導(dǎo)語：如何才能寫好一篇人性的心理學(xué)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】音樂；行為主義；人本主義；人性

1.心理學(xué)分析

1.1音樂心理學(xué)

當(dāng)最后一個音符落地，那由音樂帶來的感動深深的烙印在每個人的心中，靈魂完美的契合。音樂以它特有的方式震撼著每個人，也讓我們知道了音樂審美教育作為人的思維存在和精神價值的存在，可以改變一個人的情緒、性格甚至人生。音樂是最能引起人們的共鳴的，在每一個跳動的音符的帶動下，每個人的心中都充斥著感動。

1.1.1從影片自身分析

在眾多教育類電影中，情節(jié)大多老套，不外乎問題學(xué)生在遇到了好的老師，老師們用正確的方法改變或者說是感化了他們，然而本部影片在故事情節(jié)中加入了音樂這一元素。在欣賞這部電影的同時也是享受了一場聽覺上的盛宴。影片中的色彩跳躍度極低，顏色幾乎接近了飽和，這為觀眾最大限度的減少了在視覺上耗費的心神，從而將其主要精力集中在對影片的理解以及音樂的感悟。

1.1.2從劇中人物角度分析

新來的學(xué)監(jiān)克萊蒙馬修，多年來在不同的領(lǐng)域的嘗試都失敗了，他深信自己的未來將是最為悲慘的。當(dāng)他提著行李來到這所謂的“池塘之底”時，自認(rèn)為自己的人生也是到了“池塘之底”，然而，雖然只是一名代課老師，一個失意的中年音樂家，他對于音樂的那份執(zhí)著與熱愛一直都在，那小小的公文包塞滿了樂譜，那不僅盛放著他多年來的心血，更是貯藏著他對音樂的夢想。在那樣失意的年月里，又遇到了一群“劣跡斑斑”的問題學(xué)生，一個苛責(zé)自私的院長，但是這個平凡的小人物，卻借用這些孩子實踐了自己對音樂的愛和陶醉，借用了莫翰奇把自己升華為音樂家的假設(shè)，完成了自己偉大的理想。

莫翰奇以及眾多孩子在音樂中找到了自我，找到了自己的價值所在。他們向往自由與美好，在一起的合唱中，音樂洗滌著他們的心理?？侦`的聲音在回蕩，他們那清澈的目光中不再是摻雜著失望、無助、恐懼與叛逆，取而代之的是是欣喜與自信。在音樂的帶領(lǐng)下，他們走出了那“池塘之底”的鐵牢的禁錮，甜美清亮的合唱聲音，悠揚歌聲中傳遞出的是信心、夢想、感動與希望。

1.2發(fā)展心理學(xué)

所謂環(huán)境造就人才。這是一所寄宿制的男生學(xué)校，幾乎所有的學(xué)生都被認(rèn)為是“問題學(xué)生”而被送到這個地方――池塘之底。一個暴戾冷酷的校長，數(shù)位不近人情的老師，這樣的環(huán)境下成長的孩字們對周圍的事物產(chǎn)生了恐懼心理，他們感到無助，眼底透露著不甘與反叛。新學(xué)監(jiān)克萊蒙馬修的出現(xiàn)，讓這個本是無可阻止的惡性循環(huán)鏈出現(xiàn)的斷點，讓這個“暗無天日”如鐵牢般禁錮孩子們心靈的池塘之底出現(xiàn)曙光?！盎謴?fù)孩子們的娛樂活動”、“組建一個合唱團”這無疑是松動了牢不可破的循環(huán)鏈。學(xué)校不再是籠罩在壓抑的氣氛下，孩子們至少能通過歌聲自由的表達自己的情感，學(xué)校環(huán)境的巨大轉(zhuǎn)變，讓這群叛逆的“問題學(xué)生”學(xué)會了自信，學(xué)會了尊重與感恩。

1.3行為主義心理學(xué)與人本主義心理學(xué)的矛盾

在這所寄宿制的學(xué)校，學(xué)生們的一言一行都被學(xué)校的老師監(jiān)控著，他們似乎已經(jīng)沒有了自由，仿佛被拋棄了一樣，隨時都要無條件無反抗的被校長懲罰，他們就像是在那陽光下漂浮跌落的塵埃，連自己的漂浮與跌落都無法自己控制。最終導(dǎo)致了他們開始了不一樣的人生態(tài)度，沒有兒童般的天真與朝氣，有的只是對學(xué)校對老師的怨恨和與他們年齡極不相符的不屑與憤怒。他們自暴自棄內(nèi)心的孤獨與恐懼都化為了老師們眼中的叛逆。刺激――反應(yīng)，在這一條看似合理的規(guī)定下卻是校長無休止無秩序的懲罰，而這無形中促使學(xué)生們反抗心理的產(chǎn)生。作為校長，他并不是看中教育，而是維持著校園里表面上的一種秩序。Action-reaction，當(dāng)這種極端的行為主義遇到了克萊蒙馬修這個人本主義者的代表，他用自己的寬容、耐心一點點的改變著著“池塘之底”的一切。在復(fù)雜的教育領(lǐng)域中，本著人本主義的理念去促進個體發(fā)展應(yīng)該是實施教育的重要前提，也正是人本主義的思想使得這部電影處處散發(fā)著尊崇人性的光。

1.4愛情心理學(xué)

在整部影片中，克萊蒙馬修這個人的表現(xiàn)一直都是比較謙遜，內(nèi)斂，換句話說也就是屬于那種比較不善于表達自己的情感的一類人，當(dāng)然這不包括他在音樂方面的表現(xiàn)。面對感情問題的時候，他應(yīng)該是很被動的一方，這有可能與他“失敗”的前半生有關(guān)。在教育莫翰奇的過程中，馬修初次接觸到了莫翰奇的媽媽――一個堅強漂亮的母親，也許那時起便對這個女人產(chǎn)生了好感，但是卻一直沒有明白的表露出自己的心聲。當(dāng)后來莫翰奇的母親約見馬修的時候，馬修興奮的換好衣服帶上一束鮮花赴約，得到的卻是她介紹她的工程師男友。觀眾多數(shù)人會認(rèn)為馬修此時應(yīng)該更主動的表達和競爭，但是他卻縮回去了，我們所期待的一段美滿的姻緣沒有如愿上演。這是馬修給我們帶來的“無為”、被動的一面，但是愛情是需要自己付出努力才能追尋得到。

2.影片的延伸――關(guān)于人性

2.1人性的解釋

人性就是在一定社會制度和一定歷史條件下形成的人的本性。 故而本性，并非是一直停留在“人之初，性本善”的，而是與受所處社會環(huán)境影響的。人性是從根本上決定并解釋著人類行為的那些人類天性。

2.2人性的不同表現(xiàn)

環(huán)境影響著人性的表現(xiàn)。從影片來看，那些代課老師，從一開始默認(rèn)校長的殘暴逐漸變得麻木，不近人情，孩子們從一開始的叛逆到后來的自信高歌及感恩，因為馬修老師的到來，池塘之底的冷漠被一點點褪去，孩子們的歡笑出現(xiàn)了，那些反抗的心理逐漸消逝，老師們也也不再是如臨大敵般面對著這群學(xué)生，并行潛意識里改變了他們對于這些學(xué)生“無可救藥”的看法。而我們看到的馬修老師沒有被神化，他也會妥協(xié)，但他用自己的方式與校長反抗著，以自己的方式愛著孩子們，當(dāng)莫翰奇的母親問他“您有孩子嗎？”“沒有，但實際上我有60個（指學(xué)生們）”無數(shù)個細(xì)節(jié)與這個老人重合在一起，伸向莫翰奇寬容的大手，給貝比諾蓋被子的身影，充滿愛意的點點充當(dāng)樂譜架的孩子的頭……

2.3人性是什么

如果用“幸?！币辉~來表達人在所自然產(chǎn)生的這種雙重需要，那么，我們就可以說：人性是什么？答曰：求我幸福。盡管求我幸福的自在人性人類行為動機從根本上定位在個體和局部利益上，但通過人類能動的疏導(dǎo)，卻可造就出良性的“自為人性”，從而使人類做出有利于他們整體的合理行為。盡管人類能動可以造就表現(xiàn)為高尚人格的自為人性，而且，從價值意義上講，這樣的自為人性自然最有利于社會運作。但是，人類卻不能把它當(dāng)作社會賴以運作的基礎(chǔ)，這是因為：首先，自為人性源于自在人性，而自在人性又定位在“為我”之上；其次，能動固然可以造就出表現(xiàn)為高尚人格的自為人性，但同樣也可能造就出相反方向的自為人性。求我幸福是自在人性的自然表現(xiàn)，它無所謂善惡，或曰，它既可造就“善”、亦可造就“惡”，完全在于人的能動本能如何疏導(dǎo)它。這種人性實現(xiàn)的客觀邏輯，既為能動提供了無限廣闊的活動空間、提供了可以創(chuàng)造輝煌的無限機遇，也給它犯下各種錯誤準(zhǔn)備了形形的陷阱。

【參考文獻】

[1]人性的弱點.

[2]中國教育網(wǎng).

篇2

關(guān)鍵詞： 《最藍(lán)的眼睛》 托妮·莫里森 黑人女性 心理學(xué)

一、文獻綜述

小說《最藍(lán)的眼睛》描寫了二十世紀(jì)三四十年代的美國，當(dāng)時社會的種族關(guān)系比現(xiàn)在更為明顯和緊張。在以白人為主流的社會里黑人女性身處困境，舉步維艱。Khayati（1999）評論道，該作品以令人印象深刻的方式敘述故事并提出了一系列問題，其中包含政治和道德的緊密聯(lián)系。即使在文化日益多元化的西方，這些問題仍然存在于社會的許多方面，且與黑人婦女所面臨的現(xiàn)實息息相關(guān)。雖然這方面已取得了很大進步，但不可否認(rèn)的是在西方社會的各個層面，種族歧視依然嚴(yán)重。表面上看，整個社會對有色人種更為寬容，也更強調(diào)機會平等，但偏見仍然以更復(fù)雜、狡詐，更具毀滅性的方式頑固地存在著，并為所謂的“新種族主義”鋪平了道路。由于西方現(xiàn)代社會規(guī)范和雇傭法明確提出，種族、國籍和性別歧視是違法的，因此新種族主義往往會在表面宣稱平等主義，反對白人的優(yōu)越感（Barker 1981；Condor et al.2006）。并由此擺出更積極的反種族主義姿態(tài)，表達對有色人種不那么蔑視的觀點，從而提升自身的公眾形象（Condor et al.2006）。然而事實是，由此導(dǎo)致的社交疏離使得不夠富裕的有色人種常常由于自身的文化和人格特質(zhì)承受無辜的譴責(zé)（Van Dijk 1992，p.87）。McKittrick（2000）指出，由于白人主導(dǎo)的社會不斷拒絕給予他們平等感，并且強加不公平的，對地域和種族的固有的主觀想法，黑人少數(shù)種族經(jīng)受著巨大的不安。無論是經(jīng)驗之談還是道聽途說，種族身份和性別困境仍然與個體自尊心、適應(yīng)性和幸福感的下降密切相關(guān)（Schafer and Herbold 1999；Birzer and Smith-Mahdi 2006）。Alexander（1998）則在此走到更遠(yuǎn)。他將這種源自偏見的苦難視為人性不可缺少的部分，并大膽地將其比喻為上帝的第四個身份，即與圣父，圣子，圣靈共存的罪惡的存在。

最近的訪談研究顯示，美國的黑人婦女迫切需要建立正確的價值觀，以對抗在白人為主導(dǎo)的社區(qū)出現(xiàn)的文化和社會異化問題（Terhune 2008）。莫里森的小說不僅成功地展示了備受折磨的黑人女性自我的復(fù)雜性，更真實描述了在尤其關(guān)注外貌及物質(zhì)成功的西方文化背景下，年輕的黑人女孩和婦女是如何采取自我毀滅的方法以符合白人關(guān)于“美”的理想形象的。

二、黑人女性的自我嫌惡

佩科拉，一個黑人女孩受害者，渴望擁有一雙藍(lán)色的眼睛，并將白人童星雪莉·坦布爾視為完美典范。在西方，無論男女都喜愛可愛的洋娃娃般的臉蛋，從而萌生博愛和柔軟之心。小說中佩科拉總是將積攢的零用錢拿去買一種糖果。因為“每張淺黃色的糖紙上都印有一個頭像，瑪麗·珍的頭像……一張笑盈盈的白臉和飄逸的黃頭發(fā)。一雙藍(lán)眼睛從一個清潔舒適的世界里向外看著她……佩科拉認(rèn)為那雙眼睛實在是太漂亮了……吃了糖塊就好像吃了那兩只眼睛，吃了瑪麗·珍，愛上了瑪麗·珍，也變成了瑪麗·珍?！保锷?，2005，P32）瑪麗·珍所具有的這種特質(zhì)使得她在西方社會備受歡迎，它象征著富足、魅力與自信，而這些都是評價物質(zhì)成功所必不可少的元素?！坝幸欢螘r間，佩科拉意識到如果她的眼睛——目睹那些畫面和場景的眼睛——不同的話，就是說，她有雙美麗的眼睛的話，她本人也會不同?！保锷?，2005，P29）從佩科拉對藍(lán)眼睛的渴望中可以看出，她深信只要愿望成真就能夠變得美麗，受人尊重，獲得更好的生活。正如Spencer（1984）的研究指出，美國的非裔小孩堅信自己的黑人身份還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他們與佩科拉一樣，容易產(chǎn)生不切實際的期望甚至幻想。這種來自不同種族身份的仰慕者對于偶像的幻想表明，長久以來黑人群體都無法克服并走出白人種族優(yōu)越感的陰影，由此也反映出白人文化對“魅力”解釋權(quán)的壟斷。

與此形成強烈對比的是包括佩科拉在內(nèi)的黑人群體對自身膚色、文化、種族的強烈的羞恥感。小說中佩科拉在糖果店的一幕是這樣描述的，“她抬頭朝他望去，可看到的是一片空白，而原本應(yīng)看到的是好奇的目光。不僅如此，沒有一絲對人類的認(rèn)同——目光呆滯，毫無察覺。她不知道是什么阻隔了他的目光……可是她在別的成年男人的目光里曾見過好奇、厭惡，甚至憤怒的表示。然而對這種空白她并不陌生。它帶有利刃；在下眼簾的某個部位表現(xiàn)出來的是厭惡之感，在所有白人的眼神里她都曾見到過。他們的厭惡一定是針對她的，針對她的黑皮膚的……正是這黑皮膚引起了白人眼神里帶有厭惡之感的空白?！保锷?005，P31）。值得強調(diào)的是，佩科拉對自身相貌丑陋的堅信不疑源于社會對她的評價，而非來自于她本人?！八Ｗ阽R子前長時間發(fā)愣，試圖找出丑陋的秘密。因為丑，老師和同學(xué)都不理睬她，都鄙視她?！保锷?，2005，P28）在美國文化中，隨處都傳播這樣的信息，黑人不可能漂亮，越黑越不美（Matus，1998）。這種不公平的社會評價嚴(yán)重侵犯了個體自尊自愛的主觀意識，強加于身的自卑感使得她不得不屈服于異族文化對自身種族的漠視中。她始終相信社會對黑人的蔑視不會隨著時間而改變，并將存在于她生活的方方面面。這種對白人標(biāo)準(zhǔn)的默從有效地抑制了黑人內(nèi)心潛在的憤怒及挑戰(zhàn)，卻使他們陷入了無助的境地，最終走向了自我毀滅。在此莫里森對種族和文化的概念提出了質(zhì)疑，強調(diào)無關(guān)人種的個人特質(zhì)的重要性，反對任何無條件接受白人標(biāo)準(zhǔn)并將其美化的做法。

莫里森小說的主人公總是徘徊在“看”與“被看”之間。佩科拉所看到的是白人在社會中所處的優(yōu)越地位及享受的特殊待遇。當(dāng)一位名叫莫麗恩的混血兒來到學(xué)校時，“整個學(xué)校為之傾倒。老師叫到她時總是滿臉微笑以示鼓勵。黑人男孩子在走廊里從不使壞將她絆倒；白人男孩子也不用石子扔她；白人女孩子被分配和她一起學(xué)習(xí)時也沒有倒抽一口氣；當(dāng)她要用廁所間的水池時，黑人女孩子都會讓到一邊，用低垂的眼睛悄悄地看她?！保锷?005，P40）佩科拉也相信她經(jīng)歷的所有苦難和不被接受都?xì)w因于別人是如何看待她的?！八僭趺词箘乓矡o法將眼睛變沒了。那還有什么意義。眼睛就是一切。一切盡收眼底?！保锷?，2005，P28）由于她只能透過別人的眼睛看待世界，最終逐漸失去了對自我進行獨立正確評估的能力。文學(xué)評論家Fick（1989）指出，佩科拉的愿望并不只是簡單的出于改變外貌的美容需要，這反映了她更為深遠(yuǎn)的心理需要，即通過改變她看世界的方式來改變世界。正如小說所述：“一個黑女孩兒想從她所處的黑洞里爬出來，用藍(lán)眼睛看世界?！保锷?005，P112）正是白人關(guān)于美的標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)化將佩科拉變成了社會的隱形人，一個沒有價值的人（Walther，1990）。而無法實現(xiàn)愿望的事實打擊了她對自我價值的肯定，這也從側(cè)面反映出她內(nèi)心對于歸屬感和被社會接受的強烈的心理需求。佩科拉一生都“如同一只喪失飛行能力的小鳥不停地扇動翅膀，一心向往她無法到達、甚至無法看見的藍(lán)色太空。此種愿望充斥了她全部的思維”。（莫里森，2005，P133）

三、社會群體對黑人女性的排斥

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，即使在最簡單的社會關(guān)系下，基于最微不足道的原因，將人們劃分為“我們”和“他們”的做法也會導(dǎo)致對外來群體成員的歧視（Tajfel and Turner 1986）。這種歧視往往僅是基于表象的標(biāo)準(zhǔn)，如一個人的膚色，卻會帶來相當(dāng)嚴(yán)重的后果，如社會排斥，侮辱，甚至自我嫌惡。盡管佩科拉對藍(lán)眼睛的近乎瘋狂的執(zhí)著和幻想是如此不切實際，然而時至今日，她基于個人的種族身份對社會評判標(biāo)準(zhǔn)的理解仍然發(fā)人深省。因為她清楚地知道，“只要她的模樣不變，只要她繼續(xù)丑陋，她只能和這些人生活在一起。她屬于他們。”（莫里森，2005，P28）相關(guān)研究表明，對于遭受社會遺棄及外來群體排斥的焦慮對個體的自尊會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響（Baumeister and Leary，1995）。這點在佩科拉去雅各鮑斯基的店里買糖果時體現(xiàn)得尤為明顯。

“在時空的某一固定點上他感覺沒有必要浪費他的眼神。他并沒有看見她，因為對他來說并不存在什么看得見的東西……一個五十二歲的白人移民小店老板，滿嘴土豆、啤酒味，滿腦圣母瑪利亞，怎么會看得見一個黑人小女孩呢？他的全部生活經(jīng)歷告訴他這種事是不可能發(fā)生的，更不用說是不值得，也是不必要的?！保锷?005，P31）

按常理說，作為一個移民，同為白人社會的外來群體的一員，雅各鮑斯基應(yīng)該能夠克服這種公然的歧視，給予外來群體的同胞平等的待遇。然而他這種殘忍的行為卻并不特殊。根據(jù)心理學(xué)的研究，那些受歧視的外來群體成員一旦在移居地千方百計地獲得了相對的社會地位后，往往就會采取更為極端的方式，使自己看上去像擁有特權(quán)的內(nèi)部成員。而最常見的做法，就是通過對混得比自己差，生活更為艱苦的同類人群的蔑視，試圖減少自己已打上烙印的作為外來群體的特征（Major et al.2002）。這種行為也可以用社會反射理論來闡釋，主要是指通過與其他有色人種的接觸，提高了個人對社會地位不平衡的認(rèn)知，導(dǎo)致他們的內(nèi)心更為傾向特權(quán)階層（Allport 1954）。

小說中另一個很好的例子是杰蘿丹太太，一位“住在金綠兩色的漂亮房子里……漂亮的淺棕色皮膚的太太”（莫里森，2005，P60）。“這些淺棕色瘦瘦的女孩兒”畢生都在努力適應(yīng)采納白人家庭的標(biāo)準(zhǔn)，“她們上公立學(xué)校師范學(xué)校，學(xué)習(xí)如何盡善盡美地替白人干活……學(xué)會拋棄純真簡樸的本色，可怕的純真情感。自然大方，以及一切人類感情都該拋棄?！保锷?，2005，P53-54）為了使自己和下一代脫離非洲根，杰蘿丹太太不遺余力地向兒子灌輸社會等級制度的思想，不讓他和黑孩子玩?！八忉屵^有色人與黑人之間的差別。兩者很容易區(qū)別。有色人整潔安靜；黑人骯臟吵鬧。他屬于前者?！彼⌒囊硪淼夭扇「鞣N方法使兒子在外表上與黑人區(qū)分開來，“他穿的是白襯衫藍(lán)褲子；頭發(fā)剃到發(fā)根以免露出黑人的卷發(fā)……在他臉上涂強生油，使臉色不致變得灰白。有色人與黑人之間的界限并不總是那么分明；一些細(xì)微但顯露實情的標(biāo)記會使界限變得模糊，因此必須保持高度警惕?！保锷?005，P56）她的努力是為了保護她的兒子免受建立在不公平的權(quán)利關(guān)系上的種族歧視，因為這在個人發(fā)展和生活質(zhì)量上仍然占據(jù)著重要地位，對于個人的社會地位有著很大影響。此外，同為有色人種，當(dāng)佩科拉在她家被她的兒子欺負(fù)時，杰蘿丹太太的內(nèi)心充斥著對黑人女性的鄙視和嫌惡?！八@一輩子見的都是這類女孩兒……她們無所不在……像蒼蠅一樣成群結(jié)隊地飛行，像蒼蠅一樣散落下來。其中之一就落到了她家，‘你這討厭的小黑丫頭，從我家滾出去?！保锷?005，P60）

黑人群體的孩子在長大以后逐漸意識到自身的膚色、外貌等“標(biāo)簽”所代表的社會身份的含義，并由此產(chǎn)生了消極的感受，且具化成了消極的立場，甚至產(chǎn)生了對自身群體的不尊重。最終，那些地位不高、影響力不大的群體是最有可能被看不起的（Potter and Wetherell 1987）。對佩科拉而言，最大的打擊莫過于來自同胞的欺辱和戲謔。在學(xué)校里，一群黑人男孩子圍成一圈，盡情享受捉弄她的快樂?！八麄兗磁d編撰的打油詩嘲諷的兩點是被欺負(fù)人所不能左右的；她的膚色以及對大人睡眠習(xí)慣的猜測……他們自己也是黑皮膚，他們的父親可能也有類似的習(xí)慣，此時此刻無關(guān)緊要。他們對自身膚色的鄙視使這種辱罵更尖刻。他們好像把多年培育的愚昧，精心習(xí)得的自憎，認(rèn)真設(shè)計的無望，濃縮成一句在他們空洞的腦海里翻騰已久的滾燙的咒語——冷卻之后——鼓起勇氣噴吐出來，將一切攔路之物摧毀。他們圍著獵物跳起死亡之舞，為了自身的利益，他們要將她作為貢品推進火坑。”（莫里森，2005，P41-42）正如Peach（2000）所指出的，黑人真實的自我埋藏得如此之深以致他們對自身的看法達到了自我憎恨的程度。這種自我嫌惡在那些最遠(yuǎn)離社區(qū)的人物身上表現(xiàn)得最為強烈，他們最為憎恨的是與眾不同，因為這種不同為他們帶來了辱罵和歧視。而這種自我憎恨又集中體現(xiàn)在對自己的身體如發(fā)色與膚色的嫌惡，因為這是他們的人種和身份最為明顯的特征。恰如故事的敘述者克勞迪婭所反思的：“我們并非出身顯赫但卻很勢利，并非貴族但很講究成分?！保锷?，2005，P114）

四、黑人女性對自我價值的追求

莫里森小說中的大多數(shù)女性角色都致力于對個人價值、歸屬感和自我身份的追求。然而在畸形的社會環(huán)境下，這種追求有時過于極端，甚至帶來了自我或家庭的毀滅。如果從心理學(xué)的角度來解讀佩科拉的母親波琳的一生，則為此提供了有力的武器。

根據(jù)社會認(rèn)知發(fā)展理論關(guān)于偏見的研究（Gottfried and Phyllis 1977），孩子在成長過程中最先被自己的感受和傾向所影響，其后才認(rèn)識到他人對自己的感知。在成長早期感知（外部特征）而非認(rèn)知（內(nèi)在特性）占主導(dǎo)，孩子通常會根據(jù)自己的長相來定義自己的身份。在波琳“兩歲時一個生銹的鐵釘穿透了她的一只腳，家里人對此不以為然……盡管殘疾很輕，但是她明白了很多無法理解的事情……她在任何地方都不自在，在任何地方都沒有歸宿感。她把這種泛泛的離異感和自卑感都怪罪于她的腳。”（莫里森，2005，P71）只有當(dāng)認(rèn)知能力進一步發(fā)展后，他們才領(lǐng)悟到膚色從來都是個體身份的一部分，無法分割，無法拋棄，一個人的種族劃分由祖先決定而不是任何自由的選擇。他們努力遵守既定的白人關(guān)于女性特質(zhì)的概念，鄙視自己的黑人身份及一切特點，這也導(dǎo)致了他們的自我嫌惡和本性的扭曲。

在經(jīng)歷了與喬利婚姻最初的甜蜜后，波琳陷入了對生活深深的絕望。她“和她見過的少數(shù)幾個黑人婦女打交道很不自在。她們?nèi)⌒λ瓕λf話的口音及打扮她們投以蔑視的目光，并竊竊私語?！保锷?，2005，P76）“北方的有色人種也不一樣，和白人一樣差勁。會讓你感到無足輕重。沒想到他們也會這樣瞧不起人”（莫里森，2005，P75）。和喬利的“婚姻因吵架而破裂。她還是個孩子，還在等待幸福的巔峰，等待在艱險的道路上尊敬的上帝來到她眼前。只是此時此刻她明白了艱險的含義?！保锷?，2005，P78）

最初波琳在電影院里找到了精神寄托?！霸诤诎抵兴鹊膲艋糜謴?fù)活了，她又重新回到往日的夢境。除了幻想浪漫愛情，她又多了一種幻想—美麗的外貌……越缺乏安全感幻想越滋長，最后以幻想破滅而告終。她把外貌與美德等同起來，使她作繭自縛，愈加自卑自賤……她以此為源泉，汲取最為消極的情感，欺騙情人，囚禁情人，束縛自由?？措娪笆芙逃?，她會以絕代美女的尺度來衡量每一張她見到的臉”（莫里森，2005，P78）甚至是自己剛剛出生的女兒?！拔抑浪L得很丑……可是上帝啊，她真是丑?！保锷?，2005，P80）

然而黑人的自我嫌惡并不僅僅只是出于對膚色的反感，它也導(dǎo)致了對任何與非洲文化相關(guān)事物的羞恥感，體現(xiàn)在他們很勉強地或不情愿地參與，分享，珍惜自己的傳統(tǒng)、語言、服飾和音樂等（Carlson and Ridder 1994）。這種白人至上主義的內(nèi)化形式反映為將自身的信仰，態(tài)度和價值觀都建立在社會評價和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，從而與自身的群體更為疏離。正如波琳所描述的：“惟一讓我快樂的時光是在電影院里度過的……這些片子讓我快樂，但也讓我難以回家，難以面對喬利?！保锷?，2005，P78）在徹底見過自身群體的“丑陋”之后，個體才做好準(zhǔn)備，采取更激進的手段試圖融合到特權(quán)階層中去。懷著對歐美價值觀的無限崇拜和向往，波琳最終在她做傭人的白人家庭里找到了避難所。在那里她發(fā)現(xiàn)了她所認(rèn)為的美、和諧與秩序，她生活的全部意義只存在于她的工作之中?！皼]過多久她就不再收拾自家房間了……她越來越不顧及家庭、孩子和丈夫……與這些暗淡無光的時刻相反，白天與費舍爾一家度過的時光顯得更加明亮，更加珍貴，更加可愛……在那里，她享受的是美麗、井然、清靜的生活以及人們的贊揚……她替自己家辦事時債主和店主看不起他?，F(xiàn)在她替費舍爾家辦事，他們不僅尊重她，甚至還有些懼怕她……給這家人干活，她充分享受著權(quán)力、贊許和奢侈的生活?！保锷?，2005，P81）正因為此，她和自己的家庭愈加疏離，本已十分脆弱的母子和母女關(guān)系更為緊張?！皩λ麄兯v究威嚴(yán)，結(jié)果是讓他們充滿恐懼……在她兒子心里她敲打出離家出逃的強烈愿望，在她女兒心里她敲打出對長大成人，對世人，對生活的恐懼。如果他們有所松懈，哪怕是一點點，她都會加以懲罰?！保锷?005，P82）有一次佩科拉在波琳工作的“大白房子”里不小心打翻了盤子，“大部分的糖漿濺到了佩科拉的腿上，肯定把她燙得不輕?！保锷?，2005，P69）波琳“一步就跳到佩科拉跟前，用手背把她打倒在地……用氣得變成尖細(xì)的嗓音罵著佩科拉”（莫里森，2005，P70），同時溫柔地安撫著主人家的“又粉又黃的小女孩兒”。（莫里森，2005，P70）即便在女兒被父親過后，波琳也并不相信在女兒身上發(fā)生的一切。對善與惡的嚴(yán)格的宗教概念使得她無法意識也無法接受這樣的事實，像喬利這樣的人可以是兩者的混合體。作為一個母親，此時波琳對女兒的背棄反映了她的認(rèn)知、（不愿接受事實），情感（漠然處之）、道德觀（拒絕任何惡行）和消極順從（未作回應(yīng)）（Zebialowicz & Palasinski 2010）。

正如小說對黑人女性一生的總結(jié)，悲哀的情緒貫穿始終，令人心酸。無論是波琳和佩科拉母女還是那三個，“她們?nèi)淌苤磺?，并按自己的形象重新塑造一切……她們對生活厭倦，期待死亡，既能無視也能接受生活的痛苦……這些黑人老婦女一生的甘苦都凝聚在她們的眼睛里——濃縮了悲傷與幽默，狡黠與平靜，現(xiàn)實與幻想?！保锷?，2005，P88-89）“在她們的眼睛里可以看到世界末日，世界起源，以及末日與起源之間的荒蕪?！保锷?，2005，P60）對于她們來說，“這輩子已無關(guān)緊要，會有來世輝煌。惟一讓我懷念的是那彩虹。”那曾經(jīng)幻想并追求的夢，“但正像我所說的，對此我也有些記不清了?！保锷?，2005，P84）

五、結(jié)語

毋庸置疑，“美”的定義在社會文化中從來都不是無足輕重的，一個人與生俱來的身體特征往往會成為評判其社會身份的標(biāo)準(zhǔn)。西方社會通常根據(jù)白人的生理特征來定義“美”，也就是一個苗條的淺膚色的擁有一頭金發(fā)和一雙藍(lán)眼睛的女性形象，這也構(gòu)成了當(dāng)代西方文化中“成功”的象征（Kubisz 2000）。與此同時，“美”也成了與政治相關(guān)的概念。正如Peach（2000）所指出的，“白”（盎格魯，男性，基督徒，富有）被過于吹捧美化，并被灌輸進了博愛、優(yōu)越、高人一等的含義，而“不白”（非盎格魯，女性，非基督徒，貧窮）則被貶低，意味著惡毒和下等?，F(xiàn)代西方文化對外貌和物質(zhì)主義的熱衷對其他文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，而《最藍(lán)的眼睛》這部作品對此所進行的批評時至今日仍然貼切。小說同時還傳遞了對人類尊嚴(yán)的關(guān)注和對種族歧視的抗議，對社會不平等的反抗等信息，而其中最令人沉痛的莫過于黑人群體對這種影響之毒害的“集體無意識”。正如克勞迪婭在小說結(jié)尾所反思的：“當(dāng)我看見她（佩科拉）在垃圾堆里搜尋——搜尋什么？搜尋被我們謀殺的東西？——我會說當(dāng)年我并未將種子埋得太深，而是土地的原因，鎮(zhèn)上土壤的原因。我甚至認(rèn)為當(dāng)年全國的土壤都對金盞花存有敵意……在這片土地上某些花卉是不宜生長的…當(dāng)土地決意封殺時，我們大家對此默許，認(rèn)為受害者無權(quán)生存。毫無疑問我們錯了……一切都太晚了……”（莫里森，2005，P134）

看上去類似家庭這種創(chuàng)傷一定是過于悲痛讓人無法漠視，然而人類的大腦十分擅長對那些過于難以置信的信息不予任何關(guān)注（Tversky and Kahneman 1974）。與其理智地進行思考和梳理，無視顯然是最簡單不過的做法。人類的記憶能夠?qū)^去進行重新整合以符合現(xiàn)在的預(yù)期，并且對任何不確定的最輕微的線索自動予以忽視，扭曲或是重新詮釋為“無關(guān)緊要”。根據(jù)對記憶的研究得出的結(jié)論表明，隨后發(fā)生的其他事情會使人們對一件事情的回憶進行重大改變，對它的解讀也依賴于其他因素，如情緒或是對其他事件的評價（McDonald and Hirt 1997）。這個過程可以幫助人們緩解壓力，減輕對新事物的不適應(yīng)。就好像克勞迪婭所描述的：“我們記得學(xué)校的孩子在奶油水果派的注視下如何低下眼角，又是以什么樣的眼神看著佩科拉的。這些我們很清楚，也許不僅僅是記憶。自從有記憶以來，為了反對所有的人所有的事，我們不停地護衛(wèi)著自己，認(rèn)為所有的話語都是我們需要破解的密碼，所有的舉止都必須仔細(xì)分析；我們變得固執(zhí)、傲慢、與眾不同。別人對我們不加理睬，因為我們極其自我關(guān)注。對自身的弱點我們并不清楚?！保锷?，2005，P120）

佩科拉最終“步入了瘋癲世界，在那里她不受外界侵?jǐn)_”。（莫里森，2005，P134）她的瘋癲在一定程度上歸咎于她無力處理自身的遭遇，從而不得不妥協(xié)于白人文化所強加的關(guān)于“美”的定義，也可以解讀為黑人對自己出身和文化的回避，以及由此引出的嚴(yán)重的黑人社會身份的兩難問題。小說結(jié)尾處，佩科拉在和想象中的朋友的對話中產(chǎn)生了視聽幻覺。她堅信自己擁有藍(lán)色的眼睛，同時又擔(dān)心其他人擁有更藍(lán)的眼睛，這種幻想既反映了她的極度偏執(zhí)和焦慮，又是對黑人社會試圖遵守白人的“美”的評判標(biāo)準(zhǔn)，并對此產(chǎn)生敬畏的尖刻苦澀的控訴。

Davis（1982）指出，佩科拉所遭遇的精神暴力的侵犯，遠(yuǎn)比生理上的暴行更具摧毀性。心理健康研究將這種虐待兒童的后果與社會排斥和歧視相聯(lián)系，也就是說，不僅是佩科拉兩難的種族身份問題或是的將她推到了瘋癲的邊緣（雖然他們很有可能加劇了她眼中的社會心理壓力），而且是多種因素產(chǎn)生的互相影響。如果她能從家庭或朋友那里得到更多的安撫和強大的社會支持，緩和她的悲痛憂慮，她就不會如此（Taylor et al.2001）。然而可悲的是，由孤獨帶來的苦難并不僅僅影響了個別人，同時也導(dǎo)致了家庭的惡化和社會的墮落（Werrlein 2005）。正如小說最后總結(jié)的。“廢棄之物我們傾倒給她，由她吸收；美好之物原先屬于她，她卻給了我們。所有認(rèn)識她的人通過與她相比感到完整，與她的丑陋相比感到美麗。她的單純點綴著我們，她的罪過使我們感到圣潔，她的痛苦顯示我們的健康與活力，她的笨拙使我們自感幽默，她不善言辭使我們自信能言善辯，她的貧困讓我們慷慨。我們甚至用她的白日幻想來抵消自己的噩夢。因為她允許我們把她作為參照，她受到的鄙視也是應(yīng)得的。我們把她當(dāng)做磨刀石使自我更為鋒利，對比她的懦弱來豐富自身的品格，為自己虛幻的堅強而悠然自得。然而虛幻畢竟是虛幻，因為我們并非堅強，只是好斗；并非自由，只是獲得了許可。并非富有情感，只是彬彬有禮；并非品性優(yōu)良，只是舉止端莊……為了顯示勇氣而追逐死亡，而面對生活卻像竊賊一樣躲躲閃閃。我們以正確的語法替代智慧；改變習(xí)俗以模擬成熟；重新組合謊言稱其為真理；把以新形式出現(xiàn)的老觀點視為上帝之啟示。”（莫里森，2005，P133-134）

無論在何種文化背景下，強化對于弱勢群體所遭受的兩難身份問題的意識，給予其更多關(guān)注，對于建立一個更為公平公正的社會都至關(guān)重要。就目前趨勢來看，各學(xué)科研究之間互相沒有合作，缺乏信任，使得這種努力收效甚微。雖然文學(xué)與心理學(xué)是兩個不同的領(lǐng)域，群體的差別來自于各自對立的研究方法，認(rèn)識論，本體論，以及復(fù)雜的理論專業(yè)術(shù)語使得他們看上去毫無交集，然而不可否認(rèn)的是，對于同一類現(xiàn)象，這兩個學(xué)科可以提供截然不同的視角，而兩者的聯(lián)合研究往往能夠創(chuàng)造出驚人的理論成果。結(jié)合對人類大腦的現(xiàn)代心理學(xué)研究，我們能夠?qū)ξ膶W(xué)作品中人物的經(jīng)歷和互相之間的關(guān)系產(chǎn)生更為深刻的理解。正如本文的分析所示，對于小說《最藍(lán)的眼睛》中黑人女性角色所遭受的苦難，雖不能一窺全貌，但心理學(xué)視角的研究的確為我們開辟了另一扇明亮的窗戶。

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篇3

個人學(xué)習(xí)執(zhí)行力的最新心得體會

 

一、從本課程中學(xué)到了什么

 

持續(xù)兩天的“團隊執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中，我主要學(xué)到如何打造核心團隊，如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自我的品德，修自我的格局，修自我的本事，同時修自我的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃，身先士卒做到歡樂奮斗。

 

二、感受最深的幾點是

 

1、企業(yè)咒語：是，保證完成任務(wù)!

 

2、執(zhí)行步驟中：明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。

 

3、制度建設(shè)中：領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。

 

4、管理模式中：團隊溝通、團隊激勵。

 

三、這幾點對我的總體啟發(fā)和目前工作的幫忙

 

與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號，是，保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團隊勇于理解工作任務(wù)，只對實現(xiàn)目標(biāo)增加措施，不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)?？偨Y(jié)下來，目前我們團隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強部門員工技術(shù)本事，另一方面增加員工間的溝通，同時更應(yīng)當(dāng)提高部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心，增加他們的歸宿感。

 

感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，經(jīng)過參加XXX先生主講的《團隊執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。異常是讓我明白了做一個負(fù)職責(zé)且敢于承擔(dān)職責(zé)的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。

 

如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上，人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題：一流的點子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個更重要結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說，處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè)，沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。

 

而對于個人，一個沒有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會是根本無法立足的。一個團隊的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的就是務(wù)實的人而不是務(wù)虛，需要的是真正發(fā)揮每個崗位的作用，每個員工都做到這點，在實現(xiàn)自我價值的同時，也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上，從而實現(xiàn)共贏。

 

中國傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”，最終一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話：阿里巴巴不是計劃出來的，而是“此刻、立刻、立刻”干出來的。如果我們每個員工嚴(yán)格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團結(jié)協(xié)作，將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢其實在這個過程中我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘?，作為公司的一分子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，掌握工作技能，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。

 

個人學(xué)習(xí)執(zhí)行力的最新心得體會

 

執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的本事。對于企業(yè)而言，執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知，執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系，也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力，在眾多因素中，下頭3點最為重要：

 

1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障

 

制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程，都應(yīng)當(dāng)把“誰做、怎樣做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確，分清職責(zé)，理順程序，能簡則簡，務(wù)求實效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。否則，冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。

 

2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)

 

企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不一樣的眾多部門組成，各個部門又是由分工不一樣的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化，每個員工的目標(biāo)才可能都是一致的，也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有職責(zé)心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

 

3、科學(xué)的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉

 

企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時，要異常注重對員工的激勵。激勵就是動力，有了好的激勵措施，員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵，則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少應(yīng)當(dāng)做到：獎要立刻獎，不拖欠、不克扣;罰要立刻罰，不心慈、不手軟，獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施，一旦制定，就要一以貫之地執(zhí)行下去，不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈，到之后避而不談、不了了之了，這本身就不貼合執(zhí)行力的思想要求。

篇4

1心理分析

1.1恐懼透析患者接受透析治療前,大都懷有緊張恐懼的心理,擔(dān)心護士的穿刺技術(shù)不過硬,扎針時不能一針穿刺成功,給患者造成痛苦。

1.2悲觀和抑郁病人長期被疾病纏身,在透析過程中,還要忍受穿刺時引起的痛苦和透析過程中的不適感;其次,還要在平時的生活中受到水、鹽、飲食的限制;透析后產(chǎn)生的一些并發(fā)癥,如頭痛、發(fā)熱、惡心等均使病人遭受很大痛苦,對治療前景感到悲觀和失望,從而導(dǎo)致心情抑郁。

1.3絕望腎功能衰竭尿毒癥期的病人需長期治療,每周透析2～3次,每次透析時間長達4 h,醫(yī)療費用高、家庭負(fù)擔(dān)重,致使家庭關(guān)系非常緊張,認(rèn)為自己是家庭和社會的累贅,病人對治療失去信心,在病痛和折磨中極度絕望,甚至產(chǎn)生輕生的念頭。

2護理對策

2.1建立良好的護患關(guān)系良好的護患關(guān)系是順利實施心理護理的前提,護理人員應(yīng)主動征求病人的意見,耐心傾聽病人的訴說,態(tài)度和藹可親,熱情耐心,細(xì)致周到,給病人適當(dāng)?shù)墓膭詈徒逃?幫助病人增強戰(zhàn)勝疾病的信心。在工作中護士應(yīng)具備良好的職業(yè)素質(zhì),保持良好的精神面貌,高度的責(zé)任心、扎實的專業(yè)知識和熟練的操作技術(shù),讓患者有安全感和信任感。

2.2喚起病人對治療的信心病人對治療的信心是影響其生存質(zhì)量最大的心理因素,增強病人的治療信心是心理護理的關(guān)鍵。我們應(yīng)在與病人的交談中,喚起病人對治療的信心,使其以積極的態(tài)度配合治療,爭取良好的治療效果。

2.3做好病人家屬的工作,取得密切配合病人能夠得到家庭的理解和配合,也是影響病人生存質(zhì)量的因素之一。我們應(yīng)該積極爭取家屬的配合,在生活上給予更多的關(guān)心和照顧,精神上給予安慰和鼓勵,讓患者感到家庭的溫暖。在病情允許的情況下,鼓勵病人生活自理,參加一些社會活動。

篇5

   關(guān)鍵詞：溝通；說服；技巧

目前，我國基礎(chǔ)教育改革的主題是實施素質(zhì)教育，這不僅意味著我們的教育應(yīng)面向未來，將學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)未來社會發(fā)展的人才，同時，也要求教師面向未來，向符合素質(zhì)目標(biāo)的新的教育觀念和教育行為轉(zhuǎn)變，成為適應(yīng)21世紀(jì)教育的新型教師。我們都知道，教師與學(xué)生是同一教育過程的兩個方面，雙方是平等的互動的，只有教育者與被教育者之分，這就要求我們在實施素質(zhì)教育的今天，在日常的教育教學(xué)活動中，建立一種新型的師生關(guān)系──和諧師生關(guān)系。這種和諧的師生關(guān)系的建立，為更好地實施素質(zhì)教育提供有利條件。教育心理學(xué)告訴我們；思想教育的有效性是通過雙方"共振"產(chǎn)生的。即只有當(dāng)教育者與被教育者心理吻合，引起彼此感情上的共鳴時，才能收到良好的教育效果。所以教師應(yīng)加強與學(xué)生之間的交流、溝通。

“溝通”一詞通常多在對話、會話、通信等意義上使用，是一個相當(dāng)多義的用語。一般說來，在個人或團體運用語言、體態(tài)、表情來傳遞并解讀信息、情報的過程，可以定義為溝通。在社會學(xué)中，溝通被廣義地界定為“人類個體或集合體之間信息處理與傳遞的過程”。在心理學(xué)中，“溝通”則被視為一種影響過程──作為發(fā)信者的個人使受信者的他人的行為發(fā)生變化的刺激（通常是語言符號）得以傳遞的過程。這里從心理學(xué)的角度可以把“溝通”定義為，作為發(fā)信者的個人或團體傳遞信息、情報，以便對受信者的他人或團體的行為產(chǎn)生某種影響的過程。此篇文章僅以教學(xué)以外的師生間的溝通，尤其是教師對學(xué)生有意識的說服性溝通為中心進行思考。

所謂說服，是指好好地向?qū)Ψ秸f理，使之接受，試圖使對方的態(tài)度、行為朝特定方向改變的一種影響意圖的溝通。在日常的教育實踐中，教師為了依據(jù)自身的教育理念引導(dǎo)學(xué)生的態(tài)度和行為朝理想的方向發(fā)展，總要反反復(fù)復(fù)地進行說服性溝通。實際上，在教育實踐中，“說服”作為指導(dǎo)的一種基本方法，強烈要求教師鉆研說服的理論和技術(shù)。強調(diào)紀(jì)律與處罰的管理主義會造成學(xué)生的心理發(fā)育異化，引起種種的教育疾病，這已經(jīng)是眾所周知的事實。不靠紀(jì)律與處罰的教師的說服性指導(dǎo)，是當(dāng)今時代的主流。

教師的說服性溝通對于學(xué)有不同層次的影響，如正面影響和負(fù)面影響：學(xué)生接受教師的說服，在態(tài)度和行為上有所好轉(zhuǎn)，或者相反，學(xué)生對教師的說服產(chǎn)生叛逆和抵觸，導(dǎo)致負(fù)面效應(yīng)；暫時影響和長久影響：教師的說服性影響是限于一時一地還是長久的持續(xù)的；對態(tài)度、行為、人格的影響：教師的說服性溝通是否可以對學(xué)生世界觀、人生觀的培養(yǎng)與建立起到積極的影響。教師的說服性溝通是否有效，就要看教師是否采取了行之有效的技巧。所謂有效的說服技巧，是指如何使說服的內(nèi)容與形式增加說服力，這種說服技巧的問題自古以來就被以雄辯術(shù)和修辭學(xué)的方法加以研究。下面結(jié)合具體的教育實例來探討一下教師說服性溝通的技巧。

1．“單面說服”與“雙面說服”

當(dāng)你就某一話題企圖說服對方時，僅僅提示自己主觀的說服方法謂之“單面說服”。一并指出反對的觀點和自己主張的缺陷的說服方法謂之“雙面說服”。研究哪一種說服方法更有效呢？根據(jù)已有的研究，對原先的觀點與說服方向相反的學(xué)生和高年級的學(xué)生，雙面說服更有效；對原先的觀點與說服方向一致的學(xué)生和低年級學(xué)生，單面說服比較有效。因此，單面說服與雙面說服的效果并不單純，必須考慮學(xué)生原先的觀點和不同的年齡，研究相應(yīng)的說服方法。但無論是在講課還是在與學(xué)生談心的過程當(dāng)中，如果說上一句“如果我有什么不妥當(dāng)或者不全面的地方，希望同學(xué)們能夠批評指正”，往往更容易得到學(xué)生的認(rèn)可和接受。這樣做會給學(xué)生一種親切感，一種可信賴感，同時也改變了教師高高在上，惟我獨尊的地位，學(xué)生也能夠認(rèn)識到老師和自己是平等的，一切也從他們的角度著想。

2．“含蓄婉轉(zhuǎn)”與“直截了當(dāng)”

說服的結(jié)論應(yīng)該明白地表示出來，還是有所保留，讓學(xué)生自己引出來呢？在說服意旨單純的場合和學(xué)生智力水準(zhǔn)高的場合，不明示結(jié)論更為有效；在主旨復(fù)雜的場合和學(xué)生智力水準(zhǔn)較低的場合，明示結(jié)論較為有效。當(dāng)然，即使不明示結(jié)論，教師也必須傳達給學(xué)生能夠理解的信息，使對方理解你想說些什么。對低年級學(xué)生的說服，應(yīng)盡量淺顯易懂，明明白白地提供結(jié)論，這樣更能見效?，F(xiàn)在的學(xué)生都比較講究顏面，尤其是中學(xué)生，如果直接指出他們的錯誤，他們也許會礙于面子不肯接受，如果用含蓄婉轉(zhuǎn)的方法跟他們溝通，給他們留有思索的空間，讓他們自己認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，主動提高要比教師聲嘶力竭的說教要有效得多。例如，處于青春期的學(xué)生們，成熟得比較早，“早戀”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，但對待這個問題，只能“疏導(dǎo)”不可“堵塞”，直截了當(dāng)?shù)刂浦雇鶗m得其反，如果含蓄地說出老師不贊成這種做法，委婉地指出這將對學(xué)業(yè)、生活等方面產(chǎn)生哪些負(fù)面影響，讓他自己從這片沼澤地中走出，也許會達到預(yù)期的目的。

3．“威脅性”說服法

在日常生活中我們常常使用帶有威脅性的說服，例如，為了防止學(xué)生打架斗毆，常常播放少年監(jiān)獄中的一些事情。這種說服方法是否有效呢？根據(jù)伸田博己的研究，有一定威脅強度的說服比較有效。不過，這種說服倘若不加以仔細(xì)考慮，也會產(chǎn)生種種問題，如：也許教師所批判的一些做法會成為學(xué)生效仿的對象。因此，深田認(rèn)為，采用威脅性說服應(yīng)考慮下列幾點：

（1）不僅僅顯示威脅，而且還要顯示對付威脅的有效辦法，否則容易產(chǎn)生混亂。

（2）威脅必須有現(xiàn)實感。倘若缺乏現(xiàn)實感，發(fā)出信息者的威脅意圖受到懷疑，那么強度威脅就會帶來反感。

（3）焦慮傾向和較敏感的學(xué)生對強度威脅容易產(chǎn)生防衛(wèi)性機制，對這種學(xué)生采用強度威脅必須慎重。從教育的角度講，不宜隨意利用恐怖感情引起學(xué)生不必要的焦慮。

4．“階段要求”法

說服不是一次就能完成的，有時需要反復(fù)實施。在教育實踐中往往要求反復(fù)地說服。說服是愈常反復(fù)愈有效還是相反，會招致負(fù)效應(yīng)呢？根據(jù)卡西奧波等人的反復(fù)效應(yīng)研究顯示，反復(fù)次數(shù)（1．3．5）和說服效果之間成道u字型關(guān)系（反復(fù)三次效果最好）。說服方向與受信者呈相反和相同方向時，都呈現(xiàn)同樣的關(guān)系。也就是說，說服不是一次有效，而是反復(fù)多次較為有效。只有這樣，才能真正改變對方的態(tài)度與行為。在教育情景中，可以持續(xù)地反復(fù)地進行說服，但不宜次數(shù)太多，讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理，重要的是教師要有耐心，直到打開學(xué)生的心扉為止。和這種說服的反復(fù)有關(guān)，說服有所謂的“階段要求法”的技巧。這種技巧是指，起初進行小小要求的說服，一旦獲得承諾，即使做出更大要求的說服，也容易被接受。因此，不宜直接對學(xué)生施加壓力，分步驟進行說服將更為有效。

5．“角色扮演”法

模擬性、假想性、即興式表演某一情景中的角色，掌握、訓(xùn)練特定的態(tài)度和行為，或者借此改進人際關(guān)系，稱為“角色扮演”。根據(jù)賈尼斯和金及原岡的研究，扮演和自己的觀點相反的角色，從該角色出發(fā)說服對方，比單純的作聽眾，更能朝說服方向改變自己的態(tài)度和見解。通過這種角色技法讓學(xué)生扮演和自己立場相反的角色，有可能引導(dǎo)學(xué)生朝教師期望的方向發(fā)展，站在對方的立場考慮問題，對于深化學(xué)生之間的相互理解也是有好處的。例如，班級有個學(xué)生脾氣特別暴躁，總喜歡對別人發(fā)脾氣，并且對周圍的一切都挑三揀四，在與他談心的過程當(dāng)中，多次建議他“換把椅子坐坐”，即把自己想象成自己的同學(xué)，當(dāng)周圍有一個不隨和的人會有什么感受，經(jīng)過多次談心后，他基本上能夠認(rèn)識到自己心理上處于亞健康狀態(tài)，并且有意識地控制自己的情緒，努力調(diào)整好自己的心態(tài)。

6．“相互說服”法

教師通過班級團體的干部和周圍的同學(xué)進行說服的方法也相當(dāng)有效。使處于同等環(huán)境中的干部和同學(xué)好好理解教師說服的意圖和旨意，并積極配合老師的工作，比教師直接去說服更有效，當(dāng)然，這要以學(xué)生之間業(yè)以建立起一定的信賴關(guān)系為前提。例如，文科班女生比較多，比較文靜、害羞，上課時安安靜靜，下課問問題的學(xué)生也很少，在班會課、上課時多次啟發(fā)、動員，但基本上沒有任何效果，后來，找到相對比較喜歡質(zhì)疑的學(xué)生，讓他設(shè)身處地地在同學(xué)面前講講自己問問題的感受，并多多鼓勵、帶動周圍的同學(xué)一起走進老師的辦公室。在這之后，班級一帶二，二帶四，四帶八，質(zhì)疑的風(fēng)氣越來越濃，成績自然也有很大的進步。

7．“團體決議”法

教師通過團體決議的方式，按照團體規(guī)范、氣氛去從事說服工作，也可以引導(dǎo)學(xué)生朝一定方向改變。團體決議方式比起個別化教育和授課，更容易改變學(xué)生的態(tài)度和行為。教師可以引導(dǎo)學(xué)生歸納出若干啟示和導(dǎo)引，通過學(xué)生自身的討論做出團體決議，比教師的直接影響，更能有效地使每一個學(xué)生和班級全體成員的見解方式改變。初三下學(xué)期分班，小齊被分到了快班，從普通班進來的他備感壓抑，環(huán)境的陌生和學(xué)業(yè)的壓力導(dǎo)致他的情緒十分不穩(wěn)定，和同學(xué)間的關(guān)系也十分緊張，面對這種情況，班主任利用班會課的時間全班展開討論，怎樣使集體不出現(xiàn)“孤雁”，同學(xué)們集思廣益，紛紛出謀劃策，一個個方案，一條條措施，一句句溫暖的話語終于感化了他那顆冰封已久的心靈，最后班級成立了生活、學(xué)習(xí)互助組，這樣做是同學(xué)們自己的決定，是他們心甘情愿的，這不但幫助了小齊，而且使班級同學(xué)之間的交流加強，體現(xiàn)了集體的力量。

8．“期待”法

1968年美國心理學(xué)家羅森塔爾和雅各布森做了一個實驗，他們來到一所學(xué)校，隨意抽出一部分學(xué)生的檔案，告訴老師，這些學(xué)生將來都會有很高的成就，然后就離開了，半年以后，當(dāng)他們再次來到這所學(xué)校，發(fā)現(xiàn)當(dāng)初他們指定的那些將來會有很高成就的學(xué)生，在學(xué)業(yè)上都有很大的進步，而其他學(xué)生在學(xué)業(yè)上取得的進步就不那么明顯。這個實驗很好地說明了教師的期待效應(yīng)的作用。換個角度，期待法也可推廣為整體規(guī)范和團體動力學(xué)促進個體發(fā)展的方法。根據(jù)凱利和沃爾卡特的研究，愈是高度評價自己所歸屬的團體的規(guī)范，愈能接受符合規(guī)范的說服，同時也顯示出對違反規(guī)范的說服的抵制。因此，教師在說服之前，給學(xué)生們以最高的期望值，時時刻刻告訴學(xué)生們，在老師的心目當(dāng)中，你們是最優(yōu)秀的，同時也相信你們不會令老師失望。在這種鼓勵式的舒服之下，學(xué)生將會比較好地按照老師的期望路線發(fā)展。積極的期待是以學(xué)生對教師的信任為前提的，只有教師熱愛學(xué)生、同情學(xué)生，理解學(xué)生，做學(xué)生的知己和朋友，學(xué)生才會信任他，才會向他所期待的方向努力，當(dāng)然教師對學(xué)生的鼓勵、期待并不是一味的遷就、放任，也并不是孤芳自賞，把一切建立在不可實現(xiàn)的空中樓閣中，而是分析實際情況，給學(xué)生一個正確而合理的期待。

這幾種說服溝通的技巧并不是孤立獨行的，它們相互融合在一起，相互滲透，相互支持。如果把幾種方法融會貫通在一起，一定會得到較好的效果。但要知道班主任在與學(xué)生溝通的過程當(dāng)中，能夠達到預(yù)期結(jié)果，語言在其中起到了獨特的魅力。班主任在語言藝術(shù)上應(yīng)達到三種境界：一是情在言先，語言是情感的載體，情感是語言的靈魂，沒有情感的語言是干癟的。別林斯基說，“充滿愛的語言，可以使勸說發(fā)出熊熊的烈焰和熱”。情感是語言的表達過程中的乘號，語言中充滿情感，會使語言的感染力成倍地增加。二是理在言中，中國有句俗語“有理走遍天下，無理寸步難行”。尤其對待世界觀正在形成期的學(xué)生，要讓他“知其然”，還要“知其所以然”。三是意在言后，談話雖然結(jié)束但意味深長，讓學(xué)生慢慢地去反思，去品味，產(chǎn)生“余音裊裊，繞梁三日而不絕”的效果。在三種境界的指引下，使溝通的技巧不斷地推陳出新，不斷地豐富發(fā)展，使教師在與學(xué)生溝通的過程當(dāng)中，能夠走進學(xué)生的心靈深處，真正地起到“潤物細(xì)無聲”的作用，同時使學(xué)生能夠真正地理解老師的良苦用心，在老師的指導(dǎo)之下，完善自己的人生觀、世界觀。

參考資料：

1．《班級管理論》，鐘啟泉編，上海教育出版社．

2．《社會溝通的結(jié)構(gòu)》，內(nèi)川芳美編，東京大學(xué)出版社．

3．《說服與態(tài)度變化》，深田博己編，北大路書房．

4．《班級管理心理學(xué)》，小川一夫編，北大路書房．

篇6

XX管理支行系統(tǒng)的介紹了自己在業(yè)務(wù)實踐工作中的一些好舉措、好方式，這讓我們受益匪淺，感觸頗深；更讓我們深深的感觸到自己與先進支行之間的差距和距離，標(biāo)準(zhǔn)先進，查找不足，迎頭超干，我們的工作才能更好。下面就學(xué)習(xí)的心得和努力的方向。

個人認(rèn)為XX管理支行的成功主要表現(xiàn)為兩點，一是注重內(nèi)功的修煉；二是市場的把握；在內(nèi)功修煉方面，XX管理支行通過制度辦法方案化、管理過程標(biāo)準(zhǔn)化、表格化、流程化、嚴(yán)格化、目標(biāo)責(zé)任到人等系列舉措，不僅強健了勁骨，更增強了實力；在把握市場方面，該行不僅注重宣傳和服務(wù)，更注重發(fā)揮人的價值，如：人盡其才、物盡其用，用好員工，用好編外人員等，通過這些方式方法，充分調(diào)動和利用好了支行的一切資源，使得資源利用效率最大化，增強了團隊的凝聚力，更為支行的發(fā)展贏得了生存空間。

在未來的工作中，通過消化學(xué)管理支行先進管理經(jīng)驗，我們網(wǎng)點在下一步將著重做好以下三個方面工作：

一是練好本領(lǐng)、扎實基礎(chǔ)。只有擁有過硬的本領(lǐng)，才能從容不迫的面對每筆金融業(yè)務(wù)，處理好各項金融業(yè)務(wù)。因此，這就需要我們抓緊一切時間練好本領(lǐng)，扎實好基礎(chǔ)，具體而言，一是要精，精通各項業(yè)務(wù)流程，尤其是在現(xiàn)實環(huán)境背景之下，金融工作面臨的著各種新的要求，只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)才能應(yīng)對金融工作的新要求和形式；二是要快。每天網(wǎng)點都有大量的顧客辦理各種金融銀行業(yè)務(wù)，這對于我們工作人員而言，處理工作時，必須要快，越快越好，盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時間，讓業(yè)務(wù)辦理更快，減少客戶辦理的等待性；三是要好準(zhǔn)。如何實現(xiàn)準(zhǔn)，這就要求我們在處理各項工作時，必須要準(zhǔn)，準(zhǔn)確率要高，減少各種錯誤的發(fā)生，這樣才能更好的提升我們在新形勢下的各項工作適應(yīng)度，服務(wù)廣大客戶。

二是溫馨服務(wù)，滿意客戶。在工作中，我們必須要不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量，只有不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶多元化的需求，這樣才能切實提升我們的市場競爭力，讓客戶能夠更加滿意，更加舒心，同時要規(guī)范客戶回報，逐步建立自己的忠實客戶群體，為網(wǎng)點生存贏得更寬廣的市場空間。

篇7

多麗絲·萊辛是世界著名的女性主義作家之一，萊辛的文學(xué)作品很豐富，創(chuàng)作有《青草在歌唱》、《金色筆記》、《黑暗前的夏天》、《簡·薩默斯的日記》和《又來了，愛情》等多部作品。在世界的女性作家中，多麗絲·萊辛對世界和女性的關(guān)注可以說是女性文學(xué)的先驅(qū)。女性主義是女性運動實踐與理論的結(jié)合，表達了追求女性的權(quán)利和男女平等和諧的意識。萊辛超越了同時代的一些女性主義者，探索兩性和諧的女性思想本文由收集整理和意識。萊辛的文學(xué)作品表達了女性命運和解放的主題思想。萊辛的作品在英國女性文學(xué)創(chuàng)作中有深遠(yuǎn)意義和偉大的貢獻。

多麗絲·萊辛以豐富的經(jīng)歷和體驗描寫女性人物，她一直關(guān)注和探索女性命運的主題。這三部作品的女主人公表現(xiàn)了萊辛文學(xué)作品中的女性主義意識?！督鹕P記》的女主人公自由女性安娜追求自由生活，她的作家理想在現(xiàn)實中有困難，安娜后來在作家索爾的幫助下走出分裂?！逗?middot;薩默斯的日記》的女主人公簡在和理查德的交往中進行自我反省，重新認(rèn)識自己婚姻和情感。《又來了，愛情》女性人物薩拉追求愛情的過程遇到了感情迷失，她情感的困惑和出路展現(xiàn)了萊辛的女性主義思想。女主人公的經(jīng)歷表現(xiàn)了多麗絲·萊辛的女性主義觀點對女性困境和出路的思考。

一、《金色筆記》中的安娜的自由的覺醒

《金色筆記》被認(rèn)為是多麗絲·萊辛代表和成熟的作品?！督鹕P記》故事分五個小節(jié)描述安娜和莫莉的生活，全書由5本筆記構(gòu)成。小說的女主角為“自由女性”安娜。“自由女性”追求自由生活，但現(xiàn)實中這種自由面臨著困難。作家安娜由于患上了寫作障礙癥，沒有辦法寫出有意義的文字。安娜的作家和愛情理想在現(xiàn)實中失敗，她在無助中走向崩潰。筆記里時態(tài)的混用表現(xiàn)了安娜內(nèi)心的分裂感和迷茫感，這樣的情節(jié)符合安娜的內(nèi)心分崩離析的描寫。索爾是安娜生活中的一個重要人物，因為在作家索爾的鼓勵和幫助下，安娜最后克服了寫作障礙癥。

《金色筆記》講述以安娜為代表的女性在壓抑的環(huán)境中無法實現(xiàn)自由的生活，女性自我的覺醒是缺失的，女主角的出路也無法達到真正的自由。女性的自由和解放需要男性的參與。分裂的安娜的治療并沒有良好的效果，真正讓安娜走出迷失是索爾對她的引導(dǎo)。索爾對安娜的指導(dǎo)使她最后走出分裂。在和索爾的交往中，安娜認(rèn)識到索爾不放棄的可貴。索爾和安娜一樣在分裂中承受痛苦，可是他并沒有放棄對理想和自由的追求。索爾不放棄的信念影響和鼓勵了安娜，安娜同索爾交往后她已經(jīng)樂觀認(rèn)識世界。安娜開始重新寫作，索爾為安娜的小說寫下第一句話，安娜也寫了索爾的小說的第一句話。安娜的寫作障礙癥治愈了，她走出了那個分裂和崩潰的自己。萊辛給她作品中自由女性安娜描寫的出路，是自由女性在覺醒之后為自己選擇的生存道路。

多麗絲·萊辛的女性主義通過作品表達了理想的兩性關(guān)系，男性不是女性要對立的對象。萊辛在作品《金色筆記》中構(gòu)筑了兩性平等的模式。這種女性主義意識具體表現(xiàn)在安娜和索爾兩人身上。在《金色筆記》的兩性關(guān)系描寫中，安娜和索爾的交往是萊辛認(rèn)同的。安娜和索爾在對方看到自己分裂的靈魂。安娜和索爾之間，不是女性對男性的依賴，而是女性和男性互相的認(rèn)同和支持。安娜的自我覺醒使得她終于從分裂走出而且回到完整。萊辛讓女主角安娜最后的覺醒和出路依托男性索爾的鼓勵和幫助。萊辛認(rèn)識到女性的解放離不開男性，兩性和諧相處，才可以實現(xiàn)女性解放的目標(biāo)。

二、《簡·薩默斯的日記》的簡的自我反省

《簡·薩默斯的日記》是多麗絲·萊辛創(chuàng)作后期的一部現(xiàn)實主義作品?！逗?middot;薩默斯的日記》女主人公簡是一個雜志的編輯，小說描寫了簡的情感體會和生活經(jīng)歷。作品描述了簡照顧莫迪這個老人的過程中的思考，她以女兒的身份進行自我探索，她開始對女性自我價值的反省。簡在與莫迪這個老人的相處中，她體會了寶貴的感情，從而實現(xiàn)了完整的自我價值。簡和丈夫弗雷德夫妻感情冷淡，簡沒有好好和丈夫交流過，等到她在反省的過程中認(rèn)識到這些時，丈夫卻已去世了。簡開始想念丈夫，她在和理查德的交往中，完成了對自己婚姻和情感的反省。簡后來和理查德分手了，可是簡在與理查德的相愛中，她找回對丈夫弗雷德的情感和理解。簡的丈夫弗雷德在背后支持簡，只到失去了弗雷德，簡才在自我反省中認(rèn)識到自己的冷漠。理查德說出男性在婚姻中的無奈，他的怨言使簡反省自己與弗雷德的婚姻和兩性關(guān)系。當(dāng)簡認(rèn)識到她還愛著去世的丈夫弗雷德，而且決定與理查德只是普通的朋友關(guān)系時，她完成了對男女兩性關(guān)系和婚姻的重新認(rèn)識和感悟。

萊辛的女性主義通過《簡·薩默斯的日記》的文字描寫女性的內(nèi)心，表達了女性的孤獨感和焦慮感。萊辛通過簡的不斷反省，認(rèn)識到女性內(nèi)心的愛。簡的丈夫弗雷德一直支持和關(guān)心簡，簡在情感和生活的體驗中逐漸醒悟男女的和諧關(guān)系。女性主義者追求的是女性自己的成功，而忽視了男性的情感。萊辛所追求的是女性和男性真正的平等，而不只是追求女性的自由和獨立。萊辛說明了一個道理，在女性主義運動中，女性不應(yīng)該與男性對立，指導(dǎo)了困境中的女性的出路。女性和男性互相依戀和支持，建立理解和關(guān)愛，女性才能實現(xiàn)完整的價值。簡和理查德就是兩性平等的愛戀，理查德沒有對立女性的想法，所以簡和他能相愛交往。萊辛追求女性的獨立和自由，希望女性不依賴男性生活。她認(rèn)為兩性是平等的，一方都不能奪取對方的自由，兩性之間需要雙方的團結(jié)和努力建構(gòu)男女平等的和諧關(guān)系。

三、《又來了，愛情》的薩拉追求的愛情

《又來了，愛情》是多麗絲·萊辛的晚年代表作品之一。在小說中，多麗絲·萊辛關(guān)注邊緣女性和老年女性，表現(xiàn)了她們的感情生活?！队謥砹耍瑦矍椤返囊粭l線索講述朱莉的故事。朱莉先后愛上軍官和貴族，但她的兩次愛情都因為她的出身和世俗的偏見最后以悲劇結(jié)束。朱莉還有追求者向她求婚，可是婚禮前她投水而亡。她經(jīng)歷的愛情和世俗的偏見也結(jié)束了。小說的另一條線索就是薩拉的故事。多麗絲·萊辛通過對小說中女性人物薩拉的描寫表現(xiàn)了她的女性主義意識。薩拉追求愛情的心理描寫，表現(xiàn)了薩拉欲愛不能的痛苦。多麗絲·萊辛描寫了女主人公薩拉的心理，進入她的內(nèi)心來描寫她的女性思想。萊辛表現(xiàn)了女主人公薩拉那種感情和現(xiàn)實中的矛盾。

篇8

關(guān)鍵詞：歷史教學(xué)；新課標(biāo)；高中中圖分類號：G633.51文獻標(biāo)識碼：B文章編號：1672-1578（2014）10-0213-01歷史活動離不開歷史人物，不講歷史人物的歷史課肯定是空洞乏味的，死氣沉沉的。新課標(biāo)實施后的高中歷史教材"以事系人"，隨著歷史事件出現(xiàn)的歷史人物是學(xué)生學(xué)習(xí)歷史、培養(yǎng)他們用歷史的眼光分析和解決問題的有效途徑。教師應(yīng)運用正確的觀點，采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ箤W(xué)生對人物有正確的認(rèn)識，從而受到深刻的教育。其重要性分析如下：

1.歷史人物教學(xué)蘊含豐富的思想教育內(nèi)容

中國歷史上的杰出人物中，有精忠報國的愛國者，如岳飛、文天祥等：有富有正義的正直之士，如司馬遷、提縈等：有治國平天下的政治家，如秦始皇、唐太宗等；有發(fā)明創(chuàng)造，為人類造福的科學(xué)家，如畢升、李時珍等；有獨領(lǐng)的思想家、藝術(shù)家、文學(xué)家，如孔丘、李白等；這些在歷史活動中留下深深烙印的人物，本身所具備的光彩是值得后人稱道和學(xué)習(xí)的。素質(zhì)教育強調(diào)德育滲透，而在歷史人物教學(xué)中進行思想品德教育有著得天獨厚的優(yōu)勢。如：秦漢文化的教學(xué)中，中心人物是司馬遷。當(dāng)講到他為仗義執(zhí)言而受刑，在屈辱中悟出生死觀"人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛"時，學(xué)生不禁感嘆司馬遷身遭厄運但矢志不移的偉大人格。歷史上又何止司馬遷一個剛直不阿、潔身自好、立德立言的人物？從他們身上，應(yīng)該看懂"做人"二字。歷史人物教學(xué)的過程也是教育學(xué)生具備崇高品德和情操的過程。歷史人物教學(xué)還可以教育學(xué)生追求真理、樹立理想、刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)；從歷史人物的成敗得失中獲得啟迪和借鑒；從反面人物身上接受歷史教訓(xùn)?？梢?，歷史人物教學(xué)在課堂教學(xué)中的作用是何等重要。

2.歷史人物教學(xué)可以幫助學(xué)生突破難點

歷史人物教學(xué)要求教師備課要"深入淺出"。所謂"深入"，是指備課時教師要努力把握詳實的史料，采取平實而深刻的史論，然后進行一番掘疑探幽、辯異歸同的疏理工作，為歷史人物教學(xué)打好基礎(chǔ)。所謂"淺出"，是指教師講人物、評人物都要針對學(xué)生年齡、心理特征，深淺適宜，詳略得當(dāng)。如學(xué)生對明朝廢除丞相、行省制度，設(shè)立廠衛(wèi)等特務(wù)難以理解，那么就可以試著從對明太祖朱元璋的認(rèn)識和評價入手，淺入深出地進行，以幫助學(xué)生理解。先從"他為什么這樣做"入手，理解加強君權(quán)的一系列措施。然后設(shè)問："假如你是明太祖，你會怎樣做？"從而使一個枯燥的問題變得生動活潑，使學(xué)生感興趣。教師根據(jù)學(xué)生的心理特征以及他們的獵奇心理，適時地穿插朱元璋的歷史故事，以幫助他們加深理解。這樣，不但激發(fā)了學(xué)生的興趣，而且使教學(xué)難點得以突破。突破教學(xué)難點、幫助學(xué)生掃除學(xué)習(xí)中的困難和障礙，對于讓學(xué)生順利掌握知識、實現(xiàn)教學(xué)要求、提高教學(xué)效率，無疑是十分重要的。歷史人物教學(xué)在突破難點上，發(fā)揮特有的作用。

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Huaibei Miners General Hospital Hematology 235000

Caosu Yun

Abstract : Objective patients with hematologic m alignancies in the diagnosis,treatment and rehabilitation process of the real feelings and needs psychological disease information for clinical nurses to patients with psychological support ,communication,health education content and selection methods to provide the basis . Approach to interviews and observation on 15 cases of patients with hematologic m alignancies conversation and observation,analysis of the data collected ,organize ,raise the topic. Results obtained in patients with hematologic m alignancies real way to diagnose a wide range ,most do not want to suddenly learn their diagnosis ,get the true diagnosis intense emotional reactions ,skeptical,information obtained strong desire ,hope to get a positive message ,the treatment process the greater the pressure ,the higher the level of demand for health care and economic assistance. Conclusion care in the treatment of patients with hematologic m alignancies also should be concerned about the health of the patient ,to provide timely and effective medical care,information ,emotional support,providing information to note differences in disease diagnosis patients psychological maturity ,mental capacity ,should be gradual ,try to avoid sudden told to reduce the psychological reactions of patients to improve their quality of life.

Keywords : hematologic m alignancies ; mental processes ; information needs ; qualitative research

心理健康是影響患者生活質(zhì)量的一個重要因素,雖然治療能緩解惡性血液病患者的病情,延長其生存期,但惡性血液病患者具有復(fù)雜的心理反應(yīng),當(dāng)患者被確診為惡性血液病時,由于對該類疾病缺少正確的認(rèn)識,極易產(chǎn)生心理障礙。以什么方式告知病人診斷？什么時機告知？告知病人哪些信息？這些問題一直困擾著醫(yī)務(wù)人員,國內(nèi)還很少有這方面的質(zhì)性研究。腫瘤患者雖然在逐年增加,但患者的心理需求的研究卻非常不足,只有少量的低水平的描述性的研究,未來的研究迫切需要在文化上和相關(guān)心理評估上更進一步,以給患者提供心理上的支持,使護理干預(yù)可以發(fā)揮有效支持作用[1]。因此,針對這些問題,作者以惡性血液病患者為研究對象,探討該類病人心理歷程和信息需求。

1 、對象與方法

1. 1、對象為反復(fù)住院,病情在穩(wěn)定期,心理穩(wěn)定期的惡性血液病患者,其中白血病12例,淋巴瘤2例,MDS1例,充分考慮研究對象的代表性,依據(jù)患者患病時間及家庭背景選擇研究個案。采用立意取樣法有目的地選取2013年8月 ~2014年3月在我科住院的惡性血液病患者,選入標(biāo)準(zhǔn): 無精神疾病,易于溝通,語言表達能力較強,病程 6 個月以上,同意參與本研究。選取患者15例,男6例、 女9例; 年齡14-73歲; 病程6個月―10年; 文化程度: 小學(xué)4例,中學(xué)6例,中專2例,大學(xué)3例。

1. 2、方法

1. 2. 1、研究方法本研究采用質(zhì)性研究中個體深入訪談法和觀察法,研究者直接面對面與研究對象深入交談,利用受訪者自己談的觀點和感受作為資料,進行分析和描述,研究者和研究對象是建立在互相信任和尊重的基礎(chǔ)上的,以能獲得真實可靠資料。并通過直接觀察研究對象在住院期間的表現(xiàn)、活動和行為進行描述。

1. 2. 2、資料收集方法設(shè)計好交流的主要內(nèi)容,熟知要問的問題,準(zhǔn)備好錄音,向病人說明訪談的目的,征得病人的同意,訪談在雙方交談方便、不受干擾的自然環(huán)境進行。訪談氛圍輕松,時間充足,為開放式或半開放式交流。訪談內(nèi)容主要有：您知道自己的診斷嗎？您是怎樣知道你所得疾病的（獲得診斷的途徑）？您知道自己的診斷后感受如何？您想用什么方式或途徑得到你疾病的真實的診斷？獲得疾病信息的愿望？在治療過程中所承受的壓力？您想知道疾病好的方面的信息（積極信息）還是不好的信息（消極信息）,還是全面的信息？生病后的需求？記錄交流的時間、給病人所做健康教育的內(nèi)容、交流的效果。病人走后聽錄音并總結(jié)訪談的主題思想。

2、結(jié)果

2. 1、主題一: 獲得疾病信息的途徑。院長或主任查房時無意中說出,院長和主任每周查房一次或兩次,對病人的心理狀況和病人對疾病的知曉程度了解不夠,在帶實習(xí)同學(xué)查房時說出；病危通知書或化驗檢查、出院記錄單等放在陪客包中或家中,被病人無意中看到；看腕帶信息或床頭牌信息時發(fā)現(xiàn)診斷一欄寫有疾病真實診斷；有鼻出血癥狀,同事提醒是不是白血病,去醫(yī)院看病查出；文化水平高或年輕人聽到醫(yī)務(wù)人員說代號,比如M2等信息,上網(wǎng)查詢得知所患疾??；根據(jù)自己的癥狀和化驗結(jié)果上網(wǎng)查詢懷疑自己是惡性血液病,在醫(yī)生那里得到確認(rèn)；病友直接告知的,有些病友自己有親身體會,認(rèn)為早晚病人會知道的,天天遮遮掩掩,不如直接告知。

2. 2主題二：病人得知自己診斷后的真實感受。

得知診斷后的情緒反應(yīng)：患者在最初得知自己患有的疾病時,心理反應(yīng)非常強烈。多數(shù)患者得知診斷時會對醫(yī)生的診斷表示懷疑,第一個念頭常常是認(rèn)為被誤診,以這種否認(rèn)心理來壓抑自己對疾病的強烈情緒反應(yīng)。A:“知道后哭了很長時間,傷心難過,孩子尚小,家庭負(fù)擔(dān)又重,不知該怎么辦？” B : “極其痛苦和想不開,到目前為止還不相信,不敢想自己的病,用看電視分散自己的注意力?！盋：“非常難受,說不出的難受?！盌：“非常震驚,不相信診斷?！盓：“因為是慢慢知道自己的病情,有些心理準(zhǔn)備,否則的話是非常接受不了的。”F： “知道診斷后不信,上網(wǎng)查,完全懵了。” G: “知道后心發(fā)慌,腿發(fā)軟,頭發(fā)蒙?！?H:“知道診斷后我才真正體會到什么是恐懼！什么是心理折磨！”

2. 3主題三: 想用什么方式或途徑得到疾病真實診斷。15例病人有10例想被慢慢告知或逐漸透漏診斷,其中8例女性,2例男性,怕突然告知接受不了；2例男性說希望直接被告知,3例男性說怎么都一樣。在面對惡性血液病的診斷,男性的心理承受能力比女性稍強,較能直接面對,女性開始被告知時都明顯恐懼,不知所措。

2. 4主題四：獲得疾病信息的愿望。在確診初期劇烈的心理反應(yīng)后,所有的受訪者都迫切地希望得到有關(guān)疾病的全部信息; 患者面對無數(shù)次的化療、 骨穿、 腰穿、 靜脈穿刺等,讓患者經(jīng)歷一次又一次的打擊和考驗。在這過程中,患者希望醫(yī)護人員提供最好的服務(wù),關(guān)愛他們,加強溝通,讓他們及時、明確地了解自己的一切情況。個案 B: “ 除了向醫(yī)生、 護士了解情況外,到處問,到處打聽,上網(wǎng)查有關(guān)疾病的最新治療情況。個案 D : “很希望醫(yī)生或護士講解有關(guān)疾病的治療信息,或自我護理的注意點?！?/p>

2. 5、主題五: 治療過程中患者所承受的壓力

2. 5. 1來自疾病本身的壓力,受訪者普遍認(rèn)為精神上的壓力非常大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過身體痛苦?；颊呓邮苤委熀?能否及時緩解、 是否復(fù)發(fā)是患者最擔(dān)心的。E: “ 始終困擾著我的害怕復(fù)發(fā),也是我心里的陰影。看到別人復(fù)發(fā)了,我心理就十分不好受,我只能這樣想,活一天就是賺一天?！?G:“我得了這種病能不能治好? 以后會怎么樣,但是現(xiàn)在不敢想,想得越多越痛苦,受不了。所以我不讓自己大腦閑著,不是看書就是看電視,也不喜歡和人聊天。 ” 此外,白血病治療階段,各種化療藥物、 放療均會導(dǎo)致不同程度的不良反應(yīng),患者極有可能發(fā)生粒細(xì)胞減少、 感染、 出血、 肝腎功能受損和嚴(yán)重的胃腸道反應(yīng)等。C家屬: 化療的三天時間里他就像冬眠一樣,不吃不說話,偶然喝些水,就是睡。

2. 5. 2、來自經(jīng)濟的壓力。惡性血液病的治療不僅時間長,治療費用也非常高。治療費對于大多數(shù)家庭來說都是難以承受的。F : “我因為生病單位不要我了,爸爸媽媽年邁沒有工作,爸爸都快70歲了,還想找個看大門的工作掙些錢,想想這些真難受,不過我還得堅強,準(zhǔn)備考試找工作。如果我復(fù)發(fā)了我真不知道該怎么辦?！?I: 孩子快結(jié)婚了,把用來結(jié)婚的錢都給我治病了,他們礦上效益也不好,所以我不讓他們來服侍我,多上幾個班多掙些錢,只能讓老伴服侍我。

2. 5. 3、來自家庭狀況突然改變的壓力 。 家中有人患病后,整個家庭原來的生活方式被打亂,全部的精力集中在患者身上?；颊哂捎诘貌⊥鶡o法照顧家中的其他親人,放棄或暫時放棄自己的工作和學(xué)習(xí)等,病人的治療突然變成整個家庭的重心,這些改變均給患者帶來了壓力。A：“我孩子上初中,我又沒有工作,老公一人掙錢養(yǎng)家,我患病后就照顧不到孩子,都是她自己管理自己,想到這些我就覺得對不起他們爺倆。” D:“自己一方面要承受這樣的打擊,另一方面又要維護家里人的感受,因為父母年齡都大了, 一開始沒敢告訴他們?nèi)?怕他們受不了,只告訴他們說是感冒”。B: 因為家人太關(guān)心我,感覺心里過意不去。反而會發(fā)脾氣,發(fā)牢騷。我老婆是醫(yī)院護士,本身很辛苦,要照顧1歲的孩子,還要照顧我,看著她那么辛苦我真的很難受,她關(guān)心我的時候,我反而給她發(fā)火”( 眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),終于還是流下來) ?！盓:“唉,不為自己活也要為家人活,考慮為他們活”( 老淚縱橫) 。

2. 6、主題六：您想知道疾病好的方面的信息（積極信息）還是不好的信息（消極信息）,還是全面的信息？8例病人只想獲得好的方面的信息（積極信息）,不想知道不好的信息,如復(fù)發(fā)之類的話,7例既想知道好的信息,也想知道不好的信息,但大部分認(rèn)為,來自醫(yī)務(wù)人員的鼓勵對病人來說是很重要的。病人反映院長查房時的一句話對他們鼓勵較大：“只有活著才有希望,說不定哪天發(fā)明一種新藥能治療你的病,就像M3的病人有維甲酸和三氧化二砷一樣?！?/p>

2.7、交流訪談的時間：25分鐘至60分鐘。

2.8、交流的效果：病人大都表示要積極配合治療,以樂觀的態(tài)度對待疾病,與病友之間互相鼓勵,同時盡量不影響家人的情緒,正確面對疾病,有讓訪談?wù)叨紴橹徽鸬膱詮姌酚^信念。

3、討論

質(zhì)性研究是以研究者本人作為研究工具,通過與研究對象互動,對研究現(xiàn)象進行深入的整體性探究,目的在于描述和理解,采用系統(tǒng)、 互動和主觀的方法來描述生活經(jīng)驗并賦予一定的意義[2]。雖然從研究中只得到少量的實例,但不會影響結(jié)論,因為研究方法本身不是要求找出大量數(shù)據(jù),而是由這些典型的例子來代表大多數(shù)人的經(jīng)歷。本文通過訪談形式對15 例惡性血液病患者的心理歷程進行了質(zhì)性研究,發(fā)現(xiàn)在惡性血液病診治的不同時期,患者的心理變化具有相似的過程和需求。而惡性血液病的診斷與治療,患者在身體上、精神上都承受著極大的壓力,他們的需要與感受應(yīng)該成為醫(yī)護人員關(guān)注的焦點。

3. 1、惡性血液病患者患病后的心理歷程,惡性血液病患者在最初得知自己所患疾病時,主要表現(xiàn)為震驚、 否認(rèn)和絕望。這個階段,他們對任何人的勸說均不能接受,認(rèn)為這是不可能的事,每例患者經(jīng)歷這個階段的強度和時間是不同的。經(jīng)過 1 ~ 2 個月的心理適應(yīng),隨著相關(guān)知識的增長以及對生活方式改變的適應(yīng),受訪者表示已能平靜、 理性地面對現(xiàn)實,并接受自己患病事實。因此,護理人員在日常的護理工作中針對不同類型和不同病程階段的患者,采用不同的交流方式,并對病情做一些科學(xué)的、樂觀的解釋,使患者對其病情有所了解,消除其低沉的情緒和疑慮,以積極的態(tài)度配合治療。在告知疾病的真實診斷時要注意病人的心理承受能力,根據(jù)對病人的了解采取合適的時機、合適的場合告知病人,最好在疾病緩解后告知其真實診斷。

3. 2、惡性血液病患者患病后的壓力與需求

患者患病后的最主要的壓力來源是經(jīng)濟壓力、對疾病預(yù)后不確定性和社會適應(yīng)能力的減弱。這需要社會和醫(yī)療機構(gòu)為他們提供相互交流的平臺和心理疏導(dǎo)的機會,提供社會支持。在不違反原則的情況下盡量能讓病人多報銷些住院治療費用。通過訪談了解到患者對疾病知識及信息的需求也很大?；颊呙鎸膊〖斑x擇治療方案等一系列抉擇性的問題時,他們往往希望有足夠的信息量可以選擇。信息的缺失加重他們的身心壓力及負(fù)擔(dān),會影響患者的身體狀況、治療效果,因此臨床醫(yī)護人員應(yīng)與患者多溝通,適時提供疾病信息,疾病最新醫(yī)療護理進展,盡可能提供幫助,縮短患者的心理調(diào)適時間,使其積極配合治療。在提供信息時注意多提供積極的信息,讓治療效果好的病人現(xiàn)身說法,對病人是最大的鼓勵和希望。有研究表明,良好的社會支持有助于惡性腫瘤病人的治療,增進其身體健康,促進病情的好轉(zhuǎn)[3]; 處于支持性的社會關(guān)系網(wǎng)中的人較缺乏社會支持的人能更好地照顧自己適應(yīng)環(huán)境[4]。護士通過與患者交談,幫助他們擺脫害怕社交的困境。通過積極的溝通,一方面可以使其傾訴煩惱和苦悶,另一方面也可以指導(dǎo)患者主動尋求有效的社會支持,提高社會支持利用度,從而提高患者的社會適應(yīng)力。本研究中的個案在開始住院治療時與醫(yī)務(wù)人員和病友交流很少,隨著對住院環(huán)境的熟悉,加之醫(yī)護與其交流的增多,病人的話逐漸的增多,性格也變得開朗了。最讓人感動的是許多病友因為同病相憐,他們之間能夠互相鼓勵、互相幫助、從許多方面調(diào)整自己的生活狀態(tài)?；颊吲囵B(yǎng)了利他主義的人生觀,這樣便獲得了一種積極的情感收獲,有利于疾病的康復(fù)[5]。本課題采用定性研究的方法,通過訪談形式,了解惡性血液病患者在診斷、 治療、 康復(fù)過程中的真實心理感受和信息需求,為臨床護理人員對患者進行心理支持和健康教育提供了借鑒。

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【關(guān)鍵詞】行為主義；認(rèn)知心理學(xué)；學(xué)習(xí)理論；異同

學(xué)習(xí)理論的本質(zhì)是揭示人的學(xué)習(xí)活動，并解釋學(xué)習(xí)過程的心理機制，引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)。第20世紀(jì)心理學(xué)術(shù)界的重要領(lǐng)域就是理論研究領(lǐng)域，教育心理學(xué)的出現(xiàn)源于學(xué)習(xí)理論的產(chǎn)生，同時也是教育心理學(xué)的基礎(chǔ)理論及核心要點。十幾年以來，許多的心理學(xué)家根據(jù)實驗調(diào)查和對理論的研究，給出了一些不同觀點的學(xué)習(xí)理論。分別從不同角度出發(fā)去看待這些理論，反映了層次組建中的一些基礎(chǔ)特征和一般規(guī)律，并給出了一些有參考價值的學(xué)習(xí)和教學(xué)手段。大部分的國內(nèi)外理論界都比較認(rèn)同于二十世紀(jì)的學(xué)習(xí)理論觀點，將學(xué)習(xí)理論歸納為兩大類，即行為學(xué)習(xí)理論和認(rèn)知心理學(xué)學(xué)習(xí)理論。

一、行為主義的學(xué)習(xí)思想理論基礎(chǔ)概論

1、關(guān)于學(xué)習(xí)的本質(zhì)

行為學(xué)派的幾個重要代表的觀點并不是從學(xué)習(xí)的基本定義。關(guān)于學(xué)習(xí)問題的本質(zhì)，認(rèn)知心理學(xué)持有不一樣的看法。通過感官感知的方法，針對某個組織或完全于作用環(huán)境的人，這種組織的萬興作用便是格式塔研究。什么是學(xué)習(xí)，就是指學(xué)習(xí)者能夠自主獨立積極地控制自己的體驗。學(xué)習(xí)就是一個接收信號和認(rèn)知符號的過程，學(xué)習(xí)的抽象含義是獲得，并不是一種習(xí)慣的養(yǎng)成，學(xué)習(xí)也是與環(huán)境有關(guān)的，通過環(huán)境符號來達到學(xué)習(xí)的目的。所以，行為心理學(xué)主張的是刺激反應(yīng)的影響和行為活動的改變，就是根據(jù)外界的強化訓(xùn)練導(dǎo)致的行為變化，而這些變化一般都是由學(xué)習(xí)引起的，這一觀點很明顯是強制性的。認(rèn)知心理學(xué)主張有機體對人的作用，指出學(xué)習(xí)是一種個人對場景的辨別，是組織外部的東西映射的后果，同時注重對內(nèi)部的強化。因此，無論是在注重什么問題上，對學(xué)習(xí)的觀點都是不一樣的。

2、關(guān)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容

針對學(xué)習(xí)內(nèi)容的問題上，著重點便是行為主義的學(xué)習(xí)理論，而認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)同的是對過程的學(xué)習(xí)。行為心理學(xué)認(rèn)為，學(xué)習(xí)內(nèi)容就是將習(xí)慣性表現(xiàn)出來，是由刺激反應(yīng)組合而形成的。另外，行為主義學(xué)習(xí)理論主張的是細(xì)小和小單位的認(rèn)知理論，這種觀點強調(diào)的是，特殊情況下導(dǎo)致的特定學(xué)習(xí)方式。作為一個核心概念理論系統(tǒng)的刺激，尤其是在動覺刺激行為序列中獲取。而認(rèn)知心理學(xué)一般則主張：學(xué)習(xí)內(nèi)容就是對結(jié)構(gòu)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和對變化的期望，同時主張整體性的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)也是事物之間相關(guān)聯(lián)的一個過程。很明顯，這種注重完整性和關(guān)系性的過程，于細(xì)小和小單位學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)觀點有明顯的差異。

3、關(guān)于學(xué)習(xí)發(fā)生的方式

行為主義主張的是學(xué)習(xí)的漸進性過程，學(xué)習(xí)行為是一個對過程進行嘗試的理論研究。在早期對認(rèn)知心理學(xué)的理解中，格式塔理論學(xué)派強調(diào)的是分析思維的創(chuàng)新、創(chuàng)造性和自覺學(xué)習(xí)。如科勒等人李察啟蒙強調(diào)學(xué)習(xí)，就盲目的嘗試但由于現(xiàn)場，洞察力和所謂的頓悟的成功，以自己的行動是一個理解為什么和如何理解自己的行為，和對象關(guān)系的情景無關(guān)。

4、關(guān)于學(xué)習(xí)的決定性因素

關(guān)于學(xué)習(xí)的過程，特別是受決定性學(xué)習(xí)因素的影響，行為主義通常主張環(huán)境的影響作用，這里主要指感覺經(jīng)驗的影響。他們采納了哲學(xué)理論家洛克針對教育的白板說，影響學(xué)習(xí)的決定性因素是外部刺激的這一觀點。如赫爾主張的觀點則是：學(xué)習(xí)之所以進行的基礎(chǔ)條件是在外在強化條件下刺激和反應(yīng)的相近結(jié)果。認(rèn)知心理學(xué)除了主張環(huán)境有一定的影響作用外，還特別主張由遺傳作用存留的圖式或認(rèn)知結(jié)構(gòu)的作用，另外也還強調(diào)人與環(huán)境的相互作用。

5、關(guān)于學(xué)習(xí)的作用

華生作為行為主義理論的代表，主張學(xué)習(xí)是人類發(fā)展的關(guān)鍵因素，因此教育要做到一定的普及，人們可以通過某些特殊培訓(xùn)對人才進行教育。認(rèn)知心理學(xué)家們應(yīng)該認(rèn)識到環(huán)境對它否認(rèn)是否有遺傳影響，但是又區(qū)別于行為主義的學(xué)習(xí)理論，人們認(rèn)為教育是萬能的，但教育是不斷在認(rèn)知過程中形成的。基于對以上的觀點進行分析，可以看出，行為主義和認(rèn)知心理學(xué)研究的都是關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法、基本觀點得研究。

二、行為主義和認(rèn)知心理學(xué)兩派對學(xué)習(xí)理論的研究

1、行為主義具有明顯的機械論色彩

行為學(xué)習(xí)理論一般只注重外在的行為，而對內(nèi)部的含義、目的和經(jīng)驗都比較忽略。在一些方面都可以體現(xiàn)這種行為主義學(xué)習(xí)理論的觀點，如強調(diào)細(xì)小和小單元的學(xué)習(xí)，在機械應(yīng)力的形而上學(xué)習(xí)是漸進的過程，另外普及環(huán)境教育是重點，一般則忽略了環(huán)境是有人控制的，這關(guān)系到學(xué)習(xí)過程中的某些遺傳作用等。

2、認(rèn)知心理學(xué)理論注意克服前者的弊端

借鑒以前的科學(xué)理論因素，還不能將科學(xué)的方法及原則主張到底，造成了在理論觀點上還存有一定的瑕疵。雖然兩種學(xué)習(xí)理論存在著觀點的異同，但兩者竟然是相輔相成的，如果我們在組建學(xué)習(xí)心理學(xué)機制時，能夠?qū)煞N觀點的不合的理論因素去掉，吸收合理的因素，就能夠組建起以辯證唯物主義為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)心理學(xué)和教育心理學(xué)。實際上本文針對的就是認(rèn)知心理學(xué)和行為主義心理學(xué)兩者優(yōu)點的結(jié)合；找出兩者所共同研究的方向是一樣的，所以兩者的存在并不是絕對孤立的，而是存在一定關(guān)聯(lián)的。

三、結(jié)語

綜上所述，可以總結(jié)出行為主義心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的一些相同點和不同點，基于對這兩種觀點的討論，無論是哪種觀點和那種觀點代表人物的主張，我們都應(yīng)該以一顆辯證思維的心去理解和看待他們的觀點。綜合起來，還是強調(diào)和再一次證明了行為主義和認(rèn)知心理學(xué)研究的都是學(xué)習(xí)內(nèi)容、方式、作用及如何對學(xué)習(xí)進行分類等問題，同時也給出了不一樣的觀點及主張。本文通過上述理論論述了行為主義和認(rèn)知心理學(xué)的異同，幫助學(xué)生才心里成長和學(xué)習(xí)中的人之效果和學(xué)習(xí)效率。

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