人性化設(shè)計(jì)研究論文
時(shí)間:2022-09-15 04:43:00
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摘要:從不同角度來看待設(shè)計(jì)中的人性化,以大量事例說明設(shè)計(jì)對(duì)人生理、心理及環(huán)境等產(chǎn)生的影響,從中研究什么才是真正的“以人為本”。
關(guān)鍵詞:人性化;物流價(jià)值;精神價(jià)值
設(shè)計(jì)是為了實(shí)現(xiàn)某種特定的目的而進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng),其最終目的是為人服務(wù)的,因此設(shè)計(jì)必然要研究設(shè)計(jì)物與人的生理、心理及環(huán)境等之間的關(guān)系。隨著科技的飛速發(fā)展,技術(shù)所達(dá)不到的范圍越來越小,但科技的發(fā)展也給人類帶來了一連串的矛盾和災(zāi)難。人類對(duì)科技的孜孜追求,使得設(shè)計(jì)在人們物質(zhì)需求的滿足上已做到了極至;與此相反,設(shè)計(jì)在精神上的體現(xiàn)卻常常被設(shè)計(jì)者們忽視。正是這種對(duì)科技的盲目追求,使得人們忽略了生活中人性的需求。如何在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)人性化,做到真正的“以人為本”是值得我們深思的。
1人性化設(shè)計(jì)的內(nèi)涵
什么是人性化設(shè)計(jì)呢?人類的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)物總是體現(xiàn)了一定時(shí)期人們的審美意識(shí)、倫理道德、歷史文化和情感等精神因素,這是物的“人化”——造物的“人化”;而人類的一定意識(shí)、情感、文化等精神因素,又需要借助于一定的物質(zhì)形式來表達(dá),作為人類生活方式載體的設(shè)計(jì)物,必然承擔(dān)了一部分對(duì)人類精神的承載和表達(dá)功能,這便是人類精神的“物化”——人的“物化”。“人化”和“物化”構(gòu)成了人與設(shè)計(jì)物的互動(dòng)關(guān)系,設(shè)計(jì)便是物的“人化”和人的“物化”的統(tǒng)一,兩者相輔相成,這便是人性化的內(nèi)在含義。
歸根結(jié)底的說,設(shè)計(jì)是為人服務(wù)的。人性化的設(shè)計(jì)觀念強(qiáng)調(diào)的是把人的因素放在首位的設(shè)計(jì)思想,強(qiáng)調(diào)人、物、環(huán)境、社會(huì)之間相互依存、互促共生的關(guān)系,從設(shè)計(jì)的崇高目標(biāo)和境界來理解設(shè)計(jì)的意義,從更高、更寬的視野來認(rèn)識(shí)構(gòu)成人類文明、進(jìn)步的主要因素,使設(shè)計(jì)更加充滿人文關(guān)懷。在設(shè)計(jì)和制造時(shí)都必須把“人的因素”作為一個(gè)首要條件來考慮。用李硯祖先生的話來說:“什么是好的設(shè)計(jì)?處于技術(shù)水品、市場(chǎng)需要、美學(xué)趣味等等條件不斷變化的今天,很難有永恒評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。但是有一點(diǎn)是不變的,那就是設(shè)計(jì)中對(duì)人的全力關(guān)注,把人的價(jià)值放在首位。”
對(duì)人性化設(shè)計(jì)的理解有多種,影響人性化設(shè)計(jì)的因素也很多,以下將用大量的設(shè)計(jì)實(shí)例來闡述如何看待人性化設(shè)計(jì)。
2人性化設(shè)計(jì)中人的物理價(jià)值體現(xiàn)
(1)生理需要。
生理需要即吃飯、穿衣、喝水、住宿等人類最原始的、最基本的物質(zhì)需要,是維持和延續(xù)生命所不可缺少的。馬斯洛的需要層次理論指出,人類只有滿足了最基本的生理需要,才可能追求高層次的需要。滿足人類的生理需要成為推動(dòng)人們行動(dòng)的最強(qiáng)大而且是永恒的動(dòng)力,因此,在人性化設(shè)計(jì)中應(yīng)該將生理需要作為首要的考慮要素。
1992年在倫敦對(duì)公共建筑衛(wèi)生間所做的調(diào)查中有這樣一些數(shù)據(jù):在英國(guó)國(guó)家劇院有83個(gè)男用小便設(shè)施及廁位,而女用廁位為36個(gè);在英國(guó)皇家宴會(huì)大廳相應(yīng)的數(shù)據(jù)是64個(gè)和28個(gè);英國(guó)博物館相應(yīng)的數(shù)據(jù)是41個(gè)和19個(gè);利物浦車站則是49個(gè)和20個(gè)。這種忽略了男人與女人間生理需要差別的設(shè)計(jì),導(dǎo)致的結(jié)果往往是:男廁所空空蕩蕩,而女廁所門口卻排起長(zhǎng)隊(duì)。
(2)安全需要。
在生理需要得到滿足后,人類就希望滿足安全需要。安全需要包括生理安全、環(huán)境安全、經(jīng)濟(jì)安全等多方的安全。在這種心理要求下,人們一般都比較喜歡秩序和穩(wěn)定。
(3)易用性。
通常人們理解的易用性是指人對(duì)設(shè)計(jì)物的使用方便、快捷,為此人性化的設(shè)計(jì)自然少不了對(duì)人機(jī)工程學(xué)的研究,但除此之外,人性化的設(shè)計(jì)還應(yīng)考慮如何“偷懶”。
為了躲避家務(wù)的繁忙,美國(guó)麻省理工學(xué)院的“媒體實(shí)驗(yàn)室”研發(fā)而成的“Roomba”吸塵器能象普通洗塵器一樣清理地板。不同的是它能在使用者不在家或是享受生活的時(shí)候工作,它能自動(dòng)地鉆到沙發(fā)及床底下清掃,碰到墻壁或障礙物都能輕巧的彈開,不傷害家具。為了解放我們的時(shí)間和精力,我們想方設(shè)法地偷懶。我們不停地琢磨,如何能讓產(chǎn)品更容易使用,更方便我們“偷懶”。
3人性化設(shè)計(jì)中人的精神價(jià)值體現(xiàn)
在高科技的社會(huì)里,人們必然去追求一種平衡——一種高科技與高情感的平衡,一種高理性和高人性的平衡,技術(shù)越進(jìn)步,這種平衡愿望就越強(qiáng)烈。所以約翰·奈斯比特認(rèn)為:“無論何處都需要有補(bǔ)償性的高情感。我們的社會(huì)里高技術(shù)越多,我們就越希望創(chuàng)造高情感的環(huán)境,用技術(shù)的軟件一面來平衡硬性的一面。”
日本設(shè)計(jì)師在90年代提出一項(xiàng)稱為“人的感覺的計(jì)劃”,其目的是“要找出怎么樣才能使日常使用的產(chǎn)品讓人用起來感到更舒適、更愜意的辦法”,設(shè)計(jì)制造出消除壓力和疲勞,有助于創(chuàng)造“一個(gè)更人情化的環(huán)境”的汽車、空調(diào)器和衣服,設(shè)計(jì)出“有人的感覺的電器”。這種想法將設(shè)計(jì)的精神因素提到很高的層面,而設(shè)計(jì)的層次越高,其精神性的因數(shù)就越多、越圓滿,物質(zhì)性和精神性、理性化、人性化的結(jié)合就越完美。4人性化設(shè)計(jì)對(duì)特殊人群的關(guān)愛
(1)殘疾人。殘疾人從設(shè)計(jì)的角度可以定義為“活動(dòng)障礙者”,如果我們能用設(shè)計(jì)的手段,消除這種障礙,那么他們就不再是殘疾人——“通用設(shè)計(jì)”的概念就應(yīng)運(yùn)而生。“通用設(shè)計(jì)”(GeneralDesign)就是讓設(shè)計(jì)的作品具有通用性,能使所有人方便地使用。德國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的盲人閱讀儀,小巧輕便,可隨手拿著在報(bào)紙上進(jìn)行掃描圖、閱讀和貯存,避免了殘疾人的心理障礙,盲人也能與正常人一樣讀報(bào)。
(2)兒童。兒童一方面在想象力上是天才,而另一方面在操作力上又是“弱智”,為兒童的設(shè)計(jì)關(guān)鍵是要站在兒童的角度去想問題,而不是用成年人的思維去思考。
Philips公司的一個(gè)互動(dòng)媒介小組請(qǐng)IDEO為3-5歲的孩子設(shè)計(jì)一種兒童鼠標(biāo)。讓設(shè)計(jì)師們感到麻煩的是——孩子們總是拿著鼠標(biāo)當(dāng)小汽車玩。對(duì)于他們來說,把鼠標(biāo)前移與屏幕上的光標(biāo)上移聯(lián)系起來是有一定難度的。因此IDEO設(shè)計(jì)了一種壘球大小的導(dǎo)軌球,這種大小可以適應(yīng)孩子尚未發(fā)展起來的靈活性和與生俱來的破壞性,同時(shí)最關(guān)鍵的是將隱藏在鼠標(biāo)底下的滾球予以具體化和形象化,幫助孩子跨越暫時(shí)難以理解的抽象產(chǎn)品的操作。
(3)老年人。老年人往往會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng),而逐漸對(duì)周圍的生活變化更加敏感,對(duì)新事物的接受能力也會(huì)變得相對(duì)遲鈍,而最糟糕的是,他們?nèi)菀赘吖雷约旱哪芰?對(duì)外來的援助產(chǎn)生抵觸情緒。因此,爭(zhēng)對(duì)老年人的設(shè)計(jì),應(yīng)該往隱形化、漸進(jìn)化發(fā)展。
圖2是法國(guó)市場(chǎng)推出的一種“開門式”浴缸,對(duì)老年人來說是個(gè)福音。這種新型浴缸比普通浴缸的長(zhǎng)度要短一些,但是浴缸壁則略高。浴缸的一端備有冷熱水龍頭,底部有排水口,與普通浴缸一樣;但浴缸的另一側(cè)開了一個(gè)門,入浴時(shí),把門拉開,老人抬腳便可進(jìn)入浴缸,然后把門關(guān)上,便形成了一個(gè)完整的浴缸。老人坐進(jìn)浴缸放水便可洗浴和浸泡。由于浴缸壁比較高,老人坐在里面把水放滿后水面也能夠達(dá)到肩部。洗浴完,把水排清后,老人再把門打開便能夠很方便地走出浴缸,而不需要抬腿從浴缸里邁出,既省力,也避免滑倒的危險(xiǎn)。這種浴缸的浴缸壁與活動(dòng)門之間封閉性能極好,不會(huì)漏水。
(4)其他特殊人群。由于生理上的原因,女性往往被看作特殊群體。舉個(gè)例子,由于醫(yī)學(xué)上、生理上的種種原因,女人往往需要使用吸奶器,但幾乎沒有女人愿意使用它,一些人甚至把吸奶的過程視為極其痛苦與恐怖的。喂奶在很大程度上是一種感性行為,當(dāng)女人完全放松時(shí),這就成為一種自然而然的過程了;然而,當(dāng)乳頭被置于一個(gè)透明的漏斗狀的容器內(nèi)時(shí),無論是生理還是心理上都不可能產(chǎn)生一種放松感。正因?yàn)槿绱?吸奶器設(shè)計(jì)的重點(diǎn)不在于外型,而在于與皮膚接觸時(shí)所產(chǎn)生的感覺,如何能讓母親在使用時(shí)能產(chǎn)生一種如同嬰兒吮吸時(shí)的感覺,這才是最重要的(附圖)。
附圖吸奶器設(shè)計(jì)
5小結(jié)
設(shè)計(jì)是有“情”的,“情”即映射于人類普普通通的設(shè)計(jì)中;設(shè)計(jì)是有生命的,“生命”即蘊(yùn)含于人類對(duì)物的設(shè)計(jì)和使用過程中。人類社會(huì)的一切都已打上了人類精神意識(shí)的烙印,設(shè)計(jì)也不例外。設(shè)計(jì)師的工作即是:使人們從物的擠壓和奴役中解放出來,使人的生存環(huán)境和物品更適合人性,使人的心理更加健康發(fā)展,使人類感情更加豐富,人性更加完美,真正達(dá)到“人物和諧、物我兩忘”的境界。對(duì)于今天的設(shè)計(jì)師而言,設(shè)計(jì)人性化永遠(yuǎn)是常念常新的課題,也是設(shè)計(jì)師永恒追求的目標(biāo)。正如美國(guó)設(shè)計(jì)師普羅斯說過的話文:“人們總以為設(shè)計(jì)有三維:美學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì),然而更重要的是第四維:人性。”可以預(yù)言,設(shè)計(jì)人性化將是未來設(shè)計(jì)的必然趨勢(shì)和最終歸宿。
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