不等的皮疹，伴片狀，苔蘚樣變，在當?shù)蒯t(yī)院治療無效，查HIV抗體(+)，收住我院傳染病房治療。查體：消瘦，半年體重下降10余斤，外生殖器龜頭紅腫，陰囊水腫，T36.8℃，BP90/60mmHg；實驗室檢查：HBsAg(+)，HBcAb(+)，TB-Ab(+)；大便RT：脂肪球(++1)/HP，有冶游史、糖尿病史。入院診斷：(1)HIV感染；(2)肺結(jié)核；(3)2型糖尿??；(4)病毒性肝炎乙型慢性輕度。入院時存在：精神差，情緒低落，自卑、孤獨、絕望、報復(fù)他人、報復(fù)社會心理。

2護理

2.1根據(jù)臨床癥狀，采取相應(yīng)的護理措施

2.1.1腹瀉的護理

患者長期腹瀉，常因起床不及時將大便解在床上和地上，護士要勤巡視病房，觀察大便的顏色、性狀、量，及時遞送便器。指導(dǎo)正確使用便盆，便后及時倒入廁所下水道，保持床單清潔干燥，及時清洗肛周皮膚，對不慎解在地上的大便，應(yīng)及時清掃，給患者創(chuàng)造一個清潔、舒適的環(huán)境。

2.1.2皮膚的護理

患者龜頭腫脹、陰囊水腫，全身散在淡紅色大小不等的皮疹伴片狀，給患者修剪指甲，告之不要抓傷、抓破皮膚，在配合輸液治療的同時，協(xié)助用1∶5000高錳酸鉀坐浴，每日2次，用無菌紗布揩干，保持皮膚清潔。

2.2根據(jù)患者的心理問題，采取相應(yīng)的護理措施

2.2.1消除患者的自卑心理，尊重患者的隱私權(quán)

隱私是一個人不允許他人隨意侵入的屬于個人信息控制部分的領(lǐng)域，是一個人對自己身體、生活、精神獨處的享有［2］。此患者是國家公務(wù)員，未婚，被診斷為HIV感染，給他造成了極大的心理壓力，擔心領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友知道，拒絕他人探視，睡覺時習(xí)慣用被子蒙住頭，針對這些問題采用護理措施：將他安排于單人房間，給其創(chuàng)造一個整潔、安靜、舒適的環(huán)境，醫(yī)護人員進病房時，要輕輕敲門，勿擅自闖入。出病房時輕輕將門關(guān)上；患者睡覺時，協(xié)助其放下窗簾，以免心理壓力過大，影響睡眠；不在其他患者面前談?wù)摯嘶颊叩牟∏椋怀浞肿鹬鼗颊叩碾[私權(quán)，不要其所患疾病告知他人。

2.2.2根據(jù)患者的自殺心理采取的措施

患者感染HIV，父母無顏面對親人、朋友，與其斷絕父子關(guān)系，造成患者自卑、孤獨感增強，覺得自己在世上已無親人，活著無多大意義，有自殺傾向。采取措施：說服其父母不要遺棄患者，給患者的父母和親人提供一個探視的環(huán)境，讓他得到親人的理解和支持。醫(yī)護人員耐心開導(dǎo)，給予健康教育，告訴他及時抗病毒治療能延續(xù)生命。發(fā)藥時，看服到口，以免藥物積累而自殺。輸液時，勤觀察，防止患者拔掉輸液管接頭處使空氣進入，引起空氣栓塞。

2.2.3根據(jù)患者的報復(fù)心理采取的護理措施

護理人員不要歧視、冷落患者，與患者溝通時，面帶微笑，不戴手套、口罩、不穿隔離衣，以縮短患者與護士的心理距離，同時主動關(guān)心患者，協(xié)助生活護理為患者解決一些困難，如送飯、送水、購買日常生活用品等；常為患者提供健康、積極向上的書籍，鼓勵患者樹立正確的人生觀、價值觀；在患者生日和節(jié)日時，送鮮花和賀卡，醫(yī)護人員利用節(jié)日休假期間慰問、關(guān)心患者，用我們的真情去感化患者，讓患者感覺到我們沒有討厭、歧視他，讓患者能以一種平衡的心態(tài)去對待社會和個人。

3體會

人性化護理是一種情感的自然表達方式，強調(diào)了以病人為中心，尊重患者，關(guān)心愛護患者。要真正做好這些，護士也要有奉獻、犧牲精神，把愛心和真誠融入到護理工作中去。HIV感染者，具有孤獨、恐懼、絕望、自卑等心理問題，他們在承受社會歧視的同時，還得不到家人、親人和朋友的理解，我們的角色除了是護士外，有時還承擔的是患者的親人和朋友的理解，而后者是患者最需要的心理支持。所以護士要積極地適應(yīng)和完成這些社會角色，給予人文關(guān)懷，同情、關(guān)心、理解、支持他們，幫助患者調(diào)適心理，克服心理障礙，正確對待社會與他人，不做危害社會和他人的事，積極鼓勵患者增強戰(zhàn)勝疾病的信心，提高生活質(zhì)量。

【參考文獻】

1田瑞華.對1例慢性肝炎可疑卵巢癌患者實施人性化護理的體會.中華護理雜志，2001，36(12)：946-948.

2邱仁宗，卓小勤，馮建姝.病人的權(quán)利.北京：北京醫(yī)科大學(xué)、中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)聯(lián)合出版社，1996，73.